maximizando o sucesso - fórum de gestão comercial
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Palestra realizada no Fórum de Gestão comercial da IBRAMERC. Onde mostrei a a importância de Management 3.0 e Agilidade aplicada ao conceito de vendas!TRANSCRIPT
Maximizando o Sucesso : Desenvolvendo Equipes Produ9vas!
Agenda • Inves+gando o Ambiente • O que é Sucesso ? • Pensamento Complexo • Management 3.0 • O que é ser Ágil ? • Aprendizado Emergente • Feedback • O Segredo do Sucesso!
Quem sou Eu?
Ari do Amaral Torres Filho, Me,Esp
Quem são vocês?
• Gerentes • Vendedores • Supervisores • Donos de Empresas • Marke+ng • Mais...
Por que você está aqui?
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Que 9po de Problemas vocês tem no ambiente de vocês?
• O que você espera dessa palestra?
O que é Sucesso Para Vocês?
Alguns Conceitos de Sucesso!
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Pensamento Complexo!
Pensamento Complexo!
Uma equipe é um sistema complexo adapta+vo (CAS), porque consiste de partes (pessoas) que formam um sistema (equipe), e o sistema apresenta comportamento complexo ao passo que se adapta às mudanças do ambiente.
As pessoas são as partes mais importantes da organização e gestores devem fazer tudo o que puderem para manter as pessoas a+vas, cria+vas, e
mo+vadas.
Equipes podem se auto-‐organizar, e isso querer
empoderamento, autorização, e cofiança
da gestão.
A auto-‐organização pode levar a qualquer coisa, e por isso é preciso proteger as pessoas e os recursos compar+lhados…
…e dar as pessoas um propósito e metas claras.
Equipes não podem a+ngir suas metas se seus
membros não es+vem capacitados o suficiente, e a gestão deve contribuir para o desenvolvimento de suas
competências.
Muitas equipes operam no contexto de uma organização complexa, e por isso é importante considerar estruturas que suportem a boa comunicação.
Pessoas, equipes, e organizações precisam melhorar con+nuamente para adiar o fracasso o quanto for possível.
• Adoção -‐ Feita em cima de processos. • Transformação -‐ Feita em cima dos valores e princípios !
Adoção é Diferente de Transformação
O Ambiente
Conhecer a Personalidade
10 Desejos Intrínsecos
Curiosidade A necessidade de pensar Honra Ser leal a um grupo Aceitação A necessidadede aprovação Maestria / Competência A necessidade de sen+r-‐se capaz Poder A necessidade de influenciar a vontade Freedom / Independência / Autonomia A necessidade da individualidade Relacionamento / Contato Social A necessidadede ter amigos Ordem Ou ambientes estáveis Goal / Idealismo / Propósito A necessidade de ter um proprósito Status A necessidade do destaque social
Moving Mo9vators
1. Ordene os cartões da motivação do menos importante para o mais importante. 2. (Você pode deixar algum de fora se não quiser usar.)
3. Considere uma importante mudança em seu trabalho
4. Mova seus cartões para cima quando a mudança for positiva para aquele motivador; mova para baixo quando a mudança for negativa
Não deixe as Pessoas andarem por Cercas Elétricas invisíveis !
Os 7 Níveis de Autoridade 1. Contar
decidir como gerente
2. Vender convencer as pessoas da sua decisão
3. Consultar colher informações do time antes de decidir
4. Concordar decidir junto com o time
5. Aconselhar influenciar a decisão do time
6. Interrogar pedir feedback depois da decisão do time
7. Delegar sem influencia, deixar o time resolver
Quadro de Delegação!
O Que É Ser Ágil ?
• Transparência, Inspeção e Adaptação
Gestão Visual
MULTITAREFA
PRECISAMOS DE PRIORIZAÇÃO !
Gestão de Mudanças!
Modelo para Começar Mudanças!
Gestão de Mudanças!
• Você não pode mudar as pessoas .
• Você deve ser a mudança que
deve ver nelas. Gandhi
MULTIDISCIPLINARIDADE
• AMBIENTE BASEADO EM CULTURA DE APRENDIZADO!
• ENSINAR A APRENDER É APRENDER A ENSINAR!
APRENDIZADO EMERGENTE !
Fonte : Alexandre Magno – Happy Melly Brasil
ÓCIO CRIATIVO
ALTA TAXA DE FEEDBACK !
Para Ambientes Complexos : Feedback é o Melhor remédio!
Não Corte o Feedback!
Não Seja Um Vendedor Au9sta!
Não adianta você ser ó+mo em transmi+r se as pessoas não quiserem te ouvir. E para isso é necessário que eles sejam ouvidos primeiro!
Pessoas Energizando Umas As Outras!
Especialistas Generalistas
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Meta Alinhada!
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Buscar Sempre A Melhoria Con9nua!
• Restrospec+vas! • O que foi bom! • O que foi ruim! • O que pode melhorar! • Ações
Maximize os Pontos Fortes!
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Buscar Sempre A Melhoria Con9nua!
• Restrospec+vas! • O que foi bom! • O que foi ruim! • O que pode melhorar! • Ações
Maximize os Pontos Fortes!
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Então Qual o Segredo do Sucesso ?
Eu Sou Feliz!
Você é Feliz ?
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Título 6
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Seja Feliz e Tenha Sucesso!
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