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Modulo formativoNAVIGARE IN INTERNET
POSTA ELETTRONICA(e gli altri SERVIZI)
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CHE COS’E’ LA POSTA ELETTRONICA?Il servizio di posta elettronica utilizza Internet per inviare e ricevere lettere elettroniche.Una lettera elettronica, detta e-mail, è costituita da un testo elettronico, al quale è possibile aggiungere file di qualsiasi tipo, detti allegati.
Vantaggi della posta elettronica
? È molto più veloce della posta tradizionale (alcuni minuti al massimo, indipendentemente dalla destinazione).
? Consente di leggere (e rileggere) la posta da qualsiasi luogo, non solo da casa.
? E’ economica (non c’è il francobollo,la busta, …).
? Permette di inviare una grande quantità di informazioni, grazie al meccanismo degli allegati.
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CASELLE O INDIRIZZI DI POSTA ELETTRONICA
Per inviare e ricevere e-mail occorre possedere, oltre alla connessione Internet, una casella di posta elettronica.
L’indirizzo della casella di posta (indirizzo e-mail) ha la seguente struttura:
rai.it@luisacornaDOMINIOUTENTE
Quindi la casella di posta è uno spazio riservato a noi, presso un dominio. Solitamente il nostro ISP ne fornisce uno, ma noi possiamo ottenerne altre dai vari fornitori di servizi Internet (Hotmail, Yahoo!, altri ISP,…).
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LE COMPONENTI DI UNA E-MAIL
Quando scriviamo una e-mail dobbiamo quindi indicare l’indirizzo di posta del destinatario.Vediamo un esempio di e-mail:
Per: [email protected]:Oggetto: Congratulazioni
Carissimo Davide,ho saputo che sei stato assunto dalla nostra azienda e che ricoprirai un ruolo importante nella progettazione. Sarei felice di incontrati anche prima.
I miei migliori saluti.Barbara Mellini.
Indirizzo di posta del destinatario. E’ possibile inserire più destinatari, separandoli con “;”
Eventuali destinatari “per conoscenza”, ovvero secondari (tipico degli ambienti di lavoro)
L’oggetto è la prima cosa che il destinatario vede. E’ fondamentale per capire l’argomento della e-mail senza aprirla. Spesso le e-mail senza oggetto vengono “cestinate”.
Il testo della e-mail è la lettera elettronica vera e propria.
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STUDIOPRO
ELSA
MARIO.ROSSI
Ingresso reteIngresso rete
Rete ISP Rete ISP (Power.it)(Power.it)
Server SMTP
L’ARCHITETTURA DEL SERVIZIO E-MAIL
Server POP3
Il server SMTP si occupa di inviare in Rete le e-mail scritte dai suoi utenti.SMTP = Simple Mail Transfert Protocol
Caselle [email protected]@[email protected]
Il server POP3 di “Power.it” riceve la posta di tutti gli utenti e la smista nelle rispettive caselle di posta
NOI
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NOI
Ingresso reteIngresso rete
Rete ISPRete ISP
Server SMTP
INOLTRO E RICEZIONE DI UNA E-MAIL (1)
1. La e-mail viene scritta con un programma per la gestione della posta elettronica.Nasce come file memorizzato localmente.
PC di Putin
2. Dal programma di posta, con il comando INVIA, l’e-mail viene spedita al server SMTP del gestore della posta 4. Quando Putin ha tempo,
si connette al suo ISP e scarica in locale la posta ricevuta (e la legge)
DA
ISP del CremlinoISP del Cremlino
Server POP3
3. Il server SMTP si occupa di inviare in Rete l’e-mail, al dominio che ospita la casella di posta del destinatario.
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INOLTRO E RICEZIONE DI UNA E-MAIL (2)
Alcune precisazioni:? Le e-mail che arrivano nella nostra casella di posta
sono memorizzate su un Server (POP3). Quando ci connettiamo, le nuove e-mail vengono copiate nel nostro hard disk (cartella Posta in arrivo).
? Una volta scaricate sul nostro computer, possiamo leggerle, far seguire la risposta, organizzarle, eliminarle.
? Le e-mail che scriviamo noi (nuove o in risposta a quelle ricevute) vengono create nel nostro calcolatore.
? Possiamo salvarle in “bozza”, mantenendole in locale per completarle o inviarle al Server SMTP. Sia prima che dopo l’invio rimane presso di noi la copia originale.
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CLIENT DI POSTA
Come per ricevere e visualizzare le pagine WEB utilizziamo un applicativo specifico, detto browser, per gestire la posta elettronica dobbiamo utilizzare un client di posta elettronica.Un esempio è Outlook express, rilasciato gratuitamente da Microsoft, ma è possibile scegliere tra molti altri applicativi. Qualche anno fa era usatissimo il client EUDORA, versione gratuita (LIGHT), scaricabile dal sito (www.eudora.com).
Lasceremo per la parte pratica l’utilizzo della barra menu e degli strumenti. Concentriamoci invece sulle 4 componenti principali.
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OUTLOOK EXPRESS (1)
CARTELLE PREDEFINITE
ELENCO DEI MESSAGGI CONTENUTI NELLA CARTELLA CORRENTE
CONTATTI
TESTO DEL MESSAGGIO SELEZIONATO NELL’ELENCO
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? Posta in arrivo: contiene le nuove e-mail ricevute (e quelle ricevute in precedenza, se non sono state spostate)
? Posta in uscita: le nuove e-mail da spedire vengono memorizzate in questa cartella. Qui rimangono sino a quando la trasmissione non viene completata (ad esempio per problemi nella connessione)
? Posta inviata: contiene le e-mail effettivamente spedite.
? Posta eliminata: è “il cestino” della posta elettronica e contiene le e-mail cancellate. L’eliminazione definitiva è a cura dell’utente.
? Bozze: contiene le e-mail scritte, ma da completare o da verificare.
OUTLOOK EXPRESS (2)
Le cartelle di posta servono per organizzare i messaggi di posta, come le cartelle “classiche” servono per organizzare i file.Inizialmente sono presenti alcune cartelle predefinite, che raggruppano le e-mail in base al loro stato.
E’ possibile creare delle cartelle personalizzate, per organizzare meglio le e-mail ricevute o inviate (menu FILE >> NUOVO >> CARTELLA).In questo modo è possibile organizzare i messaggi di posta per argomento.
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OUTLOOK EXPRESS (3)
Al testo è allegato un file
Il messaggio ha una priorità alta (avviso per il ricevente).
L’elenco delle e-mail mostra il contenuto di ciascuna cartella.
Sono riportati gli attributi più importanti di ciascuna e-mail: Mittente (colonna Da), Destinatario (colonna A), Oggetto, Data invio, Data ricezione.
L’insieme degli attributi è configurabile (Click destro >> COLONNE).
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OUTLOOK EXPRESS (4)
Selezionando una e-mail dall’elenco, nella parte sottostante ne viene visualizzato il testo, insieme agli attributi fondamentali.
Per aprire una e-mail in una nuova finestra, basta un doppio click nell’elenco.
Attributi descrittivi fondamentali
Testo della e-mail.
La “clips” indica che al testo è allegato un file
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OUTLOOK EXPRESS (5)
I contatti sono persone/indirizzi di posta che noi abbiamo memorizzato nella rubrica (Strumenti >> Rubrica).E’ possibile memorizzare contatti di tipo:? Singolo: riferito ad una sola persona/indirizzo di posta? Gruppo: costituito da un gruppo di persone/indirizzi di
posta. Utile per inviare una stessa e-mail a un gruppo di persone
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PARAMETRI TECNICI
CONNESSIONEuserID: Paolo Olivellapassword: polivella1982DNS primario: 195.130.224.18DNS secondario: 195.130.225.129
E-MAILE-mail: Paolo [email protected]: polivella1982SMTP Server: smtp.tiscali.itPOP3 Server: pop.tiscali.it
ALTRI SERVIZINewsgroup: news.tiscali.itFTP: ftp.tiscali.it
RIVEDIAMO I PARAMETRI DEL CONTRATTO
DATI ANAGRAFICI
Cognome: OlivellaNome: PaoloProvincia: TorinoTelefono: 334.3670102Sesso: MaschileLuogo di nascita: ChieriData di nascita: 11/08/1982
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CONFIGURARE OUTLOOK EXPRESS
Dopo aver eseguito l’applicativo Outlook Express, dalla barra menu selezionare STRUMENTI >> ISCRIZIONE NUOVO ACCOUNT, quindi scegliere AGGIUNGI.
? Inserire il nominativo con cui ci presentiamo all’esterno
? Inserire l’indirizzo della propria casella di posta
? Inserire i nomi dei server per la posta in ingresso (POP3) e in uscita (SMTP)
? Inserire identificativo utente e password per accedere alla posta
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ESERCITAZIONE SULLA CONFIGURAZIONE
Configurare un account di posta elettronica utilizzando i seguenti parametri:? POP: popmail.email.it? SMTP: smtp.email.it? Indirizzo: [email protected]? Password: diego22
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LE OPERAZIONI FONDAMENTALI - INOLTROConfigurato il client di posta, possiamo passare alla parte pratica. In particolare:
1. Utilizzare lo strumento “Rubrica”, memorizzando alcuni indirizzi singoli e almeno un gruppo.
2. Scrivere una nuova e-mail e inviarla ad un destinatario principale e ad uno (secondario) per conoscenza.
3. Definire la priorità di una e-mail. Allegare uno o più file.
4. Inviare e-mail a più destinatari anche organizzati a gruppi.
5. Organizzare la propria posta con le cartelle personali.
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LE OPERAZIONI FONDAMENTALI - RISPOSTA
1. Rispondere al destinatario: i dati, salvo il testo della risposta, sono precompilati, in base a quelli della e-mail pervenuta). La risposta è inviata solo al mittente.
2. Rispondere a tutti: i dati sono precompilati. La risposta viene inviata al mittente e a tutti gli altri destinatari. Inviare e-mail a più destinatari anche organizzati a gruppi.
3. Inviare una e-mail: la e-mail ricevuta viene inviata ad altre persone che non l’hanno ricevuta. La facilitazione è che il testo non deve essere riscritto.
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ALTRE OPERAZIONI
1. Eliminare alcune e-mail ricevute/inviate.2. Scrivere una e-mail in bozza.
3. Applicare alcune regole ai messaggi.4. Bloccare mittenti potenzialmente “dannosi” o
indesiderati.
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ATTIVARE CASELLA DI POSTA WWW
Prova, guidata, di generazione casella di posta. Scegliere tra casella in www.email.it o, forse meglio ancora, in YAHOO!
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ClientClient
Internet
2340TorinoTIMTO023
2340TorinoTIMTO023
800CuneoT.MOBILECN010
WIND
Gestore
Asti
Comune
AT001
Codice Valore max
7.002.003.000.33Colture legnose
7.002.001.000.20Arboric.
9.005.005.001.00Coltiv. Intens.
Vie second.
Vie princ.
Arboric.Coltiv. Intens.
192.168.0.1, 192.168.0.1, 192.168.0.2192.168.0.2
192.168.0.0/ 255.255.0.0192.168.0.0/ 255.255.0.0
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Client (es. Explorer)SERVER POP
SERVER SMTP
SERVER WEB(www.hotmail.com
www.email.it)
POSTA ELETTRONICA VIA WEB
Connessione
INVIO
RICEZIONE
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IL SERVIZIO FTP
Dopo il WEB e la Posta elettronica, il servizio FTP è il più utilizzato.FTP è il servizio di trasferimento file, ma in realtà indica anche il protocollo (regole di comunicazione) che si utilizzano per trasferire i file. Infatti:
FTP = File Transfer ProtocolI server FTP sono delle vere e proprie biblioteche, i cui file sono presentati come elenco organizzato in cartelle tematiche (giochi, musica, software, donne&motori, …).I server WEB sono raggiungibili con http://I server FTP hanno indirizzo URL ftp://<nome server>.Esempi:
? ftp://ftp.linux.it? ftp://volftp.mondadori.it
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Web e sicurezza
EncryptionFirewall
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I Servizi di Internet
Whois (letteralmente: “chi è…”)
• WWW (World Wide Web)
• Mailto (Posta Elettronica)• FTP (File Transfer Protocol)
• Newsgroup (Gruppi di discussione)
• Telnet (Accesso terminale remoto)