med vrtcem in starŠi - pefprints.pef.uni-lj.sipefprints.pef.uni-lj.si/1805/1/diploma_za_cd.pdf ·...
TRANSCRIPT
UNIVERZA V LJUBLJANI
PEDAGOŠKA FAKULTETA
PREDŠOLSKA VZGOJA
SODELOVANJE IN KOMUNIKACIJA
MED VRTCEM IN STARŠI
DIPLOMSKA NALOGA
Mentorica: izr. prof. dr. Tatjana Devjak Kandidatka:
Somentorica: as. Mojca Žveglič Elizabeta Brezovar
Ljubljana, september 2013
ZAHVALA
Iskreno se zahvaljujem mentorici izr. prof. Tatjani Devjak ter somentorici as. Mojci Žveglič
za ves trud, usmerjanje, pomoč in spodbudne besede.
Hvala vrtcu Ciciban Ljubljana, njihovim strokovnim delavcem, vodstvu ter staršem za
sodelovanje pri raziskovalnem delu diplomske naloge.
Hvala sestri Brigiti, za nasvete, pomoč ter spodbudo.
POVZETEK
Diplomska naloga Sodelovanje in komunikacija med vrtcem in starši je sestavljena iz dveh
delov: teoretičnega in empiričnega. V prvem, teoretičnem delu smo opisali vrtec, dejavnosti,
ki se izvajajo v njem, ter usklajenost vzgoje vrtca in staršev. Nadaljevali smo z opisom
družine, njene vloge pri vzgoji otroka, in metod, ki se pri tem uporabljajo. Predstavili smo
temeljne vrste družin, značilnosti komunikacije in komunikacijo med vzgojiteljem ter starši.
Veliko pozornosti smo namenili sodelovanju med vrtcem in starši. Sodelovanje ima več ravni,
načel, značilnosti in metod, ki smo jih opisali s pomočjo različnih avtorjev. Oblike
sodelovanja smo predstavili kot individualne in skupinske ter nato vsako obliko sodelovanja
opisali na podlagi formalne in neformalne delitve oblik sodelovanja med vrtcem in starši. V
empiričnem delu diplomske naloge smo predstavili rezultate raziskave, ki smo jih pridobili z
uporabo dveh različnih vprašalnikov. V raziskavi smo ugotavljali, kolikšen pomen pripisujejo
sodelovanju med vrtcem in starši vzgojitelji ter starši. Želeli smo izvedeti, katere oblike
sodelovanja so po mnenju staršev in vzgojiteljev najpomembnejše in katere najmanj. Ali na
oceno staršev o pomembnosti sodelovanja vpliva njihova stopnja izobrazbe ali mogoče
njihova starost? Preverjali smo, ali ima strokovni delavec z daljšo delovno dobo v vrtcu več
spretnosti, znanja in veščin pri sodelovanju s starši. Rezultati raziskave so nam pokazali, da
večina udeležencev raziskave vidi velik pomen v sodelovanju med vrtcem in starši. Pri
oblikah sodelovanja se je večina staršev opredelila za govorilne ure in komunikacijo pri
sprejemanju ali oddajanju otroka kot najpomembnejši obliki sodelovanja, za najmanj
pomembno je bilo izbrano dejavno vključevanje staršev v oddelke. Največ vzgojiteljev meni,
da je roditeljski sestanek najpomembnejša oblika sodelovanja, sporočanje po telefonu pa
imajo za najmanj pomembno obliko.
Ključne besede:
Sodelovanje, komunikacija, vrtec, predšolska vzgoja, starši, družina.
ABSTRACT
The Thesis Collaboration and Communication between Preschool Teachers and Parents of
Preschool Children consists of two parts: theoretical and empirical. In the first, theoretical
part, we described the preschool education, activities carried out in the nursery schools and
coordination between preschool education institution and parents. We continued with a
description of the family's role in raising the child and the methods used for upbringing. We
presented the basic types of families, the characteristics of the communication and
communication between the educators and the parents. We focused on the collaboration
between preschool teachers and parents of preschool children. Collaboration has many levels,
principles, features and techniques, which we described by referring to a number of
researchers. We categorized types of collaboration as either individual- or group-based, and
then described each type of collaboration using categorization that considered formal and
informal types of collaboration. In the empirical part of the Thesis we presented the results of
research that we conducted using two different questionnaires. The aim of the survey was to
determine the perception of parents and preschool teachers towards the collaboration between
nursery school and parents. We also aimed to find out which forms of collaboration are most
important for the parents and educators and which are the least important. We asked whether
the estimate of importance of collaboration is affected by the level of education or age of
parents. We examined whether professional staff with more work experience in the preschool
education has more skills and knowledge in working with parents. Results showed that
majority of participants considered collaboration between nursery school and parents as very
important. Majority of parents chose office hours and every-day communication during drop-
off and pick-up as the most important forms of collaboration. The active involvement of
parents in the classes was the least favored. Most educators selected parent-teacher conference
as most important communication form and message over the phone as least important. The
latter was rated low because it was in the same group as e-mail communication, which
represented an additional commitment and burden and which could be replaced by other
forms of communication. Unexpected was the result that did not associate the years of
working experience in the nursery school with the competence in working with parents.
Instead, the competence of an individual is rather seen as a personal skill that a person possess
or not. The results also show that there are few very young parents and on the other side of the
spectrum there are only few older parents.
Keywords:
Collaboration, communication, nursery school, preschool education, parents, family.
I
KAZALO
1 UVOD ..................................................................................................................................... 1
2 VZGOJA V VRTCU ............................................................................................................. 3
2.1 Dejavnosti otrok v vrtcu ................................................................................................... 5
2.2 Usklajenost vzgoje vrtca in staršev ................................................................................... 6
3 DRUŽINA .............................................................................................................................. 7
3.1 Opredelitev družine ........................................................................................................... 7
3.2 Vrste družin ....................................................................................................................... 8
3.2.1 Trda družina ............................................................................................................... 8
3.2.2 Mehka družina ............................................................................................................ 9
3.2.3 Prožna družina ............................................................................................................ 9
3.3 Vzgoja v družini .............................................................................................................. 10
3.4 Različnost staršev in različnost strategij vzgojitelja v odnosih s starši .......................... 12
4 KOMUNIKACIJA .............................................................................................................. 14
4.1 Splošno o komunikaciji .................................................................................................. 14
4.2 Uspešna in neuspešna komunikacija ............................................................................... 15
4.3 Komunikacija med vzgojitelji in starši ........................................................................... 16
4.4 Reflektirajoča komunikacija je predpogoj uspešnega vrtca ........................................... 17
5 SODELOVANJE MED VRTCEM IN STARŠI ............................................................... 18
5.1 Pomen medsebojnega sodelovanja ................................................................................. 18
5.2 Nivoji sodelovanja med vrtcem in starši ......................................................................... 20
5.3 Načela pri sodelovanju med vrtcem in starši .................................................................. 21
Načelo spoštovanja osebnosti staršev ............................................................................... 21
Načelo učinkovitosti izkoristka časa ................................................................................. 21
Načelo koristi .................................................................................................................... 22
Načelo uporabe izkušenj staršev ....................................................................................... 22
Načelo ravnanje glede na starost in izobrazbo staršev ...................................................... 23
5.4 Značilnosti sodelovanja med vrtcem in starši ................................................................. 23
5.5. Metode sodelovanja ....................................................................................................... 25
5.6 Oblike sodelovanja med vrtcem in starši ........................................................................ 27
5.6.1 Individualno in skupinsko sodelovanje med vrtcem in starši .................................. 27
5.6.2 Formalne in neformalne oblike sodelovanja ............................................................ 29
6 EMPIRIČNI DEL ................................................................................................................ 36
6.1 Opredelitev raziskovalnega problema ............................................................................ 36
6.2 Razčlenitev raziskovalnega problema ............................................................................ 36
II
6.2.1 Raziskovalna vprašanja ............................................................................................ 36
6.2.2 Raziskovalne hipoteze .............................................................................................. 37
6.3 Raziskovalna metoda ...................................................................................................... 38
6.3.1 Osnovna raziskovalna metoda .................................................................................. 38
6.3.2 Opis vzorca ............................................................................................................... 38
6.3.3 Postopki zbiranja podatkov ...................................................................................... 38
6.3.4 Postopki obdelave podatkov..................................................................................... 39
6.4 Rezultati in interpretacija ................................................................................................ 39
6.4.1 Mnenje strokovnih delavcev in staršev o pomembnosti sodelovanja med vrtcem in
starši .................................................................................................................................. 39
6.4.2 Mnenje strokovnih delavcev in staršev o izčrpnosti obveščanja staršev o delu vrtca
........................................................................................................................................... 40
6.4.3 Zadovoljstvo staršev z ažurnostjo in strokovnostjo vzgojiteljice pri podajanju
informacij glede njihovega otroka..................................................................................... 41
6.4.4 Oblike sodelovanja, ki so najpogosteje izbrane kot pomembne in manj pomembne
pri strokovnih delavcih in starših ...................................................................................... 44
6.4.5 Mnenje staršev o pomembnosti sodelovanja med vrtcem in starši glede na njihovo
stopnjo izobrazbe............................................................................................................... 46
6.4.6 Mnenje staršev o pomembnosti sodelovanja med vrtcem in starši glede na njihovo
starost ................................................................................................................................ 47
6.4.7 Mnenje strokovnih delavcev in staršev o povezanosti med delovno dobo vzgojitelja
in njegovo usposobljenostjo za sodelovanje ..................................................................... 48
6.4.8 Samoocena strokovnih delavcev glede kompetentnosti za sodelovanje s starši ...... 49
7 ZAKLJUČEK ...................................................................................................................... 50
8 LITERATURA ..................................................................................................................... 52
9 VIRI ....................................................................................................................................... 54
10 PRILOGE ........................................................................................................................... 55
10. 1 Vprašalnik za strokovne delavce ................................................................................. 55
10. 2 Vprašalnik za starše ..................................................................................................... 56
III
KAZALO TABEL
Tabela 1 : Mnenja strokovnih delavcev o pomembnosti sodelovanja med vrtcem in starši .... 39
Tabela 2: Mnenja staršev o pomembnosti sodelovanja med vrtcem in starši .......................... 39
Tabela 3: Zadovoljstvo staršev z ažurnostjo in strokovnostjo vzgojiteljice pri podajanju
informacij glede njihovega otroka ............................................................................................ 41
Tabela 4: Ocena strokovnih delavcev o pomembnosti posamezne oblike sodelovanja ........... 44
Tabela 5: Ocena staršev o pomembnosti posamezne oblike sodelovanja ................................ 45
Tabela 6: Mnenje staršev o pomembnosti sodelovanja med vrtcem in starši glede na njihovo
stopnjo izobrazbe ...................................................................................................................... 46
Tabela 7: Mnenje staršev o pomembnosti sodelovanja med vrtcem in starši glede na njihovo
starost ........................................................................................................................................ 47
Tabela 8: Samoocena strokovnih delavcev glede kompetentnosti za sodelovanje s starši ...... 49
KAZALO GRAFOV
Graf 1: Mnenje strokovnih delavcev o izčrpnosti obveščanja staršev o delu vrtca .................. 40
Graf 2: Mnenje staršev o izčrpnosti obveščanja staršev o delu vrtca ....................................... 41
Graf 3: Mnenje staršev ali jim vzgojitelji/ce prisluhnejo, upoštevajo njihova mnenja, predloge
.................................................................................................................................................. 42
Graf 4: Mnenje strokovnih delavcev ali vsakemu staršu namenijo dovolj časa ter strokovno
poročajo o njihovem otroku ...................................................................................................... 42
Graf 5: Mnenje strokovnih delavcev o tem kaj mislijo starši o pomembnosti sodelovanja med
vrtcem in starši ......................................................................................................................... 43
Graf 6: Mnenje staršev o pomembnosti sodelovanja med vrtcem in njimi .............................. 43
Graf 7: Strinjanje strokovnih delavcev s trditvijo, da delovna doba vzgojitelja vpliva na
njegovo usposobljenost za sodelovanje .................................................................................... 48
Graf 8: Strinjanje staršev s trditvijo, da delovna doba vzgojitelja vpliva na njegovo
usposobljenost za sodelovanje .................................................................................................. 48
1
1 UVOD
Vrtec je vzgojno varstvena organizacija. V našem prostoru jo obiskuje velika večina
predšolskih otrok, od enajstega meseca starosti do vstopa v šolo. Predšolska vzgoja ni
obvezna. Vrtec ustanovi lokalna skupnost.
M. Senica (1998) zapiše, da se nega in vzgoja otroka prične v družini in se dopolnjujeta v
vrtcih. Otrok prvo vzgojo dobi doma, z vključitvijo v vrtec pa razširi svoje socializacijske
vzorce, sreča se s sovrstniki, vzgojitelji in njihovimi pomočniki ter vstopa v družbo. Vrtec
mora služiti predvsem otroku in njegovim potrebam, vzgojni proces mora postati življenjski
kontekst otroka (Senica, 1998), in prav to so upoštevali v Kurikulumu za vrtce , ki so ga
sprejeli in potrdili leta 1999. Dokument upošteva temeljna načela in cilje predšolske vzgoje
ter vključuje spoznanja, da otrok dojema in razume svet celostno, da se razvija in uči v
dejavni povezavi s svojim socialnem in fizičnem okoljem, da v vrtcu v interakciji z vrstniki in
odraslimi razvija lastno družabnost in individualnost (Bahovec et al., 1999).
Vsebina družinske vzgoje se prepleta in pokriva z vzgojo v vrtcih, meni L. Prodanović (1981).
Različne dejavnosti, ki jih izvajajo v vrtcu in doma, imajo vsestranski vpliv na razvoj otroka
in njegove potenciale, zato je sodelovanje med vrtcem in starši nujno za dobrobit otroka (prav
tam). Velik pomen dobre komunikacije in sodelovanja med starši in vrtcem vidi tudi J.
Lepičnik Vodopivec (1996) in poudari: »Vzgojitelj mora dobro poznati osebne lastnosti
staršev, razmere, v katerih živi otrok v družini, odnose, ki vladajo v njej, vzgojni model, ki
prevladuje v družini, prav tako mora vedeti, kako se otrok vede v družini in kakšen je njegov
položaj glede na druge otroke v družini. Čim bolj se starši in vzgojitelji med seboj poznajo,
tem boljše je razumevanje otroka, njegovega razvoja, vedenja in komuniciranja. Medsebojno
poznavanje in razumevanje ustvari medsebojno zaupanje in varnost.« (Lepičnik Vodopivec,
1996, str. 40)
V Kurikulu za vrtce (1999) so zapisana načela, po katerih se uresničuje vzgojno in
izobraževalno delo v vrtcu, in je v skladu z Zakonom o vrtcih (1996), ki v drugem členu
pravi: »Temeljne naloge vrtcev so pomoč staršem pri celoviti skrbi za otroke, izboljšanje
kvalitete življenja družin in otrok ter ustvarjanje pogojev za razvoj otrokovih telesnih in
duševnih sposobnosti.« (prav tam)
2
V diplomski nalogi nas bo zanimalo predvsem načelo sodelovanja s starši. Pri tem so
izpostavljene pravice staršev, njihove naloge pri sodelovanju z vrtcem in njihove sodelovalne
vloge pri načrtovanju življenja in dela vrtca. Podrobneje je v Kurikulu za vrtce (1999)
zapisano:
- staršem mora biti javno dostopno pisno in ustno obvestilo o različnih ponudbah programov v
vrtcu,
- starši imajo pravico do sprotne izmenjave informacij in poglobljenega razgovora o otroku z
vzgojiteljem in pomočnikom, s svetovalno službo,
- starši imajo pravico do postopnega uvajanja otrok v različne programe vrtca,
- starši imajo pravico sodelovati pri načrtovanju življenja in dela v vrtcu in v oddelku ter po
dogovoru z vzgojiteljem aktivno sodelovati pri vzgojnem delu, pri tem pa morajo starši
upoštevati strokovno avtonomnost vrtca,
- pri stiku s starši je treba spoštovati zasebno sfero družin, njihovo kulturno, identiteto, jezik,
svetovni nazor, vrednote, prepričanja, stališča, navade in običaje, dosledno upoštevati njihovo
pravico do zasebnosti in varstva osebnih podatkov,
- staršem zagotoviti stalno informiranje ter sistematično seznanjanje z njihovimi pravicami in
odgovornostmi (prav tam; str. 15).
V teoretičnem delu naloge bomo orisali pomen in vlogo vrtca, vzgojiteljic, vzgojiteljev (v
nadaljevanju oblika samo za moški spol) in drugih strokovnih delavce, pomen in vrste družin,
načine komunikacije v vrtcih, prikazali pravno formalni okvir sodelovanja med vrtcem in
straši in analizirali teoretske pristope o pomenu sodelovanja med starši in vrtcem. V
empiričnem delu pa bomo raziskovali, kolikšen pomen pripisujejo strokovni delavci in starši
medsebojnemu sodelovanju, kako vidijo dejansko sodelovanje v njihovem vrtcu, katere oblike
sodelovanja so v povprečju za starše ter vzgojitelje najpomembnejše in katere najmanj.
Raziskali bomo, ali obstajajo razlike glede ocene pomembnosti sodelovanja med starejšimi in
mlajšimi starši ter starši z različno stopnjo izobrazbe. Zanima pa nas tudi mnenje staršev in
vzgojiteljev, ali delovna doba strokovnega delavca vpliva na kompetentnejši pristop pri
sodelovanju s starši. Z vprašalnikom pa bomo tudi razkrili, kako se strokovni delavci čutijo
usposobljeni za delo s starši.
3
2 VZGOJA V VRTCU
Vrtec je javni ali zasebni zavod, ki deluje na podlagi dveh zakonov o predšolski vzgoji, in
sicer Zakona o vrtcih (ZVrt, 1996) in Zakona o organizaciji in financiranju vzgoje in
izobraževanja (ZOFVI, 1996).
Zakon o organizaciji in financiranju vzgoje in izobraževanja (1996) ureja pogoje za
opravljanje ter določa način upravljanja in financiranja na vseh področjih vzgoje in
izobraževanja.
Zakon o vrtcih ureja predšolsko vzgojo, ki poteka v javnih in zasebnih vrtcih (naloga vrtcev,
cilji in načela, vrsta možnih programov v vrtcih, financiranje, pogoji za izobrazbo strokovnih
delavcev, delovna obveznost vzgojitelja in pomočnika vzgojitelja, zbiranje in varstvo osebnih
podatkov v vrtcu ipd.). Posamezna vprašanja podrobneje urejajo podzakonski predpisi.
Predšolska vzgoja ni obvezna. Zagotavljanje predšolske vzgoje je ena izmed temeljnih nalog
občine, zato slednje vrtce ustanavljajo in financirajo.
Delo v javnih vrtcih se izvaja na podlagi nacionalnega dokumenta Kurikulum za vrtce (1999),
ki je nastal na podlagi Zakona o vrtcih (1996), ter smernic, analiz in rešitev Bele knjige o
vzgoji in izobraževanju v Republiki Sloveniji (1995). Nacionalni kurikularni svet je v
Izhodiščih kurikularne prenove (1996) sprejel nova načela in cilje celotnega sistema vzgoje in
izobraževanja, ki upošteva tradicijo slovenskih vrtcev in novejša teoretska dognanja
zgodnjega otroštva in so zajeta v Kurikulumu za vrtce (Bahovec et al., 1999).
Zakonodaja omogoča tudi ustanovitev javnih in zasebnih vrtcev. Zasebni vrtec lahko ustanovi
domača ali tuja pravna ali fizična oseba. Vrtec se vpiše kot pravna oseba v sodni register, nato
pa v razvid izvajalcev javnih programov vzgoje in izobraževanja, ki ga vodi ministrstvo.
Predlog za vpis v razvid vloži ustanovitelj. Zasebni vrtci se lahko ločijo od javnih po
njihovem programu, ki na podlagi 13. člena Zakona o vrtcih napisan s strani ustanovitelja in
pridobi pozitivno mnenje Strokovnega sveta RS za splošno izobraževanje.
Zasebnim vrtcem, ki izvajajo program po posebnih pedagoških načelih (Steiner, Decroly,
Montessori in podobno), da Strokovni svet RS za splošno izobraževanje pozitivno mnenje, ko
ugotovi, da je program priznalo ustrezno mednarodno združenje
(Delovna področja/direktorat za predšolsko vzgojo in osnovno šolstvo/predšolska vzgoja,
2013). Vrtec, ki izpolnjuje vse zakonske pogoje, se lahko vpiše v razvid, ki ga vodi
Ministrstvo za izobraževanje, znanost in šport. Za vpis v razvid je treba izkazati izpolnjevanje
pogojev, predpisanih za strokovne delavce, prostor in opremo.
4
Občina lahko, če tako kažejo potrebe v zvezi s predšolsko vzgojo, zasebnemu vrtcu podeli
koncesijo. Podelitev koncesije (73.-77. člen Zakona o organizaciji in financiranju vzgoje in
izobraževanja) pomeni, da opravlja zasebni vrtec javno službo in ima enak program kot javni
vrtec, s posebno pogodbo o koncesiji pa se opredeli obseg sredstev, ki jih vrtcu zagotavlja
občina. Zasebni vrtci, ki nimajo koncesije, lahko pridobijo pravico do financiranja iz
proračunov lokalnih skupnosti, če izvajajo najmanj poldnevni program, imajo najmanj za en
oddelek predšolskih otrok in imajo strokovne delavce za izvedbo programa v skladu z
zakonom in drugimi predpisi in so dostopni vsem otrokom (34. člen Zakona o vrtcih).
Strokovni svet Republike Slovenije za splošno izobraževanje je leta 1999 sprejel nacionalni
dokument Kurikulum za vrtce, ki vsebuje načela in cilje predšolske vzgoje in je osnova za
načrtovanje dela v vrtcu. Področja kurikula so: jezik, narava, družba, gibanje, umetnost in
matematika, ki se med seboj prepletajo in povezujejo. Program dela v oddelku načrtujeta
vzgojitelj in pomočnik vzgojitelja, ki upoštevata razvojno stopnjo, interese otrok in pobude
otrok in staršev. Pri izvajanju programov omogočata otrokom možnost izbire dejavnosti,
sredstev in prostora. Otroci se učijo prek igre in lastne aktivnosti v večjih in manjših skupinah
ter tudi individualno (Bahovec et al., 1999).
Vrtec nudi pomoč družini povsod tam, kjer tega ne zmorejo starši, in ponudi ustrezne oblike
varstva. Oblikuje programe, naravnane na otroka, v katerih ima možnost za negovanje
njegovih dispozicij, razvijanje sposobnosti ter vsesplošnega razvoja otroka, oblikuje
kurikulume, ki omogočajo otroku čim več spodbud, čustvenega ravnotežja, socialnih
kontaktov ter aktivno vlogo staršev (Senica, 1998).
Načela, ki so napisana v Kurikulumu za vrtce, se med sabo dopolnjujejo in prepletajo. Dober
primer je načelo omogočanja in izbire in drugačnosti, ki je povezan z načelom sodelovanja s
starši, ker oba govorita o možnosti različnih programov za predšolske otroke, med katerimi
lahko starši izbirajo. O raznolikosti programov in možnosti izbire ter dostopnost informacij o
programih govorita tudi avtorja E. Bahovec in Kodelja (1996), ki opozarjata na pomen
dostopnosti relevantnih informacij. Prav na podlagi tega se namreč starši odločajo in določajo
vzgojno pot svojih otrok. Starši morajo imeti možnost vpisati svojega otroka v takšen vrtec,
kakršen je po njihovem mnenju zanj najboljši, država pa mora to možnost zagotoviti (prav
tam, 1996, str. 67).
V sodobnem času je vrtec izrednega pomena za vzgojo in varstvo predšolskih otrok.
Strinjamo se z M. Senico (1998), ki pravi, da pomeni vrtec otroku prvo srečanje z javnim
prostorom. Z vključitvijo vanj nehote postane del sistema, ki ga na eni strani obdeluje družba
5
in na drugi starši. Vrtec avtorica razume kot »pomembno drugo osebo«, z vsemi
pripadajočimi elementi in zakonitostmi, v vrtcu otrok preživi lahko celo svoje predšolsko
obdobje, obdobje, ki je še kako pomembno v razvoju in za razvoj posameznika (prav tam, str.
43). Vključitev otroka v vrtec in njegova občutja ob tem omenja tudi L. Prodanović (1981), ki
poudari niz novih okoliščin, ki so povsem drugačne, kot jih je bil otrok vajen v svoji družini.
Čeprav je mogoče otroku celo boljše kakor doma, mu je tuje in neznano ter mu vzbuja strah.
Preteči mora nekaj časa, da se otrok vključi v novo okolje, ga spozna in izgubi strah ter prične
rad hoditi v vrtec. Veliko je stvari in situacij, ki so zanj popolnoma nova: veliki prostori,
drugačno pohištvo od domačega, sanitarije, garderoba, igralnica, neznane odrasle osebe,
veliko novih vrstnikov, otroci, ki mu jemljejo igračke ali ga drugače vznemirjajo, hrana, ki je
videti drugačna, ležalnik, ki je drugačen od domače postelje, nove dejavnosti in dogajanja
(prav tam).
2.1 Dejavnosti otrok v vrtcu
Vrtec otroku, na podlagi Kurikuluma za vrtce (1999), ponuja šest področji dejavnosti in sicer
so to gibanje, jezik, umetnost, družba, narava in matematika. Primarna otrokova potreba je
gibanje, z gibanjem telesa je pogojeno zaznavanje okolice, prostora in samega sebe.
Najpomembnejše obdobje za razvoj govora otroka je predšolsko obdobje, v katerem se uči
izražati izkušnje, čustva, misli in razumeti sporočila drugih. Udejanjanje ustvarjalnih
potencialov otroka omogoča področje umetnosti. Področje družbe v predšolski vzgoji pomaga
spoznati bližnje družbeno okolje in pridobivati vpogled v širšo družbo. Vključevaje otroka v
obdajajoče fizično in družbeno okolje ter ustvarjanje zdravega in varnega življenjskega okolja
ter navad ponuja področje narave. Matematiko otrok spozna, ko pregleduje svoje predmete,
jih prešteva, meri, primerja, razvršča, prikazuje z simboli, jih opisuje in se o njih pogovarja.
Vsa področja dejavnosti v vrtcu imajo zapisana cilje, ki pomenijo okvir, znotraj katerega so
vsebine in dejavnosti, ki jih v vrtcu izvajajo vzgojitelji. Področja dejavnosti v vrtcu so
horizontalno povezana, se medsebojno prepletajo in dopolnjujejo (Bahovec et al., 1999).
Dejavnosti v vrtcu niso le usmerjene, otroku vzgojitelj ponuja tudi nevodene dejavnosti, pri
katerih se sam odloči, kaj in s kom se bo v določenem času igral. Takrat vzgojitelj vidi drug
spekter zanimanja in delovanja otroka ter opažanja posreduje staršem. Pri usmerjenih
dejavnostih pa mora vzgojitelj narediti načrt. Letni delavni načrt pripravi strokovni delavec na
začetku šolskega leta in z njim seznani tudi starše na roditeljskem sestanku. Vrtec naj bi že pri
vpisu otroka starše seznanil z vsebino programa, ki ga izvaja, in načinu dela. V vrtcu ni
ocenjevanja, vendar mora vzgojitelj redno vrednotiti dejavnosti in opažanja v zvezi z otroki in
6
tako svojo pozornost usmeri tudi k tistim, ki so zaprti vase, počasnejši ali mogoče manj
spretni (Prodanović, 1981).
2.2 Usklajenost vzgoje vrtca in staršev
Otrok z vstopom v vrtec pridobi še eno vzgojo poleg domače, poudari L. Prodanović (1981),
ker so starši prvi, ki pričnejo z vzgojo otroka in jim je ena najpomembnejših nalog v okviru
družine. V vrtcu pa vzgojitelj opravlja svoje poklicno delo na podlagi svoje strokovne
usposobljenosti, in verjetno je, da so si vzgojni pristopi razlikujejo. Želje vzgojitelja so
usmerjene v cilj, da se njihova in vzgoja staršev uskladita. Ne glede na to, koliko znanja in
spretnosti imajo otroci, ko stopijo v vrtec, vzgojitelj začne s sistematičnim pristopom vzgoje
ter dejavnostmi, ki so primerne za njihov razvoj ter njihovo starost (prav tam).
Vzgojitelj mora svoje načrtovanje in delo z otroki po mnenju M. Batistič Zorec (2003)
temeljiti na opazovanju in zapisovanju potreb, interesov, močnih točk razvojnega napredka
vsakega otroka. Strokovni delavec naj bi po njenem mnenju pripravil spodbudno okolje, v
katerem lahko otrok raziskuje in je v interakciji z drugimi otroki, odraslimi, ima na voljo vrsto
materialov, s katerimi se igra, jih oblikuje in raziskuje, in je s tem vključen v interaktivni
proces učenja (prav tam, str. 215).
V začetku gre dokaj počasi, ker se številne navade težko pridobivajo, še posebej, če vzgojitelj
ne vpliva na njihovo oblikovanje tudi v domačem okolju. To je lahko hranjenje,
pospravljanje, umivanje ali dogovarjanje. Pod vplivom vzgojitelja in skupnim dejavnostim, ki
jih izvajajo v vrtcu, se tudi nesamostojni otroci naučijo nekatere temeljne potrebe zadovoljiti
sami. Otrokovo vedenje doma je morda drugačno kot v vrtcu, doma je živahen, nemiren, v
vrtcu pa spoštuje zahteve okolja in dogovore, katere so se dogovorili. Pri dokazovanju svojih
spretnosti in znanja se otrok v vrtcu nenehno primerja s svojimi vrstniki in na podlagi tega
ocenjuje sebe in druge. V situacijah, v katerih se otrok ne izkaže najbolje, mu pomaga
vzgojitelj. Pri tem ga spodbuja in hrabri, da ne izgubi zaupanja vase in postopoma napreduje.
Več je spodbud, več volje pokaže otrok, lažje kaže svoje znanje in sposobnosti (Prodanović,
1981).
7
3 DRUŽINA
3.1 Opredelitev družine
Zakon o zakonski zvezi in družinskih razmerjih (ZZZDR, 2004) med drugim ureja razmerja v
zakonski zvezi in razmerja med starši in otroki. V drugem členu ZZZDR poudari, da je
družina življenjska skupnost staršev in otrok, ki zaradi slednjih uživa posebno varstvo. Zakon
vidi pomen zakonske zveze v zasnovanju družine in narekuje pravice in dolžnosti staršev, da z
neposredno skrbjo, svojim delom in dejavnostjo zagotavljajo uspešen telesni in duševni razvoj
svojih otrok. S tem zakonom pa država zagotavlja pogoje za varstvo in pomoč družini. Pri
uresničevanju nalog, določenim s tem zakonom, med drugim sodelujejo centri za socialno
delo s fizičnimi in pravnimi osebami, kot so zavodi in koncesionarji s področja socialnega
varstva, šolstva in zdravstva (Zakon o zakonski zvezi in družinskih razmerjih, Uradni list RS,
2004, št. 69, str. 8462).
Po M. Bregant (1981) o družini govorimo takrat, ko živita skupaj dve generaciji, ki sta v
krvnem sorodstvu. Vlogo družine vidi v njeni reprodukcijski, vzgojni, ekonomski in
socializacijski vlogi. Da je vzgoja v družini naraven proces, ki se kaže v načinu življenja,
medsebojnih odnosih, klimi, meni tudi J. Lepičnik Vodopivec (1996). Otrok se v družini
socializira, pridobiva izkušnje o življenju, o ljudeh in medsebojnih odnosih. V družini je
medsebojno vplivanje med člani močno občuteno (prav tam).
V zadnjih desetletjih je družina po besedah Kottler J. in E. Kottler (2001) področje, katerega
različni avtorji in strokovnjaki veliko preučujejo. Strokovnjaki preučujejo odnose med starši
in otroki ter njihove vplive na otrokovo šolsko delo. Znano je, da reakcij posameznega otroka
ne moremo razumeti brez poznavanja njegovega družinskega okolja in njegovih dejanj pod
domačo streho. V družinah obstajajo zavezništva, skriti izvori moči in občutljive
komunikacije, ki motivirajo in nenamerno krepijo vedenje za kulisami (prav tam, str. 73).
L. Prodanović (1981, str. 42) pa označi družino kot združevanje v skupino s temeljnimi
značilnostmi, kot so ljubezen, ki združuje njene člane skupnosti, zaupanje, povezanost. Če
ljubezni ni, skupina – družina razpada; v družini so družinski člani med seboj biološko in
psihično povezani, skupno življenje pa jim omogoča uresničevati številne in zelo različne
potrebe (prav tam).
Družina je svet, življenje, človeštvo in družba v malem. Je edinstvena celica, kjer se
prepletajo temeljne vloge človeškega bivanja, spolne in generacijske – vloge moškega in
ženske, vloga staršev in otrok, pravi Musek (1995). Da je vsaka družina svet zase, pa piše E.
8
Asen (1998). Avtorica navaja, da ima tako kot katera koli druga organizacija tudi vsaka
družina svoje posebne značilnosti in pravila. Njeno krhko ravnovesje lahko porušijo številni
dejavniki, kot so bolezen, brezposelnost, rojstvo novega otroka ali smrt katerega izmed
družinskih članov (prav tam, str. 11).
M. Švajncer (1998) družino obravnava z vidika dialektične povezanosti in prepletenosti
družine in družbe oziroma z vidika situiranosti družine v družbo. Meni, da je trditev, da je
družina najmanjša in osnovna celica družbe, dokaj izgubila svoj pomen, saj so postale oblike
življenjskih skupnosti svobodne in odprte. Vseeno pa bi lahko rekli, pravi, da je družina
pogoj, možnost in zagotovilo za obstoj in reprodukcijo družbe. Avtorica tudi razmišlja, da so
morda prav zaradi pereče demografske problematike dobile nekatere teoretične opredelitve
družine in moralne razsežnosti njenega pomena tudi ideološke implikacije (prav tam, str.
244).
3.2 Vrste družin
B. Coloroso (1996) in Gordon (1991) poudarjata, da je zelo pomembno, v kakšni družini
otrok živi in odrašča. Govorita o treh vrstah družin, ki se med seboj razlikujejo po strukturi, ki
povezuje njene člane.
3.2.1 Trda družina
Trda družina je ustvarjena za to, da omejuje. Zgradba trde družine je toga, starši imajo nadzor
in oblast. Otrok v tej družini ne sme razmišljati s svojo glavo, ker ga starši naučijo, kako naj
misli in čuti, in v teh okoliščinah ne more razviti zaupanja vase in v prihodnost. Trda družina
je obsedena z redom, nadzorom in ubogljivostjo. Starši z otroki manipulirajo, si jih podrejajo,
jih nadzirajo, usmerjajo, poučujejo, jim predavajo in ukazujejo ter ignorirajo njihova čustva.
Trda družina je diktatura staršev (Coloroso, 1996).
Gordon (1991) uvršča v to skupino tako imenovane »zmagovalce«, starše, ki vedno zmagajo
nad otroki. Starši izvajajo moč in diktaturo nad svojimi otroki. Vzgojitelji v teh primerih
svetujejo staršem, da naj pri vzgoji kazen zamenjajo za spodbude, s čimer bodo dosegli boljši
odnos z otroki.
9
3.2.2 Mehka družina
V mehki družini starši puščajo otrokom veliko svobode in jim ne postavljajo omejitev.
Gordon (1991) jih imenuje »premaganci«. Kadar imajo starši in otroci različne interese, so
starši tisti, ki vedno popustijo in dovolijo, da zmaga otrokova volja. Te starše strokovni
delavec opozori na pomen postavljanja meja in vztrajnosti v vzgoji otrok.
V tovrstni družini so tudi starši, ki jih Gordon (1991) uvršča med »zmagovalce« in
»poražence«. Ti starši, »nihajoči starši«, so v določenih trenutkih izredno popustljivi, nato pa
v kriznih primerih, ko vidijo, da so preveč popuščali, izrazijo svojo avtoriteto. Otrok postane
zbegan, saj ne ve, kaj naj pričakuje v danem trenutku. Vzgojitelj v takih primerih največ
naredi z zgledom in nasvetom, kako vzgajati in biti demokratičen, kako ne preveč popuščati
in premalo omejevati.
V mehkih družinah po mnenju B. Coloroso (1996) strukture sploh ni, njeni člani potrebe po
njej ne poznajo ali je ne razumejo. Mehki družini ni mar za osebnost otroka, njegov jaz
ignorira ter ga vzgaja tako, da otrok ne ve, kako naj razmišlja in čuti. Otrok ve, kako mora
razmišljati, da je pogodu staršem, in zato nima občutka za lastni jaz. Mehko družino zasnujejo
starši, ki ne znajo razmišljati in delovati po svoji lastni intuiciji, ker se tega niso naučili v
svoji mladosti. Poznajo le pravila, kakršna so jim jih vbijali v glavo njegovi starši, in
odzivanje iz strahu. Tega ne želijo ponavljati pri svojih otrocih, ne želijo jih zlorabljati,
vendar ne poznajo drugačne vzgoje. Prav zato otrokom ne postavljajo omejitev, jim popuščajo
pri disciplini in jih razvajajo. Ne poznajo svojih lastnih potreb, in zato ne razlikujejo med
željami otroka in njegovimi potrebami. Otrok iz mehke družine dobi vse, kar koli si zaželi, pa
četudi na račun potreb svojih staršev. Za mehko družino pa so značilni tudi starši, ki imajo
sami s sabo težave in niso sposobni poskrbeti za svojega otroka. Ti starši nimajo
samospoštovanja, so zasvojeni z različnimi odvisnostmi, ki jih želijo ozdraviti. To pa jim
jemlje energijo, ki bi jo morali posvetiti otroku. Večidel so osredotočeni nase, rešujejo lastne
psihične težave ali pa so uničevalno sebični, ker v ospredje postavljajo službo in kariero na
račun dobrobiti svojih otrok.
3.2.3 Prožna družina
Prožna družina daje otroku podporo, njena struktura je čvrsta in funkcionalna. Prožna družina
zagotavlja trdnost in strukturo, ki sta otroku potrebni, da pravilno razvije svojo osebnost in
spozna svoj pravi jaz. Otroke v prožnih družinah navdihuje zaupanje vase in v okolje. V teh
družinah se razvije notranja disciplina, ki otroku pomaga ohranjati vero vase in v svoje
10
sposobnosti, tudi takrat, ko so na preizkušnji v nevarnih okoliščinah ali pod pritiskom
vrstnikov. Otroci niso podvrženi moči in ne razvijejo nagnjenosti do podrejanja drugim.
Naučijo se dvomiti in oporekati avtoriteti, ki ni življenjska. Znajo vprašati po argumentih in
jih znajo tudi sami predstaviti, znajo poslušati in znajo biti slišani, so spoštljivi do drugih in
vedo, da so spoštovanja vredni. Starši v prožni družini dajejo poudarek na to, kako stvari
počno in ne kaj počno. Uravnovešajo čut zase s čutom za skupnost ter priznavajo medsebojno
odvisnost. Starši ne zahtevajo poslušnosti, temveč dajejo zgled odgovornega življenja. Prožna
družina zagotavlja medsebojno povezanost, trdnost in poštenost, otroci so deležni spodbude s
sporočili: verjamem vate, zaupam ti, rad ti prisluhnem, mislim na te ali veliko mi pomeniš
(Coloroso, 1996).
Govorimo torej o treh tipih družin, na eni strani je skrajno stroga, na drugi družina s
permisivno, kaotično vzgojo, vmes pa na zlati sredini - prožna družina. Seveda ni družina
strogo po enem tipu strukture, vsak izmed staršev prinese svoje vzorce vzgoje v svojo novo
družino. Vsak izmed staršev ali vzgojitelj mora prepoznati starševska sporočila in vzgojne
pripomočke, opustiti slabe, poiskati podporo in nasvet drugih zdravih odraslih oseb ter
preučiti svojo družinsko strukturo in jo postaviti v zdravo formo (prav tam).
3.3 Vzgoja v družini
Kroflič (1999) navaja, da je vzgoja zelo kompleksna oblika medčloveške komunikacije, pri
kateri naletimo na vrsto težav, ki jih težko razumemo, še težje pa nanje zavestno vplivamo in
vzgojno delujemo v želeni smeri. Vzgoja je prenos spoznanj, stališč, vrednot, zahtev odraslih
na otroka. Gre za razvoj otrokove osebnosti z vidika podedovanih dispozicij in sprememb, ki
jih povzroči vzgoja, torej okolje. Avtor pravi, da je nemogoče ločiti ta dva vidika in da brez
vzgoje človek ne bi zavestno postal relativno svobodna in odgovorna oseba. Otrokove
primarne vzgojne potrebe kažejo na odvisnost od pomoči odraslih, njihove bližine, ljubezni,
prek prvega objekta identifikacije (mati), potrebe po ločitvi od tega objekta, potrebe po
samostojnosti, želja po raziskovanju okolice in še številne potrebe, ki se pojavijo z njegovim
razvojem. Vzgoja je posebna oblika komunikacije in jo ne moremo popolnoma načrtovati.
Otroku je v zgodnjem otroštvu treba dajati psihično oporo in spodbude za osebnostni razvoj.
Za uspešno vzgajanje potrebujemo najprej sposobnost vživljanja in komunikacijske
sposobnosti. S tem vzpostavimo ustrezne čustvene odnose z otrokom, ko lahko vzgojno
vplivamo (prav tam).
11
Tudi L. Prodanović (1981) vidi pomen prvega objekta identifikacije, ko otrok neizmerno ljubi
svoje starše in jim želi biti čim bolj podoben, ter jih zato želi posnemati. Avtorica pri metodah
vzgoje v družini izpostavi osebni zgled, organizacijo družinskega življenja, spodbude otroku,
pojasnjevanja in razlage otroku ter veliko spodbudo, kot je pohvala.
Metoda osebnega zgleda
Otrok veliko besed ne razume, jih ne dojame in jih hitro pozabi. V primerjavi z zgledom
imajo besede izredno majhno moč. V večjih družinah je zgledov več. Otrok odrasle opazuje,
jih posnema, bodisi v njihovi navzočnosti bodisi ko je sam, ne glede na to, ali ga opazujejo ali
ne. Starši se morajo ves čas zavedati, da so pod drobnogledom otrok, da jih imajo otroci radi,
da so zanje vse in da želijo biti tudi sami takšni. Torej ena najpomembnejših metod je zgled,
in ne beseda, poudari avtorica.
Metoda organizacije družinskega življenja
Tukaj odrasli vplivajo na otroka, tudi ko jih ni poleg. Že nered v hiši spodbudi otroka, da
nima pravega odnosa do stvari, ki jih ima in uporablja. Otrok pri opazovanju opravljanja
različnih del še ne uspe zaznati vseh podrobnosti, in so starši dolžni nenehno pojasnjevati,
zakaj je tako.
Metoda spodbude, pohvale
Starši morajo biti pozorni na to, da otroke spodbujajo. Glede na to, da je otrokova pozornost
kratkotrajna in da je pri svojem ravnanju neroden, mu moramo odrasli pomagati, da bo pri igri
ali delu lahko zdržal do konca. To je potrebno tudi zato, da svoje delo bolje opravi. Tudi
pohvala pomeni spodbudo. Otrok se veseli, ko ga pri njegovi dejavnosti opazujejo starši ali
tisti, ki jih ima rad. Enako vesel je, če ga spodbudimo z lepo besedo in pohvalo pred drugimi.
Izogibati pa se moramo kazni, grobemu ravnanju ali poniževanju. Veliko bolje je, če
usmerimo otrokovo pozornost k tistemu delu, ki naj bi ga opravil. Kadar otrok ravna drugače
in ne naredi tistega, kar smo mu naročili, ima globlje vzroke, ki jih moramo ugotoviti in
potem odstraniti. S kaznijo dosežemo samo trenutni uspeh (prav tam).
Kroflič (1999) opozarja, da se otrok rodi izrazito nebogljen, in zato potrebuje posebno zaščito.
Prirojena je potreba po varnosti in obenem potreba po agresivnem uveljavljanju lastne
identitete. Zato se vzgoja, ki izhaja iz otrokovih razvojnih potreb, ne izkaže prijazna in
popustljiva (svobodna) vzgoja, ampak tista, ki podpira oba omenjena sklopa razvojnih potreb
(prav tam).
12
Starši naj bi upoštevali potrebe otroka in mu omogočali odločanje in sodelovanje v odvijanju
življenja v družini. Če starši otroka, ki poskuša dejavno sodelovati pri opravilih v družini,
karajo ali celo izražajo ravnodušnost do njegovega ravnanja, to pomeni, da ne spoštujejo
njegovega zanimanja in truda. Otrok je najmanj kriv, če še nima razvitih vseh veščin in
spretnosti meni, L. Prodanovič (1981) in dodaja, da naj se družinska vzgoja prepleta in
pokriva z vzgojo v vrtcih. Otrok namreč rad pomaga, se vključuje v delo družine in želi
skrbeti za red, a mu starši, po mnenju avtorice, to neradi prepuščajo. Starši radi odločajo tudi
o manjših stvareh in s tem zadovoljijo svoje lastne potrebe in ravnajo po svojem okusu. V
večjih družinah pride do več kompromisov in sodelovanja, ker je tudi več skupnih potreb
(prav tam).
Vzgoja v družini je naraven proces, ki se kaže v načinu življenja, medsebojnih odnosih, klimi.
Otrok se v družini socializira, pridobiva izkušnje o življenju, o ljudeh in medsebojnih
odnosih. V družini je medsebojno vplivanje med člani močno prisotno (Lepičnik Vodopivec,
1996).
Otroška igra doma je najzgodnejša, prva in nenadomestljiva, meni L. Prodanović (1981) in
poudari, da se doma otrok prvič srečuje s predmeti in osebami, jih posnema in preizkuša.
Otrok veliko opazuje in posnema, zaznava odnose v družini ter jih ponotranji. Srečuje se z
domačimi predmeti in iz njih ustvarja igro ali neko dejavnost. Ko otrok opazi, da se odrasli
zanimajo za njegovo dejavnost, hoče pritegniti njihovo pozornost in jo ohraniti čim dlje.
Avtorica opozori, da starši v želji, da bi otroku pomagali razvijati njegove sposobnosti,
pogosto skušajo pokazati, kako naj se igra, kako naj riše, oblikuje, sestavlja, ali ga celo silijo,
da prerisuje iz slikanic. To pa ni priporočljivo, ker otrok v takih primerih ne bo veliko
pridobil. Če otrok nekaj nariše, naj staršem le pojasni, kaj je narisal, oni pa naj mu samo
zagotovijo možnosti za risanje in ga spodbujajo v njegovi lastni dejavnosti. Doma se otrok
sreča tudi z različnimi mehkimi materiali, kot so blato, pesek, testo, ki jih oblikuje, gnete in se
z njimi zabava ter s tem razvija drobno motoriko svojih prstov. Odpadni material, ki ga je
vseh vrst v družinah, naj otrok uporablja pri svoji igri, in tako razvija domišljijo in pridobiva
izkušnje (prav tam).
3.4 Različnost staršev in različnost strategij vzgojitelja v odnosih s starši
Iz Deklaracije o otrokovih pravicah (1989) izhaja, da so starši prvi in najpomembnejši
vzgojitelji svojih otrok, kar zavezuje vlade, da staršem zagotavljajo ustrezno podporo in
13
oblikujejo takšne programe, ki vključujejo starše in z njimi razvijajo partnerstva (Deklaracija
o otrokovih pravicah, 1989).
J. Lepičnik Vodopivec (1996) pravi, da so starši in vzgojitelji za otroka model, po katerem se
otroci učijo. Mnogokrat se vzgojni postopki staršev in vzgojiteljev močno razlikujejo. Na
otroka zdaj vplivajo zdaj eni, zdaj drugi, neusklajeno, nepovezano. Dogaja se, da o postopkih,
o katerih so v družini prepričani, da so dobri, vzgojitelji v vrtcu ne mislijo tako, in narobe.
Medsebojno povezovanje in sodelovanje med vrtcem in starši je pomembno in za uspešno
povezovanje je treba upoštevati, da je vzgoja kontinuiran proces in da je vrtec le ena od
inštitucij, v katero prihaja otrok (prav tam).
Vzgojitelj se srečuje tudi s težavnimi starši. Nekateri so prestrašeni in se skušajo braniti, drugi
agresivni ter zahtevni in v teh primerih mora strokovni delavec uporabiti ustrezno strategijo.
Težavne starše in strategije dela z njimi po Kottler in E. Kottler (2001) delimo v pet skupin:
jezni, razočarani starši, starši v stiski, manipulativni in tihi starši.
Jezni starši
Starši razočaranje nad otrokom izrazijo z jezo in napadejo integriteto vzgojitelja. Vzgojitelj
mora ostati miren, posluša starše ter zrcali njihove občutke, dokler njihova jeza ne popusti.
Nikakor si ne sme dovoliti, da bi se prerekal z njim, ker bi situacijo le poslabšal. Da vzgojitelj
lahko ostane miren, se mora prepričati, da konflikt ni oseben.
Razočarani starši
Razočaranim staršem lahko vzgojitelj pomaga, če primerja njihova pričakovanja s tem, kar
otrok dejansko zmore. Vzgojitelj jim pomaga uvideti, da bi z znižanjem njihovih pričakovanj
lahko dosegli drugačne rezultate.
Starši v stiski
Takšnim staršem je potreben občutek, da jih vzgojitelj razume in da z njimi razvija zaupen
odnos. Le tako bodo upoštevali njegov nasvet, da potrebujejo strokovno pomoč. Depresivni,
anksiozni ali kako drugače trpeči starši ne morejo pomagati svojim otrokom, in je zato je
naloga vzgojitelja, da jih prepriča, da se posvetujejo s terapevtom ali zdravnikom in s tem
posredno pomagajo tudi svojim otrokom.
Manipulativni starši
Starši vedo, da neposredna zahteva pri vzgojitelju ne bo sprejeta tako, kakor bi si želeli, in se
zato zatečejo k manipulativnim, prikritim strategijam, da bi dosegli svoj cilj. Takšno vedenje
staršev lahko pri vzgojitelju povzroči notranje konflikte, zato je dobro, če vzgojitelj prepozna
14
manipulacijo in poskuša uveljaviti svoje strokovne standarde. Vzgojitelj na začetku svoje
strokovne poti ni tako vešč pri prepoznavanju manipulacij staršev, in je dobrodošla pomoč
izkušenih sodelavcev.
Tihi starši
Vzrokov za tihe starše je več: nekateri so tiho, ker ne vedo, kaj vzgojitelj pričakuje od njih,
drugi so morda napeti in negotovi ali pa sodijo med pasivne starše in sploh ne spregovorijo.
Vzgojitelj mora spodbuditi starše k pogovoru in sodelovanju ter izvedeti za vzroke tišine.
Vsekakor mora biti vzgojitelj potrpežljiv, ker morda starši potrebujejo čas, da ga bolje
spoznajo, ali pa so nezaupljivi in se težje odprejo. Staršem je treba dati priložnosti ter
spodbudo in vzgojitelj ne sme zapolnjevati tišino s samogovori končujeta avtorja (Kottler in
E. Kottler, 2001).
4 KOMUNIKACIJA
4.1 Splošno o komunikaciji
Komunikacija je najpomembnejša človekova veščina, poudarja J. Lepičnik Vodopivec (2012)
in omeni, da beseda komunikacija izhaja iz latinske besede communicatio in označuje
povezanost, sporočilo ali naznanilo. Avtorica poudari,da je komunikacija proces, ki je za
človeka bistvenega pomena in vključuje vsaj dve osebi, med katerima se vzpostavi nek odnos
(Lepičnik Vodopivec, 2012).
Komunikacija ni le izmenjava besed, temveč je proces, v katerem udeleženec prejema,
sporoča, interpretira in sklepa pravi Rungapadiachy (2003). Ljudje smo v interakciji drug z
drugim, besedno in nebesedno. V nadaljevanju opozori, da je komunikacija mogoča takrat, ko
obe strani prevzameta enak način dojemanja besednih in nebesednih izkušenj (prav tam).
Pomen obojestranskega dojemanja sporočila poudarja tudi M. Ule (2005), ki pravi, da o
komunikaciji govorimo takrat, ko sporočilo potuje od sporočevalca k naslovniku in ko ga
slednji razume in sprejema (Ule, 2005).
Strokovna literatura deli komunikacijo v dva prepletajoča se procesa:
-intrapersonalno – znotraj osebno,
-interpersonalno – medosebno.
»Interpersonalna komunikacija je hoteno ali nehoteno, zavestno ali nezavedno, načrtovano ali
nenačrtovano pošiljanje, sprejemanje in delovanje sporočil v medsebojnih, neposrednih
odnosih ljudi.«(Brajša, 1993, str. 20) Intrapersonalna, znotrajosebna komunikacija poteka
15
takrat, ko se nekdo pogovarja sam s sabo, razmišlja. Je sestavni del medosebne komunikacije
in nanjo pomembno vpliva. Kadar komunikacija poteka med dvema ali več osebami,
govorimo o medosebni komunikaciji. S komuniciranjem želimo vplivati na druge osebe.
Komunikacija je proces, v katerem vsi vpleteni sodelujemo, oddajamo, sprejemamo, si
razlagamo sporočila, ki imajo določen pomen. Sporočila pa prenašamo z glasom, gestami,
mimiko po komunikacijskem kanalu (Intihar, 2002).
4.2 Uspešna in neuspešna komunikacija
Uspešna komunikacija je takrat, ko prejemnik razume sporočilo tako, kot je pošiljatelj želel,
da bi ga. V tem primeru pošiljatelj nedvoumno in jasno ubesedi svoje misli ali občutja, ki jih
sporoča. Včasih se pojavi težava, omenja D. Intihar (2002), ko ljudje težko izražajo svoje
občutke, ne najdejo ustreznih izrazov zanje. Dobra komunikacija je skladnost med besedno in
nebesedno komunikacijo. Kadar te skladnosti ni, pomeni, da nekdo ne govori, kar misli ali
čuti. Način komunikacije kaže odnos med sogovorniki, temelj odnosa je medsebojno
spoštovanje (prav tam).
Neuspešna komunikacija po mnenju Lepičnik Vodopivec (2012) nastane takrat, kadar se ne
oblikujejo razumljiva sporočila, kadar posredovano sporočilo ni ustrezno ali kadar sporočilo
ni popolno ter specifično. Avtorica meni, da je sporočilo popolno takrat, ko vključuje vse
pomembne informacije, ki so potrebne, da nekdo sporočilo razume. Pomanjkljivo sporočilo je
posplošeno in vsebuje veliko domnev. Za uspešno komunikacijo je pomembna tako izbira
besed kot kretnje, s katerimi dajemo sporočilu pomembnost in smiselnost. Pomembno je tudi
število besed in izbira ustrezne oblike sporočila, pri čemer se vsaka enota sporočila obvezno
konča, preden se nadaljuje naslednja, in da se uporabijo poudarki nebesedne komunikacije, pri
pisnem komuniciranju pa podčrtavajo besede, s čimer se prispeva k večji natančnosti
pošiljanja sporočil (prav tam).
Intihar, Kepec (2002) vidita pogoj za uspešno komuniciranje v sprejemanju sporočila in
poslušanju. Poudarita, da si je za učinkovito poslušanje treba vzeti čas in sogovorniku zbrano
prisluhniti, saj njegovo sporočilo veliko laže razumemo, če spremljamo tudi nebesedno
komunikacijo.
S tem se strinja tudi J. Lepičnik Vodopivec (2012). Poudarja usklajenosti med besedami in
govorico telesa, prilagajanje sporočila prejemniku in iskanje povratne informacije o tem, kako
je bilo sporočilo razumljeno (prav tam). Neučinkovito komuniciramo, če ne znamo dovolj
pozorno prisluhniti sogovorniku, če mogoče premišljujemo, kaj bomo povedali sami ali kdaj
16
bomo na vrsti. Veliko nesporazumov je tudi čustvene narave in izhajajo iz nezaupanja do
sogovornika (Intihar, 2002).
4.3 Komunikacija med vzgojitelji in starši
Dober odnos med vzgojiteljem in starši temelji na zaupanju. Dober vzgojitelj je do staršev
odprt, zanima ga njihovo razmišljanje, sprejema njihove pobude, razume njihove reakcije, jim
daje podporo in sodeluje z njimi. Vzgojitelj je v pogovoru s starši uspešen tedaj, ko oblikuje
razumljiva sporočila. Oblikuje jih tako, da je iz njih razvidna osebna odgovornost zanje, kar
pomeni, da je mogoče zaznati, da govori v svojem imenu. Med pomembnejše načine
komunikacije sodijo tudi mimika obraza in izraz oči, intonacija glasu, drža telesa (Intihar,
2002).
»V komunikaciji starši in vzgojitelji drug drugemu prenašajo neko vsebino, hkrati z njo pa
tudi odnos do vsebine in do prejemnika sporočila. Če je tisto, kar drug drugemu v
komunikaciji govorita roditelj in vzgojitelj, in tisto, kar si sporočata z neverbalnim vedenjem,
usklajeno in če izgovorjena vsebina potrjuje odnos do nje in do prejemnika sporočila, takrat
pravimo, da je komunikacija med njima kongruentna, usklajena, iskrena.« (Lepičnik
Vodopivec, 1996, str. 58) Dobre komunikacijske spretnosti vzgojitelja (J. Lepičnik
Vodopivec, 1996) lahko spodbudijo komunikacijo, in narobe, motnje, ki nastanejo v
komunikaciji, resno ogrozijo komunikacijo med starši in njimi.
Avtorica poudari, da je za uspešno komunikacijo med vzgojitelji in starši pomembno to, da
zna vzgojitelj poslušati in razmišljati, da zna staršem jasno in natančno sporočiti, kaj je videl,
slišal in o čem je razmišljal, da zna tudi širiti, spodbujati in sprejemati mnenja in zamisli
staršev ter da je pripravljen spreminjati svoje mnenje in svoja stališča (prav tam).
Če vzgojitelj oblikuje razumljiva sporočila (Lepičnik Vodopivec, 1996), jih tudi pošilja
učinkovito. Avtorica poudari, da mora biti sporočilo oblikovano tako, da je iz njega razvidna
osebna odgovornost zanj. V komunikaciji namreč uporabljamo jaz, ti, mi ali se izražamo
brezosebno. Kadar vzgojitelj sporoča jaz sporočila (pričakujem, prosim, želim) prevzame
odgovornost za sporočeno. Z »jaz sporočili« vzgojitelj vzpostavi osebni stik s starši, ta
sporočila so običajno kontrolirana. Vzgojitelj z njimi najbolj osebno izrazi lastna opažanja,
izkušnje, doživljanje, občutke, ideje, predstave, pričakovanja, bojazni in upe. Nasprotje teh
sporočil so ti sporočila (prideš, moraš, poslušaj), ki jih strokovni delavec uporablja pri
napadanju, obsojanju ali očitanju, navaja J. Lepičnik Vodopivec (1996). S »ti sporočanjem«
se največkrat podajajo pravila, dokončna mnenja in starše postavljajo v podrejen položaj ter
17
onemogočajo iskreno in odprto komunikacijo. Kadar se vzgojitelj želi izogniti osebni
odgovornosti, uporablja »mi sporočila« (moramo, zahtevamo), pri čemer si krepi lasten
položaj in prikriva lastna stališča. Z takim sporočanjem želi vzgojitelj posredno vplivati na
starše in druge. V takem sporočanju (mi) postane komunikacija le navidezno iskrena, stik med
starši in vzgojitelji pa ni neposreden. Popolnoma neosebna sporočila pa so sporočila v slogu
dobro bi bilo, treba je, ki popolnoma izključujejo vzgojiteljevo odgovornost za povedano ter
ne izražajo njegovih občutkov, mnenj ali opažanj.
4.4 Reflektirajoča komunikacija je predpogoj uspešnega vrtca
»Reflektirajoča komunikacija je specifična oblika komunikacije, posebna metoda ravnanja s
problemi, način stimuliranja sprememb, metoda zastavljanja cirkularnih in refleksivnih
vprašanj in pripomoček za zbranost v komunikacijskem kaosu. Je poseben način razmišljanja.
Omogoča odprto, svobodno in neogrožajočo komunikacijo in tudi preverjanje predpostavk in
predsodkov. To je metoda razvijanja novih možnosti, zaznavanja neopaženih razlik, novih
opisov, pojasnil, definicij in pomenov. Taka komunikacija je svobodna, ker je v njej mogoče
reči »ne«, pa če gre za vsebino, obliko, kontekst ali čas pogovora. Ne ogroža, ker skrbi za
individualnost sogovornika in razpon njegovega odzivanja. Reflektirajočo komunikacijo
označuje govorjenje in poslušanje, poslušanje sogovornika, razmišljanje o slišanem in
sporočanje o svojem razmišljanju. Nasprotna mnenja se upoštevajo, ne pa izključujejo.
Ohranjajo enakopravnost sogovornika in pri sogovorniku iščejo pozitivno. Skupaj iščejo
primerne, a drugačne in nove rešitve. To je izmenjava primerno različnih opisov, pojasnil,
definicij in pomenov dogodkov. Tako pridejo do novih opisov in pojasnil.«(Brajša, 1995,
str.105)
Reflektirajoči vzgojitelj
Reflektirajoči vzgojitelj zna poslušati in razmišljati, zna staršu jasno in svobodno sporočiti, o
čem je razmišljal, kaj je zaznal, zna spreminjati mnenja staršev. Spoštuje starša, njegovo
osebnost, ga sprejema takšnega, kot je, in mu da vedeti, da je vreden njegove pozornosti in
mu prisluhne. Starši se ob takem vzgojitelju počutijo varne in čutijo, da ne bo posegel v
njihovo intimno življenje. Vzgojitelj v pogovoru s starši ne zlorablja svoje pozicije avtoritete.
V predlogih, mnenjih vidi dobro, dobronamerno ter pozitivno. Reflektirajoči vzgojitelj v
dialogu s starši spreminja mnenje v razumevanje, daje, sprejema in išče povratne informacije,
spreminja razmišljanje in izmenja predloge. Tak vzgojitelj posluša starše, razmišljajo o tem
kar je izvedeli od njih, in preverja, ali je dobro razumel, kar so mu starši sporočili.
18
Reflektirajoči vzgojitelj uporablja cirkularna vprašanja in je pozoren na odnose v kontekstu (J.
Lepičnik Vodopivec, 1996).
5 SODELOVANJE MED VRTCEM IN STARŠI
5.1 Pomen medsebojnega sodelovanja
Pri sodelovanju s starši moramo iskati nove, spremenjene načine dela, meni V. Štular (1990),
in starše sprejeti kot enakovredne sodelavce. Slednji bodo namreč le tako začutili
pomembnost ob skupnem načrtovanju in izvajanju vzgojnega dela, lepoto in uživanje ob
skupni igri z otroki. Avtorica omeni, da je sodelovanje področje, ki od vzgojitelja zahteva ne
le veliko znanja, temveč tudi neposreden, pristen človeški kontakt. Le ob neposrednih,
pristnih vsakodnevnih medsebojnih stikih se lahko stkejo topli medčloveški odnosi. Vzgojitelj
mora upoštevati strukturo staršev, starost otrok in specifičnost socialno-kulturnega okolja, v
katerem vrtec deluje (Štular, 1990, str. 224).
Starši so se nekoč srečevali - in se prav tako še danes - z vrsto težav pri vzgoji otrok. Nekoč
so reševali vse v krogu razširjene družine, danes je življenje drugačno, in sta se del vzgoje in
reševanje težav prenesla v inštitucije. Tako so odgovornost za vzgojo otroka prevzele skupaj s
starši še inštitucije. T. Vonta (1998) zato poudarja nujnost sodelovanja med starši in
inštitucijami, da so lahko razvoj, rast in napredek otroka optimalni. Proces horizontalne
kontinuitete definira doseženo kakovost vzgoje, nege ter otrokovega razvoja med večjim
številom oseb in inštitucij ter družine. Pri tem je pomemben dober pretok informacij iz ene
inštitucije v drugo. Horizontalna kontinuiteta je na ravni posameznikov in inštitucij, ki
sočasno skrbe za otroka. Ena od institucij, ki je vključena v proces horizontalne kontinuitete,
je vrtec. Predšolski otrok je izjemno navezan na svojo družino, in je v tem obdobju
sodelovanje nujno. Odprt vrtec za sodelovanje je tisti, ki čim bolj upošteva otroka in njegove
razvojne potrebe ter interese. Oblike sodelovanja v vrtcih so se iz formalnih širile v
neformalne. Včasih so zadostovali že roditeljski sestanek, na katerem so starše obveščali o
življenju v vrtcu, in individualni pogovori o napredku njihovega otroka. To sodelovanje pa so
popestrili z različnimi praznovanji in nastopi. Vendar je želja vzgojiteljev po boljši povezavi z
družino čedalje pogosteje vpeljevala nove, neformalne oblike sodelovanja (Vonta, 1998).
Nekaterim strokovnim delavcem se upira sodelovati s starši, vendar velja, da je najboljša
vzgojiteljeva priložnost, da dobi podatke o otrokovi družinski situaciji, prav odkrit pogovor s
19
starši. Pogovor staršem omogoči, da lahko bolj učinkovito podprejo vzgojiteljeva
prizadevanja, in obratno (Kottler, Kottler, 2001).
Sodelovanje med starši in vzgojitelji po mnenju M. Korošec (1990) temelji na želji omogočiti
otroku optimalni razvoj in vzgojo ter mu s tem zagotoviti zdravo in srečno otroštvo. Njihovo
sodelovanje daje možnost poenotenja vzgojnih vplivov, možnost vpliva na vsebine in načine
dela v vrtcu, usposabljanje staršev za vzgojo otrok, prispeva k demokratizaciji in humanizaciji
odnosov med starši ter vzgojitelji in odpira vrtec v okolje. Splošni vzgojni koncept
predšolskega otroka v vrtcu je, da je otrok subjekt vzgojnega procesa in da je tudi njegova
družina subjekt delovanja. V povezavi z vzgojnim konceptom ponuja vrtec različne oblike
sodelovanja s starši. Roditeljski sestanki, govorilne ure in sveti staršev so železni repertoar.
Vzgojitelji si želijo, da bi starši dejavno sodelovali z njimi, zato jim vrtci ponujajo tudi
neformalne oblike sodelovanja. Dobra motivacija vzgojiteljev in staršev zagotavlja uspešno
sodelovanje. Vzgojitelj mora prevzeti pobudo, organizacijo sodelovanja, pozneje pa se
pridružijo starši in prevzamejo vloge. Da se motivacija krepi, so potrebne pozitivne izkušnje.
Program dobrega, načrtovanega sodelovanja mora združevati skupno doživljanje staršev,
otrok in vzgojitelja, medsebojno obveščanje ter izobraževanje. Ena od nalog vrtca je, da
izobražuje starše kot naravne vzgojitelje. Starši imajo potrebo izvedeti več o posameznih
vzgojnih težavah in odgovore iščejo v poljudni literaturi o vzgoji. Nekateri strokovni delavci
se zavedajo, da imajo premalo znanja in spretnosti za delo s starši, saj njihov izobraževalni
program ni vseboval tovrstnega usposabljanja. Nekateri vzgojitelji pa so preobremenjeni z
velikim številom otrok v oddelku, in s starši ne morejo sodelovati tako, kakor bi lahko, če bi
bil normativ manjši. Poleg tega pa delo vzgojitelja s starši ni ustrezno ovrednoteno in
priznano (prav tam).
Uspešno vzgojo zagotavlja enoten vzgojni pristop ter prepletenost družinskih in družbenih
vplivov, zato je pomembno, da pri načrtovanju življenja in dela otrok v vrtcu sodelujejo starši,
otroci in vzgojitelji. Dobra vzajemna obveščenost staršev in vzgojiteljev prispeva k
vsestranskemu spremljanju otroka. Vzgojitelji se zavedajo prednosti sodelovanja s starši. Da
bi slednje čim bolj pritegnili in spodbudili, vpeljujejo nove, kakovostnejše in bogatejše oblike
sodelovanja (Balič, Borucky, 1990).
20
5.2 Nivoji sodelovanja med vrtcem in starši
Vrtec in starši želijo otroku najbolje pomagati in v duhu tega cilja se izraža nujnost
sodelovanja in komunikacije. Zato se iščejo različne metode in modeli razvijanja partnerstva
ter sodelovanja. A. Žerovnik (1998) navaja štiri nivoje povezovanja institucije in družine:
Prvi nivo sodelovanja (zakonsko določen, sistemski)
Prvi nivo se ureja v zakonodaji, in sicer slovenska šolska zakonodaja omogoča upravni
sistemski nivo sodelovanja staršev in vrtca. Zakon o organizaciji in financiranju vzgoje in
izobraževanja (ZOFI) v 46. členu opredeljuje sestavo sveta javnega vrtca: trije predstavniki
ustanovitelja, trije predstavniki delavcev vrtca in trije predstavniki staršev. Predstavniki se
izvolijo neposredno in tajno. Za organizirano uresničevanje interesa staršev se v 66. členu
ZOFI oblikuje svet staršev. Svet staršev je sestavljen iz enega predstavnika staršev iz vsakega
oddelka, ki ga izvolijo na roditeljskem sestanku oddelka (Zakon o organizaciji in financiranju
vzgoje in izobraževanja, 1996).
Drugi nivo sodelovanja (konkretne metode in oblike sodelovanja)
Drugi nivo sodelovanja med starši in vrtcem vsebuje konkretne metode in oblike dela
strokovnih delavcev s starši. L. Prodanović (1981) omenja verbalne metode, metode dela z
besedilom, metode ilustriranja, metode demonstriranja, ki se odražajo v različnih oblikah
formalnega in neformalnega sodelovanja med vrtcem in starši. Med najbolj pogostimi
oblikami sodelovanja po A. Fridrih (2012) med vrtcem in starši so pogovorne ure, uvajanje
otroka v jasli ali vrtec, roditeljski sestanki, izobraževalni roditeljski sestanki, jesenska in
novoletna srečanja, nastop za starše, delavnica za bazar, kotiček za starše (prav tam).
Tretji nivo sodelovanja (inovacije vrtca)
V tretji nivo povezovanja in sodelovanja med starši in vrtcem sodijo po A. Žerovnik (1989)
inovacije posameznih vrtcev. Projekt Čutna pot, katerega cilj je dejavno povezovanje in
sodelovanje vzgojiteljev, otrok in staršev pri ustvarjanju spodbudnega učnega okolja, v
zborniku predstavi M. Žlof (2012). Sem sodita tudi projekta Eko vtec, ki je bil izveden pri T.
Čimžar (2012), ter Sodelovanje vzgojiteljev in staršev pri organizaciji otrokovega počitka, ki
sta ga orisali B. Dolenc in T. Pribožič (2012).
Četrti nivo sodelovanja (raziskovalno delo)
Najvišji, četrti nivo sodelovanja pa označujejo projekti raziskovanja. »Na predšolski stopnji je
potrebno omeniti projekt akcijskega raziskovanja Jurke Lipičnik Vodopivec.« (A. Žerovnik,
1998, str. 48).
21
5.3 Načela pri sodelovanju med vrtcem in starši
Upoštevanje načel o sodelovanju med vrtcem in starši je izjemnega pomena za krepitev
dobrih medsebojnih odnosov. Starši tako bolj dejavno sodelujejo z vrtcem in s tem prispevajo
k uspešnejši vzgoji otroka.
L. Prodanović (1981) navaja pet načel, ki naj jih vzgojitelj upošteva.
Načelo spoštovanja osebnosti staršev
Na prvo mesto postavlja načelo spoštovanja osebnosti staršev. To načelo srečamo tudi pri
drugih avtorjih (J. Lepičnik Vodopivec, 2012) in tudi v temeljnem nacionalnem dokumentu o
predšolski vzgoji, Kurikulumu za vrtce (1999).
Vzgojitelj je dolžan narediti prvi korak v vzpostavitvi medsebojnega spoštovanja. Starši so
zrele osebnosti, imajo določen družbeni ugled in določene odgovornosti. Vsak izmed staršev
se trudi po svojih najboljših močeh in zmožnostih organizirati svoje in družinsko življenje.
Težko bi našli dve družini ali dva izmed staršev, ki bi si enako uspešno uredila zasebno in
družinsko življenje. Vzgojiteljeva naloga je, da ugotovitve o vedenju in razvoju otrok večkrat
izmenja z njihovimi starši, pri čemer je pomembno, da staršem pove tudi tisto, kar jim sicer
ne bo prijetno slišati, je pa pomembno, da vedo, ter jim strokovno predstavi in predlaga
rešitve. Svoje ugotovitve jim pove ob neposrednih stikih in brez navzočnostih drugih. Če je
upoštevano načelo spoštovanja do staršev, se slednji tudi večkrat obrnejo na vzgojitelja, se z
njim skupaj dogovarjajo o vzgoji, dajejo pobude ter se udeležujejo različnih oblik
sodelovanja. V nasprotnem primeru starši neradi sodelujejo z vrtcem in se ne trudijo, da bi
bile njihove vzgojne metode usklajene z metodami v vrtcu, s čimer pa nevede škodujejo
otroku. V delovanju vrtca pa je prioriteta otrok, zato mora vzgojitelj paziti, da ne krši načela
spoštovanja staršev, jih znati poslušati in upoštevati njihova mnenja (L. Prodanović, 1981).
Načelo učinkovitosti izkoristka časa
Čas, v katerem se srečajo vzgojitelj in starši, je omejen le na nekaj trenutkov zjutraj, ko
vzgojitelji sprejmejo otroka, in popoldne, ko ga oddajo. Ta čas se lahko izrabi le za pogovor o
manjših, najpomembnejših sprotnih stvareh, o drugem pa se je mogoče pogovarjati med
načrtovanimi oblikami sodelovanja, ki potekajo popoldne ali zgodaj zjutraj. Kadar je en sam
vzgojitelj z otroki, je neprimerno, da bi se s kom od staršev spustil v pogovor, zato se z njim
le dogovori, kdaj si lahko oba vzameta čas. Pri sprejemanju in oddajanju otrok je v večini en
sam strokovni delavec, ki vodi evidenco o navzočnosti, o vključevanju otrok v različne
dejavnosti in ob tem še oddaja oziroma sprejema otroke, zato ni mogoče, da bi se s starši
22
pogovarjal dlje časa ali poglobljeno. Starši naj bi začutili, da takrat, ko vzgojitelj organizira
usmerjene ali pa tudi spontane dejavnosti, ne more govoriti z njimi, saj je povsem zaposlen z
otroki. Vzgojitelj mora poskrbeti, da starši ne čakajo predolgo na sestanek z njim, saj bi jih to
lahko odvrnilo od sodelovanja z vrtcem. Nujno je, da se z njimi že na začetku šolskega leta
dogovori, kako in kdaj se bodo srečevali (prav tam).
Načelo koristi
Načelo koristi ali, kot ga imenuje Lepičnik Vodopivec (2012), načelo koristnosti pomeni, da
morajo starši občutiti, da imajo korist ob sodelovanju z vzgojiteljem. Radi bodo sodelovali z
vrtcem, tudi če ne bodo posebej povabljeni. Lahko pa se zgodi, da starši nekajkrat sodelujejo
z vrtcem in če ne začutijo nobene koristi, se prenehajo udeleževati organiziranih oblik
sodelovanja. Z upoštevanjem načela koristi se vzgojitelj potrudi, da staršem, medtem ko jih
obvešča o njihovem otroku, pojasni tudi vzroke za otrokovo določeno ravnanje, izrazi mnenje,
kako bi bilo treba ravnati, da bi bil otrok uspešnejši in da bi oblikoval določene lastnosti ali
nekatere spremenil ter razvil spretnosti. Pri tem pa informacije o otroku izbira tako, da starše
spodbudi ne le k razmišljanju, temveč tudi k ukrepanju.
Vzgojitelj se lahko sestaja z večjo skupino staršev hkrati. Če se število staršev, ki se
udeležujejo srečanj, zmanjšuje, je videti, kakor da ne želijo izgubljati časa za tovrstna srečanja
in ga raje izrabljajo drugače. Starši se lahko prenehajo srečevati z vzgojiteljem tudi, če
ugotovijo, da se slednji ne drži pravil, o katerih so se skupaj dogovorili. Seveda pa se najdejo
tudi takšni starši, ki že vnaprej sodijo, da jim takšno srečevanje ne prinaša nikakršnih koristi,
in tako sploh ne sodelujejo. Za te starše poskušajo vzgojitelji poiskati oblike sodelovanja, ki
bi bile zanje zanimive (prav tam).
Načelo uporabe izkušenj staršev
Četrto načelo pri sodelovanju s starši je uporaba izkušenj staršev. Avtorica opozori, da so
starši tisti, ki poznajo svojega otroka, njegove sposobnosti, pridobljene navade, želje in
priljubljene dejavnosti. Starši ne morejo primerjati znanja, spretnosti, sposobnosti in vedenja
otrok iste starosti, zato so zadovoljni z razvojem lastnega otroka. Ko pa nastanejo resnejše
težave, pa se s tem težko sprijaznijo in se tolažijo, da se bodo same od sebe sčasoma uredile.
Vzgojitelj pa je strokovno usposobljen in pozna razvojne stopnje in možnosti otrok. Poleg
tega se vsak dan srečuje z dokaj homogeno starostno skupino otrok, in jih laže primerja med
sabo. Z opazovanjem otroka lahko vzgojitelj zazna njegove določene možnosti in sposobnosti
pri dejavnostih ali pri reševanju lastnih potreb. O tem, kar je ugotovil, se pogovori s starši, pri
23
čemer lahko pozabi dejstvo, da starši sicer to že vedo, vendar pa vidijo stvari v povsem
drugačni luči. Vzgojitelj mora zato zelo previdno in z izbranimi besedami opozoriti starše,
kajti ti se lahko čutijo prizadete ali užaljene, če bi jih vzgojitelj želel prepričati, da svojega
otroka ne vidijo prav. Če vzgojitelj ni dovolj takten v komunikaciji s starši, se lahko
sodelovanje poslabša ali celo preneha. Vzgojitelj mora starše potrpežljivo poslušati, da ti
začutijo, da mu je pomembno, kaj menijo in kaj si želijo. Hkrati pa je za vzgojitelja dragoceno
vse, kar mu o otroku in družini povedo starši, saj ga lahko tako bolje spozna, ve, v kakšnem
okolju odrašča, in mu s tem laže pomaga pri njegovem razvoju.
Sodelovanje pri spoznavanju otrokovega vedenja je prvi korak, potrebno pa je tudi
dogovarjanje o nadaljnjem ravnanjem z otrokom. Uspeh pri dogovorjenih vzgojnih ukrepih je
večji, čim več je predlogov in sodelovanja staršev. Tako spoznamo, da je pri sodelovanju s
starši pomembno načelo uporabe izkušenj staršev, ki ga je treba uporabljati (Prodanović,
1981).
V vsakodnevnem komuniciranju, sodelovanju s starši naj bo pobudnik vzgojitelj, ki pa mora
paziti na načelo preudarnosti. S preudarnostjo želi vzgojitelj doseči uspešne, zaželene
rezultate, večja in bolj občutljiva je težava, bolj se mora vzgojitelj prilagoditi, približati
slehernemu staršu (prav tam).
Načelo ravnanje glede na starost in izobrazbo staršev
Starši otrok v vrtcu so različnih starosti, med njimi je lahko velik razpon let, tudi čez trideset,
zato mora vzgojitelj poznati temeljne značilnosti posameznega starostnega obdobja. Poleg
starosti staršev mora vzgojitelj upoštevati tudi stopnjo njihove izobrazbe in prilagoditi oblike
in načine sodelovanja. V večjih mestih je razpon v izobrazbi večji, saj so starši tako z
nepopolno osnovno šolo kot z najvišjo stopnjo izobrazbe. Vzgojitelj se bolje počuti, bolj
zaupa vase, če se znajde pred starši z enako ali nižjo izobrazbo, kot pa s starši, ki imajo
najvišjo izobrazbo. Odnos med starši in vzgojiteljem njihovega otroka je predvsem odvisen
od usposobljenosti vzgojitelja za sodelovanje, njegovih izkušenj in uspešnosti v njegovem
poklicu (Prodanović, 1981).
5.4 Značilnosti sodelovanja med vrtcem in starši
Sodelovanje med družino in vrtcem ima določene značilnosti. Bolj, kot se jih zavedamo, lažje
in bolj kakovostno bo potekal ta proces, in vzgojitelj ter drugi strokovni delavci bodo laže
vrednotili te dejavnosti.
24
Značilnosti sodelovanja med družino in vrtcem po T. Vonta (1998) so štiri, in sicer:
1. Sodelovanje je dvosmerni proces,
2. Sodelovanje je integrirana dejavnost,
3. Sodelovanje je individualizirana dejavnost,
4. Sodelovanje je dejavnost, ki poteka na različnih stopnjah, v smer večje participacije
staršev oziroma njihovih družin.
Dvosmerni proces
Dvosmerni proces v sodelovanju in komunikaciji med vrtcem in staršem pomeni, da sta
kakovost in obseg odvisna tako od vrtca kot od staršev. Ne vrtec in ne družina ne moreta v
celoti prevzeti odgovornosti za ta proces. Proces sodelovanja in komunikacije se gradi
postopoma in nepretrgoma, in se zato nenehno spreminja. Spreminjanje pa od vzgojitelja in
staršev zahteva izjemno prilagodljivost in pripravljenost na to.
Integrirana dejavnost
Sodelovanja in komunikacije med vrtcem in starši ne smemo gledati kot na posebno dejavnost
vrtca, temveč kot na nujni sestavni del vsakodnevnega dela in življenja. Sodelovanje je
integrirana dejavnost, ki vključuje starše in druge družinske člane v celoten kontekst življenja
vrtca.
Individualizirana dejavnost
Vsak družina ima svoje posebnosti, potrebe, interese ter možnosti. Zato je sodelovanje in
komunikacija med starši in vrtcem individualizirana dejavnost. Ni univerzalnih oblik
sodelovanja z družinami, ki bi bile za vse enake. Otroci imajo možnost izbire dejavnosti v
vrtcu in tudi starši imajo možnosti izbire načinov sodelovanja z vrtcem. Značilnost
individualizirane dejavnosti terja od vzgojiteljev, da staršem zagotavljajo širok izbor različnih
načinov vključevanja. Sodelovanje družin vzgojitelj lahko izboljša, če zazna individualne
razlike staršev in zna te razlike tudi spoštovati.
Dejavnost, ki poteka na različnih stopnjah, v smeri večje participacije staršev
Sodelovanje in komunikacija med vrtcem in starši poteka na različnih stopnjah v smeri vse
večje participacije staršev.
Prva stopnja sodelovanja pomeni, da starši na primer priskrbijo kakšen material ali naredijo
kako drugo uslugo. Gre za občasno ali enkratno dejavnost.
25
V drugi stopnji starše vzgojitelji povabijo k dejavnosti v oddelku in ob tem izrabijo
sposobnosti, spretnosti, znanje, hobije ali talente staršev. Tudi tukaj gre za občasno
sodelovanje.
O tretji stopnji sodelovanja govorimo, ko starši postanejo občasni pomočniki vzgojitelja. V
tem primeru vrtec poskrbi, da so starši primerno obveščeni, kakšna bo njihova vloga in
odgovornost v oddelku. V tem sodelovanju je vzgojitelj model staršem.
Najvišja stopnja sodelovanja med vrtcem in starši pa je dosežena, ko starši dejavno sodelujejo
pri oblikovanju in sprejemanju odločitev v vrtcu. Svet staršev je organ, ki pomembno
prispeva s priporočili vodstvu vrtca.
Pri stopnjah sodelovanja ni nujno, da si sledijo po vrstnem redu ali da bi ista družina
sodelovala na vseh stopnjah. Vzgojiteljeva dolžnost pa je, da starše spodbuja k sodelovanju in
komunikaciji, ne glede na to, na kateri stopnji participacije želijo sodelovati. Bolj
zainteresirane starše podpira v njihovi neodvisnosti in ustvarjalnosti delovanja na vseh
ravneh, manj dejavnim staršem pa daje možnost in oporo, da se razvijajo v svojih vlogah in se
uče drug od drugega (Vonta, 1998).
5.5. Metode sodelovanja
Kakšno metodo bomo uporabili, je odvisno od oblike sodelovanja, udeležencev, cilja in
vsebine. L. Prodanović (1981) v svoji knjigi navaja štiri temeljne metode, ki so na kratko
opisane v nadaljevanju.
Verbalna metoda
Pri komunikaciji je najbolj pogosta oblika govor, torej verbalna metoda komuniciranja.
Verbalno metodo uporabljamo pri razlagi (predavanju, monologu) in pri pogovoru (dialogu).
Kadar želi vzgojitelj staršem sporočiti določene vsebine, ki jih manj poznajo, in jih mora
nujno pojasniti na kratko, sistematično in s primeri, ki zagotavljajo, da bo snov razumljiva,
uporablja metodo razlage. Pri razlagi je treba poudariti ključne misli in jih ustrezno razvrstiti.
Branje staršem zmanjšuje njihovo pozornost, besedilo naj ima vzgojitelj le kot oporo in naj
govori čim bolj prosto. Pri večji skupini staršev je dobro, da predavatelj stoji in ga lahko
vidijo vsi. Pomanjkljivost razlage je v tem, da prvi le govori, drugi pa so pasivni poslušalci.
Starši torej niso dejavni, ne predstavijo svojih izkušenj, razmišljanj in mnenj.
V skupino verbalnih metod sodi dialog, pogovor. Ali bomo to metodo uporabili na
roditeljskem sestanku ali pri kakšni drugi obliki sodelovanja s starši, je odvisno od cilja in
26
vsebine. Pogovor je najpogostejša oblika komuniciranja in sodelovanja in je še posebej
poudarjena v osebnih stikih. Dialog v vrtcu je uspešen, kadar starši temo dobro poznajo in
tako lahko prispevajo svoja videnja, izkušnje ter mnenja. Skupaj pridejo do rešitev in
dogovorov, ki se nanašajo na delo v vrtcu. V individualnih pogovorih pa so teme bolj
osredotočene na posameznega otroka, njegovo vzgojo, svetovanje in usklajeno delovanje na
posameznih področjih. V pogovoru se vprašanja in odgovori prepletajo med starši in
vzgojitelji, slednji morajo poznati odgovore na temeljna vprašanja. Starši morajo začutiti, da
želi vzgojitelj pomagati, zaznati, da je strokoven in da zna pri reševanju težav skupaj z njimi
poiskati zadovoljivo rešitev (prav tam).
Metoda z besedilom
Tekstualna metoda je uporabna, kadar želimo starše širše izobraziti o razvoju in vzgoji
predšolskih otrok. Poznamo več vrst besedil: poročila, ugotovitve, analize, odločitve,
novinarski članki, zapisi strokovne ali poljudne literature. S poročili, odločitvami,
ugotovitvami vzgojitelj širi znanje staršev, pojasnjuje in opozarja na dejstva. Ta besedila
starše seznanjajo z dogajanjem v vrtcu in se nanašajo na vse otroke. Vzgojitelj kot sogovornik
tekste uporablja ali se sklicuje nanje v pogovorih s starši. Besedila, ki obravnavajo posamezne
probleme v razvoju otrok, so v obliki novinarskih člankov ali zapisov strokovne in poljudne
literature (prav tam).
Metoda ilustriranja
Metodo ilustriranja uporabljamo kot dopolnilo besedilu, v uvodnem delu, med razlago ali pa
na koncu kot vizualno ponazoritev. To metodo uporabimo, ko želimo staršem prikazati
temeljne vsebine naših obvestil. Starši tako laže, hitreje in preprosteje pridejo do določenih
sporočil, ki jih usmerjajo k njihovi dejavnosti v zvezi z otrokom. V to metodo se vključujejo
fotografije, skice, grafikoni, predmeti iz narave, otroško ustvarjanje idr. Risbe, predmeti, ki so
jih ustvarili otroci, posebej privlačijo pozornost njihovih staršev. Za vizualno ponazarjanje
odnosov najpogosteje uporabljamo skice in grafe. Metoda ilustriranja s skico in grafi je
nepogrešljiva, kadar govorimo o številkah. Ilustrirano gradivo mora biti na trdi podlagi, da ga
lahko predavatelj premika, in takšne velikosti, da je vidno vsem. V metodo ilustriranja
štejemo tudi diapozitive, filme, ki so lahko tudi del predavanja, namenjenega staršem
(Prodanović, 1981).
27
Metoda demonstriranja
Metodo demonstriranja pri sodelovanju s starši uporabljamo, kadar želimo prikazati vzročno-
posledične zveze. Demonstrirajo se lahko različne dejavnosti ali pojmi: delo z otroki, odnosi
otrok v igri, vedenje otroka v posamezni situaciji ali odnos vzgojitelja do otrok. Med
demonstriranjem starši nemoteče opazujejo s strani, da ne motijo dejavnosti in poteka
demonstracije. Pred demonstracijo so obveščeni tako starši kot otroci. V demonstriranjih pa
namesto otrok lahko igrajo vloge starši in rešujejo problem, ki ga je izpostavil vzgojitelj.
Starši poskušajo prilagoditi dialoge in vedenje okoliščinam problema, ki ga igrajo. Ta oblika
se uporablja na delavnicah, po skupinah, da se starši dobro spoznajo med sabo in da lahko
skupaj poiščejo rešitev za dani problem (prav tam).
5.6 Oblike sodelovanja med vrtcem in starši
5.6.1 Individualno in skupinsko sodelovanje med vrtcem in starši
Vrtec in starši sodelujejo zaradi otrok, meni J. Lepičnik Vodopivec (2012), in njihovega
boljšega razvoja ter zato, da bi s skupnimi izkušnjami, boljšim znanjem vzgojili otroke.
Temeljna dejavnost vrtca je vzgoja predšolskih otrok in temu posvečajo vzgojitelji večino
časa. Starši otrok opravljajo svoje delovne in družbene obveznosti na različnih delovnih
mestih. Vzgojitelj mora že na podlagi zakonodaje zagotoviti sodelovanje s starši in z
delovnim načrtom določiti vsebino in obseg sodelovanja. Tako so starši vnaprej seznanjeni s
programom sodelovanja, nanj se lahko pripravijo in v njem tudi dejavno sodelujejo (prav tam,
str. 24).
Za usklajeno delovanje vrtca in doma, ki sta različni okolji, ki v različnem času skrbita za
otroka, je potrebno dobro medsebojno obveščanje, meni tudi L. Prodanović (1981). Vzgojitelj
bo seznanjal starše, kako se otrok vključuje v dejavnosti, kaj ga najbolj pritegne, v kakšnih
okoliščinah si pridobi največ znanja ter s katerimi metodami in oblikami usmerjanja to
aktivirati. Vzgojitelj tudi obvešča starše o vseh dejavnostih in doseženih rezultatih otroka ter
posebnih sposobnostih ali primanjkljajih, z namenom, da bi tudi v družini namenili več
pozornosti omenjenemu opažanju. Obvešča pa tudi o spremembah v vedenju, prehrani, osebni
higieni, jokavosti ali spremembi v igri. Vzgojitelj je pobudnik sodelovanja in določa, kdaj,
kako in kje bo sodelovanje steklo. Priporočljivo je, da upošteva želje in možnosti staršev, da
je udeležba večinska, predvsem, kadar gre za skupna srečanja. Nekateri načini sodelovanja pa
so uspešnejši individualni, predvsem, ko pogovor teče o posameznem otroku.
Starši obveščajo vzgojitelja, kako se otrok razvija doma, kakšne sposobnosti ali spretnosti
kaže, kar je za vzgojitelja pomembno, da ve, kaj naj razvija pri posameznem otroku. Tudi
28
druge splošne informacije o otroku so dragocene, da vzgojitelj laže razume njegovo vedenje
in pozna razmere, v katerih živi (prav tam).
Vzgojitelj premišljeno vabi starše k sodelovanju in se nanj temeljito pripravi, in sicer z
ustrezno vsebino, metodo in tehnično opremo (Lepičnik Vodopivec, 2012). Najpogostejši
stiki med starši in vzgojitelji so pri oddajanju in sprejemanju otrok, na govorilnih urah,
roditeljskih sestankih, dnevih odprtih vrat in z različnimi obvestili. V vseh teh situacijah so
neprecenljive svetovalne spretnosti za dobro sodelovanje med soudeleženci (Kottler, Kottler,
2001).
L. Prodanović (1981) deli oblike sodelovanja na individualno sodelovanje in skupinsko
sodelovanje oziroma obveščanje.
Individualno sodelovanje
Individualno sodelovanje je po avtoričinim mnenju vedno takrat, ko vzgojitelj posveti
pozornost le enemu staršu oziroma obema za enega otroka. Tovrstni pogovori omogočajo, da
se starši in vzgojitelj pogovorijo o vsem, kar zadeva njihovega otroka. Vzgojitelj pri takih
srečanjih bolje spozna starše, njihovo mnenje o otroku in njegovem razvoju. Vzgojitelj
pridobi informacije o razmerah in življenju otroka doma, o tem, kako v družinskem okolju
otroka spodbujajo k samostojnosti, ustvarjalnosti in drugim dejavnostim, ki mu omogočajo
uspešen napredek na vseh področjih. Strokovni delavec je pobudnik srečanj in skrbi, da so
pogovori mirni in sproščeni. Starši dobijo vpogled v delo vzgojitelja, izvedo o celotnem
razvoju otroka in odnosih v vrtcu. Vzgojitelj jih tudi spodbudi, usmerja pri ravnanju z
otrokom, opozori na posebne rezultate ali dejanja otroka, ki so vredni tudi starševske
pozornosti. Za termin individualnih srečanj se starši in vzgojitelj dogovorijo že na začetku
šolskega leta, vendar če v korist otroka starši ali vzgojitelj potrebujejo srečanje zunaj
dogovorjenega časa, termin določijo posebej. Namen določitve termina je tudi v tem, da se
starši in vzgojitelj pripravijo na pogovor (prav tam).
Pri individualni obliki sodelovanja vidi J. Lepičnik Vodopivec (2012) prednosti, kadar so
izražene želje po medsebojnem obveščanju o posameznemu otroku, o obveščanju o
posameznemu pojavu, želje po razpravi in skupnem iskanju najustreznejše rešitve težav, ki se
nanašajo na posameznega otroka, ali želje po dogovoru o sodelovanju posameznih staršev pri
uresničevanju neke naloge vrtca. Ta oblika se po mnenju avtorice izvaja predvsem v
priložnostnih pogovorih pri vsakodnevnem sprejemanju otrok v vrtec in oddajanju otrok
staršem. To je kratko informiranje, ki je za starše in vzgojitelje zelo pomembno, saj omogoča,
da si lahko pojasnijo otrokovo obnašanje, njegove odzive in mu namenijo dejavnosti oziroma
ukrepe, ki bodo otroku in vsem vpletenim v pomoč. Individualni obliki sodelovanja s starši, ki
29
pa je načrtovana, prištevamo govorilne ure. Lepičnik Vodopivec (2012) omeni govorile ure
kot obliko, na katero se mora vzgojitelj dobro pripraviti. Starše pravočasno opozori na
govorilno uro in jim da možnost, da se tudi sami pripravijo nanjo (prav tam).
V skupino individualnega sodelovanja prištevamo tudi telefonske pogovore, ki jih avtorja
Kottler in Kottler (2001) vidita kot najdostopnejšo in najlažjo obliko posvetovanja staršev in
vzgojiteljev ter obojestranskega obveščanja. Tak pristop ni strogo uraden in manj vznemirja
kakor vabilo na sestanek. Uporabljajo ga predvsem starši, in sicer za obveščanje vzgojitelja o
otrokovi odsotnosti, njegovem počutju ali kakšni posebnosti, ki se je pripetila (prav tam).
Skupinska oblika sodelovanja
Za skupinsko sodelovanje se po mnenju L. Prodanović (1981) vzgojitelj odloči, če se
problematika dotika več staršev, in jih zato na pogovor ne vabi individualno, temveč vse
hkrati. Prednosti skupnih pogovorov so: omogočajo konkreten pogovor o problemu, starši
lahko izmenjajo izkušnje in skupaj iščejo rešitve, skupaj spoznajo različna gledišča in dobro
izrabijo čas. Skupinske oblike pogovorov naj ne bodo prepogosto, ker imajo tudi slabosti:
nikoli se ne govori o posameznem otroku in vzgojitelj ne more dajati tistih obvestil, za katere
se zanimajo vsi starši oddelka (prav tam).
O skupinski obliki sodelovanja med vrtcem in starši po J. Lepičnik Vodopivec (2012)
govorimo takrat, kadar je v tem odnosu več udeležencev hkrati. Za to obliko sodelovanja se
odločijo vrtec in starši, ko:
- se je treba hitro, v najkrajšem mogočem času, s starši dogovoriti o določenem vprašanju ali
določenih sklepih;
- je treba z vsemi starši hkrati obravnavati vzgojno, zdravstveno, ekonomsko ali drugo
problematiko ter izvedeti njihova mnenja in predloge;
- želi vrtec vsem staršem hkrati pokazati dosežke vzgojnega dela in otrok.
Skupinsko sodelovanje med starši in vrtcem poteka predvsem na roditeljskih sestankih,
delovnih skupinah in na sejah svetov staršev (prav tam, str. 28).
5.6.2 Formalne in neformalne oblike sodelovanja
Oblike sodelovanja med starši in vrtcem delimo na formalne in neformalne. Formalne oblike
sodelovanja s starši poskrbijo za pretok najnujnejših informacij. Ker pa so vzgojitelji in starši
začutili potrebo po drugačnem, pristnejšem in intenzivnejšem sodelovanju, se organizirajo
tudi neformalne oblike (I. Ucman, 1998).
30
Formalne oblike sodelovanja med vrtcem in starši
J. Lepičnik Vodopivec (2012) formalne oblike očrta kot posebej organizirane, načrtovane z
odmerjenim časom in posebnim prostorom. Značilnost formalne oblike vidi tudi v
frontalnemu podajanju informacij od vzgojitelja do staršev, kar pomeni enosmerno
komunikacijo. Med formalne oblike sodelovanja sodijo tiste, ki so predpisane in jih
opredeljuje zakonodaja. Mednje prištevamo: sodelovanje staršev v svetu vrtca in svetu
staršev, roditeljske sestanke, govorilne ure, pisna sporočila, predavanja za starše in izredne
pogovore (prav tam str. 28).
Sodelovanje staršev v svetu vrtca
Svet javnega vrtca sestavljajo: trije predstavniki ustanovitelja, trije predstavniki delavcev in
trije predstavniki staršev. Člani sveta so izvoljeni za štiri leta. Mandat predstavnikov staršev v
svetu je povezan s statusom otroka (Zakon o organizaciji in financiranju vzgoje in
izobraževanja, 1996).
Sodelovanje staršev v svetu staršev
Vsaka skupina ima enega predstavnika staršev, ki ga starši izvolijo na roditeljskem sestanku
oddelka. Trije predstavniki sveta staršev pa so člani sveta vrtca. Svet staršev predlaga
programe, daje soglasje k predlogu ravnatelja o storitvah, daje mnenje o predlogu programa
razvoja vrtca in o letnem delovnem načrtu. Razpravlja o poročilih in vzgojni problematiki,
obravnava pritožbe staršev glede vzgojnega dela, voli predstavnika v svet vrtca in opravlja
druge naloge, skladno z zakonodajo in predpisi. Svet staršev prvič skliče ravnatelj (Zakon o
organizaciji in financiranju vzgoje in izobraževanja, 1996).
Roditeljski sestanki
Ona od oblik sodelovanja vrtca in staršev je roditeljski sestanek, ki ga delimo na več vrst:
- Splošni roditeljski sestanek se organizira enkrat do dvakrat na leto za vse starše otrok vrtca.
Skliče ga ravnatelj vrtca ali njegov namestnik, vodi pa eden od vodilnih delavcev ali tisti, ki
ga je sklical. Udeležijo se ga vsi strokovni delavci in starši. Na teh sestankih sodelujejo vsi
starši, saj se odloča o pomembnih vprašanjih, ki se dotikajo vseh. Teme, zaradi katerih je bil
sestanek sklican, skupaj obravnavajo, izrazijo svoja mnenja, predloge ter pripombe in na
koncu sprejmejo sklepe. Na splošnem roditeljskem sestanku je vedno velika udeležba, in
lahko nastane težava, kako zagotoviti dovolj velik prostor. Uporabijo se večnamenski
31
prostori, garderobe, telovadnica ali pa se organizira roditeljski sestanek druge vrste (prav
tam).
- Roditeljski sestanek za starše otrok iste starostne skupine se organizira, če je teh oddelkov v
posamezni starostni skupini več. Na teh sestankih se pogovarja in razpravlja o temah, ki se
pomembne samo za starše otrok te starostne skupine. Sestanek skliče eden od vzgojiteljev
skupine in ga tudi vodi. Udeležijo se ga vsi starši in strokovni delavci sklicane starostne
skupine in tudi vsi sodelujejo s svojimi vprašanji, predlogi, izkušnjami ter se trudijo poiskati
rešitve, ki bi prispevale k nadaljnjemu uspešnemu delu (prav tam).
- Roditeljski sestanek ene vzgojne skupine se skliče, da se lahko skupaj konkretno pogovarjajo
o delu, projektih oddelka in njihovih rezultatih. Sestanek skliče vzgojitelj skupine in ga tudi
vodi, s sodelovanjem pomočnika. Prednost roditeljskega sestanka ene skupine je, da dejavno
sodeluje več staršev. Na teh sestankih se nikoli ne govori o posameznem otroku (Prodanović,
1981).
- Prvi roditeljski sestanek
M. Senica (1998) piše, da prvi roditeljski sestanek omogoča vzgojitelju splošno obveščanje
staršev ter prvi stik z njimi. Sestanek se skliče pred začetkom šolskega leta, da staršem
predstavimo življenje in delo v vrtcu. Vabilo je napisano spoštljivo in ne strogo formalno. Iz
njega je razbrati, da vzgojitelji namenjajo veliko skrb in pozornost temu, kako bo otrok
preživel prve trenutke v novem okolju in kako tako njemu kot njegovim staršem olajšati
morebitno stisko ob vstopu otroka v vrtec. Na prvem roditeljskem sestanku pogovor teče o
navadah otroka, o njegovih posebnostih, zdravstvenih težavah, bioritmu, osebah in predmetih,
ki jih ima rad. Pomembno je, da se starše seznani o morebitnih težavah otroka v prvih dneh,
njegovih stiskah, joku ali neješčnosti. Roditeljski sestanek (M. Pšunder, 1998) je horizontalna
komunikacija strokovnega delavca in staršev. Namen sestanka je vzpostaviti empatično
komunikacijo.
Govorilne oziroma pogovorne ure
Starši na govorilnih urah radi izvedo, kako se njihov otrok vključuje v dejavnosti, kakšen je
do drugih otrok, kaj je pridobil oziroma kaj se je naučil. Če vzgojitelj ni spreten v
komunikaciji s starši in predvsem, če jim ne zna povedati, kako se otrok vede v vrtcu, kako
napreduje, kaj ga navdušuje in sploh vse, kar je drugače pri delu zaznal, bodo tudi nekateri
starši zastavljali manj vprašanj oziroma ne bodo vedeli, kaj natančno vprašati. Tako bo
sodelovanje na govorilnih urah slabše.
Čas, določen za individualne pogovore na govorilnih urah, nekaterim staršem ustreza, drugim
pa ne. Zato za starše, ki se jih ne utegnejo udeležiti, vzgojitelj poišče druge priložnosti - na
32
primer ob prihodu, odhodu otrok iz vrtca ali na skupnih prireditvah -, da z njimi pokramlja,
pokaže zanje zanimanje in jih na nevsiljiv način povabi na govorilne ure. V takih primerih
starši sami določijo čas za pogovor, vzgojitelj mora biti prilagodljiv in individualne pogovore
načrtovati v času, ki je za starše sprejemljiv. Vsak dan pa starše zanimajo informacije o
otrokovem prehranjevanju in spanju v vrtcu, da vedo, kako ravnati z njim v preostanku dneva.
(Balič, Borucky, 1990).
Cilji govorilnih ur
Kakšen je cilj sestanka, je odvisno od tega, kdo da pobudo zanj. Kadar ga zahtevajo starši, se
bo moral vzgojitelj zanesti na svojo sposobnost poslušanja. Pozorno bo prisluhnil staršem,
njihovim pobudam ter skrbi za dano situacijo. Sestanek, ki ga skliče vzgojitelj, vključuje več
vprašanj, zbiranja podatkov, postavljanje ciljev ter reševanje problemov. Sestanki, ki jih redno
zahteva institucija, so najbolj strukturirani, njihov temeljni cilj je vzpostavljanje kakovostnega
odnosa s starši, vodenje razprave in dajanje povratnih informacij o otrokovem razvoju ter
napredku (Kottler, Kottler, 2001).
Potek konstruktivnih govorilnih ur
Sestanek med vzgojiteljem in starši je podoben predstavi: obstaja splošen scenarij in tudi
prostor za spontanost. Vzgojitelj je režiser ter obenem igralec. Drugi imajo vlogo le igralca,
čeprav se ne zavedajo svoje vloge. Vsak udeleženec vadi svojo vlogo in predvidi ravnanje
sogovornika. Da bo sestanek gladko potekal, se mora vzgojitelj prej nanj pripraviti (Kottler,
Kottler, 2001).
Na kaj mora biti vzgojitelj pozoren pri govorilni uri
Vzgojitelj govori o otroku kot posamezniku, brez stereotipov, njegovi opisi morajo biti
natančni, pomembno je, da ne olepšuje težav in se s tem izogne nesporazumom. Za govorilno
uro si vzgojitelj za oporo pripravi otrokove risbice, izdelke, otrokova najboljša dela in
srečanje začne pozitivno naravnan. Oblikuje si tudi seznam določenih ciljev, ki jih želi doseči
na srečanju (Kottler, Kottler, 2001).
Pisna sporočila
Pisno obveščanje ni tako neposredno kot pogovor, vendar je v nekaterih situacijah primerna
rešitev. Informacije o programu, poteku dejavnosti, razporeditvi dnevne rutine v vrtcu in
drugih podatkih o delu vrtca dobijo starši v obliki publikacije, ki jo izda vrtec za vse vpisane
otroke. Hitrost pri obveščanju vseh staršev zagotavljajo občasna obvestila, ki največkrat
vsebujejo sklepe roditeljskih sestankov, sklepe skupnih odločitev ali odločitev inštitucije,
pomembnejša dogajanja v vrtcu ali pozive k udeležbi skupnih srečanj. Pisno se starše obvešča
33
tudi o dejavnosti otrok, njihovi prehrani, tedenskih jedilnikih. Slednji so pripeti na posebno
oglasno desko. Staršem se pošljejo tudi otrokove pesmice ali risbe z zaznamki vzgojitelja
zadnji strani, v katerih naniza svoje ugotovitve. S temi obvestili vzgojitelj običajno opozarja
na nadaljnje usmerjanje otroka, na njegov uspeh, na ukrepe, ki bi bili potrebni, in vsebujejo
mnenje, kaj je otrok izrazil (Prodanović, 1981).
Elektronska komunikacija (Kottler, Kottler, 2001) je novejša oblika pisnega obveščanja in
sodelovanja med starši in vzgojitelji. Elektronska sporočila so izvrstna za posredovanje
kratkih sporočil, vendar vzgojitelj ne ve, kdaj starši odprejo in preberejo pošto. Elektronska
pošta ne zagotavlja zaupnosti, in je nujno, da se vzgojitelj s starši dogovori o pošiljanju
elektronskih sporočil.
Neformalne oblike sodelovanja med vrtcem in starši
Neformalne oblike sodelovanja, neformalna srečanja s starši so po mnenju Črv in Nedić
(2012) bolj sproščena, vendar jih je kljub temu treba načrtovati. Okvirni predlogi se sestavijo
skupaj s starši na prvem roditeljskem sestanku. Za posamezna srečanja se razdelijo naloge in
odgovornosti. S tem, ko vzgojitelji s starši načrtujejo skupna srečanja, si že zagotovijo
njihovo boljše sodelovanje in pridobijo njihovo zaupanje. Takšna sodelovanja pozitivno
vplivajo tudi na otroke, njihovo počutje in vedenje nasploh (prav tam).
Podobno opiše neformalne oblike J. Lepičnik Vodopivec (2012), saj jih vidi kot spontane,
nenačrtovane priložnosti za pogovore med vzgojitelji in starši, ki ustvarjajo boljšo klimo in v
številnih primerih pozitivneje vplivajo na medsebojno sodelovanje ter posledično tudi na
usklajenost delovanja na otrokov razvoj (prav tam).
Uvajanje otroka v vrtec
Ker vrtec služi predvsem otroku in njegovim potrebam, se morajo vsi vpleteni potruditi, da bo
zanj prehod iz domačega v vrtčevsko okolje čim lažji. Zato je zelo pomembno, da se med
starši in strokovnimi delavci razvije sodelovanje, ki je lahko uspešno in v dobro otroka le, če
temelji na vzajemni pripravljenosti za sodelovanje, na spoštovanju, upoštevanju drugega in na
zaupanju (Dobnik, 2003).
34
Dan odprtih vrat
Številni vrtci organizirajo dan odprtih vrat, priložnost, da starši, stari starši in drugi družinski
člani obiščejo prostore, v katerih njihovi otroci preživijo večji del dneva. Dobro organiziran
dan odprtih vrat omogoči staršem in njihovim bližnjim vpogled v dejavnosti, dnevno rutino
njihovih otrok, prav tako pa tudi srečanje z vzgojitelji ter vpogled v njihovo delo v vrtcu. Dan
odprtih vrat omogoča le kratke pogovore, srečanja staršev in vzgojiteljev, zato je izjemno
pomemben prvi vtis. Starši si želijo samozavestne, značajsko trdne, strokovne vzgojitelje, ne
sprejemajo pa domišljavih in nedostopnih. Vzgojitelj se mora v tem kratkem času potruditi in
narediti čim boljši vtis, da se bodo starši tudi v prihodnje radi obračali nanj (Kottler, Kottler,
2001).
Šola za starše
Predavanja za starše so namenjena njihovemu izobraževanju in so večidel organizirana po
enotah ali oddelkih, ki združujejo otroke iste starosti. Zanimanje za tovrstno obliko
sodelovanja izražajo tako starši kot vzgojitelji (Balič, Borucky, 1990).
Pri šoli za starše gre za izmenjavo izkušenj o določeni temi in ob tem pridobivanje novih
vedenj o odgovornem starševstvu, pravi M. Pšunder (1998) in dodaja, da pojem izobraževanje
staršev zajema vidike, kot so vzgoja otrok, družinsko življenje, pomoč staršem, da bi bili kot
vzgojitelji čim bolj učinkoviti, in učenje staršev za prevzemanje različnih vlog v družini, ter
vključuje vzgojne prvine in prvine razvoja posamezne osebnosti.
Svetovalnica za starše
»Svetovalnica je namenjena staršem ob določenih dneh; svetujejo šolski pedagogi, psihologi,
socialni delavci ali drugi strokovnjaki.« (Pšunder, 1998, str. 80).
Skupni projekti in delavnice
Skupne dejavnosti staršev, otrok in vzgojiteljev zbližujejo otrokov dom in vrtec. Starši se
vključijo v dejavnosti otrok, jim svetujejo, spoznavajo otroške igre, dejavnosti in načine, s
katerimi se lahko ukvarjajo z otroki tudi doma. Sem sodijo skupne igre otrok in staršev
(igralni dan), skupna praznovanja, izdelava igrač, telovadba staršev in otrok, izleti, pikniki z
družabnimi igrami. Starši tako lahko opazujejo otroke v družbi vrstnikov, pri igri, delu, v
konfliktnih situacijah, spoznavajo, koliko zmorejo in kaj jim dela težave. Hkrati opazujejo
35
tudi delo vzgojitelja, njegov odnos do otrok, njegove metode dela z njimi ter način
spodbujanja otrok. Vzgojitelj pa med dejavnostjo na nevsiljiv način opozori starše, čemu naj
namenjajo pozornost in jim svetuje, kako ravnati v določenih situacijah (Balič, Borucky,
1990).
Skupne dejavnosti po M. Pšunder, (1998), med katerimi nabirajo izkušnje starši, vzgojitelji in
otroci, imenujemo tudi pedagoška delavnica. Reprezentativni namen delavnice je predstaviti
dosežke otrok v okviru vrtca, produktivni namen pa, kako pridobivati nove spretnosti in
znanje med različnimi dejavnostmi. Starši v delavnici uvidijo položaj svojega otroka v
skupini, ki pa je mogoče drugačen od domačega. S takim spoznanjem bodo laže razumeli
vzgojitelja, ki ima opraviti z različnimi otroki in mora doseči enotne cilje.
Razstave
Skupinsko obveščanje staršev so tudi razstave. Prednost razstave je v tem, da lahko na enem
prostoru v kratkem času predstavijo staršem zanimive izdelke, od otroških risb, otroških
predmetov, fotografij življenja in dela otrok v vrtcu, slikanic ali knjig o otrocih.
Razstave otroških izdelkov so za starše pomembne, kajti spoznajo lahko, kako se otroci
izražajo v likovni umetnosti, kakšne so njihove izrazne možnosti, s čim lahko otroka v družini
zaposlijo, in vidijo razvoj otrokovih sposobnosti. Dobrodošle so tudi razstave knjig,
časopisov, člankov za starše, s čimer vse vrtec spodbuja starše, naj se sami intenzivno
vzgajajo za življenje v družini, in jih obvešča, kje si lahko pridobijo dodatno gradivo za
samopomoč v vzgoji (Prodanović, 1981).
Praznovanja
Poseben pomen v sodelovanju med vrtcem in starši imajo prireditve, praznovanja, na katerih
sodelujejo otroci, še posebej, če se pridružijo še starši. Ob takih priložnostih otroci pokažejo,
kaj so se naučili v vrtcu, popestrijo življenje v njem in se učijo nastopanja. Starši pa na
proslavah, prireditvah spoznajo, kakšne so dejavnosti v vrtcu in kakšen uspeh so v določenem
časovnem obdobju dosegli njihovi otroci. Družinski člani otroka so hvaležna in navdušena
publika, ki daje spodbude in priznanje za uspeh njihovih otrok. Prireditve so lahko ob novem
letu, praznovanju skupnih rojstnih dni, ob prazniku družine, ob obletnicah vrtca, ob koncu
šolskega leta ali ob koncu šole v naravi. Program je sestavljen iz vsebin, ki jih otroci vsak dan
uresničujejo, in je posnetek znanja in veščin, ki so si ga pridobili v vrtcu (Prodanović, 1981).
36
Praznovanja so v življenju ljudi pomembna (Balič, Borucky, 1990), saj jim z doživetji vnašajo
določene vrednote, cilje in pravila življenja. Praznovanja človeka, še posebej otroka,
osrečujejo in mu krepijo samozavest, pomenijo nekaj več kot vsakdanjik, pomenijo nekaj
lepšega in so toliko bolj zaželena. Praznovanja sproščajo in imajo tudi terapevtsko vrednost.
6 EMPIRIČNI DEL
6.1 Opredelitev raziskovalnega problema
Potrebe, ki usmerjajo sodelovanje med starši in vzgojitelji, so različne, meni N. Janež (1998)
in dodaja, da je za starše zelo pomembno, da čutijo, da je njihov otrok v vrtcu sprejet, da si je
vzgojitelj pripravljen vzeti čas zanje ter jim prisluhniti o njihovih bojaznih in željah v zvezi z
otroki. Vzgojitelji pa imajo potrebo, da jih starši in otroci sprejemajo, da jim starši zaupajo in
jih cenijo, saj se na podlagi pozitivnih povratnih informacij, ki jih dobijo od staršev in otrok,
krepi njihova samozavest (Janež, 1998, str. 321).
Empirična raziskava je osredotočena na sodelovanje in komunikacijo med vzgojiteljem in
starši otrok v vrtcu. Zanima nas, kako pomembna sta sodelovanje in komunikacija
vzgojiteljem in staršem otrok ter kako ocenjujejo dejansko sodelovanje med njimi. Ugotoviti
želimo, katere oblike sodelovanja so vzgojiteljem in staršem najpomembnejše in katere
najmanj pomembne; ali je ocena pomembnosti sodelovanja pri starših povezana z njihovo
stopnjo izobrazbe in starostjo; ali po mnenju strokovnih delavcev in staršev sodelovanje lažje
steče, če ima vzgojitelj daljšo delovno dobo; ali se vzgojitelji z različno delovno dobo
razlikujejo glede ocene lastne kompetentnosti za sodelovanje s starši.
6.2 Razčlenitev raziskovalnega problema
6.2.1 Raziskovalna vprašanja
1. Kolikšen pomen strokovni delavci v vrtcu in starši pripisujejo sodelovanju med starši in
vzgojiteljem?
2. Ali strokovni delavci v vrtcu in starši menijo, da vrtec, v katerem so zaposleni, oziroma
vrtec, ki ga obiskuje njihov otrok, dovolj izčrpno obvešča starše o delu v vrtcu?
3. Ali so starši zadovoljni s strokovnostjo in ažurnostjo vzgojiteljic pri podajanju informacij
glede njihovega otroka?
37
4. Katere oblike sodelovanja so med strokovnimi delavci in starši najpogosteje izbrane kot
pomembne in katere manj pomembne?
5. Ali starši z višjo stopnjo izobrazbe sodelovanje med njimi in vrtcem ocenjujejo kot
pomembnejše v primerjavi s starši z nižjo stopnjo izobrazbe?
6. Kako starši različnih starosti ocenjujejo pomembnost sodelovanja?
7. Ali po mnenju strokovnih delavcev in staršev sodelovanje s starši lažje steče, če ima
vzgojitelj daljšo delovno dobo?
8. Ali strokovni delavci z daljšo delovno dobo višje ocenjujejo lastno kompetentnost za
sodelovanje s starši?
6.2.2 Raziskovalne hipoteze
H1 Večina strokovnih delavcev sodelovanje med starši in vrtcem v vrtcu ocenjuje kot izredno
pomembno.
H2 Večina staršev sodelovanje med starši in vrtcem ocenjuje kot vsaj srednje pomembno.
H3 Večina strokovnih delavcev meni, da je izčrpnost obveščanja staršev o delu v vrtcu
zadovoljiva.
H4 Večina staršev meni, da je izčrpnost obveščanja staršev o delu v vrtcu zadovoljiva.
H5 Večina staršev je zadovoljnih s strokovnostjo in ažurnostjo vzgojiteljice pri podajanju
informacij glede njihovega otroka.
H6 Strokovni delavci v vrtcu kot izredno pomembno obliko sodelovanja med vrtcem in starši
najpogosteje ocenjujejo govorilne ure in roditeljski sestanek.
H7 Strokovni delavci v vrtcu kot manj pomembno obliko sodelovanja med vrtcem in starši
najpogosteje ocenjujejo sporočanje po telefonu in e-pošti.
H8 Starši kot izredno pomembno obliko sodelovanja med vrtcem in starši najpogosteje
ocenjujejo govorilne ure.
H9 Starši kot nepomembno obliko sodelovanja med vrtcem in starši najpogosteje ocenjujejo
aktivno vključevanje staršev v delo oddelka.
H10 Starši z višjo stopnjo izobrazbe sodelovanju med njimi in vrtcem pripisujejo večji/manjši
pomen kot starši z nižjo stopnjo izobrazbe.
H11 Večina staršev različnih starosti sodelovanje med njimi in vrtcem ocenjuje kot
pomembno ali izredno pomembno.
38
H12 Večina strokovnih delavcev se strinja, da delovna doba vzgojitelja pripomore k lažji
vzpostavitvi sodelovanja med starši in vrtcem.
H13 Večina staršev se strinja, da delovna doba vzgojitelja pripomore k lažji vzpostavitvi
sodelovanja med starši in vrtcem.
H14 Strokovni delavci z daljšo delovno dobo višje ocenjujejo lastno kompetentnost za
sodelovanje s starši kot tisti s krajšo delovno dobo.
6.3 Raziskovalna metoda
6.3.1 Osnovna raziskovalna metoda
Empirična raziskava temelji na kvantitativni raziskovalni paradigmi. Uporabili bomo
deskriptivno metodo pedagoškega raziskovanja, s katero bomo opisali ugotovljeno stanje.
6.3.2 Opis vzorca
Vzorec predstavlja 28 strokovnih delavcev in 81 staršev otrok v vrtcu Ciciban, enota Ajda.
Vsi strokovni delavci so ženskega spola in imajo delovno mesto pomočnice vzgojiteljice, 54
%, ali delovno mesto vzgojiteljice, 46 %. Delovna doba strokovnih delavcev v vrtcu: 64 % do
deset let, 11 % od enajst do petnajst let in 25 % nad šestnajst let.
Starše predstavlja 77 % mater in 23 % očetov. Polovica vzorca staršev je stara nad 36 let. s
Srednjo šolo je zaključilo 21 %, višjo 15 % in visoko ali več pa 64 % staršev.
6.3.3 Postopki zbiranja podatkov
Instrumentarij obsega dva anonimna vprašalnika - vprašalnik za strokovne delavce v vrtcu in
vprašalnik za starše -, ki vsebujeta vprašanja odprtega in zaprtega tipa, petstopenjske
ocenjevalne lestvice in lestvico stališč.
Zbiranje podatkov je potekalo februarja 2013, in sicer smo vzgojiteljem in pomočnikom
vzgojiteljev vprašalnike razdelili osebno, za njihovo izpolnjevanje in vrnitev pa so imeli na
voljo en teden. Strokovnim delavcem smo razdelili 28 vprašalnikov in prav toliko smo jih
dobili izpolnjenih.
Vprašalnike za starše smo razdelili po garderobi otrok in jih z obvestilom na oglasni deski
prosili za izpolnitev vprašalnika ter oddajo v škatlo. Ob izhodu iz garderob je bilo v ta namen
nameščenih šest škatel. Razdelili smo 154 vprašalnikov za starše, vrnjenih smo dobili dobrih
52 %. Razlogov, da ni bilo vrnjenih več vprašalnikov, je več: dva oddelka otrok sta bila v tem
39
času na zimskih počitnicah, nekaj otrok je bilo bolnih, saj je bil čas viroz, nekateri starši pa
imajo v ta vrtec vpisnih več otrok in so izpolnili le en vprašalnik.
6.3.4 Postopki obdelave podatkov
Zbrane podatke smo obdelali z računalniškim programom Microsoft Office Excel ter z
uporabo spletnega orodja 1ka.si, in sicer smo uporabili naslednje statistične postopke:
frekvenčno porazdelitev absolutnih in relativnih frekvenc za opisne spremenljivke ter izračun
aritmetičnih sredin za numerične spremenljivke. Rezultate smo prikazali opisno in v obliki
strukturnih tabel in grafov.
6.4 Rezultati in interpretacija
6.4.1 Mnenje strokovnih delavcev in staršev o pomembnosti sodelovanja med vrtcem in
starši
Tabela 1 : Mnenja strokovnih delavcev o pomembnosti sodelovanja med vrtcem in starši
Odgovori Frekvenca Odstotek
Izredno pomembno 23 82 %
Pomembno 5 18 %
Skupaj 28 100 %
Večina strokovnih delavcev, 82 %, ocenjuje, da je sodelovanje med vrtcem in starši izredno
pomembno. Ostalih 18 % pa jih meni, da je sodelovanje pomembno.
Tabela 2: Mnenja staršev o pomembnosti sodelovanja med vrtcem in starši
Odgovori Frekvenca Odstotek
Izredno pomembno 57 70 %
Pomembno 23 29 %
Nepomembno 1 1 %
Skupaj 81 100%
Večina staršev, 70 %, je sodelovanje z vrtcem ocenila kot zelo pomembno, za pomembno 29
% staršev, en starš pa je mnenja, da je sodelovanje med vrtcem in starši nepomembno.
40
Rezultati analize 1. raziskovalnega vprašanja so hipotezo 1 potrdili, ker trdi, da večina
strokovnih delavcev sodelovanje med starši in vrtcem ocenjuje kot izredno pomembno.
Hipoteza 2 potrdimo, ker je predvidevala, da večina staršev sodelovanje z vrtcem ocenjuje kot
vsaj srednje pomembno.
Strokovni delavci in starši so imeli možnost, da tudi sami izrazijo, kaj po njihovem mnenju
ustvarja, pripomore k uspešnemu sodelovanju med vzgojiteljem in starši. Strokovni delavci so
pri tem v več kot četrtini mnenj poudarili zaupanje in iskrenost. Navedli pa so še naslednje:
odkritost, poštenost, pozitivnost, realnost, strokovna komunikacija, odprta in spoštljiva
komunikacija, redno obveščanje, sodelovanje staršev in vzgojiteljev, odprta komunikacija in
isti cilj: v dobro otroka.
Starši so na prvo mesto zapisali prijaznost. Sledijo še: izmenjava informacij, sprejemanje
drugačnosti, odkrit pogovor, celovitost in ažurnost informacij, zaupanje v strokovnost
vzgojiteljice, odprta in spoštljiva komunikacija. Zapisano je bilo tudi mnenje, da je treba
razumeti, da so družine različne in da imajo starši različne poglede na vzgojo, vendar mora
imeti strokovni delavec pogum, da staršem odločno, a korektno pove, ko delajo škodo otroku,
in da ima obenem sposobnost, da tudi sam sprejme dobronamerne kritike. Ob tako izčrpnih in
pozitivnih mnenjih smo bili navdušeni, prav tako pa tudi nad dobrim vpogledom staršev v
problematiko in dogajanje v vrtcu.
6.4.2 Mnenje strokovnih delavcev in staršev o izčrpnosti obveščanja staršev o delu vrtca
Graf 1: Mnenje strokovnih delavcev o izčrpnosti obveščanja staršev o delu vrtca
Večina strokovnih delavcev, 57 %, meni, da njihov vrtec starše zadovoljivo obvešča o
njihovem delu, 43 % pa, da jih obvešča izčrpno.
41
Graf 2: Mnenje staršev o izčrpnosti obveščanja staršev o delu vrtca
Večina staršev, 65 %, meni, da so zadovoljivo obveščeni o delu vrtca, 29 % jih meni, da so
zelo izčrpno obveščeni, nezadovoljivo obveščenost označuje 4 % in povsem nezadovoljivo 2
% staršev.
Rezultati analize 2. raziskovalnega vprašanja so hipotezo 3 potrdili. Vsebuje trditev, da večina
strokovnih delavcev meni, da je izčrpnost obveščanja staršev o delu v vrtcu zadovoljiva.
Hipoteza 4 je predvidevala, da večina staršev meni, da je izčrpnost obveščanja staršev o delu
v vrtcu zadovoljiva, in jo prav tako potrdimo.
6.4.3 Zadovoljstvo staršev z ažurnostjo in strokovnostjo vzgojiteljice pri podajanju
informacij glede njihovega otroka
Tabela 3: Zadovoljstvo staršev z ažurnostjo in strokovnostjo vzgojiteljice pri podajanju
informacij glede njihovega otroka
Pri vprašanju staršem, kako so zadovoljni z ažurnostjo in strokovnostjo vzgojiteljice pri
podajanju informacij o njihovem otroku, jih je 44 % označilo, da so zadovoljni, 42 % se jih je
opredelilo za zelo zadovoljne, za odgovor srednje zadovoljen se jih je odločilo 14 %, nihče pa
se ni opredelil kot nezadovoljen ali povsem nezadovoljen.
Odgovori Frekvenca Odstotek
Zelo zadovoljen/a 34 42 %
Zadovoljen/a 36 44 %
Srednje zadovoljen/a 11 14 %
Skupaj 81 100 %
42
Rezultati tretjega raziskovalnega vprašanja nam potrjujejo hipotezo 5, ki trdi, da je večina
staršev zadovoljna s strokovnostjo in ažurnostjo vzgojiteljice pri podajanju informacij o
njihovem otroku. Z dodatnim vprašanjem smo med starši preverili tudi, koliko so slišani in
upoštevani pri vzgojiteljih (glej Graf 3).
Graf 3: Mnenje staršev ali jim vzgojitelji/ce prisluhnejo, upoštevajo njihova mnenja, predloge
Od staršev smo v sedmem vprašanju želeli izvedeti, koliko jih strokovni delavci poslušajo,
upoštevajo njihova mnenja in predloge, in 42 staršev je označilo, da so večinoma, 35 staršev,
da so vedno in 4 starši le včasih slišani in upoštevani. Nihče pa ni izbral možnosti odgovora,
da večinoma niso ali da nikoli niso slišani in upoštevani. Večina staršev torej meni, da je
slišana in upoštevana, kar je znak dobrega sodelovanja in komunikacije.
Strokovnim delavcem smo zastavili vprašanje, ali namenijo dovolj časa za vsakega starša ter
mu strokovno poročajo o njihovem otroku. Rezultate smo ponazorili v Grafu 4.
Graf 4: Mnenje strokovnih delavcev ali vsakemu staršu namenijo dovolj časa ter strokovno
poročajo o njihovem otroku
43
Na vprašanje, ali namenijo vsakemu staršu dovolj časa ter strokovno poročajo o njihovem
otroku, jih je od 28 strokovnih delavcev pritrdilno odgovorilo 26, 1 je označil ogovor ne in 1
ne vem. Iz danih rezultatov sklepamo, da se strokovni delavci trudijo za prav vsakega starša,
da bi imeli dovolj časa zanj in mu strokovno pomagali pri vzgoji otroka. Rezultati pa tudi
kažejo, da nekateri vzgojitelji dvomijo v zadostno posvečanje časa vsakemu staršu.
Graf 5: Mnenje strokovnih delavcev o tem kaj mislijo starši o pomembnosti sodelovanja med
vrtcem in starši
Graf 5 ponazarja odgovore strokovnih delavcev na vprašanje, kaj menijo o tem, kako
pomembno se zdi staršem sodelovanje z vrtcem. 39 % vzgojiteljev meni, da je staršem
sodelovanje z vrtcem pomembno, 36 % je prepričanih, da je zelo pomembno, in 25 %, da je
srednje pomembno.
Graf 6: Mnenje staršev o pomembnosti sodelovanja med vrtcem in njimi
Primerjava podatkov v Grafu 6 in Tabeli 2 nam pokaže, da se starši bolj zavedajo pomena
sodelovanja z vrtcem kot ocenjujejo strokovni delavci.
Lahko torej potrdimo hipotezo 5, ki starše opredeljuje kot zadovoljne partnerje v sodelovanju
z vrtcem, vzgojitelje pa kot ažurne posredovalce informacij o njihovem otroku.
44
6.4.4 Oblike sodelovanja, ki so najpogosteje izbrane kot pomembne in manj pomembne
pri strokovnih delavcih in starših
Tabela 4: Ocena strokovnih delavcev o pomembnosti posamezne oblike sodelovanja
Večina strokovnih delavcev je kot izredno pomembne oblike sodelovanja s starši označila
roditeljski sestanek, in sicer jih tako meni 68 odstotkov, nato govorilne ure, 61 %, uvajanje
otroka ob navzočnosti staršev, 61 %, ter komunikacijo pri sprejemanju in oddajanju otroka, 57
%. Oglasno desko je kot izredno pomembno označilo 50 % strokovnih delavcev, kot
pomembno pa 46 %. Kot pomembno pa je komunikacijo pri sprejemanju in oddajanju
opredelilo 43 % vzgojiteljev. Iz odgovorov je zaznati, da se vzgojitelji zavedajo pomena
ažurnosti, takojšnega vsakodnevnega obveščanja, in so zato dnevna komunikacija ob
sprejemanju ali oddajanju otroka ter obvestila na oglasni deski visoko ocenjena.
Za povsem nepomembne oblike sodelovanja je en strokovni delavec označil sporočila po
telefonu in elektronski pošti in en skupne delavnice, piknike, praznovanja in prireditve.
O komuniciranju po telefonu in elektronski pošti največ vzgojiteljev, 46 %, meni, da je to
srednje pomembna oblika sodelovanja. Ob tem pa so nas opozorili, da komuniciranje po
telefonu in e-pošti ne sodita v isto kategorijo, saj je elektronsko dopisovanje precej bolj
zamudno. Opozorili pa so tudi, da s starši komunicirajo, sicer enosmerno, tudi po spletnih
straneh vrtca. Vsaj enkrat na mesec objavijo informacije, fotografije in posnetke dejavnosti
Oblika
sodelovanja
Izredno
pomembnaPomembna
Srednje
pomembnaNepomembna
Povsem
nepomembnaSkupaj
f % f % f % f % f % f %
Roditeljski
sestanek19 (68 %) 8 (29 %) 1 (4 %) 0 (0 %) 0 (0 %) 28 (100 %)
Govorilne ure 17 (61 %) 11 (39 %) 0 (0 %) 0 (0 %) 0 (0 %) 28 (100 %)
Oglasna deska 14 (50 %) 13 (46 %) 1 (4 %) 0 (0 %) 0 (0 %) 28 (100 %)
Sporočilo po
telefonu, e-pošti2 (7 %) 8 (29 %) 13 (46 %) 4 (14 %) 1 (4 %) 28 (100 %)
Komunikacija pri
sprejemanju in
oddajanju otroka
16 (57 %) 12 (43 %) 0 (0 %) 0 (0 %) 0 (0 %) 28 (100 %)
Uvajanje otroka
ob navzočnosti
staršev
17 (61 %) 8 (29 %) 3 (11 %) 0 (0 %) 0 (0 %) 28 (100 %)
Aktivno
vključevanje
staršev v delo
6 (21 %) 9 (32 %) 11 (39 %) 2 (7 %) 0 (0 %) 28 (100 %)
Skupne delavnice,
pikniki, prireditve,
praznovanja
3 (11 %) 8 (30 %) 15 (52 %) 1 (4 %) 1 (4 %) 28 (100 %)
45
otrok, staršem pa je spletna stran dostopna z geslom, ki ga jim posreduje strokovni delavec
njihovega oddelka.
Tabela 5: Ocena staršev o pomembnosti posamezne oblike sodelovanja
Večina staršev kot izredno pomembno obliko sodelovanja ocenjuje govorilne ure, 65 %,
komunikacijo pri oddajanju/sprejemanju otroka, 64 %, uvajanje otroka ob navzočnosti
staršev, 58 %, in obvestila na oglasni deski (52 %). Kot pomembno obliko sodelovanja je
večina, 56 %, izbrala roditeljski sestanek. Kot povsem nepomembno obliko sodelovanja so le
4 % staršev označili skupne delavnice, piknike, prireditve, praznovanja, 2% pa aktivno
vključevanje staršev v delo oddelka.
Torej je le nekaj odstotkov staršev, med 1 in 4 %, nekatere oblike sodelovanja označilo kot
nepomembne ali povsem nepomembne, s čimer ugotavljamo, da je različnost oblik
sodelovanja dobro sprejeta pri starših.
Na podlagi interpretacije tabele 4 potrjujemo hipotezo 6, ki pravi, da strokovni delavci v vrtcu
kot izredno pomembno obliko sodelovanja med vrtcem in starši najpogosteje označujejo
govorilne ure in roditeljski sestanek. Iz Tabele 4, ki prikazuje ocene strokovnih delavcev o
Oblika
sodelovanja
Izredno
pomembnaPomembna
Srednje
pomembna
Nepomemb
na
Povsem
nepomembnaSkupaj
f % f % f % f % f % f %
Roditeljski
sestanek28 (35 %) 45 (56 %) 7 (9 %) 1 (1 %) 0 (0 %) 81 (100 %)
Govorilne ure 53 (65 %) 26 (32 %) 1 (1 %) 1 (1 %) 0 (0 %) 81 (100 %)
Oglasna deska 42 (52 %) 38 (47 %) 1 (1 %) 0 (0 %) 0 (0 %) 81 (100 %)
Sporočilo po
telefonu, e-pošti37 (46 %) 17 (21 %) 20 (25 %) 6 (7 %) 1 (1 %) 81 (100 %)
Komunikacija pri
sprejemanju in
oddajanju otroka
52 (64 %) 24 (30 %) 5 (6 %) 0 (0 %) 0 (0 %) 81 (100 %)
Uvajanje otroka
ob navzočnosti
staršev
47 (58 %) 23 (28 %) 10 (12 %) 1 (1 %) 0 (0 %) 81 (100 %)
Aktivno
vključevanje
staršev v delo
8 (10 %) 28 (35 %) 37 (46 %) 6 (7 %) 2 (2 %) 81 (100 %)
Skupne delavnice,
pikniki, prireditve,
praznovanja
18 (23%) 21 (25%) 37 (46%) 2 (3%) 3 (4%) 81 (100%)
46
posameznih oblikah sodelovanja, dobimo potrditev hipoteze 7. Hipotezo 7 potrdimo, ker
pravi, da strokovni delavci v vrtcu kot manj pomembno obliko sodelovanja med vrtcem in
starši najpogosteje označujejo sporočanje po telefonu in e-pošti.
Interpretacija Tabele 5 nam potrdi hipotezi 8 in 9. Hipotezo 8 potrdimo, ker pravi, da starši
kot izredno pomembno obliko sodelovanja z vrtcem najpogosteje označujejo govorilne ure.
Potrdimo hipotezo 9, ki trdi, da starši kot nepomembno obliko sodelovanja z vrtcem
najpogosteje označujejo njihovo aktivno vključevanje v delo vrtca.
6.4.5 Mnenje staršev o pomembnosti sodelovanja med vrtcem in starši glede na njihovo
stopnjo izobrazbe
Tabela 6: Mnenje staršev o pomembnosti sodelovanja med vrtcem in starši glede na njihovo
stopnjo izobrazbe
Pomembnost sodelovanja med vrtcem in starši
Stopnja izobrazbe Izredno
pomembna
Pomembna Nepomembna Skupaj
f % f % f % f %
Srednja šola 6 (40 %) 8 (53 %) 1 (7 %) 15 (100 %)
Višja šola 8 (62 %) 5 (38 %) 0 (0 %) 13 (100 %)
Visoka ali več 43 (81 %) 10 (19 %) 0 (0 %) 53 (100 %)
Skupaj 57 (70 %) 23 (29 %) 1 (1 %) 81 (100 %)
81 % staršev z visoko stopnjo izobrazbe ali več sodelovanje med vrtcem in starši ocenjuje kot
izredno pomembno. Ta delež je nekoliko nižji med starši , ki so zaključili višjo šolo, 62 %, in
40 % staršev z zaključeno srednjo šolo meni , da je sodelovanje z vrtcem izredno pomembno.
19 % staršev z visoko stopnjo izobrazbe ali več sodelovanje ocenjuje kot pomembno in ravno
tako meni 38 % staršev z višjo šolo in 53 % z srednjo šolo. Sodelovanje med vrtcem in starši
kot nepomembno ocenjuje 7 % staršev z srednješolsko izobrazbo. Iz Tabele 6 je razvidno, da
starši ne glede na doseženo stopnjo izobrazbe v večini ocenjujejo pomen sodelovanja med
vrtcem in starši kot pomembno ali izredno pomembno.
47
Kljub temu lahko hipotezo 10 potrdimo, saj se s stopnjo izobrazbe staršev povečuje tudi
njihovo pripisovanje pomena sodelovanja med vrtcem in starši.
6.4.6 Mnenje staršev o pomembnosti sodelovanja med vrtcem in starši glede na njihovo
starost
Tabela 7: Mnenje staršev o pomembnosti sodelovanja med vrtcem in starši glede na njihovo
starost
Pomembnost sodelovanja med vrtcem in starši
Starost Izredno pomembna Pomembna Nepomembna Skupaj
f % f % f % f %
25 let ali manj 0 (0 %) 2 (100 %) 0 (0 %) 2 (100 %)
26-36 let 28 (74 %) 10 (26 %) 0 (0 %) 38 (100 %)
37-47 let 28 (72 %) 10 (26 %) 1 (2 %) 39 (100 %)
48 let ali več 1 (50 %) 1 (50 %) 0 (0 %) 2 (100 %)
Skupaj 57 (70 %) 23 (28 %) 1 (2 %) 81 (100 %)
74 % staršev, ki so stari 26 let do 36 let sodelovanje med vrtcem in starši ocenjuje kot izredno
pomembno. Podoben delež, 72 % staršev, ki so stari od 37 let do 47 let meni ravno tako.
Starši, stari 48 let in več ocenjujejo sodelovanje z vrtcem v 50 % kot izredno pomembno. Oba
starša, stara 25 let in manj sta ocenila sodelovanje z vrtcem kot pomembno, starši nad 48 let v
50 %, in skupini staršev od 26 let do 36 let ter starši od 37 let do 47 let v 26 % kot
pomembno. Oceno pomembnosti sodelovanja med vrtcem in starši so v 2 % ocenili kot
nepomembno iz skupine staršev 37 let do 47 let. Na osnovi prikazanih rezultatov zato
hipotezo 11 potrdimo.
48
6.4.7 Mnenje strokovnih delavcev in staršev o povezanosti med delovno dobo vzgojitelja
in njegovo usposobljenostjo za sodelovanje
Graf 7: Strinjanje strokovnih delavcev s trditvijo, da delovna doba vzgojitelja vpliva na
njegovo usposobljenost za sodelovanje
Polovica anketiranih strokovnih delavcev, 50 %, se strinja s trditvijo, da število let delovne
dobe vpliva na njihovo usposobljenost za sodelovanje s starši, 7 % pa se jih s to trditvijo
popolnoma strinja. Delež strokovnih delavcev, ki se niso mogli odločiti, je 29 %, 14 % pa se
jih ne strinja. Večina meni, da delovna doba vpliva na spretnosti pri sodelovanju in
komunikaciji.
Graf 8: Strinjanje staršev s trditvijo, da delovna doba vzgojitelja vpliva na njegovo
usposobljenost za sodelovanje
Staršev, ki se ne strinjajo s trditvijo, da število let delovne dobe vpliva na vzgojiteljevo
usposobljenost za sodelovanje z njimi, je 30 %, takih, ki se sto trditvijo sploh ne strinjajo, pa
16 %. Skupaj ima torej o tej trditvi odklonilno mnenje 46 % staršev. Na drugi strani pa
povezanost med tema dejavnikoma vidi 36 % staršev, pri čemer se jih je z omenjeno trditvijo
49
popolnoma strinjalo 10 %, strinjalo pa 26 %. Slaba petina staršev, 19 %, pa se ni mogla
odločiti.
Povezavo med delovno dobo strokovnih delavcev in njihovo usposobljenostjo za sodelovanje
in komunikacijo s starši vidijo prvi drugače kakor drugi. Strokovni delavci se v večini
nagibajo k mnenju, da z leti dela razvijajo spretnost in sposobnost za čim boljše sodelovanje
in komuniciranje s starši, slednji pa vpliva števila let dela vzgojiteljev ne zaznajo kot
pomembne dejavnike, ker imajo izkušnje, da imajo tudi mladi vzgojitelji ustrezen pristop pri
sodelovanju s starši.
Hipotezo 12 potrdimo, ker se večina strokovnih delavcev strinja, da njihova delovna doba
pripomore k lažji vzpostavitvi sodelovanja s starši.
Hipotezo 13 zavrnemo, ker se večina staršev ne strinja s trditvijo, da delovna doba vzgojitelja
pripomore k lažji vzpostavitvi sodelovanja z njimi.
6.4.8 Samoocena strokovnih delavcev glede kompetentnosti za sodelovanje s starši
Tabela 8: Samoocena strokovnih delavcev glede kompetentnosti za sodelovanje s starši
Samoocena kompetentnosti za sodelovanje s starši
Delovna doba Zelo kompetenten Kompetenten Manj kompetenten Skupaj
f % f % f % f %
Manj kot 5 let 1 (9 %) 9 (82 %) 1 (9 %) 11 (100 %)
5-10 let 0 (0%) 7 (100 %) 0 (0%) 7 (100 %)
11-15 let 0 (0%) 3 (100 %) 0 (0%) 3 (100 %)
16 let in več 1 (14 %) 6 (86 %) 0 (0%) 7 (100 %)
Vseh delavcev 2 (8 %) 25 (88 %) 1 (4 %) 28 (100 %)
Za zelo kompetentne za sodelovanje s starši se ocenjujejo strokovni delavci z 16 let delovne
dobe in več v 14%. Za zelo kompetentne na področju sodelovanja z starši se v 9 % ocenjujejo
tudi strokovni delavci, ki so zaposleni v vrtcu manj kot pet let. Strokovni delavci , ki so
50
zaposleni v vrtcu 5 do 10 let in 11 do 15 let se vsi ocenjujejo kot kompetentne na področju
sodelovanja s starši. Strokovni delavci, ki imajo delovne dobe več kot 16 let, se v 86 %
ocenjujejo kot kompetentni. Podobno se ocenjujejo delavci z manj kot 5 let delovne dobe, 82
%.
Rezultati kažejo, da med vzgojitelji, ki imajo različno število delovnih let, ni razlike v
samoocenjevanju kompetentnosti za sodelovanje s starši, in torej zavračamo hipotezo 14.
7 ZAKLJUČEK
Eden od ciljev naloge je bil izvedeti več o sodelovanju in komunikaciji med vrtci in starši, kaj
se dogaja v praksi, kakšne želje in kakšne izkušnje imajo oboji. Želeli smo potrditi
prepričanje, da sta sodelovanje in komunikacija med vrtcem in starši pomembna.
Vrtec v svojem programu ponuja različne oblike sodelovanja s starši. Roditeljski sestanki,
govorilne ure in sveti staršev so železni repertoar, ki je predpisan tudi z zakonom. Seveda pa
si zaposleni v vrtcu želijo, da bi starši sodelovali čim bolj dejavno, zato jim ponujajo tudi
neformalne oblike sodelovanja (Korošec 1990).
V raziskavi nas je najprej zanimalo, kako se pomena sodelovanja med vzgojitelji in starši
zavedajo prvi in kako drugi. Pravilno smo predvidevali, da se stroka močno zaveda
pomembnosti tega dejavnika, presenetili pa so nas starši, ki so kar v 70 % izrazili mnenje, da
je sodelovanje zelo pomembno. Tako strokovni delavci kot starši so ocenili, da so zadovoljivo
in v velikem deležu celo zelo izčrpno obveščeni o delu v vrtcu. Starši so tudi izrazili
zadovoljstvo s strokovnostjo in ažurnostjo vzgojiteljice njihovega otroka, in sicer se jih je 44
% opredelilo kot zadovoljne, 42 % jih je z delom vzgojiteljice zelo zadovoljnih, le 14 %
staršev pa je srednje zadovoljnih. Večina vzgojiteljev pa je ocenila, da vsakemu staršu
namenijo dovolj časa in da mu strokovno poročajo o njihovem otroku. Med izredno
pomembne oblike sodelovanja so strokovni delavci uvrstili roditeljski sestanek, govorilne ure,
obvestila na oglasni deski in komunikacijo pri sprejemanju in oddajanju otroka. Starši so v
največjem deležu kot izredno pomembno obliko sodelovanja označili govorilne ure, in sicer
65 % staršev, komunikacijo pri sprejemanju in oddajanju otroka, 64 %, in uvajanje otroka ob
navzočnosti staršev, 58 %. Iz teh rezultatov je mogoče razbrati, da starši postavljajo v
ospredje tiste oblike sodelovanja, pri katerih gre konkretno za njihovega otroka, torej
individualne oblike. Roditeljskemu sestanku so pripisali pomembno vlogo, 56 %, in tako dali
51
prednost govorilnim uram, ki so namenjene le njim oziroma pogovoru o njihovem otroku. Do
4 % strokovnih delavcev in staršev so kot nepomembne oblike sodelovanja ocenili skupne
delavnice, piknike, prireditve, praznovanja in dejavno vključevane staršev v delo oddelka ter
sporočanje po telefonu in elektronski pošti.
Sodelovanje med vrtcem in starši je izredno pomembno. Tega se zavedajo oboji,tako starši
kot vzgojitelji. Pri tem uporabljajo različne oblike in metode. Vzgojitelji kot starši so
prepričani, da sta za dobro sodelovanje in komunikacijo potrebna zaupanje in pozitivna
naravnanost.
52
8 LITERATURA
Asen, E. (1998). Družine. Ljubljana: Državna založba Slovenije.
Bahovec, E. et al. (1999). Kutikulum za vrtce – predšolska vzgoja v vrtcih. Ljubljana:
Ministrstvo za šolstvo in šport.
Bahovec, E., Kodelja, Z. (1996). Vrtci za današnji čas. Ljubljana: Center za kulturološke
raziskave pri Pedagoškem inštitutu: Društvo za kulturološke raziskave.
Balič, F., Borucky, V. (1990). Oblike sodelovanja s starši – utrjevanje vezi med otrokovim
domom in vrtcem. V: Blažič, M. (Ur.), Vzgojitelj kreator predšolske vzgoje (str. 173-184).
Batistič Zorec M. (2003). Razvojna psihologija in vzgoja v vrtcih. Ljubljana: Inštitut za
psihologijo osebnosti.
Brajša, P. (1993). Pedagoška komunikologija. Ljubljana: Glotta Nova.
Bregant, M. (1981). Družina – zakon – ljubezen na razpotjih. Ljubljana: Zavod SR Slovenije
za šolstvo.
Coloroso, B. (1996). Otroci so tega vredni. Slovenija: Tangram.
Čimžar, T. (2012). Sodelovanje med vrtcem in starši – eko vrtec. V: M. Željeznov Seničar
(Ur.), Sodelovanje med vrtcem in starši: zbornik/ V. mednarodna strokovna konferenca
vzgojiteljev v vrtcih. (str. 93-98) Ljubljana. MiB.
Črv, M., Nedić, S. (2012). Z roko v roki skozi šolsko leto. V: M., Željeznov Seničar.(Ur.),
Sodelovanje med vrtcem in starši »družinami«(str. 99-105). Ljubljana: MiB.
Dobnik E., (2003). Dobra komunikacija – pogoj za uspešno delo v vrtcu.V: Vzgojiteljica:
revija za prakso v vrtcih, let. 5, št. 4 (dec. 2003), str. 9-10.
Dolenc, B., Pribožič, T.(2012) Sodelovanje vzgojiteljev in staršev pri organizaciji otrokovega
počitka. V: M. Željeznov Seničar (Ur.), Sodelovanje med vrtcem in starši: zbornik/ V.
mednarodna strokovna konferenca vzgojiteljev v vrtcih. (str. 106-113) Ljubljana:MiB.
Fridrih, A. (2012). Skupaj od vstopa v jasli, do vstopa v šolo. V: M. Željeznov Seničar (Ur.),
Sodelovanje med vrtcem in starši: zbornik/ V. mednarodna strokovna konferenca vzgojiteljev
v vrtcih 2012. Ljubljana. MiB.
Gordon, T. (1991). Družinski pogovori:razreševanje konfliktov med otroci in starši.
Ljubljana: Svetovalni center za otroke, mladostnike in starše.
53
Intihar, D., Kepec, M. (2002). Partnerstvo med šolo in domom. Ljubljana: Zavod Republike
Slovenije za šolstvo.
Janež, N. (1998). Vzgoja je skupna naloga staršev in vzgojiteljev. V: A., Žerovnik. (Ur.),
Državljanski forum Družina - šola (str. 319-321). Ljubljana: Družina: Pedagoški inštitut.
Korošec, M. (1990). Oblike sodelovanja s starši. V: Blažič, M. (Ur.), Vzgojitelj kreator
predšolske vzgoje (str. 170-172). Novo mesto: Skupnost vzgojnovarstvenih organizacij
Slovenije, VVO Novo mesto.
Kottler, J. A., Kottler, E. (2001). Svetovalne spretnosti za vzgojitelje in učitelje. Ljubljana:
Institut za psihologijo osebnosti.
Kroflič, R. (1999). Med poslušnostjo in odgovornostjo: procesno-razvojni model moralne
vzgoje. Ljubljana: Vija.
Lepičnik Vodopivec, J. (2012). Teorija in praksa sodelovanja s starši. Ljubljana: Pedagoška
fakulteta.
Lepičnik Vodopivec, J. (1996). Med starši in vzgojitelji ni mogoče ne komunicirati. Ljubljana:
Misch, Oblak in Schwarz.
Musek, J. (1995). Ljubezen, družina, vrednote. Ljubljana: Educy.
Pšunder, M. (1998). Kaj bi učitelji in starši še lahko vedeli? Ljubljana: Zavod Republike
Slovenije za šolstvo.
Rungapadiachy, D. M. (2003). Medosebna komunikacija v zdravstvu: teorija in praksa.
Ljubljana: Educy.
Senica, M. (1998). Majhni – ali res? Slovenj Gradec: Karo studio, d. o. o.
Štular V. (1990). Osnovni pogoji, ki omogočajo kreativno delo vzgojitelja. V: Blažič, M.
(Ur.), Vzgojitelj kreator predšolske vzgoje (str. 221-225). Novo mesto: Skupnost vzgojno
varstvenih organizacij Slovenije, VVO Novo mesto.
Švajncer, M. (1998). Družina na razpotju. V: A., Žerovnik. (Ur.), Državljanski forum
Družina - šola (str. 244-249). Ljubljana: Družina: Pedagoški inštitut.
Ucman, I. (1998). Ravni povezovanja družin - šola. V: A., Žerovnik. (Ur.), Državljanski
forum Družina - šola (str. 129-137). Ljubljana: Družina: Pedagoški inštitut.
Ule, M. (2005). Psihologija komuniciranja. Ljubljana: Fakulteta za družbene vede.
54
Vonta, T.(1998). Vključevanje družin v življenje vrtca. V: Žerovnik, A. (ur.), Državljanski
forum za humano šolo: Družina – šola: Zbornik simpozija Svetovni slovenski kongres 6. in 7.
november 1997. Ljubljana: Družina: Pedagoški inštitut, str. 110–123.
Žerovnik, A. (1998). Povezovanje družine in šole v Sloveniji in v nekaterih drugih državah.
V: A., Žerovnik (Ur.), Državljanski forum Družina – šola (str. 45-52). Ljubljana: Založba
Družina d. o. o.
Žlof, M. (2012). Čutna pot v Globokem – nastala in raste ob pomoči staršev. V: M. 32. 32.
Željeznov Seničar (Ur.), Sodelovanje med vrtcem in starši: zbornik/ V. mednarodna strokovna
konferenca vzgojiteljev v vrtcih.(str. 121-127) Ljubljana. MiB.
9 VIRI Deklaracija o otrokovih pravicah. Pridobljeno 20. 12. 2012 s spletne strani:
http://www.varuh-rs.si/pravni-okvir-in-pristojnosti/mednarodni-pravni-akti-s-podrocja-
clovekovih-pravic/organizacija-zdruzenih-narodov/deklaracija-o-otrokovih-pravicah
Predšolska vzgoja: delavna področja Pridobljeno 27. 2. 2013 s spletne strani:
http://www.mizks.gov.si/si/delovna_podrocja/direktorat_za_predsolsko_vzgojo_in_osnovno_
solstvo/predsolska_vzgoja/
Slovar slovenskega knjižnega jezika (SSKJ). Pridobljeno 30. 3. 2013 s spletne strani:
http://bos.zrc-sazu.si/cgi/a03.exe?name=sskj_testa&expression=komunikacija&hs=1
Zakon o vrtcih. Pridobljeno 24. 2. 2013 s spletne
strani:http://zakonodaja.gov.si/rpsi/r09/predpis_ZAKO4589.html
Zakon o organiziranju in financiranju vzgoje in izobraževanja. Pridobljeno 25. 2. 2013 s
spletne strani: http://zakonodaja.gov.si/rpsi/r05/predpis_ZAKO445.html
Zakon o zakonski zvezi in družinskih razmerjih/ZZZDR/.Pridobljenon5. 3. 2013 s spletne
strani:
http://www.uradni-list.si/1/objava.jsp?urlid=200469&stevilka=3093
En – klikAnketa –najhitreje do podatka. Pridobljeno 1. 3. 2013 s spletne strani:
https://www.1ka.si/
Povprečna starost matere ob otrokovem rojstvu. Pridobljeno 5. 4. 2013 s spletne strani:
http://www.stat.si/letopis/2011/04_11/04-08-11.htm
55
10 PRILOGE
10. 1 Vprašalnik za strokovne delavce
Sem Elizabeta Brezovar, pomočnica vzgojiteljice v vrtcu Ciciban. V okviru diplomske naloge nameravam raziskati, kakšno
je sodelovanje, komunikacija med starši predšolskih otrok in vrtcem. Vaši iskreni odgovori na vprašanja v nadaljevanju mi
bodo pri tem pomagali. Vprašalnik je anonimen in vaši odgovori bodo uporabljeni le v študijske namene. Prosim vas, če mi
izpolnjen vprašalnik oddate v tednu dni, do 7. 2. 2013. Zahvaljujem se za vaš čas in potrpljenje pri izpolnjevanju.
Prosim, da obkrožite številko pred izbranim odgovorom
1. Spol
1-ženski 2-moški
2. Katero delo opravljate?
1 - pomočnik/ca vzgojitelja 2 - vzgojitelj/ica
3. Koliko let delate na področju predšolske vzgoje?
1 —manj kot 5 let 2 — 5 - 10 let 3 — 11-15 let 4 — 16 let ali več
4. Kako pomembno je po vašem mnenju sodelovanje med vami in starši?
1-izredno pomembno 2-pomembno 3-srednje pomembno 4-nepomembno 5-povsem
nepomembno
5. Ali menite, da vaš vrtec dovolj izčrpno obvešča starše o delu v vrtcu?
1-zelo izčrpno 2-zadovoljivo 3-nezadovoljivo 4-povsem nezadovoljivo
6. Ali menite, da namenite vsakemu staršu dovolj časa ter strokovno poročate o njihovem otroku?
1 - da 2 - ne 3 – ne vem
7. Kaj menite, kako pomembno je po mnenju staršev njihovo sodelovanje z vrtcem?
1-zelo pomembno 2-pomembno 3-srednje pomembno 4-nepomembno 5-povsem
nepomembno
8. Kako pomembne so za vas naštete oblike sodelovanja med vami in starši? (označite z X )
OBLIKA SODELOVANJA IZREDNO
POMEMBNA
POMEMBNA SREDNJE
POMEMBAN
NEPOMEMBNA POVSEM
NEPOMEMBNA
Roditeljski sestanek
Govorilne ure
Oglasna deska
Sporočilo po telefonu in
e-pošti
Komunikacija pri sprejemanju
in oddajanju otroka
Uvajanje otroka ob navzočnosti
staršev
Aktivno vključevanje staršev v
delo oddelka
Skupne delavnice, pikniki,
prireditve, praznovanja
9. Kaj po vašem mnenju ustvarja, dela uspešno sodelovanje med vzgojiteljem in starši?
10. Kako kompetentni se čutite na področju dela in sodelovanja s starši?
zelo kompetenten kompetenten manj kompetenten premalo kompetenten
11. Daljšo, ko ima strokovni delavec delovno dobo, lažje steče sodelovanje med njim in starši?
1- se popolnoma
strinjam
2- se strinjam 3- se ne morem
odločiti
4- se ne strinjam 5 -se sploh ne
strinjam
56
10. 2 Vprašalnik za starše
Sem Elizabeta Brezovar, pomočnica vzgojiteljice v vrtcu Ciciban. V okviru diplomske naloge nameravam raziskati, kakšno je sodelovanje,
komunikacija med starši predšolskih otrok in vrtcem. Vaši iskreni odgovori na vprašanja v nadaljevanju mi bodo pri tem pomagali. Vprašalnik je anonimen in vaši odgovori bodo uporabljeni le v študijske namene. Prosim vas, če mi v tednu dni, do 7. 2. 2013, izpolnjen
vprašalnik oddate v to namenjeno škatlo pri vratih. Zahvaljujem se za vaš čas in potrpljenje pri izpolnjevanju.
Prosim, da obkrožite številko pred izbranim odgovorom.
1. Spol
1 - ženski 2 - moški
2. Starost
1 - 25 let ali manj 2 - 26-36 let 3 - 37-47 let 4 - 48 let ali več
3. Katero stopnjo izobrazbe ste dosegli?
1-osnovna šola ali manj 2-srednja šola 3-višja šola 4-visoka ali več
4. Kako pomembno je po vašem mnenju sodelovanje med vzgojiteljem in vami?
1-zelo pomembno 2-pomembno 3-srednje
pomembno
4-nepomembno 5-povsem
nepomembno
5. Ali menite, da vrtec, ki ga obiskuje vaš otrok, dovolj izčrpno obvešča starše o delu v vrtcu? 1-zelo izčrpno 2-zadovoljivo 3-nezadovoljivo 4-povsem nezadovoljivo
6. Kako zadovoljni ste s strokovnostjo in ažurnostjo vzgojiteljic pri podajanju informacij glede vašega
otroka?
1-zelo
zadovoljen/na
2-zadovoljen/na 3-srednje
zadovoljen/na
4-ne zadovoljen/na 5-povsem
nezadovoljen/na
7. Ali vam vzgojitelji/ce prisluhnejo, upoštevajo vaše mnenje, predloge?
1-vedno 2-večinoma da 3-včasih 4-večinoma ne 5-nikoli
8. Kako pomembne so za vas naštete oblike sodelovanja med vami in starši? (Ob vsaki obliki sodelovanja v
ustrezno okence vpišite znak »X«) OBLIKA SODELOVANJA IZREDNO
POMEMBNA
POMEMBNA SREDNJE
POMEMBNA
NEPOMEMBNA POVSEM
NEPOMEMBNA
Roditeljski sestanek
Govorilne ure
Oglasna deska
Sporočilo po telefonu in
e-pošti
Komunikacija pri sprejemanju in
oddajanju otroka
Uvajanje otroka ob navzočnosti
staršev
Aktivno vključevanje staršev v delo oddelka
Skupne delavnice, pikniki,
prireditve, praznovanja
9. Kaj po vašem mnenju ustvarja, pripomore k uspešnemu sodelovanju med vzgojiteljem in
starši?___________ _________________________________________________________________
10. Daljšo, ko ima strokovni delavec delovno dobo, lažje steče sodelovanje med njim in starši?
1-se popolnoma
strinjam
2- se strinjam 3- se ne morem
odločiti
4- se ne strinjam 5- se sploh ne
strinjam