memoria fm003
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Memoria de Sostenibilidad2011
ACERCA DEL INFORMELa elaboración de este Reporte de Sostenibilidad responde al compromiso de la Fundación Empresarial para la Acción Social, FUNDEMAS, de comunicar su gestión de manera transparente a sus grupos de interés y a la sociedad en general.El Reporte de sostenibilidad 2011 es el primer ejercicio que FUNDEMAS realiza bajo la metodología del Global Reporting Initiative G3.
El presente reporte sintetiza las acciones realizadas por FUNDEMAS desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre del año 2011, incluyendo información sobre las relaciones con sus colaboradores, el desempeño económico, social y ambiental, y se seguirá reportando bajo la metodología por el mismo lapso de tiempo.
En los indicadores de desempeño reportados se resguardó todos los principios que indica la metodología, como lo son la pertinencia, materialidad, rigurosidad y claridad de la información, considerando las expectativas de información de nuestros colaboradores resaltando puntos estratégicos y relevantes para la organización.
Asimismo, la elaboración de este reporte considero el suplemento para organización no gubernamental (ONG), aprobado recientemente por el GRI. Toda la información presentada está preparada, documentada y validada por el equipo interno de la Fundación liderado por la Gerencia de Comunicaciones, por ser el primer año de aplicación de la metodología del GRI no se ha contado con revisión externa. Pese a ello, a través de la auto calificación, se denomina el presente reporte con la categoría C, según el listado de indicadores que comprende esta calificación.
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ContenidoFechas Claves de FUNDEMAS en el 2011“La Responsabilidad Social Empresarial es tarea de todos”.FUNDEMASDefinición de Responsabilidad Social EmpresarialGobierno Corporativo con Responsabilidad SocialJunta Directiva FUNDEMASMiembros FUNDEMASAliados de FUNDEMASEstructura organizativaFortalecimiento de la GobernabilidadInnovación InstitucionalCiclo de gestión de RSEExpansión de cultura de RSE
El impacto social de FUNDEMAS El Que Hacer Institucional.a. Formación en RSEForos Ejecutivos Talleres RSEMedición de RSE IndicaRSE PYMESB. EmprendedurismoTalleres EMPRETEC.Medición de la satisfacción de los talleres EMPRETEC. Medición de Impacto de los participantes de talleres EMPRETEC C. ProyectosComunidades Sostenibles: Empresarialidad y Generación de EmpleoLimpiemos El Salvador.RSE en Cadena de ValorAporte a la Educación y Cultura-FIDESPromoción y difusión de la RSEPublico Interno FUNDEMAS
Impacto Ambiental de FUNDEMASFUNDEMAS y el Medio Ambiente
Impacto Económico FUNDEMASTransparencia Financiera
5789101012121416161717
1919212223232424262629293032323336
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Fechas Claves de FUNDEMAS en el 201124 de febrero, Foro Empresarial de Responsabilidad Social, FERSE.
05 de mayo, Primera Feria de Empleo.
10 de mayo, Lanzamiento del Proceso de Autoevaluación INDICARSE 2011
11 de mayo, inician los talleres EMPRETEC con el apoyo del INSAFORP.
22 de junio, Foro Reducir, Reciclar, Reutilizar = Rentabilidad.
6 y 7 de julio, Primer Taller de Desarrollo de Reportes de Sostenibilidad a través de la metodología GRI.
29 y 30 de julio, Taller de Transferencia Metodológica de Mentoring a la Red Centroamericana INTEGRARSE.
22 de agosto, inician los talleres EMPRETEC en el marco del proyecto de Comunidades Sostenibles.
28 de septiembre, Foro RSE en Cadena de Valor.
14 octubre, firma de convenio FUNDEMAS – CARANA, Programa de Accesibilidad para el Empleo.
03 de noviembre, videoconferencia Presentación del Índice de Adaptación Global™ (“GaIn™”).
09 de noviembre, lanzamiento del Programa Limpiemos El Salvador.
09 de diciembre, desayuno Promoviendo el Desarrollo de Negocios Inclusivos en El Salvador.
18 de diciembre, jornada de Limpieza en Río Chilama, La Libertad.
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La Responsabilidad Social Empresarial es
tarea de todos
Mensaje de la Presidente
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La responsabilidad social empresarial es tarea de todos, ocho palabras que se mencionan fácilmente, pero que representan mucho en el contexto actual en que vivimos, pues es un llamado a todos los que conformamos la sociedad, tanto a los individuos, como a los empresarios e inclusive al sector público, a enfrentar los diferentes retos, asumiendo nuestro rol protagónico y contribuyendo a mejorar las condiciones de El Salvador en el ámbito económico, social y ambiental.
Fue con esa visión que nace FUNDEMAS en el año 2000, cuando un grupo de líderes empresariales identificó la necesidad de evolucionar hacia la adopción de una cultura empresarial, que les permitiera incorporar la responsabilidad social a su estrategia de negocios, no como una práctica esporádica, sino como un sistema de gestión, que integra tanto a colaboradores, como a proveedores, al medio ambiente y a la comunidad, como elementos indispensables y fundamentales para lograr su estabilidad y rentabilidad en el corto, mediano y largo plazo.
Desde entonces, la RSE ha ido evolucionando y con ello, FUNDEMAS. Por esa razón, durante el 2011 la Fundación se propuso enfrentar nuevos retos realizando distintos cambios, que brindaron resultados positivos, entre ellos podemos destacar la reestructuración de la Unidad de Servicios Empresariales, que nos permitió innovar y desarrollar una estrategia adaptada y dirigida a las necesidades de las empresas; asimismo se diseñaron e implementaron servicios y proyectos adicionales y se definió un nuevo ciclo de gestión de la RSE, para lograr un mayor alcance e impacto en cada una de las actividades.
En febrero se realizó el II Foro Empresarial de Responsabilidad Social, FERSE, donde se expusieron los beneficios de la RSE, sus siete áreas de aplicación, así como casos exitosos de empresas nacionales e internacionales a una audiencia de 775 personas. Se contó con la presencia de 100 grandes empresas y 387 PYMES, gremiales empresariales y estudiantes universitarios. Intervinieron 45 conferencistas, 35 nacionales y 10 internacionales. Sobre el II FERSE vale la pena destacar que fue el primer evento de carbono neutral, al calcular, cuantificar y compensar las emisiones de gases de efecto invernadero, producidas con motivo de la realización del evento.
En el transcurso del año 2011, FUNDEMAS impartió talleres, foros ejecutivos y realizó mediciones y consultorías impactando a 1,671 personas, entre funcionarios, empresarios y empleados de diversos sectores productivos, quienes adquirieron conocimientos sobre RSE, del Índice de Adaptación Global, reportes de sostenibilidad GRI, Negocios Inclusivos y la metodología de Cadena de Valor.
A través del programa EMPRETEC, se impartieron 18 talleres dirigidos empresarios, a su público interno y a miembros de diferentes comunidades, beneficiando a 457 personas a quienes se les ayudó desarrollar sus capacidades, con el fin de fortalecer sus comportamientos emprendedores.
Se puso en marcha el proyecto cofinanciado por la USAID, la empresa AGRISALy la Asociación La Escalón y coordinado por FUNDEMAS: “Comunidades Sostenibles, Empresarialidad y Generación de Empleo”. El proyecto, que incide en nueve comunidades marginales de la Colonia Escalón, logró capacitar a 319 habitantes, crear 49 microempresas y generar 115 nuevos empleos.
Como aporte a la educación y la cultura, el Fondo para Iniciativas de Desarrollo Educativo de El Salvador, FIDES, apoyó la exposición itinerante “1811 Bicentenario del Primer Grito de Independencia”, habiendo recorrido 46 espacios culturales alrededor del país. En colaboración con el Centro Nacional de Registro y la Comisión Hidroeléctrica del Rio Lempa, se realizó el proyecto “Atlas Cartográfico”, que contiene 200 mapas obtenidos que datan desde el año 1529 y que fueron obtenidos en museos y bibliotecas de varios países del mundo.
Adicionalmente, como resultado del II FERSE, surge el programa “Limpiemos El Salvador” gracias a las 54 alianzas firmadas con instituciones de Gobierno Central y Municipal, empresas, medios de comunicación, gremiales e instituciones de educación superior; convirtiéndose en una alianza a nivel nacional, en la que los involucrados comparten una misma misión: concientizar, formar y activar a la población salvadoreña a trabajar por el cuidado del medio ambiente.
La adopción de prácticas de RSE ha logrado avanzar en el sector empresarial; sin embargo, aún falta consolidarla como un modelo de gestión entre las grandes, medianas y pequeñas empresas. Los desafíos para FUNDEMAS están planteados; es indispensable fortalecer y generar iniciativas semejantes que generen el cambio cultural en el individuo, en el empresario y en la sociedad, lo cual es necesario para alcanzar el equilibrio en el ámbito económico, social y ambiental.
En nombre de la Junta Directiva y en el mío propio agradecemos a todos nuestros miembros, aliados de los diversos programas y organismos donantes por el apoyo y confianza brindados durante el 2011 y felicitamos al equipo y colaboradores de la Fundación por los buenos resultados en los distintos programas. En lo personal, agradezco a la Junta Directiva 2010 – 2012, por su acompañamiento, aportes y sabios consejos para contribuir con la visión de FUNDEMAS: “Ser la fundación empresarial líder que difunde y promueve la adopción de valores, políticas y prácticas de RSE para lograr la competitividad de las empresas y el desarrollo económico y social sostenible de El Salvador”.
Elena María de AlfaroPresidente Junta Directiva 2010 - 2012
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La Fundación Empresarial para la Acción Social, FUNDEMAS, es una organización sin fines de lucro, que nace con el objetivo de contribuir al desarrollo económico y social sostenible de El Salvador, promoviendo la cultura de Responsabilidad Social Empresarial, RSE; el emprendedurismo y el mejoramiento de la calidad educativa del país.
Ser la fundación empresarial líder que difunde y promueve la adopción de valores, políticas y prácticas de RSE para lograr la competitividad de las empresas y el desarrollo económico y social sostenible de El Salvador.
Promover una cultura de Responsabilidad Social Empresarial, RSE; y comportamientos emprendedores que agreguen valor y competitividad a las empresas, a la comunidad y al país
FUNDEMAS
Misión
Visión
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La Fundación Empresarial para la Acción Social, FUNDEMAS, define la RSE como la forma de hacer negocios competitivos, permitiéndole a las empresas incorporar políticas y prácticas en beneficio de los accionistas, los colaboradores, la comunidad, el medio ambiente y su cadena de valor, a través de la adopción de medidas alineadas a su estrategia de negocios, contribuyendo así al desarrollo sostenible.
La RSE va más allá de la filantropía o de la caridad; implica un involucramiento real de las empresas en la toma de decisiones estratégicas e inteligentes que generen conceptos y valores que sirvan de referencia a todos los miembros de una comunidad.
Adoptar la RSE en el pensamiento estratégico significa integrarla en la toma de decisiones y en la gestión empresarial, con el fin de agregar valor al negocio y a la sociedad en su conjunto.
Definición de Responsabilidad Social Empresarial, RSE.
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Junta Directiva 2010 – 2012
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Carlos Quintanilla SchmidtSecretario
Antonio CabralesTesorero
Armando AriasDirector Propietario
María Teresa Orellana de RendónDirectora Propietaria
Diego de SolaDirector Suplente
Juan Alberto ValienteDirector Suplente
Arturo Xavier Sagrera PalomoDirector Suplente
Tomás Regalado PapiniPro - Secretario
Luis CardenalPro-Tesorero
Edwin ZamoraDirector Suplente
Miguel Ángel PeñalvaDirector Suplente
Gracia María RossiDirectora Suplente
Carlos Enrique AraujoDirector Suplente
Gustavo HerodierDirector Suplente
Elena María de AlfaroPresidente
Francisco José Escobar ThompsonVice-Presidente
Roberto H. Murray MezaAsesor
Junta DirectivaFUNDEMAS
GObIERNO CORPORATIVO CON RESPONSAbILIDAD SOCIAL
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Miembros FUNDEMAS.
Aliados de FUNDEMAS
FUNDEMAS está conformada por 140 miembros, entre personas naturales, empresas, gremiales, fundaciones sin fines de lucro e instituciones de educación superior.
En el año de este reporte se incorporaron 10 nuevos miembros: Aseguradora Suiza Salvadoreña, S.A; Asesores y Consultores Internacionales S.A. de C.V; AVIANCATACA; Casco Safety; Constructora DISA; Distribuidora de Electricidad, DELSUR S.A de C.V; El Diario de Hoy, INTRADESA y TRANSACTEL como miembros corporativos; y como miembro individual la Arquitecta Iris Ivette de Romero.
FUNDEMAS, suscribe acuerdos o convenios con sus aliados, para el adecuado desarrollo de sus actividades. Cuenta con diversas alianzas con empresas, organismos de cooperación, instituciones de gobierno central y municipal, gremiales y otros.
FUNDEMAS forma parte de la Red Centroamericana de RSE, INTEGRARSE, conformada por los seis países de la región Centroamericana, del Foro de la Empresa Privada y la Responsabilidad Social en las Américas, Forum EMPRESA; organización que reúne a más de 2,500 empresas de Norte, Centro y Sur América; del Business for Social Responsibility, BSR; organización líder en responsabilidad social; y de AccountAbility del Reino Unido, movimiento mundial que visualiza las prácticas de RSE como un medio para lograr una economía sostenible y competitiva; lo que le permite a FUNDEMAS tener acceso a las más novedosas herramientas de competitividad impulsadas en el ámbito de la RSE a nivel regional y mundial .
FUNDEMAS ha realizado alianzas con organismos internacionales, mediante la firma de convenios y ejecución de acciones con el Banco Interamericano de Desarrollo, BID; la Cooperación Técnica Alemana, GIZ; la Agencia Internacional para el Desarrollo de los Estados Unidos, USAID; la Embajada de los Estados Unidos de América, la Embajada de Alemania, la Organización Internacional del Trabajo, OIT; y la empresa social holandesa SNV.
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La ejecución de los programas ha sido posible gracias a las alianzas concretadas con la Asociación Nacional de la Empresa Privada, ANEP; Corporación de Exportadores de El Salvador, COEXPORT; Cámara de Comercio e Industria de El Salvador y sus filiales; Cámara Americana de Comercio, AMCHAM; Asociación Salvadoreña de Industriales (ASI), Fundación Salvadoreña para El Desarrollo Económico y Social, FUSADES; Voces Vitales El Salvador, Fundación Empresarial para el Desarrollo Educativo, FEPADE; la Universidad Alberto Masferrer, Punto Transacciones, entre otros.
También, se firmaron acuerdos de cooperación con el Instituto Salvadoreño de Formación Profesional, INSAFORP, gracias a lo cual FUNDEMAS logró realizar 11 talleres de Desarrollo de la Capacidad Emprendedora, durante el año 2011.
Además, se articularon las siguientes alianzas estratégicas con instituciones del sector público nacional: Ministerio de Educación, Ministerio de Obras Públicas, Secretaría de la Cultura, PROESA, Alcaldía de San Salvador, Alcaldía de Armenia y Alcaldía de El Transito.
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AsambleaGeneral deMiembros
Junta Directiva
DirectoraEjectiva
Auditoría Externa
Auditoríade Calidad
Gerente deProyectosInwent y BID
UG.ComunidadesSostenibles
Gerente deComunicaciones
GerenteAdministracióny Finanzas
RecepciónTécnico enProyectos y MentoringEjecutivo RSE
Ejecutivo RSEINDICARSE
Gerente deServicios Empresariales
EjecutivoEMPRETEC/PROYECTOS
ServiciosGenerales Mensajero
Unidad de Servicios
EstructuraOrganizativa
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El equipo operativo de FUNDEMAS está conformado de la siguiente manera:
Arnoldo CarrilloCoordinador de Proyecto Comunidades Sostenibles
Claudia Wendy GuevaraTécnico de Proyectos
Elizabeth GómezCoordinadora de Proyecto Limpiemos
El Salvador
Geraldina MartínezTécnico de Proyecto
Luis Roberto Flores Técnico de Proyectos
David Alejandro RiveraTécnico en Redes Sociales y
Comunicaciones FUNDEMAS y Limpiemos El Salvador
Proyectos
Carolina Pineda de ChinchillaGerente de Servicios Empresariales
Mayency Yalileth Linares CalvoGerente de Comunicaciones
Julio Alberto AvendañoGerente Administrativo Financiero
Alejandra Lorena Alfaro MoralesEjecutiva de RSE – IndicaRSE
Haydee Flores de TriguerosDirectora Ejecutiva
Rosa Vilma ChavarríaEjecutiva de RSE
Gilma Molina de CóbarGestora de Calidad - EMPRETEC
Debbie Díaz AlabiAsistente - Recepción
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Fortalecimiento de la Gobernabilidad
Líneas Estratégicas:
Innovación Institucional
En el año 2011, FUNDEMAS realizó una planificación estratégica en la que se revisó la misión, visión, propuesta de valor, conceptos de la fundación y se determinaron los objetivos y lineamientos estratégicos que prevalecerán en la ejecución operativa del plan.
1. Puesta en marcha de la Unidad de Servicios de RSE: Talleres, capacitaciones, asistencia técnica, evaluaciones, consultorías, foros y charlas.
2. Emprendedurismo como práctica de RSE, con público interno y externo.
3. Ejecución de proyectos: a) Comunidades Sostenibles: Empresarialidad y Generación de Empleo. b) Limpiemos El Salvador. c) RSE en la cadena de Valor.4. Generación de alianzas.5. El involucramiento de la Junta Directiva en los comités .6. Posicionamiento de la RSE entre grandes, medianas y pequeñas
empresas.7. Fortalecer la gobernabilidad de FUNDEMAS.
Respondiendo a las líneas estratégicas, FUNDEMAS ha identificado diferentes públicos de interés, quienes representan algunos de los principales actores del desarrollo sostenible.
• Miembros: empresas, gremiales, fundaciones sin fines de lucro, Instituciones de educación superior
• Junta Directiva • Colaboradores• Organismos de cooperación• Organizaciones No Gubernamentales • Gobierno central y municipal
FUNDEMAS estableció como compromiso para el año 2011, la actualización de su mapa de públicos de interés de manera participativa, con el objetivo de fortalecer los proyectos e iniciativas que permitan la promoción de la RSE como estrategia innovadora de sostenibilidad y competitividad.
Asimismo, FUNDEMAS cuenta con comités conformados por miembros de la Junta Directiva y representantes de empresas miembros, identificados según su rubro de acción e interés: 1) Servicios RSE; 2) Proyectos; 3) Comunicaciones y 4) Limpiemos El Salvador .
A partir de los lineamientos estratégicos, durante el año 2011, se implementaron las siguientes innovaciones:
• Desarrollo de estructura de la Unidad de Servicios.• Capacitación del recurso interno en RSE. • Incursión en nuevos temas, tendencias y herramientas internacionales,
metodología Global Reporting Initiative GRI, ISO 26000 y metodología de consultoría RSE en Cadena de Valor.
• Diseño e implementación de la estrategia de acompañamiento en RSE a empresas miembros.
• Ciclo de incorporación de la RSE.• Ampliación del Foro Empresarial de Responsabilidad Social, FERSE,
para grandes, medias y pequeñas empresas.• Creación de espacios de RSE: foros ejecutivos, comités, entre otros.
Desde la Unidad de Servicios Empresariales, FUNDEMAS promueve la cultura de la Responsabilidad Social Empresarial en El Salvador y acompaña a sus empresas miembros en el diseño, diagnostico, medición e implementación de proyectos de RSE. Adicionalmente provee consultorías y promueve la incorporación del Ciclo de Gestión de RSE en las empresas.
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Ciclo de gestión de RSE, que se promueve entre las empresas
Expansión de cultura de RSE
Durante el año 2011 FUNDEMAS, con el apoyo de la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador y sus filiales, ha ampliado su cobertura a nivel nacional en San Salvador, Sonsonate, San Miguel y La Unión. Estos esfuerzos han permitido llevar el mensaje de la importancia de adoptar la responsabilidad social, como parte de la estrategia de negocios, en pequeñas, medias y grandes empresas.
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Impacto Social de FUNDEMAS
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“FUNDEMAS acompaña al sector empresarial de El
Salvador y promueve la RSE en todos sus aspectos”
El Que Hacer InstitucionalFUNDEMAS acompaña al sector empresarial de El Salvador y promueve la RSE en todos sus aspectos, resaltando el compromiso de las operaciones éticas, responsables y transparentes; a través de áreas de trabajo institucional enfocadas en:
A. Formación en RSE b. Emprendedurismo C. Proyectos
A continuación presentamos diversas actividades de formación en RSE, que fueron impartidas en el año 2011
Actividades Realizadas
Resultado 2010 Meta 2011 Resultado 2011
0 talleres Talleres INDICARSE 8 talleres
7 talleres 4 talleres RSE 6 talleres RSE
58 empresas autoevaluadas - INDICARSE
100 empresas autoevaluadas - INDICARSE
55 empresas autoevaluadas - INDICARSE
0 Asistencias técnicas a empresas para planes de trabajo
Asistencias Técnicas para planes de trabajo
20 Asistencias Técnicas: p lanes de trabajo y presentación de nuevos beneficios
0 consultorías 4 consultorías 1 consultoría
1,442 personas sensibilizadas 1,500 Personas sensibilizadas 1,671 personas sensibilizadas
Número de participantes
Eventos Participantes 2010 Participantes 2011
Jornadas de Sensibilización 864 470
Eventos Especiales 464 1,075
Talleres y seminarios 114 126
Total 1,442 1,671
FUNDEMAS realizó en el 2011 un total de cuatro foros ejecutivos y un foro nacional, de los cuales FERSE fue el más importante por su incidencia y su alcance en la promoción de la RSE y sus siete áreas de acción.
FORMACIÓN EN RSE
A.
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Foro Empresarial de Responsabilidad Social, FERSEEl 24 de febrero 2011 se realizó el foro empresarial de responsabilidad social, FERSE, contando con una la asistencia de 775 participantes, entre ellos representantes de 387 pequeñas y medianas empresas, 100 grandes empresas, 77 organizaciones no gubernamentales, 100 estudiantes universitarios, entre otros.
Participaron 45 charlistas, de los cuales 35 eran nacionales y 10 internacionales y quienes desarrollaron en forma simultánea las siete áreas de la RSE.
La compañía GESTARSE de Costa Rica fué la encargada de medir la huella de carbono, habiéndose producido 15.92 toneladas de dióxido de carbono, que fueron compensadas mediante la siembra de 20 árboles, en la zona del Trifinio y aunque con esta cantidad de árboles se compensaba la huella de
carbono, se donaron al Polígono Don Bosco la cantidad de 5,000 plantas de especies maderables y en peligro de extinción, como una alternativa más para compensar el impacto ambiental.
FERSE sensibilizó y motivó a los pequeños, medianos y grandes empresarios y sus representantes a adoptar prácticas de responsabilidad social, como una estrategia innovadora, poniendo al alcance de los asistentes un conocimiento práctico, que les ayudara a visualizar cómo cada empresa puede identificar y adoptar una nueva forma de hacer negocios sostenibles y proyectarse de manera distinta.
Como resultado del FERSE, FUNDEMAS diseñó y puso en marcha el Proyecto “Limpiemos El Salvador”.
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Reducir, Reciclar, Reutilizar = Rentabilidad, realizado el 22 de junio de 2012
Foros EjecutivosDurante el 2011, FUNDEMAS realizó 4 foros ejecutivos:
Foro RSE en cadena de valor, realizado el 28 de septiembre del 2011.
Videoconferencia Presentación del Índice de Adaptación Global™ (“GaIn™”), realizado el 3 noviembre 2011
Desayuno “Promoviendo el desarrollo de negocios inclusivos en El Salvador”, realizado el 9 de diciembre 2011.
A través de este foro se buscó sensibilizar a los empresarios sobre el impacto ambiental que existe en la actualidad, que acciones pueden realizarse para compensar este impacto y las oportunidades de negocios para PYMES al realizar programas de reciclaje. Se contó con la participación de 109 personas.
Cuyo objetivo fue poner a disposición de las grandes empresas y PYMES, herramientas que faciliten la implementación de la RSE en su cadena de valor. Se contó con la participación de 115 personas.
Organizado en alianza con el Instituto Tecnológico de Monterrey y con el objetivo de generar un intercambio de ideas, para la creación de una propuesta de acción, para la prevención y reducción de los riesgos del cambio climático.
Como resultado de este foro, se incorporaron las Escuelas de Prevención de Riesgo al proyecto Limpiemos El Salvador. Se contó con la participación de 26 empresarios.
Con esta actividad FUNDEMAS perseguía sensibilizar y promover la importancia de implementar negocios inclusivos, sostenibles en el tiempo y que permitan una relación ganar-ganar, incentivando al sector privado a participar en este tipo de iniciativas.Se contó con la participación de 25 asistentes.
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A lo largo del 2011, FUNDEMAS realizó cuatro talleres de Responsabi-lidad Social para representantes de empresas y uno para miembros del sector público, con el objetivo de acompañarles a trascender de la sensibi-lización a la implementación de prácticas de RSE dentro de su estrategia.
Talleres RSE - 2011Empresa/organización Número de participantes
FUNDAZUCAR 12
Grupo Calvo 32
Ingenio El Ángel 12
Industrias Merlet 27
PROESA 17
Taller Global Reporting Iniciative (GRI) Abierto para empresas 26
Talleres RSE
Para sensibilizar a las empresas y universidades en RSE, se impartieron 16 charlas, llegándose a capacitar a un total de 1,671 en el año 2011.
RSE: Una Estrategia sostenible y competitiva
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Medición de RSE“Lo que se mide se mejora”
Indicadores de Responsabilidad Social Empresarial (IndicaRSE)
La medición de responsabilidad social permite a las empresas obtener un mejor conocimiento de sus prácticas en las 7 áreas de aplicación, y en el caso de las medianas y grandes empresas, compararse con aquellas que pertenecen a su mismo sector tanto a nivel nacional como regional, así como identificar claramente cuáles son las siguientes prácticas a implementar.
La meta de empresas autoevaluadas que FUNDEMAS estableció para el año 2011 fue de 100, registrándose 60, de las cuales 55 finalizaron la autoevaluación.
Gob
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Mer
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Polít
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Públ
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82
78
65
55
8580
71
Indicarse El Salvador 2011
INDICARSE PYMES
Medición de la satisfacción de los servicios de formación en RSE
Esta herramienta fue lanzada por FUNDEMAS, en El Salvador durante el 2011, en el marco del Foro de RSE para PYMES.
Como parte del seguimiento a los talleres impartidos, FUNDEMAS realizó una encuesta de opinion al final de cada servicio de formación en RSE y el grado de satisfacción de los participantes. . A continuación se detallan los resultados de las evaluaciones de los talleres de RSE:
Al finalizar el Foro Empresarial de Responsabilidad Social (FERSE), se monitoreó los resultados de satisfacción entre los participantes, enfatizando que el 92% de los asistentes consideraron la realización del evento entre muy bueno y excelente.
Excelente y Muy Bueno 96%Bueno 3%Pobre 1%TOTAL 100%
De acuerdo a los resultados de INDICARSE 2011, las empresas salvadoreñas realizan prácticas de responsabilidad social principalmente en los ejes de mercadeo responsable, comunidad y gobernabilidad. Asimismo, el IndiCARSE 2011 reflejó que las empresas de El Salvador requieren mejorar el eje de proveedores, por lo que durante el año 2012 FUNDEMAS trabajará en un proyecto regional, enfocado en las cadenas de valor.
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EMPRENDEDURISMO
Talleres EMPRETEC.
Desde el año 2000, se llevan a cabo en El Salvador, los talleres del programa EMPRETEC, cuyo objetivo consiste en fortalecer los comportamientos emprendedores del público interno de las empresas, de los miembros de su comunidad, de pequeñas empresas y mujeres emprendedoras; para la creación y/o fortalecimiento de una PYME, a través de la generación de hábitos relacionados a una buena planificación, medición de riesgo, identificación de oportunidades y generación de información, entre otros.
El Instituto Salvadoreño de Formación Profesional, INSAFORP; apoyó durante el año 2011 la ejecución de 11 talleres, por un monto de $125,033, correspondiente al pago de servicios que la fundación le prestó, y por los que FUNDEMAS incurrió en costos directos e indirectos.
Los talleres que desarrolla el Programa EMPRETEC en El Salvador son los siguientes:
• Intrapreneur• PYME• Mujer Emprendedora• Microempresa
1
1
4
4
4
3
2
8
8
5
2
INTRAPRENEUR
PYME
MICROEMPRESA
MUJER EMPRENDEDORA
2009 2010 2011
Los talleres se realizaron en alianza con distintas organizaciones relacionadas con el sector empresarial, algunas de ellas son: INSAFORP, USAID, Asociación La Escalón, AGRISAL, FUSADES/PRIDEX, Walmart de México y Centroamérica, Catholic Relief Services, Hanesbrands y Aeroman. .
Talleres EMPRETEC de 2009 a 2011
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En el año 2011 los resultados de EMPRETEC fueron los siguientes:
Resultado 2010 Metas 2011 Resultados 2011
13 Talleres EMPRETEC con fondos INSAFORP
12 Talleres EMPRETEC como beneficios a empresas miembro
18 Talleres EMPRETEC:
2 Talleres con fondos propios
11 Talleres con fondos INSAFORP
5 Talleres con fondos USAID para el Proyecto Comunidades Sostenibles.
315 personas capacitadas 300 personas capacitadas
457 personas capacitadas
Talleres EMPRETEC por segmento empresarial atendido
Segmento de mercado Número de talleres realizados
Hombres Mujeres Total
Intrapreneur 4 52 65 117
PYME´S 5 33 82 115
Microempresarios 8 87 115 202
Mujer Emprendedora 1 0 23 23
Total 18 85 170 457
Consolidado por segmentos 2011
Mujer emprendedora 5%
Intrapreneur 26%
Microempresarios 44%
PYME’s 25%
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Medición de la satisfacción de los talleres EMPRETEC.
Medición de Impacto de los participantes de talleres EMPRETEC
Al finalizar cada taller se realizaron evaluaciones con el fin de medir el nivel de satisfacción de los participantes.
Excelente 90%
Muy bueno 8%
Bueno 2%
Se ha medido el impacto en los negocios y en los comportamientos emprendedores, de los participantes en los diferentes talleres EMPRETEC “Desarrollo de la Capacidades Emprendedoras”. Se analizaron indicadores de desempeño de las empresas, tales como: la creación de nuevos negocios, fortalecimiento, desarrollo de nuevos productos, nuevos mercados, mejora en el ingreso, creación de empleo y actitudes emprendedoras.
Metodología de medición: se utilizó la metodología desarrollada por la UNCTAD. La medición tiene como objetivo la recopilación de información clave sobre el negocio actual o idea de negocio, para que transcurridos 6 meses de finalizado el taller, se realice una evaluación de impacto.
Los resultados se presentan a continuación.
Fortaleció negocio
Nuevo negocio
¿Impulsó un negocioo fortaleció el actual?
81%
19%
El 81% de los emprendedores asegura haber fortalecido y mejorado el desempeño de sus negocios actuales.
El 19% de los emprendedores han impulsado un nuevo negocio.
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Generó empleo
No generó empleo
Generación de empleo
68%
32%
Los tipos de negocios que poseen los emprendedores, y los nuevos negocios generados, a partir de la realización del Taller EMPRETEC, se presentan de forma variada, cubriendo una amplia diversidad de mercados y necesidades de los consumidores
Crecimiento de ventas
• El 40% del total de los beneficiarios, refleja un incremento en ventas del 10%.
• El 18% de emprendedores considera que ha incrementado sus ventas, en un porcentaje mayor al 15%
• El 15% de emprendedores afirma tener crecimientos en ventas entre el 10% y el 15%
• El 15% consideran que sus ventas no presentaron aumento. • El 12% consideran que han tenido un incremento en ventas de un 5% • El establecimiento de nuevas líneas de productos es uno de los
elementos que ha permitido el incremento de ventas.
Comercio
Hostelería y restaurante
Panadería y Pastelería
Sevicios Varios
Elaboración de Alimentación
Comida Típica
Manualidades
Agricultura
44%
13%
8%
18%
9%
4%
3%
3%5%
12%
40%
15%
18%15%
10% 10 al 15% Más del15% No presentóaumento
Actividad Económica
De acuerdo a los participantes, se puede afirmar que el 68% generaron nuevos empleos.
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Autoconfianza e independencia
Persuación y redes de enlace
Planificación sistematica
Fijación de metas
Búsqueda de información
Cumplir
Persistencia
Exigir eficiencia y calidad
Capacidad de asumir riesgos calculados
Búsqueda de oportunidades
57%
57%
83%
95%
88%
50%
73%
85%
63%
85%
Los participantes reportaron haber practicado y fortalecido las características del comportamiento emprendedor, destacando lo siguiente:
• El 95% de los participantes establece que la fijación de metas es uno de los comportamientos que más implementaron.
• El 88% ha practicado el comportamiento de búsqueda de información.• El 85% trabaja para mejorar la calidad y eficiencia en sus procesos de
fabricación de productos y servicios.
Los talleres para el Desarrollo de la Capacidad Emprendedora, con orientación a ejecutivos de empresas para fortalecer su desempeño y la manera de ejecutar sus respectivas actividades, reflejaron los siguientes resultados:
• El 67% de los ejecutivos encuestados aseguró haber fortalecido y mejorado el desempeño de su unidad de trabajo.
• Y un 33% de ellos manifestó no haber podido mejorar su desempeño.
Si
No
Fortalecimiento de la unidad de trabajo
67%
33%
Características Fortalecidas del Comportamiento Emprendedor
29
Resultados cualitativos
PROYECTOS
FUNDEMAS ejecuta siguientes proyectos:
• Comunidades Sostenibles: Empresarialidad y Generación de Empleo, con la colaboración de la USAID, AGRISAL y Asociación La Escalón.
• Limpiemos El Salvador, un proyecto en el cual participan 54 instituciones público-privadas, la academia, gremiales, entre otros.
• RSE en la Cadena de Valor, gracias al acompañamiento de GIZ y BID. .
Comunidades Sostenibles: Empresarialidad y Generación de Empleo
El proyecto responde a un enfoque público-privado y es una iniciativa que nace de un grupo de empresarios, organizaciones nacionales e internacionales, instituciones de educación y vecinos de la Colonia Escalón, ahora denominados Asociación La Escalón, quienes buscan influir en el desarrollo integral de nueve comunidades de la zona, siendo éstas: 12 de Octubre, San Diego, La Pedrera, Nueva Esperanza, Asociación Francisco Núñez Arrué, Valle de Oro I y II, Rosa Linda y Las Lajas.
El proyecto inició operativamente en el primer trimestre del 2011 y cuenta con el apoyo de la USAID, AGRISAL S.A., Fundación Meza Ayau, Asociación La Escalón y FUNDEMAS.
Resultados Cualitativos• Apertura e interés de las comunidades de aceptar participar en el
proyecto.• Metodología y normativa de uso de capital semilla: Emprendedurismo
y Proyectos Dinámicos.• Metodología y aplicación de Planes de Negocios y Asesoría Empresarial• Estudio de Mercado: Información cualitativa y cuantitativa, segmento
empresarios y comunidades.• Alianzas interinstitucionales para la habilitación e inserción laboral.• Primera feria de empleo.• Fortalecimiento de comportamientos emprendedores en los
miembros de las comunidades.
METAS 2011 LOGROS % CUMPLIMIENTO
50 Empresas Fortalecidas
50 empleos creados de empresas fortalecidas.
50 Ideas de negocios
15 Empresas creadas
30 Empleos generados de las empresas creadas
50 personas Habilitadas para el empleo
50 personas insertadas
11 Empresas
0
61 Ideas de negocios
49 Empresas
88 Empleos generados
64 Personas Habilitadas
27 personas insertadas
22%
0
122%
326%
293%
128%
54%
130 empleos creados 115 empleos creados 88%
30
Limpiemos El Salvador.
Durante el año 2011 se generaron 54 alianzas para llevar a cabo el programa “Limpiemos El Salvador”, el cual nace gracias al apoyo de: 6 instituciones degobierno central, 4 con alcaldías, 6 universidades, 11 gremiales y ONG´s y19 empresas.
Instituciones de Gobierno MOP, MINED, MITUR, Secretaría de la Cultura, Alcaldía de San Salvador, Alcaldía de Armenia, Alcaldía de la Unión, Alcaldía de Sonzacate, PROESA, FISDL.
ONG Y GREMIALES FUSAL, Supérate, Empresarios Juveniles, ASIPLASTIC, Nueva Acrópolis, FUNZEL, ANEP, Guardianes Ambientales, Cámara de Comercio e Industria de El Salvador, (filiales en: La Unión, San Miguel, Santa Ana y San Salvador) Viva Azul.
UNIVERSIDADES Universidad Tecnología, Universidad Francisco Gavidia, Universidad Don Bosco, Universidad Matías Delgado, Universidad Alberto Masferrer, Escuela Mónica Herrera.
EMPRESAS Grupo CASSA, Grupo Calvo, Coca Cola, Industrias La Constancia, Scotiabank, Walmart, TACA
Hotel Villa Serena, Termoencogibles, Microsoft, Ecofibras, Plantosa, Oxgasa, Ecoexperiencias, Legal Green, Industrias Verdes, Unopetróleo, Casco Safety, HSBC.
MEDIOS DE COMUNICACIÓN.
Fundación TCS, Diario El Mundo, La Prensa Grafica, El Diario de Hoy, Pencho y Aida, Radio Mesías, Cadena Cuscatlán, Canal 99, Radios de Oriente.
Aliados de Limpiemos El Salvador
31
El programa cuenta con tres acciones: concientizar, formar y activar. Los resultados durante el año 2011 fueron:
ConcientizarSe refiere a concientizar a la población en general mediante la difusión del mensaje de protección al medio ambiente, a través de alianzas estratégicas con radios y medios escritos, para la difusión de los mensajes .
• Se generaron 54 alianzas.• Se lanzó el programa el 11 de noviembre-• Se creó una estrategia de redes sociales, que ha permitido tener una
red de 2,239 seguidores.
FormarSe refiere a aquellas acciones tendientes a formar maestros, alumnos y padres de familia en centros escolares del Ministerio de Educación (MINED) y de las escuelas apoyadas por las empresas aliadas al programa, así mismo a líderes comunales y a colaboradores de las empresas aliadas .
• Se elaboró el marco conceptual del programa.• Se realizó una alianza con el Ministerio de Educación, para incorporar
el material educativo de Limpiemos El Salvador, la materia de Ciencia, Salud y Medio Ambiente.
Dicha materia será impartida durante todo el año lectivo, de 2012 a razón de dos horas por semana y desde parvularia, hasta educación básica.
• Se elaboró el material que será utilizado para las capacitaciones a los maestros denominado “Guía para el Educador, Concientizar, Formar y Activar”, la cual incluye 20 lecciones que enseñan de forma sencilla y dinámica, temas importantes sobre el medio ambiente y consejos para poner en práctica y formar parte del Programa Limpiemos El Salvador.
ActivarA través de actividades concretas de campañas de limpieza nacionales y locales; competencias de reciclaje en escuelas con la colaboración de maestros, alumnos y padres de familia; establecimiento de puntos verdes en empresas, escuelas, comunidades, parques, colonias y barrios, para enseñar cómo hacer la separación de los desechos sólidos .
Lugar Voluntarios Fecha
Río Acelhuate, San Salvador. 583 29 de mayo de 2011
Costa del Sol, Zacatecoluca. 400 14 de agosto de 2011
Rio Chilama, La Libertad. 860 18 de diciembre de 2011
TOTAL VOLUNTARIOS 1843
Se llevaron a cabo tres jornadas de limpieza en lugares estratégicamente identificados, obteniendo como resultado la recolección de 150 toneladas de basura.
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RSE en Cadena de Valor
Aporte a la Educación y Cultura-FIDES
El propósito del proyecto es fomentar la implementación de la RSE en las PYME, especialmente aquellas que forman parte de las cadenas de valor de grandes empresas; es un proyecto cofinanciado por la GIZ adicionalmente, se negocia la firma de un convenio con el BID.
Las actividades que se llevaron a cabo en el año 2011, para la preparación de este proyecto fueron:
• Etapa de preparación del proyecto regional BID/FOMIN.• Actualización del taller de RSE para Centroamérica.• Diseño de la metodología de la consultoría.• Entrenamiento de un grupo de 9 instructores y consultores en RSE.
FUNDEMAS aportó a la cultura de El Salvador a través de diversas actividades del Fondo para Iniciativas de Desarrollo Educativo de El Salvador (FIDES):
Exposición itinerante “1811 Bicentenario. Primer Grito de Independencia”.Que tuvo lugar a partir del mes de junio de 2010 hasta diciembre de 2011.
Se recorrieron 46 espacios culturales alrededor del país entre los que destacan las Casas de la Cultura, Municipalidades, Universidades, Centros Escolares, Entidades Públicas y Museos.
Otras actividades de la exposición itinerante fueron: La Prensa Gráfica: • Publicación de los textos completos en el suplemento infantil
Palomitas de Papel• Publicación semanal de artículos de la historia de El Salvador y
Centroamérica. • Publicación de la revista Bicentenario• Realización de nueve videos en página web LPG multimedia y
proyectados semanalmente en el Canal 33.
Cámara Salvadoreña del Libro• Colocación de la exposición en la 6ta. Feria del Libro de Centroamérica
Museo Tin Marín• Asesoría histórica sobre el Bicentenario del Primer Grito de
Independencia para elaborar su propia muestra expositiva.
33
Festival de ESFOTOPERIODISMO
Promoción y difusión de la RSE
Por quinto año consecutivo se colaboró financieramente con el desarrollo del festival Esfotoperiodismo, dirigido a fotoperiodistas nacionales y extranjeros que trabajan en El Salvador. El festival consistió en la selección de las 100 mejores imágenes de fotoperiodistas elaboradas en la región centroamericana que no lograron su publicación oportuna.
Atlas Cartográfico
En colaboración con el Centro Nacional de Registro, CNR y la Comisión Hidroeléctrica del Río Lempa, CEL; se llevó a cabo el proyecto “Atlas Cartográfico”. Este atlas incluye la cartografía de El Salvador desde 1529, hasta las primeras décadas del siglo XX, y refleja el esfuerzo del CNR por rescatar el patrimonio histórico salvadoreño. Contiene 200 mapas producto de la más extensa investigación de los historiadores salvadoreños Pedro Escalante y Carlos Cañas Dinarte, en múltiples museos y bibliotecas alrededor del mundo.
La labor de comunicación y difusión del concepto de la RSE, desde FUNDEMAS, es constante. La Junta Directiva persigue expandir dicha práctica a todos los niveles y entre todos los sectores. Es así como la Fundación ejecuta procesos de formulación y comunicación en campañas de sensibilización pública a través de las bondades del uso de las tecnologías.
Se conformó el Comité de Comunicaciones liderado por el Señor Tomás Regalado, miembro de la Junta Directiva y por profesionales de las comunicaciones, quienes ad honorem, asumieron el reto de crear una propuesta de comunicaciones que cumpliera con los objetivos de hacer visible, entendible y relevante el concepto de la RSE; demostrar la utilidad, practica, impacto y beneficios de la RSE y mostrar a FUNDEMAS como el principal referente de RSE en El Salvador.
El plan de comunicaciones construido identificó como audiencias prioritarias a: empresas y sus empleados, gremiales, universidades, opinión pública, ciudadanos, cooperación internacional, ONG y gobiernos centrales y locales. Por lo tanto, la herramienta se enfocó en el fortalecimiento de presencia institucional en los medios de comunicación tradicionales y un nuevo esfuerzo comunicacional a través de una nueva página web y las redes sociales . Así, el publicity consolidado en 2011 logró ubicarse en todos los canales posibles.
METAS 2011 RESULTADO 2011 % COMENTARIO
Posicionamiento y difusión institucional y del concepto de
RSE a través de Publicity
$473,995.32 FERSE $ 298,265
General $ 175,731
Difusión y culturización sobre
RSE al sector empresarial.
10 Publicaciones en revistas gremiales
Revistas: Cámara de Comercio e Industria de El Salvador, ASES, ANEP, ASI, AMCHAM, CASALCO
Mostrar las buenas prácticas de
RSE de miembros F+
12 ejemplares de boletín “Flash Informativo”.
Las ediciones fueron quincenales
y se incluyó la promoción de eventos y la difusión de buenas practicas de miembros.
Presencia en redes sociales y medios web
2,365 seguidores en redes sociales FUNDEMAS
y 285 en Limpiemos El Salvador
.
1,809 fans en Facebook
556 seguidores en Twitter
Limpiemos El Salvador
128 miembros en Facebook
157 seguidores en Twitter
Logística de eventos 72 eventos: Talleres, Conferencias, Asamblea General y Foros.
Acciones de comunicación, lobbing y convocatoria de medios para un mejor posicionamiento de las actividades en medios.
34
Para comunicar la RSE, FUNDEMAS enmarca su estrategia en las redes sociales. A través de ellas la Fundación publica diferentes tipos de mensajes, para los miembros de su comunidad online.
• Algunos de estos mensajes contienen publicaciones que incentivan las buenas prácticas de Responsabilidad Social Empresarial.
Se compartieron mensajes en redes sociales, relacionados con una o varias de las siete áreas de la RSE. El objetivo es motivar a los empresarios (de la grande, mediana y pequeña empresa) a trabajar bajo estándares responsables.
La tormenta tropical 12-E que afectó a El Salvador, durante 10 días consecutivos, el
pasado mes de octubre, permitió que tanto el Estado, como las
empresas y la sociedad civil actuaran de
inmediato y en favor de las personas afectadas.
• Noticias, eventos nacionales y la Responsabilidad Social:
35
Redes Sociales Facebook TwitterEl siguiente cuadro muestra el número de seguidores de las redes sociales, al
finalizar el 2011, tanto de FUNDEMAS como de “Limpiemos El Salvador”:
Usuario Fans en Facebook Seguidores en Twitter Totales
FUNDEMAS 754 650 1,404
‘Limpiemos El Salvador’ 193 2,046 2,239
3,649
En resumen, FUNDEMAS y el programa Limpiemos El Salvador, cuenta con 3,649 contactos, entre ellos, empresas y organizaciones nacionales e internacionales, pero sobre todo individuos que voluntariamente siguen su contenido.
Para el programa Limpiemos El Salvador se ejecuta una campaña mediática exclusiva. Desde el día del lanzamiento del programa, el 15 de noviembre de 2011, se creó el fan-page en Facebook, y su cuenta en Twitter @Limpiemos_SV, utilizando el hashtag ‘#LimpiemosElSalvador’ que ha tenido mucha aceptación desde su inicio
Con esta herramienta, además se comparten sugerencias de cómo no contaminar a través del reciclaje y campañas de limpieza. Esta información se da a conocer mediante imágenes, videos y mensajes cortos, pero específicos, que invitan a cuidar el medio ambiente.FUNDEMAS es respetuosa con las leyes y estándares de comunicación, marketing, publicidad y otras actividades promocionales .
Por lo que no ha enfrentado ningún incidente fruto del incumplimiento de las regulaciones relativas a las comunicaciones de marketing, incluyendo la publicidad, la promoción y el patrocinio distribuidos en función del tipo de resultado de dichos incidentes ni tampoco ha enfrentado reclamaciones fundamentadas con relación a la privacidad y fuga de datos personales de clientes y/o miembros.
36
Público Interno FUNDEMAS
FUNDEMAS cuenta con un equipo de trabajo enfocado en la promoción de la Responsabilidad Social Empresarial, que cumplen con las competencias profesionales requeridas por el perfil del puesto.
Durante el año 2011, la conformación del personal de FUNDEMAS, muestra una edad promedio de 36 años .
Al inicio del año 2011, FUNDEMAS contaba con un total de 9 empleados; durante el transcurso del año se incorporaron 8 personas, 3 de ellos para cubrir vacantes y 5, a los proyectos en ejecución .
El 28.5% del personal de FUNDEMAS pertenece al género masculino, cuya edad promedio es de 42 años; por lo que el 71.5% son mujeres, con una edad promedio de 31 años.
Del personal contratado, el 68.8% se dedica a labores institucionales y el 31.2% atiende exclusivamente a los programas de Comunidades Sostenibles y Limpiemos El Salvador .
El equipo de FUNDEMAS contó con 378 horas de formación en:
• En Responsabilidad Social: Una Estrategia Sostenible y Competitiva; Transferencia Tecnológica de la Cadena de Valor; desarrollo de reportes de sostenibilidad a través de metodología del Global Reporting Initiative, GRI.
• En el área Administrativa: de Vendedor a Asesor y Formulación de proyectos sociales.
• Y en el área de Emprendedurismo: Taller de Desarrollo de la Capacidad Emprendedora; Transferencia Metodológica de Mentoring, con el fin de mejorar los resultados e incrementar el nivel de desempeño en sus áreas de trabajo.
37
FUNDEMAS no cuenta con un programa de gestión de habilidades y formación continua establecido, por lo que el compromiso para el 2012 es cerrar dicha brecha con espacios que permitan la formación y actualización del recurso humano en las diferentes áreas de gestión .
Otro compromiso de FUNDEMAS para 2012 es la implementación y realización de evaluaciones de desempeño y desarrollo profesional de su personal de manera sistematizada.
La Fundación no ha realizado un entrenamiento para los empleados sobre políticas y procedimientos relacionados con aspectos de derechos humanos, pero reconoce su importancia, y se compromete a realizar actividades a partir del año 2012, que sean relevantes con sus funciones laborales .
FUNDEMAS en ninguna ocasión ha enfrentado incidentes de discriminación y, aunque no se cuenta con una política para el manejo de tales circunstancias, en el año 2012 hará una revisión y actualización de
dichos instrumentos para la inserción de aquellos temas que aún no se incluyen.
Asimismo, FUNDEMAS garantiza no haber enfrentado ningún incidente de corrupción, por lo que no ha sido necesaria la aplicación de medidas para combatirla.
La Fundación no ha entrenado a sus empleados sobre políticas y procedimientos anticorrupción, pero reconoce su importancia y se compromete a aplicar medidas que permitan determinar el porcentaje de empleados que se encuentran capacitados y formados en políticas y procedimientos anticorrupción dentro de su unidad laboral durante el 2012.
Respecto a las obligaciones tributarias formales y de pago, durante el año 2011, FUNDEMAS no fue sujeta de ninguna observación, pago de multa o recargo. La Fundación ha cumplido con las regulaciones correspondientes al registro de Asociaciones y Fundaciones sin Fines de Lucro.
38
Impacto Ambientalde FUNDEMAS
39
FUNDEMAS y el Medio Ambiente Internamente FUNDEMAS ha establecido puntos verdes para la recolección y reciclaje de papel en las unidades de trabajo de cada colaborador. Se han ubicado además, rótulos que hacen un llamado al ahorro energético y al uso eficiente de los aparatos eléctricos. Se adquirió un sistema de videoconferencias que ha permitido la reducción de costos, al interconectarse para llevar a cabo reuniones regionales. Esto último no puede ser medible por el tipo de inquilinato que posee la Fundación, el cual consiste en el pago de una cuota fija prestablecida con su arrendatario FEPADE, que incluye alquiler del local y servicios básicos.
Durante el año 2011 y como resultado de la recolección de papel que hace la Fundación, se entregó a la compañía recicladora CONAVE S.A. un total de 1,385 libras de papel y a la empresa ECOTONER un total de 30 cartuchos de tinta-tóner.
Como parte de las buenas practicas de RSE en el tema ambiental, para motivar a los miembros a adoptar la cultura de sostenibilidad y competitividad, se llevaron a cabo las siguientes acciones:
1) Evaluación, medición y compensación de las emisiones de gases de efecto invernadero producidas durante la organización y realización del Foro Empresarial de Responsabilidad Social, FERSE. Dicha medición la realizó la compañía consultora Gestarse y se contó con el apoyo económico de la Cooperación Técnica Alemana GIZ.
Compensación de CO2 emitidas a consecuencia del FERSE: una vez
realizados estos cálculos, basados en la identificación de la cantidad y la procedencia de los invitados internacionales, mas la cantidad de asistentes al evento y el consumo de energía, entre otros, se enviaron los datos al Programa “Aliados por el Cambio Climático” (ACC), quienes verificaron y aprobaron los datos obtenidos. Posteriormente, FUNDEMAS realizó el proceso de compensación a través de la siembra de 20 árboles, cantidad suficiente para compensar las 15.97 TM de CO2 que se emitieron.
Certificación de la compensación: Gestarse realizó el cálculo de las emisiones de gases de efecto invernadero producidas; ACC verificó los datos obtenidos y verificó el proceso de compensación que se realizó en la zona del Trifinio. Finalmente, Control Union Certifications (www.controlunion.com) verificó el proceso en su totalidad.
2) El voluntariado de FUNDEMAS participó en tres jornadas de limpieza, en el marco del programa Limpiemos El Salvador.
3) Ahorro en boletos aéreos y reducción de consumo de energía: entre otras iniciativas para reducir el consumo de energía por el proceso de homologación IndiCARSE. Con la instalación y utilización del equipo de videoconferencia, FUNDEMAS y las demás organizaciones que conforman la red INTEGRARSE, lograron ahorros significativos durante el proceso de homologación de la herramienta INDICARSE PYME. Gracias a que ya se cuenta con un equipo de comunicación, no fue necesario que los miembros del equipo técnico de RSE, tuvieran que realizar viajes hacía los diferentes países de la región Centroamericana, ahorrando además en consumo de energía y compra de pasajes.
40
Impacto Económicode FUNDEMAS
41
Transparencia financiera
Desde que fue constituida la Fundación, en el año 2000, se han realizado auditorias externas (financieras y fiscales).
FUNDEMAS adquiere sus bienes y servicios a través de proveedores locales, fomentando así el crecimiento local, sin embargo durante el año 2011, se realizaron pagos a proveedores extranjeros equivalente a un 4% del total de las adquisiciones anuales), estos pagos correspondieron a consultorías especializadas en temas de:
SUJETO NO DOMICILIADO NACIONALIDAD
Cárdenas Acosta, Claudia Rocío Colombiana
Cruz Rivas, Hugo Donaldo Guatemalteca
García Urtiaga , Martin Mexicana
LMN GESTARSE, S.A. Costarricense
Ignacio Barsottelli Argentina
Melguizo Jorge Colombiana
Rina Iberia Argentina
42
43
44
TABLA GRIEstrategia y análisis Pag.
1.1 Declaración del presidente 7
Perfil organizacional
2.1 Nombre de la organización 8
2.2 Marcas, productos y servicios principales 16-17
2.3 Estructura operativa 14-15
2.4 Ubicación de la casa matriz Contraportada
2.8 Escala de la organización 14-15, 42-43
Parámetros de la memoria
3.1 Periodo de informes Interior de portada
3.2 Fecha del informe anterior más reciente Interior de portada
3.3 Ciclo de informes Interior de portada
3.4 Contacto Contraportada
Alcances y limites del informe
3.5 Proceso para definir el contenido del informe Interior de portada
3.6 Límite del informe Con los criterios indicados en el punto 3.6, FUNDEMAS considera que la Memoria refleja
de forma razonable y equilibrada el desempeño económico, ambiental y social de la Fundación.
3.7 Limitaciones del alcance o del límite del informe Interior de portada
3.9 Técnicas y suposiciones para la medición de datos Interior de portada
3.10 Explicación del efecto de la reexpresión de la información provista en informes anteriores
No ha habido ningún cambio significativo que haya obligado a hacer una reexpresión
de la información.
3.11 Cambios significativos de los periodos de informes anteriores en el alcance, límites o métodos de medición aplicados en el informe
Interior de portada
45
Índice de contenidos de la iniciativa global de informes
3.12 Índice de contenidos de la iniciativa global de informes 44-47
Gobierno, compromisos y participaciones
Gobierno
4.1 Estructura de gobierno 11, www.fundemas.org
4.2 Indicar si el Presidente del mayor cuerpo de gobierno es también un Director Ejecu-tivo
Ninguno de los miembros de junta directiva es director ejecutivo
4.3 Informar la cantidad y el género de los integrantes del mayor cuerpo de gobierno que sean miembros independientes y/o no-ejecutivos
11, www.fundemas.org
4.8 Declaraciones de la misión o valores, códigos de conducta y principios relevantes al rendimiento económico, ambiental y social y al estado de su implementación
8-9
Compromisos con iniciativas externas
4.12 Principios o programas sociales, ambientales y económicos suscritos por la organi-zación
30-31
4.13 Asociaciones a las cual pertenece la Fundación 12-13
Compromiso de las partes interesadas
4.14 Lista de los grupos de partes interesadas comprometidas con la organización
4.15 Bases para la identificación y selección de partes interesadas con las cuales com-prometerse
Enfoque de gestión e indicadores de rendimiento
Indicadores Económicos
Aspecto: Desempeño Económico
EC1 Valor económico directo generado y distribuido, incluyendo ingresos, costes de explotación, retribución a empleados, donaciones y otras inversiones en la comunidad, beneficios no distribuidos y pagos a proveedores de capital y a gobiernos.
41-43
EC3 Cobertura de las obligaciones de la organización debidas a programas de benefi-cios sociales.
42-43
46
EC4 Ayudas financieras significativas recibidas de gobiernos. La Fundación no recibe ayudas de
gobierno.
Aspecto: Presencia en el mercado
EC6 Política, prácticas y proporción de gasto correspondiente a proveedores locales en lugares donde se desarrollen operaciones significati-vas.
41
Indicadores Ambientales
EN1 Materiales utilizados, por peso o volumen. 39
EN4 Consumo indirecto de energía desglosado por fuentes primarias. 39
EN5 Ahorro de energía debido a la conservación y a mejoras en la eficiencia. 39
EN6 Iniciativas para proporcionar productos y servicios eficientes en el consumo de energía o basados en energías renovables, y las reduc-ciones en el consumo de energía como resultado de dichas iniciativas.
39
EN7 Iniciativas para reducir el consumo indirecto de energía y las reducciones logradas con dichas iniciativas. 39
Indicadores específicos para ONG
ONG 1 Procesos de involucramiento de los grupos de interés en el diseño, ejecución, seguimiento y evaluación de políticas y programas de las ONG.
12-13, 29,30
ONG 2 Mecanismos de retroalimentación y quejas en relación a los programas y políticas y para determinar las acciones a tomar en respu-esta a las infracciones de las políticas.
23,26-28
ONG 3 Sistema para el monitoreo, evaluación y aprendizaje, (incluida la eficacia de los programas de medición e impacto), dando como re-sultado cambios en los programas, y cómo se comunica.
23, 26-28
ONG 4 Medidas para Integrar el género y la diversidad en el diseño y ejecución de programas tanto en el seguimiento, evaluación, y el ciclo de aprendizaje.
24-25
ONG 5 Procesos para formular, comunicar, implementar y cambiar las posiciones de promoción y campañas de sensibilización pública. 31,33
ONG 6 Procesos a tener en cuenta para coordinar actividades con otros actores. 16, 24
Indicadores sociales
Prácticas Laborales
Aspecto: EMPLEO
LA1 Desglose del colectivo de trabajadores por tipo de empleo, por contrato y por región (Voluntariado). 36
LA2 número total de empleados y rotación media de empleados, desglosados por grupo de edad, sexo y región. 15-36
47
LA10 Promedio de horas de formación al año por empleado, desglosado por categoría de empleado. 36
LA11 Programas de gestión de habilidades y de formación continúa que fomenten la empleabilidad de los trabajadores y que les apoyen en la gestión de sus carreras profesionales.
36
LA12 Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares del desempeño y de desarrollo profesional. 37
Derechos Humanos
HR3 Total de horas de formación de los empleados sobre políticas y procedimientos relacionados con aquellos aspectos de los derechos humanos relevantes para sus actividades, incluyendo el porcentaje de empleados formados.
37
Aspecto: NO DISCRIMINACIÓN
HR4 Número total de incidentes de discriminación y medidas correctivas adoptadas. 37
Sociedad
Aspecto: CORRUPCIÓN
SO3 Porcentaje de empleados formados en las políticas y procedimientos anti-corrupción de la organización 37
SO4 Medidas tomadas en respuesta a incidentes de corrupción. 37
Aspecto: CUMPLIMIENTO NORMATIVO
SO8 Valor monetario de sanciones y multas significativas y número total de sanciones no monetarias derivadas del incumplimiento de las leyes y regulaciones
37
Responsabilidad Sobre el Producto
Aspecto: ETIQUETADO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
PR5 Prácticas con respecto a la satisfacción del cliente, incluyendo los resultados de los estudios de satisfacción del cliente. 23,26
Aspecto: COMUNICACIONES DE MARKETING
PR6 Programas de cumplimiento de las leyes o adhesión a estándares y códigos voluntarios mencionados en comunicaciones de marketing, incluidos la publicidad, otras actividades promocionales y los patrocinios.
35
PR7 número total de incidentes fruto del incumplimiento de las regulaciones relativas a las comunicaciones de marketing, incluyendo la publi-cidad, la promoción y el patrocinio, distribuidos en función del tipo de resultado de dichos incidentes.
35
Staff EditorialElena María de AlfaroHaydee de TriguerosCarolina de Chinchilla
Alejandra AlfaroMayency Linares CalvoGilma Molina de Cobar
Elizabeth GómezJulio Avendaño
Arnoldo Carrillo
Diseño, Diagramación Active, Comunicación Estratégica
Fotografía: Diego Floreswww.activecomunicacion.com
Créditos
Contacto: [email protected]/fundemaswww.twitter.com/fundemas