modelo do desafio online do 1º bimestre.docx

5/20/2018 MODELO DO DESAFIO ONLINE DO 1 BIMESTRE.docx

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UNIVERSIDADE ANHANGUERAUNIDERP

POLO DE (COLOCAR)

CURSO

SEU NOME (A) E RA

DESAFIO PROFISSIONAL DO 1 BIMESTRE

Disciplinas de Matemtica e Processos Gerenciais

TUTOR EaD Alex Zompero Bezerra

CIDADE / ESTADO

2014


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SUMRIO

Introduo

Desenvolvimento

Recomendaes Finais

Referncias

OBS: ao final do pontilhado, vocs devem incluir o nmero da pgina que

corresponde ao incio do assunto, ok?


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INTRODUO

A introduo ilustra brevemente os objetivos do trabalho e as razes de sua

elaborao, no devendo antecipar as concluses e recomendaes decorrentes do

estudo. Apesar de figurar no incio do trabalho, a ltima parte a ser redigida em

definitivo, visto constituir uma sntese de carter didtico das ideias e da matria

tratada.

Em suma, apresente o que ser apresentado no decorrer do Desafio e seus

objetivos.


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DESENVOLVIMENTO

Uma empresa de consultoria em gesto administrativa firmou um contrato com uma

empresa varejistas de alimentos (Hoterdan - Hipermercado1) com atividades no

interior de So Paulo/SP. Os diretores da empresa haviam acabado de encerrar a

reunio trimestral, e tinham concludo que era preciso fazer alguma coisa para

melhorar as operaes.

Os lucros estavam caindo h quatro trimestres consecutivos. As vendas haviam sido

muito boas, mas aparentemente os custos estavam fora de controle.A consultoria

utilizou oito semanas analisando as operaes da empresa. Todos os colaboradores

foram entrevistados, do presidente ao operacional. Encerrados os levantamentos e a

anlises, um relatrio de 180 pginas foi entregue diretoria da empresa. A seguir

temos uma das principais concluses:

Desde sua fundao, a empresa segue uma poltica de promoes internas,

seguindo frequentemente indicaes e ligaes polticas. O principal critrio

aparentemente a competncia tcnica, tanto nos nveis superiores como inferiores.No raro encontrar diretores e gerentes de nvel intermedirio nas reas

operacionais examinando e comentando problemas tcnicos. Desta forma,

infelizmente, sobra pouco tempo para gerenciar. Na realidade, as funes gerenciais

como planejamento, organizao e controle praticamente no recebem ateno. A

empresa necessita de um influxo de pessoas externas para a administrao, que

dem menos ateno aos aspectos tcnicos e mais ao lado gerencial.Destacando

que se trata de uma empresa regional que iniciou suas atividades como um

supermercado, cresceu e aps vinte anos detm 70% domercado de sua cidade na

venda de alimentos, eletrodomsticos e eletroeletrnicos(Hipermercado). O objetivo

de mdio prazo tornar-se uma rede com abrangncia estadual, porm, a diretoria

executiva entendeu, a partir do resultado da consultoria, que a profissionalizao

primordial. Segue informaes atualizadas da empresa :

tem caractersticas funcionais, tendo por base a

similaridade de tarefas, habilidades, recursos e conhecimentos necessrios para o

desempenho de cada funo. Informando que: o Presidncia; o Diretorias:


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Financeira (1), Compras (1), Operaes (1); o Gerncias (8): Mercearia e Secos e

Molhados (1); Hortifrutcola (1); Padaria (2); Linha Branca/Marrom (1);; Armarinho e

Textil (1), Aougue e Peixaria (1); Segurana (1). o Total de colaboradores: 176 no

total => Financeira (5); Compras (6) e Operaes (165);

- Total de Colaboradores => Mercearia (15); Hortifrutcola (15);

Padaria (20); Linha Branca/Marrom (30); Secos e Molhados (20); Armarinho (5);

Textil (5), Aougue (20) e Peixaria (15) e Segurana (20).

- coalizaes polticas entre departamentos

frequente. Em muitas situaes a poltica se sobrepe aos canais formais de

autoridade e poder.

terno via indicao e ligaes

polticas.

Atualmente no h organograma definido.

A partir dos resultados dessa consultoria, a diretoria executiva do Hipermercado

(Hoterdan - Hipermercado) abriu processo seletivo e contratou voc como Diretor

Administrativo e de Projetos para desenvolver: modelagem da estrutura; capacitao

e/ou desenvolvimento de competncias gerenciais (nveisoperacional, mdio e

estratgico).De acordo com as informaes do contexto, siga os passos descritos

abaixo para a realizao do Desafio Profissional, a saber:

1. Passo 01Defina uma estrutura organizacional condizente com a atividade econmica

da empresa (varejo de alimentos, eletrodomsticos e eletroeletrnicos).;

2. Passo 02

Voc dever elaborar um plano de capacitao e desenvolvimento para os

Diretores e Gerentes,visando:


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-los a liderana situacional;

3. Passo 03

Aps a capacitao dos Diretores e Gerentes, elabore um programa de

capacitao/desenvolvimento e motivao para o pessoal operacional.

RECOMENDAES FINAIS

Fazer um fechamento do trabalho.

REFERNCIAS

As referncias dos documentos consultados para a elaborao do Desafio

Profissional um item obrigatrio. Nela normalmente constam os documentos e

qualquer fonte de informao consultada no levantamento de literatura.

Veja os exemplos de como elaborar:

Livro de um autor:SOBRENOME, Nome. Ttulo da obra. Local: Editora, ano.Exemplo:GANDIN, Danilo. A prtica do planejamento participativo: na educao e emoutras instituies, grupos e movimentos dos campos cultural, social, polticoreligioso e governamental. 16 ed. Petrpolis, R.J. Vozes, 2009.

No caso de um artigo cientfico obtido via internet:SOBRENOME, Nome. Ttulo do artigo. Disponvel em: . Acesso em: data de acesso ao site.

Exemplo:BARROS, R. P.; HENRIQUE, R,; MENDONA, R. 2000 a. A estabilidadeinaceitvel: desigualdade e pobreza no Brasil,pp. 21-47. In R Henriques(org.). Desigualdade e pobreza no Brasil. Instituto de Pesquisa Econmica Aplicada


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Ipea, Rio de Janeiro. Disponvelem: . Acesso em: 13 de jan. de2012.

Site para consulta das normas da ABNT para as referncias bibliogrficas:http://www.anhanguera.com/anhanguera/bibliotecas/normas_bibliograficas/Arquivos/17_referencia.htm
http://www.scielo.br/pdf/rbcsoc/v15n42/1741.pdfhttp://www.scielo.br/pdf/rbcsoc/v15n42/1741.pdf

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