mercadosocial edición especial - mayo 2016- portada 1

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APASIONADO DE LA PRUDENCIA

ROBERTOROSARIO

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deCompromiso

Calidad

Tenemos el compromisode acompañarte siempre, porque excelencia es estar ahí cuando más nos necesitas.

SeNaSa, Medalla de PlataPremio Iberoamericano a la Calidad 2015.

www.arssenasa.gov.do

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CONTENIDO

CORPORATIVAS

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HOLIDAY INN SDSIMONE FARCI SE ESTRENA EN LA GERENCIA GENERAL DE ESTE EXCLUSIVO HOTEL DE NEGOCIOS, Y RESALTA LOS VALORES QUE CARACTERIZAN CADA ÁREA DE SERVICIO DE ESTA MARCA.

CATALONIA SDIVÁN CUNILLERA, GERENTE GE-NERAL DE ESTE HOTEL, CARGA CON LA GRAN RESPONSABILI-DAD DE ESTABLECER EN ÉL MIS-MO EL SELLS DE CALIDAD QUE CARACTERIZA ESTA MARCA A NIVEL INTERNACIONAL.

JW MARRIOTXAVIER PINEDA, GERENTE DE MERCADEO DE ESTE PRES-TIGIOSO HOTEL, HABLA DEL “TURISMO DE VÉRTIGO” QUE ALLÍ SE VIVE.

MELIÁ HOTELSLISSETTE ROSARIO, GERENTE DE VENTAS PARA EL MERCADO LOCAL DE ESTA CADENA, RESALTA LOS VALORES DE SERVICIO QUE CARACTERIZAN SUS PROPIEDADES TURÍSTICAS.

SUPER FRESH MARKETANTONIO HANDAL, PROPIETA-RIO DE ESTE SUPERMERCADO, DETALLA LAS BONDADES DE SUS PRODUCTOS ORGÁNICOS Y LA VARIEDAD DE SU OFERTA GAS-TRONÓMICA Y DE SERVICIOS.

ROBERTO ROSARIO MÁRQUEZLA PRUDENCIA LE HIZO UN HOMBRE EXITOSO. EL PRESIDENTE DE LA JUNTA CENTRAL ELECTORAL HABLA DE LOS VALORES QUE SON PILARES DE SU ÉXITO, ASÍ COMO DE LAS “COLUMNAS” QUE SOSTIENEN SU VIDA: SU MADRE Y SU FAMILIA..

5.2016

ARQUITECTORAMÓN EMILIO JIMÉNEZ VICENS PUSO DE MODA SU CREATIVIDAD Y TALENTO, POR ESO HOY ES “EL MÁS BUSCADO” PARA CREAR ESPACIOS IMPACTANTES.

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ENTREVISTAS

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PRESIDENTEMELISSA MARTÍNEZ ES PURA CHISPA... LA GERENTEDE MARCA DE LA CERVEZA EMBLEMA DE RD, DESTACA LAS CUALIDADES DE INNOVACIÓN Y SENTIDO DE PERTENENCIA QUE LE DAN LOS DOMINICANOS A LA MISMA.

LA SIRENAPOR LAS VENAS DE GABRIELA CASTILLO CORRE SANGRE AMARILLA. SUS 10 AÑOS EN GRUPO RAMOS HAN HECHO DE LA MARCA UNA PARTE IMPORTANTES DE SU VIDA.

ORANGERAFAEL PICHARDO, VICEPRESIDENTE DE TECNOLOGÍA DE ESTA EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES, HABLA DE LOS LOGROS OBTENIDOS EN MÁS DE UNA DÉCADA Y DE LOS PLANES QUE SE AVECINAN.

BRUGALPAMELA ORTIZ, GERENTE DE COMUNICACIO-NES DE ESTA EMPRESA, EXPLICA CÓMO LA MISMA REPRESENTA UN ESTANDARTE DOMINI-CANO EN TODO EL MUNDO.

MUNDO ALEGREADEMÁS DE SER LA MADRE DE @ELPANDAQUEANDA, JESSY FERIA ES CONOCIDA POR SU DESTACADA TRAYECTORIA EN EL SECTOR DE LA EDUCACIÓN.

ACRÓPOLIS CENTERCAROLINA FERNÁNDEZ, GERENTE DE MERCADEO DE ESTA PLAZA, HABLA DEL CONCEPTO “LIFESTYLE CENTER” QUE DESARROLLAN A FAVOR DEL DISFRUTE DE EXPERIENCIAS DE COMPRA DE SUS VISITANTES.

CONTENIDO

Lograr traerles a ustedes esta edición de MercadoSocial Edición Especial fue todo un ejercicio de perseveran-cia, persistencia y constancia, valo-res que aprendí de mi familia y del ambiente franciscano en el que reci-bí mi formación educativa.También fueron valores que en mi corazón fueron fortalecidos en el 2014, cuan-do el señor Fernando Villanueva

Callot me concedió el privilegio de una entrevista para la Edición Especial del octavo aniversario. En la misma él habló de estos valores como sus pilares de éxito y como las cartas de garantía que siempre tuvo para cada uno de sus proyectos. Habló de cómo los transmitió a sus hijos, y de lo satisfecho que se sentía al verlos a ellos practicando los mismos en su vida diaria.En enero, el señor Villanueva respondió al llamado del Señor. Y aunque fue una gran pérdida, personalmente me quedé con la gran satisfacción de haber sido herra-mienta para transmitir a los lectores de MercadoSocial toda aquella sapiencia, todo aquel ejemplo. Esa entre-

vista le dio sentido a todo, porque el ejercicio de la comunicación debe tener como fin no solo informar, sino crear reacciones positivas.Esta Edición Especial, protagonizada en ambas portadas por dos personalidades muy diferentes, pero igual de influyentes en cada una de sus áreas de incidencia, va dedicada con mucho sentido de agra-decimiento a Don Fernado.Espero que cada número de MercadoSo-cial que llegue a sus manos logre dejar una huella, un ejemplo o un momento memorable en sus vidas.

DE LA DIRECTORA…

Manuela LoraMANUELA LORA, Directora General

[email protected]

MI ESPACIO…EL TUYO


#MARCAPERSONAL

Una trayectoria intachable en el área de la comunicación, sin haber sido “megadiva” o elemento de combustión para algún escándalo, Iam-

dra Fermín logró ser un emblema de cre-cimiento e innovación profesional hacien-do solo simplemente una cosa: Trabajan-do. Según ella, nunca tuvo otra opción que no fuera esa, a pesar de no ser ésta ni la más fácil ni la más cómoda, pero la edu-cación inculcada por sus padres no hubie-ra admitido fallos ni escapes, es por eso que sus principios están profundamente arraigados en ella y asegura, se reflejan en cada área de su vida.Aún hay gente que piensa que Iamdra no tuvo infancia ni adolescencia, debido a las grandes ocupaciones y responsabilidades que tuvo que asumir dentro del área de la comunicación, sin embargo, ella asegura que todo fue muy normal.“A mi juicio, mi infancia y mi juventud fue-ron completamente normales, solo que estuve trabajando desde los ocho años. Me tocó equivocarme y crecer, solo que además de tener mi familia y mi grupo del colegio, también tenía amigos en el trabajo, amigos que se convirtieron en hermanos”, afirmó, y de inmediato aña-dió: “Es cierto que no tenía tanto tiempo para jugar o más adelante en la univer-sidad para estar en reuniones grupales, pero sobreviví y no siento que me perdí de absolutamente nada”.La vida de casada le ha sentado muy bien, y la asume con mucho ánimo, pues con una sonrisa pintada en los labios afir-ma que ahora, además del trabajo, tam-bién es ama de casa y aunque tiene una señora que la asiste un par de veces a la semana, el trabajo de coordinar todo lo

que tiene que ver con el funcionamiento normal de un hogar, asegura, no es una tarea sencilla.“Gracias a Dios, Andrés y yo formamos un buen equipo y nos apoyamos el uno al otro todo el tiempo”, afirma Iamdra, quien a su lista de tareas tuvo que aña-dir las visitas al supermercado, la limpie-za de algunas áreas de la casa las veces que sea necesario, preparar cenas y desa-yunos, estar pendiente del planchado de las camisas y del jabón que a su esposo le gusta: “Y un largo etcétera, que ahora se hace más largo porque estamos remode-lando y amueblando la casa”.Mezclar costumbres, ideales, educación, y puntos de vista en la vida matrimonial no es algo fácil, y la admirada mercadóloga y comunicadora lo admite: “Por eso hay que asegurarse de que estén de acuer-do en al menos los valores que practica la pareja y que son más importantes para ambos. Ser sinceros y pacientes. La clave está en hablar, pero sobre todo en escu-char con el corazón”, indicó Iamdra. Ahora que su programa radial “After

Work” cumple su segundo año, Iamdra parece haber encontrado su nueva inspi-ración: “¡Me encanta la radio y mis oyen-tes! Esta experiencia ha sido fascinante y enriquecedora. Tanto, que puedo decir que la radio es mi nueva pasión, porque las protagonistas son las ideas, la ima-gen simplemente no importa, y eso me quita un peso de encima y me hace sen-tir… ¡libre!”. A parte de ser comunicado-ra e influenciadora de redes, una “espi-nita” quedó en esta hermosa profesio-nal: Quiso estudiar psicología. Su lista de “cosas por hacer” no es para nada complicada, y aunque asegura que no tiene que ser en estos momentos, defi-nitivamente, algo que quiere llegar a ser es… ¡Madre!

La vida de casada le ha

sentado muy bien, y la asume

con mucho ánimo, pues con una

sonrisa pintada en los labios

afirma que ahora, además del

trabajo, también es ama

de casa.

UNA MERCADÓLOGA QUE SABE COMUNICARSE

IAMDRAFERMÍN

Por: Manuela Lora • Fotos: Luis Amarante

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#EMPRENDEDORAS

nicana de Trastorno Afectivo Bipolar (Fun-doTAB), y de la psiquiatra Roelka Ventura.El fuerte del éxito, que a lo largo de cerca de dos décadas ha obtenido el centro, obedece a que allí se trabaja con el cora-zón y la razón, jamás con la intención.“Para nosotros lo que cuenta es que cada paciente que entre a nuestro cen-tro, salga psicológicamente bien, con una mejor conducta, con un sentido más claro de lo que es la vida y lo hermoso que es saber vivirla”, comenta Renville.Para ella, la fortaleza de toda entidad que trate con personas que necesitan de una buena terapia y de comprensión, debe basar sus atenciones en la búsqueda de soluciones efectivas y afectivas. “Y eso es lo que hacemos. Tratamos de compren-der, de ponernos en sus zapatos para dar respuesta a sus inquietudes”, reflexiona.Rodríguez corrobora sus consideracio-

nes y añade que en estos momentos en los que las personas están interesándose en la Psicología, es importante ofrecer un servicio profesional que les diga que no se equivocaron al recurrir a ese recurso para solucionar sus traumas o cualquier trastorno que tenga.“Porque hace años atrás, a mí y a Olga se nos hizo difícil echar hacia adelante el centro, pues la gente no veía los servicios psicológicos como una opción para lidiar con sus emociones, sino, como un servi-cio que era solo para personas dementes. Las cosas han cambiado y ahora hasta por situaciones simples se busca la ayuda del especialista de la conducta”, explica Car-men V. Rodríguez. AMPLIACIÓN DE ATENCIONESEllas saben que hay quienes más que atenciones psicológicas, necesitan de servicios psiquiátricos por asuntos de fár-macos y terapias más contundentes. Es ahí que entra la participación en el Psi-cológicamente de Roelka Ventura y otras especialistas.Dentro del mismo centro funciona Fundo-tap, dirigido por Lucy Peña, donde cada semana se reúne un grupo de pacientes para recibir charlas y apoyo de profesio-nales del tema de bipolaridad.Para comunicarse al centro Psicológica-mente puede llamar a los números 809-562-3395 y 809-444-9291, y su cuenta de Instagram es @psicologicament

Más que dos grandes ami-gas, ellas son dos profe-sionales que han dado el todo por el todo en la búsqueda de contri-

buir al buen comportamiento de los ciu-dadanos dominicanos. Hace varios años, las psicólogas Olga María Renville y Car-men Virginia Rodríguez, decidieron unir sus talentos y fortalezas para dar forma a un proyecto a través del cual, entendie-ron podían concretar sus pretensiones. Se trata del centro Psicológicamente, donde han sabido desarrollar la mejor terapia: la del emprendimiento.Su alianza, contrario a lo que sucede a veces entre algunas personas que no logran perpetuarla, se fortalece cada vez gracias a un equipo de trabajo que inte-gran profesionales de la talla de Rosy Peña, presidenta de la Fundación Domi-

PSICOLÓGICAMENTEBIEN POSICIONADAS

Olga María Renville y Carmen Virginia Rodríguez son dos terapeutas que se han ganado a pulso un espacio en un país donde el tema de la psicología, todavía es tabú.

Por: Marta Quéliz • Especial para MS

#ENTREVISTADELAWEB

UN ITALIANO CON PERSONALIDAD CARIBEÑA

SIMONEFARCIPor: Manuela Lora • Fotos: Ramón Zorrilla


El profesional, que asume la gerencia general del Holiday Inn Santo

Domingo, afirma que el dominicano es hospitalario por naturaleza,

lo que facilita mucho el trabajo.

Oriundo de la isla italiana de Cagliari, Simone Farci se desprende de sus raíces y emprende un vuelo profe-sional que lo llevó desde los

19 años por diferentes partes del mundo. Las experiencias vividas le otorgaron el derecho de asumir desde hace un mes la gerencia general del hotel Holiday Inn Santo Domingo.Provenir de una isla con tanta historia y riqueza cultural sembró con más fuerza los deseos de Farci por explorar otros luga-res, y aprovechó las puertas abiertas que el área hotelera le puso al frente luego de concluir su carrera de Economía. Solo un embriagante amor por la República Domi-nicana y por una dominicana lograron arrai-gar sus raíces.En una entrevista en exclusiva para Mer-cadoSocial.com, Farci resaltó su alegría, orgullo y compromiso al asumir la geren-cia general del hotel Holiday Inn Santo Domingo, propiedad que llega a sus manos como una de las mejor valoradas en el ámbito de turismo de negocios del país y galardonada con diferentes distin-ciones internacionalmente.Y no es de asombrarse, el hotel ha sido premiado por la calidad de sus servicios y por la entrega de su personal al momento de atender a sus visitantes. En este punto, Farci destaca que el país tiene muchas ven-tajas, entre ellas, su actitud.“Esa calidez que tiene el personal domi-nicano, su hospitalidad, es una ventaja. En el sector turístico, muchas veces nos enfocamos en trabajar y capacitar a nues-tros colaboradores en la hospitalidad, aquí es natural, la gente es así. En República Dominicana es natural, y es una ventaja que muchos países, que quizás tengan un estilo de formación más avanzada, no la tienen”, señaló.El economista, con experiencias en el ámbi-to turístico en Roma, Florencia y la propia República Dominicana, afirmó que tomar las riendas de este hotel es una gran res-ponsabilidad, ya que se trata de una pro-piedad turística de alto nivel, y cuyos ser-vicios durante más de cinco años se han caracterizado por la excelencia.Asimismo, destacó que Holiday Inn se caracteriza por la confianza depositada en su personal, gracias a la formación y desa-rrollo constante de su gente, lo que le ha valido ofrecer un servicio satisfactorio al 100 por ciento.“Esto implica que el trabajo por parte de nosotros sea bastante arduo, porque tene-

mos que formar a la gente de una manera increíblemente buena, para que nuestros huéspedes sean tratados mejor y se que-den con nosotros”, expresó el ejecutivo.

COMPETENCIAEn estos momentos, la zona metropolita-na de Santo Domingo vive una época muy enriquecedora en cuanto a la construcción de nuevas y llamativas propiedades turísti-cas, lo que a su vez, hace de la competen-cia algo más interesante.En cuanto a esto, Farci muestra una posi-ción muy segura: “Hay que ver los puntos principales, una es el posicionamiento de cada propiedad, osea, como se posicio-nará tanto a nivel de calidad de servicios y de precio y a nivel de segmento de merca-do que quiera adquirir. Nosotros somos un hotel que está principalmente enfocado a lo que es el mercado corporativo y lo que podemos ofrecer a este tipo de mercado, y es precisa y particularmente el servicio excelente lo que nos destaca entre nues-tros competidores”, expresó Farci.Así mismo, el ejecutivo resaltó la moder-nidad de la estructura de Holiday Inn Santo Domingo, destacando lo acogedo-

ras de sus áreas comunes, afirmando que son cómodas tanto para un momento de ocio y, como para el trabajo: “Los muebles están pensados para el viajero bussines y eso es algo que los clientes evalúan de forma muy positiva”.Inmediatamente, el ejecutivo también destacó la privilegiada ubicación del hotel, cerca de todo, lo que facilita la vida y las tareas de quienes les visitan, quie-nes, según afirmó el ejecutivo, son via-jeros que con alta frecuencia repiten sus estadías en el hotel.

GASTRONOMÍABorrar de la mente de los dominicanos la idea de que los restaurantes de los hote-les son exclusivos para sus huéspedes es una de las tareas principales que ha asu-mido Simone Farci en el Holiday Inn Santo Domingo. Y es que esa idea le ha impedi-do a muchos disfrutar de una gastronomía con un alto nivel, internacional y rica en sabores.“Tenemos una oferta gastronómica bastante variada. La gente en un restauran-te busca la buena comida y busca un buen servicio, nosotros tenemos ambas cosas.”, manifestó Farci.



#JWMARRIOTTSD

Por: Niovi Jiménez • Fotos: Ramón ZorrillaTURISMO DE VÉRTIGO

XAVIERPINEDA

El gerente de Ventas y Merca-deo de la cadena hotelera JW Marriott, Xavier Pineda, es un hombre con un sin número de nacionalidades en su corazón,

gracias a la combinación de experiencias multiculturales que le ha dejado su carrera, durante los últimos 10 años, convirtiéndolo en un conocedor del sector turismo altamen-te capacitado.A pesar de haberse graduado de la carrera

de Ingeniería Industrial, su vocación de servi-cio y pasión por el Caribe, pudo más que ese título. El hondureño, luego de haber labo-rado en su país de origen, se estableció en Costa Rica, Cancún, México, y Panamá. Tras cinco meses de haber llegado al país, Pineda se siente derretido de amor por la República Dominicana y la calidez de su gente.En una entrevista exclusiva que fue publi-cada en MercadoSocial.com, Pineda habló sobre el JW Marriott Santo Domingo, la

ESTE HOTEL ACTUALMENTE ES EL NÚMERO UNO EN CALIDAD DE SERVICIO DEL MUNDO DENTRO

DE SU CADENA, POR ENCIMA DE LOS DE EUROPA Y ASIA, ADEMÁS DE SER EL ÚNICO CON CUATRO

DIAMANTES, OTORGADOS POR LA AGENCIA “TRI-PLE AAA” DE ESTADOS UNIDOS.

variedad de servicios que ofrece, y lo impac-tante que puede ser para cualquier viajero vivir la experiencia de estadía en este hotel de lujo.

SERVICIOSSiendo un hotel de hospedaje premium para viajeros y huéspedes VIP, generalmente de negocios, dueños de empresaas multinacio-nales y vacacionistas de lujo, el JW Marriott ha ganado importantes galardones como son, el puesto número uno en servicios del Caribe por Trip Advisor, el portal de viajes más grande del mundo.Pineda comentó que el JW Marriott Santo Domingo, posee una plataforma única a nivel mundial para los que desean hacer actividades en sus instalaciones, llamada “Metting imagine”, en donde la persona mediante la web, recibe ayuda de organi-zadores de eventos con el fin de hacer rea-lidad sus sueños.

GASTROEl 2016 está catalogado como el año para la gastronomía en el JW Marriot, siendo esta puramente dominicana, ya que tienen como fin, mostrar los rasgos de la isla en su mayor esplendor, y en cuanto a esto se refiere, Pineda explica que los viajeros salen de sus países para conocer, y mediante la comida éstos experimentan la cultura del país en el que se encuentran. La cadena JW Marriott mantiene altos están-dares de calidad y apoya la conservación del medio ambiente, y un ejemplo de esto es que en estos momentos están importan-do las langostas de sus platillos desde Cali-fornia, Estados Unidos. Estas vienen vivas en avión, ya que la especie del Caribe está en veda por la temporada de reproducción, pero de esta forma la marca se asegura de brindar un producto fresco a sus visitantes sin afectar la ecología marina.


Paradisus Palma Real y Paradisus Punta Cana serán los encargados de marcar la diferencia.Rosario destacó que la presencia de Meliá en el mercado local ha ido solidifi-cándose cada día más, pues cuentan con una clientela que busca calidad y servi-cio, pero más que nada, que su expe-riencia sea memorable.“Contamos con muchos clientes repeti-tivos que se les hace difícil cambiar, por las atenciones que reciben en nuestras propiedades”, y muestra de esta afir-mación es que en el 2015 tuvieron uno de los mejores años de reservas indivi-duales, pero sobretodo en el segmen-to de grupos, que es el mayor fuerte del mercado local: “Y estamos confiados en que superaremos los números para este 2016”, finalizó.

#MARCATURISTICA

La directora de Ventas para el Mercado Local de Meliá Hoteles en República Dominicana no sabe cuál de los Meliá adora más, dice que cada uno tiene su encanto.

Por: Manuela Lora • Fotos: Luis AmaranteMUDÓ EL PARAISO A SU VIDA

LISSETTEROSARIO

Trabajar en el paraíso hasta que llegue el momento en que no lo ves como tal, sino como tu segundo hogar… y no sabes si convertiste el paraíso en tu

hogar, o te mudaste a él. Ese es el diario vivir y sentir de Lissette Rosario, directo-ra de Ventas para el Mercado Local de Meliá Hoteles en República Dominicana.La joven, pero muy experimentada pro-fesional, quien lleva 11 años en esta prestigiosa cadena, luego de pasar por la gerencia de Ventas de Grupos Esta-dos Unidos y Canadá, y la de Leisure Estados Unidos y Canadá, considera que los valores principales que caracterizan esta marca se centran en la entrega y la pasión por el servicio.Al frente de las ventas del Meliá Caribe Tropical, Paradisus Punta Cana y Paradi-sus Palma Real, la profesional se aferra a las paradisiacas cartas credenciales de estos hoteles, cuya calidad es reconoci-da y resaltada por cada dominicano que les visita y que tiene la oportunidad de vivir una experiencia que no solo tiene que ver con piscina y playa, sino con momentos memorables.Meliá tiene presencia en el país desde hace más de 20 años, pero son más de 60 los que tienen a nivel internacional, con más de 350 hoteles en 40 países, lo que les convierte en una de las com-pañías líderes en el mundo, tanto en el ámbito urbano como en el vacacio-nal, aportamos calidad, profesionalidad, confianza, proximidad, y excelencia a sus clientes.Si busca la cualidad principal en conjun-to de los hoteles Meliá, no la encontrará, y es que según Lissette, cada hotel tiene su encanto: “Para diversión en familia, ofrecemos el Meliá Caribe Tropical, pero si lo que buscas es poder disfrutar con tu pareja, te sugerimos alojarte en nuestro The Level Adults Only”, detalló la eje-cutiva, y añadió que si se está en bús-queda de una experiencia exclusiva, la marca Paradisus Resorts, con sus hoteles


lo que será el restaurante Filigrana, buque insignia de la cadena, que estará ubicado en el quinto piso del hotel, con un concep-to internacional llamativo y con un portafo-lio gastronómico que promete poner a deli-rar tanto a sus visitantes extranjeros, como a los criollos.

EN DETALLEIván Cunillera llegó al país con la cadena Catalonia, hace más de 18 años.Está casado con una dominicana oriunda de San José de Ocoa, lugar al que con mucho gusto se escapa cada vez que puede. Dice que el calor que le da la gente del lugar hace que no quiera salir de allí.Tiene dos hijos: Aliandra y Smailyn, ambos, su adoración.

#SECTORTURISMO

El hotelero tiene la

responsabilidad de

implementar e instituir

en un corto tiempo los altos

estándares de calidad

y servicio de la cadena

Catalonia, en su nuevo hotel

de la capital dominicana.

Por: Manuela Lora • Fotos: Ramón Zorrilla

CON UN CAMBIO RADICAL EN SUS MANOSIVÁNCUNILLERA

A las 12 de la noche del 31 de enero de este año le fueron entregadas de manera formal las riendas del hotel Catalo-nia Santo Domingo al español

Iván Cunillera, de parte de la antigua cade-na que manejaba la imponente estructura turística que adorna el Malecón Center en la capital dominicana.Sobre sus hombros recayó la gran responsa-bilidad de transformación, modernización y acoplamiento a los estándares de la presti-giosa cadena, que en el país es mejor cono-cida por sus propiedades en las zonas turís-ticas donde la playa es la protagonista. En este caso, Catalonia Santo Domingo viene a presentar sus credenciales como hotel de ciudad y negocios, una cara desconocida por los dominicanos, pero que es en reali-dad donde se fundamenta su origen, con-cepto y espíritu.

CAMBIOSEn una entrevista en exclusiva para Mer-cadoSocial.com, Cunillera informó que las transformaciones y renovaciones que se llevarán a cabo en Catalonia Santo Domin-go implicarán una inversión de más de tres millones de dólares durante su primer año, y tocarán directamente el lobby, los salones, los restaurantes y áreas de esparcimiento del hotel, para luego concentrarse en sus espectaculares habitaciones con vistas de 360 grados, únicas en el mercado turístico capitaleño dominicano.“Queremos que sea un lobby, primero, que se pueda disfrutar en todos los puntos, por eso lo vamos a ampliar, le vamos a hacer muchas zonas de descanso y relax”, indicó Cunillera, y de inmediato añadió: “El objeti-vo es tener un lobby vivo. Vamos a tener un poco de arte, tendremos un jardín vertical con mucho del verde, nuestros emblemá-ticos ascensores tendrán una personalidad distinta, y el bar del que disfrutarán nues-tros visitantes será muy refrescante”, expre-só Cunillera, haciendo alusión al “Five Hun-dred”, el esplendoroso lounge que estará ubicado a un costado del lobby.El ejecutivo mostró también su orgullo por


#ENTREVISTADELAWEB

ANTONIOHANDAL

EL SÚPER VISTO DESDE OTRO ÁNGULO

Antonio Handal, nacido en los Estados Unidos de una familia palestina-libanesa, toda la vida se ha visto rodeado de trabajos relacionados con la distribu-

ción de productos alimenticios para hoteles y supermercados en general, motivado por esa circunstancia decide llevar a un punto más alto su visión del mundo gastronómico con la apertura del “Super Fresh Market”. Handal, egresado de la carrera de Mercadeo de la universidad de Boston, conversó en exclusiva con MercadoSocial.com, en donde expresó que se considera un hombre visio-nario y perspicaz. La propuesta del Super Fresh surgió de sus más de 25 años de tra-bajo, en donde salía a conocer a sus clientes y se relacionaba con chefs de distintas partes del mundo, gracias a eso fue entendiendo la metodología del sector del autoservicio. “El viajar me ayudaba a ver las nuevas tenden-

cias gastronómicas y conocer a la perfección las necesidades que se creaban en los dife-rentes mercados, siempre he sido observa-dor, siempre me he arriesgado a importar productos que otros no lo hacían porque me gusta crear una diferencia”, explicó el empresario. La constante evolución del mer-cado generó en este esposo y padre de dos hijos, un deseo de crear un proyecto com-pletamente diferente, tratando de incorporar lo internacional y moldearlo a un nivel apto para aplicarse a la comida dominicana.

ALIMENTOSEl propietario de Super Fresh Market mani-festó que el establecimiento posee un con-cepto único, concebido para un público que busca vivir una experiencia distinta a la hora de adquirir sus alimentos.Además de tener la canasta básica y satisfa-cer esa necesidad general, el concepto unifi-

ca dos mundos; el gastronómico y el “vitel”, presentando un área de cocina en vivo, lla-mada “The Chef’s Kitchen”, en donde un chef experimentado ofrece orientaciones al público sobre cómo ingerir de manera sana los productos que el establecimiento ofrece.Cada departamento del supermercado posee personalidad propia, desde la car-nicería, pescadería, charcutería, panadería, área de quesos llamada “Fromagie”, con más de 400 quesos provenientes de todas partes del mundo con diferentes texturas y sabores, además de los jamones, que trans-portan el paladar a un mundo distinto.Handal explicó que al principio sus relacio-nados pensaron que hacían un supermerca-do orgánico, pero que fue solo un rumor. Simplemente es “una mezcla de mundos” como él mismo lo define. “No es un super-mercado dirigido a ser gourmet sino dirigido a ofrecer calidad y a probar la misma”, ulti-mó el propietario.

EL SUPERMERCADO ESTÁ UBICADO EN LA AVENIDA TIRADENTES, NÚMERO 22, ESQUINA MAX HENRÍQUEZ UREÑA, ENSANCHE NACO.

Por: Niovi Jiménez


amor inmesurable por crear espacios úni-cos. Al tratar el tema de por qué la gente menciona tanto su nombre, Ramón Emilio reveló que quizás sea porque hace las cosas diferentes, mirando los trabajos desde un punto de vista inusual, y que no desarrolla solo color o textura, sino que trata de mol-dear los proyectos, tanto al espacio como a los disímiles gustos de sus clientes, y eso hace que cada proyecto tenga una persona-lidad distinta. Ejemplo de esto es el restau-rante Laurel y la tienda de mueblería para exteriores Charo Outdoor & Casual Living, diseñados y decorados por este arquitecto.La ecología está muy presente en la decora-ción de interiores de este joven, quien tiene en cuenta el impacto de las estructuras en las diferentes zonas donde se ubican, sien-do el Green Desing su sello característico.Por otro lado, al referirse a presupuestos limitados, explicó que las soluciones suelen ser más impactantes porque todo se rea-dapta, es algo que definitivamente él mane-ja a la perfección.

comentó que es igual de detallista y exigen-te que en su trabajo, pero al no tener tiem-po libre, no le alcanza el tiempo para pro-yectos propios en su hogar.Ejemplo de superación, este emprendedor con “poca experiencia”, pero con un por-tafolio que muchos experimentados qui-sieran tener, inició su propia firma de dise-ño, embarcándose solo en un mundo poco conocido para él. Asumiendo el reto, fue formando un equipo que siente el mismo

#ARQUITECTO

Algunos lo catalogaron de

“demente” por haber cambia-

do de carrera, pero su determi-

nación y creatividad demostra-

ron con el tiempo que no pudo

haber tomado mejor decisión.

Por: Niovi Jiménez • Fotos: Miguel Rivera Banks • Locación: Charo Outdoor & Casual Living

UN CREATIVO QUE SORPRENDERAMÓN E.JIMÉNEZ

Ramón Emilio Jiménez Vincens, un joven arquitecto apasiona-do por las bellezas del mundo que le rodean y amante de los retos, no siente temor a la hora

de hacer cosas diferentes, inspirándose en texturas y formas para sus creaciones logra llevar la simpleza de cuatro paredes a una obra extraordinaria. Este hombre se inició en la carrera de Economía y Mercadeo en la ciudad de Montreal, quedándole poco tiem-po para graduarse tomó la decisión de irse a Boston y cambiarse a Arquitectura, y aunque lo tacharon de “demente”, continuó adelan-te dando como resultado al gran diseñador que es hoy día. Al hablar sobre por qué optó por esta carrera, comenta que la Arquitectu-ra es la madre de todas las carreras de dise-ño y lo llena de una manera inexplicable: “El proceso de diseñar, crear y luego ver hecha realidad tu obra, es lo más satisfactorio que he experimentado en mi vida”.Ramón Emilio posee una maestría en diseño arquitectónico de la universidad de Boston, y se considera un arquitecto completo, ya que al tener conocimientos en mercadeo, economía, supervisión de obras, diseño de interiores, diseño industrial, desarrollo y construcción, ofrece un paquete completo al momento de planificar y ejecutar cual-quier tipo de proyecto. Se define a sí mismo como “extremadamente trabajador”, no tiene horarios, y en cada segundo del día se mantiene en una constante observación y planificación de ideas.“Se puede decir que no tengo tiempo libre, porque cuando lo tengo es donde me sur-gen las mejores ideas y corro de inmediato a dibujar, me voy de vacaciones y es miran-do, voy a cenar y es mirando, de día estoy supervisando y de noche diseñando, para mí no hay tiempo de ocio”, reveló.El arquitecto le gusta conocer lugares, pero más que ver para copiar, se enfoca en los sentimientos que siente al entrar a un deter-minado lugar, le gusta entender el propósi-to del arquitecto para crear ciertos detalles en los lugares que visita. Al conversar sobre su vida fuera de lo laboral, Ramón Emilio


cera” en el país, además: “Es la marca que por décadas ha acompañado a los domi-nicanos en las celebraciones más impor-tantes, ya sea en el colorido y alegría del carnaval, en la euforia de los más emocio-nantes partidos de béisbol o softbol, en los eventos musicales de mayor acogida, en el verano, la Navidad o la celebración de cual-quier logro de dominicanos en el mundo, Presidente está presente, aportando a esa alegría de forma innovadora”, señaló.La profesional se emociona cuando se le interroga sobre su anécdota favorita junto a la marca, sin dudas, su pensamiento se pier-de entre las tantas experiencias vividas, y es que, según ella misma dice: “¡Es difícil tener un solo logro con Presidente! Creo que si pensamos en lo más reciente, te diría que el video clip de Miércoles de Frías; además, lo que trae Barbarella by Presidente Black... Al final, cada lanzamiento, cada campaña o iniciativa tiene una magia especial que nos hace sentir orgullosos a todos los que traba-jamos con esta marca”.

#CERVEZAPRESIDENTE

Por: Manuela Lora • Fotos: Luis AmaranteSU CÉDULA ES COLOR VERDE

MELISSAMARTÍNEZ

Si hay algo con lo que Melissa Martínez se identifica es con la marca que representa: Presiden-te, la cédula hacia la diversión y el disfrute de los dominicanos, y

de innumerables extranjeros que la convir-tieron en su cerveza favorita.Martínez, cuya personalidad chispeante y carismática concuerda perfectamente con lo que Presidente transmite, cuenta con 11 años de servicio en la Cevecería Nacio-nal Dominicana, a la que ingresó a través del proyecto Trainée. Durante este tiempo, la joven y talentosa profesional pasó por las áreas de Trademarketing, Innovaciones, Refrescos y durante ocho años con Cerve-zas, experiencias que le permitieron enfo-carse en tener objetivos claros.“¿Qué dominicano no se podría identificar con una marca como Presidente? Esa esen-cia de dar lo mejor de sí, de traer cosas nuevas y generar orgullo para su gente es el motor que impulsa mi vida profesional y personal”, expresa Martínez.De acuerdo con la ejecutiva, desde su eje central, el foco de la marca es el dominica-no, lo que representa, su vida, su alegría, su hospitalidad: “Creo que la esencia de que-rer lograr más, llegar más lejos y brindar lo mejor, es la fuente de inspiración de todo lo que hace la marca. No tenemos que irnos de viaje a disfrutar de lo que nos gusta. Pre-sidente trae a nuestra tierra lo mejor para disfrutarlo aquí con nuestra gente”, afirmó.Martínez indicó que Presidente es la marca que ha creado una verdadera “cultura cerve-

MELISSA POR DENTRO

Martínez, quien es egresada de la carrera de Administración de Empresas de Intec, y con una maes-tría en Mercadeo de esa misma institución, vive una vida muy aje-treada y con una agenda “hasta el tope”, así que en cuanto a su fami-lia se refiere, tiene las cosas bien claras: “Cuando tú amas lo que haces, tu carrera ya forma parte de tu vida. Creo que lo importante a veces no es el tiempo dedicado, sino la calidad del mismo. “Yo siempre intento ir a mi casa a comer, baño a mi hija todas las noches, y busco el balance entre los días que tengo que trabajar un poco más, y el tiempo que tengo que dedicarle a mi familia”.

“La esencia de querer lograr

más, llegar más lejos y brindar

lo mejor, es la fuente de

inspiración de todo lo que

hace la marca”, Melissa

Martínez, gerente

de Marca Presidente.


#ENTREVISTADELAWEB

25 AÑOS CONSTRUYENDO UN MUNDO ALEGRE

JESSYFERIA


Lo que empezó como el juego de la escuelita para sus hermanos, se convirtió años después en voca-ción y amor por la enseñanza para Jessy Feria de Villanueva, directo-

ra general del Colegio y Secundaria Mundo Alegre. Conocida en las redes sociales como #doñaJessy, gracias a las ocurren-cias y talento de su hijo @elpandaqueanda, quien la ha hecho famosa imitando su “esti-lo personal de enseñar”, esta educadora es aún más conocida por los cientos de estu-diantes que han salido desde las aulas del Mundo Alegre a triunfar en los diferentes roles profesionales que han elegido.Jessy, quien es psicóloga de profesión con especialidades en Gerencia Educati-va y Terapia de Aprendizaje, es una edu-cadora por vocación que desde el princi-pio recibió el apoyo familiar para llevar a cabo sus metas. En 1987 inicia las “Tardes de Talleres” junto a sus mejores cómpli-ces: su madre Jeannette, su tía Consuelo Hernández y la educadora Giovanna Mar-tínez, quienes junto a ellas desarrollaban una agenda vespertina para los niños que incluía diferentes actividades extracurricu-lares, como lo era manualidades, danza, pintura, cocina, gimnasia y deportes, este proyecto se enfocaba en trabajar con las necesidades específicas de cada estudian-te, optimizando así sus capacidades de manera individual y divertida.Más que motivación, recibió la presión y exigencia de los padres de dar el siguiente paso, es por eso que el cuatro de febrero del 1991 abre las puertas por primera vez el Colegio Mundo Alegre, en un espacio cedido por su madre en su residencia en el ensanche Julieta.“Cuando le planteé la idea de mi proyec-to educativo a mi abuelo paterno Rafael Feria Rodríguez, un cubano llegado al país con gran deseo de prosperar y lográndo-lo en el ámbito ferretero, no dudó en brin-darme la ayuda económica que necesitaba. Mis padres y mis hermanos permitieron que este proyecto se desarrollara en nuestra casa. En mi memoria queda la cara de orgu-llo de mi querido padre Rafael Feria Añez cuando se refería a mi como “La educado-ra”. Fue mi mayor crítico y principal educa-dor al ser una persona muy culta y sensible ante los problemas sociales”, expresa Jessy, y resaltó que éste, antes de morir, escribió el himno del colegio, en el que resalta sus ideales como institución educativa.El colegio inició con cinco niños entre los cuales uno era su hijo Jean Carlos, fina-lizando ese año escolar con 21 niños de los niveles de Nido 1 y Nido 2. Al día de hoy ya han graduado cuatro promocio-nes de bachillerato, siendo esto una gran satisfacción para Feria, quien en el cole-

gio está acompañada por su esposo Juan Carlos Villanueva en la gerencia adminis-trativa; su hermana Lil Feria,directora crea-tiva, y mi hija Carla Patricia, psicóloga clíni-ca, quien dirige el departamento de apoyo pedagógico, sin dejar de mencionar que su tía Consuelo Hernández permanece en el colegio como directora Académica.

CONCEPTOEl “por qué” de Mundo Alegre tiene una fácil, pero muy fuerte explicación para Feria, afirmando que considera que para cualquier persona es un gran reto ver la vida con alegría, por lo que su objetivo fue y siempre será formar un mundo esco-lar lleno de felicidad. “Formar un mundo donde prevalezca el amor y la paz; donde se valore el estudiante por lo que es, resaltando sus virtudes. Reconocemos sus esfuerzos en medio de las dificultades dia-rias dándoles ánimos para seguir adelan-te. Somos un Mundo Alegre que trabaja con una educación integral que impacta al ser humano en todas sus dimensiones y no solo su intelecto”, afirma la educadora.La educadora resaltó que al momento de hacer formalmente el colegio bajo los requisitos del Ministerio de Educación su mayor motivación fue el trabajar a cada niño de manera diferente. A través de su experiencia previa como maestra notó que los mismos aprendían de manera diferen-te, que los niños poseen habilidades y des-trezas que lo destacaban en áreas espe-

cíficas, así como también metodologías individuales de enseñanza para reforzar las mismas, por lo que no podían ser tratados de la misma manera. De ahí nace su incli-nación de hacer de Mundo Alegre un cen-tro educativo de inclusión, aunque aclara de inmediato que no son una escuela de educación especial. La cantidad de alum-nos fijada para un excelente tamaño de cla-ses en Mundo Alegre es de un maestro por cada 15 a 18 alumnos, ya que, de acuerdo con Feria, la mayor ventaja que esto ofrece es la interacción más personalizada entre los estudiantes y maestros; más empatía y cooperación entre los mismos estudian-tes, y mucho más oportunidades para que los mismos participen y se involucren en su propio proceso de aprendizaje.

TRAYECTOSus emociones son aún más fuertes cuando habla del equipo educativo que inició en el entonces preescolar y que hoy, 25 años después, permanece en el colegio.“Mercedes Villanueva, quien empezó como asistente y hoy día es profesora de pre-escolar de los niveles de Nido y maternal; Arelis Suazo como profesora de pre-esco-lar de los niveles de Kinder y Pre-primario; Altagracia Maldonado como asistente, Car-men Calcaño como conserje. Este maravi-lloso equipo tiene 25 años con nosotros, no de casualidad, sino por el sentido de pertenencia que poseen, el hacer suyo este proyecto”, explicó Feria.

Además de ser famosa por ser la madre de @elpandaqueanda, esta

psicóloga y educadora es aún más reconocida por ser responsable de

la formación de varias generaciones de jóvenes exitosos y felices.



#LIFESTYLECENTER

Vestuario: Tienda Mango, AcrópolisMaquillaje: Andrea Hair Center


Hacer lo que ama y amar lo que hace es el porqué del éxito de Carolina Fer-nández como publicista, pero más que nada, como

Brand Mananger de Acrópolis Center, cen-tro comercial y de negocios pionero de la República Dominicana.Aún no sabemos qué se le hace más sen-cillo a Fernández, si hablar sobre su vida profesional o de Acrópolis, definitivamen-te, al hacerlo parece estar tocando un mismo tema. Y es que ella ha hecho de este lugar algo suyo, por eso lo estudia, lo entiende, le gusta… y se le vuelve fácil explicar cómo esta marca, a pesar de los años y de la felina competencia, aún con-serva el sitial muy alto dentro de las prefe-rencias del dominicano.

El centro comercial Acrópolis, con más de 15 años en el mercado, surgió cuando en la ciudad de Santo Domingo no existían centros corporativos y comerciales de uso mixto de esta dimensión, y como pione-ro, rápidamente se distinguió como el más exclusivo y seguro.Y no es de sorprender, de acuerdo con Fer-nández, son 76 las cámaras de monitoreo continuo con las que cuenta, además de controles de acceso en las puertas de ser-vicios, sistema de seguridad inteligente y totalmente computarizado y sistema FACE-PHI, que permite el reconocimiento facial para identificar automáticamente a toda persona que desee entrar al Citi Tower.Además, esta fue la primera edificación del país que cumplió estrictamente con las normas internacionales y locales de cons-trucción, resistencia sísmica, ciclónica y de medio ambiente.

DIFERENCIASA pesar de ser estas cualidades que

uno de sus visitantes, ofreciendo en un mismo lugar lo mejor de la gastronomía, el entretenimiento y las compras.“Nuestro objetivo es ofrecerle a nues-tros visitantes, la oportunidad de vivir una experiencia en cada contacto con el cen-tro comercial, donde disfrutar de buena gastronomía y el entretenimiento, son parte esencial de nuestro propósito como marca”, señaló la publicista.Hacer de Acrópolis un “lifestyle center” le dio uno de los mayores retos, pues esto significa cambiar el concepto que tiene actualmente el dominicano de asociar el término centro comercial a un lugar para ‘resolver diligencias’.“Hoy en día el valor emocional gana terre-no a la dimensión racional y los consumido-res buscan espacios donde puedan pasar un momento agradable”, explicó Fernán-dez, y de inmediato destacó que la pro-puesta de valor radica en la experiencia, en crear momentos inolvidables en cada visita y en hacer sonreír a sus clientes: “Para eso hemos estructurado un mix comercial que vuelve tangibles estos beneficios, desde la mejor variedad de restaurantes del país hasta la pista de patinaje más grande de Santo Domingo”.Finalmente, la joven profesional desta-có que aunque su real competencia es el e-commerce, el consumidor sigue nece-sitando de la experiencia de compra que involucra sus cinco sentidos, por lo que actualmente van un paso más adelante, ya que han identificado esta necesidad laten-te del consumidor y la están explotando.

DESCIFRANDO TENDENCIAS EN ACRÓPOLIS

CAROLINAFERNÁNDEZ


hicieron de Acrópolis un lugar único, hay que resaltar lo que ha hecho conti-nue siendo una de las plazas preferidas por todos: el haber aplicado el concepto “Lifestyle Center”.De acuerdo con Fernández, este concepto se utilizó por primera vez primera a finales de los años 80, pero surgió como una ten-dencia en los Estados Unidos a finales de los 90, y convierte al centro es un espacio de uso mixto que combina las amenidades y actividades que busca un consumidor exigente con las funciones tradicionales de venta de un centro comercial.“Así como fuimos pioneros cuando inau-guramos Acrópolis unos años atrás, segui-mos siendo pioneros al haber sabido desci-frar los cambios y tendencias del mercado. Nos estamos adelantando a los tiempos y hemos identificado las necesidades del consumidor hoy en día en cuanto a plazas se refiere”, expresó la ejecutiva.Según explicó, esta propuesta busca satis-facer las necesidades y hábitos de cada

FERNÁNDEZ BAJO LA LUPA

Carolina inició en el área de “Ser-vicio al Cliente”, pero su “espíritu” muy pronto y muy calladamente la llevaron a brindar soporte al área de Mercadeo, hasta el punto que pasaba más tiempo allí que en el lugar previamente asignado para hacer su trabajo.Un compañero le dijo: “Si sigues así vas a llegar muy lejos en la empre-sa y en la vida”, y pasado un tiempo y haciendo una retrospectiva: “Me sentí orgullosa de lo que había logra-do; y no digo esto por la posición que ocupo, sino porque para mí es un orgullo dedicarme a hacer algo que realmente me hace feliz”. Carolina, quien tiene pendiente su graduación de Magister en Comunicación Inte-gral de Marketing, en la universidad Iberoamericana (UNIBE), lleva cinco años trabajando en Acrópolis.

“Nos estamos adelantando a los tiempos y hemos identificado las

necesidades del consumidor hoy en día en cuanto a plazas se refiere”.


#MARCACONHISTORIA

SU SANGRE AMARILLA LE APASIONA

GABRIELACASTILLO



Más de 10 años trabajan-do directamente con La Sirena permitieron que Gabriela Castillo, no sola-mente conociera muy a

fondo la personalidad y el espíritu de su marca, sino también que se apasionara por ella, tanto, que ha llegado a pensar seria-mente que sangre amarilla corre por sus venas. Castillo, gerente de marca La Sire-na, es una apasionada de esta emblemática empresa, de la que dice haber aprendido mucho, ya que su crecimiento y dinamismo no paran, por eso se siente 100% identifi-cada con ella, y siente que es parte de su vida y su familia.Para ella, esto no es de sorprenderse. Se trata de una marca de tradición y que forma parte del día a día de los dominicanos, y ella ha estado ahí en estos últimos años, cuando ese acercamiento ha cobrado una fortaleza inigualable.“La Sirena cada vez es más cercana, por la cantidad de puntos del país a donde hemos llegado. Actualmente tenemos 25 sucursa-les. Durante 50 años ha ido creciendo y ha marcado pautas en el mercado, siendo pionera en muchas estrategias comerciales,

llegando cada vez a más personas, perma-neciendo de generación en generación. Es parte de nuestra historia como dominica-nos, y a la vez es actual, porque sabe rein-ventarse”, expresó la ejecutiva.De acuerdo con Castillo, esta marca ha sido en gran parte responsable de lo que es hoy la cultura comercial de los dominicanos, tomando en cuenta su origen, desde hace 50 años en la avenida Mella, donde logró revolucionar el mercado realizando inno-vaciones, como el autoservicio, el horario corrido y los precios bajos y fijos.“La Sirena tiene como propósito ayudar a sus clientes a resolver su día a día de forma práctica, conveniente y efectiva, siempre apegados a nuestros valores. Esto es lo que permite que esa identidad permanezca a través de los años”, resaltó Castillo.Al momento de pedirle que tratara de defi-

nir su marca en términos de su relación con los consumidores, la ejecutiva indicó: “La Sirena es una marca funcional, gracias a la capacidad de comprender y satisfacer todas las necesidades de sus clientes en términos de variedad y conveniencia”.Castillo señaló que en la tienda constan-temente se ofrecen todo tipo de campa-ñas que beneficien y les agreguen valor a sus clientes, y que se crean promociones y ofertas buscando siempre generar bien-estar y lealtad, manteniendo ese contacto directo con lo que más valora la marca: sus clientes.“Un ejemplo de una promoción impactan-te y diferenciadora es “Colección de lujo”, que ofrece los premios más aspiraciona-les. Esta promoción lleva más de 10 años y ha convertido en millonarios a más de 90 clientes en todo el territorio nacional”, resaltó Castillo, añadiendo de inmediato que además cuentan con otro tipo de pro-mociones para satisfacer las necesidades de sus clientes, como las de los artículos coleccionables.Asimismo, la ejecutiva explicó que siem-pre buscan ofrecer los artículos o eventos de mayor calidad, permitiéndoles a sus clientes adquirirlos con precios sumamente asequibles, como es el caso de las vajillas Bianco y las ollas Urbano Ferro. Puso como ejemplo la oportunidad que le brindaron, al disfrutar de presentaciones únicas como las del Cirque Du Soleil, entre otras.“En adición a esto, -dijo- “La Sirena ofrece especiales fijos que ayudan a la economía del hogar, que ya son reconocidos y espe-rados, como los “Días de Colores”: Miérco-les Verde, Jueves Rojo y Viernes Azul. Esto además de todas las ofertas de temporada que se adaptan a las necesidades de nues-tros clientes”, expresó, de inmediato resal-tó que una de las temporadas más impor-tantes es la escolar, representada por su famoso “Lápiz de La Suerte”, querido por toda la familia, con el que innovan cada año para tener las mejores ofertas y promo-ciones, y así aliviar un poco la carga de los gastos escolares.Finalmente, Castillo señaló que las pro-mociones, ofertas y actividades son inter-minables en La Sirena: “Siempre traba-jamos para comprender cada vez más a nuestros clientes, para satisfacer sus necesidades, ayudarles a que el tiempo les rinda y así puedan disfrutar más de la vida”, puntualizó.

Como gerente de marca, Castillo se define como una apasionada de

“La Sirena”, que ha sido en gran parte, responsable de lo que es

hoy la cultura comercial de los dominicanos.


#MARCAQUECONECTA


Con 16 años de historia y servi-cio en el país, Orange Domini-cana se encuentra avanzando a la par de la actual era digital en la que se encuentra inmer-

so el mundo, con el propósito de que sus usuarios satisfagan la necesidad de man-tenerse interconectados, a la vanguardia y modernidad de las telecomunicaciones.Rafael Pichardo, vicepresidente de Tecno-logía de Orange Dominicana, expresó que la empresa, pionera en las tecnologías 2G, 3G y 4G en el país, se encuenta posiciona-da como la número uno en tecnología 2G y 3G, cubriendo un 95 por ciento de toda la población en el territorio dominicano, creciendo a nivel de número de clientes y desde enero del 2014 dando un rendimien-to medido del 100 por ciento año a año.Pichardo representa el rostro oculto detrás de la inversión infraestructural de dicha empresa. Graduado de Ingeniería Elec-trónica del Instituto Tecnológico de Santo Domingo (INTEC), con una maestría y un máster en Creatividad e Innovación en España, es quien desde el año 2001 se encarga de llevar las riendas del sector operacional de esta empresa, pertenecien-te al Grupo Altice.Según el ejecutivo, el 95 por ciento del capital que maneja, va orientado a datos, colocación de antenas y herramientas de cobertura de voz en zonas alejadas, para poder brindar un servicio de mejor calidad a nivel de velocidad de data y comunica-ción en general. La empresa ha cubierto las 31 provincias y el Distrito Nacional, con el propósito de que donde se encuentre una antena Orange, haya también tecnología 4G, para poder cerrar la brecha digital y mantener a los usuarios conectados a una mayor velocidad. “Orange está haciendo grandes inversiones en cuanto a red móvil y otras áreas de servicios, se están invirtien-do más de seis mil millones de pesos para

ampliar la cobertura en todas las carreteras y lograr llevar tecnología 3G y 4G a zonas donde tienen 2G”, explicó Pichardo. Ade-más de las colocaciones de torres, la com-pañía está en proceso de lanzar más de mil kilómetros en fibra óptica, para eliminar el sistema de micro ondas que es el usado en la actualidad. El ejecutivo resaltó que el espíritu de la marca de Orange se inspira en la búsqueda de mantener conectados a los dominicanos mientras se encuentran en sus “zonas de vida”, lugares como empleos, universidades, supermercados, parques, colegios, tiendas o cualquier otro lugar a donde las personas suelen ir en su día a día.Al hablar de los servicios a nivel general, Pichardo expresó que actualmente la com-pañía está teniendo mucho auge en el seg-mento prepago, gracias a los famosos pla-nes de “paqueticos” y su campaña “Dame Data”, mediante la cual sus usuarios pue-den adquirir un plan de data móvil por una semana por solo RD$75 pesos. Así como también disponer de paquetes de hasta 1GB por 30 días.

Por otro lado, la marca Orange se ha pro-puesto apoyar al turismo interno, llevan-do conectividad a las áreas más alejadas, mediante la instalación de celdas solares, gracias a sus acuerdos con el Ministerio de Medio Ambiente, a modo de proteger esos espacios conservados y no contaminar los ecosistemas allí presentes.“Tenemos 150 antenas solares en todo el territorio, incluyendo en la carretera de Samaná, Los Haitises, Bahía de las Águilas, e incluso nuestro edificio corporativo de la avenida Núñez de Cáceres, funciona con ese sistema como complemento para la energía que utilizamos”, comentó el encar-gado de Tecnología.Este nuevo sistema es tan avanzado que en caso de huracanes o cualquier fenómeno natural, si se dura una semana completa sin extrema exposición a los rayos del sol, la empresa puede seguir brindando servicios mediante su banco de baterías, permitién-doles abastecer la comunicación del país.Pichardo afirma que lo que distingue a Orange de las demás compañías de teleco-municaciones es la transparencia, su efecti-vidad a la hora de brindar soporte a un ser-vicio determinado, y su constante retribu-ción de beneficios a sus clientes.Detalles como mensajes de cumpleaños, su programa de lealtad de “Fidepuntos”, y demás servicios complementarios, hacen sentir a los usuarios de la emblemática empresa anaranjada, un miembro especial de esa entidad, que más que una compa-ñía, es una gran familia.

CONJUGANDO LA TECNOLOGÍA EN “G”

RAFAELPICHARDO

Por: Niovi Jiménez • Fotos: Luis Amarante

El vicepresidente de Tecnología de Orange Dominicana resaltó que el espíritu de la marca de Orange se inspira en la búsque-da de mantener conectados a los dominicanos mientras se encuen-tran en sus “zonas de vida”.


#SIMBOLODOMINICANO

AMANTE DE UNA MARCA EVOLUCIONADA

PAMELAORTIZ

Por: Manuela Lora • Fotos: Luis Amarante • Locación: Friday′s Acrópolis Center


Quienes la conocen de cerca saben de su personalidad expontánea, divertida, y a la vez, medida y natural, perfec-ta para la posición que ocupa

en Brugal y Compañía, donde se desenvuel-ve como gerente de Comunicaciones. Ortiz, quien se define como “comunicadora por naturaleza”, estudió Comunicación Social en la Universidad Católica Santo Domingo y luego hizo un master en Comunicación Cor-porativa en la Universidad APEC. Afirma que le apasiona lo que hace, porque está acom-pañada de un equipo extraordinario, que según ella, cada día va por más.La joven, que forma parte de Brugal desde hace más de ocho años, dice sentirse muy identificada con la marca, y explica que esto no se dio precisamen-te por entrar a trabajar en esta empre-sa, sino porque se trata de un producto que ha estado presente en la vida de todo dominicano.“Como dominicana, estaba muy identifi-cada con la marca desde antes, porque en muchos de los momentos más felices de mi vida, Brugal ha estado presente. Se trata de una marca que es un símbolo de nuestra alegría y es realmente apasionan-te trabajar en ella”, expresó Ortiz.De acuerdo con la ejecutiva, Brugal se ha identificado por casi 130 años con los dominicanos de todas las épocas. En la alegría de cada generación, el espíritu de la marca Brugal ha estado presente: “Para mí uno de sus grandes valores es que ha sabido evolucionar hasta ser lo que es hoy, una experiencia que los jóvenes com-parten, disfrutan y convierten en tenden-cia”, dijo la ejecutiva.Ortíz definió a Brugal como una marca muy innovadora y que de manera cons-tante produce muchas experiencias para compartirlas con los consumidores.“Como también estamos presentes en Asia, Europa y Norteamérica, esas expe-riencias son multiculturales y traducen nuestra alegría a muchos idiomas”, indicó.Asimismo, resaltó que Brugal es la marca más internacional de República Domini-cana, ya que está presente en más de 50 mercados y en las principales capitales del mundo.

“Todas las noches la marca es protagonis-ta de un hecho inolvidable. Los momen-tos más especiales que he vivido han sido fuera de nuestro país, cuando expe-rimento la gran admiración que sienten en Europa y Estados Unidos por Brugal y la experiencia que para ellos significa

el ron de los dominicanos”, manifestó la carismática ejecutiva. Según Ortiz, Brugal es una marca universal que representa lo mejor de los dominicanos, y puntualizó que la permanencia de esa dominicani-dad se debe a que siempre se ha acopla-do a la época que está viviendo.“Hoy Brugal pertenece al siglo XXI, dis-fruta el presente y apuesta por un futuro mejor. Es alegre y responsable, compar-te momentos inolvidables y exhorta a ser moderados. Es una marca que despier-ta admiración y sentido de pertenencia”, expresó Ortíz.

“Uno de sus grandes valores es que Brugal ha sabido evolucionar

hasta ser lo que es hoy, una experiencia que los jóvenes comparten,

disfrutan y convierten en tendencia”, Pamela Ortiz.


ROBERTO

LA PRUDENCIA LE HIZO UN HOMBRE EXITOSO

ROSARIOMÁRQUEZ

Por: Manuela Lora • Fotos: Miguel Rivera Banks

Belkys Marie Rosario Sánchez, Roberto Andrew Rosario Sánchez, Berkys Sánchez de Rosario, Roberto Rosario Márquez y Gabriela Rosario Sánchez.


Detrás de su éxito, su cargo y de la imagen que cons-tantemente aparece en los medios de comunicación, hay un hombre, un hijo, un

padre, y más que nada, un ser humano comprometido con altos valores, que no todo el mundo ha tenido la oportunidad de conocer.El hablar pausado de Roberto Rosario Márquez, juez presidente de la Junta Cen-tral Electoral, no es una exigencia de su profesión de abogado, en verdad, se trata de un reflejo de diferentes cualidades que sabiamente aprendió y desarrolló en su trayectoria de vida, y que lo convirtieron en un ser humano respetado y un profe-sional reconocido.Con orgullo, habla de su origen humilde y sureño. Nació en las Matas de Farfán, municipio de la provincia San Juan de la Maguana, allí estuvo hasta los siete años junto a su madre, una maestra de escuela con 28 años de trayectoria, quien, al verse sola con la responsabilidad de criar cuatro hijos, emigra hacia Santo Domingo para buscar un mejor futuro para ellos… ¡y vaya que lo logró!Su mirada se pierde en un mar profundo de amor cuando habla de su progenito-ra, Casilda Márquez, quien sembró e hizo imprescindibles en él valores como el de la honestidad, la perseverancia y la pruden-cia, siendo éste último la cualidad que le permitió alcanzar el éxito en los diferentes ámbitos de su vida, ya que serlo le permi-te tomar buenas decisiones en los momen-tos claves.De acuerdo con el magistrado, la posición que ocupa es un espacio privilegiado en el Estado dominicano y la misma es el resul-tado de muchos sacrificios y esfuerzos por parte de su madre hacia sus hijos, explican-do de inmediato que todo abogado tiene el deseo de algún día ser presidente de la República, presidente de la Suprema Corte de Justicia o de la Junta Central Electoral, y que se siente conforme con haber alcan-zado esta última, por lo que no tiene otras aspiraciones al respecto.“Me considero un profesional exitoso antes de llegar aquí”, afirma Rosario Márquez, y resaltó también que el puesto que gestio-

na es un testimonio elocuente de que cual-quier persona puede atravesar las barreras y adquirir una posición, por más humilde que sea su origen: “Si bien es cierto que vivimos en una sociedad que no hay igual-dad, esa no es condición determinante, los de abajo sí tienen oportunidades. Si se dedica, se esfuerza y estudia puede desempeñar cualquier función, sin excep-ciones”, indicó el funcionario.

TRAYECTORIAActivo e inquieto desde jovencito, Rosario Márquez se convirtió a los 15 años en el secretario de la Asociación de Estudiantes del Liceo Juan Pablo Duarte, y ya a los 18 años participó en la elección nacional de la Federación de Estudiantes, siendo esco-gido como el primer representante de esa entidad estudiantil ante el Consejo Nacio-nal de Educación.Su sonrisa guarda un poco de picardía cuando recuerda sus días en que represen-tó a los estudiantes en movilizaciones cuan-do era “un muchacho” y salía protestando en las portadas de los periódicos, cosa que hoy lo ve desde otro punto de vista, enten-diendo que fueron momentos de defender sus derechos y ser la voz de los demás.También menciona Rosario Márquez su participación en la militancia política con el actual partido de gobierno, en el que se desempeñó como asesor jurídico de todas

El presidente de la Junta Central Electoral habla de los valores que son pilares de su éxito, así como de las “columnas” que sostienen su vida: su madre y su familia.


las empresas del Estado, cargo al que renunció para desarrollar su carrera en el sector privado, donde le resultó más lucrativo y favorable para su familia.Recuerda el día en que el expresiden-te Leonel Fernández le preguntó por qué no había aceptado el cargo que le había asignado en una de sus gestiones, a lo que él le respondió que lo que iba a ganar en ese cargo no era suficiente para pagar el colegio de sus hijas. Por supues-to, por la cabeza de Rosario Márquez no pasó la idea de exhibir un cargo por el que no trabajara: “Tampoco he visto la posición pública como un instrumento para llegar, para mi es inconcebible estar en un cargo por cobrar un salario, por una labor que no hago”.

MAGISTRADODesde que fue nombrado como miem-bro de la Cámara Contenciosa Electoral, pasando también por la Cámara Admi-nistrativa del máximo tribunal electoral dominicano, Rosario Márquez siempre tuvo en cuenta que esas posiciones le dan reconocimiento social, aunque no necesariamente económico.El magistrado resalta que durante los más de 13 años que tiene en la JCE ha tenido que pasar por momentos difíciles y tomar decisiones enérgicas, pero que gracias a la prudencia que ha practicado, no se arrepiente de ninguna que haya tomado hasta la actualidad.Representa un hecho memorable para él que a su llegada a la entidad electoral el 99% de las oficinas funcionaban con maquinas de escribir, y hoy el 100% de ellas funciona con computadoras, apar-te de que los locales donde funcionaban en diferentes puntos del país eran alqui-lados y no tenían las condiciones para un eficiente desempeño de sus labores. Hoy todo ha cambiado.“Cuando llegue a la administración, las per-sonas tenían un salario hasta de dos mil pesos y hoy el salario mínimo es de nueve mil pesos, además desde el presidente hasta el conserje pasa por cursos de aten-ción al ciudadano, de capacitación y maes-trías, dándoles la oportunidad de preparar-se. Hemos hecho un trabajo profundo, muy humano”, dijo Rosario Márquez, resaltando el arduo proceso de transformación por el que pasó la JCE, que llevó a que en cual-

quiera de sus sucursales (nacionales o inter-nacionales) se pudiera adquirir una certifi-cación de nacimiento o cédula sin mayo-res contratiempos. El magistrado explica que es normal que existan algunas que-jas, porque faltan muchas cosas por hacer, pero aún así se siente satisfecho de que la mayoría de la población valore y reconoz-ca el buen funcionamiento de la institu-ción, y más, de haber pertenecido al equi-po que transformó la misma, dejando atrás una etapa en la que existían oficiales civiles que administraban los recursos a su antojo: “Solo por ese concepto, a la Junta le entran más de mil millones de pesos que no entra-

ban antes, y todo ese dinero se ha utilizado para modernizarla”.

FAMILIAEstar involucrado en esas grandes trans-formaciones en la JCE significó mucho sacrificio y sufrimiento para la familia, ya que Rosario Márquez le ha robado el tiempo a ellos para dedicárselo al sector público y al ámbito laboral. Aún así, ellos han sido comprensivos.Con orgullo habla de sus dos hijas mayo-res, de 28 y 24 años, frutos de su primer matrimonio. Una es abogada y está rea-lizando una maestría en la Universidad

“Tengo un compromiso demasiado profundo con la sociedad y con mi familia de que el

proceso electoral concluya de manera excelente”, RRM.

Roberto Rosario junto a la que define como “su aliada”, su esposa Berkys Sánchez de Rosario.


Complutense de Madrid, mientras que la otra estudió Derechos Internacionales, y actualmente es profesora en la Universi-dad de Oregon, Estados Unidos.Rosario Márquez se siente aún más ben-decido por los 20 años de matrimonio que tiene con Berkys Sánchez de Rosario, pro-pietaria de varias clínicas odontológicas y a quien conoció precisamente en una consulta de salud bucal. La define como una “importante aliada”, ya que ella se ha ocupado de que sus hijos no sientan sus ausencias, manteniéndolo informado de cada detalle que pasa en sus vidas.Con Sánchez procreó a Belkys Marie y

a Gabriela, dos agradables jovencitas que durante la entrevista no pararon de compartir miradas de complicidad con su padre. Luego de una búsqueda que él mismo definió como “desesperada”, llegó Roberto Andrew, hace cuatro años.“Me despierto a las 6:00 am cuando ellas se despiertan, llego tarde de la noche, y esa es nuestra vida diaria, pero me man-tengo enterado de lo que pasa en la vida de mis hijas en todo momento. Incluso mi esposa cuando va a tomar una decisión y no estoy presente, me llama, y por cos-tumbre no nos contradecimos”, indicó el magistrado, detallando que sus hijas lo

adoran, aunque acepta que unas son más expresivas que otras.

PROCESO ELECTORALViviendo en estos momentos el apo-geo del proceso y desenlace electoral, Rosario Márquez dice pedirle fuerzas al Señor para terminar de manera exitosa el mismo.Con una sonrisa mesurada dice dudar que en el futuro el país vuelva a verlo en algún otro cargo público, pues de algo está claro: “Este es mi tercer periodo, y termina en agosto. El cargo es pasajero, pero mi oficina es lo mío. Eso sí, me voy con la satisfacción de haber cumplido”.Al magistrado sólo le queda una peti-ción por hacer a través de MercadoSo-cial hacia la ciudadanía en general: “Que vean la jornada electoral como un acto normal, como un encuentro social, donde tú haces nuevos amigos. Que borren esa imagen trágica que teníamos de los tiem-pos electorales, que no tengan que ir a un supermercado a comprar comida para una semana, dos semanas y a veces hasta un mes creyendo que vamos a un cata-clismo. Vamos a un día más, y ese mismo día, antes de que se acuesten, sabrán los nombre de las 4106 personas que se van a elegir. Que esta lectura le sirva para sentirse tranquilos y seguros, porque tengo un compromiso demasiado profun-do con la sociedad y con mi familia de que esto concluya de manera excelente”.

Roberto Andrew, la debilidad de la familia, junto a su padre.

El magistrado es un ávido lector, y posee una biblioteca personal que atesora con orgullo.

Rosario Márquez nació en Las Matas de Farfán.

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