métricas que importam agile brazil 2016
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MétricasqueImportam
Victor Hugo Germano Agile Leader | Lambda3
www.lambda3.com.br
@victorhg
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Métricas que importam
Nossa meta é escrever software sem bugs.
Vamos pagar 1 dólar para cada Bug encontrado e
corrigido.
Estamos Ricos!!
Espero que isso faça-os
trabalhar direito
Hoje a tarde vou escrever a minha nova
Minivan!
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Hawthorne Effect
Hawthorne Works in Cicero, Illinois, 1925
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HawthorneEffect
Indivíduosmodificamseucomportamentopelaconsciênciadeestaremsendoobservados
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• LinesOfCode
• Number of Functions
• Horas trabalhadas
• Número de Bugs / MLdC
Métricas de Software
• Pontos de Função/Semana
• Burndown
• Velocidade
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ẃJohnny Appleseed
“Typeaquotehere.”
Mais água é sempre melhor?
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E se for esgoto?
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Queempresavocêé?
https://www.flickr.com/photos/ter-burg/14560889147
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Contextosespecíficostêmmétricasespecíficas
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ValorDiagnóstico X
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É Real?Estamos chegando lá?
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FórmuladaEficácia? !min(t)
minimizar o tempo entre a hipótese e
sua validação
http://softwarezen.me/
hipótese validação
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Diagnóstico
Valor
FórmuladaEficácia? !min(t)
minimizar o tempo entre a hipótese e
sua validaçãohipótese validação
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Oquemedir?
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QualidadedeCódigo
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QualidadedeCódigo
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Lead Time
Wait Time Wait Time
Cycle Time
Wo
rk in
Pro
gre
ss
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0
2
4
6
8
10
12
14
16
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47 49 51
Ocorrê
ncias
LeadTime
HistogramResolved Leadtime
“Em 9 dias, com 95% de certeza
Qualquer item que entra no Board
fica pronto para ir para produção”
AnálisedeLeadTime
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CustomédioporDemanda
CMD = Custo / Volume
CMD = $ Semana / TH da Semana
http://celsoavmartins.blogspot.com.br/2015/10/o-custo-medio-por-demanda.html
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Custo médio por Demanda
http://celsoavmartins.blogspot.com.br/2015/10/o-custo-medio-por-demanda.html
3 Developers 1 Tester 1 Scrum Master
R$ 12,5k
3 Demandas
CMD = 4,16
Semana 1
R$ 16k
3 Demandas
CMD = 5,33
Semana 2
R$ 9k
2 Demandas
CMD = 4,5
Semana 3
CMD = $ Semana / TH da Semana
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CMD = $ Semana / TH da Semana
http://celsoavmartins.blogspot.com.br/2015/10/o-custo-medio-por-demanda.html
3 Developers 1 Tester 1 Scrum Master
0
2
3
5
6
0 Semana 1 Semana 2 Semana 3
Custo médio por Demanda
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http://celsoavmartins.blogspot.com.br/2015/10/o-custo-medio-por-demanda.html
Custo médio por Demanda
![Page 24: Métricas que importam Agile Brazil 2016](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042907/5873315d1a28ab596c8b6b2d/html5/thumbnails/24.jpg)
Oquemedir?
![Page 25: Métricas que importam Agile Brazil 2016](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042907/5873315d1a28ab596c8b6b2d/html5/thumbnails/25.jpg)
OneMetricthatMaLers(OMTM)Se você pudesse escolher somente 1 métrica para seu produto, qual seria?
Alistair Croll
User Churn
UDA / UMA
Bounce rateEngement
RevenueConversion Rate
Viral Coefficient
Retention Rate Transaction Funnel
SLA refunds
Clickthroughs Rate
Average Revenue Per User Per Month
Uninstalls
DAU to MAU
Fitness for purpose Score
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Encontrei um problema real que o mercado possui
Descobri como resolver o problema de modo que o mercado pague por isso
Construí o produto/feature/funcionalidade adequada para manter
usuários comigo
Usuários e features ajudam no crescimento orgânico e artificial
Encontrei um business sustentável e escalável com margens reais e um
ecossistema saudável
Eu consigo uma saída de sucesso com os termos certos
OMTM
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NetPromoterScore
Qual a probabilidade de você recomendar nosso produto para um amigo/colega/parente?
https://www.netpromoter.com/know/
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0= De jeito nenhum 7= Neutros 10= Muito alta
NPS Promotores (%) Detratores (%)= -(9s e 10s) (0 até 6s)
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NetPromoterScore
Como você acredita que podemos melhorar nosso [produto/serviço]?
https://www.netpromoter.com/know/
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0= De jeito nenhum 7= Neutros 10= Muito alta
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OKR - OBJECTIVE AND KEY RESULTS
Nósvamos(Objec7ve),queserámedidoatravésde(KeyResults)nosajudandoacumpriraMissãodonossoProduto
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CICLODEDESENVOLVIMENTODEPRODUTOS
DELIVERY
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CICLOLINDINHODEDESENVOLVIMENTODEPRODUTOS
DISCOVERYDELIVERY
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> Mas por onde começar?
> Como saber se estamos indo
pro lugar certo?
CICLOLINDINHODEDESENVOLVIMENTODEPRODUTOS
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CICLOMAISLINDINHODEDESENVOLVIMENTODEPRODUTOS
DISCOVERY DELIVERYMISSION
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CICLO ULTRA LINDINHO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS
DISCOVERYDELIVERY
Onde
Queremos
Chegar
MISSION Quais as hipóteses
para chegarmos lá
Como vamos
chegar lá
Critério de Sucesso
Resultados apurados
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Goodhart's Law
“QuandoamétricasetornaumobjeWvo,eladeixadeseruma
boamétrica.”
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