mezcla merca inmobiliaria
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CURSO AMPITRANSCRIPT
Expositor: Otilia Cruz
Tema 4. Mezcla de Mercadotecnia en el Sector Inmobiliario
4.1. Producto 4.2. Posición 4.3. Precio 4.4. Promoción
TEMARIO
MEZCLA MARKETING
PRODUCTO o SERVICIO
QUÉ ES : Bienes físicos Servicios Personas Lugares Organizaciones Ideas
UN PRODUCTO ES MÁS QUE SÓLO UN PRODUCTO
LA MERCADOTECNIA GENERA5 TIPOS DE UTILIDADES
DE LUGAR.- Cuando un producto está fácilmente disponible para los posibles CLIENTES. S.
DE TIEMPO.- .- Cuando un producto está disponible Cuando un producto está disponible para los CLIENTES cuando lo deseanpara los CLIENTES cuando lo desean. .
DE POSESIÓN.- .- Cuando un cliente compra el producto o servicio
VISIÓN
VISIÓNVISIÓN MARKETING INMOBILIARIO
El negocio inmobiliario es uno de los más competidos que hoy requiere de una especialidad como lo es el marketing.
Aprender las tendencias del mercado y su actualización en sintonía como se mueve el mercado.
Administrar eficaz y coherentemente los diferentes canales de comunicación del Negocio Inmobiliario.
Gerenciar un Plan Marketing
LOS SERVICIOS TAMBIÉN SON PRODUCTOS
IntangibleIntangible
ServicioServicio
TangibleTangible
Producto
EL CLIENTE
EL CLIENTE
Necesidad
Nivel de Participación
Alternativas
Decisión
Comportamiento
Post compra
FUERZAS FUERZAS SOCIALES YSOCIALES Y DE GRUPODE GRUPO
FUERZAS FUERZAS PSICOLÓGICASPSICOLÓGICAS
FUENTES FUENTES COMERCIALES COMERCIALES
Y SOCIALESY SOCIALES
FACTORES FACTORES SITUACIONALESITUACIONALE
SS
EL CLIENTE
Influencia SituacionalInfluencia Situacional Dimensión de EspacioDimensión de Espacio
Cuándo CompranCuándo Compran Dimensión TiempoDimensión Tiempo
Dónde CompranDónde Compran Ambiente Físico y SocialAmbiente Físico y Social
Cómo CompranCómo Compran Términos y CondicionesTérminos y Condiciones
Porqué CompranPorqué Compran Objetivo de CompraObjetivo de Compra
Condiciones PersonalesCondiciones Personales Estado Mental y de ÁnimoEstado Mental y de Ánimo
EL NUEVO Cliente
ACTUALIZA EL PERFIL
SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
Bebés
Niños
Adolescentes
Adultos
Viejitos
Pre-Natal
Bebés
Niños
Pre-adolescentes
Teens
Latino DINK´S
AYERAYER HOYHOYmicrosegmentaciónmicrosegmentación
Generación “X” y “Y”
Generación Next
Baby Boomers
Metrosexual
Del Arcoiris
Personas que viven solas
3ra. Edad
EL PROCESO DE COMPRA EN EL CICLO DE VIDA
SOLTEROS (Personas jóvenes que no SOLTEROS (Personas jóvenes que no viven con sus padres)viven con sus padres)
Nuevos límites financieros
Líderes de opinión sobre la moda
Orientados hacia la recreación
COMPRAN:
Enseres de cocina básicos
Muebles básicos
Automóviles
Equipo necesario para buscar pareja como ropa y accesorios,
vacaciones y otras actividades de entretenimiento y recreación
EL PROCESO DE COMPRA EN EL CICLO DE VIDA
PAREJAS DE RECIEN CASADOS
(Jóvenes sin hijos)
Poseen una situación financiera mejor que la
que tendrán en un futuro cercano.
Tasa de compra elevada y compras
promedio con un valor más alto.
COMPRAN:
Automóviles
Refrigeradores, estufas, muebles grandes y
duraderos y enseres domésticos.
Vacaciones y entretenimiento en pareja
EL PROCESO DE COMPRA EN EL CICLO DE VIDA
Compras domésticas al máximo
Activos líquidos escasos
Insatisfechos con su posición
financiera y cantidad de dinero
ahorrado
Interesados en nuevos productos
Gustan de los productos anunciados
COMPRAN:
Lavadoras, secadoras,
televisores, alimentos para
bebés, ungüentos para el
pecho, medicamento para la tos,
vitaminas.
Muñecas, carritos, trineos,
patines
NIDO LLENO I (Hijo más pequeño menor de 6 años)
EL PROCESO DE COMPRA EN EL CICLO DE VIDA
Mejor posición financiera
Algunas esposas trabajan
Reciben menos influencia de la
publicidad
Adquieren paquetes grandes o
productos con múltiples
unidades
COMPRAN:Gran variedad de alimentos,
productos de limpieza
Bicicletas
Clases de música, pianos
Ropa infantil, equipo deportivo
NIDO LLENO II (Hijos de seis años en adelante)
EL PROCESO DE COMPRA EN EL CICLO DE VIDA
COMPRAN:Muebles nvos de mejor gusto
Auto transporte
Aparatos eléctricos no
indispensables
Equipo de entretenimiento y
recreativo
Servicios dentales
Revistas
Posición financiera aún mejor
El índice de esposas que trabajan es
más alto
Algunos hijos consiguen empleo
Difíciles para aceptar la influencia de la
publicidad
Compras frecuentes de productos
duraderos
NIDO LLENO III
(Parejas casadas más grandes con hijos dependientes)
EL PROCESO DE COMPRA EN EL CICLO DE VIDA
COMPRAN:
Vacaciones
Artículos de lujo
Mejoras de la vivienda
Inscripciones a clubes
Productos y servicios para el
mejoramiento de la salud.
NIDO VACÍO I (Parejas casadas de edad madura, sin hijos que vivan en casa y el jefe de familia pertenece a la fuerza laboral)
Propietarios de casas
Satisfechos con su posición
financiera y cantidad de dinero
ahorrado
Interesados en viajes, recreación,
educación
Hacen regalos y aportaciones
EL PROCESO DE COMPRA EN EL CICLO DE VIDA
NIDO VACÍO II
(Parejas casadas de mayor edad, sin hijos que vivan en casa y el jefe de familia está jubilado)
COMPRAN:Equipo médico, atención médica,
productos para cuidar la salud,
facilitar el sueño y mejorar la
digestión.
Productos y servicios que ofrecen
seguridad
Productos y servicios recreativos
baratos
Reducción drástica delingresoPermanecen en casa
NUEVOS CONCEPTOS EN VIVIENDA
HOGARESHOGARES
HOGARESHOGARESAMPLIADOSAMPLIADOS
COCORESIDENTESRESIDENTES
HOGARESHOGARESNUCLEARESNUCLEARES
HOGARESHOGARESCOMPUESTOCOMPUESTOSS
UNIUNIPERSONALESPERSONALES
MERCADOTECNIA ESTRATÉGICA MODERNA
MERCADOTECNIA ESTRATÉGICA MODERNA
MARKETING INMOBILARIOEl color y las emociones
Con la ayuda de un círculo del color, se puede aprender a utilizar a diferentes combinaciones con éxito.Es importante saber que todos los colores provienen de tres colores
primarios que son: RojoRojo, amarillo amarillo y azul, azul, de ahí parten los
colores secundarios como son el: Naranja, Naranja, verde verde y morado.morado.
MARKETING INMOBILARIOEl color y las emociones
Existen también los colores complementarios que vanopuestos al círculo del color.Antiguamente el color morado se consideraba el color de la realeza, ya que los tintes que se utilizaban para producir este color eran escasos y por lo tanto costosos, debido aesto, sólo cierta clase social podía pagarlos.
El color lavanda invoca la suavidad y el misterio, da unasensación de emoción.
El color azul es una buena elección para la cocina si eresuna persona que le gusta estar sometida a dietas constantesya que éste no estimula el apetito
MARKETING INMOBILARIOEl color y las emociones
Los colores pueden ser pasivos, activos o neutrales. Los colores pasivos son los azules, verdes y lavandas y se encuentran relacionados con el agua, con el cielo, éstos tienden a sugerirnos la calma.
Los colores activos como el rojo, naranja o amarillo tienden a darnos energía pero a su vez pueden alterarnos. Mientras más brillante es un color, es mayormente activo.
Los colores neutrales son colores pálidos o grises. Dentro de éstos colores se encuentra el azul pálido, que es uno de los colores más difíciles de combinar, sin embargo no lo es así con el color beige.
MARKETING INMOBILARIOEl color y las emociones
Color Verde De los siete millones de colores que existen en el espectro del color, tres millones de ellos provienen de tonalidades del verde. Es un color relajante, lo hace sentir a uno muy descansado y es uno de los más populares, la vista lo identifica muy fácilmente.(el amarillo es el más difícil)
El color y la luzUna habitación tiene un tono distinto por la mañana y otro por la tarde, esto tiene que ver con el efecto natural que produce la luz sobre el color. Cómo puede ser que un color se vea diferente a cierta hora del día?
Todo esto tiene que ver con el efecto natural de la luz que produce en el color.
MARKETING INMOBILARIOEl color y las emociones
ALGUNOS TIPS SOBRE LA LUZ Y EL COLOR: Si se van a pintar las paredes del comedor, seleccionar el color durante
la noche (o a la hora que piensan utilizar el comedor) y no en una mañana brillante y asoleada.
Si se desea cambiar un poco la tonalidad de un cuarto y sin efectuar un gasto mayor, pruebe modificando la iluminación interna, ya sea las lámparas, cortinas, etc.
La mejor manera de elegir el color para una habitación es pintando una parte de la pared en diferentes lugares de la habitación y tratar de apreciar los diferentes efectos que produce con la luz.
MARKETING INMOBILIARIOMARKETING INMOBILIARIOAlianzas EstratégicasAlianzas Estratégicas
ALIANZAS ESTRATÉGICAS
ANALISIS DE CASO PRÁCTICO EN EL
RAMO INMOBILIARIO
ACCIONES MARKETINGINMOBILIARIO
ACCIONES MARKETINGINMOBILIARIO
ACTIVIDAD DESARROLLO Y RESPONSABLE FECHA DE INICIO
HASTA PRONTO!