matriz dofa casa daewoo

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Page 1: Matriz dofa casa daewoo

Unidad académica: Procesos Administrativos

Estudiantes: Johanna Paz - Cristian Paz Facultad: Facultad de Ingenieria Profesor: Liliana Ayala Guatusmal

MATRIZ DOFA

Page 2: Matriz dofa casa daewoo

NOTA: Sólo debes cambiar las celdas que se encuentran escritas en color rojo

PREPARADO : JOSE ANTONIO RIASCOS GONZALEZ ®

ASESTRA

Asesorías Estratégicas

ELABORACIÓN DE LA MATRIZ DOFA

INSTRUCCIONES

1. En la Hoja "Matriz" debes escribir de manera concisa las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades de tu organización, en las

columnas correspondientes

2. En las hojas EST.FO, EST.FA, EST.DO, EST.DA, se harán las combinaciones más adecuadas para luego formular las estrategias

más recomendables

3. En la hoja "Estrategias" se observará el resumen de todas las estrategias planteadas en las combinaciones. En esta hoja no debes

hacer nada, sólo analizar

9. En la hoja de calculo EXPLICACION debes explicar en forma breve las estrategias escogidas

4. Automáticamente las Estrategias, pasarán a la hoja "Selección" donde serán calificadas por cada Integrante del equipo de 1 a 5

(siendo 5 la mejor calificación y 1 la peor).

7. Por medio de fórmulas definidas en la hoja de "Selección", el sistema elegirá las Estrategias cuyo promedio sea mayor que 4

8. Automáticamente las Estrategias seleccionadas pasarán a la hoja "Matriz Final", donde se explicarán lo más claro posible cada una de

las estrategias seleccionadas

Page 3: Matriz dofa casa daewoo

1. Matriz DOFA. (Debilidades, oportunidades, fortalezas, amenazas).

Relaciona el análisis interno definido por las fortalezas y debilidades con el análisis externo representado en las oportunidades y amenazas.

La combinación de estos cuatro componentes, da lugar a las estrategias FO, DO, FA, DA en las cuales se aprovecha las fortalezas y oportunidades, para minimizar las debilidades y amenazas. Los pasos propuestos por Fred David en el texto conceptos de Administración estratégica quinta edición (pags 199-202) son los siguientes: 1. Hacer una lista de las oportunidades externas clave de la empresa. 2. Hacer una lista de amenazas externas clave de la empresa. 3. Hacer una lista de las fuerzas internas clave de la empresa. 4. Hacer una lista de las debilidades internas clave de la empresa. 5. Adecuar las fuerzas internas a las oportunidades externas y registrar las

estrategias FO resultantes en la celda adecuada. 6. Adecuar las debilidades internas a las oportunidades externas y registrar las

estrategias DO resultantes en la celda adecuada. 7. Adecuar las fuerzas internas a las amenazas externas y registrar las estrategias

FA resultantes en la celda adecuada. 8. Adecuar las debilidades internas a las amenazas externas y registrar las

estrategias DA resultantes en la celda adecuada.

Page 4: Matriz dofa casa daewoo

MATRIZ DOFA EMPRESA CASA DAEWOO

NUMERO

FORTALEZAS DEBILIDADES OPORTUNIDADES AMENAZAS

1 Refracciones Automotores Carencia de un taller mecánico Tasa de Crecimiento de Personas con Vehiculos Competencia

2 Transportadores y Particulares con Vehiculo Directa Sector Automotriz Directa

3 Partes de Autos TLC

4 Profesionales en comercializacion de partes de autos Incorporación de las TIC'S

5 Precios mas bajos del mercado Sector Automortriz y Servicio de Transporte

MATRIZ DOFA

ASESTRAASESORIAS ESTRATEGICAS

ANALISIS INTERNO ANALISIS EXTERNO

FORTALEZAS (F) LISTA DE FORTALEZAS

DEBILIDADES (D) LISTA DE DEBILIDADES OPORTUNIDADES (O)

LISTA S DE OPORTUNIDADES

AMENAZAS (A) LISTA DE AMENAZAS

ANALISIS INTERNO

ANALISIS EXTERNO

ESTRATEGIAS FO USAR FORTALEZAS PARA APROVECHAR OPORTUNIDADES

ESTRATEGIAS DO VENCER DEBILIDADES APROVECHANDO OPROTUNIDADES

ESTRATEGIAS FA USAR FORTALEZAS PARA EVITAR AMENAZAS

ESTRATEGIAS DA REDUCIR A UN MINIMO DEBILIDAD Y EVITAR AMENAZAS

Page 5: Matriz dofa casa daewoo

MATRIZ DOFA EMPRESA CASA DAEWOO

FORTALEZAS OPORTUNIDADES COMBINACION ESTRATEGIA

1Refracciones Automotores Tasa de Crecimiento de Personas con Vehiculos

F1O1

Diversificación de los productos y de las marcas de la empresa Casa Daewoo

para ser una empresa líder en la región.

2

Transportadores y

Particulares con VehiculoSector Automotriz

F2O4

Diversificación de la prestación de los servicios, proporcionando un servicio

cibernetico, para hacer de Casa Daewoo líder en la región.

3Partes de Autos TLC

F3O3

Diversificación de proveedores, aumentando la calidad y garantía de los

productos, posicionando a Casa Daewoo en la región.

4

Profesionales en

Comercialización de partes

para autos.

Incorporación de las TIC'S

F4O4

Mejorar el desempeño de los empleados para el manejo de la sistematización

de la empresa, para hacer de Casa Daewoo líder en la región.

5

Precios mas bajos del

mercadoSector Automortriz y Servicio de Transporte

F5O5

Liderar entre las empresas el proporcionar productos de mayor economía,

para que Casa Daewoo sea líder en la región.

6 0 0 FO6

7 0 0 FO7

8 0 0 FO8

9 0 0 FO9

10 0 0 FO10

11 0 0

12 0 0

13 0 0

14 0 0

15 0 0

16 0 0

17 0 0

18 0 0

19 0 0

20 0 0

ASESTRAASESORIAS ESTRATEGICAS

GENERACION DE ESTRATEGIAS FO

Page 6: Matriz dofa casa daewoo

MATRIZ DOFA EMPRESA CASA DAEWOO

FORTALEZAS AMENAZAS COMBINACION ESTRATEGIA

1 Refracciones Automotores Competencia F1 + A1

Diversificar las marcas de los productos para poder ofrecer buenos productos a diferentes

variedades de precios, de esta forma Casa Daewoo lidera en la región.

2 Transportadores y Particulares con Vehiculo Directa F2+A2

Mejorar el desempeño de los profesionales en ventas, posicionando a Casa Daewoo en la

región.

3 Partes de Autos 0

4

Profesionales en comercializacion de partes de

autos 0

5 Precios mas bajos del mercado 0

6 0 0 FA6

7 0 0 FA7

8 0 0 FA8

9 0 0 FA9

10 0 0 FA10

11 0 0

12 0 0

13 0 0

14 0 0

15 0 0

16 0 0

17 0 0

18 0 0

19 0 0

20 0 0

ASESTRAASESORIAS ESTRATEGICAS

GENERACION DE ESTRATEGIAS FA

Page 7: Matriz dofa casa daewoo

MATRIZ DOFA EMPRESA CASA DAEWOO

DEBILIDADES OPORTUNIDADES COMBINACION ESTRATEGIA

1 Carencia de un taller mecánico

Tasa de Crecimiento de Personas

con Vehiculos

D1 +O1

Poscionando a la empresa a traves del

taller mecánico al servicio de sus clientes

de Casa Daewoo liderando en la región.

2 Directa Sector Automotriz D2+O2

Posicionando a la Casa Daewoo

mediante las TIC'S para ser lider en el

sector automotriz en la región.

3 0 TLC DO3

4 0 Incorporación de las TIC'S DO4

5 0

Sector Automortriz y Servicio de

Transporte DO5

6 0 0 DO6

7 0 0 DO7

8 0 0 DO8

9 0 0 DO9

10 0 0 DO10

11 0 0

12 0 0

13 0 0

14 0 0

15 0 0

16 0 0

17 0 0

18 0 0

19 0 0

20 0 0

ASESTRAASESORIAS ESTRATEGICAS

GENERACION DE ESTRATEGIAS DO

Page 8: Matriz dofa casa daewoo

MATRIZ DOFA EMPRESA CASA DAEWOO

1 DEBILIDADES AMENAZAS COMBINACION ESTRATEGIA

2 Carencia de un taller mecánico Competencia D1+A1

Diversificación de los servicios de Casa Daewoo

a traves de la implementación de un taller

mecanico, posicionandola como una empresa

lider en la región.

3 Directa Directa D2+A2

"Mejorar el desempeño" - Implementar la

atención al cliente vía cibernetica permitiendole

obtener mejor asesoría y mayor comodidad de

adquirir productos desde el lugar donde se

encuentre, para que la empresa Casa Daewoo

sea una empresa sobresaliente en la 4 0 0 DA3

5 0 DA4

6 0 DA5

7 0 0 DA6

8 0 0 DA7

9 0 0 DA8

10 0 0 DA9

11 0 0 DA10

12 0 0

13 0 0

14 0 0

15 0 0

16 0 0

17 0 0

18 0 0

19 0 0

20 0 0

ASESTRAASESORIAS ESTRATEGICAS

GENERACION DE ESTRATEGIAS DA

Page 9: Matriz dofa casa daewoo

MATRIZ DOFA EMPRESA CASA DAEWOO

ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DO ESTRATEGIAS DA

1

Diversificación de los productos y

de las marcas de la empresa Casa

Daewoo para ser una empresa

líder en la región.

Diversificar las marcas de los

productos para poder ofrecer buenos

productos a diferentes variedades de

precios, de esta forma Casa Daewoo

lidera en la región.

Poscionando a la empresa a traves del

taller mecánico al servicio de sus

clientes de Casa Daewoo liderando en

la región.

Diversificación de los servicios de Casa Daewoo a

traves de la implementación de un taller mecanico,

posicionandola como una empresa lider en la región.

2

Diversificación de la prestación de

los servicios, proporcionando un

servicio cibernetico, para hacer de

Casa Daewoo líder en la región.

Mejorar el desempeño de los

profesionales en ventas, posicionando

a Casa Daewoo en la región.

Posicionando a la Casa Daewoo

mediante las TIC'S para ser lider en el

sector automotriz en la región.

"Mejorar el desempeño" - Implementar la atención al

cliente vía cibernetica permitiendole obtener mejor

asesoría y mayor comodidad de adquirir productos

desde el lugar donde se encuentre, para que la

empresa Casa Daewoo sea una empresa

sobresaliente en la comercialización de partes para

autos en el sector automotriz.

3

4 DO4 DA4

5 DO5 DA5

6 FO6 FA6 DO6 DA6

7 FO7 FA7 DO7 DA7

8 FO8 FA8 DO8 DA8

9 FO9 FA9 DO9 DA9

10 FO10 FA10 DO10 DA10

ASESTRAASESORIAS ESTRATEGICAS

ESTRATEGIAS PROPUESTAS

Page 10: Matriz dofa casa daewoo

NUMERO ESTRATEGIAS FO

CODIGO PLAN DE

ACCION

SITUACION ACTUAL RECURSOS SITUACION FUTURA OBJETIVO

CORPORATIVO

NOMBRE DEL PORYECTO

RESPONSABLE VALOR

PROYECTO

1

Diversificación de los productos y de

las marcas de la empresa Casa

Daewoo para ser una empresa líder

en la región.

F1.O1Diferentes marcas para cubrir la

demanda de vehiculos en aumento

Productos

automotrices

Incrementar la cantidad

de marcas y deproducto

a la orden del

consumido

Atraer mayor

numero de clientes

con la variedad de

marcas y productos

Productos Hector Paz

10000000

2

Diversificación de la prestación de los

servicios, proporcionando un servicio

cibernetico, para hacer de Casa

Daewoo líder en la región.

F2.O2

Casa Daewoo cuenta con la

prestación de servicios directo con

el cliente

TIC'S

La empresa iniciara a

usar un sitio web para

atención virtual a los

clientes

Implementar el uso

de TIC'STIC'S Hector Paz

3000000

3

Diversificación de proveedores,

aumentando la calidad y garantía de

los productos, posicionando a Casa

Daewoo en la región.

F3.O3

La empresa ofrece productos

extranjeros limitados por los pocos

proovedores.

TLC

Casa Daewooo contara

con gran variedad de

productos importados y

de mayor calidad.

Adquirir productos

importados de bajo

costo y alta calidad,

a traves del TLC.

TLC Hector Paz

0

4

Mejorar el desempeño de los

empleados para el manejo de la

sistematización de la empresa, para

hacer de Casa Daewoo líder en la

región.

F4.O4

La incorporación de las TIC’S,

permitirá la expansión de la

empresa a nuevos clientes.

TIC'S, Talento

Humano

Presentar la empresa

como una sociedad que

ofrece sus productos y

servicios, a tráves de los

TIC'S.

Implementar el uso

de TIC'S

Administració

n TIC'SHector Paz

0

5

Liderar entre las empresas el

proporcionar productos de mayor

economía, para que Casa Daewoo

sea líder en la región.

F5.O5Casa Daewoo ofrece productos

economicos y de calidad.

Refracciones

para autos.

Incrementar la variedad

de productos para los

diferentes tipos de

autos.

Reducir costos y

variabilidad de

productos.

Mproductos Hector Paz

0

6 FO6

7 FO7

8 FO8

9 FO9

10 FO10

Subtotal $ 13000000

NUMERO ESTRATEGIAS FA

CODIGO PLAN DE

ACCION

SITUACION ACTUAL RECURSOS SITUACION FUTURA OBJETIVO

CORPORATIVO

NOMBRE DEL PORYECTO

RESPONSABLE VALOR

PROYECTO

1

Diversificar las marcas de los

productos para poder ofrecer buenos

productos a diferentes variedades de

precios, de esta forma Casa Daewoo

lidera en la región.

F1.A1

Casa Daewoo se encuentra

limitada por la cantidad de marcas

que ofrece, además esta ubicada

entre otras empresas dedicadas a

la comercialización de partes para

autos.

Conseguir

diferentes

tipos de

provedores

La empresa es preferida

por los clientes por sus

variabilidad de marcas y

su economía.

Atraer nuevos

clientes

ofrenciendo

variabilidad de

productos y marcas

Proovedores Hector Paz

0

2

Mejorar el desempeño de los

profesionales en ventas,

posicionando a Casa Daewoo en la

región.

F2.A2

Escaso numero de vendedores

para poder atender la gran cantidad

de clientes que frecuentan a buscar

sus repuestos.

Contratar y

capacitar mas

personal

Casa Daewoo brindara

el servicio adecuado,

eficazmente y

efectivamente, para los

clientes.

Atender a los

clientes con rapidez

y con compromiso.

Personal Hector Paz

1500000

3

4

5

6 FA6

7 FA7

8 FA8

9 FA9

10 FA10

Subtotal $ 1500000

NUMERO ESTRATEGIAS DO

CODIGO PLAN DE

ACCION

SITUACION ACTUAL RECURSOS SITUACION FUTURA OBJETIVO

CORPORATIVOVALOR PROYECTO

RESPONSABLE

VALOR

PROYECTO

1

Poscionando a la empresa a traves

del taller mecánico al servicio de sus

clientes de Casa Daewoo liderando

en la región.

D1.O1

Crecimiento desacelerado de

clientes en Casa Daewoo por la

carencia de un taller mecanico.

Convenio

estrategico

con un taller

mecanico.

Crecimiento de los

clientes consecuente a

la apertura de un taller

mecanico.

Recuperar y

obtener nuevos

clientes,

implementando el

taller mecánico.

Taller Hector Paz

0

2

Posicionando a la Casa Daewoo

mediante las TIC'S para ser lider en

el sector automotriz en la región.

D2.O2Atención y servicio a los clientes

tradicional y directamente.

Implementar

un sitio web.

Prestación de servicios

virtual y directamente.

Proporcionar a los

clientes comodidad

y accecibilidad

desde el lugar en

que se encuentren.

Sitio Web Hector Paz

0

3 DO3

4 DO4

5 DO5

6 DO6

7 DO7

8 DO8

9 DO9

10 DO10

Subtotal $ 0

NUMERO ESTRATEGIAS DA

CODIGO PLAN DE

ACCION

SITUACION ACTUAL RECURSOS SITUACION FUTURA OBJETIVO

CORPORATIVOVALOR PROYECTO

RESPONSABLE

VALOR

PROYECTO

1

Diversificación de los servicios de

Casa Daewoo a traves de la

implementación de un taller

mecanico, posicionandola como una

empresa lider en la región.

D1.A1

Casa Daewoo se encuentra

ubicado en una zona de alta

competencia y se encuentra en

desventaja ya que carece de un

taller mecánico.

Alianza con un

taller de

mecánica.

Empresa líder a través

de la apertura de un

taller mecánico,

incrementando el

crecimiento de los

clientes

Aquirir un liderazgo

al atraer mas

clientes y mejorar

el servicio por la

apertura del taller

mecanico.

Taller dos Hector Paz

0

2

"Mejorar el desempeño" -

Implementar la atención al cliente vía

cibernetica permitiendole obtener

mejor asesoría y mayor comodidad

de adquirir productos desde el lugar

donde se encuentre, para que la

D2.A2

Poca accesibilidad de clientes

potenciales, por falta de

comunicación y de formas de

ventas alternativas a la actual.

Implementar

un catalogo de

productos

virtual.

La empresa se expande

de forma cibernetica, a

través de las TIC´S, con

una página web.

Buscar liderazgo y

mayor acogida por

usando los

recursos

tecnologicos.

Catalogo Hector Paz

0

3 DA3

4 DA4

5 DA5

6 DA6

7 DA7

8 DA8

9 DA9

10 DA10

Subtotal $ 0

Total $ 14500000

CASA DAEWOO

PLAN ESTRATEGICO EMPRESARIAL

Page 11: Matriz dofa casa daewoo

NUMERO ESTRATEGIAS FO

CODIGO PLAN DE

ACCION

SITUACION ACTUAL RECURSOS SITUACION FUTURA OBJETIVO

CORPORATIVO

NOMBRE DEL PORYECTO

RESPONSABLE VALOR

PROYECTO

2

Diversificación de la prestación de

los servicios, proporcionando un

servicio cibernetico, para hacer de

Casa Daewoo líder en la región.

F2.O2

Casa Daewoo cuenta con la

prestación de servicios directo con

el cliente

TIC'S

La empresa iniciara a

usar un sitio web para

atención virtual a los

clientes

Implementar el uso

de TIC'STIC'S Hector Paz

3000000

4

Mejorar el desempeño de los

empleados para el manejo de la

sistematización de la empresa, para

hacer de Casa Daewoo líder en la

región.

F4.O4

La incorporación de las TIC’S,

permitirá la expansión de la

empresa a nuevos clientes.

TIC'S, Talento

Humano

Presentar la empresa

como una sociedad que

ofrece sus productos y

servicios, a tráves de los

TIC'S.

Implementar el uso

de TIC'S

Administració

n TIC'SHector Paz

0

6 FO6

7 FO7

8 FO8

9 FO9

10 FO10

Subtotal $ 3000000

NUMERO ESTRATEGIAS FA

CODIGO PLAN DE

ACCION

SITUACION ACTUAL RECURSOS SITUACION FUTURA OBJETIVO

CORPORATIVO

NOMBRE DEL PORYECTO

RESPONSABLE VALOR

PROYECTO

3

4

5

6 FA6

7 FA7

8 FA8

9 FA9

10 FA10

Subtotal $ 1500000

NUMERO ESTRATEGIAS DO

CODIGO PLAN DE

ACCION

SITUACION ACTUAL RECURSOS SITUACION FUTURA OBJETIVO

CORPORATIVOVALOR PROYECTO

RESPONSABLE

VALOR

PROYECTO

2

Posicionando a la Casa Daewoo

mediante las TIC'S para ser lider en

el sector automotriz en la región.

D2.O2Atención y servicio a los clientes

tradicional y directamente.

Implementar

un sitio web.

Prestación de servicios

virtual y directamente.

Proporcionar a los

clientes comodidad

y accecibilidad

desde el lugar en

que se encuentren.

Sitio Web Hector Paz

0

3 DO3

4 DO4

5 DO5

6 DO6

7 DO7

8 DO8

9 DO9

10 DO10

Subtotal $ 0

NUMERO ESTRATEGIAS DA

CODIGO PLAN DE

ACCION

SITUACION ACTUAL RECURSOS SITUACION FUTURA OBJETIVO

CORPORATIVOVALOR PROYECTO

RESPONSABLE

VALOR

PROYECTO

2

"Mejorar el desempeño" -

Implementar la atención al cliente vía

cibernetica permitiendole obtener

mejor asesoría y mayor comodidad

de adquirir productos desde el lugar

donde se encuentre, para que la

D2.A2

Poca accesibilidad de clientes

potenciales, por falta de

comunicación y de formas de

ventas alternativas a la actual.

Implementar

un catalogo de

productos

virtual.

La empresa se expande

de forma cibernetica, a

través de las TIC´S, con

una página web.

Buscar liderazgo y

mayor acogida por

usando los

recursos

tecnologicos.

Catalogo Hector Paz

0

3 DA3

4 DA4

5 DA5

6 DA6

7 DA7

8 DA8

9 DA9

10 DA10

Subtotal $ 0

Total $ 4500000

PLAN ESTRATEGICO EMPRESARIAL

CASA DAEWOO