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【meron 操作マニュアル Ver.2.0 版】

1 / 61 画面、仕様は一部開発中のものを含みます。 Ver.2.0（20150424）

ｍeron［国内］ユーザー操作マニュアル

2015 年 5 月 7 日

第 2 版

作成者エムハートツーリスト MERON センター

作成日 2015 年 3 月 31 日

最終更新日 2015 年 5 月 7 日



⽬次

表紙ｍeron［国内］ユーザー操作マニュアル ......................................................................................................................... 1 目次 ............................................................................................................................................................................. 2 利用規約 ...................................................................................................................................................................... 4 2015 年 4 月 1 日からの主な変更点 ........................................................................................................................... 10 会員登録 .................................................................................................................................................................... 11 仮登録の流れ ........................................................................................................................................................... 11 meron トップページ .................................................................................................................................................. 11 ログイン画面 ............................................................................................................................................................. 12 利用規約 .................................................................................................................................................................. 12 利用認証 .................................................................................................................................................................. 12 仮登録（登録データの確認） ...................................................................................................................................... 13 仮登録（メール送信完了） .......................................................................................................................................... 14 仮登録完了メールが届かない場合 ............................................................................................................................ 14 電子メールの確認 ..................................................................................................................................................... 14 本登録（パスワード登録） ........................................................................................................................................... 15 「EPOCH 旅費精算」利用確認（EPOCH 連携会社用） ............................................................................................. 16 「EPOCH 旅費精算」未導入事業場請求先選択（EPOCH 非連携会社様用） .......................................................... 17 「EPOCH 旅費精算」未導入事業場請求先選択（新規・訂正入力） .......................................................................... 17 本登録お客様情報の入力 ...................................................................................................................................... 18 本登録完了画面 ....................................................................................................................................................... 19

ログイン ...................................................................................................................................................................... 20 請求先確認 ................................................................................................................................................................ 22 申し込みメニュー（トップページ） .................................................................................................................................. 23 ①サービスメニュー ................................................................................................................................................... 23 ②バナー .................................................................................................................................................................. 23 ③ニュース ................................................................................................................................................................ 23 ④サイドメニュー ........................................................................................................................................................ 23

ANA@desk ................................................................................................................................................................ 24 JAL ONLINE ........................................................................................................................................................... 25 通常航空券の申し込み ............................................................................................................................................... 26 お申し込みの流れ .................................................................................................................................................... 26 条件入力 .................................................................................................................................................................. 26 『普通運賃を予約・発券する』・『割引運賃を予約する・発券する』を選択した場合 ........................................................ 27 『オープン券で発券する』を選択した場合 ................................................................................................................... 31

エクスプレス予約カード送付先選択 ............................................................................................................................. 32 エクスプレス予約 ........................................................................................................................................................ 33 パナソニック V 乗車票の申し込み ............................................................................................................................... 34 ルール ...................................................................................................................................................................... 34 お申し込みの流れ .................................................................................................................................................... 34 指定を選択した場合 ................................................................................................................................................. 36

JR 回数券 .................................................................................................................................................................. 40 ルール ...................................................................................................................................................................... 40 お申し込みの流れ .................................................................................................................................................... 40 指定を選択した場合 ................................................................................................................................................. 42

一般 JR 券の申し込み ................................................................................................................................................ 46 お申し込みの流れ .................................................................................................................................................... 46 指定を選択した場合 ................................................................................................................................................. 48

私鉄・バスなどの申し込み ........................................................................................................................................... 53 自分でつくる出張パック .............................................................................................................................................. 54



日本旅行赤い風船フリープラン................................................................................................................................. 55 高速バス（バスぷらざ） ................................................................................................................................................. 56 レンタカー .................................................................................................................................................................. 57 申込状況の確認 ......................................................................................................................................................... 58 申込状況が確認できるサービスメニュー ..................................................................................................................... 58 検索方法 .................................................................................................................................................................. 58

ご利用履歴 ................................................................................................................................................................ 61



利⽤規約

MERON システムを利用するにあたり、以下の利用規約をご一読の上、ご同意いただく必要があります。パナソニック株式会社（グループ会社を含む）社員様用旅行予約サイト（以下「本サイト」といいます）のサービスをご利用

する際には、必ず以下の規約をお読みいただき、本サイトご利用規約（以下「本規約」といいます）に同意し、本サイトご利

用会員（以下「本会員」といいます）に登録して頂いてからご利用願います。本会員は、出張・個人旅行に関する運輸機関及

び宿泊施設等の申し込みを、本サイトまたは、本サイトからログインした商品またはサービス等を提供する企業等（以下「提

携企業等」といいます）のウェブサイト（以下「提携企業サイト」といいます）を利用し、エムハートツーリスト株式会社（以

下「弊社」といいます）または提携企業等に申し込み、弊社または提携企業等は会員から申し込みを受けた、旅行に関する運

輸機関及び宿泊施設等の予約サービス（以下「本サービス」といいます）を本会員に提供するものとします。

第１条（本サービスの目的）

本サービスは、パナソニック株式会社（グループ会社を含む）従業員の本会員を対象にしたサービスであり、本会員は本サイ

トまたは提携企業サイトを利用しインターネットで弊社または提携企業等に出張・個人旅行に関する運輸機関及び宿泊施設等

の申し込みを行い、弊社または提携企業等は予約サービスを本会員に提供することを目的とします。

第２条（本サービスの内容）

弊社または提携企業等が本サイトまたは提携企業サイトによりインターネット経由で本会員に提供するサービスの提供内容

は下記表-１のとおりとします。なお、下記商品グループの中でＡグループの商品に関しては会員登録の際に選択いただくエ

ムハートツーリストの窓口によってはサービスを提供していない場合があります。弊社は第２２条に定める通知をもって、本

サービスのメニューを追加または削除することができます。

表-１

本サービスで提供している商品及びサービス提供企業等 (インターネット経由以外の提供サービスは除く)

商品グループ本サイト申し込みメニューで使用している

商品名

予約サービス提供企業等

Ａグループ

Ｖ乗車券（パナソニックＶ乗車票）

ＪＲ回数券

一般ＪＲ券

通常航空券

私鉄・バスなどの予約

エムハートツーリスト

日本旅行

（草津、福岡、門真、

門真新大阪）

Ｂグループ

ANA＠desk 全日空

JAL ONLINE 日本航空

エクスプレス予約ＪＲ東海

Ｃグループ

じゃらん de MERON

レンタカー

高速バス

出張パック

リクルート

タイムズカーレンタル

バスぷらざ（日本旅行）

ジャルパック、

赤い風船（日本旅行）

表-2

海外サービスで提供している商品及びサービス提供企業等

商品グループ本サイト申し込みメニューで使用している

商品名

予約サービス提供企業等

Ⅰグループ海外航空券

海外パッケージ（出張パック）エムハートツーリスト

Ⅱグループ

海外ホテルホテルリザベーションサ

ービス

海外携帯電話、海外モバイル USB、Wi-fi テレコムスクエア

エクスコムグローバル

変圧器／スーツケース創基コーポレーション

お土産 RH トラベラー

海外保険東京海上日動火災保険



第３条（登録の条件）

本サイト会員として登録できるのは、パナソニック株式会社（グループ会社を含む）従業員、およびグループ外からの出向者

でグローバル ID を保有され、本規約に同意された方のみです。

第４条（基本的事項の遵守）

本会員は本サイトおよび提携企業サイトのご利用に際し、インターネット利用の一般的なマナーやモラル、及び技術的ルール

を遵守していただきます。

第５条（守秘義務）

弊社及び提携企業等は本サイト上にパナソニック株式会社（グループ会社を含む）従業員限定情報（パナソニック専用価格、

割引、利用条件、施策内容等）の表示、掲載を行う場合があります。本会員はそれらの内容をパナソニック株式会社（グルー

プ会社を含む）従業員以外の第三者に開示又は漏洩しないものとします。

守秘義務対象の主なものとして、エクスプレス予約価格、パナソニック V乗車票価格、MERON キャンペーンによる割戻金、海

外航空券企業価格などがございます。

第６条（禁止事項）

第三者に迷惑・不利益を与えるなどの行為、弊社のサービスに支障をきたす恐れのある行為、また、本規約に違反するなど、

弊社が不適当と判断する行為を行う会員には、本サイトおよび提携企業サイトにおけるサービスの利用をお断りする場合があ

ります。

（２）当サイトに掲載の表示価格には、パナソニック株式会社（グループ会社を含む）に対して、航空会社ならびに弊社が特

別に提供している企業契約等の価格がございます。当表示価格が漏洩することにより、パナソニック株式会社（グループ会社

を含む）、航空会社ならびに弊社が損害を被る場合がございますのでパナソニック株式会社（グループ会社を含む）以外の第

３者への漏洩行為は禁止させていただきます。

第７条（会員側の利用環境を要因とする諸影響）

（１）本サイトおよび提携企業サイトの提供するサービスは、文字（日本語表示）やメール、プリンターなどの諸設定が適切

になされている方を対象にしています。この条件に当てはまらない方の動作結果や、それがもたらす諸影響に関して、弊社は

一切責任を負いません。また、上記条件を満たしていても、その他、会員側パソコンの環境設定に関する全ての事情（弊社の

管理の及ばない全ての原因を含む）によって、本サービスが正しく作動しない場合も、それがもたらす諸影響に関して、弊社

は一切責任を負いません。

（２）ＭＥＲＯＮでは、お客様の便宜を図る為、クッキーを利用しております。これは、当ウェブサイトを快適にご利用いた

だくために行なっているもので、利用者の方の個人情報を収集する目的の物ではありません。クッキーとはＷｅｂブラウザを

通じて利用者のコンピュータに一時的にデータを書き込んで保存させる仕組みで、会員制サービスや広告管理システム等、ユ

ーザの識別にも使用され多くのブラウザがサポートしており、事実上の業界標準となっております。お客様がブラウザの設定

変更をすることにより、クッキーの受け取りを拒否する、あるいはクッキーを受け取った際、警告を表示させることができま

すが、当ウェブサイトの動作性を保証するものではありませんので、ご了承願います。

第８条（会員の義務と責任）

本会員は、本サービスを利用するにあたり、会員自ら行った行為および自己の会員ＩＤ等によりなされた一切の行為およびそ

れらの結果について、その責任を負担するものとします。また、本サービスの利用にあたり、第三者に損害を与えた場合、会

員は自己の責任と負担において当該第三者との紛争を解決するものとします。会員が本規約に反して弊社に損害を与えた場

合、被った全ての損害の賠償を当該会員に請求することができるものとします。

第９条（会員の有効期限）

会員登録の有効期限は、原則的に本サービスを提供している間は特に定めないものとします。ただし、登録条件の喪失により

会員資格の失効が認められる場合は、サービス提供を停止させていただきます。また、以下のケースにおいて、弊社は会員登

録を抹消することがあります。尚、会員資格の失効によるサービス提供の停止に伴う、本サイト上での取扱商品に関わる取消

料・違約料等の発生の際には、遡って賠償を請求する事ができるものとします。

1. 退職等に伴う登録条件（第３条）の喪失の場合

2. 登録内容に虚偽等があった場合

3. 本規約に違反した場合

4. Ｅメールアドレス・電話番号等の変更により、連絡が取れなくなった場合



第１０条（退会）

本会員は、パナソニックグループのデータ連携システムの登録状況により退会させていただくことがあります。弊社は、本会

員が退会手続を行った後は、その会員情報を使用できません。

第１１条（予約申込み）

本会員は、弊社または提携企業等に対し、本サイトまたは提携企業サイトを利用して、出張・個人旅行に関する運輸機関およ

び宿泊施設等の予約を申し込むものとし、弊社または提携企業等は､これに対し、電子メールまたは、本サイト上または提携

企業サイト上で回答するものとします。

第１２条（契約の成立）

弊社または提携企業等と本会員との間の契約の成立時期は、前条に基づき弊社または提携企業等が予約の完了の回答を発信し

た時をもって成立するものとします。

第１３条（予約の変更および取消し）

本会員は、弊社または提携企業等に対し、本サイトまたは提携企業サイトまたは電話を利用して、予約の変更および取消しを

するものとし、弊社または提携企業等はそれに対し、電子メールまたは電話、本サイト上または提携企業サイト上で回答をす

るものとします。

なお、弊社が本会員にすでにチケットをお渡し済みの場合、商品によってはチケットの原券がないと予約の変更及び取消しが

できない場合があります。弊社は、本会員が前条による契約成立以降予約の変更および取消しをする場合、下記表―２所定の

手数料を収受いたします。その他、契約内容の変更及び取消しについては、弊社旅行業約款の手配旅行契約の部によります。

提携企業等が予約の変更および取消をする場合に個別の手数料を定める場合はそちらを優先いたします。

第１４条（チケットの引渡し方法）

第１２条による契約が成立した場合、商品グループＡグループ（表－１）のチケットは弊社の各営業拠点のチケット引渡し運

用ルールに基づいて引渡すものとします。商品グループＢグループおよびＣグループ（表－１）のチケットは弊社からの引渡

しは行いません。

第１５条（商品の代金決済）

本サイトを利用して売買された、商品グループＡグループおよびＢグループ（表－１）の代金は会社に請求させていただきま

す。商品グループＣグループ（表－１）の代金決済はそれぞれのサービス提携企業の定める手段となります。

第１６条（個人情報の取り扱いについて）

（１）個人情報の利用目的について

弊社は、取得した個人情報を(1)本会員との連絡のため、(2)お申込いただいた旅行に関する手配業務のため、(3)当社及び提

携会社の商品やサービス、キャンペーンのご案内のため、(4)アンケートの実施等による市場調査、その他調査研究のため、

(5)その他、本会員との取引を適切かつ円滑に履行するために利用いたします。

（２）個人情報の業務委託について

弊社は、業務を外部委託する場合は、委託業者と個人情報保護に関する契約を締結したうえ、本会員の個人情報が安全に管理

されているかの確認を行う等、委託業者に対する必要かつ適切な監督を行い、個人情報の提供を行います。

（３）個人情報の第三者提供について

弊社は、手配に際し、運送機関等旅行サービス提供機関等に、氏名・電話番号等、必要最小限を電子的方法で送付します。ま

た、パナソニックグループの出張精算システム（EPOCH 経理システム）との精算連携のため、チケット類購入実績情報を電

子的方法で送付いたします。予め本会員の同意を得ることなく第三者に提供はいたしません。

但し、次のいずれかの場合本会員の同意を得ずに第三者へ提供することがあります。

1. 法令に基づく場合

2. 本人又は第三者の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合

3. 法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

（４）ご提供頂く個人情報と任意性について

旅行業法等の定めによるものの他は、個人情報のご提供は任意となります。但し、必要な個人情報をご提供いただけない場合

は、適切なサービスを実施できない場合があります。

（５）個人情報の開示について

本会員が登録またはサービスを利用する過程において弊社が知りえた情報に関しては、これをセキュリティーを確保して保管

のうえ機密として所持し、弊社および弊社と機密保持契約を結んだ提携・協力企業以外に会員の個人情報を開示することはあ

りません。

但し、以下の場合において個人情報を開示する場合があります。

1. 法令により開示を求められた場合

2. パナソニック株式会社（グループ会社を含む）が開示を求め、弊社が開示適切と判断した場合

3. 災害、事故等の緊急の場合で、弊社が開示必要と判断した場合



（６）個人情報の取扱いに関するお問合せ先について

エムハートツーリスト株式会社

担当：個人情報保護管理者（取締役営業本部本部長）

〒570-0028 大阪府守口市本町２-５-１８守口 CID ビル８階

電話：06-6993-2510 （受付時間月から金曜日 9：00-17：45 土日祝・年末年始休み）

第１７条（会員ＩＤ・パスワードの管理）

会員ＩＤおよびパスワードは会員本人において管理してください。特にパスワードは絶対に他人に知られないようにしてくだ

さい。会員ＩＤ・パスワードの第三者の盗用に伴う損害の発生について弊社は一切責任を負いません。

第１８条（会員登録データの変更）

初回に登録した会員データおよびパスワードは、本会員各自において本サイト上で変更することができます。本会員は、会員

データの変更が生じた場合、速やかにデータの変更を行うものとします。本会員による会員データの変更不備、あるいは誤り

が原因で、サービス利用上の支障が生じても弊社は一切責任を負いません。

第１９条（サービスの中止・中断）

次の事項に該当する場合、弊社は本会員に事前の通知をすることなく本サービスの運営を中止・中断できるものとします。

1. 本サービスのシステムの保守を定期的または緊急的に行う場合。

2. 戦争、暴動、争乱、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電、労働争議、コンピュータウイルスの感染その他の非常事態

により、本サービスの提供が通常どおりできなくなった場合。

3. その他、弊社が本サービスの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合。

4. 海外サービスのシステムの保守を定期的または緊急的に行う場合。

5. 戦争、暴動、争乱、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電、労働争議、コンピュータウイルスの感染その他の非常事態

により、海外サービスの提供が通常どおりできなくなった場合。

6. その他、弊社が海外サービスの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合。

第２０条（会員登録料・年会費）

本会員の登録料・年会費は無料です。

第２１条（連絡事項）

（１）弊社から本会員への連絡事項は、弊社ウェブサイト上の掲示、本サービス経由の電子メール、またはその他弊社が適

当と認める方法により行われるものとします。

（２）前項の通知が電子メールで行われる場合、本会員が登録した電子メールアドレス宛に発信し、当該電子メールアドレ

スを保有するサーバに到着したことをもって本会員への通知が完了したものとみなします。本会員は、弊社が電子メールで発

信した通知を遅延なく閲覧する義務を負うものとします。

（３）弊社から海外会員への連絡事項は、弊社ウェブサイト上の掲示、海外サービス経由の電子メール、またはその他弊社

が適当と認める方法により行われるものとします。

（４）前項の通知が電子メールで行われる場合、海外会員が登録した電子メールアドレス宛に発信し、当該電子メールアド

レスを保有するサーバに到着したことをもって海外会員への通知が完了したものとみなします。海外会員は、弊社が電子メー

ルで発信した通知を遅延なく閲覧する義務を負うものとします。

第２２条（本サービスの内容変更）

当社は、本サービスの運営もしくは会員登録に関するシステムや内容の変更が必要であると判断した場合、事前に本会員に通

知することなく変更する場合があります。

第２３条（規約の変更）

弊社は事前に本会員に通知することなく本規約を変更することがあります。内容変更後は、変更後の内容のみ有効とさせてい

ただきます。

第２４条（管轄裁判所）

（１）本サービスに関連して、本会員と弊社との間で紛争が生じた場合には、当事者間において誠意をもって解決するもの



とします。

（２）協議をしても解決しない場合、大阪地方裁判所または大阪簡易裁判所を専属裁判所とします。

第２５条（規約の発効）

（１）本規約は、2015 年 4 月 1日より有効とします。

表―３

取消料について ※運輸機関の取消手数料等はそれぞれの機関の発行する時刻表、公式ホームページなどで確認することがで

きます。

◆ＪＲ券の払いもどしについて（ＪＲの払い戻しにはＪＲの定める手数料が必要です。下記の条件は

一事例です。）

＜使用前で有効期間内のきっぷ＞

・次の表の手数料をいただいて払いもどしいたします。

きっぷの種類払いもどし条件手数料

乗車券

回数券（１冊単

位）

定期券

急行券

自由席特急券

特定特急券

自由席グリーン券

使用開始前で有効期

間内

２２０円

２２０円

指

定

券

立席特急券出発時刻まで２２０円

指定席特急券

指定席グリーン

券

寝台券

指定席券

列車出発日の２日前

まで３３０円

出発日の前日から

出発時刻まで

３０％

ただし最低３３０円

トクトクきっぷ商品ごとに異なりますので係員におたずね下さい。

・列車の出発日またはその前日にいったん変更した指定券（立席特急券を除く）を払いもどすと

きには手数料３０％をいただきます。

・特急券とグリーン券、特急券と寝台券、急行券と指定席券などを１枚で発行した指定券の払い

もどし手数料は、グリーン券、寝台券、指定席券の分のみいただきます。

・東北新幹線（東京～福島間）と〔つばさ〕（福島～新庄間）、東北新幹線と〔こまち〕（盛岡

～秋田間）または上越新幹線と越後湯沢・ガーラ湯沢間を直通して乗車する場合（いずれも改

札口を出ないで、当日中に乗り継いで乗車する場合を含みます）と、九州新幹線（新八代～鹿

児島中央間）と鹿児島本線〔リレーつばめ〕を新八代で改札口を出ないで当日中に乗り継ぐ場

合で、１枚で発行した特急券を払い戻すときは、新幹線の特急券と在来線の特急券を合わせて

１枚のものとして手数料を計算します。

＜払い戻しのできないきっぷ＞

・パナソニックＶ乗車票・JR 回数券（１枚単位で販売したもの）



※ 詳細は弊社係員までお尋ねください。

◆国内航空券の変更・払い戻しについて

ご予約手続完了後のお取消には、各航空会社が定める取消手数料、払戻手数料がかかります。

・予約の変更、取消につきまして、下記の制限事項がございますのでご注意ください。

◆ ご搭乗日から２日以上過ぎた便を含むご予約は、便の取消、ご同行者の取消、ご予約

の取消はできません。

◆ ご搭乗日が過ぎた便を含むご予約は、便の追加・変更、座席の指定、マイレージの追

加、同伴幼児の追加・取消はできません。

◆ 割引運賃が適用された便につきましては、ご搭乗日にかかわらず、便の変更ができな

い運賃がございます。

◆ 往復型運賃（シャトル往復運賃、往復特定便割引運賃）については往復同時の購入と

なります。片道でのご予約・追加はできません。また、取消の場合も往復同時に取消

してください。


◆その他交通機関取消料について

・各種交通機関の定める約款に準じます。


◆宿泊施設の取消について

・弊社旅行業約款の手配旅行契約の部に準じます。




2015 年 4 ⽉ 1 ⽇からの主な変更点

精算⽅式が社員証クレジットカード精算から会社精算に変更します。

社員証クレジットカード運営終了に伴い、2015 年 4 月 1 日以降の売り上げ確定分は、会社精算に変更されます。

ログイン ID はグローバル ID に統⼀し、グローバル ID で社員認証します。

EPOCH マスタにあるグローバル ID を含む一部情報と連携し、社員利用認証します。

個⼈（私⽤）での利⽤はできません。

お買い求めいただいたチケットは会社請求のため、私用でのチケット類は購入することができません。ただし、一部のサービスについては、個人旅行・観光サイト『旅行 de MERON』でご利用いただけます。

個人旅行・観光サイト『旅行 de MERON』 URL：http://mheart.co.jp/meron/login/

画⾯がリニューアルします。

装い新たに、画面は約 2 年ぶりにリニューアル。スマートフォン・タブレットに対応しました。 ※一部のスマートフォン、タブレットでは画面表示のずれが生じることがあります。 ※一部サービス提供会社の運営するサイトで、スマートフォン・タブレット対応でない場合は、正しく表示されないことがございます。携帯電話用「mobile MERON」については、セキュリティを強化しました。これにより、ドコモ携帯端末については、以下に掲載していない携帯端末は、ご利用いただくことができません。 https://www.nttdocomo.co.jp/service/information/imode_browser/compatible_model/index.html

個人旅行・観光サイト『旅行 de MERON』は、パナソニックグループ社員およびご家族と関連会社様が

対象のサイトとなります。ログイン ID とパスワードは、下記の通りです。

ログイン ID パスワード

panasonic ryokou



会員登録

会員登録には、グローバル ID と EPOCH 個人経理マスタに登録された漢字（姓名）が必須となります。

仮登録の流れ

meron トップページ

新しい URL（アドレス）は以下の通りです。

https://meron-p.com/user/

STEP１利用規約の同意 STEP2

利用認証 STEP3

登録データの確認 STEP4

メール送信完了 STEP5 メール確認

仮登録

URL アドレスが変更となっております。この画面をお気に入り登録ください。



ログイン画⾯

利⽤規約

利⽤認証

ボタンを押します。

会員登録ボタンを押します。 ※旧 MERON システムをご利用の

お客様も全てこちらからご登録ください。

仮登録（利用認証）を行います。ログイン ID グローバル ID を入力します。

旧 MERON のログイン名ではありません。姓（漢字）、名（漢字）を入力します。

利用規約をよくお読みの上、




仮登録（登録データの確認）

メールアドレスの登録がない／訂正希望の⽅は、メールアドレス 2・3 にご登録下さい。

※登録に際しては、事前に指定されたドメインへの会社メールアドレスが基本となります。フリーアドレスや個人メールアドレスのご利用はいただけません。

EPOCH マスタと照合し、入力された情報が正

しければ、内容確認画面が表示されます。「メールアドレス 1」に仮登録メールを送信しま

すので、ご確認の上チェックください。

「メールアドレス 1」が正しくない場合「メールアドレス2」にチェックの上、正しいメール

アドレスをご入力ください。




仮登録（メール送信完了）

仮登録完了メールが届かない場合

仮登録の通知メールが届かない場合は、以下の理由が考えられます。利用認証で登録されているメールアドレスが間違っているメールアドレス 1（必須）は EPOCH マスタ登録のデータを利用しています。誤りがある場合は、EPOCH マスタ登録管理

者へ登録情報の変更を依頼してください。メールアドレス 1 が設定されていない場合は、メールアドレスを入力してください。

（メールアドレス 2, 3 は任意です。）メールアドレスの入力間違い会員登録時に入力したメールアドレスが間違っている可能性があります。もう一度、メールアドレスをご確認いただき、正しいメールアドレスで再度会員登録手続を行ってください。ドメイン指定受信を設定しているドメイン指定受信を行っている場合は、「@nta.co.jp」のドメインを受信できるよう設定を変更する必要がございます。迷惑メールフォルダへの自動振り分け迷惑メールフィルターを利用していると、ごくまれに、メールマガジンなどが［迷惑メール］フォルダに振り分けられる場合がございます。メールフォルダを再度ご確認ください。メールボックスの許容量オーバーメールボックスの保存容量を超えると新たにメールを受信できません。メールボックスの保存容量をご確認ください。

電⼦メールの確認

仮登録が完了すると、電子メールが到着します。 URL（アドレス）をクリックし、90 分以内に本登録画面へ進みます。

仮登録が完了しました。登録メールアドレスに本登録用 URL（アドレス）

を送信しました。



本登録（パスワード登録）

パスワードポリシー

ログイン ID をグローバル ID に統一したことでパスワード設定によるセキュリティを強化しました。アルファベッド・数字・記号の中から 2 種類以上を組み合わせ、8 文字～16 文字で設定してください。ご利用いただける半角英数/記号一覧

本登録を行います。ログイン ID グローバル ID を入力します。新規パスワード設定ご希望のパスワードを入力します。新規パスワード設定（確認用）再度、ご希望のパスワードを入力します。

2 種類以上を組み合わせた英数記号 8～16 文字で設定ください。

を押してください。

＜半角アルファベッド・数字・・記号＞

!"#$%&'()*+,-./0123456789:;<=>?@ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ[¥]^_`abcdefghijklmno pqrstuvwxyz{|}~



「EPOCH 旅費精算」利⽤確認（EPOCH 連携会社⽤）

「EPOCH 旅費精算」利用確認を行います。 EPOCH マスタでご利用いただいていないお客様は、この画面が表示されません。（次ページ）

を選択した場合

お客様情報入力画面へ進みます。

を選択した場合

「EPOCH 旅費精算」未導入事業場請求先選択画面へ遷移します。（次ページ参照） ※予め、登録された請求先以外はお選びいただくことができません。

（例）パナソニックグループでない会社様へご出向先請求など

「EPOCH 旅費精算」利用確認を行います。「EPOCH 旅費精算」を利用している場合は、

を押してください。「EPOCH 旅費精算」利用していない場合は、

を押して下さい。



「EPOCH 旅費精算」未導⼊事業場請求先選択（EPOCH ⾮連携会社様⽤）

EPOCH マスタで登録された情報が表示されます。

「EPOCH 旅費精算」未導⼊事業場請求先選択（新規・訂正⼊⼒）

「EPOCH 旅費精算」利用確認で［いいえ］をご選択の場合、または請求先決算事業場が EPOCH マスタで登録されてい

ないお客様は、請求先事業場をこの画面にて請求先を選択し、確定いただきます。請求先決算事業場を選択し、請求先を決定します。お間違えのなきようご注意ください。 ※請求先部署名（手入力）は、任意入力項目です。

請求先決算事業場が⾒当たらない場合

MERON センターまでお問い合わせください。（E-mail [email protected] ）

決算事業場コードでの入力またはプルダウンによる入力を行います。決算事業場コードでの入力の場合は、請求先決算事業場コードを入力の上、

ボタンを押してください。請求先決算事業場コードがご不明の場合は、プルダウンより選択ください。

表示された内容が正しければ、

ボタンを押してください。訂正の場合、下記手順で訂正ください。

ボタンを押すと、前画面に戻ります。

表示された内容が正しければ、

ボタンを押してください。



本登録お客様情報の⼊⼒

お客様情報の入力を行います。［共通］ ◆グレーの背景色で「表示項目」となっている項目については、EPOCH 連携対象項目です。

EPOCH マスタが空白の場合は、空白となり、表示項目は、「入力項目」となります。 ◆入力制限項目に記載の文字数は、半角文字数です。全角の場合は、2 文字分使用します。

なお、英数字・大文字・小文字についての制限はありません。項目説明入力制限

ログイン I D 表示項目／グローバル ID が表示されます。姓（漢字）表示項目名（漢字）表示項目姓（半角カナ）表示項目名（半角カナ）表示項目姓名（半角英字）表示項目通称姓名（漢字） 60 文字通称姓名（半角カナ） 50 文字通称姓名（半角英字） 50 文字通称ミドルネーム（半角英字）

20 文字

通称の使用ラジオボタン性別必須項目ラジオボタン生年月日必須項目ドロップダウン社内 P O S T N o 表示項目（訂正などご入力いただけます。） E P O C H カンパニー表示項目 E P O C H 決算事業場 ※ 表示項目決算事業場名称 1 表示項目決算事業場名称 2 表示項目決算事業場名称 3 表示項目決算事業場名称 4 表示項目お届け先名 80 文字エクスプレス予約会員 ID 20 文字エクスプレス会員カード No. 16 文字エクスプレス会員カード有効月

ドロップダウン

エクスプレス会員カード有効年

ドロップダウン

メールアドレス（会社）表示項目メールアドレス（携帯） 150 文字メールアドレス（その他） 150 文字連絡先 T E L 1 （内線）表示項目連絡先 TEL2（会社直通）表示項目連絡先 T E L 3 （携帯） 20 文字 F A X 番号（半角）ドロップダウン希望座席（鉄道）ドロップダウン希望座席（国内線航空機）ドロップダウン国内申込営業所必須項目ドロップダウン海外申込営業所こちらを選択すると、海外必須項目の入力が必要です。ドロップダウンメール不要区分ラジオボタン



項目説明入力制限敬称海外必須項目ドロップダウンパスポート姓名海外必須項目 50 文字パスポートミドルネーム 20 文字パスポート番号海外必須項目 20 文字パスポート発行日ドロップダウンパスポート有効期限ドロップダウン発行場所（漢字） 20 文字発行場所（英字） 20 文字希望座席（国際線航空機）ラジオボタンマイレージ（追加ボタンを押します。）

航空会社プルダウンカード番号 40 文字

請求カンパニードロップダウン請求決算事業場ドロップダウン請求先部署名 80 文字 EPOCH 精算連携対象区分

（ B e f o r e ）表示項目

EPOCH 精算連携対象区分（ A f t e r ）

表示項目

※入力制限に記載した文字数は半角での文字数です。全角の場合 2 文字分必要となります。

入力を終えられましたら、を押してください。

登録確認画面が表示されました後、を押してください。

本登録完了画⾯

本登録が完了しました。本登録完了メールを送付しました。件名：【MERON】本登録が完了しましたメール内容をご確認の上、MERON をご利用く

ださい。



ログイン

meron のログインページとなります。

【ログイン ID】・【パスワード】を入力してシステムにログインします。

https://meron-p.com/user/

⼊⼒項⽬

入力項目説明入力制限ログイン名【会員登録】にて登録済みの【グローバル ID】を入力します。パスワード【会員登録】にて登録済みの【パスワード】を入力します。 8～16 文字。大文字小文

字英数記号で組み合わさ

れている必要あり。

リンク表⽰

ログイン名（グローバル ID）と【パスワード】認証されると、請求先確認ページが表示されます。



パスワードをお忘れの⽅は

ログインページにある［パスワードをお忘れの方はこちら］をクリックすると、別ウィンドウが開きます。

⼊⼒項⽬

入力項目説明ログイン ID グローバル ID を入力します。生年月日【会員登録】時に登録済みの生年月日（西暦）をタブ選択します。メールアドレス【会員登録】時に登録済みの会社メールアドレスを入力します。上記項目を入力の上、［送信］ボタンを押します。入力項目が会員情報と合致し正しければ、パスワード再登録用の案内メールを送信します。パスワード再登録用の案内メールには、・仮パスワード・パスワード再登録用サイトの URL が記載されていますので、仮パスワードを入力の上、記載された URL にて、パスワードの再登録を行ってください。



請求先確認

EPOCH との連携により、グローバル ID に紐付き、所属部署が表示されます。基本情報に誤りがないか確認ください。

表⽰項⽬

入力項目説明氏名 EPOCH マスタにて登録された氏名（漢字）を表示します。請求先事業場 EPOCH マスタにて登録された請求先決算事業場を表示します。請求先部署名 EPOCH マスタにて登録された請求先部署名を表示します。請求先 EPOCH 請求 EPOCH マスタにて登録された請求先 EPOCH 対象が

［対象］か［非対象］を表示します。 ※登録された請求先確認を変更する場合は、トップページの「請求先変更」で変更ください。

リンク表⽰

［次へ］を押すと、トップページに遷移します。



申し込みメニュー（トップページ）

ログイン後、表示されるトップページです。リンクをクリックすると書くリンク名の画面を表示します。

①サービスメニュー

各サービスメニューが表示されます。クリックすると、選択されたサービスへリンクします。

②バナー

バナーが表示されます。カーソルを合わせ、クリックすると表示されたバナーの詳細へリンクします。

③ニュース

ヘッドライン・選択された担当営業所からのメッセージが表示されます。クリックすると詳細を表示します。

④サイドメニュー

リンク表⽰

リンク項目説明利用履歴【利用履歴】の検索画面が表示されます。お客様情報の修正【お客様情報の入力】画面が表示されます。請求先の変更【請求先変更】画面が表示されます。パスワードの変更【お客様パスワード変更】の画面が表示されます。旅行 de MERON 旅行 de MERON のページに移動します。じゃらん de MERON じゃらん de MERON のページに移動します。 Yahoo!路線情報別ウインドウで Yahoo！路線検索のページに移動します。運行／運航状況「ANA」・「JAL」・「JR」の運航状況サイトに移動します。

①サービスメニュー

④サイドメニュー ③ニュース

②バナー



ANA@desk

【ANA@desk】へログインを行い、ANA グループのチケットレス航空券の予約・発券・変更・取消を行います。

⼊⼒項⽬

入力項目説明入力制限 ANA マイレージ No. 【ANA マイレージ NO.】を入力します

※ANA マイレージカード記載の「お客様情報」をご参照ください。 ※スペースや－（ハイフン）を入力するとエラーになります。

数字 10 桁

ANA パスワード【ANA マイレージクラブパスワード】を入力します。数字 4 桁または 8桁~16 桁

MERON に登録【ANA のマイレージ No.】・【ANA パスワード】を MERON に登録する場合、チェックを入れます。

パスワードを忘れた方 ANA のホームページへ遷移します。 ※ANA マイレージ会員でない方は上記入力項目が空白のままでもご利用いただけます。

ボタン

ボタン項目説明 ANA@desk に進む【ANA@desk】へシームレスログインを行います。

別ウインドウで【ANA@desk】のサイトが開きます。

ご注意ください。

・ご予約時に支払い方法を選択する画面が出た場合、【ANA@desk】以外での予約サイトに画面が移行しております。 EPOCH での経理処理、会社請求はできません。

⇒一旦全ての操作をキャンセルし、再度 MERON からご予約ください。また、MERON から予約いただいた場合は、支払関連、企業 ID、パスワード等を入力する項目は表示されません。

・【ANA@desk】で行った予約の内容はＭＥＲＯＮの申し込み状況には反映されませんので、【ANA@desk】の「予約確認」から確認してください。・【ANA@desk】での予約、発券操作はお客様の自己責任において行っていただきます。

＊チケットレス発券操作忘れにより搭乗できなかった場合＊運賃選択の誤り＊誤操作による取消料の発生などはエムハートツーリストの責任外となります。

【ANA@desk】での操作が終わり【ANA@desk】をログアウトすると、ＭＥＲＯＮの【申し込み】画面に戻りますがＭＥＲＯＮ

での操作は必要ありません。その他、ご予約のご希望などがなければ、ＭＥＲＯＮのログアウトを行ってください。



JAL ONLINE

【JAL ONLINE】へログインを行い、JAL グループのチケットレス航空券の予約・発券・変更・取消を行います。

⼊⼒項⽬

入力項目説明入力制限 JAL マイレージバンク番号【JAL マイレージバンク（お得意様）番号】を入力します

※スペースや－（ハイフン）を入力するとエラーになります。数字 7 桁か 9 桁

MERON に登録【JAL マイレージバンク番号】を MERON に登録する場合、チェックを入れます。

※ANA@desk とは異なり、【JAL ONLINE】のご利用は、JAL マイレージバンクへの加入が必須となります。

ボタン

ボタン項目説明 JAL ONLINE に進む【JAL ONLINE】へシームレスログインを行います。

別ウインドウで【JAL ONLINE】のサイトが開きます。

ご注意ください。

・ご予約時に支払い方法を選択する画面が出た場合、【JAL ONLINE】以外での予約サイトに画面が移行しております。 ⇒一旦全ての操作をキャンセルし、再度 MERON からご予約ください。

また、MERON から予約いただいた場合は、支払関連、企業 ID、パスワード等を入力する項目は表示されません。・【JAL ONLINE】で行った予約の内容はＭＥＲＯＮの申し込み状況には反映されませんので、【JAL ONLINE】の予約確認から確認を行ってください。・【JAL ONLINE】での予約、発券操作はお客様の自己責任において行っていただきます。

＊チケットレス発券操作忘れにより搭乗できなかった場合＊運賃選択の誤り＊誤操作による取消料の発生などはエムハートツーリストの責任外となります。

【JAL ONLINE】での操作が終わり【JAL ONLINE】をログアウトすると、ＭＥＲＯＮの【申し込み】画面）に戻りますがＭ

ＥＲＯＮでの操作は必要ありません。その他、ご予約のご希望などがなければ、ＭＥＲＯＮのログアウトを行ってください。

【JAL ONLINE】は、JAL マイレージバンクご登録名と MERON 会員登録名（＝EPOCH 登録名）が同じ名前（表記）でないと、ご利用いただけません。

エラーの場合は、マイレージバンクに登録されているお名前をご修正ください。 JAL マイレージバンク日本会員事務局 TEL 0570-025-039 月～金 8：00~19：00 土 9：00~17：30



通常航空券の申し込み

国内航空券の申し込みを行います。こちらからお申し込み頂いた航空券は、エムハートツーリストで予約・発券を行います。チケットレス予約をご希望の場合は、【ANA@desk】・【JAL ONLINE】からお申し込みください。選択した『国内申込営業所』によっては、このメニューは表示されません。（2015 年 4 月 1 日現在、表示されない国内申込営業所…MERON センター、長岡ツアープラザ（パナホーム専用））

お申し込みの流れ

条件⼊⼒

⼊⼒項⽬

入力項目説明出発地・到着地出発地・到着地を選択します。ご利用日ご利用日を選択します。日付右ボタンでカレンダーを表示します。依頼枚数依頼枚数を選択します。名前（全角カタカナ）【お客様情報の入力】で登録した内容が表示されます。

※ご搭乗者がログインする方以外の場合は上書き修正を行います。性別年齢コメントコメントを入力します。便の予約『普通運賃を予約・発券する』・『割引運賃で予約・発券する』・『オープン券で発券する』

を選択します。『割引運賃を予約する・発券する』を選択した場合、『特便割引（特割）』で予約させていただきます。その他、運賃をご希望の場合は、コメント欄にてご希望の運賃をご指定ください。

条件入力出発地・到着地ご利用日依頼枚数名前（全角カタカナ）性別・年齢

便の予約普通運賃を予約・発券割引運賃を予約・発券オープン券で発券する

探索条件設定出発時刻詳細設定

路線検索（第 1 希望～第 3 希望）

直接入力選択

申し込み・最終確認へと進む



『普通運賃を予約・発券する』・『割引運賃を予約する・発券する』を選択した場合

＜条件入力＞便の予約欄で、『普通運賃を予約発券する』・『割引運賃を予約する・発券する』を選択した場合の流れは以下の通りです。

探索条件設定

詳細設定を押すと、探索条件の詳細設定画面が表示されます。路線検索の検索条件はこちらで設定します。

⼊⼒項⽬

入力項目説明表示表示順設定を行います。運賃運賃設定を行います。交通手段利用しません。ダイヤ経路ダイヤ経路を設定します。平均経路駅間徒歩・乗り換えについて設定します。 ※運賃検索システム『駅すぱあと』を利用しています。

便名選択

航空券予約にあたり、【路線検索】を押し、便名を選択します。

⼊⼒項⽬

入力項目説明便名便名を入力します。※路線検索を行う場合、このボックスは利用しません。時刻出発時刻を入力します。※路線検索を行う場合、このボックスは利用しません。クラス普通席希望席種（普通席・スーパーシート）を選択します。

普通運賃希望運賃（普通運賃・割引運賃）を選択します。前方希望座席（前方・中央・後方）を選択します。通路側希望座席（通路側・窓側）を選択します。

普通運賃を選択した場合、普通運賃と表示、割引運賃を選択した場合、割引運賃と表示されます。

路線検索



検索結果

検索結果が表示されます。希望便を［選択］します。

引き続き、第 2 希望・第 3 希望がある場合は、同じ操作を行い、下部にある［以上の内容で申し込む］または、［復路も申し込む※］を押します。 ※復路、航空機便利用の場合のみ

ボタン

ボタン項目説明以上の内容で申し込む入力内容で反映された【申し込み確認】画面が表示されます。復路も申し込む前入力の逆区間を反映した【航空券申し込み】画面が表示されます。

※復路、航空機便を利用しない場合は、利用しません。

運賃額は、割引運賃を反映しません。ご了承ください。ご予約手配済の確認メールにてご確認ください。



申し込み（確認）画⾯

リンク表⽰

リンク項目説明削除入力内容を削除します。修正入力内容を参照した【申し込み】画面に戻り、内容を修正します。全削除表示されている全ての入力内容を削除します。

選択項⽬

選択項目説明希望ひとつのチケットに対し、複数の希望がある場合、希望順位を選択します。

ボタン表⽰

ボタン項目説明最終確認へと進む【最終確認】画面を表示します。

引き続き申し込みを⾏う場合の操作項⽬

リンク表⽰

リンク項目説明通常航空券エムハートツーリストで予約・発券を行ってお渡しする航空券の手配が行えます。パナソニックV乗車票パナソニック V 乗車票の手配が行えます。（取り扱いを行っていない営業所があります。） J R 回数券 JR 回数券の手配が行えます。（取り扱い区間は営業所により異なります。）一般 J R 券一般 JR 券の手配が行えます。その他私鉄・高速バス・フェリーなどの手配が行えます。 ※1 回の申し込みで 9 区間の申し込みを作成することができます。



最終確認

⼊⼒・確認項⽬

リンク項目説明依頼先依頼された店舗が表示されます。 ※必ず間違いがないかご確認ください。受取希望日申し込みチケットの受取希望日を選択します。ご来店チェック店頭でお受け取り希望の場合、チェックを入れてください。管理番号出張の管理番号などの入力にご使用ください。（必須ではありません。） ※1 回の申し込みで 9 区間の申し込みを作成することができます。

ボタン表⽰

リンク項目説明以上の内容で申し込む【手続き完了】画面が表示されます。

この操作を完了しないと、申し込みは完了しません。オーダー番号が表示されますので、お手元にお控えください。

手続きが完了すると画面上、オーダー番号が表示されます。

【お客様情報の入力】で登録されたメールアドレス宛に、件名：『お申し込みありがとうございました。』申し込み確認メールが送信されます。

【ご注意】ご予約内容を保証するものではありません。

・本操作は、申し込みの受付を行ったことを完了、通知するもので予約内容が保証されたものではありません。



『オープン券で発券する』を選択した場合

＜条件入力＞便の予約欄で、『オープン券で発券する』を選択した場合の流れは以下の通りです。

⼊⼒項⽬

リンク項目説明利用航空会社利用航空会社を選択します。

A N A ANA グループ航空会社 J A L JAL グループ航空会社その他店舗によりお取り扱いが異なります。選択前に担当営業所にてご確認くだ

さい。 ※「ピーチアビエーション」・「ジェットスタージャパン」など LCC 航空会社はお取り扱い

しておりません。クラスクラスを選択します。

オープン券を選択すると表示されます。



エクスプレス予約カード送付先選択

エクスプレス予約カードの申し込みを行います。（ご所属会社が、選択できない会社・送付先部署の場合は、エクスプレス予約カードの申し込みができません。）

選択項⽬

入力項目説明カンパニー会社の所属カンパニーを選択します。会社名表示された会社名を選択します。事業場名（正式名称 2～4）

表示された事業場名を選択します。

送付先送付先を選択します。内容を確認します。

ボタン

ボタン説明送信内容に間違いがなければ送信します。戻るメインメニューに戻ります。間違いがなければ、［送信］ボタンを押してください。



エクスプレス予約

【エクスプレス予約】へログインを行い、新幹線のチケットレス乗車券・特急券の予約・発券・変更・取消を行います。

⼊⼒項⽬

入力項目説明入力制限エクスプレス予約法人会員 ID

【エクスプレス予約】法人会員 ID を入力します ※スペースや－（ハイフン）を入力するとエラーになります。

数字 10 桁

エクスプレス予約パスワード

【エクスプレス予約】のパスワードを入力します。 4 桁以上 8 桁以

内の数字 MERON に登録【エクスプレス予約】法人会員 ID を MERON に登録する場合、

チェックを入れます。

所属上司メールアドレス上司メールアドレスを確認します。 ※上司メールアドレスが空白の場合、誤りがある場合は

上書き修正してください。

※【エクスプレス予約】のご利用は、エクスプレスカードのお申し込みが必須となります。

ボタン

ボタン説明 GO 【エクスプレス予約】へログインを行います。

別ウインドウで【エクスプレス予約】のサイトが開きます。



パナソニック V 乗⾞票の申し込み

パナソニック V 乗車票の申し込みを行います。選択した『国内申込営業所』によっては、このメニューは表示されません。（2015 年 4 月 1 日現在、表示されない国内申込営業所…MERON センター、長岡ツアープラザ（パナホーム専用））こちらからお申し込み頂いたパナソニック V の乗車票は、エムハートツーリストで予約・発券を行います。なお、パナソニック V 乗車票に小人設定はございません。

ルール

パナソニックＶ乗車票は、パナソニックグループ社員が出張で利用する目的に限定し企画された特別きっぷです。この乗車票は自動改札機をご利用になれません。有人改札口をご利用下さい。この乗車票は、券面に表示された区間又は指定された列車に乗車される場合に限り有効です。（例：新大阪～東京の V 乗車票で京都～東京の乗車はできません）指定列車出発後は、その日のうちに発車する同種の列車の自由席に限りご乗車になれます。なお、差額の払い戻し

はいたしません。（指定列車の前の列車には乗車はできません）払戻しはできません。但し、列車遅延による払戻しは、ご乗車の列車が所定の到着時刻より 2 時間以上遅延した場

合に限り取り扱います。該当する乗車票券面に着駅等で遅延証明を受けていただき、お求めになった店舗にお持ち

ください。途中下車はできません。但し、乗車票券面に途中下車取扱駅が記載されている場合は、当該駅のみ途中下車がで

きます。特急・急行列車に、ご乗車の際には、乗車船用の乗車票と、当該列車の指定席用・自由席用・グリーン用等の乗車

票を同時に使用される場合に限り有効です。指定列車の変更は、旅行開始前に同一区間同一種別への列車に限りお取扱いいたします。お求めになった店舗に

お申し出ください。乗車票券面に乗車日が表示されていない場合は、お求めになった店舗又は最寄りの当社の窓口で乗車日の記入を

受けてからご使用ください。この場合、有効日数の最終日が使用期限内になるようにご使用ください。その他、詳しくはお求めになった店舗におたずねください。


条件入力区間ご利用日依頼枚数コメント座席（指定・自由）



直接入力選択


指定

自由



条件⼊⼒

⼊⼒項⽬

入力項目説明区間区間を選択します。※逆区間でのご利用はできませんので正しく入力してください。ご利用日ご利用日を選択します。日付右ボタンでカレンダーを表示します。依頼枚数依頼枚数を選択します。※往復の場合でも、各区間ごとの枚数を正しく入力してください。コメントコメントを入力します。

手配時にご希望などございましたら、こちらにご入力ください。座席指定・自由を選択します。

指定を選択すると、列車条件指定が表示されます。自由を選択すると、［以上の内容で申し込む］・［復路も申し込む］ボタンが表示されます。



指定を選択した場合

パナソニック V 乗車票で指定をご利用の場合は、通常の JR 券とは異なるルールをご理解の上、お申し込みください。

探索条件設定


⼊⼒項⽬

入力項目説明表示表示順設定を行います。運賃利用しません。交通手段利用しません。ダイヤ経路ダイヤ経路を設定します。平均経路駅間徒歩・乗り換えについて設定します。 ※運賃検索システム『駅すぱあと』を利用しています。

路線選択


⼊⼒項⽬

入力項目説明便名便名を入力します。※路線検索を行う場合、このボックスは利用しません。時刻出発時刻を入力します。※路線検索を行う場合、このボックスは利用しません。座席普通指定希望座席（普通指定・グリーン席）を選択します。

禁煙席希望座席（禁煙席・喫煙席／喫煙ルーム近く）を選択します。窓側希望座席（窓側・通路側・中央）を選択します。

路線検索



検索結果


引き続き、第 2 希望・第 3 希望がある場合は、同じ操作を行い、下部にある［以上の内容で申し込む］または、［復路も申し込む※］を押します。 ※復路、航空機便利用の場合のみ

ボタン表⽰

ボタン項目説明以上の内容で申し込む入力内容で反映された【申し込み確認】画面が表示されます。復路も申し込む前入力の逆区間を反映した【航空券申し込み】画面が表示されます。

※復路、パナソニック V 乗車票を利用しない場合は、利用しません。

パナソニック V 乗車票の価格が表示されます。




リンク表⽰


選択項⽬


ボタン表⽰



リンク表⽰




最終確認


リンク項目説明依頼先依頼された店舗が表示されます。 ※必ず間違いがないかご確認ください。受取希望日申し込みチケットの受取希望日を選択します。ご来店チェック店頭でお受け取り希望の場合、チェックを入れてください。管理番号出張の管理番号などの入力にご使用ください。（必須ではありません。） ※1 回の申し込みで 9 区間の申し込みを作成することができます。

ボタン表⽰

ボタン項目説明以上の内容で申し込む【手続き完了】画面が表示されます。



【お客様情報の入力】で登録されたメールアドレス宛に、件名：『お申し込みありがとうございました。』お申し込み内容確認メールが送信されます。





JR 回数券

JR 回数券の申し込みを行います。選択した『国内申込営業所』によっては、このメニューは表示されません。（2015 年 4 月 1 日現在、表示されない国内申込営業所…MERON センター、長岡ツアープラザ（パナホーム専用）こちらからお申し込み頂いた JR 回数券は、エムハートツーリストで予約・発券を行います。本メニューには、小人の設定はございません。

ルール

お買い求め頂きました指定席交付済み回数券の払戻しはできません。その他、詳しくはお求めになった店舗におたずねください。


条件入力区間ご利用日依頼枚数コメント座席（指定・自由）



直接入力選択


指定

自由



条件⼊⼒

⼊⼒項⽬

入力項目説明区間区間を選択します。ご利用日ご利用日を選択します。日付右ボタンでカレンダーを表示します。依頼枚数依頼枚数を選択します。コメントコメントを入力します。

手配時にご希望などございましたら、こちらにご入力ください。座席指定・自由を選択します。

指定を選択すると、列車条件指定が表示されます。自由を選択すると、［以上の内容で申し込む］・［復路も申し込む］ボタンが表示されます。




JR 回数券は、ご利用いただけないお日にち（繁忙期）がございます。

探索条件設定


⼊⼒項⽬

入力項目説明表示表示順設定を行います。運賃利用しません。交通手段利用しません。ダイヤ経路ダイヤ経路を設定します。平均経路駅間徒歩・乗り換えについて設定します。 ※運賃検索システム『駅すぱあと』を利用しています。

便名選択


⼊⼒項⽬

入力項目説明便名便名を入力します。※路線検索を行う場合、このボックスは利用しません。時刻出発時刻を入力します。※路線検索を行う場合、このボックスは利用しません。座席普通指定希望座席（普通指定・グリーン席）を選択します。

禁煙席希望座席（禁煙席・喫煙席／喫煙ルーム近く）を選択します。窓側希望座席（窓側・通路側・中央）を選択します。

路線検索



検索結果


引き続き、第 2 希望・第 3 希望がある場合は、同じ操作を行い、下部にある［以上の内容で申し込む］または、［復路も申し込む※］を押します。 ※復路も同じく、JR 回数券の場合のみ

⼊⼒項⽬

入力項目説明以上の内容で申し込む入力内容で反映された【申し込み確認】画面が表示されます。復路も申し込む前入力の逆区間を反映した【航空券申し込み】画面が表示されます。

※復路、JR 回数券を利用しない場合は、利用しません。

JR の回数券の価格が表示されます。




リンク表⽰


選択項⽬


ボタン表⽰



リンク表⽰




最終確認


リンク項目説明依頼先依頼された店舗が表示されます。 ※必ず間違いがないかご確認ください。受取希望日申し込みチケットの受取希望日を選択します。ご来店チェック店頭でお受け取り希望の場合、管理番号出張の管理番号などの入力にご使用ください。（必須ではありません。） ※1 回の申し込みで 9 区間の申し込みを作成することができます。

ボタン表⽰

リンク項目説明以上の内容で申し込む【手続き完了】画面が表示されます。



【お客様情報の入力】で登録されたメールアドレス宛に、件名：『お申し込みありがとうございました。』メールが送信されま

す。

ご予約内容を保証するものではありません。

・本操作は、申し込みの受付を行ったことを完了、通知するものでご予約内容が保証されたものではありません。



⼀般 JR 券の申し込み

一般 JR 券の申し込みを行います。選択した『国内申込営業所』によっては、このメニューは表示されません。（2015 年 4 月 1 日現在、表示されない国内申込営業所…MERON センター、長岡ツアープラザ（パナホーム専用））こちらからお申し込み頂いた一般 JR 券は、エムハートツーリストで予約・発券を行います。選択した『エムハートツーリスト担当窓口』により、取り扱い可能な区間が異なります。本メニューには、小人設定がございません。チケットレス予約をご希望の場合は、【エクスプレス予約】からお申し込みください。 ※【エクスプレス予約】は、別途エクスプレスカードが必要です。


条件入力日付・時間出発地目的地交通手段



直接入力選択


指定

自由



条件⼊⼒

条件を入力します。

⼊⼒項⽬

入力項目説明日付入力検索条件を設定します。

出発出発地を指定した時刻に出発する到着目的地に指定した時刻に到着する始発指定した日付で始発に出発する終電指定した日付での最終時刻で到着する平均時刻表を加味しないで目的地へのいろいろな経路を探索します。

出発地目的地

出発地／目的地を入力します。

入力された駅名に基づき、表示されますので、該当駅名をご選択ください。

交通手段検索対象としない交通手段はチェックを外します。

カレンダーを表示現在の時刻を表示




当社にてお取り扱いのない乗車券は検索時に表示されますが、お申し込みいただけませんのでご了承ください。

探索条件設定


⼊⼒項⽬

入力項目説明表示回答数、表示順を設定します。運賃特急料金初期値・JR 季節料金・優先する乗車券を設定します。交通手段飛行機・寝台列車を利用する場合に設定します。 ※飛行機はこのメニューから予約できません。ダイヤ経路ダイヤ経路を設定します。平均経路駅間徒歩・JR 路線・特急始発駅・出発駅乗車・乗り換えについて設定します。 ※運賃検索システム『駅すぱあと』を利用しています。

ボタン表⽰

ボタン項目説明詳細設定探索条件の詳細設定を行います。検索検索を行います。



検索結果

検索結果が表示されます。希望経路を［選択］します。

申し込み確認画⾯（依頼する）

［選択］ボタンを押すと下記のページが表示されます。

⼊⼒項⽬

入力項目説明依頼購入を依頼する区間・券種のチェックをご確認の上、購入しない行については、チェックを外してく

ださい。

ボタン表⽰

ボタン項目説明依頼する【最終確認】画面を表示します。キャンセルする前の画面に戻ります。

一般 JR を券以外も含めた全路線で表示されます。



コメント⼊⼒・枚数⼊⼒画⾯

［依頼する］ボタンを押すと下記の画面が表示されます。

⼊⼒項⽬

入力項目説明コメント申し込み時に希望するコメントを入力します。枚数購入枚数を入力します。（初期設定は、1 枚です。） ※小人の設定はありません。小人をお買い求めご希望の場合は、国内申込営業所にご相談ください。

ボタン表⽰

ボタン項目説明以上の内容で申し込む【最終確認】画面を表示します。



申し込み（最終確認）画⾯

リンク表⽰


選択項⽬


ボタン表⽰



リンク表⽰




最終確認


入力・確認項目説明依頼先依頼された店舗が表示されます。 ※必ず間違いがないかご確認ください。受取希望日申し込みチケットの受取希望日を選択します。ご来店チェック店頭でお受け取り希望の場合、管理番号出張の管理番号などの入力にご使用ください。（必須ではありません。） ※1 回の申し込みで 9 区間の申し込みを作成することができます。

ボタン表⽰




【お客様情報の入力】で登録されたメールアドレス宛に、件名：『お申し込みありがとうございました。』申し込み内容確認メールが送信されます。





私鉄・バスなどの申し込み

その他、私鉄・高速バスやフェリーなどの交通機関の申し込みを行います。選択した『国内申込営業所』によっては、このメニューは表示されません。こちらからお申し込み頂いた JR 回数券は、エムハートツーリストで予約・発券を行います。交通機関によってお取り扱いできない場合や、切符のご用意に時間がかかる場合があります。

⼊⼒項⽬

入力項目説明入力制限交通機関名交通機関名を入力します。全角 20 文字以内ご利用日時ご利用日時を入力します。

※時間指定が不要な場合もオーダーの際はご入力が必要となります。（仮のお時間にてご入力ください。）

区間区間を入力します。全角 30 文字以内依頼枚数依頼枚数を選択します。最大枚数 10 枚コメントコメントを入力します。

ボタン表⽰




【お客様情報の入力】で登録されたメールアドレス宛に、件名：『お申し込みありがとうございました。』申し込み内容確認メールが送信されます。





⾃分でつくる出張パック

管理：BTM 推進 T 国内宿泊施設と JAL グループ航空便利用のセット商品のご予約が可能です。申し込みは［ここをクリック］



⽇本旅⾏⾚い⾵船フリープラン

管理：BTM 推進 T

JR と宿泊施設を自由に組み合わせたセット商品のご予約が可能です。申込は、［ここをクリック］

フリープラン検索画面に項目を入力ください。



⾼速バス（バスぷらざ）

管理：BTM 推進 T

高速バスのお申し込みが可能です。

高速バス検索画面に項目を入力ください。



レンタカー

管理：BTM 推進 T 申し込みは、［こちら］をクリック

ID・パスワードを入力し［ログイン］をクリックします。



申込状況の確認

申込状況が確認できるサービスメニュー

【申込状況確認】画面から、検索ができるサービスメニューは、以下の通りです。・通常航空券・パナソニック V 乗車票・JR 回数券・一般 JR 券・私鉄・バスなどの予約（その他交通機関の申し込み）チケットレスメニュー（【ANA@desk】、【JAL ONLINE】、【エクスプレス予約】）を含め、上記に記載のないサービスメニュ

ーは本画面から確認をすることはできません。

検索⽅法

⼊⼒項⽬

入力項目説明オーダー N O . お申込みされたオーダーNo.を指定します。出発日お申し込みされた出発日をプルダウンで設定します。依頼状況

受付中 MERON でお申し込みを受け付けたオーダーを表示します。手配中 MERON を経由して、営業所にて確認されたオーダーを表示します。手配済手配完了したオーダーを表示します。

すべて上記全てのオーダーを表示します。

ボタン表⽰

ボタン項目説明検索検索を行います。



検索結果

検索結果が表示されます。

依頼状況の種類

表示説明受付中申し込み内容を受付しています。手配中予約・発券の手配をしています。手配済発券の手配が完了しています。

出張内容の⼊⼒

リンク／ボタン表⽰

リンク／ボタン項目説明出張内容の入力【出張内容】画面が開きます。メモとしてご活用ください。変更／取消を依頼するこのオーダーの変更／取消を依頼します。

依頼状況が【手配済】の場合のみ、このボタンから変更・取消の依頼が可能です。

オーダーNo.をクリックすると、詳細表示されます。



変更／取り消しをする

リンク／ボタン表⽰

リンク／ボタン項目説明出張内容の入力【出張内容】画面が開きます。メモとしてご活用ください。変更／取消を依頼するこのオーダーの変更／取消を依頼します。

依頼状況が【手配済】の場合のみ、このボタンから変更・取消の依頼が可能です。

画⾯遷移後

ボタン表⽰

リンク項目説明以上の内容で変更を依頼する

変更依頼内容がエムハートツーリスト担当窓口に送信されます。【手続き完了】画面が表示されます。この操作を完了しないと、申し込みは完了しません。オーダー番号が表示されますので、お手元にお控えください。

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ご利⽤履歴

過去 1 年のチケットレス利用分（JAL ONLINE､ANA@desk､エクスプレス予約）と 2015 年 4 月 1 日以降の全てのご利用履歴はご覧いただくことができます。 3 月以前の店舗発券分（パナソニックＶ乗車票、回数券、一般 JR 券など）のご利用履歴は確認いただくことができません。

⼊⼒項⽬

入力項目説明出発日ご利用日をプルダウンで設定します。

ボタン表⽰

ボタン項目説明検索検索を行います。ご利用確認証は、検索後、右にある明細［印刷］のボタンを押してください。

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