mobile: como aprimorar essa experiência:
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Adriana Fontenele
Analista de UX
Analista de Negócios
Ciência da computação
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PRIMEIRA TELA
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“Fica” online
VIVE online
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2015: O ano que o mobile
ultrapassou o desktop
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Estragar a experiência
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Mobile: Como aprimorar essa experiência?
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Inclusão digital
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Interação se Torna mais simples
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371kBebês nascem
Por dia
378kIphones são
vendidos por dia
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4 bi usam
telefone celular
3,5 bi usam
escova de dente
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Segundo uma pesquisa da mary maker, nós olhamos o celular
mais de 150 vezes por dia
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PROJETANDOINTERFACES NATURAIS
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Natural User Interface é o termo que
utilizamos para nos referir a uma
interface que é efetivamente invisível,
e permanece invisível conforme o
usuário aprende continuamente
interações cada vez mais complexas
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Interface de linha de comando
Textual
Abstrata
Teclado
Interface gráfica de usuário
Gráfica
Indireta
Mouse
Interface natural do usuário
Física
Direta
Gestual
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Interface gráfica de usuário
Interface natural do usuário
1. Controle mediado
2. Maior precisão, menor
imersão
3. Aproveita a familiaridade e
experiência computacional
4. Perfeito para produtividade
e eficiência nas tarefas
1. Manipulação direta
2. Menor precisão, maior
imersão
3. Aproveita as suposições de
usuários e conclusões lógicas
4. Associação emocionais com
o entretenimento
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Compreender o contexto de uso Pouca atenção
Tela pequena
Conexão lenta
Posição dinâmica
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Além da facilidade de uso
As pessoas criam uma relação emocional
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Projetar para
pessoas
Compartilhar
boas histórias
Estimular os
sentidos
Utilidade
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Lembrar que você está
projetando para dedos e
não para cursores
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Mais do que tecnologia:
Entender o contexto é a chave para criar boas experiências
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Mapeamento de personas
Pesquisas quantitavas
Pesquisas qualitativas
Criação de personas
Mapa de jornada do consumidor
Testes de usabilidade