Gari Cappelli,ministar turizma:

NAPOKON JE DOŠLO VRIJEMEDA SVIJETU PREDSTAVIMO

HRVATSKU, A NE SAMOHRVATSKI TURIZAM

Ne voli prebrojavanje gostiju, voli mje-renje kvalitete. Ulovio se ukoštac sazakonskim propisima koji su stajalinad glavom svim dosadašnjim mini-strima i za koje tvrdi da će uskorobiti u primjeni. Aktualni ministar tu-

rizma Gari Cappelli još je 70-ih godina s obiteljiiznajmljivao apartmane, što mu je omogućilo ško-lovanje. Međutim, zimmer frei se, prema njemu,prometnuo u ozbiljan nekretninski biznis koji želiregulirati, čime je stao na žulj privatnim iznajmlji-vačima. Bio je dugo prvi čovjek Malog Lošinja, kojirado spominje kao primjer ispravnog upravljanjadestinacijom i dobre usklađenosti zadovoljstva lo-kalnog stanovništva i turista. Ono što ga možda ra-zlikuje od prethodnika je da promociju Hrvatskestavlja iznad promocije hrvatskog turizma jersmatra da je došlo vrijeme da se u promociji Hr-vatska ujedini na svim društvenim razinama.

• U medijima i stručnim krugovima bilo je razli-čitih ocjena ovogodišnje sezone, ali činjenica jedaje stagnacija u špici sezone kod jednog dijelaturističkih djelatnika izazvala šok. Je li i vas izne-nadila i kako će izgledati konačne brojke u ovojturističkoj godini?- Svjetska turistička organizacija procijenila je ovegodine za nas i zemlje u okružju rast od dva do triposto, a Hrvatska je dostigla između pet i šest postou dolascima i noćenjima. No, ipak, skloniji sam fi-nancijskim pokazateljima i podacima o prihodimakoji bi trebali biti za sedam, osam posto bolji nego

piše ZELJKA LASLAVIC lani. Sve to potvrđuje da napokon imamo turističkugodinu, a ne sezonu. Računam kako ćemo ove go-dine doći blizu 12 milijardi eura prihoda od tu-rizma, računajući domaće i strane goste, i time pre-mašiti lanjsku rekordnu godinu s prihodom od tu-rizma koji je bio 11 milijardi eura. S obzirom napolitičko okružje i probleme s radnom snagom,vrlo sam zadovoljan ovom turističkom godinom.Pa i lani je rast bio dva do četiri posto u srpnju ikolovozu, a u posljednje dvije godine hrvatski tu-rizam rastao je za 16 posto.

• Lani ste destinacije koje su zbog prekapaciti-ranosti 'pucale po šavovima' upozoravali da ulažuu infrastrukturu. Jesu li vas poslušale?- Neću reći da su se sve probudile, ali neke destina-cije lani su se uzdrmale većim obujmom dolazaka ikrenule su konkretnije rješavati problematiku. Shva-tile su da moraju mnogo više raditi na svojim stra-tegijama i upravljanju destinacijama. Da bi se moglamjeriti konkurentna sposobnost, potrebno je izgra-diti sustav indikatora koji bi omogućio egzaktnu pro-cjenu buduće konkurentne sposobnosti neke desti-nacije. Vidi se da Dubrovnik konkretnije zna što želi,Split je napravio strategiju koju će uskoro predsta-viti javnosti, Istra i neke druge destinacije već su po-kazale što znaju i mogu.

• Kad ste već spomenuli upravljanje destina-cijom, kakvom biste ocijenili efikasnost današ-njeg sustava TZ-ova? Što možemo očekivati odnovog Zakona o turističkim zajednicama?

Lider, 7.9.2018., str. 18, A3

Presscut d.o.o. -- Domagojeva 2, 10000 Zagreb, Croatia -- tel.: +385 1 4550 385, fax.: +385 1 4550 407 -- www.presscut.hr -- helpdesk@presscut.hr

Evidencijski broj / Article ID: 18194519Vrsta novine / Frequency: Tjedna / WeeklyZemlja porijekla / Country of origin: Hrvatska / CroatiaRubrika / Section:

ustrije sada_ele 'odjenuti' u

;ockice. I prije seradilo na tome, ali

svatko je 'pjevaovoju pjesmu'. Sadaje prilika da cijela

Irvatska bude ui dresu i da se u

mu predstavimoijekom predsjedanja

iropskom unijom ia svjetskoj izložbi

EXPO u Dubaiju

Lider, 7.9.2018., str. 18, A3

Presscut d.o.o. -- Domagojeva 2, 10000 Zagreb, Croatia -- tel.: +385 1 4550 385, fax.: +385 1 4550 407 -- www.presscut.hr -- helpdesk@presscut.hr

Evidencijski broj / Article ID: 18194519Vrsta novine / Frequency: Tjedna / WeeklyZemlja porijekla / Country of origin: Hrvatska / CroatiaRubrika / Section:

- Ne bih sada izlazio s detaljima jer radna skupinauskoro predstavlja Zakon o turističkim zajednicamaVladi, ali prvi prijedlog je gotov. Ključna promjenabit će decentralizacija, ali ne na način da na lokalnesustave prebacimo samo sve odgovornosti, negoćemo im dati i financijska sredstva i mogućnostupravljanja tim sredstvima. Onda se nacionalnakrovna organizacija, HTZ, može ponajprije bavitipromocijom zemlje u inozemstvu kao svojomglavnom zadaćom, a ne organizacijom nekih malihmanifestacija, što se dosad događalo. Prošla godinabila je prijelomna, destinacije koje su shvatile da nemogu više na isti način upravljati pokrenule su idruge. U Hrvatskoj postoji 3OO-tinjak TZ-ova, nisuse svi pokrenuli, niti to možemo očekivati od onihkoji za to nemaju sredstava i mogućnosti. Zato smokrenuli u njihovo spajanje.

• Za razliku od centralne vlasti, koja muku mučis regionalnom preraspodjelom, turizam je većpočeo pomicati granice. Kako će izgledati budućaturistička karta Hrvatske?- Nedavno smo kroz pilot-projekt 'Imota' udružiliTZ-ove čitave Imotske krajine, jedan grad i osam op-ćina ujedinili su se i sada imaju jedan proizvod. Mi-nistarstvo im je financiralo izradu razvojne studije.Institut za turizam do kraja godine trebao bi izraditikompletnu strategiju razvoja Slavonije, od prometa,sadržaja i svega što u njoj moraju napraviti za svojudestinaciju. Javila nam se i sjeverna Hrvatska, dioVaraždina, za njih ćemo napraviti sličan plan ujedi-njavanja, a razgovaramo trenutačno i o ujedinjenjuopatijske rivijere, koja već radi na tomu. Događa seono o čemu se do sada mnogo pričalo, a to je klasičanDMO, od klasičnih turističkih zajednica rade se or-ganizacije destinacijskog menadžmenta. Ideja je dase što više destinacija ujedini u predstavljanju jednogproizvoda, ali sa svim specifičnostima pojedinih po-dručja. Do kraja godine potpisat ćemo još jedan do-kument, Strategiju razvoja Gorskoga kotara, kojućemo u budućnosti možda povezati s Likom. Spa-janja najprije želimo učiniti putem DMO-ova, apotom regionalno. Dodatno ćemo i financirati onekoji se spajaju radi promocije. Nedavno su Hrvatskai Slovenija primjerice dobile sredstva za zajedničkupromociju na kineskom tržištu.

• Je li dovoljno iskorišten potencijal osvajanjasrebrne medalje na SP-u u Rusiji? HTZ je vrlobrzo i efikasno djelovao u digitalnim kampa-njama i za Hrvatsku se zna. Međutim, hoćemoli to konkretno kapitalizirati i ljude koji sad znajudovesti u Hrvatsku?- Naši Vatreni potvrdili su da smo jedna od naj-sportskijih nacija koja dolazi iz predivne zemlje okojoj se ovog ljeta pisalo diljem svijeta. Prije uta-kmice s Englezima istraživanje je pokazalo dasvega 25 posto ljudi uopće zna za Hrvatsku. Nakonutakmice znalo ih je 75 posto, što je već fantastičanpodatak. Mislim da je napokon došlo vrijeme dasvijetu predstavimo Hrvatsku, a ne samo hrvatski

SVATKOĆE M O Ć IR A D I T I I BEZZ V J E Z D I C E

• Zakonskim izmjenama kojese tiču kategorizacije i pau-šalnih davanja u segmentuobiteljskog smještaja dirnuliste u osinje gnijezdo. Kakvekonkretne rezultate izmjenaočekujete?- Intencija kategorizacije nijezatvoriti kapacitete nego podi-ći kvalitetu. Moći će se raditi ibez zvjezdice, ali će negdje ja-sno pisati da nema zvjezdice.

• Ministar Zdravko Marićjavno je u HUP-u rekao da tu-rizam od novog paketa mjeraporezne reforme ne trebamnogo očekivati. Hoćete li vistati u obranu sektora?- Vlada je prepoznala važnuulogu turističkog sektora pasmo potkraj prošle godine usklopu porezne reforme ra-steretili poduzetnike za 300milijuna kuna. I treći krugporeznih rasterećenja tako-đer će donijeti nova rastere-ćenja u turističkom sektoru.Gledano kroz sve oblike kojenova porezna reforma dono-si, sigurno je da će pozitivniefekti imati i velikog utjecajana poslovanje u turizmu i ugo-stiteljstvu. Kada budem imaosve pokazatelje i ekonom-ske učinke utjecaja turizmana gospodarstvo, sigurno ću2020. apelirati u Vladi za dalj-nja porezna rasterećenja.

turizam. Tu sam ideju već provukao kroz budućuStrategiju i to ću predložiti Vladi na sjednici kojaće se najesen održati na Hvaru, u vrijeme održa-vanja 'Dana hrvatskog turizma'.

• Je li ta ideja na tragu britanske kampanje'Great?- Tako je. Ako sada nije vrijeme za to, neće biti ni-kada. Sada je trenutak kada se svi žele istaknutiputem nogometa. Sve se industrije sada žele 'odje-nuti' u kockice. I prije se radilo na tome, ali svatkoje 'pjevao svoju pjesmu'. Sada je prilika da cijelaHrvatska bude u istom dresu i da se u njemu pred-stavimo za vrijeme predsjedanja Europskomunijom i nakon toga na svjetskoj izložbi EXPO uDubaiju. U listopadu će biti objavljen pozivni na-tječaj svim zainteresiranim gospodarstvenicima dasudjeluju na EXPO-u, a upravo je Vlada izabralaMinistarstvo turizma kao koordinacijsko tijelo. Toje sada šansa Hrvatske da 2020. bude u jednomdresu i ujedinjena u svojoj prezentaciji. Riječ je obrendiranju cijele države, bit će to ogromna prilikada predstavimo izlagačima iz 180 država svijeta i25 milijuna posjetitelja sve što naša zemlja ima -od najboljih inovativnih projekata, ideja, izuma ikreativnih pojedinaca, ali i hrvatskih turističkihpotencijala na tržištu Bliskog istoka.

• Trebaju li i dalje načelnici i gradonačelnici bitii čelne osobe turizma u destinacijama? Taj semodel nije svuda pokazao konstruktivan.- Ta opcija ostaje u Zakonu, ali s drugim pristupom.Dosad su gradonačelnici ili njihovi zamjenici jedinimogli biti predsjednici TZ-ova, a sada će postojatimogućnost da to budu i neki drugi članovi skupštine.To može biti i hotelijer, vlasnik agencije ili bilo tko,tko je član skupštine, i tko bude izabran.

• Je li moguće da ćemo nakon više od deset go-dina u primjeni imati Satelitsku bilancu? Hoćemoli iduće godine napokon znati koji je učinak tu-rizma na ukupno gospodarstvo?- Ministarstvo turizma će iduće godine omogućitisve strategijske i studijske pristupe za prikupljanječim više podataka kojima ćemo utvrditi koliki jeutjecaj turizma na gospodarstvo. Izrada Satelitskebilance je u tijeku, kao i nova Strategija razvoja tu-rizma od 2020. do 2025., koja bi u saborsku proce-duru trebala krenuti potkraj iduće godine.

• Vlada je u prošloj Strategiji zacrtala strateškicilj od 20 tisuća novih hotelskih ključeva do 2020.,a trenutačno smo na 11 posto tog cilja, koji je očitoneostvariv. Istodobno smo imali nevjerojatanporast kapaciteta u privatnom smještaju. Tko jeodgovoran za ovakav strateški preokret i kakoto sada ispraviti? Hoće li ova nova Strategija bititoliko ambiciozna?- Ne, bit će realnija. Strategija podrazumijeva pro-filaciju na tržištu, tako da se razvojem sposobnostidugoročno postižu uspješni rezultati. Strategija je

Lider, 7.9.2018., str. 18, A3

Presscut d.o.o. -- Domagojeva 2, 10000 Zagreb, Croatia -- tel.: +385 1 4550 385, fax.: +385 1 4550 407 -- www.presscut.hr -- helpdesk@presscut.hr

Evidencijski broj / Article ID: 18194519Vrsta novine / Frequency: Tjedna / WeeklyZemlja porijekla / Country of origin: Hrvatska / CroatiaRubrika / Section:

pokušala pokazati što je dobro za turizam, a što nije.Ne kažem da Hrvatskoj ne treba privatni smještaj ikampovi. No ako želimo cjelogodišnji kvalitetan tu-rizam definitivno nedostaje hotelskog smještaja.Sada su puni hoteli s pet zvjezdica, kao i obiteljskismještaj s bazenima, odnosno svi oni koji nude kva-litetu. Prodajni rezultati hotelijera bolji su za sedamdo 15 posto u prvih šest mjeseci od lanjskih. Što setiče privatnog smještaja, tržište je svoje već odradiloovog ljeta. Od 85 tisuća registriranih objekata u pri-vatnom smještaju lani, ove godine taj broj je nara-stao na 101 tisuću. U Zagrebu se svaki dan registri-raju po dva nova apartmana. Tržište to neće višemoći podnijeti, pročistit će se i ljudi će shvatiti danije samo tako jednostavno baviti se turizmom.

• Hoteli s četiri i pet zvjezdica u Hrvatskoj znatnosu ispod prosjeka Srednje Europe, pogotovo uvidu prihoda po sobi i popunjenosti. Koliko suza to odgovorni hotelijeri, a koliko uvjeti u ko-jima posluju?- Kampovi hotela svakako su ispod razina europ-skih cijena, što ćemo riješiti u sljedećih nekolikomjeseci, kada u proceduru uđe Zakon o turističkomzemljištu. Prvi prijedlog je gotov, još oko nekih de-talja razgovaram s ministrom Goranom Marićem ivrlo smo blizu dobrih rješenja.

• Hrvatska je u regiji najslabija karika u novinirazvojnim projektima, novim hotelskim bren-dovima. Postoji li još uvijek neki strah odstranih investicija?- Mislim da nema straha od novih investicija. Ovegodine najavljeno je oko milijardu eura investicija uhrvatskom turizmu, što je čak 40 posto više negoprije dvije godine, a 15 posto više nego lani. Hrvatskuje Financial Times proglasio za jednu od zemalja snajboljim potencijalom za investiranje u turizam. Zaiduće razdoblje s projektima već u fazi pripreme na-javljeno je oko 1,2 milijarde eura investicija samo uhotelski sektor. Sto se tiče brendova, uskoro se otva-raju još dva Hiltona, Marriott u Splitu te Four Se-ason na Hvaru. U sljedećih šest mjeseci napravitćemo kompletnu natječajnu dokumentaciju za Bri-june, za koje postoji najveći interes stranih brendova.

• Vlada je naručila od Horwath HTL-a i nje-govih partnera RBA iz Beča studiju o investi-cijama na Brijunima, međutim, zbog političkihperipetija sve je stalo do nedavno, dok ministarGoran Marić nije u javnosti izjavio da će seobjekti na Brijunima parcijalno davati u kon-cesije? Nije li time zakomplicirao već vrlo kom-pliciranu situaciju?- Veći dio Brijuna ići će u koncesiju, ali u komadu.Jedan dio Horwathove studije prihvatit ćemo i'popeglati'. Uskoro će Vlada imenovati povjeren-stvo u kojem će sjediti četiri ministra iz resora za-štite okoliša, imovine, turizma te prometa i mora.Napravit ćemo projekt za Brijune s kojim ćemoonda tražiti partnera u inozemstvu.

Veći dio Brijuna ićiće u koncesiju, aliu komadu. Uskoroće Vlada imenovatipovjerenstvo ukojem će sjeditičetiri ministraiz resora zaštiteokoliša, imovine,turizma te prometai mora. Napravitćemo projekt zaBrijune s kojimćemo ondatražiti partnera uinozemstvu

• Ove godine i sektor se nekako pokrpao radnomsnagom, međutim, iduće će se, kažu ljudi na te-renu, pokazati pravo stanje stvari. Je li vrijemeda poslodavci više 'odriješe kesu' i plaće baremizjednače s prosjekom Hrvatske?- Sljedeće godine bit će još većih problema, da. Ovegodine zaposlili smo dodatnih 15 tisuća ljudi u tu-rizmu i sad smo na skoro 160 tisuća zaposlenih usektoru. Svaki deseti Hrvat direktno radi u turizmu,a indirektno možda i svaki treći. Za ovu su godinuskoro sve kvote za uvoz radne snage iskorištene, aza iduću ćemo ih podići sa sedam na 15 tisuća. Vrlouskoro počet ćemo primati zahtjeve i skratit ćemoproceduru dobivanja dozvola.

• Gdje vidite neko dugoročno rješenje?- Za dva mjeseca raspisat ćemo natječaj za do-djelu 500 milijuna kuna centrima kompetentnostiu Dubrovniku, Splitu, Rijeci, Puli, Zaboku i Osi-jeku. Novac je osiguran i dijelit će se na šest dije-lova. Za par godina imat ćemo prve kvalitetne ka-drove iz tih centara, gdje će biti vrhunski preda-vači, a optimističan sam jer vidim da je porastaobroj srednjoškolskih stipendija za turizam, s 200na 400 ove godine, a i iduće će se opet udvostru-čiti, za što moramo osigurati dodatnih dva mili-juna kuna u proračunu. Raste interes za tu struku,pogotovo za kuharsko zanimanje, koje se valori-ziralo. Osim toga, u godinu dana napravili smoviše od dvije tisuće prekvalifikacija radnika, in-teres nezaposlenih na HZZ-u porastao je na 20 ti-suća ljudi zainteresiranih za rad u turizmu. Ovezime krećemo u ozbiljnu regrutaciju za iduću se-zonu. Zato sam javno apelirao na poslodavce u tu-rizmu da dignu plaće. Bolje je poslovati s manjimprometom, bonusima, čak i investicijama nego bezljudi. Neke je to možda uvrijedilo, ali htio sam na-glasiti da će hotelijerima u budućnosti to biti važ-nije od kvalitete objekata u koje su uložili, a

Lider, 7.9.2018., str. 18, A3

Presscut d.o.o. -- Domagojeva 2, 10000 Zagreb, Croatia -- tel.: +385 1 4550 385, fax.: +385 1 4550 407 -- www.presscut.hr -- helpdesk@presscut.hr

Evidencijski broj / Article ID: 18194519Vrsta novine / Frequency: Tjedna / WeeklyZemlja porijekla / Country of origin: Hrvatska / CroatiaRubrika / Section: