modern office administration
TRANSCRIPT
MODERN OFFICE ADMINISTRATION
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
ORGANISASI DAN MANAJEMEN
KANTOR MODERN
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
An office is generally a room or other area in which people work, but may also denote a position within an organization with specific duties attached to it (see
An office is generally a room or other area in which people work, but may also denote a position within an organization with specific duties attached to it (see officer, office-holder, official)
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
OFFICE MANAGEMENT
Organizing and administering the activities that normally occur in any day-to-day business office environment. An office manager is one who has the administrative responsibilities of office management.
environment. An office manager is one who has the administrative responsibilities of office management.
Mengelola berbagai aktivitas kantor yang berhubungan dengan pihak luar (eksternal) maupun dengan pihak dalam (internal) secara efektif dan efisien
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
FUNGSI KANTOR
RECEIVING INFORMATION Menerima berbagai informasi dalam bentuk ; surat, telepon,faktur, email, faxcimili dan lain-lain
RECORDING INFORMATION Menyimpan informasi untuk kebutuhan manajemen , misal ;Laporan keuangan, dokumen hasil negosiasi dan lain-lain
PREPARING AND ARRANGING INFORMATION Mengolah informasi dan menyiapkan informasi, misal ; PREPARING AND ARRANGING INFORMATION Mengolah informasi dan menyiapkan informasi, misal ; laporan statistik perusahaan, laporan keuangan dan lain-lain
DISTRIBUTE INFORMATION Menyebarkan atau membagi informasi dalam bentuk ; surat, pengumuman,laporan-laporan dan lain-lain
SAFEGUARDING ASSETS Melindungi asset perusahaan yang berbentuk informasi
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
OFFICE MANAGEMENT SYSTEM
Managerial Leadership
Organizing Communicating
Office Manual Record Management Office System Time Management
Telephone Courtesy Inter-Office Relations Meeting Arrangement
Organizing Communicating
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
TUGAS-TUGAS TEAM ADMINISTRASI
BERDASARKAN KEGIATAN
A. TUGAS SEHARI-HARI
Pekerjaan yang sudah merupakan job description sehari-hari yang dilaksanakan tanpa menunggu perintah atasanmisal ; Pengetikan, mengatur file, melakukan dan menerima teleponKorespondensi dllmisal ; Pengetikan, mengatur file, melakukan dan menerima teleponKorespondensi dll
B. TUGAS BERDASARKAN PERMINTAAN ATAU PERINTAH
Tugas berdasarkan permintaan atasan, misal ; menyiapkan danmenyelangggarakan rapat, mengatur jadual perjalanan.
C. TUGAS BERDASARKAN KREATIVITAS
Tugas berdasarkan inisiatif/kreatifitas, misal : Membuat formulir penerimaan telepon, mengumpulkan artikel, mengirim ucapan selamat.
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
A. TUGAS ADMINISTRASI DAN PERKANTORANMisal : Mengelola surat menyurat, fillng, mengetik, melengkapi peralatan kantor
B. TUGAS KOMUNIKASIMisal : Menelpon dan menerima telepon, melayani tamu atasan, menyusun jadual perjanjian.
BERDASARKAN JENIS TUGAS
TUGAS-TUGAS TEAM ADMINISTRASI
C. TUGAS YANG BERKAITAN DENGAN KEUANGANMisal : Mengelola petty cash
D. TUGAS PUBLIC RELATIONMisal : mengirim ucapan selamat kepada relasi, memberikan penjelasan kepadayang membutuhkan
E. TUGAS INSIDENTILMisaL : mempersiapkan rapat, mempersiapkan pidato atasan, mempersiapkan perjalanan dinas atasan
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
SEKRETARIS TEAM ADMISTRASI
- MELAYANI KEBUTUHAN 1 ATAU 2 ATASAN,PALING BANYAK 3
- MELAYANI KEBUTUHAN KANTOR
- MELAYANI KEBUTUHAN 1 ATAU 2 ATASAN,PALING BANYAK 3
- SIFAT PEKERJAANLEBIH KE KETRAMPILAN
- MELAYANI KEBUTUHAN KANTOR
- SIFAT PEKERJAANLEBIH KE ADMINISTRASI danPELAYANAN KANTOR
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
PENGETAHUAN/WAWASAN YANG HARUS DIMILIKI OLEH ANGGOTA TEAM ADMINISTRASI
1. VISI DAN MISI PERUSAHAAN2. KEGIATAN DAN OPERASI PERUSAHAAN3. BIDANG BISNIS PERUSAHAAN4. PERATURAN YANG MENYANGKUT KEGIATAN
PERUSAHAAN ATAU PEKERJAAN ATASAN
1. VISI DAN MISI PERUSAHAAN2. KEGIATAN DAN OPERASI PERUSAHAAN3. BIDANG BISNIS PERUSAHAAN4. PERATURAN YANG MENYANGKUT KEGIATAN
PERUSAHAAN ATAU PEKERJAAN ATASAN5. PRINCIPAL PERUSAHAAN (BILA ADA)6. PENGETAHUAN UMUM
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
Profil Trainer
Drs. Elyus Lanin, M. Si.
Alumnus Universitas Indonesia, yang mendalami Ilmu Komunikasi di PascaSarjana UI ini tertarik dan terjun di bidang Manajemen sebagai Konsultan / Fasilitator Trainingsejak tahun 1984.Beberapa perusahaan yang pernah dan masihmenggunakan jasanya antara lainadalah Bank Indonesia, BCA, PT. Indosat Tbk, Pertamina, PT.SMART Tbk, PT. Freeport, PT.HM Sampoerna , Indomobil, Pt Kertas Karft Aceh, PT. Unilever Indonesia, PT. Timah Tbk,RCTI, PT. Samudra Indonesia, BAPPENAS, Bank Mandiri dan lain-lain.
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
TerimaTerima KasihKasihTerimaTerima KasihKasih
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)