MenadMenadžment i ožment i organizacijarganizacijaTipski modeli organizacione struktureTipski modeli organizacione strukture

SlikaSlika

7 S Model7 S Model

1. Strategija1. Strategija

�� Akcije koje kompanija planira kao Akcije koje kompanija planira kao odgovor ili u predviodgovor ili u predviđanju budućih đanju budućih promena u okruženjupromena u okruženju

2. Struktura2. Struktura

�� Osnova specijalizacije i koordinacije, na Osnova specijalizacije i koordinacije, na koju primarno utiče strategija, veličina i koju primarno utiče strategija, veličina i različitost organizacijerazličitost organizacije

3. Sistemi3. Sistemi

�� Formalne i neformalne procedure koje Formalne i neformalne procedure koje podržavaju strategiju i strukturupodržavaju strategiju i strukturu

4. Stil4. Stil

�� Sastoji se od dve komponente:Sastoji se od dve komponente:�� Menadžerski stil Menadžerski stil –– kako menadžeri fukncionišu, a kako menadžeri fukncionišu, a manje šta govoremanje šta govore

�� Organizaciona kultura Organizaciona kultura -- model bazičnih model bazičnih pretpostavki, koje je data grupa razvila ili otkrila pretpostavki, koje je data grupa razvila ili otkrila pretpostavki, koje je data grupa razvila ili otkrila pretpostavki, koje je data grupa razvila ili otkrila učeći kako da rešava probleme eksterne adaptacije učeći kako da rešava probleme eksterne adaptacije ili interne integracije, koji funkcioniše dovoljno ili interne integracije, koji funkcioniše dovoljno dobro da bi se smatrao validnim i da bi se preneo dobro da bi se smatrao validnim i da bi se preneo novim članovima grupe kao ispravan način novim članovima grupe kao ispravan način mišljenja, percepcije i osećanja u vezi sa tim mišljenja, percepcije i osećanja u vezi sa tim problemima.problemima.

5. Kadrovi5. Kadrovi

�� Ljudski resursi organizacije i način kako Ljudski resursi organizacije i način kako se njima upravljase njima upravlja

6. Veštine6. Veštine

�� Šta kompanija radi najbolje, i na koji Šta kompanija radi najbolje, i na koji način unapređuje svoje veštinenačin unapređuje svoje veštine

7. Zajedničke vrednosti7. Zajedničke vrednosti

�� Osnovne ideje oko kojih je izgrađen Osnovne ideje oko kojih je izgrađen biznisbiznis

??

Slika

SlikaSlika

Linijski model organizacione Linijski model organizacione strukturestrukture

�� Julius Cezar, Ghengis Khan, William WallaceJulius Cezar, Ghengis Khan, William Wallace�� KoriKorišćen odavno, posebno u vojscišćen odavno, posebno u vojsci�� Fajol ga modernizovao i osposobio za privreduFajol ga modernizovao i osposobio za privredu�� svaki zaposleni ima samo jednog nadređenog svaki zaposleni ima samo jednog nadređenog (princip jedinstva komande) koji mu dodeljuje (princip jedinstva komande) koji mu dodeljuje (princip jedinstva komande) koji mu dodeljuje (princip jedinstva komande) koji mu dodeljuje poslove i daje potrebna ovlašćenja za njihovo poslove i daje potrebna ovlašćenja za njihovo obavljanje i kome neposredno odgovara za obavljanje i kome neposredno odgovara za svoj rad svoj rad

Linijski modelLinijski model –– skalarni lanac skalarni lanac komandekomande

A

B

C

L

MC

D

E

F

M

N

O

P

Linijski modelLinijski model –– primerprimer

PREDSEDNIK

POTPREDSEDNIK POTPREDSEDNIK POTPREDSEDNIK ZA PROIZVODNJUZA FINANSIJE ZA PRODAJU

DIREKTORFABRIKE

ŠEF ODELJENJA BŠEF ODELJENJA A ŠEF ODELJENJA C

Linijski model Linijski model –– prednosti i prednosti i manemane

�� jednostavnost i jasnoća položaja i uloga svih koji u jednostavnost i jasnoća položaja i uloga svih koji u njemu učestvujunjemu učestvuju

�� dosledna primena principa objedinjavanja svih dosledna primena principa objedinjavanja svih međusobno povezanih poslova i njihovog svrstavanja međusobno povezanih poslova i njihovog svrstavanja pod jednog rukovodiocapod jednog rukovodioca (jedinstvo (jedinstvo vovođenja)đenja)

�� princip podređenosti samo jednom rukovodiocu, princip podređenosti samo jednom rukovodiocu, �� princip podređenosti samo jednom rukovodiocu, princip podređenosti samo jednom rukovodiocu, “jedinstvo komande““jedinstvo komande“

�� neposredan nadzor i kontrolaneposredan nadzor i kontrola�� jasno određena nadležnostjasno određena nadležnost�� stroga podela ovlašćenjastroga podela ovlašćenja�� puna odgovornost u okviru datih ovlašćenjapuna odgovornost u okviru datih ovlašćenja

Linijski model Linijski model –– prednosti i prednosti i manemane

�� linijski rukovodioci moraju, pored svoje linijski rukovodioci moraju, pored svoje osnovne delatnosti, da se bave i drugim osnovne delatnosti, da se bave i drugim poslovima vezanim za njihovu delatnost, a za poslovima vezanim za njihovu delatnost, a za čije obavljanje nisu stručničije obavljanje nisu stručni

�� slaba specijalizacijaslaba specijalizacija�� slaba specijalizacijaslaba specijalizacija�� zahteva visoka znanja od rukovodilacazahteva visoka znanja od rukovodilaca�� opterećuje top menadžmentopterećuje top menadžment�� ograničena primenaograničena primena

LinijskLinijskoo--štabništabni modelmodel

�� Aleksandar VelikiAleksandar Veliki�� U ovom sistemu, istovremeno deluju dve vrste U ovom sistemu, istovremeno deluju dve vrste jedinica u organizaciji: linijske i štabne. jedinica u organizaciji: linijske i štabne. Linijske su primarne, odgovorne su za Linijske su primarne, odgovorne su za obavljanje osnovne delatnosti preduzeća, pa obavljanje osnovne delatnosti preduzeća, pa time i za ostvarivanje njegovih poslovnih time i za ostvarivanje njegovih poslovnih time i za ostvarivanje njegovih poslovnih time i za ostvarivanje njegovih poslovnih ciljeva, i to su uglavnom proizvodnja, ciljeva, i to su uglavnom proizvodnja, marketing i finansijemarketing i finansije

�� štabne jedinice su pomoćne, sekundarne štabne jedinice su pomoćne, sekundarne službe u preduzeću koje pružaju specijalističke službe u preduzeću koje pružaju specijalističke savete, pomoć i usluge linijskim rukovodiocimasavete, pomoć i usluge linijskim rukovodiocima

LinijskLinijskoo--štabništabni modelmodel –– primerprimer

LinijskLinijskoo--štabništabni modelmodel ––prednosti i maneprednosti i mane

�� Ispravlja probleme u linijskoj organizacijiIspravlja probleme u linijskoj organizaciji�� Štabovi često nisu popularni kod Štabovi često nisu popularni kod rukovodilaca na nižim nivoimarukovodilaca na nižim nivoima

�� Nastojanje štabova da zaštite svoje Nastojanje štabova da zaštite svoje intereseintereseNastojanje štabova da zaštite svoje Nastojanje štabova da zaštite svoje intereseinterese

�� Ograničena primenaOgraničena primena�� Druckerova kritikaDruckerova kritika

Funkcionalni modelFunkcionalni model

�� segmentacija organizacije preduzeća prema segmentacija organizacije preduzeća prema poslovnim funkcijamaposlovnim funkcijama

�� U funkcionalnoj organizaciji svi poslovi (i U funkcionalnoj organizaciji svi poslovi (i njihovi nosioci) jedne funkcije u preduzeću se njihovi nosioci) jedne funkcije u preduzeću se međusobno povezuju i svrstavaju u jednu međusobno povezuju i svrstavaju u jednu međusobno povezuju i svrstavaju u jednu međusobno povezuju i svrstavaju u jednu organizacionu jedinicu, koja se najčešće naziva organizacionu jedinicu, koja se najčešće naziva sektorom i na čijem čelu stoji jedno lice, jedan sektorom i na čijem čelu stoji jedno lice, jedan za te poslove stručan i odgovoran rukovodilacza te poslove stručan i odgovoran rukovodilac

Funkcionalni modelFunkcionalni model

�� Funkcionalno povezivanje i Funkcionalno povezivanje i objedinjavanje poslova vrši se postupno i objedinjavanje poslova vrši se postupno i na više mesta i nivoa u organizaciji, prvo na više mesta i nivoa u organizaciji, prvo se povezuju uže, pa šire aktivnostise povezuju uže, pa šire aktivnostise povezuju uže, pa šire aktivnostise povezuju uže, pa šire aktivnosti

�� Koje su glavne funkcije preduzeća?Koje su glavne funkcije preduzeća?

Funkcionalni modelFunkcionalni model

�� finansije, proizvodnja i prodaja, ili razvoj, finansije, proizvodnja i prodaja, ili razvoj, istraživanje, planiranje, nabavka, istraživanje, planiranje, nabavka, proizvodnja, prodaja, finansiranje, proizvodnja, prodaja, finansiranje, računovodstvo, kontrola, održavanje i računovodstvo, kontrola, održavanje i računovodstvo, kontrola, održavanje i računovodstvo, kontrola, održavanje i sigurnost imovine, kadrovisigurnost imovine, kadrovi

�� Kadrovski, pravni i opšti poslovi Kadrovski, pravni i opšti poslovi –– jedna jedna funkcija funkcija ≠≠ jedan sektorjedan sektor

Funkcionalni modelFunkcionalni model

Funkcionalni modelFunkcionalni model

PREDSEDNIK

Potpredsednik za proizvodnju

Potpredsednik za finansije

Potpredsednik za inženjering

Potpredsednik za prodaju

Direktor proizvoda A

Direktor proizvoda B

Direktor proizvoda C

Direktor proizvoda D

Funkcionalni modelFunkcionalni model

�� Funkcionalna organizaciona struktura Funkcionalna organizaciona struktura pogodna je za upotrebu u:pogodna je za upotrebu u:�� malim preduzećima, nezavisno od strukture malim preduzećima, nezavisno od strukture proizvodnog programa;proizvodnog programa;

�� preduzećima koja imaju relativno stabilnu preduzećima koja imaju relativno stabilnu �� preduzećima koja imaju relativno stabilnu preduzećima koja imaju relativno stabilnu strategiju proizvodnje; strategiju proizvodnje;

�� preduzećima sa malim asortimanima preduzećima sa malim asortimanima proizvoda;proizvoda;

�� teritorijalno raščlanjenim objektima teritorijalno raščlanjenim objektima preduzeća, različite veličine i značajapreduzeća, različite veličine i značaja

Funkcionalni modelFunkcionalni model

�� u njoj je ostvarena stabilna (u dužem u njoj je ostvarena stabilna (u dužem periodu) podela rada; periodu) podela rada;

�� radnicima je omogućen viši nivo radnicima je omogućen viši nivo specijalizacije i traži se niži nivo specijalizacije i traži se niži nivo kvalifikacija;kvalifikacija;kvalifikacija;kvalifikacija;

�� omogućuje doslednu primenu principa omogućuje doslednu primenu principa jedinstva upravljanja;jedinstva upravljanja;

�� rukovođenje je značajno olakšano rukovođenje je značajno olakšano srodnošću poslova koji se obavljaju;srodnošću poslova koji se obavljaju;

Funkcionalni modelFunkcionalni model

�� ograničene su opasnosti od dupliranja poslova, a ograničene su opasnosti od dupliranja poslova, a povećane mogućnosti prenošenja iskustva u radu;povećane mogućnosti prenošenja iskustva u radu;

�� omogućuje povećanje efikasnosti zbog porasta obima omogućuje povećanje efikasnosti zbog porasta obima istovetnih poslova, smanjenje broja režijskih radnika;istovetnih poslova, smanjenje broja režijskih radnika;

�� povećava koncentraciju kvalifikovanih kadrova za povećava koncentraciju kvalifikovanih kadrova za rešenje nastalih problema u organizacionim rešenje nastalih problema u organizacionim rešenje nastalih problema u organizacionim rešenje nastalih problema u organizacionim jedinicama;jedinicama;

�� visoka sposobnost prilagođavanja tehnološkim visoka sposobnost prilagođavanja tehnološkim promenama;promenama;

�� minimum zahteva u pogledu interdisciplinarnih znanja minimum zahteva u pogledu interdisciplinarnih znanja itd. itd.

Funkcionalni modelFunkcionalni model�� dinamika i rezultati rada jedne organizacione jedinice dinamika i rezultati rada jedne organizacione jedinice

uslovljavaju dinamiku i organizaciju rada drugih uslovljavaju dinamiku i organizaciju rada drugih organizacionih jedinica;organizacionih jedinica;

�� otežana koordinacija između organizacionih jedinica;otežana koordinacija između organizacionih jedinica;�� teškoće u utvrđivanju doprinosa pojedinih teškoće u utvrđivanju doprinosa pojedinih

organizacionih jedinica ukupnom rezultatu preduzeća;organizacionih jedinica ukupnom rezultatu preduzeća;razvoj pojedinih organizacionih jedinica ima razvoj pojedinih organizacionih jedinica ima �� razvoj pojedinih organizacionih jedinica ima razvoj pojedinih organizacionih jedinica ima opravdanje samo ako doprinosi razvoju ostalih;opravdanje samo ako doprinosi razvoju ostalih;

�� zahteva posebnu sposobnost upravljačkog kadra, jer zahteva posebnu sposobnost upravljačkog kadra, jer za ovaj tip organizacione strukture važi parola, “delovi za ovaj tip organizacione strukture važi parola, “delovi nisu ništa, celina je sve!”;nisu ništa, celina je sve!”;

�� u ovim strukturama često se kao nusprodukt u ovim strukturama često se kao nusprodukt pojavljuje centralizacija upravljanja od strane najvišeg pojavljuje centralizacija upravljanja od strane najvišeg upravljačkog kadra;upravljačkog kadra;

Funkcionalni modelFunkcionalni model

�� sporo reaguje na izazove tržišta;sporo reaguje na izazove tržišta;�� mešanje nadležnosti, odnosno nedovoljno mešanje nadležnosti, odnosno nedovoljno razgraničenje nadležnosti između nosilaca razgraničenje nadležnosti između nosilaca funkcije;funkcije;predugački informacioni kanali (u slučaju predugački informacioni kanali (u slučaju �� predugački informacioni kanali (u slučaju predugački informacioni kanali (u slučaju stroge specijalizacije);stroge specijalizacije);

�� manji izgledi na brzu promociju mladih;manji izgledi na brzu promociju mladih;�� slaba preglednost ukupne strukture;slaba preglednost ukupne strukture;�� teškoće u promeni strukture itd. teškoće u promeni strukture itd.

Divizioni modelDivizioni model

�� Pogodan za velika preduzećaPogodan za velika preduzeća�� Rast organizacije stvara problemeRast organizacije stvara probleme�� Struktura se menja od funkcionalne ka Struktura se menja od funkcionalne ka divizionojdivizionojdivizionojdivizionoj

�� Divizije su relativno nezavisni poslovni Divizije su relativno nezavisni poslovni entitetientiteti

Divizioni model Divizioni model –– predmetna predmetna strukturastruktura

Divizioni model Divizioni model –– predmetna predmetna struktura struktura -- prednostiprednosti

�� Omogućava specijalizaciju proizvodnih Omogućava specijalizaciju proizvodnih aktivnosti, tehničkih veština i znanjaaktivnosti, tehničkih veština i znanja

�� Model stavlja punu odgovornost za Model stavlja punu odgovornost za efikasno i efektno poslovanje na efikasno i efektno poslovanje na menadžera proizvodnog diviziona, koji menadžera proizvodnog diviziona, koji menadžera proizvodnog diviziona, koji menadžera proizvodnog diviziona, koji se često tretira kao profitni centar se često tretira kao profitni centar baziran na decentralizaciji poslovanja, a baziran na decentralizaciji poslovanja, a centralizaciji kontrole. centralizaciji kontrole.

Divizioni model Divizioni model –– predmetna predmetna struktura struktura -- prednostiprednosti

�� Model omogućuje razvoj menadžera sposobnih da Model omogućuje razvoj menadžera sposobnih da preuzmu potpunu odgovornost za funkcionisanje preuzmu potpunu odgovornost za funkcionisanje poluautonomnih proizvodnih divizija. poluautonomnih proizvodnih divizija.

�� Predmetna organizaciona struktura predstavlja način Predmetna organizaciona struktura predstavlja način za prevazilaženje neekonomije veličina i čini za prevazilaženje neekonomije veličina i čini mogućim funkcionisanje gigantskih konglomerata sa mogućim funkcionisanje gigantskih konglomerata sa mogućim funkcionisanje gigantskih konglomerata sa mogućim funkcionisanje gigantskih konglomerata sa mnoštvom raznovrsnih proizvoda i usluga. mnoštvom raznovrsnih proizvoda i usluga.

�� Ovaj model omogućuje efektivnu koordinaciju Ovaj model omogućuje efektivnu koordinaciju određenih aktivnosti vezanih za dati produkt, bolje određenih aktivnosti vezanih za dati produkt, bolje vezivanje organizacije sa njenim okruženjem, kao i vezivanje organizacije sa njenim okruženjem, kao i veću fleksibilnost i adaptibilnost u pogledu promena veću fleksibilnost i adaptibilnost u pogledu promena u okruženju.u okruženju.

Divizioni model Divizioni model –– teritorijalna teritorijalna strukturastruktura

Divizioni model Divizioni model –– teritorijalna teritorijalna struktura struktura -- prednostiprednosti

�� Teritorijalna organizacija omogućuje kompaniji da Teritorijalna organizacija omogućuje kompaniji da veže svoje poslovanje mnogo efektivnije sa veže svoje poslovanje mnogo efektivnije sa jedinstvenim lokalnim okruženjemjedinstvenim lokalnim okruženjem

�� Veća blizina izvora sirovina.Veća blizina izvora sirovina.�� Regionalne jedinice se mogu organizovati kao Regionalne jedinice se mogu organizovati kao

poluautonomni profitni centri sa punom poluautonomni profitni centri sa punom poluautonomni profitni centri sa punom poluautonomni profitni centri sa punom odgovornošću za efikasno i efektivno poslovanje. odgovornošću za efikasno i efektivno poslovanje.

�� Model takođe omogućuje kompaniji da obuči i Model takođe omogućuje kompaniji da obuči i proizvede veliki broj menadžera za vođenje proizvede veliki broj menadžera za vođenje poslovanja u celini. poslovanja u celini.

�� Teritorijalne marketinške aktivnosti omogućuju Teritorijalne marketinške aktivnosti omogućuju preduzeću da se mnogo efikasnije usmeri na potrebe preduzeću da se mnogo efikasnije usmeri na potrebe svojih kupaca . svojih kupaca .

Divizioni model Divizioni model –– manemane

�� Stvara tendenciju okretanja isključivo ka svojoj Stvara tendenciju okretanja isključivo ka svojoj diviziji, što ne mora da bude adekvatno sa stanovišta diviziji, što ne mora da bude adekvatno sa stanovišta kompanije kao celine. kompanije kao celine.

�� Proizvodni departman stvara suviše velik pritisak na Proizvodni departman stvara suviše velik pritisak na potrebu visoko kvalitetnih menadžerskih kadrova.potrebu visoko kvalitetnih menadžerskih kadrova.

�� Strukturiranjem ovog modela povećavaju se opšti Strukturiranjem ovog modela povećavaju se opšti �� Strukturiranjem ovog modela povećavaju se opšti Strukturiranjem ovog modela povećavaju se opšti troškovi u slučajevima kada proizvodni divizioni nisu troškovi u slučajevima kada proizvodni divizioni nisu dovoljno veliki da bi podneli kreiranje stalnih dovoljno veliki da bi podneli kreiranje stalnih departmana na svom nivou.departmana na svom nivou.

�� Otežana je koordinacija i kontrola funkcionisanja Otežana je koordinacija i kontrola funkcionisanja mnogobrojnih divizija.mnogobrojnih divizija.

Divizioni model Divizioni model –– primenaprimena

�� Primeri Primeri –– Alfred P. Sloan GM (Ford), Alfred P. Sloan GM (Ford), Matsushita (1579 zaposlenih 1933, Matsushita (1579 zaposlenih 1933, 9376 1941.)9376 1941.)

Projektni modelProjektni model

�� Projekat se definiše kao složen i celovit Projekat se definiše kao složen i celovit poduhvat čije se karakteristike i cilj mogu poduhvat čije se karakteristike i cilj mogu tačno odredititačno odrediti

�� Projektni model organizacije najčešće se Projektni model organizacije najčešće se koristi ukoliko je ispunjen jedan od sledećih koristi ukoliko je ispunjen jedan od sledećih koristi ukoliko je ispunjen jedan od sledećih koristi ukoliko je ispunjen jedan od sledećih uslova:uslova:�� ukoliko je veličina projekta relativno velika i ukoliko je veličina projekta relativno velika i

predstavlja veliku vrednost za poslovni sistem;predstavlja veliku vrednost za poslovni sistem;�� ukoliko su neki aspekti projekta kritični: troškovi, ukoliko su neki aspekti projekta kritični: troškovi,

rokovi isporuke itd.;rokovi isporuke itd.;�� ukoliko to kupac, odnosno investitor traži. ukoliko to kupac, odnosno investitor traži.

Projektni modelProjektni model

�� Trajnost projektnog tima Trajnost projektnog tima –– stalni i stalni i privremeniprivremeni

�� Koraci u poslovanjuKoraci u poslovanju�� određivanje rukovodioca projekta,određivanje rukovodioca projekta,

formiranje projektnog tima,formiranje projektnog tima,�� formiranje projektnog tima,formiranje projektnog tima,�� usmeravanje projektnog tima na ciljeve usmeravanje projektnog tima na ciljeve

izrade projekta i izrade projekta i �� raspuštanje projektnog tima po izradi raspuštanje projektnog tima po izradi

projekta, odnosno po ostvarivanju projekta, odnosno po ostvarivanju njegovih ciljeva. njegovih ciljeva.

Projektni model Projektni model –– projektni projektni koordinatorkoordinator

Direktor

Štabne službe

Projekat A Projekat B Projekat C

Prodaja Razvoj Nabavka Proizvodnja Kadrovi Finansije

Projektni model Projektni model –– integrisan sa integrisan sa postojećom strukturompostojećom strukturom

Direktor

Prodaja Razvoj Nabavka Proizvodnja Kadrovi Finansije

Projekat BProjekat A Projekat C

Prodaja B

Razvoj B

Nabavka B

Proizvodnja B

Kadrovi B

Finansije B

Projektni model Projektni model -- primenaprimena

�� kada je proizvod ili poduhvat definisan u vidu kada je proizvod ili poduhvat definisan u vidu specifičnih ciljeva,specifičnih ciljeva,

�� kada mu je precizno označeno vreme izrade, kada mu je precizno označeno vreme izrade, troškovi i kvalitet proizvodnje,troškovi i kvalitet proizvodnje,kada je u izvesnom smislu jedinstven po kada je u izvesnom smislu jedinstven po �� kada je u izvesnom smislu jedinstven po kada je u izvesnom smislu jedinstven po karakteru ili neuobičajen u organizaciji, karakteru ili neuobičajen u organizaciji,

�� kada njegova realizacija zahteva brojne kada njegova realizacija zahteva brojne specijalizovane stručnjake i specijalizovane stručnjake i

�� kada je privremenog karaktera.kada je privremenog karaktera.

Projektni model Projektni model –– prednosti i prednosti i manemane

�� FleksibilnostFleksibilnost�� Pogodnost za inovacije i inovativne idejePogodnost za inovacije i inovativne ideje�� Elastičan prilaz dodeli zadataka, podeli posla, Elastičan prilaz dodeli zadataka, podeli posla,

uspostavljanju odnosa nadređenosti i uspostavljanju odnosa nadređenosti i podređenostipodređenostipodređenostipodređenosti

�� Sukobi između rukovodilaca projekata i Sukobi između rukovodilaca projekata i funkcionalnih rukovodilaca preduzećafunkcionalnih rukovodilaca preduzeća

�� Nesigurnost članova projektnog timaNesigurnost članova projektnog tima�� Napredovanje zaposlenihNapredovanje zaposlenih

Matrični modelMatrični model

�� U uslovima modernog poslovanja, U uslovima modernog poslovanja, organizaciji je potrebna:organizaciji je potrebna:�� velika specijalizovanost podsistema po velika specijalizovanost podsistema po

funkcijama, po proizvodima i tržištima;funkcijama, po proizvodima i tržištima;�� velika sposobnost koordinacije po velika sposobnost koordinacije po �� velika sposobnost koordinacije po velika sposobnost koordinacije po

funkcijama, po proizvodima i tržištima;funkcijama, po proizvodima i tržištima;�� visok stepen participacije ovlašćenja i visok stepen participacije ovlašćenja i

odgovornosti;odgovornosti;�� izražena komponenta fleksibilnosti izražena komponenta fleksibilnosti

sistema.sistema.

Matrični modelMatrični model

�� U matričnoj organizaciji rukovođenje je U matričnoj organizaciji rukovođenje je dvojakog karaktera: vertikalno i horizontalno. dvojakog karaktera: vertikalno i horizontalno. Prvo čini ono koje se odvija unutar Prvo čini ono koje se odvija unutar funkcionalnih departmana, a drugo, ono koje funkcionalnih departmana, a drugo, ono koje praktikuju rukovodioci projekata i koje praktikuju rukovodioci projekata i koje praktikuju rukovodioci projekata i koje praktikuju rukovodioci projekata i koje preseca funkcionalne departmane.preseca funkcionalne departmane.

�� matrična struktura stvara matrična struktura stvara se se tako što se tako što se upravljanje projektima postavlja na stabilnu upravljanje projektima postavlja na stabilnu hijerarhijsku strukturu, obično onu hijerarhijsku strukturu, obično onu funkcionalnog tipafunkcionalnog tipa

Matrični modelMatrični model -- prednostiprednosti�� VeVećća kontrola nad resursimaa kontrola nad resursima, veće iskorišćenje , veće iskorišćenje

resursaresursa�� Zahteva fleksibilnost učesnikaZahteva fleksibilnost učesnika�� mogućnost uspostavljanja različitih organizacionih mogućnost uspostavljanja različitih organizacionih

procedura;procedura;�� bolja kontrola po pojedinim dimenzijama sistema;bolja kontrola po pojedinim dimenzijama sistema;�� bolja kontrola po pojedinim dimenzijama sistema;bolja kontrola po pojedinim dimenzijama sistema;�� svaki pojedinac ima svoj “dom“ u jednoj dimenziji svaki pojedinac ima svoj “dom“ u jednoj dimenziji

matrice, u koju se vraća nakon prestanka rada u matrice, u koju se vraća nakon prestanka rada u drugoj;drugoj;

�� bolje iskorišćenje ljudi, jer mogu paralelno raditi na bolje iskorišćenje ljudi, jer mogu paralelno raditi na više poduhvata;više poduhvata;

�� mogućnost formiranja solidne tehničke osnove u mogućnost formiranja solidne tehničke osnove u pojedinim matričnim organizacionim jedinicama;pojedinim matričnim organizacionim jedinicama;

�� smanjenje broja rukovodilaca. smanjenje broja rukovodilaca.

Matrični modelMatrični model -- manemane

�� gubitak energije na čuvanju ravnoteže gubitak energije na čuvanju ravnoteže između dve dimenzije matrica, kao i između dve dimenzije matrica, kao i ravnoteže vremena i troškova pojedinih ravnoteže vremena i troškova pojedinih organizacionih celina;organizacionih celina;

�� dupliranje nekih zajedničkih aktivnosti, kao dupliranje nekih zajedničkih aktivnosti, kao posledica preterane nezavisnosti pojedinih posledica preterane nezavisnosti pojedinih posledica preterane nezavisnosti pojedinih posledica preterane nezavisnosti pojedinih organizacionih celina;organizacionih celina;

�� opasnost od povećanja administracije (ne opasnost od povećanja administracije (ne rukovodilaca) na najvišem nivou matrice;rukovodilaca) na najvišem nivou matrice;

�� sklonost funkcionalnih rukovodilaca ka sklonost funkcionalnih rukovodilaca ka pristrasnosti zbog sopstvenih funkcionalnih pristrasnosti zbog sopstvenih funkcionalnih prioriteta. prioriteta.

Klijent servis menadžerKlijent servis menadžer

SPJSPJ

�� U velikim preduzećima poslovna U velikim preduzećima poslovna strategija i strateški planovi u njima strategija i strateški planovi u njima moraju definisati na dva nivoa, da bi se moraju definisati na dva nivoa, da bi se osigurao njihov opstanak i razvojosigurao njihov opstanak i razvojosigurao njihov opstanak i razvojosigurao njihov opstanak i razvoj

�� Samostalno se donose strategije u Samostalno se donose strategije u okviru definisanih SBAokviru definisanih SBA

SPJSPJ

SPJ SPJ –– uslovi formiranjauslovi formiranja

�� da ima sopstvenu liniju proizvoda, da ima sopstvenu liniju proizvoda, različitu od drugih SBU, različitu od drugih SBU,

�� da ima evidentan skup konkurenata na da ima evidentan skup konkurenata na tržištu,tržištu,da ima integralni plan razvoja, da ima integralni plan razvoja, �� da ima integralni plan razvoja, da ima integralni plan razvoja, nezavisan od planova drugih SBU, nezavisan od planova drugih SBU,

�� da samostalno upravlja i koristi ključne da samostalno upravlja i koristi ključne resurse poslovanja i resurse poslovanja i

�� da ima dovoljnu veličinu.da ima dovoljnu veličinu.

Inovativni modelInovativni model

�� Organizacije se moraju menjati ne reaktivno, Organizacije se moraju menjati ne reaktivno, već proaktivnoveć proaktivno

�� Otpor promenama u inertnom operativnom Otpor promenama u inertnom operativnom deludeluU inovativnoj organizacionoj strukturi U inovativnoj organizacionoj strukturi �� U inovativnoj organizacionoj strukturi U inovativnoj organizacionoj strukturi primenjuje se projektni ili matrični model primenjuje se projektni ili matrični model organizovanja za inovativne aktivnosti, a organizovanja za inovativne aktivnosti, a funkcionalni ili divizionalni model za funkcionalni ili divizionalni model za operativne aktivnostioperativne aktivnosti

Inovativni modelInovativni model

Napredak modela organizacione Napredak modela organizacione strukturestrukture

�� Promene u okruženjuPromene u okruženju�� DruDruštvenoštveno--ekonomskeekonomske�� DemografskeDemografske�� TehnološkeTehnološke�� Globalizacija ekonomijeGlobalizacija ekonomije�� Globalizacija ekonomijeGlobalizacija ekonomije�� Deregulacija privrednog životaDeregulacija privrednog života

�� Strategija “Najbolji u svemu”Strategija “Najbolji u svemu”VSVS

�� Fleksibilnost i inovativnostFleksibilnost i inovativnost

--MMrežni modeli režni modeli --

�� Mrežni modeli Mrežni modeli -- MreMrežža je fleksibilna a je fleksibilna struktura, koja treba da odgovori struktura, koja treba da odgovori zahtevima brzine reagovanja, visoke zahtevima brzine reagovanja, visoke kompetitivnosti i visokog rizikakompetitivnosti i visokog rizikakompetitivnosti i visokog rizikakompetitivnosti i visokog rizika

�� Mrežu čine:Mrežu čine:�� Centralno preduzeće (jezgro)Centralno preduzeće (jezgro)�� Članovi mreže (obavljaju specijalizovane Članovi mreže (obavljaju specijalizovane funkcijefunkcije

Mrežni modeli Mrežni modeli -- Interna Interna mrežna struktura mrežna struktura --

�� Interveniše se u postojećem modelu OSInterveniše se u postojećem modelu OS�� Uglavnom velika preduzećaUglavnom velika preduzeća�� Centralni deo preuzima ulogu brokera, dok Centralni deo preuzima ulogu brokera, dok specijalizovane jedinice postaju članovi mreže specijalizovane jedinice postaju članovi mreže –– zavisne jedinice u sastavu interne mreže, zavisne jedinice u sastavu interne mreže, koje posluju po tržišnom principukoje posluju po tržišnom principukoje posluju po tržišnom principukoje posluju po tržišnom principu

�� Sa matičnim preduzećem i međusobno jednicie Sa matičnim preduzećem i međusobno jednicie uspostavljaju ugovorne odnoseuspostavljaju ugovorne odnose

�� Izuzetno važno održavanje kontakta sa Izuzetno važno održavanje kontakta sa preduzećima van mrežepreduzećima van mreže

Mrežni modeli Mrežni modeli -- Interna Interna mrežna struktura mrežna struktura --

Dizajner Proizvodac

Broker

Dobavljac Distributer

Mrežni modeli Mrežni modeli -- stabilna stabilna mrežna struktura mrežna struktura --

�� Preduzeće se orijentiše na organizaciju Preduzeće se orijentiše na organizaciju spoljnih saradnika, kojima pruža podršku u spoljnih saradnika, kojima pruža podršku u humanwarehumanware--u, orgwareu, orgware--u, hardwareu, hardware--u i u i softwaresoftware--uu

�� Odnosi nisu zasnovani samo na toj podršci, Odnosi nisu zasnovani samo na toj podršci, �� Odnosi nisu zasnovani samo na toj podršci, Odnosi nisu zasnovani samo na toj podršci, već i na međusoveć i na međusobbnom poverenjunom poverenju

�� Pogodan način za povezivanje sa Pogodan način za povezivanje sa inopartnerimainopartnerima

�� Do promena u mreži dolaziDo promena u mreži dolazi�� Usled odstupanja od predviđenih standardaUsled odstupanja od predviđenih standarda�� Ako pomoć jezgra ne menja ponašanje članaAko pomoć jezgra ne menja ponašanje člana

Mrežni modeli Mrežni modeli -- stabilna stabilna mrežna struktura mrežna struktura --

Dizajner Proizvodac

Dobavljac Distributer

Jezgro mreže

Mrežni modeli Mrežni modeli -- dinamička dinamička mrežna struktura mrežna struktura --

�� Najefikasniji oblik mrežnog preduzeća, nastaje Najefikasniji oblik mrežnog preduzeća, nastaje kada vodeće preduzeće osmisli sve, od ideje kada vodeće preduzeće osmisli sve, od ideje do distribucije, a zatim trdo distribucije, a zatim traaži preduzeća koja će ži preduzeća koja će to umeti da urade po najpovoljnijim uslovimato umeti da urade po najpovoljnijim uslovima

�� Nastaje po potrebi, za potrebe određenog Nastaje po potrebi, za potrebe određenog �� Nastaje po potrebi, za potrebe određenog Nastaje po potrebi, za potrebe određenog posla ili projektaposla ili projekta

�� Sa malo resursa, uz vešte menadžere stvara Sa malo resursa, uz vešte menadžere stvara se privid ogromnog preduzećase privid ogromnog preduzeća

Mrežni modeli Mrežni modeli -- dinamička dinamička mrežna struktura mrežna struktura --

Dizajner Proizvodac

Broker

Dobavljac Distributer

Mrežni modeli Mrežni modeli -- prednosti prednosti --

�� Omogućuje istovremeno korišćenje efikasnosti velikih Omogućuje istovremeno korišćenje efikasnosti velikih i fleksibilnost malih organizacija.i fleksibilnost malih organizacija.

�� Stavlja delove preduzeća u situaciju da se sami brinu Stavlja delove preduzeća u situaciju da se sami brinu o svojoj sudbini, što snažno stimuliše preduzetništvo, o svojoj sudbini, što snažno stimuliše preduzetništvo, inicijativu i kreativnost u njima.inicijativu i kreativnost u njima.inicijativu i kreativnost u njima.inicijativu i kreativnost u njima.

�� Stvara dobre uslove za decentralizaciju i rasterećenje Stvara dobre uslove za decentralizaciju i rasterećenje upravljačkog vrha centralne kompanije od operativnih upravljačkog vrha centralne kompanije od operativnih poslova.poslova.

�� Stvara dobre uslove za debirokratizaciju preduzeća, Stvara dobre uslove za debirokratizaciju preduzeća, kroz smanjenje stepena specijalizacije, kroz smanjenje stepena specijalizacije, standardizacije i formalizacije.standardizacije i formalizacije.

Mrežni modeli Mrežni modeli –– mane, mane, prepreke, ograničenja prepreke, ograničenja --

�� Institucionalne Institucionalne -- mogućnost promene pravnog i mogućnost promene pravnog i svojinskog statusa učesnika u mreži.svojinskog statusa učesnika u mreži.

�� Tržišne Tržišne -- defekti domaćeg tržišta dovode u sumnju defekti domaćeg tržišta dovode u sumnju korisnost da se na njemu formirani odnosi i cene unose korisnost da se na njemu formirani odnosi i cene unose u preduzeća. u preduzeća.

�� Socijalne i političke Socijalne i političke -- otpor promenama usled straha otpor promenama usled straha �� Socijalne i političke Socijalne i političke -- otpor promenama usled straha otpor promenama usled straha zaposlenih za radna mesta u perifernim subjektima zaposlenih za radna mesta u perifernim subjektima mreže.mreže.

�� Kognitivne Kognitivne -- rukovodstvo preduzeća treba da shvati da rukovodstvo preduzeća treba da shvati da oni nisu više “veliko“ preduzeće i prihvate neodložne oni nisu više “veliko“ preduzeće i prihvate neodložne promene. promene.

�� Tehnološke Tehnološke -- kapaciteti ne mogu podržati stratifikovanje kapaciteti ne mogu podržati stratifikovanje poslovnog ciklusa na pojedinačne aktivnostiposlovnog ciklusa na pojedinačne aktivnosti

PrimeriPrimeri

UPRAVA PREDUZECA

Služba ljudskih Služba Služba

informisanja i Služba Služba Služba pravno-

Direkcija

održavanja

DEES

Direkcija

prodaje i ED

usluga

Direkcija

upravljanja

DEES

Direkcija

planiranja i

investicija

EDB

Projektovanje

EDB

Javno

osvetljenje

EDB

Održavanje

vozila

Direkcija

ekonomskih

poslova

Direkcija za

informatiku i

telekomunikacije

Služba ljudskih

resursasistema

kvaliteta

informisanja i

odnosa s

javnošcu

Služba

upravljanja

razvojem

EDB

Izgradnja

Direkcija logistike

kontrole

poslovanja

normativnih

poslova

PrimeriPrimeriGeneralni direktor

Zamenik generalnog

direktora

Tehnicki direktorDirektor za

komerc. posloveDirektor za

finans. poslove

Poslovni sekretarijat

Pomocnik tehnickog

direktora za proizvodnju

Pomocnik tehnickog

direktora za održavanje

Pomocnik tehnickog

direktora za razvoj

investicije i kibernetiku

Fabrika

Etilen

Fabrika

PENG

Fabrika

PEVG

Fabrika

Elektroliza

Fabrika

VCM

Fabrika

PVC

Fabrika Cevi i fiting

Fabrika

Sintetic. kaucuka

Fabrika

Panonija plast

Fabrika

Energetika

Fabrika Obrada voda

Sektor Zaštitna

radionica

Sektor Zaštite

Priprema proizvodnje

RJ mašinskog i gradjevinskog održavanja

RJ instrumentalnog odžavanja

RJ elektro-snabdevanja

Sektor razvoj

Sektor investicije

Sektor kibernetika

Sektor nabavka

Sektor prodaja

Sektor marketing

Sektor ekonomskih poslova

Sektor finansijsko racunovodstvenih poslova

Sektor logistike

Sektor za obezbedjenje kvaliteta i unapredj.

proizvodnje

Sektor za pravne, kadrovske i opšte poslove

PrimeriPrimeriGENERALNI DIREKTOR

POMOCNIK G. DIREKTORA ZA KOMERCIJALNO

TEHNICKE POSLOVE

DIREKTOR SEKTORA PRODAJE

MONTAZA I PROIZVODNJASEKTOR PRODAJE

DIREKTOR MONTAZE I PROIZVODNJE

UPRAVA PROJEKTA

SLUZBA AOPSEKTOR ZA EKONOMSKO FINANSIJSKE POSLOVE

DIREKTOR SEKTORA ZA EKONOMSKO-

FINANSIJSKE POSLOVE

DIREKTOR SEKTORA ZA

PRAVNE, KADROVSKE

SEKTOR ZA PRAVNE

KADROVSKE I OPSTE

POSLOVE

SEKTOR

KVALITETA

DIREKTOR

SEKTORA KVALITETA

SLUZBA PRODAJE ZA

DOMACE TRZISTE

SLUZBA MARKETINGA

SLUZBA ZA SPOLJNOTRGOVINSK

E POSLOVE

SLUZBA PRODAJE ZA

INOSTRANO TRZISTE

RUKOVODILAC

TEHNICKE PRIPREMA

ODELJENJE EKONOMSKO - FINANSIJSKE KONTROLE

GR/RJ ZA MONTAZU

RJ ZA TRANPORT,

MEHANIZACIJU I ODRZAVANJE

RJ ZA PROIZVODNJU

RJ ARMATURA

RJ OZID IZOLACIJA I

BOJENJE

SLUZBA

ZNR I ZOP

FINANSIJSKA SLUZBA

ODELJENJE DEVIZNOG KNJIGOVODSTVA

ODELJENJE ZA OBRACUN

ZARADA

SLUZBA RACUNOVODSTVA

ODELJENJE

FINANSIJSKOG

KNJIGOVODSTVA

DEVIZNO POSLOVANJE

ODELJENJE

MATERJALNOG KNJIGOVODSTVA

ODELJENJE

POGONSKOG

KNJIGOVODSTVA

SLUZBA PLANA I ANALIZE

RJ ZA PROMET

PRAVNE, KADROVSKE

POSLOVE

SLUZBA ZA PRAVNE

POSLOVE

ODELJENJE ZA STAMBENE I

IMOVINSKO PRAVNE

POSLOVE

SLUZBA ZA KADROVSKE I

PRAVNE POSLOVE

ODELJENJE ZA RADNE ODNOSE

ODELJENJE ZA OPSTE

POSLOVE

ODELJENJE PISARNICE

I ARHIVE

SLUZBA OBEZBEDJENJA

RJ DRUSTVENI STANDARD

KVALITETA

OBEZBEDJENJE

KVALITETA

ULAZNA

KONTROLA

PROCESNA

KONTROLA

RJ TEHNICKI

CENTAR

OPSTE

ODELJENJE

ODLEJENJE ZA PLANIRAJE I

PRACENJE REALIZACIJE

PROJEKATA

LABORATORIJA

OPERATIVNA PRIPREMA

ODELJENJE ZA SREDSTVA ZA RAD

TRANSPORT

ODRZAVANJE

SKOLA ZA OBUKU KADROVA

ODELJENJE ZA NABAVKU

CENTRALNI MAGACIN

ODELJENJE UPRAVLJANJA KADROVIMA

PrimeriPrimeriSkup{tina "Trayal"

korporacije

Upravni odbor

Generalni direktor

Izvr{ni odbor

direktora

Odbor za planove i Odbor za finansije i egije

Nadzorni odbor Revizor

Odbor za strate{ki razvoj

Kabinet generalnog

direktora

Pomo}nici generalnog direktora

Savetnici generalnog direktora

Zamenik generalnog

direktora

oOdbor za planove i programe rada

Odbor za finansije i biznis planove

Sektor finansijaKomercijalaEkonomski

posloviSektor kvaliteta

Sektor za strate{ki razvoj

Sektor za pravne i kadrovske

poslove

Direktor Direktor Direktor Direktor Direktor Direktor

Fabrika guma za

dvoto~ka{e i unutra{njih guma

Fabrika

auto guma

Fabrika teretnih i

industrijskih pneumatika

Fabrika za{titnih

sredstava

Oblast eksploziva,

pirotehnike i hemije

Direktor Direktor Direktor Direktor Direktor

Fabrika

"tehnoenergetika"

Fabrika

specijalnih alata

In`enjering

projekt

Profit centri

Trayal trgovina i

robna ku}a

Sektor

transporta

Profit centri

Sektor standarda

Trayal club hotel

Profit centri

Trayal{ped Trayalhem Artiflexo

Poslo

vne s

trate

gije

Korp

ora

tivne s

trate

Profit centri

Poslo

vni niv

oK

orp

ora

tivni niv

o

Bu~im

DivizijaDivizijaDivizijaDivizijaDivizija

PrimeriPrimeri