minu head prakatikad ux disaini valdkonnas / andres kostiv
TRANSCRIPT
![Page 1: Minu head prakatikad UX disaini valdkonnas / Andres Kostiv](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062310/589b38eb1a28ab22038b585b/html5/thumbnails/1.jpg)
Minu head praktikad UX disaini valdkonnasIT Kolledzis 6. Märts 2016
Andres Kostiv
![Page 2: Minu head prakatikad UX disaini valdkonnas / Andres Kostiv](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062310/589b38eb1a28ab22038b585b/html5/thumbnails/2.jpg)
Kuidas ma UX disaini valdkonda sattusin ..
![Page 3: Minu head prakatikad UX disaini valdkonnas / Andres Kostiv](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062310/589b38eb1a28ab22038b585b/html5/thumbnails/3.jpg)
Mis mõjutab teenuse kasutajakogemuse kvaliteeti?
1. Kas see on kasulik? 2. Kas see on kasutatav? 3. Kas see on ihaldatav? -> aitähh Steve Jobs4. Kas see on leitav? 5. Kas see on ligipääsetav? 6. Kas see on usutav? 7. Kas see on väärtuslik?
![Page 4: Minu head prakatikad UX disaini valdkonnas / Andres Kostiv](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062310/589b38eb1a28ab22038b585b/html5/thumbnails/4.jpg)
Maailma kõige lihtsam UX testimine• 15 ülesandega testloo koostamine koos
tooteomanikuga (45 min testsessiooniks)
• Kolm lõppkasutajat per ring• Iga kuu alguses testitakse pre-testversioonil.• Luban, et alati leitakse rohkem probleeme kui
jõutakse ära parandada
• Ühes toas testija koos läbiviijaga. Teises toas projektijuht, tooteomanik, arendaja ja analüütik (vaatavad läbi Skype videolingi). Laual snäkid
• Testijate otsimisel ei pea ‘kreisiks minema’o Personaliosakonnast uurida uusi töötajaid o Kliendihaldurite toredad kliendid ja sõbrad
© Steve Krug
![Page 5: Minu head prakatikad UX disaini valdkonnas / Andres Kostiv](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062310/589b38eb1a28ab22038b585b/html5/thumbnails/5.jpg)
Omniva UX testimine – Tallink City hotell
• Väike koosolekuruum neutraalsel pinnal
• Ruumis ainult UX Disainer ja testija. Teised vaatavad videolinki
• Osaleja sai tänutäheks: - süüa a’la carte restoranis
ja meene
![Page 6: Minu head prakatikad UX disaini valdkonnas / Andres Kostiv](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062310/589b38eb1a28ab22038b585b/html5/thumbnails/6.jpg)
Demo video
![Page 7: Minu head prakatikad UX disaini valdkonnas / Andres Kostiv](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062310/589b38eb1a28ab22038b585b/html5/thumbnails/7.jpg)
Minu suurimad väljakutsed• Teenusedisain koos UX disainiga• Leida enda jaoks efektiivne
metoodika = 48h kiirprototüüpimine ?
• Hea teenuse 20 000 € arendusel on okei 5000 € iteratiivsele UX disainile kulutada
• UX testlugu nii kasutaliidese kui ka teenuse kliendikogemuse teekonna kontrolliks
• Saada tooteomanikke UX testimise videot vaatama reaalajas
Leiburi minisait 20 000 €
![Page 8: Minu head prakatikad UX disaini valdkonnas / Andres Kostiv](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062310/589b38eb1a28ab22038b585b/html5/thumbnails/8.jpg)
Töövahendid mida ma kasutan #1
• Kliedikogemuse teekond (customer jorney map)o Teenuse storyboard ja persoonade emotsionaalsed kokkupuutepunktid
© Marc Stickdornsuurele paberile ise joonistada või cxomni.net
![Page 9: Minu head prakatikad UX disaini valdkonnas / Andres Kostiv](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062310/589b38eb1a28ab22038b585b/html5/thumbnails/9.jpg)
Töövahendid mida ma kasutan #2
• Teenusega kokkupuutekanalid e. ujumisradade pilt:
© Marc Stickdorn suurele paberile ise joonistada või cxomni.net
![Page 10: Minu head prakatikad UX disaini valdkonnas / Andres Kostiv](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062310/589b38eb1a28ab22038b585b/html5/thumbnails/10.jpg)
Töövahendid mida ma kasutan #3• Google docs ühistöö
o Kasutajaliidese flow planeerimineo Persoonad ja UX testlood tooteomanikuga
• Google sheets ühistööo UX testimise järelanalüüso Wireframing
• Invision app või Google Slides ühistööo Kasutajaliidese kiirprototüüpimine
![Page 11: Minu head prakatikad UX disaini valdkonnas / Andres Kostiv](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062310/589b38eb1a28ab22038b585b/html5/thumbnails/11.jpg)
Töövahendid mida ma kasutan #4• Bohemian Sketch, HTML/CSS (c9.io IDE), Git
o Kasutajaliidese joonistamine
• Quicktime ja iMovieo Videote lindistamine ja lõikamine
• Vast kõige olulisem:o Joonistuspaber ja marker joonistamiseks
![Page 12: Minu head prakatikad UX disaini valdkonnas / Andres Kostiv](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062310/589b38eb1a28ab22038b585b/html5/thumbnails/12.jpg)
Bohemian Sketch kuvatõmmis
![Page 13: Minu head prakatikad UX disaini valdkonnas / Andres Kostiv](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062310/589b38eb1a28ab22038b585b/html5/thumbnails/13.jpg)
Mis on meeldivat UX disaineri valdkonnas
• Inimesed on väärt meeldivaid ja mugavaid kasutajaliideseid. SINA saad seda mõjutada
• Meeldivates ja mugavates kasutajaliidestes veedetud aeg ei ole maha visatud aeg
• Sa saad näha oma silmadega kas su disainitud kasutajaliidestest saadakase aru
![Page 14: Minu head prakatikad UX disaini valdkonnas / Andres Kostiv](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062310/589b38eb1a28ab22038b585b/html5/thumbnails/14.jpg)
UX valdkonnas alustamiseks soovitan esmalt selgeks teha #1
• Googelda: “How to become a UX/UI designer when you know nothnig Lindsay Norman”
• Disaini arvutis 10-100 väikest asja ja küsi tosinalt inimeselt arvamust sinu disaini maitse kohta
• Leia endale UX vallas mentor
![Page 15: Minu head prakatikad UX disaini valdkonnas / Andres Kostiv](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062310/589b38eb1a28ab22038b585b/html5/thumbnails/15.jpg)
UX valdkonnas alustada soovitan esmalt selgeks teha #2• Loe raamatud Amazonist:
o Steve Krug “Don't Make Me Think, Revisited”o Marc Stickdorn “This is Service Design Thinking”
• Loe veebide arvustusi nt. pixel.ee ja awwwards.com ja disainiuudiseid nt. sidebar.io
• Paber ja pliiats enne. Vidinatega mängi hiljem.
![Page 16: Minu head prakatikad UX disaini valdkonnas / Andres Kostiv](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062310/589b38eb1a28ab22038b585b/html5/thumbnails/16.jpg)
Küsimusi?
minu kontakt: behance.net/dservice
![Page 17: Minu head prakatikad UX disaini valdkonnas / Andres Kostiv](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062310/589b38eb1a28ab22038b585b/html5/thumbnails/17.jpg)
Näiteks: Minu konto Amazonis. Kas siin on midagi disainitud ja kui siis mida?