mercurius magazine - ottobre 2006

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“Poste Italiane S.p.A. – Spedizione in abbonamento postale D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n°46) art.1 comma 1 DCB – Torino” In caso di mancato recapito rinviare all’ufficio CMP/CPO di Torino Nord per la restituzione al mittente previo pagamenti resi Professione MARKETING SPECIALIST LA FORMAZIONE S pecialistica per psicologi Anno 1 / 8 – Ottobre 2006 Dall’Università al LAVORO Dalla presidenza al marketing, il ruolo degli organizzatori Aziende che Assumono Company profile di Gruppo Telecom e Italtel Master Post-Laurea School profile di Corep e Scuola Superiore per Mediatori Linguistici In questo numero: · Quali rimborsi per i dipendenti in trasferta · Diventare esperti in Finanza & Assicurazione con l’e-learning · Opportunità nella Penisola Iberica · Seconda puntata sui master in HR Management MERCURIUS MAGAZINE – Testata registrata al Tribunale di Torino il 16/09/05 al n° 5906. € 4,5 a copia – Direttore Responsabile Luigi Dell’Olio, Publisher Franco De Rosa Mensile per Laureati sulle opportunità di Carriera e di Formazione

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Versione elettronica del nostro mensile di orientamento professionale per laureati

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Page 1: Mercurius Magazine - Ottobre 2006

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Professione

MARKETINGSPECIALISTLA FORMAZIONE

Specialistica per psicologi

Anno

1 /

N° 8

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6

Dall’Università al LAVORODalla presidenza al marketing, il ruolo degli organizzatori

Aziende che AssumonoCompany pro� le di Gruppo Telecom e Italtel

Master Post-LaureaSchool pro� le di Corep e Scuola Superiore per Mediatori Linguistici

In questo numero:· Quali rimborsi

per i dipendenti in trasferta· Diventare esperti in Finanza

& Assicurazione con l’e-learning· Opportunità

nella Penisola Iberica· Seconda puntata sui master

in HR Management

MERCURIUS MAGAZINE – Testata registrata al Tribunale di Torino il 16/09/05 al n° 5906. € 4,5 a copia – Direttore Responsabile Luigi Dell’Olio, Publisher Franco De Rosa

Mensile per Laureati sulle opportunità di Carriera e di Formazione

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Carriere 5 Economisti e marketing specialist sempre al top in azienda 8 Dalla presidenza al marketing, il ruolo degli organizzatori

10 Porte aperte in azienda per i neolaureati

Aziende che assumono 12 Gruppo Telecom

In Telecom Italia percorsi professionali contraddistinti da formazione continua e job rotation

14 Gruppo ItaltelIl Gruppo Italtel ricerca giovani talenti per un futuro di sicuro successo

16 Offerte di lavoro

I focus del mese 18 Curriculum vitae

Il curriculum vitae lo “sponsor” di se stessi 20 Colloquio di lavoro

Il processo di selezione 22 Fringe benefits

Note spese e indennità per motivare i dipendenti nelle trasferte 24 Contratto di lavoro

“Se ti immetto nel mercato lo Stato mi agevola” 26 E-Learning

Formarsi on line in Assicurazione e Finanza grazie al Maf 28 Opportunità all’estero Studiare e lavorare in Spagna

Master e corsi 31 Dalle relazioni sindacali al diritto del lavoro 34 La formazione specialistica per psicologi

Enti di formazione 36 Corep La formazione specialistica e di alto livello si trova a Torino 38 Scuola Superiore per Mediatori Linguistici Diventare mediatore linguistico studiando a Pisa 40 Eventi 41 In libreria 42 Master in scadenza

S ommario

18

31

5

3settembre 2006

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Mercurius Magazine € 4,5 a copia

Editore: Formazione e Carriere sasRegistrazione: 5906 del 16/09/05 Tribunale di TorinoDirettore Responsabile: Luigi Dell’OlioDirezione – Redazione Amministrazione: Via Valperga Caluso, 30 – 10125 TorinoTel.: 011-669.30.54 – Fax: 011-669.26.25E-mail: [email protected]: Graphart snc – Via Galimberti, 75 12030 Manta (CN)Dello stesso Editore:Annuario "Azienda In for ma"Rivista "Master in..."Rivista "Carriera in..."Website:mercurius.it NEWS.mercurius.it HR.mercurius.it IFPIweb.orgcarrierain.it masterin.itlaureain.it interinalein.itformazionein.it informagiovaniin.it

Una decina di anni fa Bill Gates teorizzava che in breve tempo Internet avrebbe cambiato la morfologia del territorio rendendo sempre più inutili gli addensamenti urbani. Videoconferenze

e telelavoro sarebbero state alla portata anche di imprese di medie dimensioni. Se aggiungiamo che eventuali bar-riere linguistiche saranno presto estremamente ridotte da software in grado di o� rire fedeli traduzioni simultanee, concludiamo che la “delocalizzazione” potrà a breve non ri-guardare soltanto forza lavoro di basso livello, ma anche una serie in� nita di professioni ad alta scolarità. Gli investimenti in “Ricerca & Sviluppo” possono arginare la perdita di com-petitività delle nostre imprese ma va anche considerato che un Paese con 60 milioni di abitanti non può accontentarsi di pochi � ori all’occhiello famosi nel mondo. La via maestra è la scuola, la qualità della formazione e la nostra “sprovin-cializzazione”. In de� nitiva “R&S” come fenomeno collettivo. Solo in questo modo i cinesi ci faranno un ba� o.

Franco De Rosa Fondatore e Amministratore Mercurius

E ditoriale

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10/06Compilare e inviare, allegando copia del versamento postale, al seguente indirizzo: Formazione e Carriere – Via Valperga Caluso, 30 – 10125 TO RI NO oppure via fax al numero 011-669.26.25. Per ogni informazione sul vostro abbonamento non esitate a contattare la nostra segreteria al numero di telefono 011-669.30.54.

Si, desidero abbonarmi per 1 anno a mercurius magazine [10 numeri + tutti i supplementi]. Sono studente / laureato e non ho bisogno di fattura. Pagherò pertanto solo 39 €

Lavoro in un Informagiovani / Scuola / Azienda, e ho bisogno di fattura. Pagherò pertanto 69 €

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Nome Ente [Informagiovani, Scuola, Azienda, Biblioteca, etc.]

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Presso Prefi sso N° Telefono

Via Numero

C.A.P. Città Prov

4 Mercurius magazine

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5ottobre 2006

Economisti e marketing specialist sempre al top in aziendaUn terzo dei neo-assunti di quest’anno è laureato in Economia

P rofessioni commercia-li su tutte. L’orienta-mento del mercato del lavoro è ormai stabile

da diversi trimestri: in un contesto caratterizzato dalla necessità di farsi spazio nello scacchiere globalizzato, le aziende hanno bisogno in primis di gente capace di ven-dere e acquistare alle migliori condizioni del momento.

Dunque, nel caso di neolau-reati, soprattutto di persone provenienti dalle discipline economiche, con Economia aziendale ed Economia e Com-mercio davanti alle altre.

Economista un neo-assunto su treUna conferma di questo trend arriva da una ricerca rilasciata a fine estate da Excelsior, il sistema informativo di Unioncamere. L’anno in corso dovrebbe chiu-dersi con poco meno di 60 mila laureati neo-assunti dalle impre-se, un terzo dei quali provenienti da una formazione economica (vedere TABELLA 1). A seguire vengono le richieste di ingegneri (oltre 15mila, di cui la metà in ingegneria elettronica e dell’in-formazione) e i sanitari e para-medici (6mila). Ai posti d’onore tra i diplomi di livello secondario e post-secondario, i più richiesti

sono quelli in indirizzo meccani-co e turistico-alberghiero (circa 20mila posizioni in entrambe i casi). Le aziende nel 56,7% dei casi propongono al laureato in economia l’ingresso nel mondo del lavoro attraverso un contratto a tempo indeterminato, mentre in un caso su quattro (25,2%) si fa ricorso al tempo determinato, nel 7,4% all’apprendistato, nel 5,2% al contratto di inserimen-to, con un 1,1% di tipologie contrattuali residuali.

Venditori, compratori e uomini marketingAgenti e venditori: gli annunci di lavoro pullulano di offerte per

P rofessioni

a cura di Luigi Dell’Olio

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questi due profili. Più che con-siderarle come due professioni distinte sarebbe meglio pren-derle in considerazione assieme: spesso infatti si ricorre indiffe-rentemente all’una o all’altra qualificazione per indicare lo stesso profilo. L’agente o vendi-tore è chiamato a conseguire un obiettivo primario: piazzare sul mercato – scegliendo a seconda dei casi un target di consuma-tori indifferenziato o qualificato – prodotti o servizi dell’azienda per cui lavora. Le competenze economiche in questo caso sono importanti, ma non indispen-sabili. Fondamentali risultano, invece, le qualità personali: ca-pacità di presentare il prodotto con la veste migliore e abilità nel sedurre il potenziale compratore sono doti innate, anche se poi possono essere perfezionate sul campo. Il vantaggio principale della professione riguarda l’ele-vata domanda di mercato e la flessibilità di esercizio. Niente

ore dietro alla scrivania, ma con-tinui spostamenti e la possibilità di relazionarsi con una miriade di persone. In cambio bisogna accettare una componente fissa di solito piuttosto contenuta (il variabile è di fatti legato ai risul-tati conseguiti) e bisogna saper pensare con spirito impren-ditoriale nella formazione del proprio portafoglio di contatti.Dalle vendite agli acquisti, settore che vede al lavoro team di specialisti. Figura centrale in questo ambito è il buyer, il professionista si occupa del reperimento e della selezione di fornitori e merci e collabora alla realizzazione delle promozioni e delle campagne pubblicitarie. Il buyer deve conoscere le scienze economiche ed amministrative, in quanto svolge attività di con-tabilità, raccolta dati, redazione di bilancio, attuazione di adem-pimenti fiscali e tributari, per cui nella quasi totalità dei casi la professione viene svolta da

economisti, con qualche ecce-zione rappresentata dai laureati in Scienze politiche.Product specialist e trade marketing specialist sono le professioni più diffuse tra chi si occupa di marketing. Il primo è destinato soprattutto alla creazione e promozione di nuovi prodotti. Quindi deve essere in grado di pianificare gli obiettivi, le strategie e le azioni indispensabili per realizzare la produzione e la successiva commercializzazione di un pro-dotto o di un marchio. Inoltre il manager di prodotto non può prescindere da competenze relative alle strategie pubblicita-rie, la pianificazione dei mezzi di comunicazione da utilizzare e le attività promozionali. In-dipendentemente dal settore merceologico in cui lavora, poi, deve saper effettuare analisi sta-tistiche e quantitative, elaborare soluzioni nuove e possedere una visione strategica dei problemi.Il trade marketing specialist opera, invece, come figura tra-sversale che ha responsabilità sul lancio di nuovi prodotti, sulla politica commerciale e sulle stra-tegie promozionali per i punti vendita. Un professionista che deve essere dotato di un buon senso commerciale e di uno spic-cato orientamento al prodotto. Indispensabile, per entrambe le figure, la provenienza da lauree economiche, con Economia e commercio in pole position. Anche se non mancano casi di laureati in Ingegneria gestionale che svolgono queste professioni. L’ingresso in azienda in entram-bi i casi avviene di solito con un inserimento diretto, anche

Le professioni del commercio

Professione Competenze richieste

Agente/venditore Abilità nel presentare il prodotto o servizio Capacità di relazionarsi con soggetti diversi Abilità nella vendita

Buyer Approfondite conoscenza della disciplina tributaria Abilità nel redigere report e bilanci Capacità di contrattazione

Product/trade marketing specialist

Conoscenze approfondite di marketing Esperienza nell’analisi e promozione dei prodotti Padronanza del linguaggio dei media

Area export Lingue straniere (almeno una oltre all’inglese) Conoscenza delle dinamiche gestionali dell’impresa Capacità di progettazione

Key account Conoscenze basilari di diritto del lavoro Conoscenza delle abitudini e dei desideri di acquisto dei consumatori Capacità di coordinamento

6 Mercurius magazine

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7ottobre 2006

se magari con un contratto a termine. Dopo qualche anno di esperienza è possibile raggiun-gere posizioni manageriali e contare su una parte più o meno consistente della retribuzione legata ai risultati.

Quelli che fanno affari con l’esteroPuntare sulla domanda sostenuta che arriva dai paesi in via di sviluppo è una necessità per le aziende che competono sui mer-cati internazionali. Questo spiega la crescente domanda per laureati da piazzare nell’area export. Competenze economiche a livello universitario e capacità di progettare strategie innovative sono i due requisiti fondamen-tali per lavorare in questo settore che vede al vertice l’export area manager (una delle figure in as-

soluto meglio retribuite in azien-da), con una serie di assistenti scelti tra i laureati in discipline economico-gestionali. Ma per svolgere questa professione è indispensabile anche una gran-de dimestichezza con le lingue straniere. Non è sufficiente una conoscenza media dell’inglese o della lingua parlata nel posto in cui l’azienda sviluppa il proprio business, perchè non si tratta solo di comprendere l’interlocutore. È necessario percepire anche dubbi, incertezze, mezze parole, tutti aspetti utilissimi quando si tratta di imbastire affari. Formare professionisti delle esportazioni richiede investimenti massicci alle aziende; per questo motivo non è raro assistere ad assunzioni a tempo indeterminato anche per i laureati con poca esperienza nel ramo.

Per finire il giro tra le profes-sioni del commercio torniamo all’Italia, in particolare al settore del largo consumo. In questo contesto opera il key account, il professionista che si interfaccia con le aziende della gdo, con il compito di piazzare i prodotti nei punti vendita. È in sostanza colui che fissa gli accordi qua-dro, lasciando poi agli account sul territorio la definizione delle condizioni specifiche per i vari punti vendita. Una figura cen-trale per le aziende, che infatti si affidano nel 75% dei casi (fonte Michael Page) a un laureato per far svolgere la professione. Quello che serve in questo me-stiere è soprattutto la capacità di comprendere in anticipo i bisogni dei consumatori e sti-molare la domanda con nuovi prodotti.

TABELLA 1 Assunzioni previste dalle imprese per il 2006 per tipo di contratto, fonte Unioncamere elaborazione Mercurius Magazine

Totale assunzioni

Tempo indeterminato

Tempo determinato

Apprendistato Inserimento Altri contratti

Livello Universitario (totale) Suddivisione per indirizzo:

59.400 62,1 28,1 3,5 5,2 1,1

Economico 19.740 56,7 25,2 7,4 9,4 1,4

Ingegneria elettronica e dell’informazione

7.200 76,2 16,6 4,2 1,9 1,1

Sanitario e paramedico 6.020 73,0 25,7 0,0 0,6 0,7

Ingegneria industriale 5.080 73,8 20,4 1,3 3,4 1,1

Chimico-farmaceutico 4.070 59,5 35,3 0,9 3,4 0,9

Insegnamento e formazione 2.170 42,7 56,1 0,0 1,2 0,0

Ingegneria civile e ambientale 1.710 75,3 19,6 1,5 3,0 0,5

Altri indirizzi di ingegneria 1.580 78,0 17,6 1,3 2,1 1,0

Linguistico, traduttori e interpreti

1.440 43,3 51,9 2,4 1,9 0,5

Scientifico, matematico e fisico 1.300 60,4 11,3 2,5 25,5 0,3

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8 Mercurius magazine

P rofessioni

G ode di fiducia incon-dizionata da parte del dirigente. Ne cura le relazioni dentro e fuo-

ri l’azienda, organizza il ca-lendario degli appuntamenti e partecipa alla programma-zione delle attività.

È l’assistente, figura centrale in ogni organizzazione di medio-grande o grande livello, che può assumere diverse sfaccettature a seconda della funzione a cui è assegnato e che, a prescinde-re dall’esatta denominazione, assume un peso invidiato da molti quadri e impiegati. Una professione che richiede cura, precisione, capacità di organizza-zione e di visione strategica: tutte

caratteristiche che la rendono ideale per i laureati in discipline umanistiche, pur senza escludere altri percorsi formativi.

Vecchia segretaria addioLa figura dell’assistente è l’evo-luzione della classica segretaria. A differenza di quest’ultima, tuttavia, l’assistente non si limita a svolgere mansioni esecutive, ma anche progettuali. Il manager di una media o grande impresa si trova a ricevere una media di 100-150 e-mail al giorno, che si sommano alle telefonate e agli inviti che arrivano da più parti, dall’interno come dall’esterno dell’azienda. Una mole di solleci-tazioni che ovviamente non può gestire e che per questo vengono

solitamente affidate all’assistente di direzione generale, la più diffusa tra le figure dell’assistenza. Di solito si tratta di una profes-sione al femminile, con i candi-dati che vengono scelti tra quelli più affidabili, efficienti e riservati, ma anche curiosi e orientati al problem solving. L’assistente deve inoltre essere una persona capace di lavorare sotto pressione, conoscere tra le lingue straniere almeno l’inglese (ma anche il francese e il tedesco sono molto gettonati). Queste caratteristiche fanno di solito cadere la scelta delle aziende su laureati prove-nienti da percorsi umanistici, con Filosofia e Sociologia su tutti. Ma non mancano anche laureati in Scienze della comunicazione e in

Dalla presidenza al marketing, il ruolo degli organizzatoriAssistente del manager, occasioni per gli umanistiAl fi anco dei dirigenti con la prospettiva di una rapida carriera a cura di Luigi Dell’Olio

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9ottobre 2006

Lingue che svolgono con profitto questa professione. L’ingresso nel mondo del lavoro avviene in questo settore ormai quasi esclusivamente attraverso forme contrattuali flessibili: l’azienda, infatti, ha bisogno di testare sul campo il professionista, saggiarne le qualità, per poi decidere se puntare su di lui. Anche perchè non esistono in Italia percorsi specialistici per questa professio-ne. Soddisfacenti i livelli retri-butivi che si possono ricavare da una ricerca a tema svolta da Page Personnel: l’assistente di un top manager con meno di tre anni di esperienza guadagna mediamente tra i 23mila e i 25mila euro lordi all’anno, mentre con oltre cinque anni i compensi raddoppiano.

Sbocchi nel commercio e nel marketingUn profilo più spiccatamente economico lo assumono altre due figure, l’assistente di direzione commerciale e l’assistente di direzione marketing. Ma va anche detto che non si tratta di funzioni tecniche. Per cui anche in questo campo sono gli umani-sti a prevalere (Lettere e Filosofia le lauree al top), affiancate dai

laureati in Economia e Lingue. I compiti sono simili rispetto al-l’assistente di direzione generale, ma devono essere accompagnati da una buona dimestichezza con gli strumenti informatici e con le lingue straniere. Tra le mansioni principali di un assistente com-merciale e marketing, infatti, ci sono la gestione dei rapporti con partner, fornitori e casa madre dell’azienda, per i quali spesso sono chiamati a mettere a punto report in inglese, utilizzando i più diffusi strumenti informatici di calcolo e database. Lo stipendio iniziale per queste due figure è più contenuto ri-spetto all’assistente di direzione generale: 18-21 mila euro è infatti la quota per i giovani con poca esperienza nel ruolo. Negli ultimi tempi si stanno diffondendo sul mercato corsi di formazione e percorsi specialistici per assistente di direzione commerciale e di direzione marketing. L’obiettivo principale è fornire fondamenti di economia, diritto e marketing per colmare gli eventuali gap della formazione universitaria. Spesso i corsi prevedono project work per sperimentare sul campo le nozioni apprese con la teoria e

stage finali nelle aziende che poi rappresentano il principale canale d’ingresso nel mondo del lavoro.

Eventi e comunicazioneIl terzo settore di sbocco è l’as-sistenza nell’organizzazione degli eventi e nella comunica-zione. In questo caso i candidati preferiti dalle aziende arrivano da una formazione in Scienze della Comunicazione, Lettere o Lingue, meglio se condita con una specializzazione post-laurea nelle materie della comunicazio-ne. Convegni, tavole rotonde, conferenze stampa sono il pane quotidiano di chi sceglie di svol-gere questa professione. Al fianco del manager di settore c’è da organizzare l’evento, mantenere i contatti con gli invitati, pro-grammare la copertura mediatica della manifestazione. Compiti per candidati dotati di grande dinamismo, spirito di organizza-zione e capacità di vision strate-gica. L’abbondanza di candidati, tuttavia, incide negativamente sui livelli retributivi: con meno di tre anni di esperienza un assistente nell’organizzazione di eventi e comunicazione non supera i 20mila euro.

Professione Competenze richieste Lauree più indicate Livello retributivo con meno di tre anni di esperienza

Assistente di direzione generale

Capacità di organizzazione, Abilità nel relazionarsi con soggetti interni ed esterni all’azienda, Curiosità, Orientamento al problem solving

Filosofia, Sociologia,Scienze della comunicazione, Lingue

23-26mila euro

Assistente di direzione commerciale e assistente marketing

Fondamenti di economia e marketing, Doti di organizzazione, Lingue straniere, Dimestichezza con i dispositivi informatici

Lettere, Filosofia,Economia, Lingue

21-25mila euro

Assistente nell’organiz-zazione degli eventi e nella comunicazione

Dinamismo, Capacità di progettazione e organizzazioneLingua ingleseCapacità di relazionarsi con gli interlocutori

Scienze della comunicazioneLingue, Lettere

17-20mila euro

Page 10: Mercurius Magazine - Ottobre 2006

10 Mercurius magazine

R icerca

a cura di Luigi Dell’Olio

L e aziende guardano con minore diffidenza del passato ai giovani freschi di laurea. Aprono le loro

porte soprattutto a specialisti in area finance e amministra-zione del personale.

Nelle grandi città crescono le retribuzioni medie per i profes-sionisti. Sono i dati principali che emergono da una ricerca del-l’agenzia di lavoro Page Person-nel sulle dinamiche del mercato del lavoro italiano. Un’indagine improntata a un moderato otti-mismo quanto alle prospettive di inserimento in azienda, a patto però che i candidati siano disposti ad accettare l’incertezza contrattuale dominante.

Più attenzione ai neolaureatiIl 2005 ha rappresentato uno spartiacque nella domanda di lavoro per i neolaureati. Le richieste delle aziende sono tornate a crescere e il livello retributivo si è attestato a quota 18.500 euro lordi annui. Una somma di certo non esaltante e che, al netto delle trattenute, frutta meno di mille euro al mese, ma comunque soddisfa-cente per chi comincia a per-correre i primi passi nel mondo del lavoro e magari non vive in una delle città più care d’Italia. La cifra non tiene comunque in considerazione la platea, sempre più ampia, di giovani impiegati come stagisti dopo il consegui-

mento del titolo universitario e magari anche di un master. Considerati in formazione, di fatto spesso svolgono funzioni simili a quelle dei lavoratori contrattualizzati.Quanto alle figure professio-nali, Page Personnel registra un mercato interesse per gli addetti al recupero crediti. A questi professionisti non è più richiesta solo competenza nel dialogo telefonico e capacità di convincimento verso gli insoluti. Le doti personali naturali, infatti, per produrre effetti devono essere abbinate a competenze tecniche in materia di contenzioso. L’ac-cresciuta complessità del mondo del lavoro trova conferma anche per le professioni umanistiche.

Porte aperte in azienda per i neolaureatiSecondo Page Personel cresce la richiesta di giovani freschi di studio ma resta l’incertezza sull’inquadramento

Page 11: Mercurius Magazine - Ottobre 2006

Retribuzioni medie: Fonte Page PersonnelMilano Roma Torino Bologna

RAL* Medie RAL Medie RAL Medie RAL Medie

2005 2006 2005 2006 2005 2006 2005 2006

Capo Contabile 31.000 35.000 31.500 32.000 31.000 32.000 30.250 34.000

Addetto Contabilità 18.500 20.500 25.000 26.000 22.500 22.500 22.000 25.000

Amministrazione Personale 22.700 24.000 25.000 25.000 18.000 22.500 24.000 24.000

Contabile Fornitori 22.000 24.500 19.750 21.000 20.000 20.000 21.500 23.000

Contabile Clienti 22.500 23.000 19.750 21.000 20.000 20.000 22.000 24.000

Contabile Generale 24.200 26.500 25.000 27.000 22.500 23.500 24.200 26.400

Contabile Junior 18.500 20.500 18.000 20.000 17.000 18.000 19.000 19.000

Tesoreria 24.675 28.000 23.500 23.500 24.000 26.000 25.500 25.500

Addetto Recupero Crediti 23.000 22.000 23.000 23.000 21.000 23.000 25.000 25.000

*RAL= retribuzione annua lorda

11ottobre 2006

L’amministrazione del personale, infatti, è una professione con buo-ni sbocchi lavorativi, ma a patto che i candidati posseggano cono-scenze di base sulle buste paga, in modo da poter interfacciarsi con società esterne che gestiscono in outsourcing i cedolini.Dall’amministrativo al finan-ziario per un’altra professione emergente, il contabile forni-tori. Figura chiave nel processo contabile amministrativo, si occupa in particolare della ge-stione dei rapporti con le società di consulenza e le agenzie per il lavoro. Infine il mercato del lavoro registra una crescita della domanda per le funzioni di sup-porto amministrativo, categoria in cui rientrano il data entry contabile, l’impiegato ammi-nistrativo e l’aiuto contabile. Il data entry contabile di solito arriva da una laurea in discipline economiche e ha già acquisito un’esperienza, anche breve, in ambito amministrativo/con-tabile. Buona padronanza dei sistemi informatici, precisione

e dinamismo sono requisiti es-senziali per molte delle aziende. L’impiegato amministrativo è una figura trasversale, con com-petenze economiche e umanisti-che. Può essere infatti chiamato a svolgere al contempo funzioni di contabilità generale (redazio-ne dichiarazioni iva, gestione controllo e tenuta registri iva. e relative liquidazioni), a tenere i rapporti clienti/fornitori e a curare la �gestione interna delle presenze del personale, avvalen-dosi di software specifici. Infine l’aiuto contabile è inserito nella divisione contabile dell’azienda e si occupa di fatturazioni, recu-pero credito, prima nota.

Il mercato del lavoro nelle principali cittàMilano emerge dalla ricerca come la piazza che ha il mer-cato del lavoro più dinamico e flessibile in Italia. I contratti a termine rappresentano la moda-lità più diffusa di inserimento, anche se è in calo la durata dei contratti. Quanto ai profili con

maggiore esperienza, risultano in crescita costante le retribuzio-ni delle varie professioni.A Roma le figure più richieste sono il controller, il contabile Generale, il contabile clienti e fornitori e il capo contabile. Nel 2005 e nel primo semestre del 2006 si è verificata una cre-scita delle retribuzioni medie di circa il 10% rispetto al 2004 e un generale aumento delle assunzioni per tutti i settori. A Torino, invece, la professione che ha registrato la maggiore crescita della domanda nel corso del 2005 è il contabile junior, seguito dall’addetto contabili-tà generale e dall’addetto alla gestione amministrativa del personale. Nel corso del 2005 le retribuzio-ni sono rimaste sostanzialmente stabili, mentre hanno comincia-to a crescere negli ultimi mesi. Sono cresciuti, invece, per tutto il 2005 gli stipendi a Bologna. A trarre i vantaggi maggiori è stata la figura di capo contabile, seguita dal contabile fornitori.

Page 12: Mercurius Magazine - Ottobre 2006

12 Mercurius magazine

I l Gruppo Telecom Italia è una realtà leader che vanta oggi un posizionamento distintivo nel competitivo

settore delle telecomunicazioni, grazie alla forte integrazione fra le sue attività nella telefo-nia fissa e mobile ed internet, con l’obiettivo di sfruttare le opportunità della convergenza tecnologica per offrire servizi e prodotti innovativi, semplici e alla portata di tutti.Completano la presenza del

Gruppo in tutti i campi delle comunicazioni avanzate, le attività nei settori media, office & systems solutions. Ha al suo attivo brand conosciuti come Telecom Italia, TIM, Olivetti, La7, MTV, Apcom.In Italia gestisce circa 26 milioni di collegamenti su rete fissa, 5,9 milioni di connessioni broad-band e 29,3 milioni di linee mo-bili (febbraio 2006). All’estero, capillari ed estese infrastrutture di rete e tecnologie avanzate

sono alla base della diffusione del broadband in Europa, nel bacino del Mediterraneo inoltre gestisce il 60% del traffico dei principali paesi della regione. In Sud America TIM Brasil ha raggiunto la posizione di leader per linee GSM con copertura nazionale e secondo operatore del paese, con 20,2 milioni di linee (31 dicembre 2005).Telecom Italia Media, con La7, MTV Italia e APCom, ha come principali aree di bu-siness l’offerta di contenuti per la televisione, l’informazione giornalistica e la produzione televisiva.Le persone costituiscono un fattore strategico per favorire la crescita del Gruppo. Armo-nizzare lo sviluppo professio-nale delle risorse umane con le strategie del business è il loro principale obiettivo.Le persone del Gruppo Telecom Italia condividono VALORI quali l’orientamento al Cliente, l’assunzione di Responsabilità, la proattività e velocità, l’inte-

In Telecom Italia percorsi professionali contraddistinti da formazione continua e job rotation

Per individuare e potenziare le attitudini e i talenti personali di ciascuna risorsa

a cura di Franco De Rosa

A ziende che assumono

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13ottobre 2006

grazione, la trasparenza, nonché l’eccellenza professionale.Il sistema professionale del Gruppo Telecom Italia pone al centro dell’attenzione le PERSONE.Ogni persona entra a far parte di una famiglia professionale ossia di una comunità di “mestieri” che raggruppano chi opera in ambiti professionali omoge-nei presenti trasversalmente alle diverse Business Unit del Gruppo.

Profili e percorsi professionaliI giovani laureati che Telecom ricerca sono dinamici e versatili, con una spiccata capacità di problem solving, buone doti relazionali, spirito d’iniziativa e attitudine a lavorare in team. I neolaureati in discipline tecni-che (prevalentemente Ingegneria Elettronica, delle Telecomunica-zioni, Informatica, Gestionale, Statistica) ed economiche, con una votazione di laurea elevata ed una buona conoscenza della lingua inglese, sono quelli mag-giormente ricercati e adatti per essere valorizzati e fatti crescere nel mondo dell’ICT. Chi possiede esperienze connes-se al settore delle telecomunica-zioni o dell’informatica, o atti-nenti l’economia e la gestione d’impresa, viene ulteriormente apprezzato per il valore aggiun-to, in termini di know-how, che è potenzialmente in grado di offrire. Il percorso di inserimento per i neolaureati è articolato in diverse fasi che prevedono l’al-ternanza di momenti di aula e di training on the job a fini forma-

tivi, finalizzati a far conoscere gli scenari dell’ICT ed il Gruppo Telecom Italia, la famiglia professionale di destinazione, la dimensione internazionale del Gruppo e la complessità legata alle diversità culturali. Il percor-so di inserimento sarà oggetto di attento monitoraggio, finalizza-to anche a valutare ipotesi di job rotation presso altre realtà del Gruppo o di differenziazione all’interno della Famiglia Pro-fessionale di primo inserimento. Per migliorare le potenzialità e

CO N I L CO N T R I B U TO D E G L I E S P E R T I D I :

le conoscenze delle proprie per-sone, il Gruppo Telecom Italia promuove ogni anno un’intensa attività di formazione. Dopo i primi anni dall’assun-zione, il Gruppo offre inoltre l’opportunità di individuare e potenziare le attitudini e i talenti personali mediante sessioni di Assessment Center che preve-dono la condivisione di un fee-dback finale e che rappresentano, per l’Azienda e per l’interessato, un’importante e significativa esperienza conoscitiva.

Company Profile su questa Azienda a questo indirizzo:www.carrierain.it/aziende/telecom.htm

Oppure è possibile consultare il sito www.telecomitalia.it

Per lavorare in TelecomIl Recruiting viene svolto su tutto il territorio nazionale ed internazionale, prevalentemente tramite candidature spontanee, incontri con gli studenti e con le Università, inserzioni, tirocini formativi in azienda. È disponibile inoltre un sistema di external recruiting di Gruppo on line, raggiungibile nella sezione Carriera del portale Telecom Italia (www.telecomitalia.it). I siti delle aziende del Gruppo rappresentano anche delle buone occasioni per essere aggiornati sui profili ricercati. Il processo di selezione prevede una fase di preselezione con test e prove individuali ed una fase con dinamiche di gruppo e colloqui individuali approfonditi, incentrati sulla valutazione motivazionale e tecnico-specialistica. L’individuazione dei reciproci interessi e delle capacità delle singole risorse sono la base su cui crescere ed investire, in quanto sono i fattori di successo del Gruppo e delle persone che vi lavorano. Il Gruppo Telecom Italia realizza inoltre importanti partnership con i migliori centri universitari e di ricerca, nazionali ed internazionali, con l’obiettivo di condividere il proprio know-how con i giovani che si stanno preparando al mondo del lavoro. Le tante iniziative messe in campo vedono il Gruppo e i suoi Manager direttamente coinvolti in attività formative e di ricerca al fianco degli studenti in numerose università, in Italia e all’estero.

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14 Mercurius magazine

I taltel è un Gruppo mul-tinazionale che progetta e realizza reti e servizi di telecomunicazione di nuo-

va generazione, cioè sistemi innovativi che consentono di far convergere su un’unica in-frastruttura tecnologica voce, dati e video, aprendo reti fisse e mobili alla convergenza.Il Gruppo Italtel punta ad essere un partner di riferimento per gli operatori di telecomuni-cazione italiani e internazionali ai quali offre una gamma di pro-dotti e soluzioni all’avanguardia destinati al mondo consumer e business. In Italia, è un partner capace di realizzare soluzioni

convergenti complesse anche per la Pubblica Amministrazio-ne e le Grandi Imprese.Il Gruppo Italtel occupa una posizione di leadership nelle soluzioni Next Generation Networks e Next Generation Services, con una quota di mercato nel 2005 del 25% in Europa, Medio Oriente e Africa e del 6% a livello mondiale. Nel segmento del softswitch, la piat-taforma hardware e software che costituisce il cuore delle reti di nuova generazione, il Gruppo Italtel è risultato leader in Euro-pa, Medio Oriente e Africa, con una quota di mercato del 29%, e tra i primi quattro fornitori al

mondo, con una quota dell’8% su scala globale (dati Yankee Group, febbraio 2006). Il Gruppo Italtel ha chiuso l’esercizio 2005 con un fatturato consolidato pari a circa 545,8 milioni di Euro.La strategia di Italtel è condivisa anche da alcuni dei maggiori player del mercato. Il Gruppo ha infatti stretto importanti partnership strategiche, tecno-logiche e commerciali con Cisco Systems, leader nel networking per Internet, Accenture, colosso mondiale della consulenza, ser-vizi tecnologici e outsourcing, e con il Gruppo Telecom Italia, uno degli operatori di telecomu-nicazioni più innovativi a livello mondiale.La sede centrale di Italtel è a Settimo Milanese, nell’hinter-land di Milano, a cui si affian-cano le sedi operative di Roma e Palermo e un network di filiali e consociate che si estende a livel-lo mondiale, in oltre 15 Paesi tra Europa, Medio Oriente, Africa e America Latina, come ad esem-pio Gran Bretagna, Francia,

Il Gruppo Italtel ricerca giovani talenti per un futuro di sicuro successo

Brillanti laureati in Ingegneria, Informatica o Economia da inserire

nelle sedi di Roma e Milano

a cura di Franco De Rosa

A ziende che assumono

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Belgio, Germania, Spagna, Gre-cia, Polonia, Russia, Argentina, Brasile, Colombia, Guatemala, Mozambico, Kenya e Emirati Arabi Uniti. Complessivamen-te, il Gruppo Italtel conta oltre 2300 professionisti.

Percorsi professionaliLe opportunità di inserimento ri-guardano in larga misura giovani, donne e uomini, laureati in in-gegneria, informatica, economia o diplomati in indirizzi tecnici.Tutte le aree in cui le persone ven-gono inserite – prevalentemente Sviluppo e Innovazione, Marke-ting, Business Development, Area Commerciale e di Service – rappresentano valide oppor-tunità di crescita professionale.Le attività del Gruppo offrono infatti la possibilità di operare in un ambiente stimolante e organizzato in team-work, accre-scere le proprie conoscenze sulle tecnologie più innovative e svi-luppare le capacità manageriali.Nell’ambito delle politiche di gestione e formazione delle Risorse Umane, vengono in-dividuati percorsi di sviluppo professionale differenziati e adeguati alle potenzialità indi-viduali. Il riconoscimento del merito, in questo senso, è un dato costante che è alla base del rapporto professionale.Italtel pone particolare atten-zione all’inserimento e alla formazione delle persone, in modo da facilitare il loro ap-prendimento continuo e la loro integrazione nel contesto in cui opereranno. L’azienda attua, inoltre, programmi di counse-ling individuale nei confronti dei neoassunti per favorire l’au-

toconsapevolezza delle attitudi-ni e delineare possibili sentieri per lo sviluppo nel ruolo o per la mobilità interna.Nel primo anno di attività le persone hanno modo di par-tecipare a incontri di presen-tazione dell’azienda e dei suoi

prodotti/servizi, di seguire corsi di formazione tecnica, linguistica e manageriale e di intraprendere un training on the job facilitato da un tutor. Dopo il primo anno la formazione si focalizza sullo sviluppo delle specifiche capacità chiave inerenti al proprio ruolo.

Per lavorare in ItaltelL’azienda si procura le candidature agendo direttamente nel mercato del lavoro con un’attiva politica di recruitment. Oltre a raccogliere curricula spontanei, infatti, mantiene e cura rapporti diretti con le Università, le scuole, gli enti di formazione, partecipando anche a manifestazioni e a giornate di incontro con gli studenti. Inoltre, pubblica periodicamente inserzioni sui più importanti media e collabora con società specializzate nel recruitment. I colloqui di selezione vengono condotti da specialisti delle Risorse Umane e dai responsabili delle aree in cui le persone verranno inserite. Durante questi incontri si valutano le attitudini, le competenze e le motivazioni delle singole persone, in modo da individuare l’area di inserimento più congeniale. Maggiori dettagli sul Gruppo Italtel sono disponibili sul sito www.italtel.com, interamente in inglese, mentre per visualizzare l’elenco delle posizioni aperte e candidarsi compilando il form on line, occorre collegarsi al sito http://recruitment.italtel.it.

Company Profile su questa Azienda a questo indirizzo:www.carrierain.it/aziende/italtel.htm

Oppure è possibile consultare il sito www.italtel.com.

ITALTEL I-COMM CENTERItaltel ha creato un’area dimostrativa all’interno della quale è possibile sperimentare tutte le sue più innovative “creazioni”. Situato nella sede di Settimo Milanese, l’ i-Comm Center è un luogo dove partners e clienti hanno la possibilità di vedere e toccare con mano ciò che la ricerca & sviluppo e i nuovi sistemi di comunicazione hanno reso possibile: dalla videotelefonia, alla IP television, dal co-browsing alla televisione interattiva. All’interno dell’ i-Comm Center è stato inoltre creato un i-Lab, un laboratorio dei servizi più innovativi sviluppati da Italtel. L’i-Lab ospita infatti una serie di prototipi dimostrativi dei servizi ancora allo stato progettuale, creati appositamente su specifica richiesta ed esigenza dei clienti – privati, aziende, pubblica amministrazione, operatori del settore.

CO N I L CO N T R I B U TO D E G L I E S P E R T I D I :

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O ff erte di lavoro

16 Mercurius magazine

KEMA QUALITY CERCA UN MANAGER OPERATIONSPer candidarsi occorre una laurea in Ingegneria elettrica e ottimo inglese

Kema Quality Italia, filiale del prestigioso ente di certificazione Olandese, fornisce con il proprio laboratorio accreditato CBTL a Nord di Milano servizi imparziali di prova, ispezione e certificazione ai produttori di componenti ed apparecchiature elettriche ed elet-troniche. Inoltre provvede alla verifica e certificazione di sistemi di gestione ed ambientali. In un’ottica di crescita e rinnovamento della struttura organizzativa, ha incaricato Antal di ricercare un MANAGER OPERATIONS.Riportando al General Manager, il candidato sarà responsabile della gestione del laboratorio di testing, dal primo contatto fino al follow-up con i clienti. In particolare, sarà richiesto di curare le attività di

gestione e motivazione di otto tecnici di testing e certificazione, di formazione del team, sia in ambito tecnico che commerciale e di gestione manageriale dell’avanzamento dei progetti attraverso rigorosi follow-up . Sarà inoltre richiesto di creare fiducia e svilup-pare le relazioni con i clienti aumentando il tasso di fidelizzazione e supportare i Sales Manager nell’acquisizione di nuovi clienti. Il/la candidato/a ideale avrà i seguenti requisiti: laurea in Ingegne-ria, preferibilmente elettrica o cultura equivalente, un’eccellente capacità relazionale, pro-attività commerciale e leadership ed una significativa esperienza nella certificazione di qualità di prodotti e nella gestione di persone.È indispensabile un’ottima padronanza dell’inglese parlato e scritto. I candidati di ambo i sessi sono pregati di inviare il proprio CV con autorizzazione al trattamento dei dati personali ex DLGS 196/03 citando la posizione di interesse, via fax ,e-mail o posta a: Antal International Ltd Operations Division, Via S.Maria Segreta, 6 - 20123 Milano Tel: 02/8060601, Fax: 02/80606060 Email: [email protected] website: www.antal.com.

Rubrica OFFERTE DI LAVORO PER LAUREATI a cura di Cristina Bonamin Esercitando il diritto di cronaca, in questa rubrica vengono segnalate alcune o� erte di lavoro di cui si ha avuto notizia e reputate particolarmente interessanti. Ogni o� erta si intende rivolta a uomini e donne.

400 OPPORTUNITA’ PER ENTRARE IN DELOITTELaureati e laureandi in discipline economiche con buon inglese cercasi

Deloitte & Touche Spa offre ai propri clienti servizi di revisione e organizzazione contabile. Attualmente ricercano 400 neolaureati per revisione e organizzazione contabile per le sedi di Ancona, Bari, Bergamo, Bologna, Brescia, Cagliari, Firenze, Genova, Milano, Napoli,

Padova, Parma, Perugina, Roma, Torino, Treviso e Verona. I candidati ideali, laureati o laureandi, hanno un’età non superiore ai 26 anni e sono in possesso di un brillante curriculum di studi in discipline economiche, una buona conoscenza della lingua inglese, attitudine al teamwork e propensione a una carriera internazionale.L’inserimento in azienda sarà caratterizzato da un percorso di training ad alto valore formativo.Deloitte is an Equal Opportunity Employer. I candidati possono inviare la propria candidatura tramite il sito www.deloitte.it, autorizzando Deloitte al trattamento dei dati ai sensi del Dlgs 196/03.Deloitte Audit. Tax. Consulting. Financial Advisory.

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CO N I L CO N T R I B U TO D E G L I E S P E R T I D I :

5 NUOVE FIGURE PROFESSIONALI PER IL GRUPPO ROSSETTIOpportunità per laureati preferibilmente con conoscenza della lingua russa

Rosetti Marino è un primario Gruppo industriale operante come Main Contractor a livello internazionale nella progettazione e realiz-zazione di impianti offshore e packages per il mercato dell’Oil&Gas. Il sensibile aumento dei volumi di vendita e l’apertura di nuove unità produttive all’estero gli richiedono il potenziamento della propria struttura con l’inserimento delle seguenti figure:Direttore Operativo Area Caspio, con esperienza pluriennale nella realizzazione di impianti multidisciplinari su base di contratti EPC all’estero, che abbia gestito la responsabilità dei progetti, delle strutture e delle risorse dei cantieri, dei rapporti con i clienti e dei ri-sultati economico/finanziari. È indispensabile la laurea in ingegneria, preferibilmente meccanica mentre costituiscono titolo preferenziale la conoscenza dell’area geografica di interesse (in particolare Russia e Kazakhstan) e della lingua russa (rif.R6 274)Direttore Acquisti, con esperienza maturata in società di Inge-gneria o Impiantistica, in un contesto di fornitori e subappaltatori internazionali e familiarità con commodities quali acciai, piping, macchine e apparecchiature meccaniche ed elettrostrumentali, appalti di montaggio di impianto. Sono indispensabili la laurea in Ingegneria, preferibilmente meccanica e la consuetudine ad interfacciarsi con i dipartimenti tecnici. La sede di lavoro è Ravenna (rif. R6 275)

Project Managers, con esperienza nella gestione di contratti EPC per la realizzazione di impianti offshore od onshore, con la responsabilità del rapporto con il cliente, della gestione del team di progetto e del risultato economico finanziario della commessa. Sono considerate indispensabili la laurea in ingegneria, preferibilmente meccanica o chimica e la disponibilità ad operare all’estero anche per lunghi periodi (rif. R6 276)Responsabile Amministrativo Estero, con esperienza nella gestione economica, finanziaria, fiscale e nel reporting di branch e società controllate estere, nonché nei rapporti con autorità e consulenti fiscali locali. È indispensabile la laurea in Economia e Commercio mentre costituisce titolo preferenziale l’aver maturato esperienza nella redazione di bilanci consolidati. La sede principale sarà Ravenna, ma sono previste frequenti trasferte all’estero anche di media durata (rif. R6 277)HR Manager Estero, con esperienza nella selezione, gestione e sviluppo delle risorse umane espatriate e locali, nella cura delle pratiche di espatrio, nell’interfaccia con le istituzioni, gli enti e le autorità nazionali ed estere ad esse preposte, nella logistica del personale e nelle problematiche di security e compensation. Costituiscono titolo preferenziale la laurea in Giurisprudenza od in Economia e Commercio, la provenienza da società di Ingegneria o di Costruzioni e la conoscenza della lingua russa. La sede principale sarà Ravenna ma sono previste frequenti trasferte, anche di media durata, in Russia e Kazakhstan. (rif. R6 278).Gli interessati ambosessi sono invitati, dopo aver visionato l’informa-tiva sulla Privacy art. 13 dlgs 196/2003 su www.supporthr.com a registrarsi sul sito nell’area Posizioni Aperte citando il codice di riferimento nel proprio Curriculum Vitae. Aut. Min 1068/RS.

INGEGNERI ELETTRONICI E BUYER PER BTICINOIl gruppo seleziona 16 figure professionali

BTicino è un gruppo specializzato nello sviluppo, produzione e commercializzazione di apparecchiature elettriche di bassa tensione e sistemi elettronici di comunicazione.BTicino si contraddistingue per una gamma di 10mila prodotti e una costante focalizzazione sulla ricerca e l’innovazione; da oltre 40 anni diffonde in oltre 60 Paesi di tutto il mondo valori di qualità, tecnologia e design italiano.Il gruppo ricerca 16 diverse figure professionali. Si selezionano innanzitutto sei funzionari tecnico-commerciali, ricercati su tutto il territorio nazionale, diplomati o laureati a indirizzo tecnico.

I candidati dovranno aver maturato esperienza nella vendita. Si ricercano poi quattro ingegneri elettronici ed elettrici, inte-ressati alla progettazione e industrializzazione di prodotto, per le sedi di Varese, Erba (Como) e tre ingegneri meccanici per la sede di Bergamo.Caccia anche ad un buyer tecnico: richiesta la laurea in ingegneria, la buona conoscenza di inglese e francese, con esperienza consoli-data nel settore acquisti.Servono poi un analista d’industrializzazione – laureato in ingegneria meccanica – e uno specialista budget e reporting, entrambi con esperienza specifica, per la sede di Brescia.Chi fosse interessato a candidarsi alle posizioni aperte potrà inviare il proprio curriculum collegandosi al sito internet www.bticino.it, compilando l’apposito form nell’area “lavora con noi”, dove è possibile anche inviare candidature spontanee per posizioni attualmente coperte.

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18 Mercurius magazine

Il primo passo da compiere per la conquista di una posizione interessante in un’azienda è la stesura del curriculum vitae.

IL CURRICULUM VITAE LO “SPONSOR” DI SE STESSI

S crivere il proprio curri-culum vitae è, per certi versi, come organizzare la campagna pubblici-

taria per il lancio di un nuovo prodotto sul mercato. Anche se la cosa, posta in questi termini, potrebbe sembrare piuttosto fredda, in realtà bi-sogna considerare che si sta formulando e realizzando una strategia di mercato in miniatu-ra per la promozione e la vendita di se stessi come di un qualsiasi prodotto, che deve risultare attraente sul mercato.Bisognerà, insomma, rendersi più “appetibili” possibile per un mercato che diventa sempre più competitivo e difficile da conquistare. Un curriculum deve, quindi,

evidenziare tutte le caratteri-stiche del candidato, lanciando una serie di messaggi che met-tano in evidenza tutti i propri pregi, a cominciare dall’istru-zione, alla conoscenza delle lingue straniere, ai corsi di spe-cializzazione o perfezionamento frequentati, alle esperienze di studio o di lavoro fatte all’estero e al prezioso bagaglio di espe-rienze lavorative che con tanta fatica (e, spesso, con inadeguata retribuzione) si è collezionato negli anni: insomma, tutto ciò che possa servire a convincere il potenziale datore di lavoro che si rappresenta un “prodotto” in-teressante e gustoso, che anche i meno golosi non potrebbero resistere ad assaporare.È importante, quindi, agire

come farebbe un pubblicitario nel pianificare la strategia da adottare per vendere il suo prodotto, tenendo conto degli obiettivi che si intendono rag-giungere, ma anche del destina-tario del messaggio, delle molte variabili che concorrono nella complessa e fitta rete della do-manda e dell’offerta di lavoro.Il curriculum vitae assolve a tre funzioni principali:• può essere inviato o con-

segnato ad un’azienda per ottenere un colloquio (au-tocandidatura);

• può essere inviato in risposta ad un annuncio per superare lo screening iniziale;

• può essere inviato e/o con-segnato ad enti e società per essere inserito in banche dati.

Curriculum vitae

a cura di Maria Carmen Monda HR Manager di BeMore snc

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19ottobre 2006

Inviato in risposta ad un annun-cio di un giornale o internet o come candidatura spontanea, il curriculum vitae è conside-rato il biglietto da visita del candidato. Esso, infatti, è un documento sintetico che riporta gli aspetti salienti della propria formazione, esperienze profes-sionali e competenze acquisite.È importante che il curriculum vitae sia curato nei contenuti e nella forma, in modo che rispecchi quanto più possibile le proprie risorse, capacità e professionalità. Un curriculum riuscito è quello che sa comuni-care a chi lo legge le principali caratteristiche del suo autore, le sue competenze ed esperienze in relazione all’azienda che ricerca e al profilo richiesto.Infatti, non esiste un curriculum vitae “ideale”: al contrario, il curriculum va realizzato, per quanto possibile, su misura, in base alla posizione per la quale ci si è candidati. Sebbene non esista un curriculum “ideale”, ci sono alcune regole condivise che vanno rispettate. I selezio-natori ritengono che un buon curriculum debba essere:• ben organizzato, ossia facile

da leggere per individuarne i punti chiave;

• professionale, ossia serio, corretto, che si presenti con documento “ufficiale”;

• sintetico, ossia che riporti solo le informazioni salienti al fine della selezione;

• mirato, ossia ritagliato sui requisiti della professione e dell’azienda

• esauriente, ossia completo di tutte le indicazioni utili per la selezione.

Ciò che non viene visto di “buon occhio” è la prolissità, la trascuratezza nell’impostazione grafica, errori grammaticali.Relativamente ai contenuti un curriculum deve contenere que-ste principali aree standard:• dati anagrafici: in questa

sezione vanno inseriti nome, cognome, luogo e data di nascita, residenza e/o do-micilio, recapiti telefonici, indirizzo e-mail, stato civile, posizione militare);

• formazione: questa sezione racchiude gli studi scola-stici (diploma e laurea) e le esperienze formative extra-scolastiche (eventuali master, corsi di specializzazione, seminari);

• esperienze professionali: è la sezione in cui vengono de-scritte le esperienze di lavoro e rappresenta il cuore del cur-riculum vitae; è importante selezionare le informazioni più pertinenti al tipo di lavoro per cui ci si sta candidando: quasi sempre viene giudicata in maniera più positiva una persona specializzata in un settore particolare, piuttosto che un “tuttologo”.

• Conoscenze linguistiche: questa sezione è dedicata alla conoscenza di eventuali lingue straniere;

• Conoscenze informatiche: in questa sezione vanno riportate le proprie compe-

tenze in merito all’uso del computer;

• Interessi ed hobby: è una sezione utile solo in caso in cui ci siano interessi ed hobby rilevanti o comunque esperienze che hanno per-messo di sviluppare capacità comunemente apprezzate dalle aziende

• Obiettivi Professionali: è preferibile inserire questa sezione solo nel caso in cui il proprio obiettivo professio-nale è coerente con il profilo richiesto.

• Consenso al trattamento dei dati personali: in base alla legge sulla privacy, le aziende, gli enti e le società devono avere l’autorizzazione per trattare i dati personali, ai sensi della legge 196/03.

Concludendo, si potrebbe dire che la compilazione del curri-culum vitae non è così facile come a volte si tende a pensare, ma rispettando alcune semplici regole si può ottenere una presentazione di se stessi quan-to più efficace possibile, per raggiungere il primo traguardo nella ricerca di un lavoro: il colloquio. Nei prossimi articoli, a cura dei responsabili di BeMore, ognuna delle sezioni su elencate sarà ap-profondita in modo da fornire suggerimenti utili e “segreti” di un curriculum efficace.

Maria Carmen MondaHR Manager di BeMore, psicologa, cura i diversi interventi di selezione, formazione e valutazione del personale presso varie aziende clienti. Collabora all’organizzazione ed all’erogazione dei Master di alta specializzazione proposti da BeMore.

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C olloquio di lavoro

20 Mercurius magazine

IL PROCESSO DI SELEZIONE

È giunto il momento di raggiungere il luogo della selezione. Dopo il tragit-to, breve o lungo che sia,

si arriva finalmente all’appun-tamento. Quante prove bisogna affrontare? Il candidato si trova di fronte alla società di selezione oppure è l’azienda stessa che lo ha contattato?Innanzitutto è importante sapere che il colloquio di selezione è un momento sì delicato, ma in sostanza è solo una relazione, un confronto e scambio reciproco di informazioni tra l’esaminato e la società. D’altro canto può essere una prova imprevedibile nel suo svolgimento ed esito: ogni persona osserva la realtà alla luce di schemi, pensieri, opinioni e a volte anche pregiudizi, soprat-

tutto su un tema così ampio e soggettivo. Altro elemento da prendere in considerazione è che l’obiettivo dell’interlocutore non è quello di rifiutare i can-didati, ma quello di analizzare attentamente ogni aspirante per verificare se esiste congruenza tra le caratteristiche personali del singolo e il profilo richiesto. Non è detto che il colloquio sia sempre uno e che la durata sia sempre la stessa. Questi sono elementi che cambiano in base alla posizione da ricoprire. Una selezione in tutte le sue parti può durare come minimo quin-dici giorni, ma può perdurare anche parecchi mesi: fondamen-tale è la disponibilità.La selezione può essere esterna o interna e le fasi del processo

variano a seconda di chi le effet-tua. L’azienda può appoggiarsi ad una società di ricerca e sele-zione del personale per svariati motivi: riservatezza, difficoltà a reperire candidati con profili difficilmente recuperabili sul mercato, mancanza di tempo o della figura del selezionatore, politica aziendale. Il fatto che una ricerca sia affidata ad una società esterna non dice, quindi, nulla sul livello della ricerca. In questo caso il confronto è conoscitivo in quanto la società di consulenza dà, infatti, più spazio alla fase ‘comportamen-talÈ e si sofferma meno sulle competenze. Il compito finale del consulente è quello di sot-toporre alla società uno o più candidati.

Non esiste un colloquio classico e standardizzato, anzi ogni prova segue il suo andamento e le sue fasi, ma l’importante è capire velocemente con quale genere di interlocutore ci si deve confrontare a cura di Angelo Giovinazzo

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21ottobre 2006

I colloqui si dividono in quello individuale e nella prova di gruppo. Il colloquio indivi-duale è svolto singolarmente o può ripetersi più volte con diversi interlocutori. General-mente più la società è grande e/o strutturata in divisioni maggiore sarà il numero di persone che si dovranno incontrare. Scendere-mo maggiormente nei dettagli del colloquio individuale nei prossimi numeri. Il colloquio di gruppo, inve-ce, mira a valutare le capacità di lavorare in team e alcuni tratti della personalità quali la leadership, l’autonomia, la ca-pacità di contatto, la creatività ecc. Solitamente in tale prova il candidato deve interagire con altri suoi possibili ‘concorrenti’. In queste prove è importante: essere sé stessi (non bisogna fin-gere di esser leader o estroversi); bisogna evitare di essere troppo critici e rigidi; molto meglio una collaborazione attiva; bisogna

focalizzare sempre l’obiettivo del caso presentato.Il colloquio di gruppo si può a sua volta suddividere in: lea-derless group discussion e ‘in basket’. La prima è una discus-sione di gruppo (competitiva o cooperativa), caratterizzata dall’assenza di un leader, in cui il gruppo formato da 4 o più can-didati deve convogliare ad una soluzione unanime o affiancarsi alla decisione presa da uno solo (può durare dai 30 minuti fino a due ore). La seconda, ossia ‘nel cestino’ (le informazioni deriva-no tutte dalla corrispondenza eliminata), è un tipo di prova in cui ogni persona possiede diffe-renti informazioni, importanti e non, per il caso da esaminare. Lo scopo è quello di prendere delle decisioni che interessano tutto il gruppo.L’ultima nata, tra le differenti tipologie di colloquio, è la panel interview: qui il candidato ha di fronte a se a diversi selezionatori

(due o più). Ogni interlocutore osserva e pone domande al prescelto: i differenti giudizi saranno poi confrontati. Infine esistono anche dei colloqui cosiddetti ‘insoliti’ che possono avvenire al bar, al ristorante o addirittura all’aeroporto: atten-zione a non distrarsi! Nell’iter di una selezione si possono incontrare selezionatori diversi. Una sfera che spesso il candidato tralascia è che anche l’esaminatore, cioè la persona che in quel momento sembra avere qualsiasi potere di deci-sione, è pur sempre un essere umano, con i suoi limiti e di-fetti. Il selezionatore può essere un giovane rampante o una figura che ha molta esperienza nell’azienda. Il comportamen-to da tenere con le due figure è differente. Generalmente il primo è un curioso, entusiasta e ottimista, e probabilmente sarà un vostro coetaneo: il suo metro di paragone sarà principalmente sé stesso quindi bisogna cercare di essere il più possibile simili a lui. Solitamente il meno gio-vane, ha molto fiuto, bisogna seguirlo attentamente e non essere affatto passivi. Il manager o il titolare stesso, solitamente, vi aspetta dopo il primo collo-quio. Durante l’incontro vuole verificare alcuni requisiti: inte-ressi, motivazioni, conoscenze. A volte può anche capitare che sia un tecnico ad esaminarvi perché in determinati settori bisogna verificare delle com-petenze specifiche. Attenzione, all’apparenza può apparire il confronto più banale, ma delle volte il tecnico può avere delle sue fissazioni o manie.

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22 Mercurius magazine

NOTE SPESE E INDENNITÀ PER MOTIVARE I DIPENDENTI NELLE TRASFERTE

U n collaboratore/di-pendente, all’atto della firma del contratto con il proprio datore di la-

voro, si assume delle responsa-bilità e degli obblighi tra i quali quello di essere tenuto a prestare la propria opera presso la sede di lavoro menzionata nella lettera di assunzione sottoscritta.Può accadere che, occasional-mente, il datore di lavoro chieda al dipendente di espletare le sue funzioni in una sede differente rispetto a quella pattuita. A fronte di questa prestazione aggiuntiva, il datore di lavoro corrisponderà una indennità, denominata indennità di tra-sferta, con il relativo rimborso delle spese sostenute.La caratteristica di questo stru-

mento è l’occasionalità della trasferta, che deve essere tempo-ranea, ossia limitata in termini di tempo.Quindi, in sintesi, si può parlare di trasferta nell’ipotesi in cui il dipendente presti temporanea-mente la propria opera fuori dalla sede abituale di lavoro. È indispensabile, ad ogni modo, che il dipendente abbia una sede stabile presso la quale ritornare al termine della trasferta, e che il mutamento del luogo lavorativo abbia le sopra citate caratteristi-che di temporaneità, a prescin-dere dalla frequenza con la quale il dipendente si sposta.Al rientro dalla trasferta, il dipendente dovrà compilare e presentare al proprio datore di lavoro una specifica richiesta

di rimborso di tutte le spese sostenute, (cd. NOTA SPESE) comprensiva di tutte le sue generalità e di una parte descrit-tiva delle spese, ossia una sorta di rendiconto riepilogativo, con l’indicazione dei rimborsi richiesti, tenendo conto che per i viaggi compiuti dovrà indicare nel dettaglio la data, i chilometri percorsi, la motivazione del viaggio e la cifra chiesta per il rimborso, allegandone i relativi giustificativi.In questa direzione, sono am-messi, per le spese di viaggio e di trasporto con mezzi pub-blici, anche i biglietti anonimi rilasciati dal vettore, mentre per le spese di vitto ed alloggio possono essere sufficienti gli scontrini fiscali, purché le spese

Sistemi di rimborso e remunerazione per temporanei spostamenti di lavoro

a cura di Claudia Carchio, Responsabile Risorse Umane, CMC Selezione e Formazione

F ringe Benefi ts

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23ottobre 2006

risultino sostenute nella data e nel luogo della trasferta e che siano state inserite nella nota spese riepilogativa sottoscritta dal dipendente con i relativi giustificativi di spesa.Gli altri documenti giustificativi delle spese sostenute (fatture e/o ricevute) devono essere tutte intestate al dipendente e debitamente menzionate nella nota spese.Il legislatore in materia fiscale ha differenziato le trasferte a seconda che vengano effettuate dentro o fuori dal comune in-dicato come sede di lavoro del dipendente.Se la trasferta viene effettuata nell’ambito del territorio co-munale in cui si trova la sede di lavoro, il rimborso per le spese sostenute e per le trasferte effet-tuate nell’ambito del comune concorre alla formazione del reddito imponibile del dipen-dente, fatta eccezione per le spese di trasporto comprovate a mezzo di documentazione, quali biglietti di mezzi pubblici, ricevute di taxi,… che non sono soggette a tassazioni.Se la trasferta avviene fuori dal territorio comunale in cui si trova la sede di lavoro, il legisla-tore prevede tre diversi sistemi di rimborso:• Sistema Analitico• Sistema Forfetario• Sistema MistoIl rimborso Analitico o a “piè di lista”, prevede il rimbor-so dietro presentazione della documentazione relativa alle spese sostenute dal dipenden-te in trasferta. Queste spese, rimborsate in esenzione e senza limite d’importo, sono: spese

di viaggio e trasporto (compresi viaggi in treno, aereo, taxi ed auto noleggio, o viaggi effettuati con la propria auto, riconoscen-do al dipendente una indennità chilometrica, nonché pedaggi autostradali e parcheggi, intese come spese accessorie al viag-gio), spese di alloggio (alberghi, residence) e spese di vitto (risto-ranti, locali pubblici, acquisto di generi alimentari, acquisti in gastronomie e rosticcerie).Il rimborso Forfetario è quello che prevede l’erogazione di una indennità di trasferta, esente da imposte, fino ad un massimo giornaliero. Le somme che ecce-dono questi limiti sono soggette a tassazione.Il rimborso Misto corrisponde ad una indennità forfetaria più un rimborso analitico. In questa ipotesi al dipendente spettano, entro determinati limiti, il rimborso in esenzione di alcune spese ed una inden-nità forfetaria di trasferta (il rimborso delle spese di viaggio

e trasporto è sempre ammesso in esenzione).Nei casi di trasferte all’Estero si applicano i tre regimi alternativi previsti dalla norma fiscale, prevedendo, però, limiti di esenzione più elevati.Diverso dal concetto di trasferta è quello del trasferimento.Il trasferimento è l’atto at-traverso il quale un lavoratore subordinato viene assegnato ad una unità produttiva aziendale diversa da quella in cui egli ha la propria residenza.In molti casi il trasferimento può rappresentare per professio-nalità elevate uno strumento di crescita e di carriera all’interno dell’Azienda.L’aspetto economico deve in-cidere positivamente sulla re-tribuzione del lavoratore, rap-presentando, così, un grosso incentivo allo spostamento. I differenti CCNL prevedono singolarmente i benefits mini-mi che spettano ai lavoratori trasferiti.

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24 Mercurius magazine

“SE TI IMMETTO NEL MERCATO LO STATO MI AGEVOLA”

M ai quanto nella realtà lavorativa il concreto espletamento del-le singole mansioni

comporta spesso il possesso di specifiche conoscenze non acquisite nel corso degli studi. Adeguare, dunque, le compe-tenze professionali di alcune categorie di persone ad un pre-ciso contesto, garantendone una (ri)collocazione nel mercato, è la finalità del “Contratto di inse-rimento lavorativo” (CIL). Si tratta di una formazione on the job che ha sostituito nell’ambito dell’impiego privato il cd CFL ossia il “Contratto di formazio-ne e lavoro” oggi stipulabile solo nelle Pubbliche Amministrazio-ni ma con rilevanti riduzioni delle forme di incentivazione rispetto al passato.

Momento centrale del contratto è la preventiva redazione di un “Progetto individuale d’inseri-mento” concordato tra datore e lavoratore. La legge stabilisce, però, che le modalità di defini-zione di tali progetti vengano fissate dall’autonomia privata mediante la contrattazione col-lettiva di livello nazionale, terri-toriale ed aziendale, in funzione dell’adeguamento delle capacità professionali del lavoratore. Le parti, quanto ai contenuti e alla forma dei Progetti individuali di inserimento, devono attenersi quindi alle prescrizioni dettate dall’autonomia privata colletti-va. E in attesa che quest’ultima provveda a disciplinare più compiutamente la materia, è stato siglato in data 11 febbraio 2004 un Accordo interconfe-

derale che ha definito alcuni elementi del CIL necessari per consentirne una prima appli-cazione. Tra gli aspetti regolati da sottolineare la previsione di una formazione teorica minima di 16 ore; inoltre, in caso di gravi inadempienze al Progetto di inserimento, è stato stabilito che il datore di lavoro sia tenuto a versare la quota dei contributi agevolati maggiorata del 100 per cento. Non opera, dunque, la sanzione della conversione in contratto di lavoro a tempo indeterminato. I CIL possono essere stipulati in tutti i settori di attività dalla generalità dei datori di lavoro (enti pubblici economici, im-prese e loro consorzi, gruppi di imprese, associazioni professio-nali, socio-culturali e sportive,

Opportunità occupazionali con il Contratto di inserimento lavorativo a cura di Alessandra Torchia

C ontratti di lavoro

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25ottobre 2006

fondazioni, enti di ricerca pub-blici e privati, organizzazioni e associazioni di categoria) con i seguenti lavoratori:• persone di età compresa tra

18 e 29 anni; • disoccupati di lunga durata

tra 29 e 32 anni; • lavoratori con più di 50 anni

privi del posto di lavoro; • lavoratori che intendono

riprendere un’attività e che non hanno lavorato per almeno 2 anni;

• donne di qualsiasi età che risiedono in aree geografiche in cui il tasso di occupazione femminile sia inferiore alme-no del 20% a quello maschile (oppure quello di disoccupa-zione superiore del 10%);

• persone riconosciute affette da un grave handicap fisico, mentale o psichico.

Il Contratto di inserimento lavorativo ha una durata che va dai 9 ai 18 mesi e fino a 36 mesi per gli assunti con grave handi-

cap fisico, mentale o psichico. Il contratto non è rinnovabile (può essere stipulato una sola volta tra le stesse parti ma nulla impedisce la sottoscrizione di un CIL con un diverso datore di lavoro) ma è prorogabile anche più volte entro il limite massi-mo della sua durata (termine iniziale + proroga = max 18 mesi o 36 per lavoratori disabili). Non vanno conteggiati – ai fini della durata massima – i periodi relativi al servizio civile o mili-tare e i congedi per maternità essendo espressamente prevista la sospensione del rapporto con continuazione al termine del periodo di assenza. Per quanto riguarda la forma, il Contratto di inserimento

lavorativo deve essere stipulato per iscritto e deve contenere l’indicazione precisa del proget-to individuale; la mancanza di scritturazione è sanzionata con la nullità del contratto e comporta la trasformazione del CIL in un rapporto di lavoro a tempo indeterminato fin dall’origine. Al Contratto di inserimento si ap-plicano per quanto compatibili le previsioni relative ai contratti di lavoro subordinato a tempo determinato. Se adattabile con il progetto individuale, il contratto di inserimento può anche essere part time. La legge consente che il lavoratore assunto con CIL, durante lo svolgimento del rap-porto, possa essere inquadrato in una categoria inferiore 1 o 2 livelli (al massimo) di quella spettante per qualifiche corri-spondenti. Il sotto inquadra-mento non può però essere applicato nel caso di assunzione di donne residenti in particolari aree geografiche (in cui il tasso di occupazione femminile sia infe-riore almeno del 20% a quello maschile oppure quello di di-soccupazione superiore del 10%) salvo che ciò non sia previsto dal contratto collettivo nazionale o territoriale. Dal momento che al datore di lavoro spettano degli sgravi economici e contributivi per l’assunzione di personale con Contratto di inserimento, questo strumento è molto utilizzato nel mercato del lavoro.

È possibile consultare i siti:• www.welfare.gov.it/RiformaBiagi/RapportiLavoro/Inserimento/

• agevolazioni.telematicaitalia.it

• www.Agenzialavoro.it

Per saperne di più

Le nozioni di prevenzione antinfortunistica e di disciplina del rapporti di lavoro nonché di organizzazione aziendale accompagnate da congrue fasi di addestramento specifico, sono al centro della formazione teorica prevista con il Progetto individuale di inserimento. Secondo l’Accordo Interconfederale dell’11 febbraio 2004, inoltre, la formazione antinfortunistica dovrà necessariamente essere impartita proprio nella fase iniziale del rapporto. E sempre secondo la prima intesa intersindacale “l’applicazione dello specifico trattamento economico e normativo stabilito per i contratti di inserimento/reinserimento, non può comportare l’esclusione dei lavoratori con contratto di inserimento/reinserimento dall’utilizzazione dei servizi aziendali quali mensa e trasporti ovvero dal godimento delle relative indennità sostitutive eventualmente corrisposte al personale con rapporto di lavoro subordinato nonché di tutte le maggiorazioni connesse alle specifiche caratteristiche dell’effettiva prestazione lavorativa previste dal contratto collettivo applicato (lavoro a turni, notturno, festivo, ecc.)”.

Dall’Accordo Interconfederale dell’11 febbraio 2004

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26 Mercurius magazine

FORMARSI ON LINE IN ASSICURAZIONE E FINANZA GRAZIE AL MAF

S fera, in collaborazione con Poliedra-Politecnico di Milano, ha realizza-to il Master MAF, un

percorso formativo online, con un focus specifico su temati-che assicurative e finanziarie. Il prestigio di Poliedra e del Politecnico di Milano, insieme all’innovativo know-how di Sfe-ra, costituiscono una garanzia di qualità del progetto formativo. Pensato per gli operatori del settore di oggi e di domani, il Master Assicurativo Finan-ziario ha un programma che si articola in 6 macroaree per lo sviluppo di capacità manageriali e competenze specialistiche: Ba-sics del Management, Gestione, strategie e strutture delle impre-se di assicurazione, Mercati e canali distributivi e finanziari, Risk Management, Innovazione

di processi e prodotti assicura-tivi e finanziarie Management per la Net Economy. Grazie a un modello didattico esclusivo, il MAF incrementa l’efficacia della formazione a distanza, servendosi di strumenti e servizi di supporto avanzati quali il tutoring, i forum, l’aula virtuale e le comunità virtuali.Le aree verranno sviluppate in parallelo e lo studio degli argo-menti sarà integrato da esempi concreti ed esercitazioni indivi-duali o di gruppo. La durata del Master è di 24 mesi ed eroga complessivamente 600 ore di formazione: circa 450 di queste sono in auto-apprendimento, 100 sono dedicate ad attività di cooperative learning on line, mentre sono previste 50 ore per le sessioni valutative in presenza. Tutti gli allievi che porteranno a

termine il Master, conseguiranno il Diploma MAF, conferito da Po-liedra – Politecnico di Milano. Nell’ambito del MAF, lo studen-te parteciperà inoltre a project work, veri e propri progetti, che consentiranno di applicare nel contesto aziendale, i concetti, i metodi e gli strumenti acquisiti nella fase di studio.Interazione, collaborazione, flessibilità: sono queste le parole chiave dell’approccio didattico del MAF che mira a sostenere il processo di apprendimento dei singoli, sfruttando l’effetto risonanza che si crea nelle at-tività di gruppo e a garantire un’omogeneità di apprendi-mento attraverso un processo continuo e condiviso in cui ciascuno diventa “responsabile” dell’apprendimento “collettivo”. Vengono infatti utilizzate me-

E-learning

600 ore di formazione a distanza per sviluppare le proprie capacità manageriali a cura di Massimiliano Grimaldi

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27ottobre 2006

todologie e strumenti esclusivi per la formazione online con l’obiettivo di facilitare l’inte-razione, la collaborazione e la comunicazione tra le persone, in quanto fattori indispensabili per l’apprendimento.Il percorso formativo offerto dal Master Assicurativo Finan-ziario prevede due modalità di apprendimento fondamentali: • apprendimento basato sullo

studio individuale asincrono dei moduli fruibili on line e su sessioni specialistiche che prevedono materiali didattici di approfondimento settoria-le, esercitazioni;

• apprendimento basato su attività di gruppo.

I partecipanti troveranno on line i moduli didattici e i ma-teriali didattici di approfondi-mento settoriale, in modo da poter partecipare a momenti esercitativi, con l’assistenza dei Docenti o dei Tutor.

I metodi didattici adottati dai docenti e dai tutor pos-sono essere diversi:

• Ricerca d’aula: stimola gli utenti a condividere le pro-prie esperienze e a confrontar-si su temi specifici in ambito professionale e/o personale;

• Ricerca sul campo: si basa sull’analisi e la rilevazione di dati e informazioni in deter-minati contesti di studio;

• Cooperative Learning: è un efficace strumento di studio basato su attività di apprendimento collaborati-vo organizzate e coordinate dallo Staff del Master MAF e attuate sul campo dai gruppi virtuali di lavoro. Stimola gli utenti ad interagire in modo

sistematico nelle attività di studio;

• Laboratori: prevedono essen-zialmente l’analisi di casi di studio, esercitazioni, esem-plificazioni dei contenuti fruiti con i moduli.

Strumenti e Servizi: Tutoring – Un tutor segue tutte le attività didattiche, partecipa alle discussioni e le stimola, mo-nitora l’andamento dei singoli e della classe. Il servizio di tutoring è attivo tutti i giorni lavorativi. Forum – Sono previsti forum esercitativi e di discussione sulle tematiche degli argomenti trattati durante il Master. Aula Virtuale – È disponi-bile una sessione live sempre accessibile, per collegamenti sincroni di studio, discussione e confronto tra i partecipanti. L’utilizzo di tale strumento è a discrezione degli utenti sulla base delle esigenze di lavoro. Assistente didattico – È la figu-ra che segue e supporta ciascuno studente nello svolgimento ot-timale delle attività previste dal

percorso formativo. Il servizio è attivo tutti i giorni lavorativi.Il MAF, progettato per studiare senza smettere di lavorare, na-sce per neolaureati in materie economico-giuridiche o tec-nico-scientifiche che vogliono acquisire competenze e capa-cità manageriali, oppure per coloro che hanno 3/4 anni di esperienza nel settore assicura-tivo o finanziario ed intendono perseguire obiettivi di crescita professionale. La quota di par-tecipazione al Master MAF è di 12.000 euro + IVA.

Iscrizioni Le iscrizioni al Master MAF sono sempre aperte. Al momen-to dell’ammissione, lo studente sarà inserito nella “classe” di più immediata apertura, per-mettendogli così di scegliere quella che meglio si combina con i propri impegni ed attività. Per maggiori informazioni e per formulare l’iscrizione al Master è possibile contattare la segrete-ria al seguente indirizzo e-mail: [email protected].

Hardware– Microprocessore Intel Pentium II, 300 MHz– Memoria RAM minima 64 Mb, consigliata 128Mb– Spazio libero su Hard Disk: minimo 100 Mb– Monitor 14” SVGA con risoluzione 1024x768– Scheda audio: Sound Blaster compatibile con casse altoparlante e/o cuffie.– Modem standard con velocità minima a 56 K o superioreSoftware– Sistema operativo: Windows 95 o superiore; Windows NT 4.0 sp4 o superiore; – Windows 2000– Browser: Internet Explorer 5.00 o superiore, Netscape 4.7x, Netscape 7– Video: impostazione minima 800x600 a 65536 colori.– Visualizzatore Acrobat Reader 4.0 – Plug-in richiesti: Macromedia Flash Player 6 – Java Virtual Machine compatibile

Requisiti tecnici:

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28 Mercurius magazine

D ecidere di trasferirsi in una nazione stra-niera per motivi di studio o lavoro non è

sicuramente una scelta facile. La prima paura che assale è molto spesso quella di trovare nel paese ospitante condizioni di vita completamente diverse dalle nostre e di non riuscire quindi ad ambientarsi.Se l’idea è poi quella di non allontanarsi troppo dalla “ma-dre patria” e si decide quindi di restringere la ricerca agli stati europei più vicini all’Italia, la prima nazione a cui si può pen-sare senza troppi timori e che maggiormente “ci assomiglia” è sicuramente la Spagna: un mercato del lavoro in costante crescita, una lingua simile alla

nostra e quindi facilmente comprensibile anche senza conoscenze scolastiche di base, un clima favorevole e un popolo ospitale e solare molto simile al nostro.

Per lavorarePer inviare la propria candidatu-ra ad una azienda della penisola iberica le strade percorribili sono due: l’invio diretto del proprio curriculum ad una o più azien-de di cui si conoscono le reali intenzioni di assumere laureati italiani, oppure la consultazione di annunci di lavoro specifici per “licenciados” (laureati) su quotidiani o siti di recruiting on line.Nel primo caso, per reperire questi nominativi è sufficiente

consultare i numerosi portali dedicati ai profili aziendali, tra i quali segnaliamo www.fue.es, una fondazione che pubblica una career directory specifica per laureati: nella parte inferiore della homepage del sito istitu-zionale si possono infatti trovare i link delle aziende inserzioniste (e quindi interessate ad assume-re giovani laureati).Se invece si preferisce candidarsi rispondendo ad un annuncio specifico, la scelta tra i siti di re-cruiting on line è molto ampia: empleo.universia.es/home/in-dex.jsp, ad esempio, contiene una lista di posizioni aperte senza però possibilità di filtrare per area aziendale piuttosto che area geografica, mentre il sito www.infoempleo.com/candi-

Pratici suggerimenti e indirizzi da consultare prima di trasferirsi per studio e/o lavoro nella penisola iberica

Spagna

Popolazione: 40.3 milioni Area: 504.782 km2

Capitale: Madrid Ordinamento:

Monarchia costituzionale Lingua: spagnolo Religione: cattolicesimo Moneta: Euro Prefisso telefonico: 0034 Documenti necessari:

Carta di identità o Passaporto

O pportunità all’estero

a cura di Cristina Bonamin

STUDIARE E LAVORAREIN SPAGNA

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dato42/asp/bqp_resultados.asp permette di restringere il numero di annunci a cui ri-spondere, inserendo dei filtri per settore merceologico del-l’impresa e area geografica. La stessa logica viene utilizzata da altri due portali, www.infojobs.net/ e www.monster.es: in tutti però sono presentate posizioni aperte per tutte le qualifiche professionali, senza possibilità di selezionare quelle rivolte unicamente a laureati.Altra strada percorribile è quella di consultare gli annunci sui quotidiani ed in questo caso è possibile collegarsi al sito delle principali testate spagnole, quali per esempio ABC, che contiene una specifica sezione lavoro, todotrabajo.abc.es/, oppure il quotidiano El Pais, www.exco-ge.com/NASApp/clasificados/busquedaEmp.jsp, all’interno del quale è addirittura possibile effettuare una ricerca avanzata per tipologia di formazione richiesta per candidarsi.Un’occasione in più si prospetta per chi conosce la lingua spa-gnola: il sito www.primerem-pleo.com, infatti, è interamente in spagnolo ed è specializzato in opportunità professionali per neo diplomati e/o laureati senza esperienza lavorativa. È sufficiente aprire un account gratuito per potere accedere alla lista degli annunci di lavoro, inoltrare il proprio curriculum vitae e ricevere al proprio in-dirizzo di posta elettronica, le newsletter sulle opportunità di lavoro e formazione inerenti il settore prescelto.Grazie agli accordi bilaterali tra i paesi membri dell’Unione Euro-

pea, qualsiasi cittadino italiano, qualora decida di risiedere in Spagna, ha diritto all’assistenza sanitaria gratuita: sarà infatti sufficiente presentare la Tessera Europea Di Assicurazione Ma-lattia, ovvero la nuova Tessera Sanitaria-Codice Fiscale in for-mato magnetico attualmente in uso anche in Italia.

Per studiareLa Spagna è sicuramente una nazione all’avanguardia nel campo dell’offerta formativa post laurea ed in particolare della promozione sul web dei master (Curso de postgrado).Il costo di un master nella pe-nisola iberica si avvicina molto inoltre a quello di un corso postlaurea organizzato in Italia, mentre è molto più ampio il nu-mero di enti di formazione che erogano queste tipologie di corsi (non solo università, ma anche Centri di formazione avanzata e scuole manageriali).Va infine segnalato che in Spa-gna è molto sviluppato anche il settore dei corsi on line: quasi tutti gli istituti di formazione postlaurea organizzano infatti programmi di studio che copro-no tutte le aree tematiche e che sono fruibili via internet.Se quindi il viaggio nella peni-

sola iberica ha come obiettivo una specializzazione post laurea, non c’è che l’imbarazzo della scelta tra i siti all’interno dei quali è possibile consultare, sia il profilo delle scuole e università spagnole, che i relativi corsi da loro organizzati: il portale www.mastermas.com, ad esempio, oltre a contenere un database di quasi 6.000 master e corsi postlaurea, fornisce utili infor-mazioni su costi, durata e data inizio dei vari programmi, oltre naturalmente alla possibilità di richiedere maggiori chiarimenti con un semplice click all’interno del profilo. Stessa logica viene utilizzata dai portali www.tumaster.com e www.todoma-ster.com, che però privilegiano la descrizione dei corsi e del programma didattico, mentre danno scarse o nessuna notizia circa l’ente di formazione che li organizza. Da notare comunque che sul sito www.todomaster.com è possibile effettuare una ricerca avanzata (Busqueda Avanzada, nda) inserendo come filtro il costo del corso. Se invece si vuole avere una carrellata del-l’università spagnole per poter scegliere meglio dove indirizzare la propria ricerca, è sufficiente collegarsi a www.tugueb.com e, nella sezione “Directorio Uni-

Ambasciata d’Italia a Madrid – C/ Lagasca, 98 – E-28000 Madrid Tel: +34-91-5776529 – E-mail: [email protected]

Ambasciata spagnola in Italia: Palacio Borghese, Largo Fontanella di Borghese, 19 -00186 Roma – Tel: 06 6840401 – Fax: 06 6872256

Inem – Instituto Nacional De Empleo (Istituto Nazionale per l’Impiego): www.inem.es

Ministerio De Trabajo Y Asuntos Sociales (Ministero del lavoro): www.mtas.es

Ambasciate e Ministeri

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versidades”, è possibile trovare il link al sito delle principali università ed enti di formazione presenti in Spagna.Per prepararsi “linguisticamen-te” prima di frequentare un master postlaurea nella penisola iberica, è infine possibile iscri-versi ad un corso di spagnolo a diversi livelli, a seconda della preparazione di base, del tempo che si ha a disposizione e della tipologia di conoscenza di cui si necessita (indirizzo generale, piuttosto che tecnico e/o com-merciale): qualche spunto è reperibile sul sito www.master-studio.it/corsidilingua/corsi.php, tour operator italiano specializzato in corsi di lingue per persone over 18 anni, che fornisce indicazione sia dei costi che delle possibili sistemazioni per gli studenti dei corsi. Anche la Escuela Oficial de Idiomas (www.eoidiomas.com) orga-nizza corsi di spagnolo e rilascia titoli riconosciuti.Se invece si preferisce frequen-tare un corso di spagnolo prima di partire, può risultare utile consultare il sito dell’ente uf-ficiale per la promozione della cultura spagnola, l’Istututo Cervantes, www.cervantes.es, dove si possono trovare prati-che informazioni sui corsi che vengono svolti a Roma, Milano e Napoli.

Per frequentare uno stageLo stage in Spagna è riservato unicamente agli studenti, men-tre per i laureati sono previste forme di collaborazione più simili ai nostri attuali contratti di lavoro. Come per la ricerca di un’azienda alla quale proporre la propria candidatura, anche per la frequentazione di uno stage occorre rivolgersi diretta-mente alle società, ai Centri di Orientamento o alle Camere di Commercio (www.italcamara-es.com). I principali requisiti richiesti sono dei buoni ren-dimenti accademici e la buona conoscenza di una o più lingue straniere. Per maggiori informa-

Ostelli in Spagna: www.reaj.com e www.iyhf.orgwww.informagiovani-italia.com/ostelli_spagna.htmPer dormire: www.sleepinspain.com/Alberghi: www.parador.esTempo libero: www.turismospagnolo.it

Soggiornare zioni sulle procedure di contat-to con le aziende rimandiamo nuovamente al portale www.fue.es, mentre per visionare qualche esempio concreto di internship proposta dalle azien-de è sufficiente collegarsi al sito www.planetedu.com/search/Internships/spain. Anche se il primo istinto è sem-pre quello di “arrangiarsi”, non bisogna sottovalutare l’aiuto che può arrivare dal programma co-munitario Leonardo: creato per incrementare la collaborazione a livello formativo e professionale tra i paesi CEE, infatti, offre una serie di opportunità di studio, stage e lavoro, ma soprattutto istituisce borse di studio per aiutare gli studenti-lavoratori a sostenere i costi di viaggio e soggiorno all’estero. È suffi-ciente connettersi al sito www.programmaleonardo.net per visionare i nuovi bandi pubbli-cati e verificare le opportunità proposte.

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F ormazione post-laurea

I l viaggio nell’offerta spe-cialistica nel campo della risorse umane prosegue questo mese (la preceden-

te puntata è stata pubblicata sul numero di settembre) con una serie di opportunità formative per uno dei settori a più forte crescita negli ul-timi anni.

Grandi aziende, società di con-sulenza, ma anche enti della pubblica amministrazione e società miste pubblico-privato vanno a caccia di specialisti ca-paci di gestire le risorse interne, valorizzare quelle più capaci, mediare i conflitti e condurre a unità esigenze individuali e necessità aziendali.

Quattro opportunità in LombardiaSi comincia da Milano, dove IlSole24Ore organizza un ma-ster in Human Resources, che dura nove mesi (di cui tre di stage) e parte proprio in questi giorni (17 ottobre). Obiettivo del corso è formare specialisti in grado di operare nelle dire-zioni del personale delle aziende grandi e medie o di prestare la propria opera presso le società di consulenza e le agenzie del lavoro.Durante il periodo d’aula sono previste sessioni di outdoor-training e lezioni di visiting pro-fessor provenienti da Business School europee. Fra le tematiche trattate ci sono gli aspetti giuri-

dico-amministrativi relativi alla gestione del personale (anche alla luce della Riforma Biagi), i temi attinenti alla selezione, la valutazione, la formazione del personale e la comunica-zione interna e il knowledge management. È inoltre previsto un servizio di counselling, per tracciare un percorso di crescita individuale, e numerosi semi-nari di sviluppo di competenze manageriali specifiche, come la capacità teamworking e di relazione. Il master, destina-to prevalentemente a laureati in discipline umanistiche ed economico-giuridiche, costa 11.500 euro più iva. Chi ha ottenuto un voto di laurea non inferiore a 105/110 può concor-

Dalle relazioni sindacali al diritto del lavoroAmministrazione del personale, le occasioni per una professione in crescita a cura di Luigi Dell’Olio

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rere all’assegnazione di borse di studio parziali e totali.Hr management è il titolo del master organizzato da Infor. Giunto all’ottava edizione, il corso si svolge presso il Centro Direzionale Milanofiori ad As-sago (Mi) e prevede la frequenza obbligatoria in aula, a tempo pieno, da fine gennaio 2007 a luglio 2007, ai quali si aggiun-gono tre mesi di stage. Tra i principali temi trattati nel corso del master ci sono: organizza-zione aziendale; recruitment e Selezione del personale; valuta-zione del personale; formazione e sviluppo delle risorse umane; diritto del lavoro; relazioni sindacali. Sono previsti anche project work e lavori d’aula per sperimentare sul campo le nozioni apprese dietro i banchi. Lo statuto del corso ha disposto una serie di borse di studio e la possibilità di usufruire di un finanziamento a copertura del 75% dei costi di iscrizione.Il certificato Asfor è il marchio di qualità del master in Risorse umane e organizzazione del-l’Istud di Stresa (Verbania). Il master universitario di primo livello offre un percorso for-mativo suddiviso in quattro livelli: la formazione in aula si svolge nell’arco di quattro mesi, con frequenza a tempo pieno. Durante questo periodo sono previsti due project work, per simulare esperienze d’impresa. Due settimane di esperienza internazionale saranno struttu-rate attraverso lezioni in lingua inglese sull’Information Tech-nology nell’Human Resources Management. Infine il percorso si conclude con uno stage di tre

mesi all’interno di aziende o so-cietà di consulenza. Il corso costa 9.960 euro (è esente da iva).Sempre in Lombardia si svolge il Master in Direzione del Per-sonale della Liuc, organizzato in collaborazione con l’Asso-ciazione italiana direttori del personale, l’Associazione italia-na formatori e l’Associazione italiana di ricerca e selezione del personale. Sede del corso è Castellanza, in provincia di Varese. Il percorso formativo si articola in cinque aree didatti-che: organizzazione, gestione delle risorse umane, relazioni

industriali, economia del lavoro e sistemi informativi. Numero chiuso per il corso che partirà a maggio, mentre a marzo è fis-sato il termine per le iscrizioni. Il costo per l’accesso al master ammonta a 7.500 euro.

Ipsoa si fa in cinqueÈ distribuita fra Roma e Milano l’offerta formativa dell’Ipsoa, con un ventaglio di cinque opportunità. Nelle due prin-cipali città italiane si svolge il Master in Amministrazione del personale, realizzato in collabo-razione con Cedam e Wolters

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Kluwer Italia. Il corso nasce con l’obiettivo di formare esperti del lavoro, tra avvocati, consulenti del lavoro e d’azienda, ragio-nieri e dottori commercialisti, oltre che responsabili e addetti delle risorse umane, alle rela-zioni sindacali e industriali e responsabili dell’ufficio legale. Sono previste 100 ore d’aula, suddivise in 20 unità formative. Si parte dalle lezioni di carattere generale sul diritto del lavoro, per poi approfondire le temati-che legate all’amministrazione del personale. Le lezioni si svolgono il venerdì pomeriggio e il sabato mattina.Ancora Roma e Milano tornano per le due edizioni del master in Diritto del lavoro e amministra-zione del personale, che si svolge lungo un percorso composto da 18 moduli, per 77 ore com-plessive di insegnamento. Per ottenere il diploma di master è necessario dimostrare di aver frequentato almeno l’80% delle lezioni. Borse di studio sono previste per i neolaureati.Infine il ventaglio di oppor-tunità offerte da Ipsoa si con-clude con il master classico in Risorse umane, in programma a Milano dal 23 ottobre al 27 marzo prossimi e destinato a neolaureati in discipline umani-stiche ed economico-giuridiche e a giovani professionisti che intendono acquisire compe-tenze specifiche nel settore. Il Master si articola in sei mesi di aula e tre mesi di stage. Il corpo docente è costituito da uomini d’azienda, professio-nisti e consulenti aziendali. Il Master alterna lezioni teoriche, esercitazioni pratiche, momenti

di formazione manageriale, di confronto e di dibattito in aula. È anche prevista la frequenza di un corso in lingua inglese, con tematiche legate al percorso di studi. Borse di studio, infine, sono previste per chi abbia ottenuto un voto di laurea non inferiore a 105/110 (per quelle a copertura totale) e 100/110 (copertura parziale).

Isda e Luiss, il baricentro è RomaIsda Business & People Part-ner organizza a Roma un master europeo in Risorse umane che affianca all’insegnamento tra-dizionale varie attività comple-mentari come esercitazioni pra-tiche, simulazioni, role-playing, business games, testimonials day e workshop facoltativi in lingua inglese.Il percorso formativo si articola complessivamente in due mesi di attività didattica in aula durante i quali i par-tecipanti affronteranno sette moduli didattici. Stage per tutti i partecipanti a fine corso. Alcuni di loro avranno l’oppor-tunità di seguire un periodo in aziende europee, con rimborso spese espresso da una borsa di studio.A Roma si concentra anche l’of-ferta della Luiss, con due ma-ster. Il primo, in Gestione delle risorse umane e organizzazione, partirà il 23 ottobre per conclu-dersi a febbraio. Il corso, di 336 ore complessive, è destinato a laureati o laureandi che abbiano sostenuto tutti gli esami e siano in attesa di discutere la tesi di laurea. General Management, gestione strategica delle risorse umane, selezione del persona-

le, valutazione delle risorse e programmazione delle carriere sono alcune delle materie in calendario. Il master si svolge di pomeriggio dal lunedì al giovedì e il venerdì mattina. Di nuova istituzione è il secondo corso a tema della Luiss, per Amministrare il personale. Sono previste 140 ore di frequenza, con un percorso part-time da novembre a febbraio. Case stu-dy e project work completano la formazione d’aula. Il costo del corso ammonta a 3.500 euro, ma sono previsti sconti per i più meritevoli. Sempre nella capitale si svolgo-no i due master della Lumsa. Quello in Gestione delle risorse umane, giunto alla terza edizio-ne, formerà da un minimo di 23 a un massimo di 40 candidati, tra i laureati in discipline psico-logiche, giuridiche, economi-che, formative. Sono previste in tutto 1.500 ore tra lezioni frontali, esercitazioni, laboratori, studio individuale e stage. Il master in Multilevel Case Ma-nagement si svolge da novembre e punta a formare professionisti in grado di gestire organizzare piani operativi e di lavoro, crea-re progetti, attuare strategie per ottimizzare le risorse umane.

Da non perdere:

nel prossimo numero concluderemo la nostra

analisi dell’off erta formativa postlaurea

nel settore delle Human Resources.

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Formazione post-laurea

La formazione specialistica per psicologiEnti e aziende a caccia di specialisti del pensiero, fl essibili e dinamici

D ipartimenti risorse uma-ne delle aziende medie e grandi; consultori fa-miliari; centri di cura e

assistenza; organizzazioni non governative ed enti no-profit. Sono i principali sbocchi lavo-rativi per i laureati in discipline psicologiche e sociologiche.

Spesso preferiti dalle aziende ad altri profili per la capacità di ana-lisi, la flessibilità nell’adattarsi alle diverse situazioni imposte dalle esigenze di business e la dinami-cità. Come del resto avviene per altri settori, però, la laurea in molti casi non è ritenuta sufficiente per entrare nel mondo del lavoro. Così negli ultimi anni si è assistito a un fiorire di master nel settore.

Le opportunità nel Nord ItaliaIl Corep di Torino (www.for-mazione.corep.it) organizza un master di secondo livello in “Competenze Relazionali per Insegnanti che interagi-scono con alunni e famiglie in difficoltà” destinato a formare insegnanti in grado di curare le situazioni di disagio con un occhio sempre attento alla co-munità che circonda le persone a rischio. Trenta gli ammessi al master che parte questo mese per concludersi a ottobre 2008. In totale sono previste 1550 ore, suddivise in 230 ore di lezione frontale, 270 ore di laboratorio, 750 ore di studio individuale, 200 ore di stage e 100 ore di

preparazione alla prova finale.Per restare nell’area del Nord-Ovest, da segnalare il master dell’Università di Aosta (www.univda.it) in “in Pedagogia inter-culturale e dimensione europea dell’educazione”. Il corso si rivol-ge a laureati (comprese le lauree triennali di primo livello), opera-tori di istituzioni e associazioni ed educatori professionali e si artico-la lungo un percorso di 1.500 ore, con lezioni veicolate via Internet. Il costo è 800 euro.Spostandoci verso Est spicca il master universitario in “Coope-razione e sviluppo” organizzato dall’Istituto Universitario di Studi Superiori di Pavia (www.iuss.unipv.it) e pensato per chi punta a un lavoro all’interno

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delle istituzioni internazionali o delle Ong attive in progetti di cooperazione e assistenza nei Paesi in via di sviluppo. Circa 600 le ore di lezione per un costo complessivo di 5.000 euro.

La Lumsa si fa in trediciTredici master nel settore psi-cologico - sociale: la Lumsa (www.lumsa.it), fedele alla sua vocazione storica, primeggia per l’offerta formativa nel settore. Roma e Perugia le sedi che ospi-tano i corsi, con l’eccezione di Caltanissetta, sede del corso in Progettazione dei servizi in am-bito socio-sanitario. Per il resto la rosa di corsi di perfezionamento e master è abbastanza composita: si va dalla tradizione del diritto minorile e di famiglia e del ma-nagement e responsabilità sociale d’impresa ai percorsi innovativi del multilevel case management e delle arti-terapie. L’elenco completo dei corsi è disponibile nella tabella in basso.

Le offerte nel Centro Roma ospita il master in Ge-stione delle organizzazioni no - profit organizzato da Maieutica (www.maieutica.it), pensato con l’obiettivo di formare pro-fessionisti nella gestione degli enti e delle imprese senza fini di lucro. Il percorso formativo suddiviso in sei moduli didat-tici: dagli aspetti normativi al marketing territoriale, dal fundraising all’organizzazione e comunicazione eventi i temi trattati.Il master, che inizierà a gennaio, costa 1.000 euro.Diritti Umani e gestione dei conflitti (www.masterdiritti.it) è il titolo del master organiz-zato dalla Scuola superiore Sant’Anna di Pisa. Destinato a 25 laureati di primo livello, è articolato in una prima fase di didattica residenziale e in una seconda fase di stage. La forma-zione in aula è suddivisa in le-zioni frontali, seminari, attività di role playing e project work

per sperimentare sul campo le nozioni apprese dietro i banchi. Restando a Pisa, l’Università (www.unipi.it)organizza due master a tema: il primo, intito-lato “Formare alla complessità e alla differenza”, è riservato a quanti sono in possesso del-l’abilitazione all’insegnamento nella scuola secondaria di primo e secondo grado. Il corso partirà il 23 ottobre per concludersi fra 11 mesi. In totale sono previste 1.500 ore di lezioni, per un costo di 700 euro. Il secondo master, in Gestione dei conflitti interculturali e interreligiosi, mira invece ai laureati del vecchio e nuovo ordinamento. In particolare questo percorso è pensato per chi vuole operare in contesti di mediazione dei conflitti, nella programmazione di piani di dia-logo fra etnia e gruppi religiosi. La prossima edizione partirà a dicembre, 3.000 euro il costo di iscrizione.

COREP • Competenze Relazionali per Insegnanti che interagiscono

con alunni e famiglie in difficoltà – Torino

UNIVERSITÀ AOSTA • Pedagogia interculturale e dimensione europea dell’educazione

IUSS • Cooperazione e sviluppo – Perugia

LUMSA • Corso di perfezionamento per esperto in attività musicali

d’insieme – Perugia• Psicodinamica dei processi di sviluppo e delle relazioni

di sostegno in situazioni di disagio psichico – Perugia• Psicologia della selezione e della formazione – Perugia• Scuola ed educazione interculturale: percorsi formativi

per docenti – Roma• Le artiterapie: lo psicodramma e le arti grafiche e plastiche

– Perugia

• Artiterapie: metodi e tecniche d’intervento – Roma• Costruzione e gestione dei progetti nel sociale – Roma• Diritto di famiglia e minorile – Roma• Management e responsabilità sociale d’impresa – Roma• Migrazioni: politiche e risorse per la coesione sociale – Roma• Multilevel case management – Roma• Progettazione dei servizi in ambito sociosanitario

– Caltanissetta• Servizi di psicologia scolastica – Roma

MAIEUTICA• Gestione delle organizzazioni no-profit – Roma

SCUOLA SUPERIORE SANT’ANNA• Diritti umani e gestione dei conflitti – Pisa

UNIVERSITÀ PISA• Formare alla complessità e alla differenza • Gestione dei conflitti interculturali e interreligiosi

Master nell’area psicologico-sociale

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Enti di formazione

N ato nel 1987, il CO-REP (Consorzio per la Ricerca e l’Educazio-ne Permanente) è un

Consorzio senza fini di lucro costituito da Politecnico di Torino, Università degli Studi di Torino, Università degli Studi del Piemonte Orientale “A. Avogadro” e da enti locali, associazioni imprenditoriali e importanti realtà industriali. Il COREP opera come stru-mento per attuare iniziative di collaborazione fra gli atenei, il mondo della produzione e dei servizi e le istituzioni pubbliche locali, in quattro principali aree di intervento: l’innovazione tecnologica, la formazione spe-

cialistica e di alto livello, la ri-cerca e i servizi per i consorziati.Nel campo della formazio-ne, il COREP realizza Master Universitari, rivolti a giovani laureati e a professionisti, non-chè corsi brevi di educazione permanente, anche progettati sulla base di specifiche esigenze. In particolare le iniziative di formazione continua consisto-no in corsi di specializzazione, workshop e corsi brevi, corsi FaD (Formazione a Distanza), convegni, congressi e anche attività particolari organizzate su richiesta di aziende pri-vate ed enti pubblici per un pubblico di utenti selezionati.A garanzia di serietà e professio-

nalità, COREP dal 1999 è certi-ficato UNI EN ISO 9001:2000 per la progettazione ed erogazio-ne di prestazioni di formazione e dal 2003 è ente accreditato dalla Regione Piemonte.

I masterI Master COREP, rivolti a gio-vani laureati e a professionisti, valorizzano la formazione uni-versitaria, tramite un percorso formativo di alto livello, che co-stituisce un sicuro investimento per l’inserimento nelle fasce professionali più qualificate. La progettazione, la gestione e la promozione delle attività formative nascono e si svi-luppano grazie alla sinergia degli attori del territorio, in particolar modo i programmi didattici sono definiti in col-laborazione con gli Atenei che riconoscono il titolo universi-tario di tutti i Master COREP.Da qualche anno è diventata sempre più rilevante la formazio-ne di respiro internazionale: nel-l’anno accademico 2005/2006 il COREP ha organizzato tre

La formazione specialistica e di alto livello si trova a Torino

La mission del Corep è infatti formare professionisti con

ampie prospettive di carriera

a cura di Cristina Bonamin

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Master del Politecnico di To-rino, tenuti in lingua straniera.La partecipazione ai Master, per cui è contemplata una selezione delle candidature, prevede una quota di iscrizione, che può essere ridotta grazie a finan-ziamenti e sponsorizzazioni.I Master, iniziano generalmente in autunno e hanno una durata di circa 12 mesi. La didattica dei Master è orientata alla forma-zione di professionisti in grado di dialogare con gli specialisti dei vari settori, coordinare at-tività trasversali e operare negli ambiti di propria competenza. La formazione in aula si avvale del contributo di docenti pro-venienti da prestigiosi atenei italiani e internazionali e di pro-fessionisti dei settori pubblici e privati, impegnati nella presen-tazione di casi studio e della loro concreta esperienza di lavoro.La teoria è integrata dallo sta-ge e/o project work, svolto presso enti pubblici o azien-de leader del settore di rife-rimento, dove i corsisti svi-luppano progetti applicativi. Per personalizzare e rendere più efficaci i percorsi formativi, il COREP impiega anche meto-dologie didattiche Open Lear-ning e strumenti collaborativi per la formazione.Per iscriversi a un Master è ne-cessario compilare la Domanda di Iscrizione (in formato .doc o .pdf) che, entro i termini di iscrizione, potrà essere inviata in

formato elettronico all’indirizzo [email protected] oppure via fax al numero 011/5645110 o spedita in busta chiusa alla Se-greteria Master COREP (Corso Trento, 13 – 10129 Torino).Tra la documentazione che dovrà essere inviata, oltre al Certificato di laurea con esami, al Curriculum vitae secondo lo standard europeo con l’autoriz-zazione al trattamento dei dati personali (D.L. vo 196/2003) e ad una fotografia, è necessario allegare il Modulo “Condizione

Professionale Prevalente” (scari-cabile direttamente sul sito della scuola). La domanda di iscrizione non è in alcun modo vinco-lante e ha la sola finalità di ammettere al le selezioni. Quindi, a fronte dell’esito posi-tivo delle selezioni, lo studente dovrà perfezionare la domanda di iscrizione mediante apposito modulo (“Conferma di iscrizio-ne”) rilasciato dalla Segreteria Master e portando copia del certificato di laurea originale.

Schede descrittive di alcuni Master di questa scuola su:www.masterin.it/scuole/Corep.asp

Oppure attraverso il sito www.formazione.corep.it

C O N I L C O N T R I B U T O D E G L I E S P E R T I D I :

“Chi si forma non si ferma”

L’offerta formativa del COREPMaster Universitario in Analisi delle Politiche Pubbliche – TOMaster Universitario in Giornalismo – TOMaster Universitario in Sviluppo Locale – AL Master Universitario in Sviluppo Sostenibile e Promozione del Territorio – TOMaster Universitario in Tecnologia e Comunicazione Multimediale – TOMaster Universitario in Affidabilità, Manutenzione e Sicurezza: Metodi di Analisi e di Gestione – TOMaster Universitario in Competenze Relazionali per Insegnanti che interagiscono con Alunni e Famiglie in Difficoltà – TOMaster Universitario in Ingegneria della Sicurezza e Analisi dei Rischi – TOMaster Universitario in Management dei Beni Culturali e Ambientali – TOMaster Universitario in Management dell´After Market Autoveicolistico – TOMaster Universitario in Piani e Progetti per le Città del Terzo Mondo: Formazione di Esperti – TOMaster Universitario in Pianificazione Territoriale e Mercato Immobiliare – TOMaster Universitario in Tecniche per la Progettazione e la Valutazione Ambientale – TOMaster Universitario in Trasporti: Sistemi, Reti e Infomobilità – TOMaster Universitario in Tunneling and Tunnel Boring Machines – TOMaster Universitario Internazionale in SpacE Exploration and Development Systems (SEEDS) – TO

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L a “Scuola Superiore per Interpreti e Tra-duttori” di Pisa istituita nell’anno accademico

1989/90, assume con Decreto Ministeriale 31.07.2003, per trasformazione, la denomina-zione di “Scuola Superiore per Mediatori Linguistici”, ed è abilitata a rilasciare dopo tre anni titoli di studio equi-pollenti a tutti gli effetti ai Diplomi di Laurea in Scienze della Mediazione Linguistica rilasciati dalle Università (“Gaz-zetta Ufficiale” n. 203/2003).

La sede della Scuola Superiore per Mediatori Linguistici si trova in Via S. Maria 155 a Pisa. I corsi hanno durata triennale, corrispondenti a 180 crediti formativi universitari ed hanno lo scopo di fornire agli studenti una solida formazione culturale, di base e linguistica, di livello superiore in almeno due lingue, oltre all’italiano, e nelle relative culture, nonché di sviluppare specifiche competenze lingui-stico – tecniche orali e scritte adeguate alle professionalità proprie dell’area mediazione lin-

guistica. Lo scopo della Scuola è creare professionisti in grado di affrontare le sfide e cogliere le opportunità che emergono dagli scenari e dai mercati internazio-nali, attraverso una preparazio-ne fondata sull’approfondita conoscenza delle lingue e della comunicazione di impresa. L’offerta didattica della SSML si arricchisce inoltre di occasioni di formazione continua, ricor-rente e permanente, con Master e Corsi di perfezionamento strutturati sulle esigenze e sulle indicazioni del mondo del lavo-ro produttivo e imprenditoriale. Tutti i Master prevedono due edizioni. I docenti sono di pro-venienza aziendale: consulenti, manager e liberi professionisti del settore che occupano un ruolo ben preciso nel tessuto produttivo, in grado di affron-tare anche complessi problemi gestionali.I Master sono corsi di perfe-zionamento scientifico e di alta formazione che la Scuola può attivare anche in convenzione con l’università. L’offerta di-

Diventare mediatore linguistico studiando a Pisa

La Scuola Superiore per Mediatori Linguistici forma brillanti professionisti

degli scenari internazionali

a cura di Cristina Bonamin

Enti di formazione

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C O N I L C O N T R I B U T O D E G L I E S P E R T I D I :

dattica dei Master è specifica-tamente finalizzata a rispondere a domande formative esistenti sul territorio nazionale. A tale scopo l’impostazione dei corsi è ispirata ad esigenze di flessibilità ed adeguamento periodico al mutamento delle condizioni del mercato del lavoro.I Master sono destinati a studen-ti che abbiano conseguito una laurea (diploma di laurea, pri-mo livello, o laurea specialistica, secondo livello) con contenuti formativi coerenti rispetto alla specializzazione considerata.La procedura di ammissione prevede un processo di sele-zione documentato e finaliz-zato ad individuare potenziali attitudini e motivazioni dei candidati per ricoprire funzioni manageriali.

La prova d’esameL’esame è volto ad accertare, ol-tre alla padronanza della lingua italiana, la buona conoscenza di almeno una lingua straniera e di una buona cultura generale. Per l’ammissione il candidato può scegliere di sostenere la prova in una delle lingue attivate dalla Scuola. Le lingue triennali sono: ingle-se, tedesco, francese e spagnolo. Possono essere attivate anche altre lingue a statuto nelle Università italiane. L’ammis-sione si intende ottenuta nel caso in cui il candidato rag-giunga la votazione minima di 18/30. L’esito dell’esame viene reso noto mediante af-fissione all’albo della Scuola.L’esame di ammissione per le lingue straniere consiste in una serie di domande a

scelta multipla mirata a va-lutare le conoscenze morfo – sintattiche, il vocabolario e le abilità di comprensione.L’esame di cultura generale (in italiano) serve a valutare, tra l’altro, il livello di conoscenza di eventi e situazioni nel panora-ma nazionale ed internazionale.Il test in lingua straniera rias-sume abilità acquisite nella Scuola Superiore; quello di cultura generale verifica che lo studente abbia, oltre alle tradizionali conoscenze, una certa familiarità con i mezzi di informazione. La Scuola suggerisce ai fu-turi candidati un costante aggiornamento soprattutto tramite la lettura dei quoti-diani, italiani e stranieri.Detti esami non costituiscono alcun titolo di studio e non danno diritto ad attestazioni di alcun genere. In caso di esito positivo lo studente è tenuto ad immatricolarsi nell’anno

accademico per il quale è stato bandito l’esame di ammissione. Per visualizzare alcuni esempi di test è sufficiente collegarsi al sito www.mediazionelinguistica.it/fr_prove.htm.

La figura professionaleIl Mediatore Linguistico è una figura professionale di recente istituzione. Per de-finizione, il Mediatore Lin-guistico è colui che, grazie alla perfetta padronanza delle lingue, permette la trasposi-zione/traduzione dei concetti espressi da una lingua all’altra.I Mediatori Linguistici svol-geranno attività professionali nel campo dei rapporti inter-nazionali, a livello interperso-nale e di impresa, della ricerca documentale, della redazione in lingua di testi quali rapporti, verbali, corrispondenza, di ogni altra attività di assistenza di alto profilo alle imprese e negli ambiti istituzionali.

Schede descrittive di alcuni Master di questa scuola su:www.masterin.it/scuole/mediazionelinguistica.asp

Oppure attraverso il sito www.mediazionelinguistica.it

L’offerta formativa della Scuola Superiore per Mediatori Linguistici

Master breve for Marketing of International Tourism & Congress Event – PI Master breve per la Traduzione del Fumetto e l’Editoria – PI Master in Foreign Language for Business (EN) – PI Master breve in English Translation & Information Technology – PI Master breve in Lingua Inglese per il Marketing e il Commercio Internazionale – PIMaster breve per Mediatore Informatico: Testualità, Linguaggi, Tecniche – PI

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L’ Asfor, Associazione Italiana per la Forma-zione Manageriale, con il Patrocinio del

Ministro per le Riforme e le innovazioni nella Pubblica Amministrazione, del Mini-stero dell’Università e della Ricerca, del CNIPA Centro Nazionale per l’Informatica nella Pubblica Amministrazio-ne e di ISFOL Istituto per lo Sviluppo della la Formazione professionale dei Lavoratori, ripropone il bando di selezione delle migliori Tesi universitarie che affrontano le tematiche dell’e-Learning. Il Concorso ha l’obiettivo di offrire visibilità a giovani talenti e individuare elaborati innova-tivi che presentino, per l’analisi realizzata e per l’originalità, un significativo contributo alla conoscenza dei sistemi di E-learning: dall’analisi dei profili professionali emergenti, delle metodologie e delle tecnolo-gie dell’apprendimento, sino all’impatto dell’ e-learning sui processi organizzativi e la sua relazione con il knowledge ma-

nagement. Tra i Media partner dell’iniziativa segnaliamo “Il Sole 24 Ore-Job24”, “Radio 24” e le testate “L’Impresa, Ri-vista Italiana di management” ed “E-learning Knowledge & Management”.Possono concorrere al bando i laureati con Laurea triennale o Master di I Livello, Laurea specialistica/magistrale o vecchio ordinamento e Alta formazione (Master di II livello o dottorato) che abbiano discusso la tesi negli anni 2004, 2005 e 2006 (prima della scadenza del bando) e che non abbiano già partecipato alle precedenti edizioni del Bando. La Domanda di partecipazione, i relativi allegati (scaricabili dal sito www.asfor.it) e gli elabo-rati dovranno pervenire entro e non oltre il 30 ottobre 2006 alla Segreteria Organizzativa ASFOR.La Commissione di valutazione, che redigerà la graduatoria delle migliori tesi, sarà composta da rappresentanti del Gruppo ICT di ASFOR nonché da autorevoli esperti in rappresentanza delle Istituzioni Patrocinatrici e ai

primi tre vincitori di ciascuna delle tre categorie – 1) Laurea triennale o Master di I Livello, 2) Laurea specialistica/magistra-le o vecchio ordinamento, 3) Alta formazione (Master di II livello o dottorato) - sarà data l’opportunità di presentare i loro elaborati all’interno di un Convegno a cui partecipe-ranno le Istituzione coinvolte, che si terrà a dicembre 2006 e durante il quale avverrà la premiazione con il rilascio di menzioni.

Per ulteriori informazioni con-tattare il Dott. Mauro Meda - Segretario Bando “e-Talenti dell’e-learning” presso l’ASFOR Associazione Italiana per la Formazione Manageriale, Viale Beatrice d’Este, 10 – 20122 Milano, tel. 0258328317 – fax 0258300296 - e-mail: info@asfor.

E venti

Asfor organizza la terza edizione del Bando “e-talenti dell’ e-learning”Le domande di partecipazione dovranno pervenire entro il 30 ottobre 2006

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Come diventare talenti e trovare il lavoro ideale

Come diventare talenti e trovare

“Talenti si diventa”Esperienze aziendali per costruire persone di valore“Talenti si diventa” è un libro nato dalla collaborazione tra docenti della SDA Bocconi e manager di grandi realtà italiane ed internazio-nali, con lo scopo di definire non solo in maniera teorica ma anche, e soprattutto, riportando esempi concreti, le strategie adottate e da adottare per attrarre e trattenere i talenti, “persone destinate a posi-zioni manageriali” in grado di fornire un contributo fondamentale e immediato all’azienda. Partendo dalla definizione di “talento” e “alto potenziale”, gli autori passano infatti ad esaminare i risultati di un’indagine condotta su 41 aziende note per l’attenzione dedicata alla gestione delle risorse umane, arrivando a definire i motivi che inducono le aziende ad occuparsi di queste figure, i talenti, e quali siano i risultati dei programmi da loro adottati e le aree di criticità riscontrate. Nella seconda sezione del libro viene invece analizzato il punto di vista dell’“alto potenziale” attraverso alcune interviste dirette agli interessati. Nella terza e ultima parte, gli autori si sono infine soffermati sullo studio di 6 progetti di “gestione dei talenti” :esperienze di successo rappresentative di differenti soluzioni, culture e approcci e giunte a stadi diversi nel processo di costruzione dei propri talenti.

• Talenti si diventaAutore: Massimo Aielli, Manuela De Carlo, Alberto Dessy, Barbara Imperatori, Fabrizio Montanari, Marialuisa Ortini, Loredana ParadisoEditore: Franco AngeliCod. ISBN: 88.464.7232.2Prezzo: 22,00 €

I n libreria

Trovare il lavoro che piaceGuida di sopravvivenza per chi cerca o vuole cambiare lavoro

Giunto alla seconda edizione, questo manuale vuol essere un pratico aiuto nella scelta della professione da intraprendere e nella ricerca del lavoro “ideale”.Suddiviso in 4 sezioni, parte dall’analisi delle proprie capacità personali e propensioni, per passare quindi all’individuazione della professione che meglio rispecchia le proprie attitudini, giungendo infine allo studio delle tecniche da utilizzare per trovare il lavoro desiderato e per affrontare il difficile momento della selezione del personale.Ricco di schemi riepilogativi, test, esempi e link utili, richiede al lettore la massima attenzione e interazione, ma allo stesso tempo “alleggerisce” la lettura intervallando i capitoli con vignette, fotogra-fie e citazioni dal mondo del cinema e della letteratura. “Trovare il lavoro che piace” riassume centinaia di studi di orienta-mento alla scelta condotti in Italia, Francia e Stati Uniti e rappresenta un piccolo corso semplice e comprensibile per l’individuazione e la creazione dei propri obiettivi lavorativi.

• Trovare il lavoro che piaceAutore: Gianluca Antoni e Nicola GiaconiEditore: Maggioli Cod. ISBN: 88.387.2380.XPrezzo: 20,00 €

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M aster in scadenza

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MASTER IN AUDITING E CONTROLLO INTERNODove: PisaTermine selezioni: Ottobre 2006Periodo Master: Ottobre 2006 – Giugno 2007 Ente: UNIVERSITÀ DI PISA Dipartimento di Economia aziendale “E.Giannesi”Indirizzo: Via C.Ridolfi, 10 – 56124 PisaTel.: 050/3157346–9711561Fax: 050/9770067E-mail: [email protected]: www.masteraudit.it/

Il Master in Auditing e Controllo Interno è un Master realizzato in versione part time ed ha come obiettivo quello di offrire un percorso di formazione e approfondimento con alto livello di qualificazione nelle diverse aree dell’auditing e del controllo di gestione. L’obiettivo è formare figure professionali nell’area della revisione aziendale e del controllo di gestione in

grado di porsi come “interfaccia” tra le funzioni aziendali e di “fronteggiare” lo sviluppo dei sistemi finanziari del contesto competitivo e della tecnologia informatica. Il programma formativo è composto da 16 moduli didattici in aula, all’interno dei quali vengono trattate le tematiche fondamentali relative all’auditing ed al controllo di gestione, cui fanno seguito 10 giornate integrative a scelta nell’ambito del programma formativo, per l’approfon-dimento di tematiche specifiche di auditing e controllo di gestione.Il Master è riservato ad un massimo di 25 allievi per ogni orientamento part time e si indirizza sia a laureati in Economia e discipline assimilate, che a laureati in altre discipline con esperienza lavorativa maturata in aziende, Enti o studi professionali . Ai partecipanti viene inoltre richiesta la conoscenza della lingua inglese e degli strumenti informatici di base. Per iscriversi occorre scaricare la domanda di ammissione direttamente dal sito dell’Università ed inviarla per posta, fax o posta elettronica entro e non oltre il 10 ottobre 2006, corredata di curriculum vitae, certificato di laurea e altri eventuali titoli o certificati ritenuti utili ai fini della selezione.La quota di partecipazione al Master è di € 5.800 ma sono disponibili borse di studio a copertura totale o parziale dell’importo, offerte da Enti e Aziende di rilevanza nazionale ed internazionale che collaborano con l’Università.

MASTER IN BRAND MANAGEMENT: MARKETING E COMUNICAZIONEDove: MilanoTermine selezioni: Ottobre 2006Inizio Master: Ottobre 2006 Ente: ISTITUTO EUROPEO DI DESIGN IED Comunicazione MilanoIndirizzo: Via Pietrasanta, 14 – 20141 MILANOTel.: 02/55230369Fax: 02/55230410E-mail: [email protected]: www.iedmaster.it

Il Master in Brand Management: marketing e comunicazione è un Professional Master, organizzato da Ied Comunicazione in collabo-razione con Lagaudenzia (società di consulenza) ed in partnership con Stroilo Oro e Delos, che ha l’obiettivo di approfondire, attraverso un’ ottica interdisciplinare e internazionale, le tematiche principali del marketing e

della comunicazione. Il responsabile di prodotto si trova quindi sempre di più a competere in un’arena internazionale dove esistono altre marche, le private labels e le marche primo prezzo; è determinante quindi capire e studiare le logiche che stanno intorno alla costruzione strategica di una marca, alla sua manutenzione o ad un suo eventuale rilancio.Il corso è rivolto a laureandi, laureati e/o professionisti del settore che desiderino acquisire o approfondire competenze specifiche nell’area della progettazione e organizzazione di eventi. La partecipazione al Master è riservata ad un numero massimo di 20 candidati. La durata del corso è di 200 ore di formazione d’aula con frequenza in formula weekend full-time una/due volte al mese. È inoltre prevista la possibilità di effettuare stage.Il costo del Master è di € 4.950 ma vi è la possibilità di ottenere un finanziamento tramite un istituto di credito convenzionato con l’Istituto Europeo di Design.Per ricevere maggiori informazioni è sufficiente collegarsi al sito, entrare nella sezione “Master per città: Milano” e selezionare il profilo del Master in “Brand Management: marketing e comunicazione” ,sotto IED Comuni-cazione: al fondo della pagina, con un semplice click, è possibile inviare una e-mail di richiesta maggiori informazioni.

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CO N I L CO N T R I B U TO D E G L I E S P E R T I D I :

MASTER IN MANAGEMENT DEL TURISMODove: MilanoTermine selezioni: Ottobre 2006Periodo Master: Novembre 2006 – Ottobre 2007Ente: Università IULM Indirizzo: Via Carlo Bo, 1 – 20143 MilanoTel.: 02/891412815Fax: 02/891412814E-mail: [email protected]: www.iulm.it

Il Master in Management del Turismo – in breve, MMT – forma professionisti in grado di inserirsi con successo in imprese dei diversi settori della filiera turistica. MMT si propone di offrire ai partecipanti al Master prospettive di lavoro immediate, grazie al coinvolgimento di imprese e organizzazioni del settore (alberghi e villaggi, aziende crocieristiche, compagnie aree, enti gestori di fiere e congressi, tour operator, network di agenzie di viaggi, organizzazioni pubbliche e private per la promozione e lo sviluppo di prodotti turistici territoriali, società di consulenza e realizzazione di progetti turistici).

Il valore aggiunto del master è lo stretto contatto con il mondo delle imprese e delle istituzioni. Due mesi d’aula con oltre 50 testimonianze aziendali di manager e professionisti delle principali aziende del settore. MMT è l’unico master che offre una così lunga e articolata esperienza diretta che non solo permette la creazione di network di relazioni, ma offre la possibilità di stabilire un contatto con le aziende del settore per future esperienze lavorative.Gli studenti che scelgono di frequentare questo Master sono prevalen-temente laureati in Scienze Turistiche, Economia del Turismo, Economia e Commercio, Lingue e letterature moderne. L’MMT è un corso a numero chiuso (sino ad un massimo di 35 parte-cipanti) e frequenza obbligatoria, al termine del quale si prende parte ad uno stage di 3/6 mesi . È rivolto a laureandi in tutte le discipline o neo-laureati che vogliano investire sulla propria crescita professionale. La quota di partecipazione è di 9.500 € con premi di merito a copertura del 50% della quota di iscrizione.È stata fissata per il 20 ottobre 2006 la data ultima per la preiscrizione al Master, da effettuarsi tramite compilazione del form on line presente sul sito segreteriastudenti.iulm.it. Le selezioni avranno quindi luogo a fine ottobre e terranno conto dei titoli e delle esperienze professionali maturate e si completeranno con un colloquio di valutazione della mo-tivazione e della conoscenza della lingua inglese.

MASTER IN SISTEMI DI GESTIONE AZIENDALEDove: CataniaTermine selezioni: Ottobre 2006Periodo Master: Novembre 2006 – Giugno 2007Ente: GRUPPO FOCUS Srl Indirizzo: Via V. E. Orlando, 26 – 95128 – CataniaTel.: 095/7223913Fax: 095/372281 E-mail: [email protected] [email protected] Website: www.gruppofocus.it www.focusformazione.com

Il Master in Sistemi di Gestione Aziendale è proposto con il sostegno di Aziende, Società di Consulenza, Organismi di Certificazione ed Enti, con l’obiettivo di inserire in azienda giovani laureati in grado di gestire i processi tecnici e gestionali legati al Management Aziendale.Il Master costituisce un percorso professionalizzante rivolto a quanti, dopo la laurea, intendano sviluppare specifiche conoscenze e competenze necessa-rie per operare, da subito, all’interno di aziende sia pubbliche che private.

Il percorso formativo è stato “progettato” tenendo conto sia delle esigenze reali delle Aziende, sia delle indicazioni degli Organismi di certificazione. Tale obiettivo viene ampiamente condiviso dalle aziende sostenitrici e dai docenti tramite lo sviluppo di opportunità lavorative e di crescita professionale per gli allievi. Il master è articolato in 1.100 ore, di cui 3 mesi di alta formazione in aula e 5 mesi di stage aziendale ed è suddiviso in 33 moduli che comprendono sia discipline specialistiche sia materie trasversali. Il piano di studi prevede lo svolgimento di workshops incentrati su aspetti pratici ed applicativi dei sistemi di gestione aziendale e su esperienze di imprenditori e Enti di Certificazione. Lo stage aziendale viene accuratamente monitorato da un tutore aziendale (che valuterà gli aspetti professionali e di inserimento aziendale) e dal tutore accademico (per gli aspetti scientifici). Al termine del Master gli studenti accederanno ai colloqui di lavoro con la Direzione delle Aziende coinvolte per il possibile inserimento in azienda.Possono partecipare all’esame di ammissione tutti i laureati in materie scientifiche ed economiche. Il master è a numero chiuso e la selezione sarà determinata da titoli culturali e scientifici, test scritti e colloqui individuali.Le domande di iscrizione (scaricabili direttamente dal sito del Gruppo Focus) devono pervenire entro il 30/10/2006 tramite fax o e-mail. Il costo complessivo del Master è di € 4.800 + iva ma sono disponibili borse di studio a copertura parziale dell’importo.

Rubrica MASTER IN SCADENZA a cura di Cristina Bonamin In questa rubrica sono segnalati corsi di formazione esclusivamente destinati a laureati.

Un elenco più completo è reperibile sul sito www.masterin.it

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44 Mercurius magazine

MASTER DI SPECIALIZZAZIONE IN DIRITTO SOCIETARIODove: RomaTermine selezioni : Ottobre 2006Periodo Master: Ottobre 2006 – Febbraio 2007Ente: IPSOA Scuola di Formazione Wolters Kluwer Italia SrlIndirizzo: Strada 1 – Palazzo F6 20090 – Milanofiori, Assago (MI)Tel.: 02/82476817-409-343Fax: 02/82476037E-mail: [email protected] Website: www.ipsoa.it/master

Il Master di Specializzazione in Diritto Societario si propone di analizzare e di ricostruire in modo organico il “nuovo diritto dell´impresa”, soffermandosi sulle principali novità teoriche e sui nu-merosi e complessi problemi applicativi ricollegati al modificato scenario normativo. In particolare, durante i lavori del Master, saranno analizzati

e approfonditi gli aspetti più rilevanti del nuovo regime normativo della nuova società per azioni, della società a responsabilità limitata e in accomandita per azioni, delle operazioni straordinarie, delle società cooperative, dei gruppi di imprese e dei profili penali e processuali.Il Master è un corso a numero chiuso, sino ad un massimo di 50 par-tecipanti, e mira a fornire una specializzazione fortemente qualificata a professionisti (avvocati, commercialisti, notai, giuristi d´impresa, responsabili dell´ufficio legale di aziende), ma è rivolto anche a giovani laureati in discipline economico-giuridiche e si propone di rafforzare il legame tra Università e mondo del lavoro, fornendo una professionalità specifica e ampliando gli sbocchi professionali.Il Master si sviluppa nell´arco di 108 ore di aula suddivise in 20 unità formative che si svolgeranno a Roma presso il Centro Congressi Conte di Cavour, in via Cavour 50/A. La quota di partecipazione è di € 3.850 ma per chi si iscrive entro il 06 ottobre 2006 l’importo da versare è di € 3.500.È prevista una borsa di studio a copertura delle spese di partecipazione, offerta da Ipsoa Scuola d’Impresa. Le modalità per poter concorrere all’as-segnazione della stessa e i termini di inoltro della domanda sono visionabili all’interno del programma completo dell’iniziativa che è possibile scaricare e stampare collegandosi al sito www.ipsoa.it/newformazione/ma-ster_sds_roma.asp e cliccando su “preleva la brochure”.

Aforisma - Scuola di Formazione Manageriale Master in Amministrazione, Finanza e Controllo di Gestione LE Master in Gestione delle Risorse Umane e Organizzazione LE Master in Marketing e Communication Management LE

Angq - Uninform Group Master in Tourism Quality Management RM

BeMore Master in Gestione del Personale NA Master in Gestione del Personale RM

COREP Master Universitario in Ingegneria della Sicurezza e Analisi dei Rischi TO Master Universitario in Management dei Beni Culturali e Ambientali TO Master Universitario in Management dell´After Market Autoveicolistico TO Master Universitario in Pianificazione Territoriale e Mercato Immobiliare TO Master Universitario in Sviluppo Sostenibile e Promozione del Territorio TO Master Universitario in Tecnologia e Comunicazione Multimediale TO Master Universitario in Trasporti: Sistemi, Reti e Infomobilità TO

CSAD - Centro Studi Ambientali e Direzionali Master in Consulenza Direzionale: Sistemi di Gestione Aziendale BA Master in Management del turismo BA Master in Marketing e certficazione nel settore agro-alimentare BA

Gruppo Focus Master in Sistemi di Gestione Aziendale - SGA CT

Ernst & Young - Business School Master in Governance, Controllo e Finanza RM Master in Human Resources Management RM

IED Master in Brand Management: marketing e comunicazione MI Master in Comunicazione di Impresa e Relazioni Pubbliche - Milano MI Master in Eventi: Strategia e Organizzazione MI Master in Management e Comunicazione dei Beni e delle Attività

Culturali MI Master in Management e Comunicazione per la Produzione

Televisiva MI Master in Pubblicità MIMaster in Fotografare l’architettura MI

IFOA Master in Marketing e management distributivo BO

INARCH Master di Architettura Digitale - Il Racconto dello Spazio - L’architet-

tura tra Cinema e Video RM Master di Architettura Digitale - Lo Spazio in Forme RM

INFOR - Scuola di Formazione Master Breve di Specializzazione Diritto Societario MI Master Breve di Specializzazione La Gestione delle Risorse Umane:

Selezione, Formazione e Sviluppo MI Master Breve di Specializzazione Project Management MI Master Breve di Specializzazione Sicurezza e Gestione delle Informa-

zioni: Aspetti Legali e Nuove Tecnologie MI Master Breve di Specializzazione Diritto del Lavoro, Relazioni Sindacali

e Amministrazione del Personale MI

IPSOA Master di specializzazione amministrazione del personale RM

MASTER con iscrizioni in scadenza nel mese di OTTOBRE

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45ottobre 2006

CO N I L CO N T R I B U TO D E G L I E S P E R T I D I :

Master di specializzazione contabilità e bilancio NA Master di specializzazione controllo di gestione RM Master di specializzazione diritto del lavoro e amministrazione

del personale RM Master di specializzazione diritto tributario d’impresa RM Master in revisore enti locali NA Master di specializzazione diritto societario RM Master risorse umane MI Master di specializzazione bilancio, finanza e controllo per le PMI PD Master di specializzazione diritto del lavoro NA Master di specializzazione iva RMMaster tributario MIMaster di specializzazione responsabilità civile RMMaster di specializzazione amministrazione del personale MI Master di specializzazione diritto del lavoro e amministrazione

del personale MI Master di specializzazione diritto di famiglia e minorile RM Master di specializzazione iva RE Master di specializzazione in risanamenti aziendali MS Master di specializzazione contratti pubblici RM Master di specializzazione responsabilità civile MI

ISB - Istituto Studi Bancari Executive Master in Finance & Banking FI Master in Assicurazione & Finanza LU Executive Master in Assicurazione & Finanza FI Executive Master in Private Banking FI

IULM - Libera Università di Lingue e Comunicazione Master in Management del Turismo (MMT) MI

IUSS - Istituto Universitario di Studi Superiori di Pavia Master Universitario Internazionale in Metodi per la Gestione

dei Sistemi Complessi PV

LUMSA Master in Comunicazione e Consulenza Politica RM Master in Gestione delle Risorse Umane RM Master in Proprietà industriale RM Master in Diritto ed Economia dello Sport RM Master in Multilevel Case Management RM Master in Migrazioni: Politiche e Risorse per la Coesione Sociale RM Master in Valutare e Valutarsi: Metodi e Tecniche di Autovalutazione

nella Scuola RM Master in Management e Responsabilità Sociale d’Impresa RM

Marketing University ICT Master in Management dell’Innovazione RM

Master Team Master in Retail & Distribution Management MI

Midiform Master in Amministrazione del Personale RM Master in Avvocato d´Affari RMMaster in Finanza Aziendale RM Master in Gestione del Personale RM Master in Gestione delle Risorse Umane RM Master in Gestione d´Impresa RM Master in Marketing Management RM

NABA - Nuova Accademia di Belle Arti di Milano Biennio specialistico in Visual Arts and Curatorial Studies MI

Master in Action Marketing and Visual Communication MI Master in Digital Environment Design MI Master in Photography and Visual Design MI

PERFORM - Università di genova Master in Management dei Sistemi logistici integrati GE Corso di Perfezionamento in Esperto in Pet Therapy GE

Planet Work Corso di Alta Specializzazione in Selezione, Valutazione e Sviluppo

delle Persone nelle Imprese BA Corso di Alta Specializzazione per Responsabile di Filiale di Agenzie

per il Lavoro BA Master per Allievo Capo Reparto nella GDO BAMaster in Management delle Risorse Umane BA

Scuola Superiore per Mediatori Linguistici Master in Foreign Language for Business (EN) PIMaster breve for Marketing of International Tourism & Congress Event PI Master breve per Mediatore Informatico: Testualità, Linguaggi,

Tecniche PI

STOGEA Master in Diritto del Lavoro e Amministrazione del Personale BO Master in Gestione delle Risorse Umane BO Master in Management della Logistica Distributiva BO Master in Marketing, Comunicazione e Relazioni Pubbliche

Internazionali BO Master in General Management LU Master in Amministrazione, Finanza e Controllo di Gestione BO Executive Master in Amministrazione, Finanza e Controllo di Gestione BO Executive Master in Business Administration per Profili Tecnici BO Executive Master in Marketing, Comunicazione d´Impresa e Relazioni

Pubbliche BO Executive Master in Project Management BO Executive Master in Diritto del Lavoro e Amministrazione del

Personale BO Executive Master in Management della Logistica Distributiva BO Executive Master in Marketing e Commercio Internazionale BO Executive Master in Business Administration – Ed. Blended learning LU Executive Master in Sales & Marketing Management BO Executive Master in Web Marketing & Communication BO

Strategies Business School Master in Qualità, Ambiente & Marketing BA

Tax Consulting Firm Master Tributario RM

Trento School of Management Master of Art and Culture Management TN Master of Tourism Management TN

Università del Sannio MUJAZZ - Master Universitario in Tecnologie Informatiche

per la Gestione della Conoscenza Organizzativa AV MUTEGS - Master Universitario in Tecnologie e Gestione Software AV MUTS - Master Universitario in Tecnologie del Software AV

Università di Foggia Master in Nuovi Media e Formazione FG

Università di Lecce - ISUFI Master in Management per la valorizzazione del patrimonio culturale LE

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46 Mercurius magazine

Università di Pisa - Formazione Avanzata Economia Master in Management delle aziende sanitarie PI

Università di Pisa Master in Andrologia PIMaster in Auditing e controllo interno PI Master in Coordinamento Infermieristico di Donazione e Trapianto

di Organi e Tessuti PI Master in Igiene industriale, Prevenzione e Sicurezza PIMaster in Patologia Apistica ed Apidologia Generale PI Master in Produzione della Carta/Cartone e Gestione del Sistema

Produttivo LU

Master in Sessuologia Clinica PI

Università di Torino Master in Progettazione del Paesaggio e delle Aree Verdi TO

Virtual Reality & Multi Media Park Master Breve in Programmazione per Computer Grafica e Videogiochi TO Master in Computer Grafica TO Master in Editing e Scrittura di Prodotti Audiovisivi TO Master in Tecnica del Suono per il Cinema e l´Audiovisivo TO Master in Video, Effetti e Compositing TO Master Universitario in Digital Entertainment TO

Centro Studi CTS Master in Gestione, Marketing e Programmazione delle Imprese

Turistiche RM

COREP Master Universitario in Sviluppo Locale AL

CTQ Master in Logistica ed Organizzazione Industriale e Commerciale SI Master in Qualità e Certificazione di Prodotto nelle Aziende

Agroalimentari SI Master in Qualità e Organizzazione delle PMI SI

IED Master in Fashion Buyer MI Master in Fashion Editor MI Master in Fashion Show MI Master in Visual Merchandising MI Master in Marketing e Comunicazione TO Master in Progettazione Editoriale RSP TO

IFOA Master in Amministrazione finanza e controllo di gestione BA Master in Commercio estero e marketing internazionale RE Master in Comunicazione digitale per media di ultima generazione RE Master in Food marketing e commercializzazione

nell´agro-alimentare PR Master in Management dell’internazionalizzazione in Cina RE Master in Marketing & Sales Management BA Master in sviluppo e gestione etica delle risorse umane RE

IPSOA Master di specializzazione diritto tributario d’impresa MI Master di specializzazione bilancio, finanza e controllo per le PMI FI Master di specializzazione diritto tributario internazionale MI Master di specializzazione finanza aziendale MI Master di specializzazione contabilità e bilancio RM Master di specializzazione diritto tributario d’impresa PD Master di specializzazione finanza aziendale RM Scuola di alta specializzazione diritto tributario d’impresa FI

ISB - Istituto Studi Bancari Master in Banca & Finanza LU Executive Master in Corporate Banking FI

IULM - Libera Università di Lingue e Comunicazione Master in Comunicazione per le relazioni internazionali (MICRI) MI Master in Manager dei processi creativi MI

Luiss Business School – Divisione di Luiss Guido Carli Master in Aviation Business Administration RM

LUMSA Master in Cartoni Animati: Animazione e Management RM Master in Archivistica RM Master in Studi Storico-Artistici e di Tutela e Valorizzazione

del Patrimonio Culturale e dell´Ambiente RM

Master Team Master in Hospitality Management MI

Scuola Superiore per Mediatori Linguistici Master breve in English Translation & Information Technology PI Master breve in Lingua Inglese per il Marketing e il Commercio

Internazionale PI

STOGEA Master in Gestione delle Risorse Umane - Lucca LU Master in Marketing, Comunicazione e Relazioni Pubbliche

Internazionali - Lucca LU Executive Master in Comunicazione Pubblicitaria RM

Strategies Business School Master in Ambiente & Qualità - Bari BA Master in Marketing & Qualità - Bari BA

Università di Pisa Master in Chirurgia Miniinvasiva Endolaparoscopica PI Master in Chirurgia Tiroidea e Paratiroidea PI Master in Diagnosi e Rilevamento dei Siti Subacquei PI Master in Terapia Dialitica dell’Insufficienza Renale PI Master in Comunicazione Ambientale PI Master in Comunicazione Pubblica e Politica PI Master in Olivicoltura e Olio di Qualità PI Master in Biomateriali PI Master in Infermieristica in Salute Mentale - Psichiatria PI Master in Materiali e Tecniche Diagnostiche nel Settore dei Beni

Culturali PI Master in Giurista dell´Economia e Manager Pubblico PI

Università di Verona Master in Logistica Integrata - Supply Chain Integrated Management VR

Trovate la scheda dettagliata di tutti i Master presentati in questa sezione su: www.masterin.it

MASTER con iscrizioni in scadenza nel mese di NOVEMBRE

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