announcing

• Bakgrunn og potensiale

• Hva er CRM Online?

• Demo

• Priser

• Markedskampanjen

Agenda

Microsoft leverer en ledende CRM løsning

Regionale datasentre

For Europa ligger det i

Dublin

Samme løsning

i nettskyen som lokalt

installert. Enkelt å flytte og

tilpasse på tvers

Over 1,400,000 brukere

i over 80 land

Over 23,000 kunder

fra små til enterprise

Over 1,200 partnere

som leverer lisenser

og tjenester

Microsoft Dynamics CRM Online - Lansert 20 Januar 2011

Målsetninger for lansering

Bygge Partnere

Øke kjennskap

Drive Trials

Vi skal bli Norges største CRM leverandør innen 3 år

30.000 seter og 100MNOK i omsetning

Vi må vinne i skyen for å bli #1

12 500 seter og 30 MNOK Online i løpet av 3 år.

2 000 seter første år. Dette tilsvarer 8,4 MNOK i årlig omsetning i år 3.

Konkurrentene våre er i skyen NÅ

SuperOffice satser på CRM i skyen

CRM markedsleder i Norge (18% share)

Lanserte CRM Online i mai 2010

SalesForce.com satser på CRM i skyen

60% vekst i Norge over siste 2 år

Strategisk samarbeid med Google

Driver Google Apps gjennom Force.com

Oracle On-Demand

Revitalisert CRM satsning fra Oracle i skyen (ikke Siebel)

Driver OpenOffice, Behive mellomvare og Java

Hva er Dynamics CRM Online?

Kundeservice

PCNettleser

Mobil

Lukk

salg raskere

Få

ny innsikt

Utvid og

forsterk

relasjoner

Tiltrekk flere

prospects

Hold på

kundene

Forbedre

servicen

Moderne CRM verktøy

Forbedringer / målsetninger

MICROSOFT: LEDENDE CRM verktøy

KJENTNaturlig & Personlig

INTELLIGENTInnsiktsfull &

effektiv

TILGJENGELIGSamordnet &

Integrert

DEMO: Microsoft Dynamics CRM 2011

Hvordan kjøpe?

CRM Online Registreringsprosess

http://microsoft.no/crm

Kom igang på 5 minutter

Trial Communications Overview

Trial is ready

(immediate)

Getting

Started

(Day 2)

Personalize

(Day 3)

Informed

decisions

/partner

(Day 5)

Convert to

Paid

(Day 25)

Trial

Expired

(Day 30)

Expiration

Notification

(Day 13)

Evaluate your

Progress/

partner

(Day 15)

Sent from

CRM Online Service

ACE Sent from

Billing

+ Teleweb rhythm

Priser

CRM Online

• NOK 311,- per bruker per måned

• 5 gigabyte lagringsplass

• 12 måneders bindingstid

Lagringsplass

• NOK 70,- per GB per måned

Kampanjeprist.o.m. 30. juni 2011:

NOK 240,50

Øvrig prising

CRM Online kan kjøpes på EA avtaler

‒ Fra ca NOK 211,- til 233,- (Kampanjepris)

Det er mulig å oppgradere fra «On premisse» til

Online

‒ «Step up»lisens for EA fra ca NOK 157,- til 199,-

FY11 CRM Online Partner Incentiver

40%

5%

Dynamics CRM Online CSA partnere:

Customer Software Advisor Fee i FY11

Utbetales for ett år up-front

Etter FY11: 18%

6% ved fornyelse etter 1 år

2 sertifiseringer & 1 akkreditering kreves –

Lead Referral partnere:

Utbetales for referering av Leads

Maks USD 20.000

Markedskampanjelansert 24. januar

Drive Demand to CRM portal

Launch activities CRM Online - Norway

3.Party

Sponsor Eventss

Seminar Event

Free trial

Microsoft

SMB

campaign

Virtual launch

20th January

Digital

advertising

News

letters/EdMs

Social

media

PR

Increase awareness

Webcasts

Partner

Launch

Events

Telemarketing

Microsoft

cloud

campaign

Airport

Express

train

Internal Awareness Campaign20. januar 2011

Mål: økt kjennskap i markedet – flest mulig trials

Dynamics CRM in the cloud

You in the cloud

Bli med på årets luftigste

internkonkurranse

Takk til alle som hjelper oss å spre lanseringen

Thank you!