misteriosa
TRANSCRIPT
Misteriosa "zica" afetando emisso de NF-eA lei de Murphy est sendo aplicada, aparentemente ao acaso, em alguns computadores que emitem NF-e.Algumas mquinas, sem razo aparente, e que funcionavam perfeitamente, simplesmente no conseguem mais consultar o webservice da Sefaz, retornando erros como se o servio estivesse inativo ou inoperante, quando na realidade est totalmente funcional.Pesquisando no Google, cada vez maior o nmero de mensagens de pessoas sofrendo do mesmo problema. Algumas com Windows XP, outras com Windows 7, o que d a entender que o problema no est especificamente relacionado a verso do Windows usado. H relatos de pessoas de diferentes Estados, portanto, tambm no deve estar relacionado uma Sefaz apenas.As solues reportadas no seguem uma lgica especfica. Cada um parece conseguir resolver de um jeito (ou talvez seja uma mera coincidncia o fato de voltar a funcionar). Entre as solues reportadas esto: Restaurar as configuraes avanadas do Internet Explorer Voltar o horrio do computador em uma hora, para o horrio antigo (nos casos onde haja horrio de vero) Habilitar a opo de sincronizao da data/hora automaticamente com a internetEu tive esse problema em apenas um dos meus clientes, e em apenas uma de suas mquinas. No momento foi resolvido, mas simplesmente no sei qual foi a soluo exata, porque o responsvel pelo suporte tcnico fez diversas operaes, desde formatar a mquina, desabilitar o UAC, baixar o nvel de segurana do IE, restaurar a configurao padro, re-instalar os drivers da leitora do carto do certificado, alterar a hora, remover as ltimas atualizaes do Windows, etc. etc.Enfim, fica a registrado o mistrio. Se algum tiver alguma luz sobre o assunto e quiser compartilhar, poste um comentrio.Atualizao:Acabei de resolver o problema em um computador que o estava apresentando (Windows 7). O que fiz: Desliguei a opo de sincronizar o relgio com a Internet, e marquei a opo de atualizar o relgico de acordo com o horrio de vero. Sem essa opo ativada, no ia nem a pau! Que absurdo!