meer afweten over sociale media zonder te veel inspanning?
DESCRIPTION
De socilae media beter onder de knie krijgen, via praktische voorbeelden een dynamische presentatie. Zoekt u dit ? Wel het wordt u gratis aangeboden door Webcom 2.0TRANSCRIPT
27/05/201427/05/2014
Hubert Van de Vyver
15 februari 2013
Presentatie
• Hubert Van de Vyver
– Expert in sociale media
– Community Manager
(VinoMex, R J Claessens & Partners, RMN, Lutosa, MVformation)
– Internationale trainer en consulent
(Synaps, Héo)
– Publicaties rond sociale media op Slideshare
• Wie bent u ?
1. Situering
• Inleiding
• Presentatie
• Oefeningen
• Vragen
2. Facebook
• Inleiding
• Presentatie
• Oefeningen
• Vragen
3. Twitter
Inhoud
Van Internet tot Web 2.0
Gebruik van sociale media in beroepsomgeving
Producten en diensten van sociale media
Inhoud
• Een strategie bepalen
– Tot wie zich richten
– Wat meedelen
– Hoe aantrekken
– Taal kiezen
– Technologie opvolgen
– Kanalen kiezen
– Net etiquette van de sociale media
• Technologie om te
– publiceren
– verdelen
– Sociale media gebruiken
– opvolgen
– opzoeken
– E-reputatie
Van Internet tot Web 2.0
• Internet– website
– statische inhoud
– 1 webmaster
– onregelmatige actualisering
• E-mail– van persoon tot persoon
– van een naar meerdere
• Forum – Blog- Wiki– Dynpamische inhoud
– Gemeenschap
– Frekwent actualiseren
– Wegwerpeigenschap
• Sociale Media– Samenwerken aan de
inhoud
– Uitwisselenentreplusieurs
Beroepsgebruik van sociale media
Communicatie-strategie vastleggen
Wie aanspreken
E-reputatie kennen en opvolgen
Informatie en expertise uitwisselen en delen
Gebruik maken van de Web2.0 media
Kanaal Facebook LinkedIN Twitter Google +
E-mail Ja Ja Neen Ja
Messaging Ja Neen Ja Ja
Paginas Ja Ja Neen Ja
Micro media Ja Ja Neen Ja
Evenementen Ja Ja Neen Ja
Groupen/Fora Ja Ja Ja Ja
Vragen Neen Ja Neen Neen
Jobs Neen Ja Neen Neen
Reklame Ja Ja Ja Neen
Sociale media
E-reputatie meten
• Wat doet Klout?Klout berekent elke week in hoeverre een persoon anderen beïnvloedt. Met behulp van 25 variabelen wordt een score tussen de 0 en 100 berekend. Drie belangrijke factoren zijn True Reach, Amplification Probability en Network Influence.
• True Reach (hoe groot is je publiek)
• Amplification Probability (Actie)Hoe groot is de kans dat er een actie komt op jouw bericht?
• Network Influence (Invloed)Hoeveel invloed heb je op je netwerk?
Uitstekende en gratis gids
Aanbevelingen bij het gebruik van sociale media
Gids voor de federale communicatoren
Comm Collection
• Inleiding
• Presentatie
• Oefeningen
• Vragen
Gebruik van Facebook
Facebook - privé
Mengel-moes
Facebook - beroeps
Fotos et info op Facebook
• Auteursrechten respecteren voor de fotos– Best fotos zonder rechten
gebruiken (vb. op het profiel, de Timeline, de pagina …)
– Referenties naar de eigen persoon op Facebook laten wegnemen
• Info, fotos, …– Eigendom van Facebook
– Verschil beroeps/privé
Gevaren
Veiligheid Privéleven
– Gebruik een sterk paswoord
voor de toegang tot profiel en
pagaina
– Hoofd- en kleine letters
– Combinatie letters en cijfers
– Tussen 10 en 12 tekens
– Verschillend per sociale media
http://www.facebook.com/help/safety
– Geen privé-informatie vrijgeven
(gsm nummer, e-mail adres)
– Alle details van het profiel
doorlopen en vastleggen
– Scheiding beroeps/privé
– Reservatie van aanwezigheid
op Facebook
The Social network
• Wie is al aanwezig op Facebook ?
• Wie gebruikt de groepen op Facebook ?
• Wie heeft reeds een evenement op Facebookgemaakt ?
17
Facebook - Intro
• Presentatie• gebruik
• Gebruikers
• Beursnotering
• Doel van een aanwezigheid • Privé/ beroeps
• Vrienden weigeren of aanvaarden ?
• Concurrent• Google+
Google +
• Meer mogelijkheden voor beroepsgebruik
• Kontakten onderverdelen in kringen (segmentatie)
• Bekendheid ontwikkelen
• Integratie in zoekrobot enz van Google
19
• Publiceren op Facebook• Notities in statusblokje• Interesse melden voor
andere pagina’s• Beroepspagina maken• Eigen netwerk uitnodigen op
beroepspagina• Delen van info (artikels op
internet, …)
Facebook - Intro
20
Beroepspagina
• Starten
• Bijwerken
21
Facebook - Profiel
Profiel (Timeline)
• Doel
• Gebruik– Milestones
• Personnalisatie– Design / Admin
22
Facebook - Profiel
• Profiel (vervolg)
• Definitie
• Beperking
• Aanpassingen
Oefeningen
• Maak een pagina aan– Privé of beroeps
Extra
• Profiel verfijnen
• Een interessant artikel publiceren
24
Facebook – Toolbar
• Toolbar bovenaan
• Vrienden
• Berichten
• Uitnodigingen
25
• Administrators (pagina)
• Stichter
• Medewerkers
Facebook – Administratie
26
Facebook – Groepen
• Groepen
• Definitie
• Gebruik
Oefeningen
• Deelnemen aan een groep
• Inhoud van de groep doorlopen
• De groep promoveren
Extra
• Een info in een groep schrijven
28
• Vriendenlijst
• Maken
• Gebruiken
29
Notitie
• Lange tekst
• Schrijven
Promotie
Evene-menten
Web
Socialemedia
• Inleiding
• Presentatie
• Oefeningen
• Vragen
– Tweets en retweets
– Follow up en antwoorden
Actie
• Kennis en artikels delen
• Kort bericht schrijven
• Antwoorden op bericht
• Berichten doorsturen
• Max 140 posities (Zonder
hyperlink)
Doel
• Netwerk ontwikkelen
• Thema’s opvolgen
• E-Reputation
• Interesante artikels uit
Internet doortweeten
Twitter - Intro
Twitter - Startpagina
Startpagina
• Volgend
• Volgers
Verbinden
• Personen-info
• @
Ontdekken
• Trefwoord
• #
Pagina ‘ik’
• Mijn artikels
• Details contacten
Profiel
• Details
Twitter – extra tools
• Inleiding
• Presentatie
• Pinnen en delen
• Vragen
Pinterest - intro
Wat is Pinterest?
Pinterest is een verzameling online prikborden(of boards) waar je afbeeldingen en video’s verzameltdoor ze te pinnen op een board over een specifiekonderwerp.
Zie je wat leuks, grappigs of interessants op internet, danis het heel gemakkelijk om die foto (of video) te pinnenen op een van jouw boards te plaatsen. Je kunt ook zelfbeelden uploaden van je computer of smartphone.
Zo kun je alles gemakkelijk op een plaats verzamelen. Een soort digitaal mood board dus.
Verzamelen met Pinterest
Delen met Pinterest
Pinterset is een sociaalnetwerk.
Je kunt ook de boards van anderen bekijken en volgen.
Foto’s van anderen kun je liken, becommentariëren en repinnen naar jouw eigenboard.
Vooral een vrouwending
Pinterest wordt nog vooral door vrouwengebruikt. 80% van de gebruikers is vrouw.
Maar wist je dat de oprichters mannen en architecten zijn? De website is bedacht als tool om de verzamelwoede van plaatjes van gebouwen overzichtelijker te maken.
Belangrijke begrippen
Pinnen: afbeeldingen of video’s pin je op eenboard. Je kunt deze van internet halen of downloaden van je computer of smartphone.
Repinnen: beelden van andere hergebruiken en op een van jouw boards plaatsen of vastpinnen.
Board: online prikbord over een bepaald thema.
Maak boards aan
Je kunt verschillende boards aanmaken. Pin niet alles watje leuk vindt op één board, maar maak per thema eennieuw board aan. Dit maakt het voor volgers handiger omeen board te volgen
Je kunt op elk gewenst moment een nieuw board aanmaken. Je account wordt door Pinterest standaardvoorzien van 5 boards. Je kunt deze gewoon verwijderen.
Om een nieuw board aan te maken, klik je op de ‘Add+-button’, die je rechtsboven vindt.
Knoppen om boards te maken
Samen aan een board werken
Je kunt ervoor kiezen om ook anderen toe testaan om samen te pinnen op jouw board.Samen met collega’s inspirerend materiaaldelen? Of met je man de nieuwe inrichting van je woning samenstellen?
Kies hiervoor ‘Me + Contributors’ en vul het e-mailadres in van de persoon die mee mag pinnen.
Samen aan board werken
Beeld van internet pinnen
Wanneer je ‘add a pin’ gebruikt dien je de URL van de pagina in te geven waarop de afbeelding staat(dus niet de homepage van de website).
Klik vervolgens op ‘Find Images’. Pinterest toont de afbeeldingen die op deze pagina te vinden zijn. Kiesde afbeelding die je wilt toevoegen, geef aan op welk board je deze afbeelding wilt plaatsen en vuleen korte omschrijving in. Klik op ‘Pin It’ als je klaarbent.
Beeld van internet pinnen
Beeld vanaf computer
Wanneer je een afbeelding wilt pinnen die op je computer staat, kies je niet voor ‘Add a Pin’, maar voor ‘Upload a Pin’.
Kies vervolgens de afbeelding die je wilt uploaden, selecteer het gewenste board en voegeen korte beschrijving toe. Vergeet niet om op ‘Pin It’ te klikken als je klaar bent.
Beeld vanaf computer
Zorg voor goede trefwoorden
Zorg dat je in de beschrijving keywords opneemtwaarop je gevonden wilt worden én natuurlijk datde beschrijving slaat op de gepinde afbeelding.
Wanneer een nieuwe pin een omschrijving krijgt, kan het geoptimaliseerd worden door keywords toe te voegen. Gebruikers die deze keywords alszoektermen gebruiken om een pin te vinden, kunnen dan bij jouw pin uitkomen. Het is ookmogelijk om hashtags aan het eind van de beschrijving toe te voegen.
Moegelijkheden om te delen
Pinterest heeft verschillende mogelijkheden omop elkaars gepinde afbeeldingen te reageren.Kom jij een mooi plaatje tegen op een board van een ander dan kun je:
• Repinnen
• Liken
• Comment
• Taggen
Repinnen
Ga over de afbeelding heen met je muis en klikop de ‘Repin-button’ die verschijnt.
Vervolgens krijg je weer de mogelijkheid om tekiezen welk board je wilt gebruiken en kun je de beschrijving die door de oorspronkelijke pinner is toegevoegd aanpassen.
Liken
Je kunt op Pinterest ook een afbeelding ‘liken’.
Kies hiervoor simpelweg voor de ‘Like-button’ die verschijnt als je over een afbeelding heengaat.
Je kunt alle afbeeldingen die je zelf geliked hebtgemakkelijk terugvinden op je profiel.
Reactie geven (Comment)
Natuurlijk kun je ook reageren op een door eenander gepinde afbeelding.
Klik op de ‘Comment-button’ als je over de afbeelding heen gaat.
Denk er bijvoorbeeld ook eens aan om iemandvia een comment te bedanken voor een repin.
Taggen
Net als op Facebook en Twitter, kun je eenpinfriend taggen door in de description box een@ voor de naam van die persoon te zetten.
Zodra je na de @ begint te typen, komt Pinterestmet voorstellen.
Waarom groeit Pinterestzo snel?
• Mensen houden van beelden
• Gebruikers volgen elkaar op basis van interesses
• Pinnen is eenvoudig met de Pin It knop
• Integratie met Facebook en Twitter
• Mogelijkheid voor meer verkeer naar je website
• SEO waarde opbouwen met Do Follow links
• Aantrekking tot verschillende markten
• Het is gratis
Breid je netwerk uit
Communiceer met anderen zoals op Facebook en Twitter wordt gedaan (connect, reageer, like en repin).
Plaats regelmatig nieuwe content.
Breid je bereik uit door af en toe pins op anderenetwerken te delen.
Het is ook mogelijk om een pin te embedden en op je blog of website te plaatsen.
• Analogie en verschil met PC
• Flipboard (Tablet)
• Vragen
Mobiele media
Verschillen en analogiën
Computer
• Alle toepassingenbeschikbaar van elkSM
• Navigatie per scherm
• Notificatie via e-mail
• Minder en mindergebruikers
• 1 rekening per SM
Tablets en smartphones
• Meeste toepassingenbeschikbaar van elk SM
• Verschuiven van scherm
• Hoofdknop voor overgang
• Speciale ergonomie
• Overal mee /’onmiddellijkheid’
• Notificatie via bericht
• Meer en meer gebruikers
• Meerdere rekeningen per SM
Facebook op mobiel
Twitter op mobiel
Pinterest op mobiel
Mobiele toepassingen
• Outlook 2010 en
social media
• Social media enSmartphone, M-sites/Apps
73
Wat doet flipboard?Flipboard is een app voor op de ipad die gebruik maakt van je eigen sociale netwerk en hier een magazine uiterlijk omheen gooit. Hierdoor kun je in een mooie omgeving door de gebeurtenissen van je vrienden heen bladeren.
HUBERT VAN DE [email protected]