PORTAFOLIO DE SERVICIOSA S O C I A C I Ó N D E M U N I C I PA L I D A D E S D E C H I L E

MisiónSer una institución democrática, representan-te y líder de los Municipios del país en el cumpli-miento de su rol con innovación y excelencia, a través de la formación, capacitación y el apoyo a sus autoridades políticas y técnicas, con el fin de profundizar la descentralización del Estado.

VisiónSer la organización líder del Municipalismo Chileno, representando de forma transparente, confiable y democrática a sus asociados, a través de la cooperación nacional e internacional.

ValoresInnovación, colaboración, excelencia, compromiso, transparencia y pluralismo, como los valores fundamentales de AMUCH.

- Colaborar constantemente con las municipalidades, siendo un apoyo real y decidido, entregando servicios atingentes y ajustados a sus necesidades.

- Contar con un equipo profesional de excelencia, poseedor de vasta experiencia y altamente comprometido, especialista en el sistema municipal chileno.

- Poseer cobertura a nivel nacional, favoreciendo la descentralización de prestaciones.

- Contar con proveedores confiables y eficaces en la prestación de sus servicios.

- Mantener sistema de gestión de la calidad y mejora continua vigente.

Política de Calidad

Apoyo legislativo SeminariosEstudios ProyectosCapacitaciones Vinculación con el medio Apariciones en prensa

SERVICIOSCAPACITACIONES Capacitaciones de Profundización Técnica- Estatuto Administrativo para funcionarios municipales. Actualizado e interpretado por jurisprudencia de Contraloría General de la República.- Derecho municipal, principales aspectos jurídicos y normativos- Inspector municipal: normativa, rol y funciones- Gestión de desastres naturales y emergencias - Herramientas para la gestión turística y cultural municipal- Tránsito, transporte y seguridad vial municipal- Ley 20.880 sobre declaración de intereses y patrimonio- Participación ciudadana y gestión de las organizaciones sociales- Compras públicas, Probidad y Transparencia- Preparación y evaluación de proyectos sociales y de infraestructura- Planificación Estratégica y Prospectiva en el contexto municipal

Capacitaciones en Habilidades - Clima laboral y trabajo en equipo- Manejo de conflictos, relaciones y desarrollo de la motivación- Comunicación efectiva e imagen profesional- Calidad en la atención al usuario, inclusión y manejo de stress- Liderazgo, negociación y gestión del cambio

ASESORÍAS EN GESTIÓN DE PERSONAS Por medio de Convenio Marco se podrá contratar directamente desde cualquier institución pública a AMUCH los servicios correspondientes a consultorías en desarrollo y gestión de personas, el que incluye:

- Asesoría en la elaboración e implementación de una Política de Gestión de Personas (LEY 20.922)- Asesoría en la elaboración e implementación de procedimientos estratégicos de gestión de personas.- Asesorías para el diagnóstico e implementación de subsistemas de recursos humanos- Programa de formación directiva para personas con responsabilidad de conducción de equipos- Asesoría en gestión por competencias- Asesoría y diseño en la implementación de programas de reconocimiento funcionario- Asesoría y facilitación en mecanismos y metodologías de gestión participativa para el alineamiento organizacional- Planes/Programas de Cambio Planificado- Consultoría en clima laboral o factores psicosociales que pueden incluir plan de interven-ción- Coaching- Diseño e implementación de programas y acciones que permitan mejorar la calidad de vida de los funcionarios- Asesoría en la elaboración de planes de beneficios para trabajadores

ASESORÍAS JURÍDICAS- Asesoría en la resolución de complejidades sobre normativa municipal- Defensa de juicios laborales o administrativos- Informes en derecho

CONTACTOMarisol Osorio RamírezDirectora de Capacitación y Proyectosmosorio@amuch.cl

Julia Gonzales CarmahuacaCoordinadora de eventos y actividades académicasjgonzalez@amuch.cl

contacto@amuch.clTeléfonos: (56) 22138746 (56) 226847283 (56) 232696204Dirección: Hernando de Aguirre 201. Of 903. Providencia. Región Metropolitana. Chile