memoria corporativa grupo 5 2015
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En esta memoria están recogidos los datos de atención de Grupo 5 durante el año 2015.TRANSCRIPT
C/ Olimpiada, 228040 MadridTel.: +34 91 402 60 12Fax: +34 91 401 68 06www.grupo5.net
2015Memoria
PrinciPios de elaboración de la memoria
la presente memoria se refiere al ejer-cicio 2015 de Grupo 5. constituye el décimo informe anual que publica la organización y el quinto que elabora según la Guía para la elaboración de memorias de sostenibilidad de Glo-bal reporting initiative (G3)
Toda persona que desee ponerse en contacto con Grupo 5 para cuestiones relativas a los contenidos de la memo-ria, o para cualquier otro tema, puede hacerlo a través de nuestra dirección de correo electrónico:
Para garantizar la comparabilidad de esta memoria a lo largo del tiem-po se asegura la consistencia de los métodos utilizados para calcular los datos, en el diseño de la misma y en los métodos e hipótesis utilizados para la preparación del informe.
2015
8
10-11
14-15
18-19
22
12-13
16-17
20-21
23-24-25
6
30-31
6 Carta del Presidente
8 Resumen Ejecutivo
10 Así somos 12 2015 en imágenes 14 Misión, visión valores 16 Miembros del Consejo
de Administración 16 Empresas filiales
o participadas 17 Socios de Grupo 5 17 Estructura societaria 18 Organigrama 20 Grupo 5, las personas 22 Línea del tiempo 26 Mapa 28 Grupo 5, las cifras
30 Nuestra actividad 32 Emergencias sociales y
personas sin hogar 38 Educación, infancia y
familia 44 Formación, editorial,
consultoría y juegos educativos.
50 Rehabilitación y Atención Social
56 Internacional 58 RR.HH y datos
económicos
60 Alianzas
62 Grupo 5 en los medios
64 Grupo 5 en la sociedad
66 La Convención en imágenes
68 Hacia 2016
70 Índice GRI
Ín di ce
26-27 28-29
32-33
38-39
44-45
50-51
56-57 58-59
64-65
34
40
46
52
60-61
66-67
68-69
62-63
72-7370-71
35-36-37
41-42-43
47-48-49
53-54-55
Carta delpresidente
– 6 – – 7 –
– 6 – – 7 –
– 8 – – 9 –
– 8 – – 9 –
– 10 – – 11 –
– 10 – – 11 –
2015 en Imágenes
– 12 – – 13 –
– 12 – – 13 –
VaLOrES
Así somos
Nacimos hace más de 25 años para ofrecer servicios profesionales a las personas en situación de vulnerabilidad.
A lo largo de los años hemos conseguido extender la atención social que ofrecemos a más colectivos y más
territorios de la mano de nuestros clientes. De esta manera trabajamos por el bienestar de la infancia y la familia, por
mejorar la calidad de vida de personas sin hogar, con daño cerebral adquirido o con enfermedad mental y por dar una
respuesta ágil y adecuada a las emergencias sociales.
Creemos firmemente en la profesionalización del sector para cambiar realidades. Por eso impartimos formación y generamos publicaciones que aporten conocimiento
y constituyan un elemento de desarrollo para la transformación social.
Con el convencimiento de que las grandes transformaciones se construyen entre todos, participamos en iniciativas
como el Pacto Mundial, fomentamos el emprendimiento social a través del Premio G5 Innova y apoyamos proyectos sociales a través de Fundación Aldaba y Fundación para la
Convivencia Aspacia.
Grupo 5 Acción y Gestión Social S.A.Sede: C/Olimpiada, 2. 28040 MadridA78867371Actividad: Servicios SocialesCNAE Actividad: 8899
– 14 – – 15 –
VaLOrESPrimacía de las Personas
El humanismo como base de los servicios
que prestamos y de cómo nos organizamos.
Responsabilidad Compromiso con la calidad de los
servicios y los valores
que asumimos.
Pluralidad La diversidad germen del progreso.
Confianza Damos lo que ofrecemos.
Transparencia Mostramos lo que somos.
VISIÓNSer una entidad de referencia en servicios sociales y de atención personal, que aporta soluciones.
MISIÓN Consolidar una organización profesional dedicada a
idear, innovar y gestionar eficientemente servicios de atención personal y social de alta calidad.
2015 ha sido un año en el que hemos puesto fin al III Plan Estratégico. Ha sido un año de cierre y un año de trabajo
para abrir las líneas estratégicas sobre las que caminaremos los próximos años: IV Plan estratégico 2016 – 2020.
En 2015 hemos abierto nuestro primer centro en Chile: Centro El Ceibo. Hemos comenzado la gestión del Centro de acogida municipal de Tenerife y los Alojamientos No
Institucionalizados con Acompañamiento Social para personas sin hogar del Ayuntamiento de Madrid. También hemos comenzado la gestión del Centro Residencial de Rehabilitación
de Mérida con plazas públicas y privadas. Hemos firmado un convenio de colaboración con la Fundación Germán Sánchez Ruipérez por el cual iFIS imparte su formación en Casa del Lector y hemos entregado el I Premio G5 Innova al emprendimiento social.
– 14 – – 15 –
Fátima Baeza Ruiz
Esther García Nicolás
Grupo 5 Gestión y Rehabilitación Psicosocial S.L.U.
100%
Atención Social en Emergencias Grupo 5 S.L.U.
100%
Ciclo Grupo 5 S.L.U.
100%
Grupo 5 Social Chile Ltda.
100%
Pequeño Igloo S.L.
100%
Tomás Merín Cañada
ServiciosEducativos y Familiares Grupo 5 S.L.U.
Empresa de EducadoresSociales S.L.U.
100%
100%
G5RPS
G5SCH
ASEMG5
Pequeño
IGLOO
GRUPO 5 ACCIÓN Y GESTIÓN
SOCIAL S.A.
CICLOG5
Socios*
Empresas filiales o participadas*
Miembrosdel Consejo de
Administración*
Máximo órgano de gobierno y representación del grupo, responsable de la estrategia
corporativa
Ángela Cruz Eguilaz
Consejera
Esther García NicolásVicepresidenta
Tomás Merín Cañada
Presidente
CarlosMulas Villanueva
Consejero
Susana Fernández Ruán
Secretaria.No Consejera
Manuel Gómez Miguel
Consejero
María Jesús San Pablo Vallana
Consejera
Lourdes Baeza Ruiz
Consejera
EstructuraSocietaria*
SEFG5
EMESG5
Ángela Cruz Eguilaz
CarmenMartínez Peral
*Información a 31 de diciembre de 2015– 16 – – 17 –
Fátima Baeza Ruiz
Esther García Nicolás
Grupo 5 Gestión y Rehabilitación Psicosocial S.L.U.
100%
Atención Social en Emergencias Grupo 5 S.L.U.
100%
Ciclo Grupo 5 S.L.U.
100%
Grupo 5 Social Chile Ltda.
100%
Pequeño Igloo S.L.
100%
Tomás Merín Cañada
ServiciosEducativos y Familiares Grupo 5 S.L.U.
Empresa de EducadoresSociales S.L.U.
100%
100%
G5RPS
G5SCH
ASEMG5
Pequeño
IGLOO
GRUPO 5 ACCIÓN Y GESTIÓN
SOCIAL S.A.
CICLOG5
Socios*
Empresas filiales o participadas*
Miembrosdel Consejo de
Administración*
Máximo órgano de gobierno y representación del grupo, responsable de la estrategia
corporativa
Ángela Cruz Eguilaz
Consejera
Esther García NicolásVicepresidenta
Tomás Merín Cañada
Presidente
CarlosMulas Villanueva
Consejero
Susana Fernández Ruán
Secretaria.No Consejera
Manuel Gómez Miguel
Consejero
María Jesús San Pablo Vallana
Consejera
Lourdes Baeza Ruiz
Consejera
EstructuraSocietaria*
SEFG5
EMESG5
Ángela Cruz Eguilaz
CarmenMartínez Peral
*Información a 31 de diciembre de 2015– 16 – – 17 –
Servicio de GestiónFiscal y Contable
Servicio de GestiónEconómico Financiera
Presidencia
Servicio deComunicación
ConsejeroDelegado
SubdirecciónFinanciera
Subdirección deRecursos Humanos
Servicio de Seleccióny Promoción
Unidad deMantenimiento
SS. de Prevención yDesarrollo de la Gestión
Servicio de Gestiónde Personal
Servicio de Innovacióny Desarrollo
Servicio de RelacionesLaborales
DirecciónFinanciera
Dirección Técnica y
de Logística
Dirección Comercial
DirectorGeneral
Subdirecciónde Tecnología
Subdirecciónde Contratación
Unidad deCompras
DelegaciónAndalucía
GabineteJurídico
Servicio de Gestióndel Conocimiento
Dirección de Recursos
Humanos
OrgaNIgraMa*
*Información a 31 de diciembre de 2015
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Servicio de GestiónFiscal y Contable
Servicio de GestiónEconómico Financiera
Presidencia
Servicio deComunicación
ConsejeroDelegado
SubdirecciónFinanciera
Subdirección deRecursos Humanos
Servicio de Seleccióny Promoción
Unidad deMantenimiento
SS. de Prevención yDesarrollo de la Gestión
Servicio de Gestiónde Personal
Servicio de Innovacióny Desarrollo
Servicio de RelacionesLaborales
DirecciónFinanciera
Dirección Técnica y
de Logística
Dirección Comercial
DirectorGeneral
Subdirecciónde Tecnología
Subdirecciónde Contratación
Unidad deCompras
DelegaciónAndalucía
GabineteJurídico
Servicio de Gestióndel Conocimiento
Dirección de Recursos
Humanos
– 18 – – 19 –
En 2015, más de 1.000 profesionales han formado parte de Grupo 5 y han
sido los encargados de gestionar, intervenir y formar.
*A 31 de diciembre de 2015
Datos de RRHH
1.251* personas contratadas
1.014 personas de plantilla media en 2015
72% contratos indefinidos
3% personas con discapacidad de contratación directa superando la reserva legal establecida en España por la LISMI (2%)
28 personas con discapacidad de contratación indirecta
Tipo de jornada
En Grupo 5 ofrecemos soluciones a nuestros/as profesionales para que la conciliación sea un elemento real
y adquiera fuerza como parte del compromiso social de la entidad.
Tipo de jornada
Actividad
Jornada completa
Tiempo parcial
Estructura Acción y Gestión Social 98,21% 1,79% 60,71 39,29
Emergencias sociales y personas sin hogar 92,81% 7,19% 60,78 39,22
Educación, infancia y familia 82,94% 17,06% 87,63 12,37
Formación, editorial, consultoría y juegos educativos
81,82% 18,18% 90,91 9,09
Rehabilitación yAtención Social 90,17% 9,83% 70,27 29,73
Internacional 90,91% 9,09% 90,91 9,09
Total Grupo 89,48% 10,52% 76,87 23,13
Reducción jornada cuidado de familiares
87 94 7
Excedencia cuidado familiares
25 25 0
Suspensión maternidad / paternidad
71 87 16
Pemiso lactancia
38 38 0
Licencias no retribuidas
61 84 23
LaS pErSONaS
– 20 – – 21 –
Datos de conciliación
Sexo de profesionales por áreas (%)
Tipo de jornada
Actividad
Jornada completa
Tiempo parcial
Estructura Acción y Gestión Social 98,21% 1,79% 60,71 39,29
Emergencias sociales y personas sin hogar 92,81% 7,19% 60,78 39,22
Educación, infancia y familia 82,94% 17,06% 87,63 12,37
Formación, editorial, consultoría y juegos educativos
81,82% 18,18% 90,91 9,09
Rehabilitación yAtención Social 90,17% 9,83% 70,27 29,73
Internacional 90,91% 9,09% 90,91 9,09
Total Grupo 89,48% 10,52% 76,87 23,13
Reducción jornada cuidado de familiares
87 94 7
Excedencia cuidado familiares
25 25 0
Suspensión maternidad / paternidad
71 87 16
Pemiso lactancia
38 38 0
Licencias no retribuidas
61 84 23
Consejo de Administración
Tomás Merín Cañada Presidente y Consejero Delegado
Esther García Nicolás Vicepresidenta
Ángela Cruz Eguilaz Consejera
Lourdes Baeza Ruiz Consejera
Mª Jesús San Pablo Vallana Consejera
Manuel Gómez Miguel Consejero
Carlos Mulas Villanueva Consejero
Susana Fernández Ruán Secretaria, no Consejera
Comité de Dirección
Fernando García Ruiz Dirección General
Beatriz Martín Pereira Dirección Financiera
David Mustieles Muñoz Dirección Técnica y de Logística
Elena Precioso Horcajo Dirección de Recursos Humanos
Alejandro Arribas Sánchez Dirección de Grupo 5 Gestión y Rehabilitación Psicosocial
Ana María Gómez Pastor Dirección de Atención Social en Emergencias Grupo 5
Carmen Martínez Peral Dirección de Servicios Educativos y Familiares Grupo 5
Ana Navarro Salinas Dirección de Ciclo Grupo 5
Felipe Gross Dempster Dirección de Grupo 5 Social Chile
Susana Fernández Ruán Secretaria
Estructura de Gobierno
– 20 – – 21 –
LíNEa dEL tIEMpO
Cada año supone la consecución de muchos momentos e historias, las que pueden vivir
cada una de las personas que forman parte de Grupo 5. En esta línea del tiempo queremos destacar los hitos del conjunto,
del equipo, porque son estos momentos los que marcan el camino que queremos recorrer y son sin duda el logro de todos.
Te invitamos a conocer nuestra historia.
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2016
Línea del tiempo
1990
1991
199319
88
14.963€ 4
1.567.103€ 69
10.553.364€ 381
1994
1996
1998
2000
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
4.148.588€ 158
3.202.466€ 123
8.245.780€ 226
25.957.432€ 75130.450.261€ 858
34.969.905€ 1.251
Creación de la Sociedad.
Comienzo de la actividad con la realización de estudios sociales y formación presencial para el Ministerio de Asuntos Sociales.
Inicio de actividad en emergencias sociales y personas sin hogar.
Dirección y Gestión de la Unidad Móvil de Emergencias Sociales y Gestión de la Primera Campaña Municipal contra el frío, Ayuntamiento de Madrid.
Inicio de actividad en el sector de Infancia y Familia.
Inicio de actividad en el sector de Violencia.
Primer proyecto transnacional. Programa europeo URB-AL.
Primer contrato de gestión fuera de Madrid. Concello de Vigo.
Inicio de actividad en el sector de Inserción Sociolaboral.
Inicio en el sector de Mujer.
Primer Plan Estratégico 2003-2005.
Gestión del Samur SOCIAL, Ayuntamiento de Madrid.
Homologación o�cial (C.A.M.) del Curso Propio de Dirección de Centros de Servicios Sociales.
Primer Centro Propio: Mini Residencia para personas con enferme-dad mental de Cobeña, Madrid.
Ocho nuevos centros y dos nuevos Pisos Supervisados. Más de 5.000 profesionales formados al año.
Inicio del tránsito de una sociedad única a un grupo de empresas.
Segundo Plan Estratégico 2006-2010.
Cinco nuevos Pisos Supervisados.
Primeras certi�caciones de Calidad (EFQM).
Primeras publicaciones de Editorial Grupo 5.
Gestionamos un total de 65 centros y programas.
Se incorpora al Grupo de Empresas la Sociedad Servicios Educativos y Familiares Grupo 5, S.L.
Grupo 5 comienza proyectos de atención a personas sin hogar en Sevilla y Vigo.
Inicio de la gestión de escuelas infantiles públicas y puntos de encuentro familiar.
Se constituye Aldaba Centro Especial de Empleo.
Grupo 5 se establece en Extremadura y en Huelva con proyectos de salud mental y personas sin hogar.
Inicia la atención a personas con discapacidad en Alcorcón y la actividad de Centro de Atención a la Infancia y Programa de Educación Social en el Ayuntamiento de Madrid.
Grupo 5 se establece como la entidad gestora que más personas con enfermedad mental atiende dentro de la Comunidad de Madrid al iniciar la gestión de seis centros más de la Red Pública de Atención Social a personas con enfermedad mental de la Consejería de Asuntos Sociales.
Apertura de nuevas escuelas infantiles.
Inicio del del Tercer Plan Estratégico 2011-2015.
Comienzo de la gestión de tres nuevos centros de atención a personas con discapacidad intelectual en Pozuelo de Alarcón propiedad de ATAM e incorporación a Servicios Sociales Habilitadores S.L.
Inicio de la gestión del Centro Integral de Inclusión y Emergencia Social en Vigo.
Grupo 5 continúa siendo la entidad al frente de la nueva Unidad Municipal de Emergencias Sociales y Exclusión Social de Sevilla.
Comienzo de internacionalización de Grupo 5 con apertura de sede en Chile.
Comienzo de la gestión de las Unidades Móviles de Emergencia Social de la Comunidad de Madrid, del Centro de Acogida Municipal de Cádiz, y del Centro de Noche de Baja Exigencia del Ayuntamiento de Sevilla.
Apertura de la primera escuela infantil privada El Igloo.
Inicio de la actividad en Jumping Clay.
Primeros centros en el Área de Salud mental.
CRL y CPRS Vázquez de Mella.
Primera Acción Formativa a distancia.
Inicio de trabajos en Galicia.
2014
2015
Cambio de presidencia.
Comienzo de la actividad de daño cerebral adquirido con el Centro Integral de Atención Neurorehabilitadora, CIAN.
Inicio de la gestión de la primera residencia privada para personas con enfermedad mental. Residencia Alpedrete.
Grupo 5 lanza la I edición de los Premios G5 Innova al emprendimiento social.
Grupo 5 implementa el sistema de retribución �exible.
EMES G5 se incorpora al grupo de empresas.
Apertura del primer centro en Chile, Centro El Ceibo.
Alianza con Fundación Germán Sánchez Ruipérez y Casa del Lector.
Entrega de la I edición del Premio G5 Innova al emprendimiento social.
Apertura de la segunda Residencia en Extremadura, la primera con plazas privadas, Residencia Mérida Grupo 5.
Fátima Baeza
20.272.797€ 584
Comienzo de la gestión de Alojamientos no Institucionalizados con acompañamiento social para personas sin hogar y del Centro de acogida municipal de Tenerife.
Tomás Merín deja el cargo de Consejero Delegado.
Fin del III Plan Estratégico.
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2016
Línea del tiempo
1990
1991
199319
88
14.963€ 4
1.567.103€ 69
10.553.364€ 381
1994
1996
1998
2000
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
4.148.588€ 158
3.202.466€ 123
8.245.780€ 226
25.957.432€ 75130.450.261€ 858
34.969.905€ 1.251
Creación de la Sociedad.
Comienzo de la actividad con la realización de estudios sociales y formación presencial para el Ministerio de Asuntos Sociales.
Inicio de actividad en emergencias sociales y personas sin hogar.
Dirección y Gestión de la Unidad Móvil de Emergencias Sociales y Gestión de la Primera Campaña Municipal contra el frío, Ayuntamiento de Madrid.
Inicio de actividad en el sector de Infancia y Familia.
Inicio de actividad en el sector de Violencia.
Primer proyecto transnacional. Programa europeo URB-AL.
Primer contrato de gestión fuera de Madrid. Concello de Vigo.
Inicio de actividad en el sector de Inserción Sociolaboral.
Inicio en el sector de Mujer.
Primer Plan Estratégico 2003-2005.
Gestión del Samur SOCIAL, Ayuntamiento de Madrid.
Homologación o�cial (C.A.M.) del Curso Propio de Dirección de Centros de Servicios Sociales.
Primer Centro Propio: Mini Residencia para personas con enferme-dad mental de Cobeña, Madrid.
Ocho nuevos centros y dos nuevos Pisos Supervisados. Más de 5.000 profesionales formados al año.
Inicio del tránsito de una sociedad única a un grupo de empresas.
Segundo Plan Estratégico 2006-2010.
Cinco nuevos Pisos Supervisados.
Primeras certi�caciones de Calidad (EFQM).
Primeras publicaciones de Editorial Grupo 5.
Gestionamos un total de 65 centros y programas.
Se incorpora al Grupo de Empresas la Sociedad Servicios Educativos y Familiares Grupo 5, S.L.
Grupo 5 comienza proyectos de atención a personas sin hogar en Sevilla y Vigo.
Inicio de la gestión de escuelas infantiles públicas y puntos de encuentro familiar.
Se constituye Aldaba Centro Especial de Empleo.
Grupo 5 se establece en Extremadura y en Huelva con proyectos de salud mental y personas sin hogar.
Inicia la atención a personas con discapacidad en Alcorcón y la actividad de Centro de Atención a la Infancia y Programa de Educación Social en el Ayuntamiento de Madrid.
Grupo 5 se establece como la entidad gestora que más personas con enfermedad mental atiende dentro de la Comunidad de Madrid al iniciar la gestión de seis centros más de la Red Pública de Atención Social a personas con enfermedad mental de la Consejería de Asuntos Sociales.
Apertura de nuevas escuelas infantiles.
Inicio del del Tercer Plan Estratégico 2011-2015.
Comienzo de la gestión de tres nuevos centros de atención a personas con discapacidad intelectual en Pozuelo de Alarcón propiedad de ATAM e incorporación a Servicios Sociales Habilitadores S.L.
Inicio de la gestión del Centro Integral de Inclusión y Emergencia Social en Vigo.
Grupo 5 continúa siendo la entidad al frente de la nueva Unidad Municipal de Emergencias Sociales y Exclusión Social de Sevilla.
Comienzo de internacionalización de Grupo 5 con apertura de sede en Chile.
Comienzo de la gestión de las Unidades Móviles de Emergencia Social de la Comunidad de Madrid, del Centro de Acogida Municipal de Cádiz, y del Centro de Noche de Baja Exigencia del Ayuntamiento de Sevilla.
Apertura de la primera escuela infantil privada El Igloo.
Inicio de la actividad en Jumping Clay.
Primeros centros en el Área de Salud mental.
CRL y CPRS Vázquez de Mella.
Primera Acción Formativa a distancia.
Inicio de trabajos en Galicia.
2014
2015
Cambio de presidencia.
Comienzo de la actividad de daño cerebral adquirido con el Centro Integral de Atención Neurorehabilitadora, CIAN.
Inicio de la gestión de la primera residencia privada para personas con enfermedad mental. Residencia Alpedrete.
Grupo 5 lanza la I edición de los Premios G5 Innova al emprendimiento social.
Grupo 5 implementa el sistema de retribución �exible.
EMES G5 se incorpora al grupo de empresas.
Apertura del primer centro en Chile, Centro El Ceibo.
Alianza con Fundación Germán Sánchez Ruipérez y Casa del Lector.
Entrega de la I edición del Premio G5 Innova al emprendimiento social.
Apertura de la segunda Residencia en Extremadura, la primera con plazas privadas, Residencia Mérida Grupo 5.
Fátima Baeza
20.272.797€ 584
Comienzo de la gestión de Alojamientos no Institucionalizados con acompañamiento social para personas sin hogar y del Centro de acogida municipal de Tenerife.
Tomás Merín deja el cargo de Consejero Delegado.
Fin del III Plan Estratégico.
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2016
Línea del tiempo
1990
1991
199319
88
14.963€ 4
1.567.103€ 69
10.553.364€ 381
1994
1996
1998
2000
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
4.148.588€ 158
3.202.466€ 123
8.245.780€ 226
25.957.432€ 75130.450.261€ 858
34.969.905€ 1.251
Creación de la Sociedad.
Comienzo de la actividad con la realización de estudios sociales y formación presencial para el Ministerio de Asuntos Sociales.
Inicio de actividad en emergencias sociales y personas sin hogar.
Dirección y Gestión de la Unidad Móvil de Emergencias Sociales y Gestión de la Primera Campaña Municipal contra el frío, Ayuntamiento de Madrid.
Inicio de actividad en el sector de Infancia y Familia.
Inicio de actividad en el sector de Violencia.
Primer proyecto transnacional. Programa europeo URB-AL.
Primer contrato de gestión fuera de Madrid. Concello de Vigo.
Inicio de actividad en el sector de Inserción Sociolaboral.
Inicio en el sector de Mujer.
Primer Plan Estratégico 2003-2005.
Gestión del Samur SOCIAL, Ayuntamiento de Madrid.
Homologación o�cial (C.A.M.) del Curso Propio de Dirección de Centros de Servicios Sociales.
Primer Centro Propio: Mini Residencia para personas con enferme-dad mental de Cobeña, Madrid.
Ocho nuevos centros y dos nuevos Pisos Supervisados. Más de 5.000 profesionales formados al año.
Inicio del tránsito de una sociedad única a un grupo de empresas.
Segundo Plan Estratégico 2006-2010.
Cinco nuevos Pisos Supervisados.
Primeras certi�caciones de Calidad (EFQM).
Primeras publicaciones de Editorial Grupo 5.
Gestionamos un total de 65 centros y programas.
Se incorpora al Grupo de Empresas la Sociedad Servicios Educativos y Familiares Grupo 5, S.L.
Grupo 5 comienza proyectos de atención a personas sin hogar en Sevilla y Vigo.
Inicio de la gestión de escuelas infantiles públicas y puntos de encuentro familiar.
Se constituye Aldaba Centro Especial de Empleo.
Grupo 5 se establece en Extremadura y en Huelva con proyectos de salud mental y personas sin hogar.
Inicia la atención a personas con discapacidad en Alcorcón y la actividad de Centro de Atención a la Infancia y Programa de Educación Social en el Ayuntamiento de Madrid.
Grupo 5 se establece como la entidad gestora que más personas con enfermedad mental atiende dentro de la Comunidad de Madrid al iniciar la gestión de seis centros más de la Red Pública de Atención Social a personas con enfermedad mental de la Consejería de Asuntos Sociales.
Apertura de nuevas escuelas infantiles.
Inicio del del Tercer Plan Estratégico 2011-2015.
Comienzo de la gestión de tres nuevos centros de atención a personas con discapacidad intelectual en Pozuelo de Alarcón propiedad de ATAM e incorporación a Servicios Sociales Habilitadores S.L.
Inicio de la gestión del Centro Integral de Inclusión y Emergencia Social en Vigo.
Grupo 5 continúa siendo la entidad al frente de la nueva Unidad Municipal de Emergencias Sociales y Exclusión Social de Sevilla.
Comienzo de internacionalización de Grupo 5 con apertura de sede en Chile.
Comienzo de la gestión de las Unidades Móviles de Emergencia Social de la Comunidad de Madrid, del Centro de Acogida Municipal de Cádiz, y del Centro de Noche de Baja Exigencia del Ayuntamiento de Sevilla.
Apertura de la primera escuela infantil privada El Igloo.
Inicio de la actividad en Jumping Clay.
Primeros centros en el Área de Salud mental.
CRL y CPRS Vázquez de Mella.
Primera Acción Formativa a distancia.
Inicio de trabajos en Galicia.
2014
2015
Cambio de presidencia.
Comienzo de la actividad de daño cerebral adquirido con el Centro Integral de Atención Neurorehabilitadora, CIAN.
Inicio de la gestión de la primera residencia privada para personas con enfermedad mental. Residencia Alpedrete.
Grupo 5 lanza la I edición de los Premios G5 Innova al emprendimiento social.
Grupo 5 implementa el sistema de retribución �exible.
EMES G5 se incorpora al grupo de empresas.
Apertura del primer centro en Chile, Centro El Ceibo.
Alianza con Fundación Germán Sánchez Ruipérez y Casa del Lector.
Entrega de la I edición del Premio G5 Innova al emprendimiento social.
Apertura de la segunda Residencia en Extremadura, la primera con plazas privadas, Residencia Mérida Grupo 5.
Fátima Baeza
20.272.797€ 584
Comienzo de la gestión de Alojamientos no Institucionalizados con acompañamiento social para personas sin hogar y del Centro de acogida municipal de Tenerife.
Tomás Merín deja el cargo de Consejero Delegado.
Fin del III Plan Estratégico.
– 26 – – 27 –
Mapa
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Evolución Datos Brutos1
2013 2014 2015
Total facturación 32.689.345 32.431.441 34.969.905
Gastos Totales 30.555.652 31.461.079 34.320.582
Gastos de Personal 22.798.679 23.733.751 25.399.488
BAI 2.133.693 970.363 649.323
EBITDA 3.054.591 1.652.862 1.680.132
Variación incremento
2013/2012 2014/2013 2015/2014
Ingresos -0,23% -0,79% 7,83%
Gastos Totales -0,56% 2,96% 9,09%
Gastos de Personal 1,84% 4,10% 7,02%
BAI 4,74% -54,52% -33,08%
BAIBAI 2014: 970.363 €BAI 2015: 649.323 €
EBITDAEBITDA 2014: 5,10%EBITDA 2015: 4,80%
Evolución datos brutosBAI / facturación 2014: 2,99%BAI / facturación 2015: 1,86%
GRUPO 5 LAS CIFRAS
1 Según cuentas anuales– 28 – – 29 –
GRUPO 5 LAS CIFRASDesglose facturación por áreas
ÁREA 2014 2015
Incremento %
Servicios a empresas 83.679 31.352 -62,53%
Salud Mental 13.485.779 13.684.989 1,48%
Discapacidad Intelectual 683.757 0 -100,00%Gestión de Programas y
Consultoría123.005 87.000 -29,27%
Formación 147.005 121.417 -17,41%
Editorial Grupo 5 45.979 33.739 -26,62%
Proyectos IFIS 192.062 165.589 -13,78%
Educación social 2.423.466 2.723.170 5,67%
Educación infantil 2.418.080 2.672.408 10,52%
Protección a la infancia 1.809.574 1.760.471 -4,30%
Juegos educativos 31.527 38.977 23,63%
Emergencias Sociales y personas sin hogar
10.959.270 12.176.789 10,63%
Daño Cerebral Adquirido 28.256 1.252.578 4333,02%
Internacional 0 221.426 100%
Global Entidad 32.662.658 34.969.905 7,06%
Inversión 2015Total 702.253
Chile 58.479
Residencia Alpedrete 26.599
Residencia Mérida 72.587
CIAN 200.374
Servicios integrales personas
sin hogar Tenerife 39.264
Herramientas informáticas
profesionales 252.082
Alojamientos personas
sin hogar 13.756
Distribución Gastos 2015 Concepto
% Total Gastos Datos Brutos
Gastos de personal74,01%
25.399.488
Servicios exteriores21,12%
7.247.192
Aprovisionamientos1,35%
464.871
Gastos financieros0,95%
324.720
Tributos0,41%
142.159
Amortizaciones2,06%
706.088
Otros0,11% 36.063
Gastos totales
100,00% 34.320.582
– 28 – – 29 –
– 32 – – 33 –
emergencias socialesy
Personas
sin hogar Grupo 5, tras más de 20 años de experiencia como entidad pionera y especializada en la intervención de emergencias sociales y en la atención a personas sin hogar, en situación o riesgo de exclusión
social crea en enero de 2009 Atención Social en Emergencias, Grupo 5 S.L.U. (ASEM G5), como sociedad específica.
En 2015 hemos comenzado la gestión de dos nuevos servicios. En junio iniciamos la gestión de 14 pisos y 100 plazas en pen-siones dentro del contrato de Alojamientos no institucionaliza-dos para personas sin hogar del Ayuntamiento de Madrid; y en agosto asumimos la gestión de los Servicios Integrales de aten-ción a las personas sin hogar del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife, extendiendo nues-tra actividad a otra comunidad autónoma, con la prestación de servicios integrales de atención psicosocial y educativa, cobertura de necesidades básicas, servi-cios externos y de acercamiento a personas en situación de calle a través de las unidades móviles de acercamiento.
En Grupo 5 desarrollamos pro-yectos de atención a personas sin hogar que cubren sus nece-sidades en el área social, sanita-ria, educativa y de las condicio-nes más elementales y básicas. En este ámbito continuamos ges-tionando tanto centros de aten-
ción diurna como residenciales y con diversos niveles de exigencia según las personas que atende-mos en Andalucía, Comunidad de Madrid, Galicia y Comunidad autónoma de Canarias.
En el área de atención psi-cosocial en situaciones de emergencias sociales, nues-tra entidad atiende a personas sin hogar y a población general que momentáneamente requiere de un apoyo psicosocial por una situación sobrevenida. Esta tipo-logía de servicio atiende tanto a emergencias colectivas como a individuales.
En Grupo 5 diseñamos proyec-tos de distinta envergadura y complejidad y los gestionamos de una manera eficaz, adaptán-dolos a las necesidades concre-tas de cada ciudad. Realizamos acciones de asesoría, diseño y supervisión y ejecutamos pro-yectos relacionados con: • Servicios de atención psico-social en emergencias: cons-
tituidos por equipos y unidades móviles que atienden situaciones de urgencia y emergencia social.
• Personas sin hogar: equipos de atención en calle, centros de reducción del daño, recursos de baja y media exigencia, aloja-mientos de transición a la vida autónoma, proyectos de sensi-bilización y prevención.
• Campaña especiales: dispo-sitivos de urgencia ante riesgos de temperaturas extremas (frío o calor), respuesta inmediata e in-tegral en emergencias colectivas. Cabe destacar también a lo largo de este año la obtención de la certificación ISO 9001 por nuestra entidad, que Grupo 5 fue seleccionada finalista de los Ga-lardones Europeos a las Buenas Prácticas en Seguridad y Salud en el Trabajo en la Campaña de “Gestionemos el Estrés” y la obtención de Áccesit honorífico del Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid al proyecto: “Más allá de la evaluación de riesgos en Samur Social”.
– 32 – – 33 –
Comunidad de Madrid
Dirección General de Servicios Socialese Integración SocialCONSEJERÍA DE POLÍTICAS SOCIALES Y FAMILIA
CLIENTES
En Grupo 5 gestionamos centros y servicios que atienden emergencias sociales y a personas sin hogar para los
Ayuntamientos de Madrid, Sevilla, Huelva, Cádiz y Tenerife y la Comunidad de Madrid y el Concello de Vigo.
– 34 –– 34 –
– 35 –
82%Hombres747
Personasatendidas
18%Mujeres
80Personasatendidas
10Plazas
85%Hombres
15%Mujeres
CAMPAÑADE FRÍO
79,46%Hombres
82%Hombres
635Personasatendidas
331Personasatendidas
6.715Interven-
ciones
20,54%Mujeres
18%Mujeres
548Estancias
270Personas atendidas
(equipos de calle)
Unidad de calle
2.254Personas
atendidas (EM)
4.282Intervenciones
2.066Intervenciones
49.622Intervenciones*
372RMI en
seguimiento
55.815Llamadas
2.144Movilizaciones
262Personasatendidas
70Personasatendidas
40Plazas
20Plazas
20Plazas
100PlazasCentro acogida
40PlazasCentro de Día
20PlazasCentro
de mínimaexigencia84,94%
Hombres
82,85%Hombres
15,06%Mujeres
17,15%Mujeres
80%Hombres
20%Mujeres
74,71%Hombres
1.210Personasatendidas
25,29%Mujeres
UNIDAD DE ACOGIDA
15Plazas
86%Hombres
573Personasatendidas
14%Mujeres
82,93%Hombres
1.119Personasatendidas
17,07%Mujeres
81%Hombres
137Personasatendidas
19%Mujeres
38Plazas
20PlazasCentro de día
19PlazasPisos
70Plazas
Comedor Social
CONCELLERÍA DE POLÍTICA SOCIAL
2.524 Personas atendidas
2.434Personasatendidas
63,20%Hombres
36,80%Mujeres
51,64%Hombres
46,36%Hombres 84,37%
Hombres
48,36%Mujeres
53,63%Mujeres
15,62%Mujeres
12.089Personas
atendidas*
1.156Personasatendidas
128Personasatendidas
10.375Estancias
20Plazas
en Unidad de Estancias
breves 50Plazas en Pensiones
ÁREA DE ATENCIÓNSOCIAL
UNIDAD MÓVIL DE ACERCAMIENTO
ÁREA DE FAMILIA, ASUNTOS SOCIALES Y ZONAS DE ESPECIAL ACTUACIÓN
Bienestar Social y Empleo
* Datos estimados pendientes de confirmación
185Plazas
CAMPAÑADE CALOR
ÁREA DE ASUNTOS SOCIALES
CONSEJERÍA DE POLÍTICAS SOCIALES
Y FAMILIA
CENTRO DE ACOGIDA PARATRANSEÚNTES SAN SEBASTIÁN
ALOJAMIENTO ALTERNATIVO DISTRITO CENTRO
130Plazas
CENTROPUERTAABIERTA
SAMURSOCIAL
SIN HOGARPERSONAS
SOCIALESEMERGENCIAS
CENTRO DE ACOGIDA
MUNICIPAL
CENTRO INTEGRAL DE INCLUSIÓN Y
EMERGENCIA SOCIAL
ALOJAMIENTOS NOINSTITUCIONALIZADOS
ÁREA DE POLÍTICAS SOCIALES E IGUALDAD
ÁREA DE GOBIERNO DE EQUIDAD, DERECHOS
SOCIALES Y EMPLEO
CAMPAÑADE FRÍO
UNIDAD MÓVILDE EMERGENCIAS
SOCIALES
UNIDADES MÓVILES DE EMERGENCIA
SOCIAL
UMIES
UNIDAD MUNICIPAL
DE EMERGENCIASSOCIALES Y EXCLUSIÓN
SOCIAL
15.107Personasatendidas
71,19%Hombres
28,81%Mujeres
6.617Personasatendidas
79,22%Hombres
20,78%Mujeres
21.724Personasatendidas
996Plazas
TOTAL
ATENCIÓNA PERSONAS SIN HOGAR
SANTA CRUZ DE TENERIFE
85,88%Hombres
1.211Personasatendidas
14,12%Mujeres
40Plazas
CENTRODE NOCHEDE BAJA
EXIGENCIA
EMERGENCIASSOCIALES
YPERSONASSIN HOGAR
57PlazasPisos
14PlazasPisos
100Plazas
Pensiones
38Plazas
Pensiones
85Personas atendidas
IntervenciónSocioeducativa
211Personasatendidas
173Personasatendidas
185Personasatendidas
71,5%Hombres
60,2%Hombres
28,5%Mujeres
39,8%Mujeres
Comunidad de Madrid
Dirección General de Atencióna Personas con DiscapacidadCONSEJERÍA DE POLÍTICAS SOCIALES Y FAMILIA
– 36 –
82%Hombres747
Personasatendidas
18%Mujeres
80Personasatendidas
10Plazas
85%Hombres
15%Mujeres
CAMPAÑADE FRÍO
79,46%Hombres
82%Hombres
635Personasatendidas
331Personasatendidas
6.715Interven-
ciones
20,54%Mujeres
18%Mujeres
548Estancias
270Personas atendidas
(equipos de calle)
Unidad de calle
2.254Personas
atendidas (EM)
4.282Intervenciones
2.066Intervenciones
49.622Intervenciones*
372RMI en
seguimiento
55.815Llamadas
2.144Movilizaciones
262Personasatendidas
70Personasatendidas
40Plazas
20Plazas
20Plazas
100PlazasCentro acogida
40PlazasCentro de Día
20PlazasCentro
de mínimaexigencia84,94%
Hombres
82,85%Hombres
15,06%Mujeres
17,15%Mujeres
80%Hombres
20%Mujeres
74,71%Hombres
1.210Personasatendidas
25,29%Mujeres
UNIDAD DE ACOGIDA
15Plazas
86%Hombres
573Personasatendidas
14%Mujeres
82,93%Hombres
1.119Personasatendidas
17,07%Mujeres
81%Hombres
137Personasatendidas
19%Mujeres
38Plazas
20PlazasCentro de día
19PlazasPisos
70Plazas
Comedor Social
CONCELLERÍA DE POLÍTICA SOCIAL
2.524 Personas atendidas
2.434Personasatendidas
63,20%Hombres
36,80%Mujeres
51,64%Hombres
46,36%Hombres 84,37%
Hombres
48,36%Mujeres
53,63%Mujeres
15,62%Mujeres
12.089Personas
atendidas*
1.156Personasatendidas
128Personasatendidas
10.375Estancias
20Plazas
en Unidad de Estancias
breves 50Plazas en Pensiones
ÁREA DE ATENCIÓNSOCIAL
UNIDAD MÓVIL DE ACERCAMIENTO
ÁREA DE FAMILIA, ASUNTOS SOCIALES Y ZONAS DE ESPECIAL ACTUACIÓN
Bienestar Social y Empleo
* Datos estimados pendientes de confirmación
185Plazas
CAMPAÑADE CALOR
ÁREA DE ASUNTOS SOCIALES
CONSEJERÍA DE POLÍTICAS SOCIALES
Y FAMILIA
CENTRO DE ACOGIDA PARATRANSEÚNTES SAN SEBASTIÁN
ALOJAMIENTO ALTERNATIVO DISTRITO CENTRO
130Plazas
CENTROPUERTAABIERTA
SAMURSOCIAL
SIN HOGARPERSONAS
SOCIALESEMERGENCIAS
CENTRO DE ACOGIDA
MUNICIPAL
CENTRO INTEGRAL DE INCLUSIÓN Y
EMERGENCIA SOCIAL
ALOJAMIENTOS NOINSTITUCIONALIZADOS
ÁREA DE POLÍTICAS SOCIALES E IGUALDAD
ÁREA DE GOBIERNO DE EQUIDAD, DERECHOS
SOCIALES Y EMPLEO
CAMPAÑADE FRÍO
UNIDAD MÓVILDE EMERGENCIAS
SOCIALES
UNIDADES MÓVILES DE EMERGENCIA
SOCIAL
UMIES
UNIDAD MUNICIPAL
DE EMERGENCIASSOCIALES Y EXCLUSIÓN
SOCIAL
15.107Personasatendidas
71,19%Hombres
28,81%Mujeres
6.617Personasatendidas
79,22%Hombres
20,78%Mujeres
21.724Personasatendidas
996Plazas
TOTAL
ATENCIÓNA PERSONAS SIN HOGAR
SANTA CRUZ DE TENERIFE
85,88%Hombres
1.211Personasatendidas
14,12%Mujeres
40Plazas
CENTRODE NOCHEDE BAJA
EXIGENCIA
EMERGENCIASSOCIALES
YPERSONASSIN HOGAR
57PlazasPisos
14PlazasPisos
100Plazas
Pensiones
38Plazas
Pensiones
85Personas atendidas
IntervenciónSocioeducativa
211Personasatendidas
173Personasatendidas
185Personasatendidas
71,5%Hombres
60,2%Hombres
28,5%Mujeres
39,8%Mujeres
Comunidad de Madrid
Dirección General de Atencióna Personas con DiscapacidadCONSEJERÍA DE POLÍTICAS SOCIALES Y FAMILIA
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82%Hombres747
Personasatendidas
18%Mujeres
80Personasatendidas
10Plazas
85%Hombres
15%Mujeres
CAMPAÑADE FRÍO
79,46%Hombres
82%Hombres
635Personasatendidas
331Personasatendidas
6.715Interven-
ciones
20,54%Mujeres
18%Mujeres
548Estancias
270Personas atendidas
(equipos de calle)
Unidad de calle
2.254Personas
atendidas (EM)
4.282Intervenciones
2.066Intervenciones
49.622Intervenciones*
372RMI en
seguimiento
55.815Llamadas
2.144Movilizaciones
262Personasatendidas
70Personasatendidas
40Plazas
20Plazas
20Plazas
100PlazasCentro acogida
40PlazasCentro de Día
20PlazasCentro
de mínimaexigencia84,94%
Hombres
82,85%Hombres
15,06%Mujeres
17,15%Mujeres
80%Hombres
20%Mujeres
74,71%Hombres
1.210Personasatendidas
25,29%Mujeres
UNIDAD DE ACOGIDA
15Plazas
86%Hombres
573Personasatendidas
14%Mujeres
82,93%Hombres
1.119Personasatendidas
17,07%Mujeres
81%Hombres
137Personasatendidas
19%Mujeres
38Plazas
20PlazasCentro de día
19PlazasPisos
70Plazas
Comedor Social
CONCELLERÍA DE POLÍTICA SOCIAL
2.524 Personas atendidas
2.434Personasatendidas
63,20%Hombres
36,80%Mujeres
51,64%Hombres
46,36%Hombres 84,37%
Hombres
48,36%Mujeres
53,63%Mujeres
15,62%Mujeres
12.089Personas
atendidas*
1.156Personasatendidas
128Personasatendidas
10.375Estancias
20Plazas
en Unidad de Estancias
breves 50Plazas en Pensiones
ÁREA DE ATENCIÓNSOCIAL
UNIDAD MÓVIL DE ACERCAMIENTO
ÁREA DE FAMILIA, ASUNTOS SOCIALES Y ZONAS DE ESPECIAL ACTUACIÓN
Bienestar Social y Empleo
* Datos estimados pendientes de confirmación
185Plazas
CAMPAÑADE CALOR
ÁREA DE ASUNTOS SOCIALES
CONSEJERÍA DE POLÍTICAS SOCIALES
Y FAMILIA
CENTRO DE ACOGIDA PARATRANSEÚNTES SAN SEBASTIÁN
ALOJAMIENTO ALTERNATIVO DISTRITO CENTRO
130Plazas
CENTROPUERTAABIERTA
SAMURSOCIAL
SIN HOGARPERSONAS
SOCIALESEMERGENCIAS
CENTRO DE ACOGIDA
MUNICIPAL
CENTRO INTEGRAL DE INCLUSIÓN Y
EMERGENCIA SOCIAL
ALOJAMIENTOS NOINSTITUCIONALIZADOS
ÁREA DE POLÍTICAS SOCIALES E IGUALDAD
ÁREA DE GOBIERNO DE EQUIDAD, DERECHOS
SOCIALES Y EMPLEO
CAMPAÑADE FRÍO
UNIDAD MÓVILDE EMERGENCIAS
SOCIALES
UNIDADES MÓVILES DE EMERGENCIA
SOCIAL
UMIES
UNIDAD MUNICIPAL
DE EMERGENCIASSOCIALES Y EXCLUSIÓN
SOCIAL
15.107Personasatendidas
71,19%Hombres
28,81%Mujeres
6.617Personasatendidas
79,22%Hombres
20,78%Mujeres
21.724Personasatendidas
996Plazas
TOTAL
ATENCIÓNA PERSONAS SIN HOGAR
SANTA CRUZ DE TENERIFE
85,88%Hombres
1.211Personasatendidas
14,12%Mujeres
40Plazas
CENTRODE NOCHEDE BAJA
EXIGENCIA
EMERGENCIASSOCIALES
YPERSONASSIN HOGAR
57PlazasPisos
14PlazasPisos
100Plazas
Pensiones
38Plazas
Pensiones
85Personas atendidas
IntervenciónSocioeducativa
211Personasatendidas
173Personasatendidas
185Personasatendidas
71,5%Hombres
60,2%Hombres
28,5%Mujeres
39,8%Mujeres
Comunidad de Madrid
Dirección General de Atencióna Personas con DiscapacidadCONSEJERÍA DE POLÍTICAS SOCIALES Y FAMILIA
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EduCaCIÓN infanciay
familiaServicios Educativos y Familiares Grupo 5 (SEF G5) es el área de la empresa que trabaja en educación, infancia y familia. El objetivo de SEF G5 es intervenir, cuanto antes, en las primeras etapas evolutivas con el fin de prevenir posibles situaciones de riesgo, proteger a los/as menores teniendo en cuenta los derechos de la infancia y apostando por la capacitación parental, promoviendo una sociedad más justa. Para ello trabajamos desde la educación social, la protección a la
infancia y la educación infantil.
Continuamos gestionando pro-yectos en tres líneas de actividad:
En educación social promove-mos la integración social de los colectivos poblacionales más desfavorecidos y prevenimos los factores de desventaja y riesgo de exclusión social. Focaliza-mos nuestra atención en los y las menores y sus familias que se encuentran en situación de riesgo leve o vulnerabilidad social. Para ello buscamos:
• potenciar su desarrollo personal y social
• apoyar la conciliación de la vida laboral y familiar
• aumentar la competencia social y el desarrollo de habilidades sociales
En educación infantil trabajamos para que la primera infancia (0-3 años) descubra, aprenda y dis-frute del juego colaborando con la conciliación de la vida familiar y laboral.
En protección a la infancia tra-bajamos desde centros especiali-zados de atención, pero también desde dispositivos y acciones con carácter preventivo. Para ello intervenimos en situaciones de riesgo moderado y grave, que comprometen el desarrollo per-sonal y social de los niños, niñas y adolescentes, con el objetivo de introducir cambios en el nú-cleo de la familia que permitan al menor permanecer con ella. Algunas de estas intervenciones son la valoración de situaciones de riesgo y valoraciones de ido-neidad en los casos de medidas de acogimiento familiar en familia
extensa; tratamiento e interven-ción en aquellas áreas que se presentan deficitarias para el adecuado cuidado de los/las menores; y seguimiento y apoyo a las familias.
Gestionamos Puntos de Encuen-tro Familiar que ofrecen servicio a familias que, tras un proceso de ruptura de la convivencia fa-miliar por separación o divorcio, necesitan ayuda de profesionales y un espacio neutral que garan-tice las relaciones entre las y los menores con cada uno de sus progenitores y otros familiares.
En 2015 hemos organizado junto con Cruz Roja y Fundación Meniños y con la colaboración de Fundación Germán Sánchez Ruipérez y Ciclo Grupo 5 la jornada Diálogos so-bre los tránsitos en el Sistema de Protección a la Infancia.
– 38 – – 39 –
CLIENTES
En Grupo 5 gestionamos centros y servicios de educación social, protección a la infancia y/o educación infantil para
los Ayuntamientos de Madrid, Getafe, Anchuelo, Colmenar de Oreja, Villanueva de Perales, Leganés, Moraleja de Enmedio,
la Comunidad de Madrid, la Xunta de Galicia y la Junta de Andalucía.
– 40 –– 40 –
E.I. ZARABANDA***
Proyecto de Actividades Socioeducativas con Menores del Gallinero
PROTECCIÓN ALA INFANCIA
Centros / Familias / Menores / Niños / Niñas / Adultos / Hombres / Mujeres
Servicio Educación Social Madrid14 distritos. Sin límite de plazas
DIRECCIÓN GENERAL DE FAMILIA, INFANCIA, EDUCACIÓN Y JUVENTUD
Proyecto de Actividades Complementarias a la Educación Social
Escuela de verano de Moratalaz
SERVICIOS SOCIALES DISTRITO MORATALAZ
Centros de Atención a la Infancia
Servicio Educación Social Getafe
DELEGACIÓN DE ASUNTOS SOCIALES,FAMILIA, DEPENDENCIA E INTEGRACIÓN
DEL AYUNTAMIENTO DE GETAFE
/ 1.923 / 3.511 / 54% / 46% / 3.666 / 34% / 66%
1 / - / 115 / 54% / 46% / - / - / -
1 / 175 / 302 / 56% / 44% / 298 / 33% / 67%
Proyecto de Educación Social y Apoyo Psicosocial
SERVICIOS SOCIALES DISTRITO BARAJAS
1 / 6 / 4 / 50% / 50% / 21 / 52 / 47
JMD PUENTE DE VALLECAS
Trabajo con familias en situación de dificultad social
1 / 167 / 304 / 53,3% / 46,7% / 285 / 35,2% / 64,9%
1 / 72 / 140 / 52% / 48% / 93 / 28% / 72%
80 / 28 / 80 / 50% / 50% / - / - / -
SERVICIOS SOCIALES DISTRITO DE VILLA VALLECAS
55,1%NiñasEDUCACIÓN
SOCIAL
2.133Familias
4.456Menores
53,73%Niños
46,27%Niñas
34,24%Hombres
65,76%Mujeres
4.363Adultos
19Centros
o Servicios
2.052Familias
4.367Menores 44,9%
Niños
39,9%Hombres
60,1%Mujeres
4.878Adultos
6Centros
EDUCACIÓNINFANTIL
48%Niñas
1.475Menores 52%
Niños
15Centros
624
1
1.314 632
682
669
9511.620
CAI 8
499
1
976 487
489
463
4761.323
CAI 7
PROGRAMA DE IMPLICACIÓN Y ACOGIMIENTOS
776
3
1.391 722
669
642
9211.563
DIRECCIÓN GENERAL DE FAMILIA, INFANCIA,
EDUCACIÓN Y JUVENTUD
Programa de Implicación Familiar y Apoyo al
Acogimiento de Menores en Familia Extensa
Punto de Encuentro Familiar
CONSELLERÍA DE TRABAJO Y BIENESTAR
DELEGACIÓN DE ASUNTOS SOCIALES, FAMILIA,
DEPENDENCIA E INTEGRACIÓN DEL
AYUNTAMIENTO DE GETAFE
59
1
74 36
38
58
64122
134
1
140 74
66
106
123229
CAI 1-2-3
179
118 plazas
101
78
E.I. EL TRÉBOL
192
118 plazas
94
98
170
118 plazas
73
97
E.I. AZALEAS
115
62 plazas
66
49
E.I. EL DUENDE
172
104 plazas
74
98
E.I. FERNANDOEL CATÓLICO
E.I. ÉRASE UNA VEZ
44
42 plazas
26
18
CASA DE NIÑOS/AS VILLANUEVA DE PERALES
20 8
12
225 124
101
CASA DE NIÑOS LA ISLA DE LAS ARREÑAS
41
42 plazas
24
17
E.I. DULCINEA***
74
84 plazas
42
32
CASA DE NIÑOS/ASLA COLMENA
71
76 plazas
44
27
87
56 plazas
49
38
E.I. EL IGLOO
PEFORENSE
Punto de Encuentro Familiar
(UTE Meniños y Grupo 5)
PEFGETAFE SERVICIOS EDUCATIVOS
COMPLEMENTARIOS EN ESCUELAS INFANTILES EN SEVILLA
105
76 plazas
51
54
E.I. LA ALAMEDA***
– 41 –
E.I. ZARABANDA***
Proyecto de Actividades Socioeducativas con Menores del Gallinero
PROTECCIÓN ALA INFANCIA
Centros / Familias / Menores / Niños / Niñas / Adultos / Hombres / Mujeres
Servicio Educación Social Madrid14 distritos. Sin límite de plazas
DIRECCIÓN GENERAL DE FAMILIA, INFANCIA, EDUCACIÓN Y JUVENTUD
Proyecto de Actividades Complementarias a la Educación Social
Escuela de verano de Moratalaz
SERVICIOS SOCIALES DISTRITO MORATALAZ
Centros de Atención a la Infancia
Servicio Educación Social Getafe
DELEGACIÓN DE ASUNTOS SOCIALES,FAMILIA, DEPENDENCIA E INTEGRACIÓN
DEL AYUNTAMIENTO DE GETAFE
/ 1.923 / 3.511 / 54% / 46% / 3.666 / 34% / 66%
1 / - / 115 / 54% / 46% / - / - / -
1 / 175 / 302 / 56% / 44% / 298 / 33% / 67%
Proyecto de Educación Social y Apoyo Psicosocial
SERVICIOS SOCIALES DISTRITO BARAJAS
1 / 6 / 4 / 50% / 50% / 21 / 52 / 47
JMD PUENTE DE VALLECAS
Trabajo con familias en situación de dificultad social
1 / 167 / 304 / 53,3% / 46,7% / 285 / 35,2% / 64,9%
1 / 72 / 140 / 52% / 48% / 93 / 28% / 72%
80 / 28 / 80 / 50% / 50% / - / - / -
SERVICIOS SOCIALES DISTRITO DE VILLA VALLECAS
55,1%NiñasEDUCACIÓN
SOCIAL
2.133Familias
4.456Menores
53,73%Niños
46,27%Niñas
34,24%Hombres
65,76%Mujeres
4.363Adultos
19Centros
o Servicios
2.052Familias
4.367Menores 44,9%
Niños
39,9%Hombres
60,1%Mujeres
4.878Adultos
6Centros
EDUCACIÓNINFANTIL
48%Niñas
1.475Menores 52%
Niños
15Centros
624
1
1.314 632
682
669
9511.620
CAI 8
499
1
976 487
489
463
4761.323
CAI 7
PROGRAMA DE IMPLICACIÓN Y ACOGIMIENTOS
776
3
1.391 722
669
642
9211.563
DIRECCIÓN GENERAL DE FAMILIA, INFANCIA,
EDUCACIÓN Y JUVENTUD
Programa de Implicación Familiar y Apoyo al
Acogimiento de Menores en Familia Extensa
Punto de Encuentro Familiar
CONSELLERÍA DE TRABAJO Y BIENESTAR
DELEGACIÓN DE ASUNTOS SOCIALES, FAMILIA,
DEPENDENCIA E INTEGRACIÓN DEL
AYUNTAMIENTO DE GETAFE
59
1
74 36
38
58
64122
134
1
140 74
66
106
123229
CAI 1-2-3
179
118 plazas
101
78
E.I. EL TRÉBOL
192
118 plazas
94
98
170
118 plazas
73
97
E.I. AZALEAS
115
62 plazas
66
49
E.I. EL DUENDE
172
104 plazas
74
98
E.I. FERNANDOEL CATÓLICO
E.I. ÉRASE UNA VEZ
44
42 plazas
26
18
CASA DE NIÑOS/AS VILLANUEVA DE PERALES
20 8
12
225 124
101
CASA DE NIÑOS LA ISLA DE LAS ARREÑAS
41
42 plazas
24
17
E.I. DULCINEA***
74
84 plazas
42
32
CASA DE NIÑOS/ASLA COLMENA
71
76 plazas
44
27
87
56 plazas
49
38
E.I. EL IGLOO
PEFORENSE
Punto de Encuentro Familiar
(UTE Meniños y Grupo 5)
PEFGETAFE SERVICIOS EDUCATIVOS
COMPLEMENTARIOS EN ESCUELAS INFANTILES EN SEVILLA
105
76 plazas
51
54
E.I. LA ALAMEDA***
– 42 –
E.I. ZARABANDA***
Proyecto de Actividades Socioeducativas con Menores del Gallinero
PROTECCIÓN ALA INFANCIA
Centros / Familias / Menores / Niños / Niñas / Adultos / Hombres / Mujeres
Servicio Educación Social Madrid14 distritos. Sin límite de plazas
DIRECCIÓN GENERAL DE FAMILIA, INFANCIA, EDUCACIÓN Y JUVENTUD
Proyecto de Actividades Complementarias a la Educación Social
Escuela de verano de Moratalaz
SERVICIOS SOCIALES DISTRITO MORATALAZ
Centros de Atención a la Infancia
Servicio Educación Social Getafe
DELEGACIÓN DE ASUNTOS SOCIALES,FAMILIA, DEPENDENCIA E INTEGRACIÓN
DEL AYUNTAMIENTO DE GETAFE
/ 1.923 / 3.511 / 54% / 46% / 3.666 / 34% / 66%
1 / - / 115 / 54% / 46% / - / - / -
1 / 175 / 302 / 56% / 44% / 298 / 33% / 67%
Proyecto de Educación Social y Apoyo Psicosocial
SERVICIOS SOCIALES DISTRITO BARAJAS
1 / 6 / 4 / 50% / 50% / 21 / 52 / 47
JMD PUENTE DE VALLECAS
Trabajo con familias en situación de dificultad social
1 / 167 / 304 / 53,3% / 46,7% / 285 / 35,2% / 64,9%
1 / 72 / 140 / 52% / 48% / 93 / 28% / 72%
80 / 28 / 80 / 50% / 50% / - / - / -
SERVICIOS SOCIALES DISTRITO DE VILLA VALLECAS
55,1%NiñasEDUCACIÓN
SOCIAL
2.133Familias
4.456Menores
53,73%Niños
46,27%Niñas
34,24%Hombres
65,76%Mujeres
4.363Adultos
19Centros
o Servicios
2.052Familias
4.367Menores 44,9%
Niños
39,9%Hombres
60,1%Mujeres
4.878Adultos
6Centros
EDUCACIÓNINFANTIL
48%Niñas
1.475Menores 52%
Niños
15Centros
624
1
1.314 632
682
669
9511.620
CAI 8
499
1
976 487
489
463
4761.323
CAI 7
PROGRAMA DE IMPLICACIÓN Y ACOGIMIENTOS
776
3
1.391 722
669
642
9211.563
DIRECCIÓN GENERAL DE FAMILIA, INFANCIA,
EDUCACIÓN Y JUVENTUD
Programa de Implicación Familiar y Apoyo al
Acogimiento de Menores en Familia Extensa
Punto de Encuentro Familiar
CONSELLERÍA DE TRABAJO Y BIENESTAR
DELEGACIÓN DE ASUNTOS SOCIALES, FAMILIA,
DEPENDENCIA E INTEGRACIÓN DEL
AYUNTAMIENTO DE GETAFE
59
1
74 36
38
58
64122
134
1
140 74
66
106
123229
CAI 1-2-3
179
118 plazas
101
78
E.I. EL TRÉBOL
192
118 plazas
94
98
170
118 plazas
73
97
E.I. AZALEAS
115
62 plazas
66
49
E.I. EL DUENDE
172
104 plazas
74
98
E.I. FERNANDOEL CATÓLICO
E.I. ÉRASE UNA VEZ
44
42 plazas
26
18
CASA DE NIÑOS/AS VILLANUEVA DE PERALES
20 8
12
225 124
101
CASA DE NIÑOS LA ISLA DE LAS ARREÑAS
41
42 plazas
24
17
E.I. DULCINEA***
74
84 plazas
42
32
CASA DE NIÑOS/ASLA COLMENA
71
76 plazas
44
27
87
56 plazas
49
38
E.I. EL IGLOO
PEFORENSE
Punto de Encuentro Familiar
(UTE Meniños y Grupo 5)
PEFGETAFE SERVICIOS EDUCATIVOS
COMPLEMENTARIOS EN ESCUELAS INFANTILES EN SEVILLA
105
76 plazas
51
54
E.I. LA ALAMEDA***
– 43 –
– 44 – – 45 –
formación, editorial,consultoría
yjuegos�
educativos
La sociedad Ciclo Grupo 5 se dedica a formación, editorial, consultoría y juegos
educativos. Las marcas sobre las que realiza su actividad son Editorial Grupo 5,
IFIS y Jumping Clay.
Profesionalidad. Desde los inicios de Grupo 5 este concepto es el que nos mueve, y bajo este con-cepto trabaja la sociedad Ciclo Grupo 5 desde la formación, la publicación de libros, la consulto-ría social y el desarrollo de otras formas de jugar que piensen en la educación.
En formación diseñamos e im-partimos formación “a medida” para entidades públicas y privadas del ámbito de los servicios socio-sanitarios. También ofrecemos formación abierta a profesiona-les a través de nuestro Instituto de Formación en Intervención
Social, iFIS. Grupo 5 en 2015 ha firmado un convenio con la Fundación Germán Sánchez Rui-pérez. Una de las acciones de este convenio es que nuestras clases se imparten en las aulas de Casa del Lector, en Matadero Madrid.
En consultoría evaluamos, elabo-ramos y optimizamos proyectos y programas de servicios sociales en distintas organizaciones y ad-ministraciones públicas. Desarro-llamos nuestro trabajo desde la investigación social, elaboramos y evaluamos planes, proyectos y mo-delos de organización, materiales divulgativos, estudios y encuestas.
En Editorial Grupo 5 publicamos libros del ámbito de la interven-ción social, dentro del marco más amplio de las Ciencias Sociales.
En 2015 hemos lanzado los primeros e-books de nuestras colecciones, que supone adap-tarnos a los nuevos tiempos y a los hábitos de nuestros lectores.Y por último, desarrollamos la creatividad y la imaginación de los niños y niñas a través de jue-gos educativos en la academia Jumping Clay.
INSTITUTODE FORMACIÓNE INTERVENCIÓNSOCIAL
– 44 – – 45 –
Juegos educativos
En la academia de Jumping Clay Grupo 5 Barrio de Salamanca desarrollamos la creatividad, la imaginación y el aprendizaje
a través del juego.
En 2015 hemos realizado:• 294 talleres en la academia
• 18 talleres fuera de la academia• 3 campamentos
• 3 fechas especiales• 82 cumpleaños
En total han participado en nuestras actividades: 2.597 niños/as
– 46 –
editorialEn 2015 hemos publicado 21 títulos (17 en papel y 4 e-books). Estos son los títulos publicados en papel:
La deConStruCCIón de LaS organIzaCIoneS: una dISeCCIón deL Poder en LaS organIzaCIoneS ComPLejaSOlaz Capitán, Ángel José
SaLud mentaL y atenCIón PSICoSoCIaLAmarante, Paulo
guerra PSICoLógICaDel Nogal Tomé, Miguel
reCuerdoS deL Corazón: vIvenCIaS, PráCtICaS y rePreSentaCIoneS SoCIaLeS de FamILIareS CuIdadoreS de PerSonaS Con aLzhéImerMartorell Poveda, Mª Antonia
La IraPérez Nieto, M.A.Magán Uceda, I.
FamILIaS y enFermedad FíSICa: manuaL de IntervenCIón FamILIar y muLtIFamILIarNuria VarelaValentín EscuderoSilvia López–Larrosa
radIo nIkoSIa: La rebeLIón de LoS SabereS ProFanoSCorrea Urquiza, M.
Cada FamILIa, a Su aIre. eL gran LIbro de LaS PequeñaS dIFerenCIaSBéatrice Boutignon
LaS PrISIoneS de La LoCura, La LoCura de LaS PrISIoneSAlejandro Bravo, O.
baShô. eL LoCo de La PoeSíaFrançoise Kerisel Frédéric Clément
amenazan Con quererme: reLatoS breveS Sobre eL CambIo y La reLaCIón teraPéutICaEscudero, Valentín
InteLIgenCIa emoCIonaL y eduCaCIónExtremera Pacheco, Natalio; Fernández Berrocal, Pablo
PSICoLogía deL mIedoFouce, Guillermo (coord.) VVAA
tereSa La travIeSaAlonso, AnaSantolaya, Antonia
LoS deSaFíoS de LoS traStornoS de La PerSonaLIdadRodríguez CahillCristina (coord.) VVAA
métodoS y téCnICaS de InveStIgaCIón en trabajo SoCIaLCaparrós Civera, Neus Raya Díez, Esther (coords.) VVAA
dISFrutar de LaS emoCIoneS PoSItIvaSEnrique G. Fernández Abascal
formación
Hitos Editorial 2015
• Lanzamiento de los primeros e-books
• Coedición con la Fundaçao Oswaldo Cruz / Editora Fiocruz (Brasil)
• Primeros avances en la internacionalización
• Jornada Psiquiatrías críticas, salud mental alternativa en colaboración con CSIC, Asociación Española de Neuropsiquiatría, revista Átopos: salud mental, comunidad y cultura y Asociación Madrileña de Salud Mental.
– 47 –
13,78% Hombres
43 Cursos
86,22%Mujeres
871 Alumnos/as
15Charlas y debates
A lo largo de este año se han impartido los siguientes programas de posgrado:
A lo largo de este año se han impartido las siguientes charlas:
formación formaciónINSTITUTODE FORMACIÓNE INTERVENCIÓNSOCIAL
consultoríaProyectos
Servicio de ajuste personal y social de los Centros Especiales de Empleo de Atam
Apoyo a la Convivencia Intercultural y la Participación Social de las Mujeres Emigradas y Realización de Informes de Adecuación de Vivienda y Arraigo Social del Municipio
Apoyo técnico a las distintas actividades a desarrollar por el Consejo de las Mujeres del municipio de Madrid
Diploma Superior de Dirección y Gestión de Servicios Sociales
792 Personas atendidas en consultoría
• Habilidades de coaching
• Acogimiento familiar
• Desarrollo profesional e inserción laboral de personas con enfermedad mental grave
• Intervención familiar en el sistema de protección a la infancia
• Intervención con personas sin hogar
• Atención social a la dependencia
• Rehabilitación psicosocial de personas con enfermedad mental grave
• Arte y cultura en la intervención social
• Violencia de género: prevención, detección y atención
• Dirección de centros de servicios sociales
• Atención en duelo
• Tutela de adultos
• Intervención en trastorno mental grave
• Intermediación y orientación laboral
• Gestión de proyectos
• Gestión de la calidad y la excelencia en organizaciones de servicios sociales
• Adolescentes en conflicto y sus familias (Intervención familiar)
• Intervención en autismo
• Redes sociales para profesionales del ámbito social
• La atención social a las personas en situación de dependencia
• Motivación en el sector social
• ¿Qué queremos decir cuando hablamos de mindfulness?
• Atención a personas sin hogar y emergencias sociales
• Autismo
• Coaching como herramienta y modelo en la relación de ayuda
• Cuerpo y emoción: “Despierta tu cuerpo y conecta con tus emociones”
• Dificultades de aprendizaje. Un reto educativo
• Intersecciones y fronteras de la salud mental
• Las nuevas masculinidades
• Orientación laboral con personas sin hogar
• Tu creatividad a favor del adolescente. Nuevas herramientas de intervención
• Un modelo inclusión social a través de la cultura y el arte
• Nativos digitales. Cómo afrontar en el aula las tecnologías actuales con niños y niñas de 0 a 6 años
– 47 –– 48 –
formación¡
Actuaciones de Prevención en materia de violencia de Género. Talleres para alumnado de Secundaria. Campaña “Corta el Rollo”
Actuaciones de Sensibilización. Actos conmemorativos por el 25 de Noviembre. Corta con la Violencia. Dos charlas sobre Violencia, exposición literaria, entrega de Premios y Carrera Popular
Mecanismos de Prevención del Desgaste de Profesionales de la Intervención Social
Curso Negociación
Talleres Socioeducativos. Infantil, Primaria y Secundaria
Mediación con familias inmigrantes y atención a la diversidad desde el acogimiento residencial y de acogida de urgencia
1.426 Alumnos/as140 Horas
94 Alumnos/as4 Horas
50 Alumnos/as40 Horas
20 Alumnos/as18 Horas
44.793 Alumnos/as1.736 Horas
74 Alumnos/as90 Horas
Total: 2.028 Horas 46.457 Alumnos/as
¡12 Horas 78 Alumnos/as
12 Horas 124 Alumnos/as
9 Horas 92 Alumnos/as
Jornadas Intervención con adolescentes y sus familias (Sevilla)
Jornadas Intervención con adolescentes y sus familias (Madrid)
Jornada Diálogos sobre los tránsitos en el Sistema de Protección a la Infancia
jornadas
Total Jornadas: 33 Horas 294 Alumnos/as
PRoyECtoS
¡36% Hombres
32 Cursos
64%Mujeres
2.061Total horas impartidas
46.751 Alumnos/as
Formación ad hoc/a demanda
– 49 –
– 50 – – 51 –
El área de Grupo 5 Gestión y Rehabilitación Psicosocial S.L.U. desarrolla la gestión e intervención en los ámbitos de la salud
mental y daño cerebral adquirido.
Rehabilitación y
Atención Social
Salud mentalEn Grupo 5 gestionamos desde una perspectiva multidisciplinar centros y servicios públicos para personas con enfermedad men-tal de la Red Pública de Atención Social a personas con enferme-dad mental grave y duradera de la Consejería de Políticas Socia-les y Familia de la Comunidad de Madrid y del Servicio Extremeño de Promoción de la Autonomía y Atención a la Dependencia (SEPAD) de la Junta de Extre-madura. También gestionamos la Residencia Alpedrete con 16 plazas privadas.En 2015 hemos iniciado la ges-tión del Centro Residencial de Rehabilitación de Mérida con 30 plazas públicas del SEPAD y 8 plazas privadas.
Nuestros objetivos se focalizan principalmente en el diseño, creación y gestión de todo tipo
de servicios, centros y activida-des, sean públicos y privados, dirigidos a la rehabilitación y/o cuidado de las personas que padecen trastorno mental con el objetivo de mejorar su calidad de vida, lograr su participación activa y favorecer su integración social y laboral.
Toda nuestra actividad se lleva a cabo bajo una adecuada pla-nificación y supervisión técnica, fomentando la experiencia y for-mación entre los equipos profe-sionales, que permite alcanzar la mejor calidad en la atención y una alta satisfacción por parte de las persona usuarias y de sus familias.
daño cerebral adquiridoEl Centro Integral de Atención Neurorehabilitadora, CIAN, lleva en marcha un año. En 2015 la Comunidad de Madrid ha contra-
tado a través de acuerdos marco plazas públicas residenciales y de centro de día de CIAN.
CIan nace con la idea de crear un espacio de vida para la per-sona, en el que además de su programa rehabilitador, puede ac-ceder a espacios, herramientas y apoyos necesarios para participar en distintas actividades, acorde con sus intereses y capacidades, que contribuyan a su rehabilitación y a la mejora de su autonomía.
Nuestro proyecto cuenta con la experiencia de un equipo es-pecializado en el sector de la neurorehabilitación que mira a la persona desde una perspectiva multidisciplinar para mejorar su calidad de vida.
CIAN ofrece atención en residen-cia, centro de día y tratamiento ambulatorio.
RESIDENCIA ALPEDRETE
GRUPO 5
RESIDENCIA MÉRIDA
GRUPO 5
– 50 – – 51 –
En Grupo 5 gestionamos:
Centros y servicios de rehabilitación psicosocial para personas con enfermedad mental para la Red pública de atención social a personas con enfermedad mental grave y duradera de la Consejería de Políticas Sociales y Familia de la Comunidad de Madrid, y para el Servicio Extremeño de Promoción de la Autonomía y Atención
a la Dependencia de la Junta de Extremadura.
El Centro Integral de Atención Neurorehabilitadora, CIAN, que atiende a personas con daño cerebral adquirido y tiene una concesión administrativa por parte del Ayuntamiento de Alcalá de Henares y de plazas por la Comunidad de Madrid.
La Residencia Alpedrete Grupo 5, Mérida y CIAN son centros con plazas privadas.
Comunidad de Madrid
Dirección General de Atencióna Personas con DiscapacidadCONSEJERÍA DE POLÍTICAS SOCIALES Y FAMILIA
CLIENTES
– 52 –
– 53 –
Centros2
Centros1
Centro residenCial de rehabilitaCión PlasenCia y mérida
residenCia Privada
serviCio extremeño de PromoCión de la autonomía y atenCión a la dePendenCia
atenCión Privada
21Personas atendidas
16Plazas
13Hombres
8Mujeres
1Centro
Plazas P. Atend. H M. 70 97 49 48
Plazas P. Atend. H M. 8 2 2 0
Rehabilitacióny
atención Social
105Personas atendidas
78Plazas
53,3%Hombres
46,7%Mujeres
4Centros
Pisos suPervisados
Pisos2
Plazas P. Atend. H M. 8 8 7 1
RESIDENCIA MÉRIDA
GRUPO 5
– 54 –
SALUDmental
1.652Personas atendidas
1.780Personas atendidas
1.211Plazas
1.337Plazas
64,95%Hombres
64,27%Hombres
35,05%Mujeres
35,73%Mujeres
Consejería de PolítiCas soCiales y familia
42Centros
46Centros
6 residenCias• Alcobendas• Alpedrete• Aranjuez• Cobeña• Espartales Sura/Alcalá de
Henares• Sevilla la Nueva
4Centros de rehabilitaCión PsiCosoCial• Alcobendas• Latina• Las Rozas• Vázquez de Mella
12Pisos suPervisadosEmplazamientos próximos a las Residencias
DAÑO cerebraladquirido
Plazas P. Atend. H M. 158 277 159 118
Plazas P. Atend. H M. 48 56 43 13
Plazas P. Atend. H M. 305 406 287 119
6Centros de rehabilitaCión laboral• Aranjuez II• Collado Villalba• Espartales Sur
/Alcalá de Henares• Fuencarral• Latina• Vázquez de Mella
Plazas P. Atend. H M. 275 361 250 111
6Centros de díade soPorte soCial• Alcobendas• Aranjuez II• Arganzuela• Collado Villalba• Espartales Sur
/Alcalá de Henares • Latina
Plazas P. Atend. H M. 185 246 154 92
Comunidad de Madrid
Dirección General de Atencióna Personas con DiscapacidadCONSEJERÍA DE POLÍTICAS SOCIALES Y FAMILIA
8equiPos de aPoyo soCial Comunitario• Alcobendas• Arganzuela• Collado Villalba• Colmenar Viejo• Fuencarral• Latina• Las Rozas• Tetuán
Plazas P. Atend. H M. 240 306 180 126
202 personas (56% de las atendidas) han accedido a un empleo desde los CRL gestionados por G5 RPS. El 51% fueron empleos ordinarios y el 49% fueron empleos protegidos
– 55 –
DAÑO cerebraladquirido
En diciembre de 2015, CIAN aumentó sus plazas autorizadas de 60 a 110: 51 concertadas (39 en residencia y 12 centro de día) y 59 privadas.
21 15 6
12 6 6
13 8 5
34 28 6
16 10 6
96 70% 30%total
Personas atendidas
unidad de díaPÚbliCa
Privada
Privada
PÚbliCa
Privada
unidad ambulatoria
(Incluye tto. Centro de día)
110Plazas
Hombres Mujeres
unidad residenCial
Comunidad de Madrid
Dirección General de Atencióna Personas con DiscapacidadCONSEJERÍA DE POLÍTICAS SOCIALES Y FAMILIA
– 56 – – 57 –
Grupo 5 Social Chile Ltda. es la sociedad que Grupo 5 puso en marcha en Chile en 2013 como proceso
de su internacionalización. Actualmente desarrolla actividad en las áreas de dependencia y formación.
Durante estos seis meses los datos de atención han sido los siguientes:
INTERNACIONAL
23total
12Hombres
11Mujeres
En el área de atención a personas de alta dependencia destacamos el comienzo en junio de la activi-dad en el Centro el Ceibo. Este centro ofrece atención residencial y diurna en la Comuna de Provi-dencia (Santiago).
En 2015 hemos impartido for-mación a 90 personas en las siguientes acciones:
Elaboración del curso “Gestión del cambio cultural y redes vinculantes hacia la inclusión laboral” para el “Magíster en Gestión e inclusión laboral de personas en situación de dis-capacidad” de la Universidad Andrés Bello.
Ejecución de las licitaciones “Programa de Capacitación de gestión de modelo Comu-nitario de atención en Salud mental”, para 30 profesionales de los Servicios de Salud del Reloncaví, Iquique y Metropo-litano Sur que realizaron una pasantía durante el mes de junio de 2015 a España en la que visitaron centros y progra-mas relacionados con la salud mental (principalmente en el ámbito comunitario) y asistie-ron a seminarios realizados por grandes expertos en áreas como la rehabilitación psicoso-cial, la atención residencial en el ámbito comunitario, los pro-gramas de rehabilitación labo-
ral, las unidades de psiquiatría en el ámbito hospitalario o la intervención con personas en situación de calle que tienen discapacidad mental.
Realización del Seminario “Con-ceptos actuales en rehabilita-ción Psicosocial e integración social” para el Servicio de Salud Metropolitano Sur.
Capacitación con duración de 20 horas “herramientas para reha-bilitación Psicosocial ocupacio-nal e integración para personas en situación de discapacidad por enfermedad mental” para 60 profesionales del Servicio de Salud del Reloncaví.
– 56 – – 57 –
RR.HH. y datos
económicos
– 58 – – 59 –
12.176.789 €Facturación
459Personas
contratadas
39,22%Hombres
38,13%Estudios
universitarios
61,87%otros
64,71%Contratos
indefinidos
35,29%Contratos
temporales
60,78%Mujeres
EMERGENCIAS SoCIALES y PERSoNAS SIN HoGAR
7.156.050 €Facturación
296Personas
contratadas
12,37%Hombres
61,54%Estudios
universitarios
38,46%otros
79,64%Contratos
indefinidos
20,36%Contratos
temporales
87,63%Mujeres
EduCACIóN,INFANCIAy FAMILIA
446.721 €Facturación
11Personas
contratadas
9,09%Hombres
63,64%Estudios
universitarios
36,36%otros
90,91%Contratos
indefinidos
9,09%Contratos
temporales
99,91%Mujeres
FoRMACIóN,EdItoRIAL,
CoNSuLtoRÍA y JuEGoS
EduCATIVoS
14.937.566 €Facturación
221.426 €Facturación
407Personas
contratadas
22Personas
contratadas
29,73%Hombres
9,09%Hombres
33,91%Estudios
universitarios
13,64%Estudios
universitarios
66,09%otros
86,36%otros
74,69%Contratos
indefinidos
100%Contratos
indefinidos
25,31%Contratos
temporales
0%Contratos
temporales
70,27%Mujeres
90,91%Mujeres
REHABILItACIóNy AtENCIóN
SoCIAL
INtERNA- CIoNAL
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UniversidadInternacionalde AndalucíaiAun
UNIVERSIDAD AUTONOMA
aLIaNzaS
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UniversidadInternacionalde AndalucíaiAun
UNIVERSIDAD AUTONOMA
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MEDIOSen lo
s
Comunicación y difusión del conocimiento
4.715seguidores
1.331seguidores
4.153tweets
849siguiendo
3.789seguidores
227.562impresiones
Redes sociales
2015
Poner en valor el trabajo que hacen nuestros profesiona-les, visibilizar su conoci-miento y en general el sector social, para así sensibilizar a la sociedad, ese es nuestro objetivo. Para ello utilizamos las redes sociales, asistimos a congresos y jornadas y con-versamos con los medios de comunicación.
En 2015 entregamos el I Premio G5 Innova al em-prendimiento social a Vi-sualfy, una app para hacer accesible el entorno 2.0 a personas sordas signantes.
El Centro de Rehabilitación Psicosocial de Las Rozas expuso en el Museo Nacio-nal de Artes Decorativas lu-chando contra el estigma y mostrando las capacidades de las personas.
Grupo 5 fue finalista de los Galardones Europeos a las Buenas Prácticas organiza-dos por la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud
en el Trabajo (EU-OSHA) por nuestra gestión partici-pativa para abordar la pre-vención de los riesgos psico-sociales.
El Centro de Día Arganzue-la continuó tejiendo barrio y llevó su proyecto de Tejien-do Arganzuela al Museo del Traje.
Recibimos el reconoci-miento en los II Premios Proyectos Emocionalmente Responsables en Organiza-ciones de la Comunidad de Madrid que entrega el Cole-gio Oficial de Psicólogos de Madrid.
Nuestra experiencia de Prevención de Riesgos La-borales está recogida en el libro 50 Best Practices en Experiencia de Empleado, de Lukkap.
Editorial Grupo 5 ha publi-cado libros a lo largo del año que han tenido repercusión, especialmente la colección
Corazonadas. Los libros de las emociones.
El Centro de Acogida para Personas Sin Hogar Puerta Abierta, del Ayuntamiento de Madrid, gestionado por Grupo 5, y la Asociación Kissy organizaron la expo-sición “Mírame, soy como tú”, con el objetivo de aca-bar con los estereotipos que existen en torno a las perso-nas sin hogar y así poder ha-llar puntos de encuentro con la población.
En 2015 también hemos lanzado la II edición del Premio G5 Innova. Para ello realizamos una serie de talleres y encuentros don-de el emprendimiento y la innovación social eran el eje y contamos con repercusión en medios del sector.
Todas estas acciones tienen repercusión mediática que publicamos en nuestra pá-gina web y difundimos en redes sociales.
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Congresos y Jornadas
XXVI Congreso de Salud Mental de la Asociación Española Neuropsiquiatría Valencia Junio
Participación XIX Congreso de Geriatría Saniago y Gerontología de Chile Julio
Seminario Educación Técnica Saniago para el Desarrollo de Chile Agosto
Organización Jornada Psiquiatrías Críticas y Salud Mental Alternativa. El papel de las publicaciones en tiempos de crisis Madrid Octubre
Organización Jornada Diálogos sobre los tránsitos en el Sistema de Protección a la Infancia Madrid Noviembre
VIII Congreso Internacional y XIII Nacional de Psicología Clínica Granada Noviembre
V Congreso Regional Salud Mental Canarias Noviembre
11.680reproducciones
61vídeos
35.604minutos de reproducción
9.853visitas
16.069páginas vistas
8.460visitantes únicos
2015
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“En Grupo 5 queremos seguir apostando por proyectos de calidad que mejoren la vida de las personas, que aporten impacto social a la sociedad, alineados con nuestros valo-res: primacía de las personas, responsabilidad, pluralidad, transparencia y confianza”. Tomás Merín, Presidente de Grupo 5.
Para ello gestionamos la responsabilidad social empresarial desde distintos ámbitos:
Económico-corporativo:
• Pacto Mundial de Naciones Unidas. Una de las iniciativas en las que participa Grupo 5 y con la que adquiere una obligación con la sociedad es su adhesión al Pacto Mundial de las Naciones Unidas, como firmante y socio del la red Española, por el que se compromete en el cumplimiento de los 10 principios del mismo.
• Certificación ISO 9001. El compromiso con la calidad lo desarrollamos con la certificación de nuestras sociedades bajo la norma ISO 9001.
Social: Nuestro compromiso con los colectivos más vulnerables de nuestra sociedad se concreta en el sostenimiento de dos fundaciones. La Fundación para la convivencia Aspacia y la Fundación Aldaba. Para ello realizamos por un lado una aportación de nuestro tiempo y expertiz de profesionales de Grupo 5 y por otro una aportación económica, establecida en los estatutos en un 10% del BAI. En total las donaciones de este año en materia social ascienden a 202.176 euros.
Medio Ambiente: Realizamos una recogida selectiva de residuos en nuestros centros de trabajo.
La Fundación Aldaba trabaja por la protección de personas menores de edad, la protección de personas adultas que han visto modificada judicialmente su capacidad de obrar, y el desarrollo de servicios sociales. También gestiona el Centro Ocupacional El Molino que atiende a personas con discapacidad.
La Fundación para la convivencia ASPACIA tra-baja para erradicar la violencia cuando ya ha apare-cido, pero también orienta sus esfuerzos a prevenirla antes de que ésta se produzca, a través de diversas acciones de sensibilización, formación y prevención.
Premio G5 Innova al emprendimiento social:
Desde Grupo 5 siempre hemos apostado por proyectos empresariales que ayuden a mejorar la sociedad, por eso la existencia de este premio, a través del cual apoyamos a emprendedores sociales con proyectos innovadores para solucionar diferentes problemáticas y necesi-
dades sociales. En 2015 ha sido concedido a Visualfy, una app para personas sordas.
II EDICIÓN 2015-16PREMIO AL EMPRENDIMIENTO SOCIAL
PREMIO
y la sociedad
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Grupo 5 Compañía Ability
Grupo 5 es compañía Ability desde el 2012. Nuestro compromiso con las personas con discapacidad se manifiesta con diferentes acciones como la contratación de personas con discapacidad por encima de lo que marca la ley (3%).
Grupo 5 ha sido reconocida y premiada como Organización Saludable “Healthy Employees “, Best Practices Gestión de Riesgos Psicosociales
El observatorio de RRHH y el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el trabajo han concedido a Grupo 5 el Distintivo de Organización Saludable.
Nuestro compromiso es el bienestar de nuestros empleados por eso formamos parte de la “Red Española de Empresas Saludables” con la adhesión a la declaración de Luxemburgo y ha sido reconocida y premiada como Empresa saludable.
Red de empresas por una sociedad libre de violencia de género
Grupo 5 se une al convenio con el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, para seguir apoyando la campaña de sensibilización contra la violencia de género.
Laboral: Algunas acciones destacadas son:
• 3 % de personas contratadas con discapacidad (por encima de lo que marca la LISMI 2%)
• Programa de ayuda al empleado: Plataforma de Escucha de Atención Psicológica para los profesionales de Grupo 5 y sus familiares.
• Canales Corporativos de Comunicación Interna: Portal del empleado, Intranet, plan de compensación flexible, etc.
• Mejora de Clima Laboral. Se realizan estudios anuales de riesgos psicosociales, invirtiendo en medidas que mejoren el clima laboral en la organización.
Diálogo con grupos de interés: • Hemos participado en diferentes diálogos de Corresponsables sobre RSC, las
pymes, emprendimiento y el tercer sector. Donde hemos podido establecer diálo-gos con diferentes grupos de interés.
• La relación con nuestros clientes está cuidada al máximo en Grupo 5, para ello generamos diversas acciones: diálogo con nuestros clientes a través de encues-tas de satisfacción, de encuentros formales e informales para tener retroalimenta-ción constante de sus intereses y percepciones.
Grupo 5 ha sido una de las empresas finalistas en los Galardones Europeos a las Buenas Prácticas organizados por la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo (EU-OSHA). La compañía ha sido reconocida por la gestión participa-tiva que ha llevado a cabo para abordar la prevención de los riesgos psicosociales de sus trabajadores que atienden el Servicio del Samur SOCIAL del Ayuntamiento de Madrid, servicio del que Grupo 5 es adjudicataria del contrato público para su gestión.
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1 El auditorio de Casa del Lector nos abría sus puertas
2 Esther García, vicepresidenta de Grupo 5, nos da la bienvenida
3 Fernando García, director general, nos hace el balance de 2015
4 Contamos con unos presentadores de excepción
5 El Centro de acogida municipal de Tenerife y la Residencia de Mérida tuvieron un papel relevante en la convención
6 Felipe Gross, gerente de Grupo 5 Social Chile, cruzó el Atlántico para contarnos las novedades de Chile
7 El Centro Integral de Atención Neurorehabilitadora nos habló del contrato con la Comunidad de Madrid y los últimos acontecimientos
8 Fundación Aspacia nos invitó a luchar contra la violencia
9 El momento de construcción colaborativa
10 El Consejo de Administración exponía el IV Plan Estratégico
11 El Comité de Dirección nos trasladaba el Plan de Acción 2016
12 Tomás Merín nos comunicaba que a finales de año dejaba de ser Consejero Delegado y alentaba a seguir proyectando nuestro futuro juntos
13 La música social ponía fin a la mañana
14 La tarde llegaba con innovación,
15 colaboración
16 y reconocimientos
17 Y una vez más, brindábamos Proyectando un futuro juntos
1
6
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La Convención en imágenes
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Índice de contenidos GRi1. estrategia y análisis1.1. Declaración del máximo responsable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6, 71.2. Descripción de los principales impactos, riesgos y oportunidades en materia de Sostenibilidad . .8, 92. Perfil de la organización2.1. Nombre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .142.2. Principales marcas y productos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16, 172.3 Estructura operativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16, 172.4. Localización de la sede principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .142.5. Países en los que opera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26, 272.6. Naturaleza de la propiedad y forma jurídica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14, 16, 172.7. Mercados servidos: zonas geográficas, sectores y tipos de clientes . . . . . . . . . . . . . 30-572.8. Dimensiones de la organización . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8, 92.9. Cambios significativos del periodo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8, 92.10. Premios y distinciones recibidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64, 653. Parámetros de la memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8, 9
Perfil de la MeMoria
3.1. Periodo cubierto por la información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .153.2. Fecha de la memoria anterior más reciente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3, 253.3. Ciclo de presentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .153.4. Punto de contacto para cuestiones relativas al contenido de la memoria . . . . . . . . . . . 3
alcance y cobertura
3.5. Proceso de definición del contenido de la memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33.6. Cobertura de la memoria: países, divisiones, filiales, etc. . . . . . . . . . . . . . . 16, 17, 26, 273.7. Existencia de limitaciones de alcance N/A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3.8. Aspectos que pueden afectar a la comparabilidad informativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3.9. Técnicas de medición para elaborar los indicadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3.10. Efectos de las correcciones de información de memorias anteriores . . . . . . . . . . . . . . N/A3.11. Cambios significativos respecto a periodos anteriores sobre alcance y cobertura . . . . . . N/A
Índice del contenido de la MeMoria
3.12. Localización de contenidos identificando las páginas o enlaces web . . . . . . . . . . . . . .72verificación3.13. Política y prácticas sobre verificación externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34. Gobierno, compromisos y participación
de los grupos de interés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20, 21, 64, 65
Gobierno
4.1. Estructura de gobierno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16, 17, 18, 194.2. Características de la presidencia del Consejo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164.3. Consejeros independientes o no ejecutivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . N/A4.4. Mecanismos de comunicación de recomendaciones al Consejo o dirección . . . . . . . . . . . .4.5. Retribuciones de los directivos y relación con el desempeño sobre sostenibilidad . . . . . . . .4.6. Mecanismos para evitar conflicto de intereses en el Consejo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4.7. Capacitación de los miembros del Consejo en temas de sostenibilidad . . . . . . . . . . . . . . .4.8. Declaración misión, valores y códigos sobre sostenibilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .154.9. Evaluación del desempeño de la organización sobre sostenibilidad por parte del Consejo . . .4.10. Evaluación del propio Consejo en temas de sostenibilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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coMProMisos con iniciativas externas
4.11. Principio de precaución: gestión de riesgos hacia la comunidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4.12. Principios o programas sociales, ambientales y económicos desarrollados en la comunidad 64, 654.13. Principales asociaciones a las que pertenezca y grado de implicación . . . . . . . . . . . . . . .
ParticiPación de los GruPos de interés
4.14. Relación de grupos de interés de la organización . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 - 574.15. Procedimiento para la definición de los grupos de interés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4.16. Enfoques utilizados para la participación de los grupos de interés . . . . . . . . . . . . . . . . . .4.17. Aspectos de interés surgidos de la participación de los grupos de interés . . . . . . . . . . . .5. Políticas y sistemas de gestión 5.1. Políticas generales sociales y medioambientales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5.2. Sistemas de gestión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5.2.1. Medioambientales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.2.2. Empleados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20, 21, 595.2.3. Socios, clientes y proveedores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16, 30 - 575.2.4. Comunidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60, 655.2.5. Información y comunicación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62, 635.2.6. Inversión socialmente responsable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64, 656. Indicadores de desempeño
diMensión econóMica
enfoque de gestióndesempeño económico(P) EC1 Valor económico directo generado y distribuido: ingresos y costes de explotación, retribuciones empleados, donaciones, beneficios no distribuidos, pagos a proveedores y gobiernos . . . . . . . . . . . .64(P) EC2 Consecuencias financieras, otros riesgos y oportunidades debido al cambio climático. . . .(P) EC3 Pagos a programas de beneficios sociales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .(P) EC4 Ayudas recibidas de los gobiernos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28, 29Presencia en el mercado(A) EC5 Relación entre salario estándar y salario mínimo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .(P) EC6 Política, prácticas y gasto con proveedores locales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .(P) EC7 Procedimientos para la contratación y proporción de altos directivos locales . . . . . . . . .Impactos económicos indirectos(P) EC8 Inversiones en infraestructuras y servicios para el beneficio público . . . . . . . . . . 28, 29(A) EC9 Descripción de los impactos económicos indirectos significativos . . . . . . . . . . . . . .8, 9
diMensión aMbiental
enfoque de gestiónmateriales(P) EN1 Materiales utilizados por peso o volumen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .(P) EN2 Porcentaje de materiales reciclados usados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Energía(P) EN3 Consumo directo de energía por fuentes primarias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .(P) EN4 Consumo indirecto de energía por fuentes primarias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .(A) EN5 Ahorro de energía debido a mejoras y conservación instalaciones . . . . . . . . . . . . . . . .(A) EN6 Productos y servicios eficientes en el consumo o basado en energía renovables y reducciones de consumo resultado de ellos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .(A) EN7 Reducciones del consumo indirecto de energía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Agua(P) EN8 Consumo de agua por fuentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .(A) EN9 Fuentes de agua afectadas significativamente por el consumo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .(A) EN10 Porcentaje y volumen de agua reciclada y reutilizada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .biodiversidad(P) EN11 Descripción terrenos en propiedad, arrendados o gestionados de alto valor de biodiversidad en zonas no protegidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .(P) EN12 Impactos en espacios naturales protegidos y no protegidos de alta biodiversidad . . . . .(A) EN13 Hábitats protegidos o restaurados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .(A) EN14 Estrategias implantadas y planificadas de gestión de impactos sobre la biodiversidad . .(A) EN15 Especies en peligro de extinción afectadas por la acción de la organización . . . . . . . . .
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emisiones, vertidos y residuos(P) EN16 Emisiones, directas o indirectas, de gases efecto invernadero, en peso . . . . . . . . . . . .(P) EN17 Otras emisiones indirectas de gases de efecto invernadero, en peso . . . . . . . . . . . . . .(A) EN18 Iniciativas puestas en marcha para reducir emisiones de gases de efecto invernadero y reducciones logradas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .(P) EN19 Emisiones de sustancias destructoras de la capa de ozono, en peso . . . . . . . . . . . . . . (P) EN20 Emisiones de CO2 y otras significativas por tipo y peso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .(P) EN21 Vertidos de aguas residuales, según naturaleza y peso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .(P) EN22 Peso total de residuos gestionados, según tipo y método de tratamiento . . . . . . . . . . .(P) EN23 Número y volumen de derrames accidentales más significativos . . . . . . . . . . . . . . . .(A) EN24 Peso de residuos peligrosos transportados o tratados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .(A) EN25 Recursos híbridos afectados por vertidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Productos y servicios(P) EN26 Iniciativas para mitigar impactos ambientales de los productos y servicios y grado de reducción de impacto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .(P) EN27 Porcentaje de productos vendidos y embalajes, recuperados al final de su vida útil, por categoría de productos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Cumplimiento normativo(P) EN28 Coste de las multas y número de sanciones no monetarias por normativa ambiental . . .transporte(A) EN29 Impactos ambientales del transporte de productos y servicios y materiales utilizados, así como transporte de personal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .General(A) EN30 Desglose por tipo de los gastos e inversiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
diMensión social
I. Prácticas laboralesenfoque de empleo(P) LA1 Desglose de empleados por tipo empleo, contrato y región . . . . . . . . . . . . .20, 21, 59(P) LA2 Número total y rotación media de empleados, por edad, sexo y región . . . . .20, 21, 59(A) LA3 Beneficios sociales para empleados jornada completa no ofrecidos a empleados temporalesrelaciones empresa/ empleados (P) LA4 Porcentaje de empleados cubiertos por convenios colectivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .(P) LA5 Periodo mínimo de preaviso relativos a cambios organizativos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Salud y seguridad en el trabajo(A) LA6 Porcentaje de trabajadores representados en comités de seguridad y salud . . . . . . . . . .(A) LA7 Tasas absentismo, enfermedades profesionales, días perdidos y número víctimas mortales . .(P) LA8 Programas de educación, formación, asesoramiento, prevención de riesgos laborales . . .(A) LA9 Asuntos de salud y seguridad cubiertos en acuerdos con sindicatos . . . . . . . . . . . . . . .Formación(P) LA10 Promedio de horas de formación año/empleado, por categorías de empleado . . . . . . .(A) LA11 Programas de formación que fomentan la empleabilidad y desarrollo de carreras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (A) LA12 Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones del desempeño y desarrollo profesional diversidad e igualdad de oportunidades(P) LA13 Composición órganos de gobierno y plantillas, por sexo, edad, pertenencia minoría .20, 21, 59Iv. responsabilidad sobre los productosenfoque de gestiónSalud y seguridad del cliente(P) PR1 Porcentaje de productos y servicios sujetos a evaluación sobre este tema . . . . . . . . . . .(A) PR2 Número de incidentes por incumplimiento de regulación y códigos en esta materia . . . .(P) PR3 Tipos de información sobre productos y servicios requeridos según normativa . . . . . . . . (A) PR4 Número total de incumplimientos de la norma y códigos en esta materia . . . . . . . . . . .(A) PR5 Prácticas respecto a la satisfacción de clientes y resultados de estas . . . . . . . . . . . . . .Comunicaciones de marketing(P) PR6 Programas y comunicados de leyes y estándares realizados en campañas de marketing . N/A(A) PR7 Número de incidentes por incumplimiento de leyes y normas en esta materia . . . . . N/APrivacidad del cliente(A) PR8 Número de reclamaciones con respecto a la privacidad y fuga de datos personales . . . .Cumplimiento normativo(P) PR9 Coste de multas por incumplimiento de normas en relación con el suministro y uso de los productos y servicios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Web: www.grupo5.net
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2015Memoria