miglioramento dei processi e delle performance€¦ · integrazione dei sistemi di monitoraggio non...

Progetto TOC Technical Operation Centre Riservata aziendale

Miglioramento dei processi e delle performance

• Centralizzazione della governance e standardizzazione dei processi (Work Force Mngmt,

Incident/Problem Mngmt, Logistica/Magazzino, Event Mngmt) e delle procedure di manutenzione

preventiva

• Migliorare il governo della manutenzione condividendo con COO l’awareness dello stato dei

sistemi e dei servizi

• Riduzione dei tempi di intervento e del numero di anomalie

• Aumentare la disponibilità dei sistemi mission critical, migliorando gli indicatori di efficienza dei

sistemi/servizi, (MTTB,MRT, logistica, ecc..) nonché la percentuale di risoluzione avarie sin dalla

1^ operazione d’intervento

• Ottimizzare l’utilizzo delle informazioni/dati al fine di migliorare la manutenzione predittiva

• Valorizzazione delle competenze del personale operativo

• Integrazione dell’ICT nel processo di manutenzione

• Driven Data

• Self- diagnostic e prognostic tools

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Possibilità di agire efficacemente a distanza

Monitoraggio di dati, informazioni e KPI, in tempo reale sui parametri effettivamente critici relativi

agli impianti in esercizio

Monitoraggio da remoto anche al di fuori dell’intervallo oggi presidiato

Unico punto di monitoraggio per tutti i sistemi

Ottimizzazione supply chain

Integrazione lungo la catena del valore (continuità tra installazione, messa in esercizio,

gestione del ciclo di vita)

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Progetto TOC Technical Operation Centre Riservata aziendale 4


G. Cozzolino

U. Antinoro

G. Feliziani

A.Mazzoni

C.F. Petrachi

V. Fogazza

C.F. Petrachi

G. Cozzolino

U. Antinoro

C. Carotenuto

C. Fantini

F. Di Maio

F. Polesi

G. Romanzi

F. Tiberti

C.F. Petrachi

C.F. Petrachi

M. Olivieri

U. Antinoro

C. Carotenuto

Per l’ottimale gestione del programma, è stato implementato uno Steering Committee a livello di Programma e per

coordinare gli specifici Gruppi di Lavoro per ogni Work Package progettuale identificato.

Steering Committee

Program Manager

M. Gasparri

R. Mainiero

G. Baldetti

F. Polesi

M. Paggetti

V. Smorto

F. Bettini

M. Gasparri

Gruppo

di Lavoro

Cantieri progettuali

Safety, Security

e Quality

F. Bettini

Change

Management

G. Baldetti

M. Gasparri

Implementazione

Sala TOC

G. Cozzolino/C.

Roberti

HAL

F. Tiberti/C.

Roberti

Resp.le Commesse TS

F. Fiori

Organizzazione

del

servizio

M. Gasparri / M.Voci

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ATTIVITÀ RESPONSABILITÀ DOTAZIONE

TECNOLOGICA

Ticketing Nazionale

Ticketing

SAP (HAL)

Esercizio Moduli di

Sicurezza E-NET MSE

Sistema monitoraggio MSE

Open NMS

SAP (HAL)

Piattaforma ATM Sistemisti SW

Patrol Nagios

CMS

Tool SNMP

SAP (HAL)

Dominio Sorveglianza Specialista Dominio

Local control panel radar

CMS

RQM (Radar Quality Management)

SASS-C

Sistemi per la manutenzione predittiva

SAP (HAL)

Dominio Comunicazioni

Specialista Dominio

MIRM

Sistema controllo LINK IT

SAP (HAL)

Dominio NAV

Specialista Dominio

SIMEC

TTT

SAP (HAL)

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Torino

. Genova

M. Lesima

Malpensa Peschiera B.

Bergamo

Lambro

Nord Ovest

Verona

Venezia

Bologna

Ravenna

P.Lecceta

Firenze

Ronchi dei Legionari

Nord Est

Fiumicino

Maccarese

Centro

Napoli M. Stella

Lamezia

Caraffa di

Catanzaro

Sud Ovest

Bari

Brindisi

M. Orimini

Sud Est

Cima

Canistreddu

Olbia

M. Codi

Sardegna Ustica

Palermo

Sicilia

Colle Marmo

(+ TBT / Ausiliari)

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Biella Codogno

Novara Voghera Poirino

Saronno

Trezzo

M. Costalione

Nord Ovest

Chioggia

Monticolo

Carmignano

Nord Est

Campagnano Tarquinia

Latina Tor di Quinto

Ponte Galeria

Centro

Pomigliano

Teano

Sorrento

Vieste

Centro Sud

Capo Carbonara

Cagliari

Palermo

M. Gradara

Sardegna da Apt Cagliari

Sicilia da Apt Palermo

(+ TBT / Ausiliari)

Ancona

Pinocchio

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Approvazione progetto esecutivo e realizzazione opere e impianti

Revisione dei processi e delle procedure di manutenzione

Linee guida per la gestione del periodo di transizione

Procedure differenziate per apparati non migrati sotto TOC

Definizione responsabilità

Tempi e modi di trasferimento responsabilità e coordinamento tra

ACC/APT e TOC

Regole di assegnazione delle attività

Logiche di assegnazione basi logistiche e modalità di presa servizio

Addestramento teorico/pratico

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Realizzazione connettori verso SOC e NOC

Realizzazione Dashboard per il management

Integrazione dei sistemi di monitoraggio non ancora dotati di

connettività tramite rete LAN

Integrazione tra BITE apparati e HAL

Implementazione di routine automatizzate per l’esecuzione della

manutenzione preventiva

Test, sperimentazione e validazione -> 6 mesi

Addestramento teorico/pratico

Consolidamento sistemi e procedure

GO LIVE

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• Ottimizzazione dei processi manutentivi con l’obiettivo di migliorare i livelli di safety

• Riduzione dei rischi dovuti all’intervento sui sistemi (manutenzioni non necessariamente

invasive)

• Incrementare la tracciabilità di tutte le operazioni di manutenzione (history stratificata per post

analysis)

• Rendere disponibili le informazioni rilevate sulle componenti/apparati in tempo reale (data

sharing)

• Consapevolezza della disponibilità operativa delle fasi di contingency (global awareness)

• Ottimizzare il processo di manutenzione mediante l’incremento del livello di automazione e

riduzione dei coordinamenti tecnico/operativi (lean maintenance)

• e-maintenance ed Integrazione orizzontale tra factory

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Drones

Robotics

Mobile, Video &

Immersion Learning

Mobile Apps Social Collaboration

Asset Identification &

Augmented Reality

Sensors

Optimized Scheduling &

Dispatching

Smart Displays

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miglioramento dei processi e delle performance€¦ · integrazione dei sistemi di monitoraggio non...

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