mcdonalds о чем молчит Бигмак

336
Джон Ф. Лав McDonald's. О чем молчит БИГМАК? «Джон Ф. Лав «McDonald's. О чем молчит БИГМАК?»»: Эксмо; М.; 2007 ISBN 5-699-19736-2, 0-553-34759-4 Оригинал: John F. Love, “McDonald's: Behind the Arches” Перевод: А. Куряев Аннотация В издании подробно рассказывается о становлении и развитии компании, которая стала символом Америки и оказала неизгладимое влияние на культуру американцев. Данная книга написана независимым журналистом, и корпорация «Макдоналдс» не контролировала и не редактировала его работу, что добавляет объективности к изложенному материалу. Работа над материалом длилась четыре с половиной года. Автор подробно описывает процесс превращения бизнеса, начавшегося с единственной стойки по продаже гамбургеров, в многомиллиардную корпорацию, известную во всем мире. «Университет гамбургеров», гениальные рекламные кампании и маркетинговые находки, конфликты между франчайзи и корпорацией, между корпорацией и общественными организациями, международная экспансия – все это история «Макдоналдс». Для всех интересующихся историей развития и опытом частного бизнеса, для широкого круга читателей. Джон Ф. Лав McDonald's О чем молчит БИГМАК? Благодарности Это не корпоративная книга и не история, составлением которой компании отмечают знаменательные события. Я независимый журналист, и корпорация «Макдоналдс» не контролировала и не редактировала мою работу. Однако без ее сотрудничества я бы никогда не смог раскрыть секреты наиболее известной и наименее понятой в Америке компании. Редкая компания рассказывала столь многое о себе чужаку. Это особенно удивительно в случае с «Макдоналдс» – компанией, по традиции едва ли не сильнее всех в Америке

Upload: ana-vartic

Post on 21-Oct-2015

254 views

Category:

Documents


16 download

TRANSCRIPT

  • . McDonald's. ?

    . McDonald's. ?: ; .; 2007 ISBN 5-699-19736-2, 0-553-34759-4

    : John F. Love, McDonald's: Behind the Arches : .

    , .

    , , . . , , , .

    , , , , .

    , .

    . McDonald's

    ?

    , . , . .

    . ,

  • . : McDonald's. ? 2

    . , , . , . , , . .

    , . , , , . , . .

    , , . , . , , . , , . , , , , . , , .

    : . , , , , . , , . , , .

    , , . , , . , . , , , .

    , 1986

    - , , - ( ), -, . , , , .

    . , . , , , . , , . ,

  • . : McDonald's. ? 3

    24 .

    , . , : , . , : , . , : , .

    , . , , . 1 . -. , . , , , ?

    , . , . , , , , , . . .

    . . , . 1984 , . , , 200 , .

    . . , . 1950 , -' . , , .

    , , , , . . , . , , . , , . . .

    , . , , . 96 % . . . , . .

  • . : McDonald's. ? 4

    , 14 000 . , , , . , 100 . , 200 , , 14 % 6,6 % , . , 18,8 % 72 , , , ? , 34 % , , 26 % ? , GDR/Crest Enterprises . : : .

    , . . -, 5 % 2 % . , , .

    , , . 1970- , . , , . , 1982 , . , .

    . : 5 % -, , . - -, , .

    . , , 1982 . , . , , 1965 , , 25,5 %, 24,1 %. , . , , , , , . 100

  • . : McDonald's. ? 5

    2250 37 180 , 1 ; 11 .

    . 500 , . - , , , , 100 % . , 37 8 , 12,5 % . . , , . , , , .

    . , , , , . . , , .

    . . , , . , . , , . , - , . - . . . .

    , , . , , , , . . ( ) . - - , , .

    , , , . , , . , . . , , .

    , . , , . , , , , , ! , . ,

  • . : McDonald's. ? 6

    , . , , , , . , 3700 , .

    , , . , . , . . , , .

    , , . , , . , , . , .

    . . , . . , - , : , , . , , . , , . , , , .

    , , . , .

    , . . . , . , , , . - . . , .

    , . . . , , , , . . , , . , , , . , .

    ,

  • . : McDonald's. ? 7

    . , , . , , 500 . , . , , . . , , , , .

    , , . , . . . , , . , - .

    , , , , . , , , . , , . , , , .

    1 ,

    , , . . - - , , , . , . , , . , . 1983 .

    , , 1955 - -. , ( ), . - , , , , . , .

    , , 14 000 , .

  • . : McDonald's. ? 8

    , . , , , , (). , .

    . . . , . , , , . , , . , , , .

    , , , , , , . , .

    . - 1930 . , . , . - , .

    , . , . , , . , , , 100 . . , . -' .

    1937 . . , , . . 20- , , . 30- . . , , .

    , , ( ), 1932 . ,

    . -,1 , ,

    1 , , , .

    . . .

  • . : McDonald's. ? 9

    , , , - . 30- , . , . - -', , , , .

    , . . , . . , .

    , . , -' , , , , . , . , , ' , , . 1937 , , ', . , 40- . , , (') , , (') -'.

    , 1937 , . , . , , . , , , , , .

    1940 - . 50 -, , , 40- , .

    , , , . 600 -', -. . , , , , . , .

  • . : McDonald's. ? 10

    , , . , 40-

    . 125 , . , , , , . , 200 .

    , -. 50 , , , , , , , . 25 - , , 90 .

    , . , . . , , , . , , , .

    1948 , . . : . , .

    , . , . 1948 . , . . -' , . . , - , .

    , , , . , -' , , . . -' , . , , , , . , , . . , ,

  • . : McDonald's. ? 11

    - .

    . ,

    .2 , , -'. , , , , -, , , 1020 . . , , , , .

    , , , . , , . , , . . , , 80 % . , , . , , , .

    , . -', . . , , . , . , . , - . . , , . . , , . , .

    1948 , . , , , , , , . , . , - , . , , . , , , 12 , , , . (56 ) ,

    2 , ,

    , . .

  • . : McDonald's. ? 12

    30 15. . , , . , , . , , . , , . , , .

    , , . , . , . , , , , - , , , .

    , . -' , , , -. , . , , . , . . , , , , . . , , , . 15 , , , . . , , .

    , . , , , , , , . , , . , , 25 -. , . , , , . .

    , , , . . . . .

    . , , . , , ,

  • . : McDonald's. ? 13

    , . , , . , 12 , 12 16 , .

    , , , , . , . , , , . . , , .

    , . - . . 1908 , -,

    115 .3 , , . , , . , .

    . , , , . . , -, . . , . 500 , , , . , , , .

    , , . , , . , . , , . , . , ,

    3 46

  • . : McDonald's. ? 14

    , , , , , , , , .

    , . , . - , 80 . , , . 30 , , , . .

    , , , , , . , , , , . -, -'. , , , .

    , - , . . : , . .

    , , , . , , 1921 , .. () , 5 . , , , , . , .

    . , , , , . . . , . , , - , , .

    , , . ,

  • . : McDonald's. ? 15

    .

    , . 20 , 1951 277 , 40 % , . , , . 50- 350 , , , 100 . 150 . , . , , 15 , . - .

    , -, - . , , , . , , , , 1954 , . , 1952 , . , , 300 . -' , , , , . , . , .

    , . , . , , . , , , , 60 !

    , 1952 , . , - , . . , . , . , , . , - , . , , , , .

    , , , , 50- , , .

  • . : McDonald's. ? 16

    , , . , . : - , , , . , . . , , , . , , , . . - , . .

    , , , , , , . , , . , , , - , . , , , . , , -' .

    , . , -, , . . , , , . , , , , , , . , , , , . , , , . , - , - , . , . , .

    , , . , 1953 , , , . . , , . , , , , , , , . , , .

    , . , , . , , .

  • . : McDonald's. ? 17

    , , , , ' ( ), , . ? . . , , , . . , , .

    , . , . . , . , , . , , 15 , , 2,5 . , , , . , . , , 2,5 . , 1969 180 . , .

    , , , , . . , -' - , , , . , ( ) : -, , , . , .

    , , - . , , , . , , . , , . .

    , , . . , -, . , , . , , , , . - , , .

    1953 , ,

  • . : McDonald's. ? 18

    . , , - . , , , . , - , , . , -. , . . . - . . ().

    . , , , . , , , -, , , . , , .

    , , , . , , , . , , , , , . . - .

    , , , . 50- , , . , , , , .

    , , 1952 , . , 15 19 , , -, 10 , 1520 . , , . , - - , ( ), . , .

    , , 1952 , - . , , , - , -, . ,

  • . : McDonald's. ? 19

    , . , . , . . 10 . . , , , 19 .

    . - 1952 , , , , - ' -, , 1951 . - . , , .

    . , , . , , , , , - . , . : . . , . , .

    , , . , , . 1954 , , . 100 , . , . , -, , .

    , , , , . , , , 1983 44 , --, ' . , ' -, -, 50- . , --, , , . , , . , --, . , , . , .

    . , , , . , , , , , , , .

  • . : McDonald's. ? 20

    , - , . . , -, . , , , , .

    , , 50- . . , , , , . , . , , , , , . , 420 , 80 . , . , , , .

    , , . , , , , .

    - , - . - , , . 1954 . , . , . 1953 , , .

    , .

    - 4 . , . 1954 , . , , ? , . -.

    , , , . ,

    4 .

  • . : McDonald's. ? 21

    , . , , , . , , , , , .

    , , , . , , . 1954 , , ( , , , - . , , , . , , ).

    , . , , . 150 , . - : 15 . , , . , , , . , , . , . - , 20 . , , . , , 12- , 16 , . , , , .

    , , , , -, . , . , , . , , , , . ? . - , . , , .

    2

    30 , . , . . , .

  • . : McDonald's. ? 22

    , , . , , 13 , .

    . . , , . , , , . , . , , . - , : , 1950-1960- . , . , . , .

    , . , . 60- . , , , . , , , . , , . - .

    , , . , . , , , . , , , .

    , , . , . , , , . , . , , - . , , , . , . , , . , , , . - , , .

    . 1922 .

  • . : McDonald's. ? 23

    , . , 20- . 1926 , , . 25- , , , . , .

    25 , , , , . , , , , , . 1954 - . , 50- - , , . , , , , . , .

    , , , . , , . 1929 , . , , -, . , , .

    . , , , . , , , . . , , , , , . , . , , . . ! . .

    , , , . , - , . , , , . . , , .

  • . : McDonald's. ? 24

    , , . , , . , , , , . , , . , . -, .

    . , , . , . , , , , , . .

    -, , . , , , , , , , - . , , , , . , .

    , -, , - , 16- 10 , . , , , , . , , , . - , 12- , 5 .

    - , 30- , , , -. , , . , , , . , , - , . 37 , , , . , .

    1939 -- ( ) , , . , , . .

  • . : McDonald's. ? 25

    , , , . , , , , , (, ) ( , ). , , , , .

    , . , , , . , .

    . , , . , . , .

    , - , , , . , , . , , , . . , , . , -, .

    , -- --, , . , . , .

    . , , . , . , , , .

    , . . , , , , . 25 , 40- . -, - . , , , . , , , , , .

    . 50-

  • . : McDonald's. ? 26

    . . , . , , . , , .

    . , , . 40- , , . .

    , , . , -, , 20- , , . . . 10 , : .

    , . , . , - , . . , , 15 , . . , , , -', .

    , , , -. , , . , - , . , , , .

    . , , . , . , , . , , , , . , 300 , -, . , ,

  • . : McDonald's. ? 27

    . . , , , - .

    , . , , - , , , , . , , . , , , . 1986 , .

    , , . , , . . , , . . ( ) , . , . . - , , , , .

    , 1954 , . , . ? . , .

    , - . , . , , . -, . , , . . , , . - .

    , , , -'. , . , , , - , . , , 300 . 50- , . , , - 30 .

  • . : McDonald's. ? 28

    , , : -', . . , . , . , , , . , , , . : - , , .

    , -' , . , , . - - .

    , , . 75 , . , , , . , , - .

    . -, , , . , .

    . , , , - , , . , , , . - , . , , , . , .

    - , . , , , .

    , , . , . : . ? .

    , , , . ,

  • . : McDonald's. ? 29

    , . , . , , , . 950 , , 1,9 % . 1,4 %. 0,5 % , , .

    , , , . , , , , . , . , - , .

    , , , , . , , . , , , , . - , . , - ( ), . , , 150 . , . , , 10 , , .

    , , . , , 60- , , . 1965 , , .

    . , . 2 1955 . ( 1960 ), , , . , . , , , , .

    , , , . , , .

  • . : McDonald's. ? 30

    , . , , . , , ?

    , , - , , . , , , , , . , , , . , . , , , , , .

    , , , , . , , 0,5 % . - , , , , . , , , , . , , , , , , . . , .

    , , , , , , . , -. . , , , , , . , . , , , , , , .

    , - , , , , , , , , . , , . , -, , . . . , -, . , .

    , : , . , ,

  • . : McDonald's. ? 31

    . - , .

    , , . , , , , . , , , . , , , , . , , .

    , , , , , . . , , - 15 , . .

    , , . , , . , . , . , - . , , , .

    - , , , ( ). , , , . . , , - , . , . , , . . , , . , , .

    , , . , , . , , , , .

    . , , , , , . . , 50- , . , , .

    ,

  • . : McDonald's. ? 32

    . , , , , , , , . , , . . 25 50 , . . , , . , , .

    . , . . , - , , . - , , . , , , . , .

    . . , , , . -, , , , , , . . .

    , . , . , , , , , , , , , 52- , , , . 1958 , , , , , 20 % , , . , , , , , ( ). , . , , , . ' ( , 15 , ) , , . . . , , , , .

    , , . , , , , . 1952 , , , 1953 : , - ,

  • . : McDonald's. ? 33

    . , : . , , , .

    , , , . , . , , , , , , - . , , , , , , , .

    , , -, , . , , , . , , , , ( , - , , ). , , , . , . 12 . 1961 . , , . , , , .

    , , . , , , . . , , , . , , , . , , , . , , .

    , , , , 30- -. 1954 , , . , , . , . , . , .

    3

    , , , .

  • . : McDonald's. ? 34

    , . - , , . , . , , , . .

    2 1955 ., , . , . . : , , . , , .

    , . , . - XX , , , . . . . , , . , , , . 30- .

    . 30- , . 30- , , , . -, , , , , ( ).

    , . , , , , , . , .

    , . 1924 , , , , , . , , , , . .

  • . : McDonald's. ? 35

    . , .

    , , . 1927 . , . , , . .

    , , , 1935 -. , . , , , . , . , , , .

    , 40- . 1944 , , - ( ), -. , , . , , , , . , . , , . , ? , . , , .

    , , , . , . , , , . - , , , 26 , , -. , , . , , , .

    26 , . , 2550 , . . 45 . , . , .

    - . ,

  • . : McDonald's. ? 36

    , , , . , , , . , , . , .

    , , . , , , , , . , . , , . -' , , , . . , .

    . , 1948 , 2,5 , . 1950 , , , , . , . 50- 1500 .

    , , , . , , 30- . , , 40- , . , . , - .

    . , , 30 . , , 250 . 50- .

    , 1954 , . , , , . .. -. - , , , , . , , , , , , . 1964 , .

    ,

  • . : McDonald's. ? 37

    , 1952 , , , -- . , , , . , - , : .

    , . , , , . : , -. --, , 50 % . , , -, , 450 . 1952 , .

    , 1954 . , , 5 . , , , . 1986 , 250 , .

    , 1954 , . , - (, ) , , , , -. , .

    , . , 50- , , , . , . , . , , , , , , , . 1957 , , . , , , , .

    ,

  • . : McDonald's. ? 38

    , . , , 1954 . , , , , . , , , , . , , .

    -, . . - -. , , , . , . , 1957 , , , , , - 15- . , , , .

    50- , , , . , , . , , , . - , 1955 -, , 15 , . . . . , , , , , . , , , . , - .

    , 50- , , . . , , 60- . 1957 . , . , . , 50- , 1950 , , .

  • . : McDonald's. ? 39

    , 60- ( ), .

    , 15 1955 - , . , , , . , , , , , . , , , . , , , , , , , , , .

    , , , , , . , 50- , , -, . 30- , , , . , , . , . , . , , , . , , . , - . , , , , , , , , . , , , , .

    , 1955 , . 15- , . , , , , , .

    , , , . , , . , , . , . , , .

  • . : McDonald's. ? 40

    , . , ,

    , , . , , , , 15- . , . , , - , , . , , 1958 . - . , . . . . , 15 , . . () , , , , , . , . , .

    , , . , , , . 950 . , , . , , , . , , 50 , , , . . - . , . , , , .

    , . , , . - , , .

    , . , . 50 , , , 25 , . , , , - . , . - . ,

  • . : McDonald's. ? 41

    , , , .

    , . , . , , , . , 377 , 500 , . , 1985 , . , . 70- , , .

    , , . , , . , , , . . , . . - . , , , , .

    , . , . , , .

    1948 , , . , , . , , , , , . , , , , . , , , . , . .

    , . 50- . , - .

  • . : McDonald's. ? 42

    , 60- . . , , .

    , , , , , , . , . . . , () , , , . .

    , . , , , , , , - , 1969 . , , , . , . , . , - , , , .

    , , , . , , 50- , 43 40 , . , , . , - -, , , , , . . . , 1957 , , , . . 1968 , 15 .

    , , , , . , , , , , - , : , - . , , , . : . , , , . , . , , , , , 1958 .

  • . : McDonald's. ? 43

    , , , . , , , , .

    , - , , , . , , , . , .

    , , , , . . . . , , : , . .

    . . , , . . 45 ( 1,4 ), . , , . , . , , , . ( ) , , . , 150- , , .

    , , . , , , , . , . , , , , , , , .

    , . , , . , , . .

    , , , 60- - . 25 , . , , , 15-

  • . : McDonald's. ? 44

    . 1968 , , , - , . . 70- , . . , , .

    ? , . , ., , : . , , , , , . . , -, , , , . - , .

    , , , . . . , , , . , , , ( ) , . , .

    , , , , , , . , . , , . , . , .

    , , : () , , , . , , , , , . , , , , . , : , . , , . , .

    , , , :

  • . : McDonald's. ? 45

    950 . 1,9 % , . , , . , , , . , , .

    , , , , . , , , . , , , , , . , , , , , . , , , , , .

    , , , , , . , , . , , , . , , , , , , - , . , , . , .

    , , , , . . , , , , , 1958 . , -, . .

    , , , , , , . , 1952 , , , , . 1956 , , , . , , , , .

    , , - , . ? , - .

    , , , .

  • . : McDonald's. ? 46

    . .

    , 100 . , , , , , , . . , . . . , , , , , . , , , , .

    , . , , , , , , , , . , , , .

    , . , , , , . , . , , , . , , .

    4 -

    , , . . . . , , .

    , . , , . , , , .

    , . . , - . . , . , .

    , . . , 50- , . , .

  • . : McDonald's. ? 47

    . . -' . . , , , , . , ( ), , . , , .

    18 , , , . , . - , . , . , , , . , , . , ( ) . , -. 1957 , . , , .

    , , , , . . , , . , , , , , , , . . , . , , . , , , , , , , . : 15 , 17, 18, 19 21 . 30 . , , , , . , . , , , .

    , , , , , . , , , , , .

    , . , 1955 , , -, - . , , ,

  • . : McDonald's. ? 48

    , , - . , , - , , .

    . , . , , , , , , . , , . 10 . 14 , , . , , , , - . 30 , , , . , , , - .. , , , .

    -, , . , . - .

    , . , ( ), ? .

    . , , . , .

    , . , .

    . , , , , .

    . , , ? . -!

    , , , : .

    -, . , , , , , . , 25 . . , . , .

    , , .

  • . : McDonald's. ? 49

    , . 25 . - , 1955 . , , , , . 10 , 15 , . , . , , , 15 , - . , , . , . .

    , 15 1955 - . , , , , . , . -, , . , , - , . , , , , , : , , . , . .

    , -, , -, . -' . -: , , . . . . .

    , , , , . , -' , , , . , . , , , . , . , , .

    . -, 20 - , . , , , . , , , 15 . , , , 18 . , .

    ,

  • . : McDonald's. ? 50

    . , . . , , , , . , . , . , . , - , . , , , .

    . . . - , , . , , . , . , , , , , , , , , , , , . , , , . , , , , . 1955 - , - . 1958 .

    50- 18 . , , . , , . , . , , . , - , ( ). . , , , , , , 15 . , 1,9 %.

    , , , , , , , . , , . 200 ( - ), , 20 % 40 . , . 250 , , , , 80 . , , , , 30

  • . : McDonald's. ? 51

    , . .

    , , 17 , . , 5 . , - , , : .

    . . , , . , , . , , , , . , . , . . , , . , , , , .

    . , . , , , .

    , , , -, . , , , . , , , -, , , - .

    , , , , . . , . , , . , . , , .

    , 15 18 . . , , . 27 , , . - .

    . 15 . , , . ,

  • . : McDonald's. ? 52

    . ! . .

    . , , , - , , , . , , . , , .

    , . , , , . , - , . , , , . - , , , , , .

    , -, , . , , . , , . , , . , , . , , .

    , . , , , , , , . , . . , , , . , , . .

    , , . , , , . . , . , , , , , , . , , 1968 . , , , , , , , . . , : . .

    , , ,

  • . : McDonald's. ? 53

    , . , , . , -. . , , .

    , , , . . , , . . , , , , . , , , , .

    . , . , , , . , , . , , . . . , , 17 . , , 20- , . , , , , .

    . . 60- , , , , . . , 18 . . 21 . , .

    , , . , . , , , . -, . , .

    , , -. , , . . . , , , . , . , , , , . ,

  • . : McDonald's. ? 54

    . , . , . , . , , , , , .

    . , . , , , , .

    . . 1955 , 46 , . , . , , , . - . , , , .

    , , , , , . 221 , 850 - .. 1955 . , , . , , .

    , , , . ? . , . ? .

    . , . , , , . , . , .

    950 , , , , , 50 . , . -, , , . , , . 60 , -, . , , , ,

  • . : McDonald's. ? 55

    . , ' , 5 % , 500 . , , , ' , .

    ' , 20 , . , , ', , . , , , '. , , . . . , , , . !

    , , . , . , . , , 25 , 20 . , , . , , , , .

    . , . , , . : - . 150 . , . , .

    26 1955 , . . , . 200 , , , . , , , , , , . , , , , . , 1956 , . . , , . 10 , 15 , . , - . , , , , . , , . , , , . . .

    , . , .

  • . : McDonald's. ? 56

    , . . , , , , , 125 . , . , . 450 . , .

    . , , , ,

    , , 5 , , . 800 , . , . , .

    , 15 , , , . , , , . - . , .

    . 5 . . , , , . , , , .

    , , , . , , , . , . . , , . , , . , , , , , . , , , , . , , , , .

    . , , . 250 50 . , 100 . ,

    5 .

  • . : McDonald's. ? 57

    , , , -.

    , , . . , , , . . , , , , - , . 221 -, . , . , . : , , , .

    . , . , . -. , , , . - ? . .

    , , , . , . , . , , . , .

    , , . , , , , . , , , , , . . . . . - , . , . .

    , , . , , , , . 1957 , , , . , . - . . , . 1964 , 500

  • . : McDonald's. ? 58

    . , 25 . 16 .

    , . , , , . , .

    . , , , . , , . , , . , , , 1958 . , 10 25 , 46 , , , .

    , . , , , 1959 , , , 29 , 1976 . , , , , 29 . ', , , .

    . 50- , . , , 200 . , , , . : , .

    , , , , , . . , . , , , - , . , . , . , , , .

    , , . , - , -.

  • . : McDonald's. ? 59

    , - , . , , , , 60- , - , .

    , . , , , , , - -. 1975 , , , . , , -.

    , , . , , , .

    50- , . , , , , , . , , , .

    . . , . , , , , , , .

    . , , , . , , , . : , , , . .

    5

    , .

    , 1973

    .6

    6

    . . . , : , . , ! (.: . . .: , 1990. . 212.

  • . : McDonald's. ? 60

    . , . , .

    , , , . 1972 , , - 250 , , , , , . . , , , , , , , , .

    , , . , , , 1972 , , , . 1964 . , , .

    . . -. . , . , , . , , .

    , , , . , , . , , .

    , . , , . , , , . . -. , , . , , . , , .

    , , , . , , - . , , , , - . - , .

    , . ,

  • . : McDonald's. ? 61

    , , .

    , , , . - , . , , , . , , . , , . , , . , .

    , , , . , , , , , ( ), , . , .

    . , , . , , . , . , , , , . . , 70- , . , , , : , , . , .

    , . -, , , , , . , , , , . , , , . , , , .

    . , , , , . , . - , . , , , , . , , , .

    , . , , . ? . , . . ,

  • . : McDonald's. ? 62

    , .

    - , - , - . , , , . , , . .

    . . , . , , , , , , . , -, , , . : , , , : , , . .

    , , , , , , . , , . , , . , , , , . , - , , . , , , . , : .

    , , , . , , , , , . , 1962 , , , , , - , . , : ! , -. , , , , . , , , , .

    , , , . , 1957 , , . , , . . , . , : .

  • . : McDonald's. ? 63

    , : , , . , , -. , , , .

    , , , . , , . , 50- , , . . , , , , , , . , , . , , - .

    , . . , , , , . , , , , .

    , , . . , , , . , , , , . . , , , . , , , . , , .

    1962 , , ( ) . , , , , . , , , .

    , . - , , . , , , 50- . 15- , , , , . , , .

    . , , , , , . , -

  • . : McDonald's. ? 64

    , , . , , , , . , , 45 % .

    , , , , . , , . , , , . , , . , , , , , 50- : 10 %, 20 %. 10 , , .

    . , , , , . , . , 10 % , , . , , , , , , , , . . : , .

    , 50- , . , , , .

    . 500 18- - , . , , , . .

    , , , . , . , . . . 1961 , , . , , . , , ,

  • . : McDonald's. ? 65

    -, , . , ,

    . , . . , , . , , , -, , . , , , . .

    , . , . .

    , . , - . , , ( ). , , , . , . , , . , , , . , , .

    , . , , , . . , - , . , .

    . , , , , . , . , .

    . , . , , , , . , , . , , , , . 60- .

    , . 1957 ,

  • . : McDonald's. ? 66

    . , , , , .

    .7 , , , .

    , . , , , . , . , , , , . .

    25 , . , , , . , , , : , 1983 -, , .

    , , . , , . , -. , , , . , . , , , , , . :

    PEACE ON YOU.8 . - , , , - .

    , . , . , , 60- . , , , , , , .

    , , , . , .

    . , , . . , , .

    7 .

    8 , , .

  • . : McDonald's. ? 67

    , . , . , , .

    , , . , , , . , , , : . , , , . . , , , . , , .

    , . . , . , , , , , - , . , , , .

    , , , . - , , , , . 40- , - .

    50- , . , . 1956 - , , -, - , , . , . , , , . (

    ,9 .) , ,

    , , 100 , . ( , , ), , , . . ( ), .

    , , , . .

    9 Bohunk

    .

  • . : McDonald's. ? 68

    , , . , . -. , . . , , .

    , . , , . , : , ; , , , , . .

    , . , 23 , . 1956 , . . . . , - , . . , , - ( -), . -, , , . . , , . , , . , , .

    - . , 300 , , -. , . , . , , - . .

    , , . , , , . 950 . -, , . . , , . , , - . , , .

  • . : McDonald's. ? 69

    , . , - , , , . , -, .

    . 1956 - . , . , , .

    , , , . , , . - , . , , . , , . . , . , .

    , , . , , , . , . , , , .

    -, , , , . , , . , , , . , . . , . , , , . , . , , .

    , , - . , - , , , , , . -, , . ,

  • . : McDonald's. ? 70

    . , , , , , , . , .

    -, . , - , -195. , . , . , , , , .

    . 1959 , 100 , 70 , . , . , , , , . , , , - , -.

    , . , , . , , . , , , 64 % .

    , - . 70- , , , , . - . . : , , . , , , . , . . , , . .

  • . : McDonald's. ? 71

    , , , . , , , . , , , -, , .

    . , , . . , , , . , - , , . , , . , . , , . , , .

    , 1955 , , -. , , , . , . , , . , 1958 .

    , - . , . , , . .

    , , , . . , , , .

    . , . , . , , , . , , , . , , . , .

    ,

  • . : McDonald's. ? 72

    , . , , ( , ) (, , ). . . , . , . , () , , , . , , , .

    , . , , , , . , . , . , , . , , , , , . , , . , . , ( ) . . , , . , , , .

    , , , . , , , , . , , .

    , , , . , , . : , , , .

    , , . , . - , , , . . , 1976 , . - . , , , . -, .

    , . . , 15-

  • . : McDonald's. ? 73

    , . , , , , - .

    , , - , 50- . , . , , , , ?. , . , , . , , . - .

    -' , , . , , . : , , . , .

    , . , , , , . , , .

    , , , - . , , . 10 . , , . 1994 - 10 . . , , : .

    , , , . , , , , . . , , , , .

    , , . , . - , , , , , .

  • . : McDonald's. ? 74

    , , , , . - , . 1500 , - . , . ? . . 1700 . : , . , , .

    . , , , . , , , , , - . , , 100 25 . . , .

    , , . 1958 , 12 ( 1961 , ). , , , .

    475 425 . , , . , , . , .

    , . , , , , , . , 2030 , -.

    , , , . , .

    . . , . , , , , . . - , , , , . , , . , .

    50- , , . ,

  • . : McDonald's. ? 75

    . , 10 , , . , , . , . , , , , , .

    , . , , , . , , , . , , . : , , , , , .

    , ( , ). . . , , , . , , XIX , . , , , . , . , ( ) , , , . . , . , , .

    , . , . . , . , . , , .

    6

    60- . , . , . . , , , .

    10 , , ,

    - .

  • . : McDonald's. ? 76

    , - , , . , . , , , . , , , , . , , . .

    30 . , . , , . , , , . ( ) , , . , , , . , . , , .

    . , , , , , . , , . . , , . . ? !

    , , , . , , , , . , , , - .

    , . , . , . , , (), , , -. , -. , , .

    , , , , . , , - . : . . . , , .

    , . ,

  • . : McDonald's. ? 77

    , , , . , , : , . - , , , , , , ( 1968 ) . . , , . , . , . , , , , . , 250 , -, : , , . - . , , : , , .

    - , . , , , , , , , .

    . 50- , . , , , , . , . , . .

    , 1955 , . , , , . , -. , ; , .

    , . . , , , . , , , , , . , , , . , , , , .

  • . : McDonald's. ? 78

    10 %- , . , , , . 600 , . , , . , . , , . 50- . -, . .

    . , , . . 1964 , , , . . , , .

    , 15- , , . , , , , , . . - , - , -. , -, -' -. , , , , . , , 15- . 1965 , 700- , .

    , , . , , . . , - , , , , , . , . , 1961 , : . , , , .

    , , , , , . , ( ) , ,

  • . : McDonald's. ? 79

    . , , , , ? . , . . . , , , ? . , -'. , , -.

    50- , . , , -. , , . , .

    , , , , , -. , . - , , , .

    , , : , , . , , , . , , .

    , , , -'. 72 . , . , , , , .

    , , . . , - , - . . - , - . , .

  • . : McDonald's. ? 80

    . , , .

    , , - (-), . , . , . - , , . , , , -. , . , -, , . - , .

    , , - , , . , , , . . , , . 50- . . , . , , , . , , . , . , .

    : . , . , , . , , . , , . , , . .

    , .. . . . , , , , , . , . : , , .

    -. ,

  • . : McDonald's. ? 81

    - 5 % . 25 %, , , , . , , 10- - . , , , 15- , . , , . , 4 5 -. , , , . - , , . , , .

    , -, . . , - , , 10 - , , , , .

    , , . , , . , . , . , , , . , , , .

    , , , , , , . , 1, - - . , , , . , , .

    , , . , , , . , , , , : , . - , .

    -. , , . , , , , 21 %. ,

  • . : McDonald's. ? 82

    , ( ) , . , , , . , , . , . , , .

    . , , , . , . . , .

    , , . , , , . . , , - , . : , .

    1962 , . , . , , , , , . , 60- , , 1955 .

    , - . . - , , . , -, . , , . , , , , . , , .

    , , . , , . , .

    , , ,

  • . : McDonald's. ? 83

    , , - , , . , . -47, 47 , 15 , - 12 20 .

    , -47 -, , , . , . 1955 , , . , -- , - 125 . -89 9300 , , , ---. 40 % , , , - , .

    , , , 50- . , , - 100 , , . 1957 , , . - -, , . , , . , , , , , , , . , , , . .

    (40 50 ) , . , , . , , .

    , , , : ? . , . , , .

    , -. , ,

  • . : McDonald's. ? 84

    . . , , 325 (162,8 ), , , , . , , , , , (1,7 ) , .

    . , - , , . , , . , . : .

    , . , . , -. . , . , .

    , . , , , , . . , -. -, . 900 , .

    , , . , , . -, , , . , , , , , -.

    , . 15 , , . , . , , , .

  • . : McDonald's. ? 85

    , , . , . , - . , , , . , , , . , , . , . , . -. , .

    , , , 1 72 . , . . , , , .

    , . , . , - , . , , , . , , - . , , , . , , , , . , , , .

    , . , , . , , ( ), , . , , , , , . , , . , . . , , , . , , , . . , , , , . , , , . , ,

  • . : McDonald's. ? 86

    , . , , , , .

    , , , . , , , , . , : , , , , 1906 . . . , , , , 30 %.

    , , . , . , . , . , , . , , . , , , , , -' . -' , . . , .

    , , , . 30 %, 17 22,5 %. - , . , , . , 83 % , , 17 % ( ) , . , , . , .

    , . 12 , , . , 1968 , 175 . , . . , , -', .

    , , .

  • . : McDonald's. ? 87

    . -, , , . , , , , . , . , , , . .

    , , . , . , , , . , , , . . , , , , . .

    . , , , . , . . , . , , . , , , : . , : .

    . . 1. , . , , , , . . .

    , . , , . . , , , - , . , . . , .

    , , , , - . 1800 , 30 . , . , 1959 , -, ,

  • . : McDonald's. ? 88

    . , 30 , : . .

    , , . , , . . , , , , , , . . , , , .

    , , , , . , , , , , , , , 50- . 30 % 15 % , , , .

    , , , , . , -, , , , , () , , , 1954 , -. , . , , . , 10 , , 250 .

    , , . , , . , : - . , , , 1961 . , , , . , , , , , .

    , , . , 50- 60- ,

  • . : McDonald's. ? 89

    . , , , . , . , , . . , - .

    . , , . , , , . , , , .

    , , . , . , . , , , , , . , . , .

    , . , , , , . , , , . . . . , . , , : ? , , , .

    , - , . , 50- , , . , -', . . , , . , . , , .

    . , . , , .

  • . : McDonald's. ? 90

    , - , . , , . , , , .

    , , . , , 90 % .

    , , , . , - , , . , . , . .

    , . , , , . , . , , , , . , .

    , . , , -, . -. , 20 , 500 . . , , , , . , . , .

    - , . . , , , , . , , . - , - , , -'.

    . , , , . , . , , , ,

  • . : McDonald's. ? 91

    . , , . , , , . - , , , , , , , . : -' .

    , . , , . , , .

    . 250 , , , . , . , 24 .

    , . , , , . , . 350 800 , . , , , - .

    , . , . 900 , . , , .

    , . , . , - . , . . , , . , .

    ,

  • . : McDonald's. ? 92

    . , 60- , , , . , , , 24 , . , , .

    . , , , - , , . , V- , . , 25 , 14 000 , .

    , , , , , .. , , , . , , 1963 150 . - 900 , . - , -, , .

    , , . , . , , , , . , , . , . : .

    , , , , . , , , , . , -, , , . 530 , , , .

    , , , , , , . ,

  • . : McDonald's. ? 93

    , , , - , , .

    , , . . , -' , . , , .

    15 , 38 . , , 1958 75 . ( 1961 200 , , 750 . . , , . , , , , .

    . , , , . , . , , , . , . , , -, . , .

    , , , , . , , , , . : . , , , , , . , . . . , , , , . !

    . . , , , . , , , , 32 .

  • . : McDonald's. ? 94

    , - 9/32 . , . , , .

    , . , , , , -, . , . , ( ) , , , .

    , . , , . , 10 . , , . . , , , , . -'. , ( ) , -. , , , , , , .

    . , , . , . , , : . . , . , , .

    , , , , , . -' , 1958 , . . , , , . : .

    , . , , , . . ,

  • . : McDonald's. ? 95

    . , , , , , .

    , . - , . , . . , . , , . , , - . , , , . : , , .

    , . 1958 , - , , . , , . . -. , . , , , . , . .

    -, . , , , . , , , , . , , , , .

    , . , , . , , . - , , . , , .

    , , , . , . , . 50- , , . , , . , , , 1958 . . ,

  • . : McDonald's. ? 96

    - . , , , , . . , , , .

    , , . 1957 , . , , . , , . , , , , .

    - . , - -' . . , , , . , . . , .

    , (, , , D F) , , . [SQC], . [QSC] . 60- V, [value], ,

    . 11 , .

    50- , , . , . , , , .

    , . 60- . , , .

    330 ,

    11 , : ,

    , , . , . , , , (. ). .

  • . : McDonald's. ? 97

    21 . 27 , -. 1992 27 . , , . , .

    , , . , , , , , . 50- , , , . , , , . , , . , , , . , , . .

    , . , . , . , .

    , , , , , - . , , . . . , . , . , , , . . -. , . , , , .

    , , , . , , , , . . ( .) , , . - -, , . , , , . ? . , , . , .

    .

  • . : McDonald's. ? 98

    . 1957 , . . , 1961 , , , .

    . , , , . .

    . , . . , 25 ( 100 ). . , , 1961 , 15 , , --, - . .

    . , - , 15- . 1961 , , , . , . 1962 . , , . , , . , V , , , ( 1968 . ).

    , - , . , - , . , , , , --, -. , . , -- . , , . , --. , , . .

    - . ,

  • . : McDonald's. ? 99

    , . . -- , , , . , , . , , .

    . . .

    1968 , 500 , - , . 1983 - 40 , . , 60-300 . 750 . , , . , , . 30 , . , , 36- , . 227 , .

    , . , , . , , , . , , , , . , , , .

    , , , . 1. , , , , , , . , . , .

    , , (). , , , , : , . . .

    , , , - . ,

  • . : McDonald's. ? 100

    . , . , , , , , , , , .

    1954 . .

    -', , -.

  • . : McDonald's. ? 101

    , 1940 .,

    , 1949 ., , -', , .

    . () ( ) -' .

  • . : McDonald's. ? 102

    , . - ( ), , .

    , -, , 1955 ., .

    1960- (8)

  • . : McDonald's. ? 103

    1968 , ,

    , 1983 . .

    1950- .

  • . : McDonald's. ? 104

    , . : , , , , , , - .

    , , . .

    , -.

    , - 1966 . ,

  • . : McDonald's. ? 105

    , () ()

    () (). 15- 1970 . .

    , , . .

  • . : McDonald's. ? 106

    -, -; --, ;

    -.

  • . : McDonald's. ? 107

    () ( ), - . , 43 .

    - . -195, , . () () , .

  • . : McDonald's. ? 108

    1970- II, () () 1973 . , , .

    7

    1957 , . , . , . , - , . , , -'.

    . . , 15 . ,

  • . : McDonald's. ? 109

    . , -, . . ( 1984 600 ), .

    .12 ,

    . , . 1,9 % . , (0,5 %) . . 950 , 1956 1500 ( 1961 10 , 1994 45 ). . 150 . , .

    , , . 50- 200 , 2800 . 1000 , 40 . , , . , 1993 , 1 , , 23,6 . , , , .

    , , - . , . . , 1956 . . , . , , . , . , . , , . - .

    , , . , ,

    12 . .

    , , .

  • . : McDonald's. ? 110

    , , , , , .

    , , , , . , , , . , , . , , .

    , , , . , , , , - . , , , , , . , . , 30 , , 40 . .

    . , , . 20 , , .

    , . , , , , . , , , , .

    , , , . , . , 500600 . 20 %, 40 %. , , 600 , 840 . , , . , . .

    ,

  • . : McDonald's. ? 111

    40 % . 20 , . , , , -, , , , . . , . .

    , 40 %- - , . . : . 5 %, . , , . , . , . , . , . .

    , , , . , 7500 , 15 , , 20 ( 1963 10 , 1994 15 ). . , . , , . , 60- , 10 .

    . , . , . , . , , .

    . . -'. . , , . , . . , . , , , . , . .

  • . : McDonald's. ? 112

    , . , , , , . , . 50- . , ? , ? , , , . ,

    .13 . ,

    . , , .

    , . 50- , , . , 1956 , , - . , , , 1957 , . ( ) , - . , , -, . , , .

    , , . , , , .

    .14 , , , , .

    13 , ( )

    . , . . (, ) . , .

    14 , .

  • . : McDonald's. ? 113

    , . , . , , 60- 70- , . , , . , .

    , , , , . 5 %, 1970 8,5 %. - , . , , .

    , , . , . , , , . , . : , .

    , , . , , , , . , , , , , . , , . , , - .

    , , 60-70- . , , , . , , , : , . , 60- , - 70- .

    , - , , , ,

  • . : McDonald's. ? 114

    . 70- , , , . , 1967 15 , 1980 . 8,5 % .

    . , , . 69 % , , 35 % ( ). 1982 , , . 1991 8,8 , .

    . 39 % 29 % , , . 2/3 . 90 % .

    , , . 1956 , , . 1954 , 1000 , , 24 000 . , , -' 15- , , - . , 10 , . , , . , .

    , , . , , , , , - . , , , , - . , , .

    . , , . , , , 15- . , . , ,

  • . : McDonald's. ? 115

    , . Editor and Publisher Market Guide, , , . , , , . , , , . , , . , , , X. , - . , , .

    , , , . , . . , , . . : , . , . , , .

    , . . , , , , . , , . , , . , - .

    , . , , . , , , , , . . , , , . . 1957 , , . , , , . , . , . , ? . .

    . , .

  • . : McDonald's. ? 116

    . 1957 39 , , . - 15 % -'. 7 %, 2 % . , : 40 000 , , 25 000 . 15 000 , 18 %. , , , , . , , , , , . , .

    , , . , , . , . , , , . 30 , , . . , - .. . , 80- , , . , : 230 .

    , , , . 60- , . , , , -. , , , . , , . , , . , , . , . 20 .

    , . , , , , . , .

  • . : McDonald's. ? 117

    , -, . , , .

    . , . 40 , 20 700 . . , 15- , , - .

    , . , , . , , . , , . . , . , , , . -, -, , , --. . , , , , -, 60- , - . 50- , , .

    , , . , , 7 % . , , , , , -'. , , 10 % . , , . . , .

    , . , . , . , , -' , . , . , , , . , .

  • . : McDonald's. ? 118

    , . . , .

    , , , 1958 . , 60- 250 , , . , . , , . , , , . , . ,