Método SHERPA

Systematic Help for an ERP Acquisition

Evaluando Software - Consultoría

Metodología de selección de sistemas ERP para pequeñas y medianas empresas

Evaluando ERP – Chile 1441 1er. Piso (C1098ABC) Buenos Aires – Argentina – Teléfono +54 11 5256 7893

¿QUÉ ES UN SHERPA?

Sherpa o sherpas son pobladores del Himalaya, que en los últimos 500 años migraron de la provincia

china central Sichuan a las regiones central y sur del Himalaya. Se estima que hay aproximadamente

180.000 sherpas. El gentilicio tiene origen en el tibetano shar que significa "este" y el sufijo pa que

significa "pueblo", "gente", "hombres". A la mujer sherpa se le llama sherpani. Los sherpas,

originalmente eran personas de las montañas. Sin embargo, debido a la importancia que tuvieron como

guías y ayudantes en las expediciones en el Himalaya, la palabra Sherpa se amplió a cualquier guía y

ayudante en excursiones en el Himalaya.

METODO SHERPA

La implementación de una herramienta ERP para la empresa es un proceso organizacional, de

aprendizaje y cuyo estudio precisa instrumentos de investigación adecuados. A continuación se

enumeran los pasos de un proceso ordenado llamado SHERPA (Systematic Help for an ERP Acquisition),

que consiste en una metodología de selección de Sistemas ERP para pequeñas y medianas empresas.

FASES Actividad Tareas

0 Estudiar la estrategia y los

procesos de negocios

No es una fase prevista en SHERPA, pero es aconsejable antes de

toda selección.

0 Decidir si se adopta un ERP. a) Organización del trabajo.

b) Revisar la organización.

c) Evaluar opciones.

d) Seleccionar una opción.

1 Búsqueda de candidatos.

Primer filtro.

a) Organización del trabajo.

b) Revisar organización y sistemas de información.

c) Desarrollar requerimientos mínimos.

d) Estudiar mercado de ERP.

e) Investigación de mercado.

f) Selección final.

g) Revisión y aprobación.

2 Analizar en detalle los

candidatos. Segundo filtro.

a) Organización del trabajo.

b) Refinar criterios de evaluación.

c) Evaluar candidatos en detalle.

d) Segunda selección-

e) Revisar y aprobar.

3 Análisis y demostraciones

de candidatos y visitas a

proveedores y usuarios.

a) Organización del trabajo.

b) Refinar criterios de evaluación.

c) Preparar y analizar demostraciones.

d) Preparar y analizar visitas o charlas con usuarios.

e) Tercera selección.

f) Revisar y aprobar.

4 Decisión final, negociación,

planificación.

a) Organización del trabajo.

b) Negociar contrato.

c) Revisar y aprobar.

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SHERPA es un método de utilidad para responsables o consultores involucrados en procesos de

selección de sistemas ERP e involucra varios pasos que son los enumerados más arriba.

El proceso de selección de un ERP puede considerarse un proceso social muy complejo debido a:

• Participación de personas en diversos centros de responsabilidad organizacionales.

• Tiempo que se consume en reuniones y toma de decisiones, además de su inversión y recursos

disponibles.

• Dominio tecnológico especializado.

• Costo o la inversión en capital humano.