módulo de gestão aplicada a sst – segurança e saúde do trabalho – aula 3 ftst formação...

Módulo de Gestão Aplicada a SST – Segurança e Saúde do Trabalho – AULA 3

FTSTFormação Técnica em Segurança do

Trabalho

COMPETÊNCIAS QUE TRABALHAREMOS NESTA AULA

COMO APLICAR AS TÉCNICAS DE REDAÇÃO, NORMAS, DOCUMENTAÇÃO DE PROCESSOS E PROCEDIMENTOS COM VISTAS À CERTIFICAÇÃO INTERNACIONAL

Termos e Definições das Normas de Gestão

O que é Sistema? “Conjunto de elementos inter-relacionados ou interativos”

O que é Gestão? “Atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização”


Sistema de Gestão - É o conjunto de elementos inter-relacionados que interagem entre si, planejados e realizados com o objetivo de dirigir e controlar uma organização para o alcance de seus objetivos.


SGQ - ABNT NBR ISO 9001:2008 - Sistemas de Gestão da Qualidade (Requisitos) – Buscar atender aos requisitos do cliente.

SGA - NBR ISO 14.001:2004 - Sistema de Gestão Ambiental (Requisitos) – é utilizada para desenvolver e implementar sua política ambiental e para gerenciar seus aspectos ambientais e controlar os impactos de atividades, produtos e serviços.


SGSST - OHSAS 18001:2007 - Sistema de Gestão da Saúde e Segurança no Trabalho (Requisitos) – utilizada para desenvolver e implementar sua política de SST e para gerenciar seus riscos de Segurança e Saúde no Trabalho – SST controlando os riscos de acidentes e doenças ocupacionais e melhorando o ambiente de trabalho.


Processo - conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas que transformam entradas em saídas. Produto - resultado de um conjunto de atividades inter-relacionadas ou em interação que transformam entradas em saídas. Requisito - necessidade ou expectativa que é expressa, geralmente, de forma implícita ou obrigatória.

Satisfação de cliente - percepção do cliente quanto ao grau de atendimento aos seus requisitos. Política - intenções e diretrizes globais de uma organização, relativas à qualidade, formalmente expressas pela Alta Administração. Objetivos - aquilo que é buscado ou almejado relativo à qualidade, meio ambiente ou SST. Alta Administração - pessoa ou grupo de pessoas que dirige e controla uma organização no mais alto nível.


Melhoria contínua - atividade regular para aumentar a capacidade de satisfazer requisitos Eficácia - extensão na qual as atividades planejadas são realizadas e os resultados planejados são atingidos. Eficiência - relação entre o resultado alcançado e os recursos usados. Organização - grupo de pessoas e instalações com responsabilidades, autoridades e relações definidas.


Ambiente de trabalho - conjunto de condições sob as quais um trabalho é realizado. Cliente – organização ou pessoa que recebe um produto. Procedimento - Forma especificada de executar uma atividade ou um processo. Parte interessada - pessoa ou grupo que tem um interesse no desempenho ou no sucesso de uma organização.


Fornecedor – organização ou pessoa que fornece um produto. Conformidade - atendimento de um requisito . Não conformidade – não atendimento de um requisito. Correção - ação tomada para eliminar uma não conformidade identificada.


Ação preventiva - ação tomada para eliminar a causa de uma potencial não conformidade ou outra situação potencialmente indesejável. Ação corretiva - ação tomada para eliminar a causa de uma não conformidade identificada ou outra situação indesejável. Documento – informação e o meio no qual ela está contida.


Retrabalho - ação implementada sobre um produto não conforme de modo a que ele atenda aos requisitos. Registro – documento que apresenta os resultados obtidos ou fornece evidências de atividades realizadas. Escopo da auditoria - extensão e limites de uma auditoria.


Auditoria - processo sistemático, documentado e independente, para obter evidência de auditoria e avaliá-la objetivamente com o objetivo de determinar a extensão na qual os critérios acordados são atendidos.Meio Ambiente - Circunvizinhança em que uma organização opera, incluindo ar, água, solo, recursos naturais, flora, fauna, seres humanos e suas inter-relações.


Aspecto Ambiental - Elemento das atividades ou produtos ou serviços de uma organização que pode interagir com o meio ambiente. Impacto Ambiental - Qualquer modificação do meio ambiente, adversa ou benéfica, que resulte, no todo ou em parte, dos aspectos ambientais da organização.


Avaliação de riscos - Processo de avaliação de risco(s) proveniente(s) de perigo(s), levando em consideração a adequação de qualquer controle existente, e decidindo se o risco é ou não aceitável. Doença - Condição física ou mental adversa identificável, oriunda de, e/ou agravada por, uma atividade laboral e/ou situação relacionada ao trabalho.


Incidente - Evento relacionado ao trabalho no qual uma lesão ou doença ou fatalidade ocorreu ou poderia ter ocorrido. Identificação de perigos - Processo de reconhecimento de que um perigo existe e definição de suas características. Local de trabalho - Qualquer local físico no qual atividades relacionadas ao trabalho são executadas sob o controle da organização.


Perigo - Fonte, situação ou ato com potencial para provocar danos humanos em termos de lesão ou doença, ou uma combinação destas. Risco - Combinação da probabilidade de ocorrência de um evento perigoso ou exposição(ões) com a gravidade da lesão ou doença que pode ser causada pelo evento ou exposição(ões).


Risco aceitável - Risco que foi reduzido a um nível que pode ser tolerado pela organização, levando em consideração suas obrigações legais e sua própria política de SST. Segurança e Saúde no Trabalho (SST) - Condições e fatores que afetam, ou poderiam afetar, a segurança e a saúde de funcionários ou de outros trabalhadores (incluindo trabalhadores temporários e terceirizado), visitantes ou qualquer outra pessoa no local de trabalho.


Organograma - é um gráfico que representa a estrutura formal de uma organização.


Fluxograma - é um tipo de diagrama, e pode ser entendido como uma representação esquemática de um processo, muitas vezes feito através de gráficos que ilustram de forma descomplicada a transição de informações entre os elementos que o compõem.

Realizaçãodo produto Produto

Gestão derecursos

Mediçãoanálise emelhoria

Responsabilidadeda direção

Melhoria Contínua do Sistema deGestão da Qualidade

CLIENTE

Entrada Saída

Legenda:

Atividades que agregar valor

Fluxo de informação

Re

qu

isito

s

Sa

tisfa

ção

CLIENTE

SÉRIE ISO 9000

Item 5Responsabilidadeda Direção

Item 6 Gestão deRecursos

Item 7Realização do produto

Item 8 Medição, Análise eMelhoria

Item 4Sistemade Gestão daQualidade

5.1 Comprometimento da Direção (D)5.2 Foco no Cliente5.3 Política da Qualidade5.4 Planejamento5.5 Responsabilidade, autoridade e comunicação(D)5.6 Analise Crítica pela Direção(A)

6.1 Provisão de Recursos6.2 Recursos Humanos6.3 Infra-estrutura6.4 Ambiente de Trabalho

7.1 Planejamento da realização do produto7.2 Processos Relacionados a Clientes7.3 Projeto e/ou Desenvolvimento7.4 Aquisição (D)7.5 Produção e Prestação de Serviço (D)7.6 Controle de Equipamento de Monit. e Med. (D)

8.1 Generalidades8.2 Monitoramento e Medição (C)8.3 Controle de produto não-conforme(C)8.4 Análise de dados(C)8.5 Melhoria(A)

4.1 Requisitos Gerais4.2 Requisitos de

Documentação

D P A

D

A

D

C

P

D

SÉRIE ISO 9000

ABNT NBR ISO 14001 - (SISTEMAS DE GESTÃO AMBIENTAL – Requisitos com orientações para usoABNT NBR ISO 14001 - (SISTEMAS DE GESTÃO AMBIENTAL – Requisitos com orientações para uso

ABNT NBR ISO 14050 - (GESTÃO AMBIENTAL – Vocabulário)ABNT NBR ISO 14050 - (GESTÃO AMBIENTAL – Vocabulário)

ABNT NBR ISO 14004 - (SISTEMAS DE GESTÃO AMBIENTAL) – Diretrizes gerais sobre princípios, sistemas e técnicas de apoio

SÉRIE ISO 14000

DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVELO planeta é um só!

Precisamos economizá-lo para as gerações futuras.

“É uma proposta de combinar as necessidades de produção e desenvolvimento com a preservação

e reposição dos recursos naturais, ou seja, atender as demandas atuais sem comprometer a

qualidade de vida das gerações futuras”.

POLUIÇÃO - (Lei nº 6 938/81)

“É a degradação da qualidade ambiental resultante de atividades que direta ou indiretamente:√ prejudiquem a saúde, segurança e o bem-estar da população;√ criem condições adversas às atividades sociais e econômicas;√ afetem desfavoravelmente a biota;√ afetem as condições estéticas ou sanitárias do meio ambiente e lancem matéria ou energia em desacordo com os padrões ambientais estabelecidos.

MELHORIA CONTÍNUA

VERIFICAÇÃO

ANÁLISE PELA ADMINISTRAÇÃO

PLANEJAMENTO

IMPLEMENTAÇÃO EOPERAÇÃO

POLÍTICA AMBIENTAL

SÉRIE ISO 14000

Item 4.2Política Ambiental

Item 4.3 Planejamento

Item 4.4Implementação e operação

Item 4.5 Verificação

Item 4Sistemade Gestão Ambiental

4.3.1 – Aspectos Ambientais4.3.2 – Requisitos legais e outros4.3.3 – Objetivos, metas e programas

4.4.1 – Recursos, funções, responsabilidades e autoridades4.4.2 – Competência, treinamento e conscientização4.4.3 – Comunicação4.4.4 – Documentação4.4.5 – Controle de documentos4.4.6 – Controle operacional4.4.7 – Preparação e resposta à emergência

4.5.1 – Monitoramento e medição4.5.2 – Avaliação do atendimento a requisitos legais e outros4.5.3 – Não conformidades ação corretiva e ação Preventiva (C / A)4.5.4 – Controle de registros(C)4.5.5 – Auditoria Interna(C)

4.1 Requisitos Gerais

Item 4.6 Análise pela administração

P

D

C

A

P

P

A

SÉRIE ISO 14000

OHSAS 18001 - (SISTEMAS DE GESTÃO DA SEGURANÇA E SAÚDE E NO TRABALHO – Requisitos

OHSAS 18001 - (SISTEMAS DE GESTÃO DA SEGURANÇA E SAÚDE E NO TRABALHO – Requisitos

OHSAS 18002 - (SISTEMAS DE GESTÃO DA SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO – Diretrizes para a Implementação da OHSAS 18001

OHSAS 18002 - (SISTEMAS DE GESTÃO DA SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO – Diretrizes para a Implementação da OHSAS 18001

SÉRIE OHSAS 18001

MELHORIA CONTÍNUA

VERIFICAÇÃO

ANÁLISE PELA ADMINISTRAÇÃO

PLANEJAMENTO

IMPLEMENTAÇÃO EOPERAÇÃO

POLÍTICA DE SST

SÉRIE OHSAS 18001

Item 4.2Política SST

Item 4.3 Planejamento

Item 4.4Implementação e operação

Item 4.5 Verificação

Item 4.1Sistemade Gestão deSegurança e Saúde

4.3.1 – Identificação de perigos, avaliação de riscos e determinação de controles4.3.2 – Requisitos legais e outros4.3.3 – Objetivos e programas

4.4.1 – Recursos, funções, responsabilidades, prestações de conta e autoridades4.4.2 – Competência, treinamento e conscientização4.4.3 – Comunicação,participação e consulta 4.4.4 – Documentação4.4.5 – Controle de documentos4.4.6 – Controle Operacional4.4.7 – Preparação e resposta à emergência

4.5.1 – Monitoramento e medição do desempenho4.5.2 – Avaliação do atendimento a requisitos legais e outros4.5.3 – Investigação de incidente, não-conformidades, ação corretiva e ação preventiva (5.5.3.1 / 4.5.3.2) (C / A)4.5.4 – Controle de Registros(C)4.5.5. – Auditoria Interna(C)

4.1 Requisitos Gerais

Item 4.6 Análise crítica pela direção

C A

A

D

P

SÉRIE OHSAS 18001

ATIVIDADE1ª Parte:• O início da implantação de um sistema de gestão

começa com a identificação da empresa, suas atividades, as funções e responsabilidades e a determinação do escopo da empresa. Dessa forma, vamos preparar alguns documentos necessários para a certificação no Sistema de Gestão:

a) Crie uma empresa. Ex: Loja de Roupasb) Identifique as funções que deve ter nessa

empresa e elabore um organograma?

Continua

ATIVIDADEc) Descreva as atividades de cada função conforme a

CBO – Classificação Brasileira de Ocupações. d) Escolha um produto que essa empresa produz e

elabore o fluxograma desse processo.

2ª ParteApresente uma comparação entre os requisitos das normas ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001. Quais os requsitos são comuns as 3 normas e quais os requsitos específicos.

Obs: Obrigatório colocar a fonte da Pesquisa.

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