matriz de indicadores para resultados 2019-2021 programa …
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Apartado: Desarrollo Institucional
NIVEL ID RESUMEN NARRATIVO (Objetivos) INDICADORES FORMULAFRECUENCIA DE
MEDICIÓNMEDIOS DE VERIFICACIÓN SUPUESTOS
FIN 1-Consolidar un gobierno eficiente, honesto, servicial y
transparente mediante la aplicación de sistemas y
mecanismos administrativos y operativos que conlleven a
ejercer los recursos públicos de manera responsable.
PROPÓSITO1-
El Gobierno Municipal ejerce su
administración presupuestaria de manera
eficaz y eficiente, encaminado a atender la
operación de las Dependencias.
Capacidad financiera. (INGRESOS PROPIOS AÑO EVALUADO / GASTO
CORRIENTE AÑO EVALUADO) *100 ANUAL
Reporte de ingresos y gasto
corriente
El Municipio gasta
correctamente los ingresos
del municipio
1.1.BTasa de crecimiento real anual de la recaudación del
impuesto predial
((MONTO REAL DEL IMPUESTO PREDIAL RECAUDADO POR EL MUNICIPIO
EN EL AÑO EVALUADO-MONTO REAL DEL IMPUESTO PREDIAL RECAUDADO
POR EL MUNICIPIO EN EL AÑO PREVIO AL EVALUADO ) / MONTO REAL DEL
IMPUESTO PREDIAL RECAUDADO POR EL MUNICIPIO EN EL AÑO PREVIO
AL EVALUADO) * 100
PESOS ANUALRegistro de monto real de impuesto
predial
1.1.CTasa de crecimiento real anual de la recaudación de otros
ingresos propios.
(( OTROS INGRESOS PROPIOS REALES RECAUDADOS POR EL MUNICIPIO EN
EL AÑO EVALUADO - OTROS INGRESOS PROPIOS REALES RECAUDADOS
POR EL MUNICIPIO EN EL AÑO PREVIO AL EVALUADO) / OTROS INGRESOS
PROPIOS REALES RECAUDADOS POR EL MUNICIPIO EN EL AÑO PREVIO AL
EVALUADO) * 100
PESOS ANUAL Registro de ingresos
1.2.AIngresos propios y participaciones para cubrir gasto
corriente .
(INGRESOS PROPIOS Y PARTICIPACIONES PARA CUBRIR GASTO CORRIENTE
+ PARTICIPACIONES FEDERALES SEMESTRAL) / GASTO CORRIENTE
SEMESTRAL.
VECES SEMESTRALReporte de ingresos y gasto
corriente
1.2.B Costo de operación. (GASTO CORRIENTE / EGRESOS TOTALES) * 100 PORCENTAJE ANUALReporte de gasto corriente y egresos
totales
1.2.C Balance presupuestario sostenible.
INGRESO TOTAL ANUAL EN EL AÑO EVALUADO - GASTOS TOTALES DEL
AÑO EVALUADO
(excepto amortización de la
deuda).
PESOS ANUAL Balance presupuestario
1.31.3 Estructura de administración planificada para operar
de forma eficiente y transparente los recursos y
patrimonio del municipio, implementado.
Porcentaje de control de bienes muebles e inmuebles. (Bienes muebles e inmuebles existentes / Bienes muebles e inmuebles en
inventario) * 100
BIENES MUEBLES E
INMUEBLESSEMESTRAL
Reporte de bienes muebles e
inmuebles
1.41.4 Programa de actualización a la Infraestructura
tecnológica, ejecutado.
Variación porcentual del crecimiento de infraestructura
informática año actual con respecto año anterior.
((TOTAL DE EQUIPO INFORMÁTICO EXISTENTE AÑO ACTUAL. - TOTAL DE
EQUIPO INFORMÁTICO EXISTENTE AÑO ANTERIOR. )/TOTAL DE EQUIPO
INFORMÁTICO EXISTENTE AÑO ANTERIOR)*100
PORCENTAJE ANUAL Reporte de equipo informático
1.1.1 Recaudar el impuesto Predial Eficacia en el monto de recaudación del impuesto predial(INGRESOS RECAUDADOS POR IMPUESTO PREDIAL / MONTO FACTURABLE
POR IMPUESTO PREDIAL) * 100PESOS ANUAL Registro de pagos
1.1.1 -
2020Brindar seguro de casa-habitación con coberturas de
incendio y/o robo a contribuyentes cumplidos.
Porcentaje de casas-habitación que cuentan con seguro
de cobertura de incendio y/o robo debido a
contribuyente cumplido respecto lo programado.
(NÚMERO DE CASAS-HABITACIÓN QUE CUENTAN CON SEGURO DE
COBERTURA DE INCENDIO Y/O ROBO POR CONTRIBUYECTE CUMPLIDO /
TOTAL DE SEGUROS PROGRAMADOS A OTORGAR )*100
PORCENTAJE ANUAL Registro de casas-habitación
1.1.2 Revisar y depurar los rezagos de otros ingresos Porcentaje de rezago en otros ingresos.(1- (Total de rezagos otros ingresos del Ejercicio fiscal actual / Total de
rezagos otros ingresos del Ejercicio fiscal anterior )*100PORCENTAJE ANUAL Registro de rezagos
1.1.2-
2020
Implementar mecanismos para llevar a cabo los
procedimientos legales de depuración y/o fiscalización de
las cuentas por cobrar de predial del año corriente.
Variación porcentual de Cuentas por Cobrar año actual
respecto al año anterior.
((TOTAL DE CUENTAS POR COBRAR EN EL AÑO ACTUAL - TOTAL DE
CUENTAS POR COBRAR EN EL AÑO ANTERIOR )/TOTAL DE CUENTAS POR
COBRAR EN EL AÑO ANTERIOR ))*100
PORCENTAJE ANUAL Reporte de cuentas por cobrar
1.1.3Llevar a cabo operaciones a través de medios de pagos
distintos a cajas convencionales
Número de cobros a través de medios de pago distintos a
las cajas convencionales
NÚMERO DE COBROS RECIBIDOS A TRÁVES DE MEDIOS DE PAGO
DISTINTOS A LAS CAJAS CONVENCIONALES COBROS TRIMESTRAL
Registro de cobros distintos a las
cajas convencionales
1.1.4Implementar sistema de facturación electrónica en cada
ingreso del Municipio.
Porcentaje de facturas electrónicas entregadas respecto
de las que se deben entregar.
(NÚMERO DE FACTURAS ELECTRÓNICAS ENTREGADAS / TOTAL DE
FACTURAS QUE SE DEBEN ENTREGAR )*100PORCENTAJE TRIMESTRAL Registro de facturas electrónicas
Entidad: San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Programa Presupuestario:
Eje Rector en el Plan Municipal de Desarrollo: Eje 1. Gobierno Confiable y Ordenado
1. Municipio financieramente responsable
MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS 2019-2021
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Secretarías responsables:SECRETARÍA DE AYUNTAMIENTO, SECRETARÍA DE FINANZAS Y TESORERÍA
1.1 Sistema de recaudación de ingresos
operado
1.2 Finanzas sostenibles, que permitan generar
un gobierno confiable y eficiente.
Apartado: Desarrollo Institucional
Entidad: San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Programa Presupuestario:
Eje Rector en el Plan Municipal de Desarrollo: Eje 1. Gobierno Confiable y Ordenado
1. Municipio financieramente responsable
MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS 2019-2021
Secretarías responsables:SECRETARÍA DE AYUNTAMIENTO, SECRETARÍA DE FINANZAS Y TESORERÍA
1.1.5 Dar mantenimiento y modernización de parquímetros Porcentaje de parquímetros en funcionamiento.(NÚMERO DE PARQUÍMETROS EN FUNCIONAMIENTO/ TOTAL DE
PARQUIMETROS)*100PORCENTAJE TRIMESTRAL Bitacora de revisión de parquimetros
1.1.5-
2020Actualizar los valores catastrales así como regularizar los
predios irregulares.Sistema de información catastral actualizado. Cuenta con 3 requisitos Requisitos SEMESTRAL Información y padrón catastral
1.1.6-
2020 Implementar sistema de facturación electrónica en cada
ingreso del Municipio.
Porcentaje de facturas electrónicas entregadas respecto
de las que se deben entregar.
(NÚMERO DE FACTURAS ELECTRÓNICAS ENTREGADAS / TOTAL DE
FACTURAS QUE SE DEBEN ENTREGAR )*100PORCENTAJE TRIMESTRAL Registro de facturas electrónicas
1. 1.7 -
2020Realizar un Compendio de cobros actualizado.
Porcentaje de operaciones cobradas y fundamentadas en
el Compendio de Cuotas y Tarifas (Ajenas a las Leyes o
Reglamentos aplicables).
(NÚMERO DE OPERACIONES COBRADAS QUE ESTAN FUNDAMENTADAS
EN EL COMPENDIO DE CUOTAS Y TARIFAS / TOTAL DE OPERACIONES
COBRADAS EN EL COMPENDIO DE CUOTAS Y TARIFAS )*100
PORCENTAJE TRIMESTRAL Compendio de Cuotas y Tarifas
1.2.1Certificar al Municipio en la Norma 18091 De Gobierno
Confiable.
Etapas para la obtención del reconocimiento de
confiablidad ETAPAS CONCLUIDAS ETAPAS ANUAL
Diagnóstico, Seguimiento,
Reconocimiento
1.2.2-
2019Contar con manuales y lineamientos administrativos.
Porcentaje de manuales y lineamientos del proceso
administrativo actualizados en el año en curso con
respecto al total de manuales y lineamientos existentes
(NÚMERO DE MANUALES Y LINEAMIENTOS DEL PROCESO
ADMINISTRATIVO ACTUALIZADOS / TOTAL DE MANUALES Y
LINEAMIENTOS EXISTENTES )*100
PORCENTAJE ANUALLineamiento del proceso
administrativo
1.2.3Ejecutar la contabilidad de acuerdo con lo estipulado en
la ley general de contabilidad gubernamental, así como a
lo establecido en la ley de disciplina financiera.
Calificación otorgada por SEVAC SISTEMA DE EVALUACIÓN DE LA ARMONIZACIÓN CONTABLE PUNTOS TRIMESTRALReporte de resultados por
entes.sevacmx
1.2.4Implementar el pago a proveedores mediante
transferencia electrónica.
Porcentaje de operaciones de pago a proveedores
realizadas mediante transferencia electrónica.
(NÚMERO DE OPERACIONES DE PAGO A PROVEEDORES REALIZADAS
MEDIANTE TRANSFERENCIA ELECTRÓNICA / TOTAL DE OPERACIONES DE
PAGO REALIZADAS A PROVEEDORES )*100
PORCENTAJE TRIMESTRAL Sistema del INFOFIN (Bancos)
1.2.5Llevar una gestión eficiente y transparente de los
procesos y trámites en materia de adquisiciones.Porcentaje de tramites realizados en tiempo establecido.
(NÚMERO DE TRAMITES REALIZADOS EN TIEMPO / TOTAL DE
TRAMITES)*100PORCENTAJE TRIMESTRAL
Oficios de petición/ ordenes de
compra/ remisión
1.2.6Realizar una planeación financiera, orientanda al
cumplimiento de objetivos con base en una evaluación al
desempeño del gasto, promotora de la transparencia.
Promedio de días en contestar solicitudes de
Transparencia y Protección de datos personales
relacionadas a Finanzas
Sumatoria de días / total de solicitudes PORCENTAJE TRIMESTRAL Registro de solicitudes
1.2.7 Manejo responsable de la deudaNivel de endeudamiento Municipal ( Resultado de
Sistema de alertas de la SHCP) NIVEL DE LA DEUDA MUNICIPAL
NIVEL DE
ENDEUDAMIENTOSEMESTRAL
https://www.disciplinafinanciera.hac
ienda.gob.mx/es/DISCIPLINA_FINAN
CIERA//Municipios_2019
1.2.8Dar seguimiento a los indicadores de desempeño
establecidos en los Programas Presupuestarios.
Porcentaje de Evaluaciones con resultados de los
indicadores de desempeño realizados
(NÚMERO DE EVALUACIONES REALIZADAS/ TOTAL DE
EVALUACIONES)*100PORCENTAJE TRIMESTRAL Documento de Evaluación
1.3.1Implementar un modelo de gestión y seguimiento del
proceso de un trámite interno administrativo.
Etapas concluidas en el desarrollo del sistema para la
gestión y seguimiento de trámites internos
administrativos.
ETAPAS CONCLUIDAS ETAPAS CONCLUIDAS ANUAL
Especificaciones técnicas para el
desarrollo del sistema, Contrato y
Entregables estipulados en el
Contrato
1.3.2Actualizar el padrón y resguardo de los bienes inmuebles
propiedad del municipio.
Porcentaje de bienes inmuebles que están acreditados
como propiedad del gobierno municipal.
(NÚMERO DE BIENES INMUEBLES EXISTENTES / TOTAL DE BIENES
INMUEBLES QUE SE ENCUENTRAN INVENTARIADOS )*100PORCENTAJE SEMESTRAL
Sistema de concentración de
inventarios (electrónico)
1.3.3 Registrar los movimientos de bienes muebles.Porcentaje de bienes muebles que están acreditados
como propiedad del gobierno municipal.
(NÚMERO DE BIENES MUEBLES EXISTENTES / TOTAL DE BIENES MUEBLES
QUE SE ENCUENTRAN INVENTARIADOS )*100PORCENTAJE SEMESTRAL
Sistema de concentración de
inventarios (electrónico)
1.3.4 Dar mantenimiento y reparación de vehículos Porcentaje de tramites atendidos (NÚMERO DE TRAMITES ATENDID0S / TOTAL DE SOLICITUDES )*100 PORCENTAJE TRIMESTRAL BASE DE DATOS
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Apartado: Desarrollo Institucional
Entidad: San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Programa Presupuestario:
Eje Rector en el Plan Municipal de Desarrollo: Eje 1. Gobierno Confiable y Ordenado
1. Municipio financieramente responsable
MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS 2019-2021
Secretarías responsables:SECRETARÍA DE AYUNTAMIENTO, SECRETARÍA DE FINANZAS Y TESORERÍA
1.4.1Programa de seguridad de sistemas de información y
página web.Porcentajes de incidentes informáticos atendidos (Numero de Incidentes atendidos / Numero de Incidentes Solicitados)*100 PORCENTAJE TRIMESTRAL Registro de incidentes informáticos
1.4.2Programa de actualización de equipo de cómputo,
software y acceso a redes.
Porcentaje de equipo informático actualizados respecto
al equipo informatico solicitado
(NÚMERO DE EQUIPO INFORMÁTICO ACTUALIZADO / EQUIPO
INFORMATICO SOLICITADO)*100PORCENTAJE TRIMESTRAL Registro de equipo informático
1.4.3 Actualización y modificación de sistemas existentesPorcentaje de actualización y modificación de sistemas
existentes(Número de solicitudes atendidas/ Total de solicitudes recibidas)*100 PORCENTAJE TRIMESTRAL Registro de actualización
1.4.4Realizar la actualización de correos electrónicos
institucionales a empleados municipales.
Porcentaje de correos electrónicos activos del total de
empleados que deberían tener correo electrónico
(Correos electrónicos activos/ número de empleados que deberian tener
correo electrónico)*100PORCENTAJE TRIMESTRAL
Registro de correos electrónicos de
empleados
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Apartado: Desarrollo Institucional
NIVEL ID RESUMEN NARRATIVO (Objetivos) INDICADORES FORMULAFRECUENCIA DE
MEDICIÓNMEDIOS DE VERIFICACIÓN SUPUESTOS
FIN SP2.2Contribuir a la modernización del gobierno municipal a
través de la ejecución de un modelo integral de
competitividad gubernamental.
PROPÓSITOSP2.2
El Ayuntamiento de San Nicolás otorga
certeza jurídica en atribuciones y gestiones
administrativas que permiten una eficiente
gobernanza.
Variación porcentual del número de
observaciones emitidas a las dependencias
respecto del año anterior.
((TOTAL DE OBSERVACIONES EMITIDAS A LAS DEPENDENCIAS EN
EL AÑO ACTUAL - TOTAL DE OBSERVACIONES EMITIDAS A LAS
DEPENDENCIAS EL AÑO ANTERIOR )/TOTAL DE OBSERVACIONES
EMITIDAS A LAS DEPENDENCIAS EL AÑO ANTERIOR ))*100
PORCENTAJE ANUAL Informe de auditoría, Oficio de
respuesta a la auditoría y dictamen
de conclusión
2.12.1 Programa de Servidores Públicos
Profesionales, realizado.Servidores públicos capacitados
(Numero de servidores públicos capacitados en el año evaluado/ Total de
Servidores publicos municipales * 100) AnualSERVIDORES PÚBLICOS ANUAL
Lista de servidores públicos
capacitados
2.2 2.2 Sistema Jurídicamente Ordenado.Porcentaje de reglamentos municipales actualizados
respecto del total que requieren actualizarse.
(TOTAL DE REGLAMENTOS ACTUALIZADOS / TOTAL DE REGLAMENTOS
QUE REQUIEREN ACTUALIZARSE )*100PORCENTAJE TRIMESTRAL Periódico oficial
2.3
2.3 Programa para disminuir los asentamientos
humanos en zonas de riesgo, así como
proteger, asistir y prevenir a la población en
caso de una contingencia o desastre natural,
realizado.
Porcentaje de Asentamientos Humanos en Zonas de
Riesgo.
(TOTAL DE ASENTAMIENTOS HUMANOS EN ZONAS DE RIESGO / TOTAL DE
ASENTAMIENTOS HUMANOS )*100PORCENTAJE ANUAL Actualizacion
2.4 -
2019
2.4 Herramienta de planeación estrategica para
determinar la opinión pública del desempeño
gubernamental implementada.
Calificación promedio otorgada a la gestión municipal de
San NicolásCALIFICACIÓN PROMEDIO
CALIFICACIÓN
PROMEDIOTRIMESTRAL
Documento con resultados y
encuestas
2.42.4 Herramienta de planeación estrategica para
determinar la opinión pública del desempeño
gubernamental implementada.
PORCENTAJE DE ANÁLISIS ESPECIALIZADOS DE ACUERDO
A LA PERCEPCIÓN DE LOS CIUDADANOS DEL MUNICIPIO
DE SAN NICOLÁS
(ANÁLISIS EXPECIALIZADOS POR ÁREA REALIZADOS/ANÁLISIS
ESPECIALIZADOS POR ÁREA PROGRAMADOS)*100PORCENTAJE TRIMESTRAL
documentos con firma de asistencia
de las áreas
2.52.5 Programa de Capacitación de
Transparencia, implementado.
Porcentaje de Quejas a funcionarios administrativos
relacionadas a Transparencia y Protección de datos
personales
(NÚMERO DE QUEJAS A FUNCIONARIOS ADMINISTRATIVOS
RELACIONADAS A TYPdp / TOTAL DE FUNCIONARIOS ADMINISTRATIVOS) *
100
PORCENTAJE TRIMESTRAL REGISTROS DE CONTRALORÍA
2.62.6 Estructura para supervisar y dar
cumplimiento a las responsabilidades del
municipio , implementado
Porcentaje de dependencias con estatus "bajo control"
en las evaluaciones de la Contraloría respecto del total
de dependencias.
(TOTAL DE DEPENDENCIAS EN ESTATUS "BAJO CONTROL". / TOTAL DE
DEPENDENCIAS MUNICIPALES. )*100PORCENTAJE ANUAL Oficio de informe de auditoría
2.72.7 Estructura para ser el municipio más
transparente de México, cumpliendo con las
Normativas vigentes, operado.
Calificación obtenida en la autoevaluación con
metodología del Colectivo CIMTRA.SEGÚN METODOLOGÍA DE CIMTRA PUNTOS ANUAL Documento
2.8
2.8 Programa para la vigilancia ciudadana de la
gestión del gobierno municipal ejecutado (PMD
3.1.1 Estructura para contar con un Municipio
Participativo).
Variación porcentual de quejas contra servidores publicos
(TOTAL DE QUEJAS CONTRA SERVIDORES PUBLICOS EN TRIMESTRE
ACTUAL -TOTAL DE QUEJAS CONTRA SEVIDORES PUBLICOS EN MISMO
TRIMESTRE AÑO ANTERIOR)/TOTAL DE QUEJAS CONTRA SERVIDORES
PUBLICOS EN MISMO TRIMESTRE AÑO ANTERIOR *100
PORCENTAJE TRIMESTRAL Registro de denuncias ciudadanas
2.9
2.9 Brindar a la ciudadanía contenidos digitales
de calidad que atraigan, eduquen, informen y
orienten de acuerdo a la visión general del
Gobierno Municipal.
Variación porcentual de visitantes y seguidores en
plataformas digitales del gobierno municipal (Página
web, Facebook y Twitter) trimestre actual respecto
trimestre anterior.
((NÚMERO DE VISITANTES Y SEGUIDORES EN PLATAFORMAS DIGITALES
TRIMESTRE ACTUAL. - NÚMERO DE VISITANTES Y SEGUIDORES EN
PLATAFORMAS DIGITALES TRIMESTRE ANTERIOR. )/NÚMERO DE
VISITANTES Y SEGUIDORES EN PLATAFORMAS DIGITALES TRIMESTRE
ANTERIOR. ))*100
PORCENTAJE TRIMESTRALReporte de redes sociales y página
web al corte del trimestre
2.10.2.10 Estructura para llevar una gestión pública
eficiente con responsabilidad, facilitando
tramites y servicios a la ciudadanía realizada.
PORCENTAJE DE PLATAFORMAS DIGITALES DEL
GOBIERNO QUE FUNCIONAN COMO RECEPTORES DE
INFORMACIÓN
(NUMERO DE PLATAFORMAS DIGITALES DEL GOBIERNO QUE FUNCIONAN
COMO RECEPTORES DE INFORMACIÓN. / TOTAL DE PLATAFORMAS
DIGITALES DEL GOBIERNO QUE FUNCIONAN COMO RECEPTORES DE
INFORMACIÓN PROGRAMADAS .)*100
PORCENTAJE TRIMESTRAL
Lista de asistencia a capacitación,
fotografía, capturas de pantallas de
plataforma, oficio solicitando
numero personalizado
2.112.11 Estructura para ser un Municipio
Participativo fomentando la transparencia,
operado.
Variación porcentual de usuarios que ingresan a la
plataforma de transparencia
(TRANSPARENCIA.SN.GOB.MX) trimestre actual respecto
trimestre anterior.
((NÚMERO USUARIOS QUE INGRESAN A LA PAGINA DE TRANSPARENCIA
DEL TRIMESTRE ACTUAL -NÚMERO USUARIOS QUE INGRESAN A LA
PAGINA DE TRANSPARENCIA DEL TRIMESTRE ANTERIOR. )/NÚMERO
USUARIOS QUE INGRESAN A LA PAGINA DE TRANSPARENCIA DEL
TRIMESTRE TRIMESTRE ANTERIOR. ))*100
PORCENTAJE TRIMESTRALestadisticas internas del sitio web
(google analytics)
2.1.1Brindar capacitación y mejor equipamiento al personal
de protección civil.
Porcentaje de personal operativo de protección civil
capacitado
Personal operativo de protección civil capacitado / Total del personal de
operativo de protección civil PORCENTAJE TRIMESTRAL listas, programacion y Constancias
MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS 2019-2021
Programa Presupuestario: 2. Administración eficiente, racional y transparente
Eje Rector en el Plan Municipal de Desarrollo: Eje 1. Gobierno Confiable y Ordenado
Entidad: San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Secretarías responsables: SECRETARÍA DE FINANZAS Y TESORERÍA,SECRETARÍA TÉCNICA,SECRETARÍA DE AYUNTAMIENTO,COORDINACIÓN DE GABINETE ESTRATÉGICO,CONTRALORÍA
MUNICIPAL,INPLADEM,SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA,DIRECCIÓN GENERAL DE SALUD,SECRETARÍA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA, CONSEJERÍA JURÍDICA
COMPONENTES
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Apartado: Desarrollo Institucional
MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS 2019-2021
Programa Presupuestario: 2. Administración eficiente, racional y transparente
Eje Rector en el Plan Municipal de Desarrollo: Eje 1. Gobierno Confiable y Ordenado
Entidad: San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Secretarías responsables: SECRETARÍA DE FINANZAS Y TESORERÍA,SECRETARÍA TÉCNICA,SECRETARÍA DE AYUNTAMIENTO,COORDINACIÓN DE GABINETE ESTRATÉGICO,CONTRALORÍA
MUNICIPAL,INPLADEM,SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA,DIRECCIÓN GENERAL DE SALUD,SECRETARÍA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA, CONSEJERÍA JURÍDICA
2.1.2 Capacitar a inspectores del Municipio.Porcentaje de inspectores capacitados en su área con
respecto al total de inspectores.(INSPECTORES CAPACITADOS/ TOTAL DE INSPECTORES)*100 PORCENTAJE TRIMESTRAL
Listados de asistencia al termino de
cada capacitación
2.1.3Llevar a cabo el proceso adecuado para la administración
del Recurso HumanoServidores públicos por cada mil habitantes
TOTAL DE EMPLEADOS MUNICIPALES / (POBLACIÓN TOTAL MUNICIPAL /
1000)SERVIDORES PÚBLICOS TRIMESTRAL
Registro de servidores públicos/ Base
de datos
2.1.4Desarrollar e incentivar el capital humano del gobierno
municipal a través de la generación de convenios de
descuentos, membresías y ampliación de beneficios para
empleados del gobierno municipal.
Calificación promedio de satisfacción de las encuestas
para los usuarios en beneficio derivado de convenio con
empresas privadas
Sumatoria de calificaciones / total de encuestas PUNTOS SEMESTRAL Encuestas y Base de datos
2.1.5Crear un programa de capacitación como se establece en
la Ley de Gobierno Municipal del Estado de Nuevo León,
Sección 3, Art. 104.
Porcentaje de empleados capacitados con mínimo 2
cursos (EMPLEADOS CAPACITADOS CON 2 CURSOS / TOTAL DE EMPLEADOS)*100 PORCENTAJE TRIMESTRAL
Registro de capacitación/ Listas de
Asistencias
2.1.5-
2020
Crear un programa de capacitación como se establece en
la Ley de Gobierno Municipal del Estado de Nuevo León,
Sección 3, Art. 104.
Cumplimiento al Programa de Capacitación (Cursos realizados / Cursos programados)*100 PORCENTAJE TRIMESTRALRegistro de capacitación/ Listas de
Asistencias
2.1.6Plan de capacitación para desarrollar capacidades y
habilidades de los servidores públicos del INPLADEMPorcentaje de servidores públicos capacitados
(NÚMERO DE SERVIDORES PÚBLICOS CAPACITADOS /TOTAL DE
SERVIDORES PÚBLICOS DEFINIDOS)*100PORCENTAJE ANUAL
Diplomas, certificados y lista del
personal
2.1.7Estandarizar los cursos de capacitación y adiestramiento
del personal operativo de la Secretaría de Seguridad.
Porcentaje de cursos de capacitación y adiestramiento
del personal operativo de la Secretaría de Seguridad
estandarizados.
(NÚMERO DE CURSOS DE CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO REALIZADOS
AL PERSONAL OPERATIVO / TOTAL DE CURSOS DE CAPACITACIÓN Y
ADIESTRAMIENTO PROYECTADOS )*100
PORCENTAJE TRIMESTRAL LISTAS DE ASITENCIA AL CURSO
2.1.8Pago a prestaciones establecidas en contrato colectivo
con el sindicato
Cumplimiento del pago a prestaciones establecidas en el
contrato colectivo con el sindicato
(Monto pagado al sindicato/ Monto presupuestado establecido en el
contrato colectivo) * 100PORCENTAJE ANUAL
Contrato colectivo firmado con el
sindicato y el analisis de egresos
2.1.9Pago relacionados a los pensionados y jubilados del
municipio
Relación porcentual del costo de pensionados y jubilados
en el gasto en nómina (Costo total de Pensionados y Jubilados / Gasto en Nómina Anual) * 100 PESOS ANUAL
Analisis de egresos por secretaría y
unidad adminsitrativa y 4to informe
de avance de gestion financiera.
2.2.1 -
1Inspección apegado a los reglamentos municipales de
todo establecimiento comercial o de servicio.
Porcentaje de inspecciones realizadas y detectadas del
total del timestre(Actas impuestas / Total de inspecciones realizadas aplicables)*100 PORCENTAJE TRIMESTRAL
Reporte de los inspectores mediante
la bitácora diaria.
2.2.1 -
2
Inspección municipal apegado a los reglamentos
municipales de todo establecimiento comercial o de
servicio formal e informal.
Porcentaje de multas, comparecencias, resoluciones y/o
clausuras al total de actas impuestas en las inspecciones
del trimestre
(Total de multas, comparecencia y/o resoluciones / Actas impuestas del
total de las inspecciones)*100PORCENTAJE TRIMESTRAL
Multas enviadas al área de Ingresos
y/o comparecencia de ciudadano
2.2.2Regular la colocación e instalación de toda publicidad en
la vía pública.
VARIACIÓN PORCENTUAL DE RETIRO DE ANUNCIOS
PUBLICITARIOS
((RETIRO DE PUBLICIDAD TRIMESTRE ACTUAL/ RETIRO DE PUBLICIDAD
TRIMESTRE ANTERIOR) *100PORCENTAJE TRIMESTRAL
Reportes de inspectores mediante
las botácoras diarias
2.2.3Coordinar el registro y entrega de Carta de Manejadores
de Alimentos a comerciantes del municipio.
Porcentaje de cartas expedidas de los comercios de
alimentos visitados que no contaban con la carta de
manejo de alimentos.
(NÚMERO CARTAS EXPEDIDAS / TOTAL DE COMERCIOS VISITADOS QUE
NO CONTABAN CON LA CARTA DE MANEJO DE ALIMENTOS )*100PORCENTAJE TRIMESTRAL
Hoja de registro para cartas de
manejadores de alimentos
2.2.4 Realizar Trámites de cartillas y pasaportes.
Variación porcentual de cartillas y pasaportes tramitados
mismo trimestre año actual respecto mismo trimestre
año anterior.
((TOTAL DE CARTILLAS Y PASAPORTES TRAMITADOS EN EL TRIMESTRE
ACTUAL - TOTAL DE CARTILLAS Y PASAPORTES TRAMITADOS EN EL
MISMO TRIMESTRE AÑO ANTERIOR )/TOTAL DE CARTILLAS Y PASAPORTES
TRAMITADOS EN EL MISMO MES AÑO ANTERIOR ))*100
PORCENTAJE TRIMESTRAL Registro de solicitantes
2.2.5 Organizar el Programa Cabildo en tu coloniaPromedio de ciudadanos asistentes a las sesiones de
Cabildo Ordinarias del Programa Gobierno en tu colonia.
SUMATORIA DE CIUDADANOS QUE ASISTIERON A LAS SESIONES DE
CABILDO ORDINARIAS / TOTAL DE SESIONES DE CABILDO ORDINARIAS
REALIZADAS DEL PROGRAMA GOBIERNO EN TU COLONIA
Promedio de asistentes TRIMESTRAL Actas de cabildo
2.2.6Llevar a acabo una operación eficiente de los procesos y
actividades de la Consejería Jurídica para fortalecer el
orden y la legalidad
Porcentaje de trámites jurídicos realizados(NÚMERO DE TRÁMITES JURÍDICOS REALIZADOS / TOTAL DE TRÁMITES
JURÍDICOS SOLICITADOS )*100PORCENTAJE TRIMESTRAL
Contestaciones / Gaceta / sistema /
contratos
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Apartado: Desarrollo Institucional
MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS 2019-2021
Programa Presupuestario: 2. Administración eficiente, racional y transparente
Eje Rector en el Plan Municipal de Desarrollo: Eje 1. Gobierno Confiable y Ordenado
Entidad: San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Secretarías responsables: SECRETARÍA DE FINANZAS Y TESORERÍA,SECRETARÍA TÉCNICA,SECRETARÍA DE AYUNTAMIENTO,COORDINACIÓN DE GABINETE ESTRATÉGICO,CONTRALORÍA
MUNICIPAL,INPLADEM,SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA,DIRECCIÓN GENERAL DE SALUD,SECRETARÍA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA, CONSEJERÍA JURÍDICA
2.2.7 Programa de prestadores de servicios Porcentaje de gafetes de identificación tramitados(NÚMERO DE GAFETES TRAMITADOS / TOTAL DE SOLICITUDES RECIBIDAS
)*100PORCENTAJE TRIMESTRAL Lista de registro
2.2.8 Realizar las sesiones y actividades del cabildo Porcentaje de asistencia de los miembros de cabildo ( NÚMERO DE ASISTENCIAS / TOTAL DE MIEMBROS DEL CABILDO) * 100 PORCENTAJE TRIMESTRAL Base de datos de la Direccion
2.2.9-
2020Comisión de Mejora Regulatoria
Porcentaje de etapas concluidas para integrar y operar
la Comisión de Mejora Regulatoria.
(NÚMERO DE ETAPAS CONCLUIDAS PARA INTEGRAR Y OPERAR LA
COMISIÓN DE MEJORA REGULATORIA. / TOTAL DE ETAPAS REQUERIDAS
)*100
PORCENTAJE TRIMESTRAL Reporte de etapas
2.3.1 Atender eventos antropogénicos y/o naturales.
Número de personas muertas, desaparecidas y afectadas
directamente atribuido a desastres naturales por cada
100 mil personas (SINDES 7AM).
NÚMERO DE PERSONAS MUERTAS, DESAPARECIDAS Y AFECTADAS
DIRECTAMENTE ATRIBUIDO A DESASTRES NATURALES / (POBLACIÓN
TOTAL MUNICIPAL / 100,000)
personas SEMESTRAL
Registro de personas muertas,
desaparecidas y afectadas por
desastres naturales
2.3.2Implementar programas que desarrollen en la población
la cultura de protección civil y la realización de campañas
contra incendios.
Número de muertes relacionado con incendio por cada
100,000 habitantes (SINDES 20SC).
NÚMERO DE MUERTES RELACIONADAS CON INCENDIOS / (POBLACIÓN
TOTAL MUNICIPAL / 100,000) muertes SEMESTRAL
Registros de personas muertas por
incendios
2.3.3Establecer procedimientos administrativos a los
establecimientos que no den cumplimiento a las leyes y
reglamentos municipales.
Numero de muertes en los establecimientos
inspeccionadosNUMERO DE MUERTES / INMUEBLES INSPECCIONADOS muertes SEMESTRAL
Registro de personas muertas en los
establecimientos inspeccionados
2.3.4Realizar inspecciones correspondientes por parte de
Protección Civil.
Días habiles promedio de respuesta a solicitudes de
protección civilSUMATORIA DE DIAS / TOTAL DE SOLICITUDES DÍAS PROMEDIO SEMESTRAL expediente
2.3.5Identificar nuevas zonas de alto riesgo para una alerta
temprana.Atlas de Riesgo actualizado. Atlas de Riesgo actualizado. ATLAS DE RIESGO ANUAL DOCUMENTO ACTUALIZADO
2.4.1 Evaluar al gobierno mediante encuestas cuantitativas.Porcentaje de documentos con resultados de la encuesta
aplicada a Nicolaítas.
(DOCUMENTOS GENERADOS/ DOCUMENTOS POR GENERAR) *100
NO SE RECIBIO DOCUMENTO= 0
PORCENTAJE TRIMESTRALEncuesta y documento con
resultados
2.4.2 Investigar usos y costumbres de los Nicolaitas.Porcentaje de documentos con resultados de la encuesta
aplicada a Nicolaítas.
(DOCUMENTOS GENERADOS/ DOCUMENTOS POR GENERAR) *100
NO SE RECIBIO DOCUMENTO= 0
PORCENTAJE TRIMESTRALEncuesta y documento con
resultados
2.4.3 Investigar usos y costumbres de la juventud Nicolaita. Porcentaje de documentos con resultados de la encuesta
aplicada a Nicolaítas.
(DOCUMENTOS GENERADOS/ DOCUMENTOS POR GENERAR) *100
NO SE RECIBIO DOCUMENTO= 0
PORCENTAJE TRIMESTRALEncuesta y documento con
resultados
2.4.4 Evaluar a la colonia.Porcentaje de documentos con resultados de la encuesta
aplicada a Nicolaítas.
(DOCUMENTOS GENERADOS/ DOCUMENTOS POR GENERAR) *100
NO SE RECIBIO DOCUMENTO= 0
PORCENTAJE TRIMESTRALEncuesta y documento con
resultados
2.5.1 Capacitar al personal del Municipio en ética pública.Porcentaje de servidores municipales capacitados en
ética pública.
(NÚMERO DE SERVIDORES MUNICIPALES CAPACITADOS EN ÉTICA PÚBLICA
/ TOTAL DE SERVIDORES PUBLICOS CONVOCADOS)*100PORCENTAJE TRIMESTRAL
Listado de asistencia a
capacitaciones y/o constancias
2.5.2Ejecutar el programa de entrenamiento del personal de
Seguridad Interna.
Porcentaje de guardias de seguridad interna entrenados
en todos los temas del total programado.
(NÚMERO DE GUARDIAS DE SEGURIDAD CON ENTRENAMIENTO EN
TODOS LOS TEMAS NECESARIOS / TOTAL DE GUARDIAS PROGRAMADOS A
RECIBIR ENTRENAMIENTO EN TODOS LOS TEMAS NECESARIOS )*100
PORCENTAJE TRIMESTRALListado de asistencia a
entrenamientos
2.5.3Entrenar funcionarios públicos del Municipio en la
normativa de transparencia y protección de datos
personales.
Porcentaje de servidores municipales capacitados en
normativas de transparencia del total programado.
(NÚMERO DE SERVIDORES MUNICIPALES CAPACITADOS EN NORMATIVAS
DE TRANSPARENCIA / TOTAL DE SERVIDORES MUNICIPALES
PROGRAMADOS A RECIBIR CAPACITACIÓN DE NORMATIVAS DE
TRANSPARENCIA )*100
PORCENTAJE TRIMESTRAL Programa
2.5.4Concientizar a los niños y niñas de Primaria Mayor (3 a 6
de primaria y secundaria) la protección de datos
personales.
Porcentaje de escuelas donde se brindaron pláticas de
protección de datos personales respecto lo programado.
(NÚMERO DE ESCUELAS DONDE SE BRINDARON PLÁTICAS DE PROTECCIÓN
DE DATOS PERSONALES / TOTAL DE ESCUELAS PROGRAMADAS A RECIBIR
PLÁTICAS DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES )*100
PORCENTAJE TRIMESTRAL Programa
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Apartado: Desarrollo Institucional
MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS 2019-2021
Programa Presupuestario: 2. Administración eficiente, racional y transparente
Eje Rector en el Plan Municipal de Desarrollo: Eje 1. Gobierno Confiable y Ordenado
Entidad: San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Secretarías responsables: SECRETARÍA DE FINANZAS Y TESORERÍA,SECRETARÍA TÉCNICA,SECRETARÍA DE AYUNTAMIENTO,COORDINACIÓN DE GABINETE ESTRATÉGICO,CONTRALORÍA
MUNICIPAL,INPLADEM,SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA,DIRECCIÓN GENERAL DE SALUD,SECRETARÍA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA, CONSEJERÍA JURÍDICA
2.6.1Desahogar procedimientos de responsabilidad
administrativa de los funcionarios públicos.
Porcentaje de procedimientos de responsabilidad
administrativa desahogados del total a desahogar.
(NÚMERO DE PROCEDIMIENTOS DE RESPONSABILIDAD ADMINISTRATIVA
DESAHOGADOS / TOTAL DE PROCEDIMIENTOS DE RESPONSABILIDAD
ADMINISTRATIVA POR DESAHOGAR )*100
PORCENTAJE TRIMESTRAL Dictamen de conclusion
2.6.2 Llevar a cabo el Programa Usuario Simulado.Porcentaje de tramites evaluados mediante usuario
simulado
(TRAMITES Y SERVICIOS EVALUADOS POR USUARIO SIMULADO/ TRAMITES
Y SERVISIOS PLANEADOS A EVALUAR POR EL USUARIO SIMULADO)*100PORCENTAJE TRIMESTRAL
Informe de resultados con evidencia
documental que aplique
2.6.3 -
2019Crear el código de conducta y ética.
Porcentaje de etapas concluidas sobre la elaboración y
aprobación del Código de Conducta y Ética.
(NÚMERO DE ETAPAS CONCLUIDAS EN LA ELABORACIÓN Y APROBACIÓN
DEL CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA / TOTAL DE ETAPAS REQUERIDAS
)*100
PORCENTAJE TRIMESTRALDocumentos publicados en el
periodico Oficial del Estado
2.6.4 Realizar los manuales de procesos.Porcentaje de manuales de proceso elaborados del total
a elaborar.
(NÚMERO DE MANUALES DE PROCESO ELABORADOS / TOTAL DE
MANUALES REQUERIDOS )*100PORCENTAJE SEMESTRAL Documentos autorizados y firmados
2.6.5 Realizar Auditorias en las áreas administrativas.Porcentaje de observaciones solventadas del total de
observaciones generadas en las auditorías internas.
(NÚMERO DE OBSERVACIONES SOLVENTADAS / TOTAL DE
OBSERVACIONES GENERADAS EN LAS AUDITORÍAS INTERNAS )*100PORCENTAJE TRIMESTRAL
Informes de auditoría, oficios de
solventación de observaciones y
dictamen de auditoría
2.6.6Verificar el cumplimiento de las Declaraciones
Patrimoniales de los servidores públicos.
Porcentaje de cumplimiento en declaraciones
patrimoniales según Contraloría del Estado.
Total de empleados que cumplieron con la presentación de su declaración
patrimonial / Total de empleados sujetos a presentar una declaración
patrimonial
PORCENTAJE TRIMESTRAL
Acuses de cumplimiento emitidos
por la plataforma Declaranet Plus
del Estado de Nuevo León y/o acceso
a la plataforma estatal de Nuevo
León Declaranet Plus
2.6.7 Dar Seguimiento a las auditorias Estatales y/o Federales.
Porcentaje de observaciones solventadas del total de
observaciones generadas en las auditorías estatales y
federales.
(NÚMERO DE OBSERVACIONES SOLVENTADAS / TOTAL DE
OBSERVACIONES GENERADAS EN LAS AUDITORÍAS ESTATALES Y
FEDERALES )*100
PORCENTAJE ANUAL
Pliego de observaciones emitidas por
los entes Estatales o Federales y
oficios de respuesta
2.6.8Realizar rondines programados de edificios municipales y
parques municipales.
Variación porcentual de incidentes relacionados con
seguridad en edificios y parques municipales trimestral
actual respecto TRIMESTRAL anterior.
((TOTAL DE INCIDENTES RELACIONADOS CON SEGURIDAD EN EDIFICIOS Y
PARQUES MUNICIPALES TRIMESTRE ACTUAL - TOTAL DE INCIDENTES
RELACIONADOS CON SEGURIDAD EN EDIFICIOS Y PARQUES MUNICIPALES
EN EL TRIMESTRE ANTERIOR )/TOTAL DE INCIDENTES RELACIONADOS CON
SEGURIDAD EN EDIFICIOS Y PARQUES MUNICIPALES EN EL TRIMESTRE
ANTERIOR ))*100
PORCENTAJE TRIMESTRALReporte de incidencias y reporte del
supervisor
2.7.1Crear el Centro Integral de Transparencia y Protección de
Datos.
Porcentaje de etapas concluidas para la creación del
Centro Integral de Transparencia y Protección de Datos
Personales.
(NÚMERO DE ETAPAS CONCLUIDAS PARA LA CREACIÓN DEL CENTRO
INTEGRAL DE TRANSPARENCIA Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES /
TOTAL DE ETAPAS REQUERIDAS )*100
PORCENTAJE TRIMESTRAL Mobiliario
2.7.2Atender, canalización y dar seguimiento a las solicitudes
de información.
Porcentaje de solicitudes de información atendidas en
menos de 10 días hábiles sin recurso de revisión.
(NÚMERO DE SOLICITUDES DE INFORMACIÓN ATENDIDAS EN MENOS DE
10 DÍAS HÁBILES SIN RECURSO DE REVISIÓN. / TOTAL DE SOLICITUDES DE
INFORMACIÓN RECIBIDAS )*100
PORCENTAJE TRIMESTRAL Base de datos de Solicitudes
2.7.3Dar seguimiento a la rendición de cuentas con base a los
requerimientos de la COTAI.
Posición en el ranking de la evaluación realizada por la
COTAI.POSICIÓN EN EL RANKING DE LA COTAI.
POSICIÓN EN EL
RANKING DE LA COTAI. ANUAL Evaluación COTAI.
2.7.4-
2020Crear convenios de colaboración con CIMTRA. Convenios de colaboración firmados con CIMTRA CONVENIOS DE COLABORACIÓN FIRMADOS
CONVENIOS DE
COLABORACIÓN
FIRMADOS
ANUALDocumentos firmados de
colaboración
2.7.5Documentar buenas practicas de Transparencia, Mejorar
la infraestructura (página web, servidor y herramienta de
seguimiento) y el reglamento Municipal de
Transparencia).
Porcentaje de tareas en ejecución de las tareas
programadas a ejecutar para fortalecer la estructura
municipal de transparencia.
(NÚMERO DE TAREAS EJECUTADAS PARA FORTALECER LA ESTRUCTURA
MUNICIPAL DE TRANSPARENCIA / TOTAL DE TAREAS PROGRAMADAS
)*100
PORCENTAJE SEMESTRAL
Formato de buenas practicas,
factura, recibo, contrato o entrega
de proyecto, Sesion de Reglamento
2.7.6 Crear el Sistema Municipal Anticorrupción.Porcentaje de etapas creadas del Sistema Municipal
Anticorrupción.
(NÚMERO DE ETAPAS CREADOS DEL SISTEMA MUNICIPAL
ANTICORRUPCIÓN. / TOTAL DE ETAPAS REQUERIDOS PARA CREAR EL
SISTEMA MUNICIPAL ANTICORRUPCIÓN )*100
PORCENTAJE ANUAL
REGLAMENTO APROBADO,
ORGANOS CONSTITUIDOS, COMITÉ
MUNICIPAL INSTALADO
2.7.7Monitoreo de cámaras de seguridad de oficiales de la
Secretaría de Movilidad
Porcentaje de irregularidades detectadas en el monitoreo
de las cámaras de seguridad de movilidad.
(NUMERO DE IRREGULARIDADES DETECTADAS / CÁMARAS
MONITOREADAS)*100PORCENTAJE TRIMESTRAL
reportes de las irregularidades
detectadas
2.7.8Asistencia a los Operativos antialcohol para verificación
de los procedimientos
Porcentaje de irregularidades detectadas en los
operativos antialcohol.
(NUMERO DE IRREGULARIDADES DETECTADAS / OPERATIVOS
ANTIALCOHOL )*100PORCENTAJE TRIMESTRAL
reportes de las irregularidades
detectadas
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Apartado: Desarrollo Institucional
MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS 2019-2021
Programa Presupuestario: 2. Administración eficiente, racional y transparente
Eje Rector en el Plan Municipal de Desarrollo: Eje 1. Gobierno Confiable y Ordenado
Entidad: San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Secretarías responsables: SECRETARÍA DE FINANZAS Y TESORERÍA,SECRETARÍA TÉCNICA,SECRETARÍA DE AYUNTAMIENTO,COORDINACIÓN DE GABINETE ESTRATÉGICO,CONTRALORÍA
MUNICIPAL,INPLADEM,SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA,DIRECCIÓN GENERAL DE SALUD,SECRETARÍA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA, CONSEJERÍA JURÍDICA
2.8.1 Implementar la figura de Fiscal Ciudadano.Porcentaje de etapas concluidas para implementar la
figura del Fiscal Ciudadano.
(NÚMERO DE ETAPAS CONCLUIDAS PARA IMPLEMENTAR LA FIGURA DEL
FISCAL CIUDADANO. / TOTAL DE ETAPAS REQUERIDAS )*100PORCENTAJE ANUAL NA
2.8.2 Integrar el Consejo Municipal de Transparencia.Porcentaje de etapas concluidas para integrar y operar
el Consejo Municipal de Transparencia.
(NÚMERO DE ETAPAS CONCLUIDAS PARA INTEGRAR Y OPERAR EL
CONSEJO MUNICIPAL DE TRANSPARENCIA / TOTAL DE ETAPAS
REQUERIDAS )*100
PORCENTAJE TRIMESTRALActa de consejo o Minutas de
trabajo
2.8.3Rediseñar la conformación y responsabilidades del
Comité Municipal de Transparencia.
Porcentaje de etapas concluidas para integrar y operar
el Comité Municipal de Transparencia.
(NÚMERO DE ETAPAS CONCLUIDAS PARA INTEGRAR Y OPERAR EL COMITÉ
MUNICIPAL DE TRANSPARENCIA / TOTAL DE ETAPAS REQUERIDAS )*100PORCENTAJE TRIMESTRAL
Acta de comité o Minutas de
trabajo
2.8.4 Conformar el Comité Comunitario de Obra Pública.Porcentaje de concursos que cumplen con la integracion
de Comites Comunitarios de Obra Pública
(TOTAL DE COMITESS EXISTENTES DE OBRA PUBLICA EN LOS CONCURSOS./
TOTAL DE CONCURSOS DE OBRA PUBLICA DEL TRIMESTRE )*100PORCENTAJE TRIMESTRAL
Acta de formación de Comité
Comunitario de Obra Pública,
debidamente firmado y Acta de
concursos en cada una de sus etapas
2.9.1Asistir a congresos y todo tipo de plataforma en donde se
posicione el trabajo interinstitucional.
Porcentaje de eventos asistidos del total de eventos
invitados(NÚMERO DE EVENTOS ASISTIDOS / TOTAL DE EVENTOS INVITADOS)*100 PORCENTAJE TRIMESTRAL
Invitación a evento e información de
asistencia de evento
2.9.2 Apertura el canal de contenidos San Nicolás TV. Promedio de audiencia de San Nicolás TV. CANTIDAD DE REPRODUCCIONES TOTALES / CONTENIDO PUBLICADOREPRODUCCIONES
PROMEDIOTRIMESTRAL
Estadísticas internas de redes
sociales
2.9.3Realizar el envío de correo electrónicos informativos a los
empleados municipales
Porcentaje de receptores que al menos abrió un correo
electrónico del total de receptores.
(NÚMERO DE RECEPTORES QUE AL MENOS ABRIÓ UN CORREO
ELECTRÓNICO / TOTAL DE RECEPTORES A LAS QUE SE LES ENVIO EL
CORREO ELECTRÓNICO )*100
PORCENTAJE TRIMESTRALestadísticas de la plataforma usada
para el envío de correos
2.9.4Implementar una plataforma en línea para trámites
municipales. (urbem)
Porcentaje de etapas concluidas para la implementación
y operación de la plataforma municipal de trámites
municipales.(urbem)
(NÚMERO DE ETAPAS CONCLUIDAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN Y
OPERACIÓN DE LA PLATAFORMA MUNICIPAL DE TRÁMITES MUNICIPALES.
/ TOTAL DE ETAPAS REQUERIDAS )*100
PORCENTAJE TRIMESTRAL Cronograma de avance.
2.9.5Diseñar, coordinar y dar seguimiento oportuno a las
campañas, revistas publicitarias de las diferentes
Secretarías.
Variación Porcentual en las Campañas de Publicidad y
Difusión implementadas en el trimestre actual respecto
al mismo trimestre año anterior
((TOTAL DE CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD Y DIFUSIÓN REALIZADAS EN EL
TRIMESTRE ACTUAL - TOTAL DE CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD Y DIFUSIÓN
REALIZADAS EL MISMO TRIMESTRE AÑO ANTERIOR. )/TOTAL DE
CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD Y DIFUSIÓN REALIZADAS EL MISMO
TRIMESTRE AÑO ANTERIOR. ))*100
PORCENTAJE TRIMESTRAL
pautas publicitarias en medios de
comunicación radio y televisión así
como en prensa
2.10.1Desarrollar una plataforma de comunicación interna
(intranet) y rediseñar la pagina WEB del Gobierno
sanicolas.gob.mx
Porcentaje de etapas concluidas para la implementación
y operación de la plataforma de comunicación interna y
rediseño de página web.
(NÚMERO DE ETAPAS CONCLUIDAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN Y
OPERACIÓN DE LA PLATAFORMA DE COMUNICACIÓN INTERNA Y
REDISEÑO DE PÁGINA WEB. / TOTAL DE ETAPAS REQUERIDAS )*100
PORCENTAJE TRIMESTRAL Cronograma de avance.
2.10.2Apoyar a las Secretarías y Direcciones con materiales,
coordinación y ejecución de los eventos a realizarse en la
Administración Municipal.
Porcentaje de eventos que tuvieron retraso atribuible a
la Dirección de Eventos.
(NÚMERO DE EVENTOS QUE TUVIERON RETRASO ATRIBUIBLE A LA
DIRECCIÓN DE EVENTOS / TOTAL DE EVENTOS REALIZADOS )*100PORCENTAJE TRIMESTRAL
solicitudes de eventos que fueron
solicitados con anticipación
2.10.3-
2019Desarrollar una aplicación móvil enfocada en reporte y
atención de servicios públicos.
Porcentaje de etapas concluidas para la aplicación
movilanterior.(Número de etapas / Total de Etapas)*100 PORCENTAJE TRIMESTRAL APLICACIÓN FUNCIONANDO
2.10.3Desarrollar una aplicación móvil enfocada en reporte y
atención de servicios públicos.
Porcentaje de reportes atendidos via whatSapp del total
de reportes
(TOTAL DE REPORTES CIUDADANOS ATENDIDOS VIA WHATSAPP/ TOTAL
DE REPORTES CIUDADANOS)*100PORCENTAJE TRIMESTRAL
reporte semanal generado por
sistema de atención ciudadana
2.10.4Comunicación gubernamental y atención ciudadana en
Redes Sociales.
Número de personas que hace clic en cualquier lugar de
las publicaciones en Facebook y Twitter (Interacción).
NÚMERO DE PERSONAS QUE HACE CLIC EN CUALQUIER LUGAR DE LAS
PUBLICACIONES EN FACE BOOK Y TWITTER (INTERACCIÓN) NUMERO DE PERSONAS TRIMESTRAL
Estadísticas internas de cada red
social
2.11.1Realizar Transmisiones en vivo de las Sesiones de
Cabildo.
Porcentaje de sesiones de Cabildo ordinarias transmitidas
en vivo.
(NÚMERO DE SESIONES DE CABILDO TRANSMITIDAS EN VIVO / TOTAL DE
SESIONES DE CABILDO )*100PORCENTAJE TRIMESTRAL
Captura de pantalla de las
transmisiones realizadas
2.11.2 Contar con una Línea Directa Digital en vivo.Promedio de usuarios de la Línea Directa Digital en vivo
por trimestre
SUMATORIA DE USUARIOS ATENDIDOS POR LA LÍNEA DIRECTA DIGITAL
/ TOTAL DE USUARIOS QUE SE COMUNICARON DURANTE EL TRIMESTREUSUARIOS PROMEDIO TRIMESTRAL
estadística interna para la
publicación emitidas por Facebook
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Apartado: Desarrollo Institucional
MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS 2019-2021
Programa Presupuestario: 2. Administración eficiente, racional y transparente
Eje Rector en el Plan Municipal de Desarrollo: Eje 1. Gobierno Confiable y Ordenado
Entidad: San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Secretarías responsables: SECRETARÍA DE FINANZAS Y TESORERÍA,SECRETARÍA TÉCNICA,SECRETARÍA DE AYUNTAMIENTO,COORDINACIÓN DE GABINETE ESTRATÉGICO,CONTRALORÍA
MUNICIPAL,INPLADEM,SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA,DIRECCIÓN GENERAL DE SALUD,SECRETARÍA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA, CONSEJERÍA JURÍDICA
2.11.3Realizar la Transmisión en vivo de las Licitaciones
Públicas de la Administración Municipal.
Porcentaje videos de las licitaciones publicados del total
de licitaciones públicas realizadas.
(NÚMERO DE VIDEOS PUBLICADOS / TOTAL DE LICITACIONES PÚBLICAS
REALIZADAS. )*100PORCENTAJE TRIMESTRAL Portal de San Nicolas
2.12 -
2019
2.12 Sistema para Potenciar el Alcance y Coordinación de
las OSC, Fundaciones y Acciones Gubernamentales,
realizado.
Porcentaje de convenios firmados con organizaciones del
tercer sector en estatus activo del total de convenios
firmados.
(NÚMERO DE CONVENIOS FIRMADOS CON ORGANIZACIONES DEL TERCER
SECTOR EN ESTATUS ACTIVO. / TOTAL DE CONVENIOS FIRMADOS CON
ORGANIZACIONES DEL TERCER SECTOR. )*100
PORCENTAJE TRIMESTRAL Convenios firmados.
2.12.1
-2019Atender la agenda del Consejo Nuevo León.
Porcentaje de compromisos atendidos o atendiéndose
del total de compromisos realizados con el Consejo
Nuevo León.
(NÚMERO DE COMPROMISOS ATENDIDOS O ATENDIÉNDOSE / TOTAL DE
COMPROMISOS REALIZADOS CON EL CONSEJO NUEVO LEÓN. )*100PORCENTAJE TRIMESTRAL LISTA DE COMPROMISOS
2.12.2
-2020Generar sinergia con ONU Hábitat ciudades prósperas. Firma de convenio Firma de convenio
CONVENIOS DE
COLABORACIÓN
FIRMADOS
ANUAL
Estamos en proceso de que nos
manden propuesta económica y
técnica para poder incluir la meta y
en su caso medios de verificación.
2.12.3
-2019
Entablar vínculos y cooperación entre el gobierno
municipal y las cámaras empresariales, universidades, y
organismos de la Sociedad Civil Organizada.
Porcentaje de acuerdos gestionados respecto del total de
acuerdos generados con organismos civiles, académicos y
privados.
(NÚMERO DE ACUERDOS GESTIONADOS / TOTAL DE ACUERDOS
GENERADOS CON ORGANISMOS CIVILES, ACADÉMICOS Y PRIVADOS. )*100PORCENTAJE TRIMESTRAL Listado de acuerdos.
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Apartado: Desarrollo Institucional
NIVEL ID RESUMEN NARRATIVO (Objetivos) INDICADORES FORMULAFRECUENCIA DE
MEDICIÓNMEDIOS DE VERIFICACIÓN SUPUESTOS
FIN 3Generar confianza y trabajar de la mano con los
ciudadanos mediante los Comités Ciudadanos de
Seguridad y los Observatorios Ciudadanos del Delito para
lograr una ciudad segura.
PROPÓSITO3
El municipio cuenta con las condiciones y
estrategias necesarias que conlleven
mediante su implementación a la seguridad
necesaria para la convivencia y desarrollo de
la sociedad
Tasa de abatimiento de la incidencia delictiva
((INCIDENCIA DELICTIVA EN EL AÑO ACTUAL - INCIDENCIA
DELICTIVA EN EL AÑO ANTERIOR )/ INCIDENCIA DELICTIVA
EN EL AÑO ANTERIOR)*100
PORCENTAJE ANUAL
ESTADÍSTIAS DE LA
SECRETARÍA DE SEGURIDAD
PÚBLICA DE SAN NICOLÁS DE
LOS GARZA
3.1 3.1 Oficiales de policía profesionalizados.Porcentaje de policías operativos aprobados de la
Evaluación del Desempeño
(TOTAL DE POLICÍAS OPERATIVOS APROBADOS / TOTAL DE POLICÍAS
EVALUADOS )*100PORCENTAJE ANUAL Listado de policias evaluados
3.1 -
20193.1 Oficiales de policía profesionalizados.
Porcentaje de policías operativos sancionados
administrativamente respecto del total de policias
operativos
(TOTAL DE POLICÍAS OPERATIVOS SANCIONADOS EN EL AÑO EVALUADO /
TOTAL DE POLICÍAS OPERATIVOS )*100PORCENTAJE ANUAL
Registro de expedientes del
procedimiento
3.23.2 Modelo de Policía de Proximidad
fortalecido y equipado.Porcentaje de elementos con CUP.
(NÚMERO DE ELEMENTOS QUE CUENTAN CON CUP / TOTAL DE
ELEMENTOS DE SEGURIDAD PÚBLICA )*100PORCENTAJE ANUAL
Registro del Certificado Unico
Policial
3.33.3 Presencia policiaca en el municipio para la
atención y prevención del delito incrementada
y potencializada.
Percepción sobre Seguridad Pública ENSU - (INEGI)Posición de la Ciudad según Encuesta Nacional de Seguridad Pública
Urbana (ENSU) presentada por el INEGIPosición TRIMESTRAL
Encuesta Nacional de Seguridad
Pública Urbana (ENSU) presentada
por el INEGI
3.43.4 Sistema jurídico y de inteligencia policial
que prevenga el delito y garantice una mejor
atención a la comunidad consolidado.
Inversión en programas de prevención por cada mil
habitantes
INVERSIÓN EN PROGRAMAS DE PREVENCIÓN / POBLACIÓN TOTAL
MUNICIPAL Pesos ANUAL
Analisis de Egresos por secretarias y
direcciones
3.53.5 Programa para Implementar el Sistema de
Justicia Cívica en el Municipio realizado.
Porcentaje de Etapas Concluidas para Implementar la
Sistema de Justicia Cívica (SCJ).
(TOTAL DE ETAPAS CONCLUIDAS PARA IMPLEMENTAR SJC / TOTAL DE
ETAPAS PARA IMPLEMENTAR SJC )*100PORCENTAJE SEMESTRAL Gant
3.63.6 Programa de Educación y cultura vial
implementado.
PORCENTAJE DE ACCIDENTES VIALES DONDE ESTÁ
INVOLUCRADO EL PEATÓN Y CICLISTA RESPECTO DEL
TOTAL DE ACCIDENTES VIALES (SINDES 13MV)
(Accidentes Viales con Involucramiento del Peatón y Ciclista. / Total de
Accidentes Viales)*100PORCENTAJE TRIMESTRAL Estadisticas
3.73.7 Sistema de movilidad inteligente y segura
implementado.
ACCIDENTES VIALES POR CADA 10 MIL HABITANTES
(SINDES 9MV)Accidentes Viales / (Población Total Municipal/10,000) ACCIDENTES SEMESTRAL Estadísticas
3.83.8 Programa de operación y administración del tránsito
municipal ejecutado.
TASA DE MORTALIDAD EN ACCIDENTES VIALES POR
CADA 100 MIL HABITANTES (Sindes8MV)Fallecimientos por Accidentes Viales / (Población Total Municipal/100,000) Fallecimientos SEMESTRAL Estadísticas
3.1.1Actualizar resultados de pruebas de confianza de los
elementos de le Secretaría.Porcentaje de policías operativos que aprobaron las
pruebas de confianza del total de policías que la
realizaron.
(NÚMERO DE POLICÍAS OPERATIVOS QUE APROBARON LAS PRUEBAS DE
CONFIANZA / TOTAL DE POLICIAS QUE LA REALIZARON )*100PORCENTAJE TRIMESTRAL OFICIO DE NO ASITENCIA DEL CISEC
3.1.2Atender los procedimientos administrativos. Porcentaje de procedimientos concluidos respecto los
recibidos.
(NÚMERO DE PROCEDIMIENTOS CONCLUIDOS / TOTAL PROCEDIMIENTOS
RECIBIDOS )*100PORCENTAJE TRIMESTRAL REGISTRO DE EXPEDIENTE
3.1.3Atender de forma oportuna e integral al personal de la
Secretaría de Seguridad y a sus familias.
Porcentaje de empleados de la Secretaría de Seguridad
que cuentan con atención y apoyo para su bienestar
laboral y familiar
(NÚMERO DE EMPLEADOS QUE CUENTAN CON ATENCIÓN Y APOYO /
TOTAL EMPLEADOS DE LA SECRETARÍA DE SEGURIDAD )*100PORCENTAJE TRIMESTRAL
REPORTE DE ATENCION DE
CONSULTAS
3.2.1Incrementar la presencia de elementos de policía
comunitaria en relación con el número de habitantes.Tasa de crecimiento anual de los policias operativos
(Número de policías operativos en el año evaluado - Numero de policías
operativos en el año previo al evaluado / Número de policías operativos en
el año previo al evaluado) *100
PORCENTAJE ANUAL OFICIO DE MOPER
MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS 2019-2021
Programa Presupuestario: 3. San Nicolás Seguro
Eje Rector en el Plan Municipal de Desarrollo: Eje 1. Gobierno Confiable y Ordenado
Entidad: San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Secretarías responsables: SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA,SECRETARÍA DE AYUNTAMIENTO,SECRETARÍA DE MOVILIDAD,SECRETARÍA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA,SECRETARÍA DE OBRAS
PÚBLICAS, DESARROLLO URBANO Y MEDIO AMBIENTE
AC
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DES
COMPONENTES
Apartado: Desarrollo Institucional
MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS 2019-2021
Programa Presupuestario: 3. San Nicolás Seguro
Eje Rector en el Plan Municipal de Desarrollo: Eje 1. Gobierno Confiable y Ordenado
Entidad: San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Secretarías responsables: SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA,SECRETARÍA DE AYUNTAMIENTO,SECRETARÍA DE MOVILIDAD,SECRETARÍA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA,SECRETARÍA DE OBRAS
PÚBLICAS, DESARROLLO URBANO Y MEDIO AMBIENTE
3.2.2Equipar mejor al cuerpo policiaco de San Nicolás.
Porcentaje de Policías operativos equipados(Número de policías operativos equipados / Total de policias
operativos)*100PORCENTAJE SEMESTRAL OFICIO
3.2.3Implementar el Sistema Primer Respondiente. Porcentaje de etapas concluidas en la implementación
del Sistema Primer Respondiente.
(NÚMERO DE ETAPAS CONCLUIDAS EN LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA
PRIMER RESPONDIENTE / TOTAL DE ETAPAS PROGRAMADAS )*100PORCENTAJE TRIMESTRAL
Operación del Sistema del Primer
Respondiente
3.2.4Construir el Centro de Inteligencia Policial.
Centro de Inteligencia Policial contruida
Obra entregada Obra ANUAL Inauguración de Obra
3.2.5Crear Consejo Ciudadano de Seguridad Publica
Porcentaje de reuniones realizadas del total de reuniones
programadas
(NÚMERO DE REUNIONES REALIZADAS / TOTAL REUNIONES
PROGRAMADAS )*100PORCENTAJE TRIMESTRAL Reporte de actividades realizadas
3.2.5-
2019
Crear Consejo Ciudadano de Seguridad Publica Porcentaje de acuerdos gestionados del total de
acuerdos generados en sesiones del Consejo Ciudadano
de Seguridad.
(NÚMERO DE ACUERDOS GESTIONADOS DEL CONSEJO CIUDADANO DE
SEGURIDAD / TOTAL ACUERDOS GENERADOS EN SESIONES DEL CONSEJO
CIUDADANO DE SEGURIDAD )*100
PORCENTAJE TRIMESTRAL MINUTA
3.2.6 Creación de la Guardia MunicipalPorcentaje de etapas concluidas para la creación de la
Guardia Municipal.
(NÚMERO DE ETAPAS CONCLUIDAS CREACIÓN GUARDIA MUNICIPAL /
TOTAL ETAPAS CREACIÓN GUARDIA MUNICIPAL )*100PORCENTAJE TRIMESTRAL Periódico Oficial
3.3.1Intensificar la vigilancia de las zonas públicas del
Municipio. Variación porcentual de detenidos trimestre actual
respecto trimestre anterior.
((NÚMERO DE DETENIDOS TRIM ACTUAL - NÚMERO DE DETENIDOS EN
EL MUNICIPIO TRIM ANTERIOR)/NÚMERO DE DETENIDOS TRIM
ANTERIOR))*100
PORCENTAJE TRIMESTRAL LISTA DE DETENIDOS EN EL DIARIO
3.3.2 Eficiente la recepción y canalización de llamadas del C4.Porcentaje de llamadas a C4 recibidas y canalizadas
correctamente.
(NÚMERO DE LLAMADAS A C4 RECIBIDAS Y CANALIZADAS
CORRECTAMENTE / TOTAL LLAMADAS RECIBIDAS )*100PORCENTAJE TRIMESTRAL DATOS DEL SISTEMA CIRIE
3.3.3Medir tiempos de arribo en emergencia.
Porcentaje de llamadas recibidas en C4 que requirieron
presencia policial que fueron atendidas en un rango
hasta 7 minutos.
(NÚMERO DE LLAMADAS RECIBIDAS EN C4 QUE REQUIRIERON PRESENCIA
POLICIAL QUE FUERON ATENDIDAS EN UN RANGO DE HASTA 7 MINUTOS
/ TOTAL LLAMADAS RECIBIDAS )*100
PORCENTAJE TRIMESTRAL DATOS DEL SISTEMA CIRIE
3.3.4 Intensificar operativos de revisión e inspección.Promedio semanal de operativos de revisión e inspección
realizados durante el trimestre.
SUMATORIA DE OPERATIVOS DE REVISIÓN E INSPECCIÓN REALIZADOS /
TOTAL SEMANAS EN QUE SE REALIZARON OPERATIVOS PROMEDIO SEMANAL TRIMESTRAL MINUTAS
3.4.1Brindar un servicio eficiente y expedito al detenido.
Variación porcentual de recomendaciones emitidas a la
dirección de seguridad pública por la CEDH O LA CNDH
semestre actual con respecto al semestre anterior.
((NÚMERO DE RECOMENDACIONES EMITIDAS A LA DIRECCIÓN DE
SEGURIDAD PÚBLICA POR LA CEDH O LA CNDH AÑO ACTUAL - NÚMERO
DE RECOMENDACIONES EMITIDAS A LA DIRECCIÓN DE SEGURIDAD
PÚBLICA POR LA CEDH O LA CNDH AÑO ANTERIOR )/NÚMERO DE
RECOMENDACIONES EMITIDAS A LA DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA
POR LA CEDH O LA CNDH AÑO ANTERIOR ))*100
PORCENTAJE ANUALOFICIO DE RELEVANCIA DE
DETENIDOS
3.4.2
Brindar apoyo psicológico y jurídico a las víctimas de
violencia familiar con el seguimiento a cada caso
personalizado.
Porcentaje de víctimas de violencia familiar con
expediente
(NÚMERO DE VÍCTIMAS DE VIOLENCIA FAMILIAR CON EXPEDIENTE DE
ATENCIÓN / TOTAL DE LLAMADAS DE VIOLENCIA FAMILIAR DE PAREJA
)*100
PORCENTAJE TRIMESTRALREPORTE DE ATENCION DE
CONSULTAS
3.4.3Realizar encuesta de victimización. Variación porcentual de cifra negra generada por la
encuesta de victimización
((cifra negra año actual - cifra negra año anterior)/ (cifra negra año
anterior )) *100PORCENTAJE ANUAL ENCUESTA REALIZADA
3.4.4Contar con análisis de hechos delictivos en el municipio. Porcentaje de victimas de hechos delictivos con
entrevista(NÚMERO DE EXPEDIENTES / NUMERO DE HECHOS DELICTIVOS )*100 PORCENTAJE TRIMESTRAL EXPEDIENTES DE LAS VICTIMAS
3.4.5Tener reunión semanal de mejora continua.
Porcentaje de reuniones semanales de mejora continua (REUNIONES REALIZADAS / REUNIONES PROGRAMADAS )*100 PORCENTAJE TRIMESTRALLISTADO DE ASISTENCIA A LA
REUNIONES
3.4.6
Concientizar a la comunidad Nicolita sobre la
problemática del Municipio y temas de prevención. Porcentaje de colonias cubiertas con platicas de
concientización del total de colonias con mas índices
delictivo.
(NÚMERO DE COLONIAS CUBIERTAS CON PLATICAS DE CONCIENTIZACION
/ TOTAL DE COLONIAS CON MAS INDICES DELICTIVO )*100PORCENTAJE TRIMESTRAL LISTA DE ALUMNOS
AC
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Apartado: Desarrollo Institucional
MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS 2019-2021
Programa Presupuestario: 3. San Nicolás Seguro
Eje Rector en el Plan Municipal de Desarrollo: Eje 1. Gobierno Confiable y Ordenado
Entidad: San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Secretarías responsables: SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA,SECRETARÍA DE AYUNTAMIENTO,SECRETARÍA DE MOVILIDAD,SECRETARÍA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA,SECRETARÍA DE OBRAS
PÚBLICAS, DESARROLLO URBANO Y MEDIO AMBIENTE
3.4.7Impartir platicas de prevención a familias nicolaítas en
las escuelas de todos los niveles públicas.Promedio de asistentes a cada plática de prevención.
SUMATORIA ASISTENTES A PLÁTICAS DE PREVENCIÓN / TOTAL PLÁTICAS
DE PREVENCIÓN
PROMEDIO DE
ASISTENTESTRIMESTRAL FOTOGRAFIA / lista de asistencia
3.5.1-
2019Reglamento Sistema de Justicia Cívica (SCJ). Reglamento del Sistema de Justicia Civica (SCJ) Reglamento del Sistema de Justicia Civica Reglamento ANUAL
Periódico Oficial / acta de sesion de
cabildo
3.5.2Solucionar los conflictos comunitarios a través de la
medicación Porcentaje de convenios celebrados (MEDIACIONES REALIZADAS/CONVENIOS CELEBRADOS)*100 PORCENTAJE TRIMESTRAL Convenios
3.5.3Brindar capacitaciones para Impulsar la paz social y la
cultura de la legalidad, a través de la justicia cívica y
solución pacífica de conflictos.
Porcentaje de capacitaciones realizadas(NUMERO DE CAPACITACIONES REALIZADAS / NUMERO DE
CAPACITACIONES PROGRAMADAS)*100PORCENTAJE TRIMESTRAL Registro de ciudadanos capacitados
3.5.4Promover la implementación de medidas cívicas como
instrumento para impactar positivamente la conducta
del infractor
Porcentaje de Medidas Civicas implementadas(NÚMERO DE MEDIDAS CIVICAS IMPLEMENTADAS / DETENCIONES
REALIZADAS)*100PORCENTAJE TRIMESTRAL Base de datos
3.5.5Promover el Trabajo Comunitario como sanción
administrativa
Porcentaje de Sanciones impuestas con trabajo
Comunitario
(NÚMERO DE SANCIONES IMPUESTAS CON TRABAJO COMUNITARIO /
TOTAL DE SANCIONES IMPUESTAS)*100PORCENTAJE TRIMESTRAL Base de datos
3.6.1
Implementar programa de cultura vial donde se
concientice a través de la intervención de diversos
colectivos, la seguridad, cultura y educación vial para la
comunidad en general. Porcentaje de eventos de cultura vial realizados del total
programados.
(NÚMERO DE EVENTOS DE CULTURA VIAL REALIZADOS / TOTAL DE
EVENTOS DE CULTURA VIAL PROGRAMADOS )*100PORCENTAJE TRIMESTRAL
OFICIOS DE AGRADECIMIENTO/
RECONOCIMIENTO
3.6.2
Realizar campañas en colaboración conjunta con
colectivos especializados en la movilidad sustentable
para educar y fortalecer los roles de la movilidad en el
espacio urbano. MOVAC en tu escuela.
Porcentaje de Campañas realizadas en Colaboración
conjunta con colectivos especializados en movilidad
sustentable del total de campañas programadas.
(NÚMERO DE CAMPAÑAS REALIZADAS EN COLABORACIÓN CONJUNTA
CON COLECTIVOS ESPECIALIZADOS EN MOVILIDAD SUSTENTABLE / TOTAL
CAMPAÑAS PROGRAMADAS )*100
PORCENTAJE TRIMESTRAL Fotografías y reporte
3.6.3
Habilitar en una plataforma física y/o virtual el quehacer
ciudad, como un asunto de comunidad y civismo "mini
ciudad". Porcentaje de etapas concluidas del proyecto ejecutivo
de mini ciudad.
(NÚMERO DE ETAPAS CONCLUIDAS DEL PROYECTO EJECUTIVO DE
MINICIUDAD / TOTAL ETAPAS DEL PROYECTO EJECUTIVO DE MINICIUDAD
)*100
PORCENTAJE TRIMESTRAL Presentación del proyecto
3.6.4Entregar el primer parque Juan Pablo Segundo de Ciudad
Positiva. Porcentaje de etapas concluidas del Parque Juan Pablo
Segundo.
(NÚMERO DE ETAPAS CONCLUIDAS DEL PARQUE JUAN PABLO SEGUNDO
/ TOTAL ETAPAS DEL PARQUE JUAN PABLO SEGUNDO )*100PORCENTAJE TRIMESTRAL
Mapas, planos, dibujos, esquemas,
fotografias, entre otros
3.7.1
Consolidar Proyecto de Semaforización en nuevas
intersecciones, avenidas principales y colectoras.Porcentaje de cruceros semaforizados del total de
intersecciones y avenidas.
(Número de cruceros semaforizados / total de intersecciones y avenidas
susceptibles a semaforizar)*100PORCENTAJE TRIMESTRAL Fotografías
3.7.2
Renovar señalamientos elevados.
Porcentaje de señalamientos instalados(NÚMERO DE SEÑALAMIENTOS INSTALADOS / TOTAL DE SEÑALAMIENTO
PROGRAMADOS )*100PORCENTAJE TRIMESTRAL Fotografías
3.7.3Mejorar los niveles de servicio en los ejes viales Sendero
y Santo Domingo.Porcentaje de etapas concluidas del Proyecto para
mejorar los niveles de servicio en ejes viales Sendero y
Santo Domingo.
(NÚMERO DE ETAPAS CONCLUIDAS / TOTAL ETAPAS )*100 PORCENTAJE TRIMESTRAL Fotografías
3.7.4
Usar las diferentes tecnologías (plataformas digitales,
waze, radiofrecuencias y aplicaciones móviles) para
mantener a los nicolaitas seguros e informados.Tiempo promedio de respuesta para emitir información
vial a través de plataformas digitales.
SUMATORIA MINUTOS DE RESPUESTA PARA EMITIR INFORMACIÓN VIAL A
TRAVÉS DE PLATAFORMAS DIGITALES / TOTAL EMISIONES VIALES A
TRAVÉS DE PLATAFORMAS DIGITALES
MINUTOS TRIMESTRALRegistros de los eventos durante el
año
3.7.5
Realizar monitoreo de las cámaras viales, unidades de
movilidad y principales avenidas.Porcentaje de unidades de movilidad monitoreadas 24/7
del total a monitorear.NÚMERO DE UNIDADES DE MOVILIDAD MONITOREADAS 24/7 PORCENTAJE TRIMESTRAL
Inspeccion diaria de las unidades en
servicio
3.7.6
Migrar la información de tránsito a una plataforma
digital. Porcentaje de documentos migrados a los formatos
digitales requeridos sobre la información de transito del
total de documentos por migrar.
(NÚMERO DE DOCUMENTOS MIGRADOS A LOS FORMATOS DIGITALES
REQUERIDOS SOBRE LA INFORMACIÓN DE TRANSITO / TOTAL DE DE
DOCUMENTOS POR MIGRAR A LOS FORMATOS DIGITALES )*100
PORCENTAJE TRIMESTRAL Resgistro de avance del proyecto
AC
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Apartado: Desarrollo Institucional
MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS 2019-2021
Programa Presupuestario: 3. San Nicolás Seguro
Eje Rector en el Plan Municipal de Desarrollo: Eje 1. Gobierno Confiable y Ordenado
Entidad: San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Secretarías responsables: SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA,SECRETARÍA DE AYUNTAMIENTO,SECRETARÍA DE MOVILIDAD,SECRETARÍA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA,SECRETARÍA DE OBRAS
PÚBLICAS, DESARROLLO URBANO Y MEDIO AMBIENTE
3.8.1
Incentivar a las madres de familia a unirse al programa
Alto, Mamás Vigilando.
Porcentaje de eventos realizados del total programados.(NÚMERO DE EVENTOS REALIZADOS / TOTAL DE EVENTOS
PROGRAMADOS )*100PORCENTAJE TRIMESTRAL
Fotografias, Oificios de Plantel
Educativo
3.8.2
Implementar nuevos operativos anti-alcohólicas en
distintos puntos de la ciudad.PORCENTAJE DE ACCIDENTES VIALES RELACIONADOS
CON ALCOHOL
(Accidentes Viales relacionados con alcohol / Total de Accidentes
Viales)*100PORCENTAJE TRIMESTRAL Estadisticas
3.8.2-
2019
Implementar nuevos operativos anti-alcohólicas en
distintos puntos de la ciudad.Variación porcentual de hechos de tránsito relacionados
con alcohol
((HECHOS DE TRANSITO RELACIONADOS CON ALCOHOL DEL TRIMESTE
ACTUAL - HECHOS DE TRANSITO RELACIONADOS CON ALCOHOL
TRIMESTRE ANTERIOR)/ HECHOS DE TRANSITO RELACIONADOS CON
ALCOHOL TRIMESTRE ANTERIOR) *100
PORCENTAJE TRIMESTRAL Estadisticas
3.8.3Atender reportes de auxilio vial.
Porcentaje de auxilios viales atendidos respecto a los
auxilios viales solicitados(AUXILIOS VIALES ATENDIDOS / AUXILIOS VIALES SOLICITADOS) * 100 AUXILIOS ATENDIDOS TRIMESTRAL
Reporte del Responsable de Auxilio
Vial
3.8.4Programar campañas de seguridad vial.
Porcentaje de campañas de seguridad vial realizadas de
las programadas.
(NÚMERO DE CAMPAÑAS DE SEGURIDAD VIAL REALIZADAS DE LAS
PROGRAMADAS / TOTAL DE CAMPAÑAS DE SEGURIDAD VIAL
PROGRAMADAS )*100
PORCENTAJE TRIMESTRAL Ficha evento, fotografias
3.8.5Programar operativos de mejora de movilidad vehicular.
Porcentaje de operativos de transito realizados en puntos
conflictivos de la infraestructura vial respecto a lo
programado
(Numero de operativos de transito realizados en puntos de conflicto /
numero de operativos de transito programados )*100PORCENTAJE TRIMESTRAL Reporte encargados turno
3.8.6
Atender y dar seguimiento a trámites y permisos de
Movilidad
Porcentaje de trámites y permisos de Movilidad(Número de trámites y permisos de Movilidad atendidos / número de
trámites y permisos de Movilidad solicitados )*100PORCENTAJE TRIMESTRAL Base de datos
AC
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DES
Apartado: Desarrollo Institucional
NIVEL ID RESUMEN NARRATIVO (Objetivos) INDICADORES FORMULAFRECUENCIA DE
MEDICIÓNMEDIOS DE VERIFICACIÓN SUPUESTOS
FIN 4Tener una ciudadanía comprometida con el quehacer del
Municipio para lograr con este binomio un Municipio
más incluyente y ciudadano.
PROPÓSITO4
Los habitantes de San Nicolás poseen un
gobierno que privilegia la participación de los
ciudadanos en la toma de decisiones respecto
al manejo de los recursos y las acciones
gubernamentales.
Porcentaje de Consejos Municipales
operando como lo definen sus reglamentos
internos del total de Consejos existentes.
Consejos Municipales operando según sus Reglamentos
internos / Total de consejos Municipales SEMESTRAL Lista de asistencia
Los ciudadanos nicolaítas
estan interesados en
participar en la atención
brindada por el municipio.
4.1Atención jurídica y apoyos ciudadanos
oportunos a la comunidad proporcionados.
Variación porcentual de ciudadanos beneficiados con
apoyos de gestoria ciudadana del semestre actual
respecto al mismo semestre del año anterior
((V1= Total de ciudadanos beneficiados con apoyos de gestoria ciudadana
del semestre actual. - v2= Total de ciudadanos beneficiados con apoyos de
gestoria ciudadana del mismo semestre año anterior.) / V2=Total de
ciudadanos beneficiados con apoyos de gestoria ciudadana del mismo
semestre año anterior.) * 100
SEMESTRAL Base de datosLa normatividad se mantiene sin
cambios
4.2Municipio participativo en materia de
participación ciudadana operando.Porcentaje de eventos organizados por PAC
(V1=SUMATORIA DE EVENTOS ORGANIZADOS POR PAC /V2=TOTAL DE
EVENTOS PLANEADOS POR PAC) SEMESTRAL
Lista de asistencia y reporte de cada
etapa
Los ciudadanos nicolaítas asisten
para recibir la atención brindada
4.3 Empoderamiento ciudadano promovido.Porcentaje de colonias que cuentan con su Comité
conformado, participan en Comité de seguridad y
cuentan con su Delegado Municipal activo.
(V1= Total de Colonias con Comité, Comités de seguridad y Delegado
Municipal. / V2= Total de Colonias ) * 100ANUAL Base de datos
La normatividad se mantiene sin
cambios
4.4Servicio de Calidad en la Atención ciudadana
otorgada.
Variación porcentual de quejas recibidas respecto al
trimestre anterior
((quejas recibidas en el trimestre actual-quejas recibidas en el trimestre
anterior)/las quejas recibidas en el trimestre anterior)*100TRIMESTRAL
Reporte de Mensual de quejas
recibidas
La normatividad se mantiene sin
cambios
4.1.1Brindar asesoría legal y gestionar los trámites para el
trámite de testamentos.
Variación porcentual de Ciudadanos beneficiados con el
costo preferencial del Testamento al realizarlo a través
de Gestión Ciudadana en el semestre actual con respecto
al mismo semestre del año anterior.
((NÚMERO CIUDADANOS BENEFICIADOS CON EL COSTO PREFERENCIAL DEL
TESTAMENTO EN EL SEMESTRE ACTUAL - NÚMERO CIUDADANOS BENEFICIADOS
CON EL COSTO PREFERENCIAL DEL TESTAMENTO EN EL MISMO SEMESTRE AÑO
ANTERIOR )/NÚMERO CIUDADANOS BENEFICIADOS CON EL COSTO PREFERENCIAL
DEL TESTAMENTO EN EL MISMO SEMESTRE AÑO ANTERIOR ))*100
SEMESTRAL Recibo de pago municipalLos procedimientos se llevan de
acuerdo a la ley aplicable.
4.1.2 Otorgar patrocinio legal en juicios de intestados. Porcentaje de juicos intestados admitidos.(NÚMERO JUICIOS INTESTADOS ADMITIDOS/NÚMERO JUICIOS
INTESTADOS SOLICITADOS)*100SEMESTRAL
Acuerdo de admisión de demanda
de intestado
Los procedimiento se llevan de
acuerdo a la ley aplicable.
4.1.3Brindar asesoría legal gratuita en materia civil, familiar,
mercantil, penal, laboral y divorcios, así como en
trámites relacionados con inconformidades con
prestadores de servicios o empresas.
Porcentaje de ciudadanos beneficiados en asesoría legal
del total de ciudadanos que lo solicitó.
(NÚMERO CIUDADANOS BENEFICIADOS EN ASESORÍA LEGAL / TOTAL
CIUDADANOS QUE SOLICITARON ASESORÍA LEGAL )*100SEMESTRAL
Reporte mensual de Pabellón
Ciudadano sobre asesorías
solicitadas
Los servidores públicos conocen y
cumplen sus responsabilidades y
obligaciones.
4.1.4 Proporcionar cartas de becas para ciudadanos PORCENTAJE DE CIUDADANOS QUE SE LES TRAMITÓ
CARTA PARA BECA DE LOS SOLICITADOS
(NÚMERO DE CIUDADANOS QUE SE LES TRAMITÓ CARTA PARA BECA /
TOTAL DE CIUDADANOS QUE SOLICITARON CARTA PARA BECA) *100SEMESTRAL
Copia oficios de beca y listados para
la UANL
Los ciudadanos nicolaítas estan
interesados en participar en la
atención brindada por el municipio.
4.2.1Lograr un vínculo de Identidad entre el Ciudadano y su
ciudad mediante la organización de eventos.Porcentaje de eventos organizados por Participación
Ciudadana(EVENTOS ORGANIZADOS / TOTAL DE EVENTOS PROGRAMADOS)*100 SEMESTRAL
Volante , fotografías, fichas de
registro, Ficha Informativa
Las condiciones climatologicas se
mantienen sin cambios relevantes.
4.2.2Llevar a cabo sesiones del consejo de Participación
Ciudadana.
REGLAMENTO APROBADO DE CONSEJO DE
PARTICIPACIÓN CIUDADANA
(NÚMERO DE ACUERDOS GESTIONADOS EN SESIONES DEL CONSEJO DE
PARTICIPACIÓN CIUDADANA / TOTAL DE ACUERDOS GENERADOS EN
SESIONES DEL CONSEJO DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA )*100TRIMESTRAL Lista de asistencia, minuta de junta
Se genera la participacion ciudadana
promoviendo los acuerdos.
4.2.3Capacitación a los comités de participación (PAC Y
SEGURIDAD)
PORCENTAJE DE CAPACITACIONES A CLOS COMITÉS DE
PARTICIPACIÓN CIUDADANA
(VI= Número de capacitaciones realizadas/ V2= total de capacitaciones
programadas)* 100TRIMESTRAL
Ficha informativa y lista de
asistencia
LOS MIEMBROS DEL COMITÉ
ASISTEN A LAS REUNIONES
4.3.1Coordinar el PAC.
Porcentaje de Comités de Colonia formados del total de
Colonias.(NÚMERO COMITÉS DE COLONIA FORMADOS / TOTAL COLONIAS )*100 SEMESTRAL
Lista de asistencia, volante, acta de
integración / Ficha informativa,
volante, fotografías
La participacion ciudadana es mas
activa.
4.3.2Formación de Comités de Seguridad. Porcentaje de actividades realizadas del total
programadas del trimestre
(NÚMERO DE ACTIVIDADES REALIZADAS / TOTAL ACTIVIDADES
PROGRAMADAS DEL TRIMESTRE )*100TRIMESTRAL Minuta y lista de asistencia
El marco legal aplicable a la
rendición de cuentas se mantienen
sin cambios significativos
MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS 2019-2021
Programa Presupuestario: 4. Gobierno Ciudadano
Eje Rector en el Plan Municipal de Desarrollo: Eje 3. Gobierno Ciudadano
Entidad: San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Secretarías responsables:SECRETARÍA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA,SECRETARÍA TÉCNICA
COMPONENTES
AC
TIV
IDA
DES
Apartado: Desarrollo Institucional
MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS 2019-2021
Programa Presupuestario: 4. Gobierno Ciudadano
Eje Rector en el Plan Municipal de Desarrollo: Eje 3. Gobierno Ciudadano
Entidad: San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Secretarías responsables:SECRETARÍA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA,SECRETARÍA TÉCNICA
4.3.3Designar un Delegado Municipal a cada área del
Municipio. Porcentaje de Delegados Municipales designados del
total a designar.
(NÚMERO DE DELEGADOS MUNICIPALES DESIGNADOS / TOTAL
DELEGADOS MUNICIPALES PROGRAMADOS )*100TRIMESTRAL Listado de delegados
si existen personas con perfil para
llevar a cabo la labor en el área sin
delegado
4.3.4Intervenir con actividades comunitarias en
coparticipación con el municipio. Porcentaje de acuerdos gestionados del total de
acuerdos incluidos en los pliegos petitorios de todas las
Colonias.
(NÚMERO DE ACUERDOS GESTIONADOS / TOTAL ACUERDOS INCLUIDOS
EN PLIEGOS PETITORIOS DE TODAS LAS COLONIAS )*100TRIMESTRAL MINUTA
si las áreas correspondientes
atienden las peticiones gestionadas
4.3.5 Capacitación de seguridad a comites PORCENTAJE DE COMITÉS CAPACITADOS (VI= Numero de comités capacitados / V2= total de comités programados)*
100TRIMESTRAL Fotografía y lista de asistencia
LOS MIEMBROS DEL COMITÉ
ASISTEN A LAS REUNIONES
4.4.1
Simplificar el proceso de atención en los trámites que se
brindan en el pabellón ciudadano. Tiempo promedio de espera por trámite en Pabellón
Ciudadano.SUMATORIA DEL TIEMPO PROMEDIO DE ESPERA POR MES / 3 MESES TRIMESTRAL
Reporte mensual de Pabellón
Ciudadano
Los trámites que se brindan en
Pabellón ciudadano son ágiles, para
los ciudadanos, evitando
contratiempos .
4.4.2 Coordinar la Ventanilla Única Municipal para trámites. Porcentaje de Ciudadanos atendidos en pabellón(Ciudadanos atendidos en pabellón / total de ciudadanos solicitantes
)*100TRIMESTRAL
Reporte /Estadística mensual de
Pabellón Ciudadano
Los trámites brindados en Ventanilla
Única se atienden de forma ágil y
eficiente.
4.4.3
Cumplir con las metas establecidas dentro del proceso de
atención ciudadana.Porcentaje de reportes ciudadanos atendidos en menos
de 72 hrs.
(NÚMERO DE REPORTES CIUDADANOS ATENDIDOS EN MENOS DE 72 HRS
/ TOTAL REPORTES CIUDADANOS ATENDIDOS )*100TRIMESTRAL
Estadisticas de Atención Ciudadana
generadas del Sistema de CIAC y
Formato de Encuesta
Los reportes atendidos en CIAC,
cumplen con las fechas establecidas
del proceso de Atención Ciudadana,
mejorando la Satisfacción del
Ciudadano
4.4.4Capacitar continuamente al personal de atención
ciudadana Porcentaje de personal capacitado de Atención
ciudadana(PERSONAL CAPACITADO / TOTAL DE PERSONAL POR CAPACITAR) *100 ANUAL Lista de asistencia
El personal de Atención Ciudadana
esta capacitado y certificado para la
atención al ciudadano, evitando
demoras en la información y
trámites brindados
AC
TIV
IDA
DES
Apartado: Desarrollo Económico Sostenible
NIVEL ID RESUMEN NARRATIVO (Objetivos) INDICADORES FORMULAFRECUENCIA DE
MEDICIÓNMEDIOS DE VERIFICACIÓN SUPUESTOS
FIN 5Impulsar la economía familiar a fin de que las familias
Nicolaitas tengan un desarrollo económico
PROPÓSITO5
El Municipio aprovecha (cuenta con los medios
para aprovechar) su potencial Turístico de manera
sustentable y competitiva (en apoyo al desarrollo
económico y social de sus habitantes).
Variación porcentual del crecimiento de
empresas creadas en el municipio
((Número de empresas creadas en el año actual - Número
de empresas creadas en el año anterior)/Número de
empresas creadas en el año anterior )*100
ANUAL Base de datos
Que las institución no
proporcione la información
correspondiente
PROPÓSITO
5 - 2019
El Municipio aprovecha (cuenta con los medios
para aprovechar) su potencial Turístico de manera
sustentable y competitiva (en apoyo al desarrollo
económico y social de sus habitantes).
Variación porcentual del crecimiento del PIB,
año actual respecto al año anterior.
((PIB SN año actual - PIB SN año anterior)/PIB SN año
anterior )*100ANUAL
Sistemas de cuentas
nacionales (Datos obtenidos
del INEGI
Que las institución no
proporcione la información
correspondiente
5.15.1 Promoción económica y actividad turística
fomentada.
Variación porcentual de visitantes al Municipio mismo
semestre año actual respecto mismo semestre año
anterior.
((TOTAL VISITANTES AL MUNICIPIO REGISTRADOS EN SEMESTRE ACTUAL -
TOTAL VISITANTES AL MUNICIPIO REGISTRADOS MISMO SEMESTRE AÑO
ANTERIOR )/TOTAL VISITANTES AL MUNICIPIO REGISTRADOS MISMO
SEMESTRE AÑO ANTERIOR ))*100
SEMESTRALReporte con el número de
huespedes, entregado por los
hoteles de San Nicolás
Que las institución nos proporcione
la información correspondiente
5.25.2 Un Municipio Participativo para la
promoción de actividad económica y turismo,
impulsado.
Porcentaje de Consejos Ciudanos operando (Consejos del INPLADEM operando /Consejos del INPLADEM existentes)
*100SEMESTRAL Minuta
Los ciudadanos nicolaítas estan
interesados en participar en la
atención brindada por el municipio.
5.1.1Coordinar el Programa San Nico Vale Más Porcentaje de ciudadanos que activaron la tarjeta del
total de ciudadanos que recibieron la tarjeta
(NÚMERO DE CIUDADANOS QUE ACTIVARON LA TARJETA / TOTAL
CIUDADANOS QUE RECIBIERON LA TARJETA )*100TRIMESTRAL Base de datos
El ciudadano acepta que se le
otorgue la tarjeta San Nicolás Vale +
5.1.1-
2019Coordinar el Programa San Nico Vale Más Porcentaje de ciudadanos que recibieron su tarjeta
respecto al total de ciudadanos con derecho
(NÚMERO DE CIUDADANOS QUE RECIBIERON LA TARJETA / TOTAL
CIUDADANOS QUE TIENEN DERECHO A TENERLA )*100TRIMESTRAL Base de datos
El ciudadano acepta que se le
otorgue la tarjeta San Nicolás Vale +
5.1.2 Crear nuevos hermanamientos.Porcentaje de hermanamientos activos del total de
hermanamientos existentes.
(NÚMERO HERMANAMIENTOS ACTIVOS / TOTAL HERMANAMIENTOS
EXISTENTES)*100SEMESTRAL Convenio
Las ciudades hermanas aceptan el
convenio
5.1.3 Otorgar Premio Restaurantero.
Variación porcentual de restaurantes participantes en
Premio Restaurantero año actual con respecto al año
anterior.
((NÚMERO PARTICIPANTES EN PREMIO RESTAURANTERO AÑO ACTUAL -
NÚMERO PARTICIPANTES EN PREMIO RESTAURANTERO AÑO ANTERIOR
)/NÚMERO PARTICIPANTES EN PREMIO RESTAURANTERO AÑO ANTERIOR
))*100
ANUALRegistro en electrónico de los
participantes al premio /fotografía
de los premios otorgados
Participarán más restaurantes y
habrá mayor participación de
votantes.
5.2.1 Convocar a sesiones al Consejo Directivo.Porcentaje de asistencia a las sesiones del Consejo
Directivo.(Total de asistentes/Total de consejeros)*100 TRIMESTRAL
lista de asistencia a las sesiones del
consejo
Se cumple la asistencia de los
consejeros del 50 % + 1
5.2.2 Conformar los consejos consultivos ciudadanos.Porcentaje de asistencia a las sesiones de los Consejos
Consultivos Ciudadanos.(Total de asistentes/Total de consejeros)*100 TRIMESTRAL
lista de asistencia a las sesiones del
consejo
Se cumple la asistencia de los
consejeros del 50 % + 1
MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS 2019-2021
Programa Presupuestario: 5. Impulsor de la actividad económica y el turismo
Eje Rector en el Plan Municipal de Desarrollo: Eje 1. Gobierno Confiable y Ordenado
Entidad: San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Secretarías responsables:INPLADEM
COMPONENTES
A
CTI
VID
AD
ES
Apartado: Desarrollo Económico Sostenible
NIVEL ID RESUMEN NARRATIVO (Objetivos) INDICADORES FORMULAFRECUENCIA DE
MEDICIÓNMEDIOS DE VERIFICACIÓN SUPUESTOS
FIN 6Impulsar la economía familiar a fin de que las familias
Nicolaitas tengan un desarrollo económico.
PROPÓSITO6
El gobierno municipal cuenta con los
mecanismos detonadores de un crecimiento
económico sostenido.
Variación porcentual de proyectos
detonantes del crecimiento económico que
se concretaron en el año en curso con
respecto al año anterior.
((TOTAL DE PROYECTOS CONCRETADOS EN EL AÑO EN
CURSO - TOTAL DE PROYECTOS CONCRETADOS EN EL AÑO
ANTERIOR )/TOTAL DE PROYECTOS CONCRETADOS EN EL
AÑO ANTERIOR ))*100
ANUALReporte de auditorías
internas
Se espera que los
participantes de los Clusters
y de la Incubadora de
Negocios, consoliden su idea
o negocio.
6.1San Nicolás como Ciudad Inteligente
consolidado.
Inversión en proyectos vinculados a tema de Ciudad
Inteligente por cada mil habitantes.
INVERSIÓN EN PROYECTOS VINCULADOS A CIUDAD INTELIGENTE /
(POBLACIÓN TOTAL MUNICIPAL /1000)ANUAL
Reporte y aprobación de la
cotización de los proyectos
Los proyectos tienen la validación de
"Promover la Ciudad Inteligente" por
parte de los expertos en el tema.
6.2Vocaciones productivas, mediante la
capacitación de diferentes cursos promovidas.
Porcentaje de actividades realizadas del total
programadas del trimestre (suma de todos los cursos del
6.2)
(V1= ACTIVIDADES REALIZADAS / V2= ACTIVIDADES PROGRAMADAS)*100 TRIMESTRAL Reporte de actividades realizadasLas herramientas tecnologicas
funcionan correctamente
6.2-
2020Vocaciones productivas, mediante la
capacitación de diferentes cursos promovidas.
Variación porcentual de participantes en todos los cursos
de capacitación y entrenamiento ofertados por
INPLADEM mismo semestre año actual respecto del
mismo semestre año anterior.
((TOTAL DE PARTICIPANTES EN TODOS LOS CURSOS DE INPLADEM MISMO
SEMESTRE AÑO ACTUAL - TOTAL DE PARTICIPANTES EN TODOS LOS
CURSOS DE INPLADEM MISMO SEMESTRE AÑO ANTERIOR )/TOTAL DE
PARTICIPANTES EN TODOS LOS CURSOS DE INPLADEM MISMO SEMESTRE
AÑO ANTERIOR ))*100
SEMESTRAL fotografías / ficha de Incripción
No se den de Baja los ciudadanos
nicolaítas inscritos por volunta
propia o casos de fuerza mayor o
ajenas al plantel
6.3 Empleo Local promovido y generado.Empleados formales registrados en el IMSS por cada mil
habitantes.
(EMPLEADOS REGISTRADOS EN EL IMSS CON DOMICILIO EN SN /
POBLACIÓN TOTAL MUNICIPAL)*100ANUAL
De acuerdo al indicador, el medio de
verificación son los registros ante el
IMSS, toda vez que de parte de la
Agencia del Empleo sólo existe
evidencia de las personas que
solicitan empleo y no se les
garantiza su contratación ante las
empresas registradas.
Los ciudadanos se registran en el
IMSS.
6.1.1Establecer un laboratorio de la ciudad y gestión de
paisaje. Es un lugar técnico ciudadano donde promover
proyectos y estudios prospectivos para mejorar la ciudad
Porcentaje de reportes apoyados en el laboratorio de la
ciudad
(Total de programas apoyados/total de proyectos programados para
apoyo)*100TRIMESTRAL Documentos
Existe el espacio físico para albergar
el laboratorio. Se realizan apoyos a
programas.
6.1.2Publicar un Sitio digital en Intranet con las bases de
datos de información estratégica del Municipio para la
toma de decisiones y una versión pública para fomentar
la transparencia y el uso ciudadano.
Etapas concluidas en la publicación del sitio (Etapas concluidas/etapas programadas)*100 TRIMESTRAL Documentos
Se cuente con el equipo
desarrollador externo o interno. Se
instala un servidor y se contrata un
sitio web. Se capacita exitosamente
al personal en la carga y
actualización de la información.
6.1.3Producir un catálogo de análisis de información
estratégica de la información municipal para la toma de
decisiones.
Etapas concluidas en la elaboración del catálogo (Etapas concluidas/etapas programadas)*100 TRIMESTRAL Documentos
Las diferentes secretarías y áreas del
municipio brindan su información
para hacer las propuestas de análisis.
Los enlaces de las secretarías y áreas
del municipio brindan la
retroalimentación oportuna.
6.1.4Establecer convenios de colaboración para que
Universidades, Centros de investigación, Instituciones y
OSC participen en el proceso de elaboración de los
análisis del laboratorio de la ciudad y gestión de paisajes
Etapas concluidas para realizar el evento protocolario de
la firma de convenios(Etapas concluidas/etapas programadas)*100 SEMESTRAL Documentos
Las instituciones que conforman el
Consejo Consultivo y Ciudadano de
Ordenamiento Territorial, Desarrollo
Urbano y Vivienda aceptan firmar el
convenio con INPLADEM y el
Municipio de de San Nicolás.
6.1.5 Seguimiento de la plataforma digital E-carto. Número de reportes generados y validados (Reportes generados/reportes programados)*100 TRIMESTRAL Reportes y oficio de validación
Se tiene el acceso totalmente
abierto a la plataforma e-Carto, a
sus bases de datos y capas de
información al igual que el
representante del proveedor.
6.2.1Ofrecer capacitaciones técnicas y empresariales para la
conformación de nuevas empresas.
Porcentaje de actividades realizadas del total
programadas(V1= ACTIVIDADES REALIZADAS / V2= ACTIVIDADES PROGRAMADAS)*100 TRIMESTRAL Reporte de actividades realizadas
Las herramientas tecnologicas
funcionan correctamente
6.2.1 -
2020Ofrecer capacitaciones técnicas y empresariales para la
conformación de nuevas empresas.
Porcentaje de personas inscritas que concluyeron la
capacitación del total inscritas.
(NÚMERO PERSONAS INSCRITAS QUE CONCLUYERON LA CAPACITACIÓN /
TOTAL PERSONAS INSCRITAS )*100SEMESTRAL fichas de inscripcion y diplomas
No se den de baja los ciudadanos
inscritos por volunta propia o casos
de fuerza mayor o ajenas al plantel
6.2.2Realizar la expo San Nico Emprende.
Porcentaje de expositores en San Nico Emprende que
acordaron reuniones posteriores con clientes potenciales.
(NÚMERO DE EXPOSITORES EN SAN NICO EMPRENDE QUE ACORDARON
REUNIONES POSTERIORES CON CLIENTES POTENCIALES / TOTAL DE
EXPOSITORES EN SAN NICO EMPRENDE )*100ANUAL
Lista de expositores / Participantes
al evento / Fotografías
Se espera la participación de más de
50 emprendedores y aforo de
personas interesadas en el evento.
6.2.3 Coordinar el Programa de Incubación Integral. Porcentaje de actividades realizadas del total
programadas(V1= ACTIVIDADES REALIZADAS / V2= ACTIVIDADES PROGRAMADAS)*100 TRIMESTRAL Reporte de actividades realizadas
Las herramientas tecnologicas
funcionan correctamente
MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS 2019-2021
Programa Presupuestario: 6. Promotor del empleo y el emprendedurismo
Eje Rector en el Plan Municipal de Desarrollo: Eje 1. Gobierno Confiable y Ordenado
Entidad: San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Secretarías responsables:INPLADEM
COMPONENTES
AC
TIV
IDA
DES
Apartado: Desarrollo Económico Sostenible
MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS 2019-2021
Programa Presupuestario: 6. Promotor del empleo y el emprendedurismo
Eje Rector en el Plan Municipal de Desarrollo: Eje 1. Gobierno Confiable y Ordenado
Entidad: San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Secretarías responsables:INPLADEM
6.2.3-
2020Coordinar el Programa de Incubación Integral.
Porcentaje de empresas graduadas del programa de
incubación del total de empresas que iniciaron el
proceso.
(NÚMERO DE EMPRESAS GRADUADAS DEL PROGRAMA DE INCUBACIÓN /
TOTAL DE EMPRESAS QUE INICIARON EL PROCESO )*100SEMESTRAL
Plan de trabajo / Listas de asistencia
a sesiones / fotografía
Se espera iniciar la segunda
generación del programa con más de
50 participantes.
6.2.4Otorgar cursos de Inglés básico para prestadores de
servicios turisticos
Porcentaje de actividades realizadas del total
programadas(V1= ACTIVIDADES REALIZADAS / V2= ACTIVIDADES PROGRAMADAS)*100 SEMESTRAL Reporte de actividades realizadas
Las herramientas tecnologicas
funcionan correctamente
6.2.4-
2020Otorgar cursos de Inglés básico para prestadores de
servicios turisticos
Porcentaje de asistentes a los cursos de inglés que se
graduaron.
(NÚMERO ASISTENES A LOS CURSOS DE INGLÉS GRADUADOS / TOTAL
ASISTENTES A LOS CURSOS DE INGLÉS )*100SEMESTRAL
Lista de asistencia /
reconocimientos
Se espera la participación de más
negocios con giros alimenticios.
6.3.1 Realizar Feria del Empleo.Porcentaje de personas que califican positivamente su
experiencia en la Feria del Empleo.
(NÚMERO DE PERSONAS QUE CALIFICAN POSITIVAMENTE SU EXPERIENCIA
EN LA FERIA DEL EMPLEO / TOTAL PERSONAS QUE ASISTIERON A LA FERIA
DEL EMPLEO )*100ANUAL Encuestas de salida
Al ciudadano acude a la feria de
empleo y contesta la encuesta de
salida.
6.3.2 Realizar San Nico Work.Porcentaje de asistentes a las reuniones de
emprendedores en las instalaciones de Sn Work
(NÚMERO DE EMPRENDENDORES PARTICIPANTES EN SAN NICO WORK /
TOTAL DE INVITADOS EN SAN NICO WORK )*100SEMESTRAL
Lista de asistencia / Chat de
GrupoWhatsapp
Se espera el mayor uso del espacio
COWORK y mayor visitanes a corto
plazo.
6.3.3 Bolsa de trabajo sanicolas.Porcentaje de colocación de ciudadanos registrados en la
Plataforma de empleo
(NÚMERO DE PERSONAS COLOCADAS / TOTAL DE PERSONAS
REGISTRADAS)*100TRIMESTRAL Base de datos
El solicitante encuentra un empleo a
través de la plataforma.
6.3.3-
2019Bolsa de trabajo sanicolas.
Porcentaje de difusión de perfiles de los solicitantes de
empleo
(NÚMERO DE PERSONAS A LAS QUE SE LES DIFUNDIO EL PERFIL / TOTAL
DE SOLICITANTES DE EMPLEO )*100TRIMESTRAL Base de datos
El solicitante encuentra un empleo a
través de la plataforma.
AC
TIV
IDA
DES
Apartado: Obras Proyectadas
NIVEL ID RESUMEN NARRATIVO (Objetivos) INDICADORES FORMULAFRECUENCIA DE
MEDICIÓNMEDIOS DE VERIFICACIÓN SUPUESTOS
FIN 7Crear las condiciones necesarias para aumentar la calidad
de vida de los ciudadanos del Municipio de San Nicolás
PROPÓSITO7
Los Nicolaítas cuentan con una
infraestructura pública eficiente y de calidad
que contribuyen en su desarrollo.
Porcentaje de inversión en obra pública
(bienes de dominio público y propios)
respecto egresos totales.
(MONTO DE INVERSIÓN EJECUTADO EN OBRA PÚBLICA /
EGRESOS TOTALES )*100ANUAL Reporte de inversión
La normatividad se mantiene
sin cambios
7.17.1 Construcción y mantenimiento de
infraestructura pública para beneficio de los
habitantes del municipio realizado
Porcentaje de obras que se ejecutan en los tiempos que
fueron establecidos del total de obras en ejecución.
(NÚMERO DE OBRAS EJECUTADAS EN LOS TIEMPOS ESTABLECIDOS /
TOTAL DE OBRAS EJECUTADAS )*100TRIMESTRAL
Resumen de Hallazgos de Auditoría
interna
La normatividad se mantiene sin
cambios
7.27.2 Mantenimiento a edificios públicos
otorgado.
Porcentaje de edificios públicos municipales en buen
estado.
(NÚMERO DE EDIFICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES EN BUEN ESTADO /
NÚMERO DE EDIFICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES )*100SEMESTRAL
Relación de edificios municipales,
Check list de revisión de edificios
Los contratos para suministro de
material se autorizaron a tiempo, los
materiales suministrados son los
adecuados, se cuenta con el personal y
equipo necesarios, el clima favorece la
realización de los trabajos
7.37.3 Un trayecto seguro y confiable, contando
con vías públicas en optimas condiciones y
libres de obstáculos garantizado.
Variación porcentual de reportes ciudadanos sobre daños
en infraestructura municipal mismo trimestre año actual
respecto mismo trimestre año anterior.
((NÚMERO DE REPORTES CIUDADANOS SOBRE DAÑOS EN
INFRAESTRUCTURA MUNICIPAL MISMO TRIMESTRE AÑO ACTUAL -
NÚMERO DE REPORTES CIUDADANOS SOBRE DAÑOS EN
INFRAESTRUCTURA MUNICIPAL MISMO TRIMESTRE AÑO ANTERIOR
)/NÚMERO DE REPORTES CIUDADANOS SOBRE DAÑOS EN
INFRAESTRUCTURA MUNICIPAL MISMO TRIMESTRE AÑO ANTERIOR ))*100
TRIMESTRALRelación de reportes de daños por
mala infraestructura de Jurídico
Los contratos para suministro de
material se autorizaron a tiempo, los
materiales suministrados son los
adecuados, se cuenta con el personal y
equipo necesarios, el clima favorece la
realización de los trabajos, El proveedor
surte el material en el tiempo señalado
7.1.1 Licitaciones en tu coloniaPorcentaje de licitaciones en tu colonia realizadas
respecto las programadas.
(NÚMERO DE LICITACIONES REALIZADAS / TOTAL DE LICITACIONES
PROGRAMADAS )*100TRIMESTRAL Licitaciones
La normatividad se mantiene sin
cambios
7.1.2 Construccion de drenaje pluvialPorcentaje de metros lineales contruidos de drenaje
pluvial del programado.
(NÚMERO DE METROS LINEALES CONTRUIDOS / TOTAL DE METROS
DRENAJE PLUVIAL PROGRAMADO )*100TRIMESTRAL
Reporte de Avance de obra por
supervisión
Las condiciones climatológicas son
adecuadas. El recurso se encuentra
liberado.
7.1.3 Remodelacion de plazas y parques municipales Porcentaje de plazas y parques municipales remodeladas
respecto las programadas.
(NÚMERO DE PLAZAS Y PARQUES MUNICIPALES REMODELADAS / TOTAL
DE PLAZAS Y PARQUES MUNICIPALES PROGRAMADAS )*100TRIMESTRAL
Reporte de Avance de obra por
supervisión
Las condiciones climatológicas son
adecuadas. El recurso se encuentra
liberado.
7.1.4Remodelacion, mantenimiento y/o construccion de de
Unidades deportivas municipales
Porcentaje de unidades deportivas municipales
remodeladas, mantenidas y/o construídas respecto las
programadas.
(NÚMERO DE UNIDADES DEPORTIVAS MUNICIPALES REMODELADAS,
MANTENIDAS Y/O CONSTRUÍDAS / TOTAL DE UNIDADES DEPORTIVAS
MUNICIPALES PROGRAMADAS )*100TRIMESTRAL
Reporte de Avance de obra por
supervisión
Las condiciones climatológicas son
adecuadas. El recurso se encuentra
liberado.
7.1.5Remodelacion, mantenimiento y/o construccion de de
Vialidades primarias y secundarias municipales
Porcentaje de vialidades remodeladas de las
programadas.
(NÚMERO DE VIALIDADES REMODELADAS / TOTAL DE VIALIDADES
PROGRAMADAS )*100TRIMESTRAL
Reporte de Avance de obra por
supervisión
Las condiciones climatológicas son
adecuadas. El recurso se encuentra
liberado.
7.1.6 Rehabilitación de pavimentosPorcentaje de metros cuadrados contruidos de
pavimentos.
(NÚMERO DE METROS CUADRADOS CONTRUIDOS / TOTAL DE METROS
CUADRADOS PROGRAMADOS )*100TRIMESTRAL
Reporte de Avance de obra por
supervisión
Las condiciones climatológicas son
adecuadas. El recurso se encuentra
liberado.
7.2.1Realizar el mantenimiento correctivo a la infraestructura
de los edificios municipales y su equipamiento de forma
eficiente.
Porcentaje de servicios de mantenimiento atendidos en
la fecha compromiso.
(NÚMERO DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO ATENDIDOS EN LA FECHA
COMPROMISO / TOTAL DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO SOLICITADOS
)*100TRIMESTRAL
Solicitudes de servicio. Base de datos
de software CASC, estadística
mensual de solicitudes de servicio
Los contratos para suministro de
material se autorizaron a tiempo, los
materiales suministrados son los
adecuados, se cuenta con el personal y
equipo necesarios, el clima favorece la
realización de los trabajos
7.2.2
Reforzar la supervisión a las tareas de intendencia de los
edificios municipales.Porcentaje de intendentes que cumplen al 95% su
programa de trabajo.
(NÚMERO DE INTENDENTES QUE CUMPLEN AL 95% SU PROGRAMA DE
TRABAJO / TOTAL DE INTENDENTES )*100TRIMESTRAL
Reporte de supervisor, check list de
intendentes
Se cuenta con el personal necesario, Las
diversas áreas cuentan con el material
de limpieza adecuado, El per4sonal
realizó sus funciones en tiempo y forma,
se cuenta con personal y vehículo
adecuado para la supervisión
7.3.1
Realizar el mantenimiento a la carpeta asfáltica de forma
rápida y eficiente.Promedio mensual de bacheo diario en metros
cuadrados.
SUMATORIA DE BACHEO DIARIO EN METROS CUADRADOS / TOTAL
BACHEOS TRIMESTRAL
Reporte diario de cuadrilla, reporte
de supervisor, base de datos de
software POA
Los contratos para suministro de
material se autorizaron a tiempo, los
materiales suministrados son los
adecuados, se cuenta con el personal y
equipo necesarios, el clima favorece la
realización de los trabajos, El proveedor
surte el material en el tiempo señalado
7.3.2
Reforzar la supervisión de los trabajos de las
paraestatales y compañías externas.Porcentaje de trabajos de paraestatales y compañías
externas totalmente reparados.
(NÚMERO DE TRABAJOS DE PARAESTATALES Y COMPAÑÍAS EXTERNAS
TOTALMENTE REPARADOS / TOTAL DE TRABAJOS DE PARAESTATALES Y
COMPAÑÍAS EXTERNAS TOTALMENTE )*100TRIMESTRAL
Solicitudes de servicio. Base de datos
del sistema CASC, reporte de
supervisor, reporte de Paraestatal o
Compañía externa
Se canalizan los reportes a las
Paraestatales o Compañías externas
inmediatamente y estás atienden los
reportes oportunamente, se cuenta con
personal y vehículos necesarios para la
supervisión, la supervisión se realiza
adecuadamente
MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS 2019-2021
Programa Presupuestario: 7. Promotor de la Obra Publica e Infraestructura
Eje Rector en el Plan Municipal de Desarrollo: Eje 1. Gobierno Confiable y Ordenado
Entidad: San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Secretarías responsables:SECRETARÍA DE OBRAS PÚBLICAS, DESARROLLO URBANO Y MEDIO AMBIENTE,SECRETARÍA DE SERVICIOS PÚBLICOS
COMPONENTES
A
CTI
VID
AD
ES
Apartado: Obras Proyectadas
MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS 2019-2021
Programa Presupuestario: 7. Promotor de la Obra Publica e Infraestructura
Eje Rector en el Plan Municipal de Desarrollo: Eje 1. Gobierno Confiable y Ordenado
Entidad: San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Secretarías responsables:SECRETARÍA DE OBRAS PÚBLICAS, DESARROLLO URBANO Y MEDIO AMBIENTE,SECRETARÍA DE SERVICIOS PÚBLICOS
7.3.3Llevar a cabo de forma programada la pintura y
delimitación de las avenidas. Porcentaje de metros lineales de pintura y delimitación
de avenidas realizado respecto lo programado.
(NÚMERO DE METROS LINEALES DE PINTURA Y DELIMITACIÓN DE
AVENIDAS REALIZADO / TOTAL DE METROS LINEALES DE PINTURA Y
DELIMITACIÓN DE AVENIDAS PROGRAMADOS )*100TRIMESTRAL
Reporte diario de cuadrilla, reporte
de supervisor, base de datos de
software POA
Los contratos para suministro de
material se autorizaron a tiempo, los
materiales suministrados son los
adecuados, se cuenta con el personal y
equipo necesarios, el clima favorece la
realización de los trabajos, el proveedor
surte el material en el tiempo señalado
7.3.4Diseñar el programa de pintura de bordos.
Porcentaje de bordos pintados respecto los programados.(NÚMERO DE BORDOS PINTADOS / TOTAL DE BORDOS PROGRAMADOS
PARA PINTAR)*100TRIMESTRAL
Relación de bordos instalados,
reporte diario de cuadrilla y de
supervisor, base de datos de
software POA
Los contratos para suministro de
material se autorizaron a tiempo, los
materiales suministrados son los
adecuados, se cuenta con el personal y
equipo necesarios, el clima favorece la
realización de los trabajos, el proveedor
surte el material en el tiempo señalado
7.3.5
Dar mantenimiento vial (muros de contención, soldar
puentes). Porcentaje de requerimientos de mantenimiento vial
menor realizados respecto a los ubicados.
(NÚMERO DE REQUERIMIENTOS DE MANTENIMIENTO VIAL MENOR
REALIZADOS / TOTAL REQUERIMIENTOS DE MANTENIMIENTO VIAL
MENOR )*100TRIMESTRAL
Solicitudes de servicio. Base de datos
de software CASC, estadística
mensual de solicitudes de servicio
Los contratos para suministro de
material se autorizaron a tiempo, los
materiales suministrados son los
adecuados, se cuenta con el personal y
equipo necesarios, el clima favorece la
realización de los trabajos
7.3.6
Realizar mantenimiento pluvial (mantenimiento superior
a las rejillas, mentenimiento interior rejillas).
Porcentaje de mantenimientos pluviales realizados
respecto los programados.
(NÚMERO DE MANTENIMIENTOS PLUVIALES REALIZADOS / TOTAL DE
MANTENIMIENTOS PLUVIALES PROGRAMADOS )*100TRIMESTRAL
Reporte diario de cuadrilla, reporte
de supervisor, base de datos de
software POA
Se cuenta con el personal y equipo
necesarios, el clima favorece la
realización de los trabajos
A
CTI
VID
AD
ES
Apartado: Desarrollo Social Incluyente
NIVEL ID RESUMEN NARRATIVO (Objetivos) INDICADORES FORMULAFRECUENCIA DE
MEDICIÓNMEDIOS DE VERIFICACIÓN SUPUESTOS
FIN 8Otorgar asistencia y campañas de prevención necesarias
para mejorar la salud de los Nicolaitas.
PROPÓSITO8
El municipio cuenta con programas de prevención
a las principales causas de morbilidad y mortalidad
de la localidad que fomentan el cuidado de la salud
y el acceso a la salud de primer nivel.
Variación porcentual del presupuesto
ejercido en el área de salud en el trimestre
del año en curso con respecto al trimestre del
año anterior.
((TOTAL DE PRESUPUESTO EJERCIDO EN PROGRAMAS DE SALUD EN EL
TRIMESTRE DEL AÑO EN CURSO - TOTAL DE PRESUPUESTO EJERCIDO EN
PROGRAMAS DE SALUD EN EL TRIMESTRE DEL AÑO ANTERIOR )/TOTAL
DE PRESUPUESTO EJERCIDO EN PROGRAMAS DE SALUD EN EL
TRIMESTRE DEL AÑO ANTERIOR ))*100
TRIMESTRAL Cuenta Públicanormatividad se mantiene sin
cambios
8.1Servicio eficiente en los Servicios Médicos a los
derechohabientes de ofrecido.
Porcentaje de servicios medicos ofrecidos a los
derechohabientes(Numero de pacientes atendidos / total de solicitudes )*100 TRIMESTRAL Sistema Hospital (citas)
normatividad se mantiene sin
cambios
8.1 -
2019Servicio eficiente en los Servicios Médicos a los
derechohabientes de ofrecido.
Variación porcentual de consultas de salud brindadas
mismo trimestre año actual respecto al mismo trimestre
año anterior.
((NÚMERO DE CONSULTAS BRINDADAS MISMO TRIMESTRE AÑO ACTUAL -
NÚMERO DE CONSULTAS BRINDADAS MISMO TRIMESTRE AÑO ANTERIOR
)/NÚMERO DE CONSULTAS BRINDADAS MISMO TRIMESTRE AÑO
ANTERIOR ))*100
TRIMESTRAL Sistema Hospital (citas)normatividad se mantiene sin
cambios
8.2Acciones y campañas para la prevención y
cuidado de la salud implementadas.
Casos detectados de Dengue, Zika o Chikunguya por cada
100 mil habitantes
(NÚMERO DE CASOS DE DENGUE DETECTADOS (REPORTAR
ACUMULATIVO POR TRIMESTRE) / (TOTAL DE POBLACIÓN/100,000) )*100TRIMESTRAL
Informe de Secretaria de Salud de
Nuevo León.
El gobierno del Estado de Nuevo
León no proporcie o publique la
información.
(http://www.nl.gob.mx/servicios/pre
vencion-del-dengue)
8.1.1Ofrecer consultas y exámenes clínicos a empleados
municipales.Porcentaje de consultas y examenes clinicos realizados
(Numero de consultas y examenes clinicos realizados / total de consultas y
examenes clinicos solicitados)*100TRIMESTRAL Sistema Hospital (citas)
LOS PERSONAS QUE REQUIEREN
ATENCIÓN SON EMPLEADOS
MUNICIPALES. LOS MEDICOS
OFRECEN CONSULTAS EN HORARIO
ESTABLECIDO.
8.1.1-
2019
Ofrecer consultas y exámenes clínicos a empleados
municipales. Variación porcentual de derechohabientes atendidos en
trimestre actual con respecto trimestre anterior.
((NÚMERO DE DERECHOHABIENTES ATENDIDOS EN TRIMESTRE ACTUAL -
NÚMERO DE DERECHOHABIENTES ATENDIDOS EN TRIMESTRE ANTERIOR
)/NÚMERO DE DERECHOHABIENTES ATENDIDOS EN TRIMESTRE ANTERIOR
))*100
TRIMESTRAL Sistema Hospital (citas)
LOS PERSONAS QUE REQUIEREN
ATENCIÓN SON EMPLEADOS
MUNICIPALES. LOS MEDICOS
OFRECEN CONSULTAS EN HORARIO
ESTABLECIDO.
8.1.2 Realizar campañas de salud.Porcentaje de servicios realizados con las campañas de
salud del total solicitado
(NÚMERO DE DERECHOHABIENTES ATENDIDAS CON LAS CAMPAÑAS DE
SALUD / TOTAL DE DERECHOHABIENTES QUE SOLICITARON EL SERVICIO
DE SALUD EN LAS CAMPAÑAS DE SALUD )*100TRIMESTRAL Hoja de registro
LAS ASISTENTES SON
DERECHOHABIENTES. SE CUENTA
CON LOS INSUMOS NECESARIOS.
8.1.3Llevar a cabo el programa de control paciente crónico
degenerativo. Porcentaje de pacientes con complicaciones crónico
degenerativos atendidos respecto al total detectados
(NÚMERO DE PACIENTES CON COMPLICACIONES CRÓNICO
DEGENERATIVOS ATENDIDOS / TOTAL DE PACIENTES CON
COMPLICACIONES CRÓNICO DEGENERATIVO DETECTADOS )*100TRIMESTRAL Hojas de registro
LAS ASISTENTES SON
DERECHOHABIENTES. SE CUENTA
CON LOS INSUMOS NECESARIOS.
8.1.3-
2019
Llevar a cabo el programa de control paciente crónico
degenerativo.Porcentaje de complicaciones en pacientes crónico
degenerativos con respecto al total de pacientes crónico
degenerativo detectados en el mismo periodo.
(NÚMERO DE COMPLICACIONES EN PACIENTES CRÓNICO DEGENERATIVOS
/ TOTAL DE PACIENTE CRÓNICO DEGENERATIVO DETECTADOS EN EL
MISMO PERIODO )*100TRIMESTRAL Hojas de registro
LAS ASISTENTES SON
DERECHOHABIENTES. SE CUENTA
CON LOS INSUMOS NECESARIOS.
8.1.4Valorar la salud de los trabajadores del municipio para
valorar si es candidato a pensión y a jubilación.
Porcentaje de empleados pensionados o jubilados del
número de empleados que se les realizo valoración de
salud
(NUMERO DE EMPLEADOS PENSIONADOS O JUBILADOS/EMPLEADOS QUE SE LES REALIZO
VALORACIONDE SALUD )*100TRIMESTRAL Oficio de Valoración
EL MEDICO REALIZA LA VALORACION
MEDICA ADECUADA
8.1.5Dirigir Comité de pensiones, incapacidades e
indemnizaciones.
Porcentaje de reuniones del Comité de pensiones,
incapacidades e indemnizaciones realizadas
(REUNIONES DEL COMITÉ REALIZADAS / REUNIONES DEL COMITÉ
PROGRAMADAS)*100TRIMESTRAL Minutas y Hoja de Registro
SE CUENTA CON EL PERSONAL
REQUERIDO PARA DIRIGIR EL
COMITÉ
8.1.5-
2019Dirigir Comité de pensiones, incapacidades e
indemnizaciones.
Porcentaje del total de casos resueltos en
reincorporacion y resarcimiento de daños respecto al
número de candidatos con incapacidades prolongadas.
(TOTAL DE CASOS RESUELTOS EN REINCORPORACIÓN Y RESARCIMIENTO
DE DAÑOS / NÚMERO DE CANDIDATOS CON INCAPACIDADES
PROLONGADAS)*100TRIMESTRAL Minutas y Hoja de Registro
SE CUENTA CON EL PERSONAL
REQUERIDO PARA DIRIGIR EL
COMITÉ
8.2.1Llevar a cabo campañas de prevención para la
comunidad Nicolaita.
Porcentaje de acciones de apoyo para prevención y
control de la salud para la comunidad Nicolaita
(ACCIONES DE APOYO PARA PREVENCIÓN Y CONTROL DE LA SALUD
REALIZADAS / TOTAL DE ACCIONES SOLICITADAS Y/O
PROGRAMADAS)*100TRIMESTRAL Hoja de Registro
SE CUENTA CON LOS INSUMOS
NECESARIOS
8.2.1-
2019Llevar a cabo campañas de prevención para la
comunidad Nicolaita.
Porcentaje de acciones de apoyo para prevención y
control del Dengue, Zika o Chikunguya (Fumigación,
entrega de información, descharratización, etc) del total
de acciones solicitadas.
(ACCIONES DE APOYO PARA PREVENCIÓN Y CONTROL DEL DENGUE, ZIKA
O CHIKUNGUYA / TOTAL DE ACCIONES SOLICITADAS )*100TRIMESTRAL Hoja de Registro
SE CUENTA CON LOS INSUMOS
NECESARIOS
MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS 2019-2021
Programa Presupuestario: 8. San Nicolás por tu salud
Eje Rector en el Plan Municipal de Desarrollo: Eje 2. Bienestar Comunitario
Entidad: San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Secretarías responsables:DIRECCIÓN GENERAL DE SALUD
COMPONENTES
A
CTI
VID
AD
ES
Apartado: Desarrollo Social Incluyente
MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS 2019-2021
Programa Presupuestario: 8. San Nicolás por tu salud
Eje Rector en el Plan Municipal de Desarrollo: Eje 2. Bienestar Comunitario
Entidad: San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Secretarías responsables:DIRECCIÓN GENERAL DE SALUD
8.2.2 Dar talleres de primeros auxilios en el hogar.Porcentaje de talleres de primeros auxilios impartidos del
total programados.
(NÚMERO DE TALLERES DE PRIMEROS AUXILIOS IMPARTIDOS / TOTAL DE
TALLERES DE PRIMEROS AUXILIOS PROGRAMADOS )*100TRIMESTRAL Hoja de Registro
LOS ASISTENTES ACUDEN A LOS
TALLERES DE PROMEROS AUXILIOS
8.2.3 Llevar a cabo brigadas de salud.Porcentaje de actividades de salud realizadas del total
programadas del trimestre
(V1= ACTIVIDADES DE SALUD REALIZADAS / V2= ACTIVIDADES
PROGRAMADAS)*100TRIMESTRAL Reporte de actividades realizadas
Las herramientas tecnologicas
funcionan correctamente
8.2.3 -
2020Llevar a cabo brigadas de salud.
Variación porcentual de beneficiarios atendidos con las
Brigadas de Salud trimestre actual respecto trimestre
anterior.
((NÚMERO DE BENEFICIARIOS ATENDIDOS CON LAS BRIGADAS DE SALUD
TRIMESTRE ACTUAL - NÚMERO DE BENEFICIARIOS ATENDIDOS CON LAS
BRIGADAS DE SALUD TRIMESTRE ANTERIOR )/NÚMERO DE BENEFICIARIOS
ATENDIDOS CON LAS BRIGADAS DE SALUD TRIMESTRE ANTERIOR ))*100
TRIMESTRAL Hoja de Registro
LOS CIUDADANOS RECIBEN EL
SERVICIO MEDICO PROPORCIONADO
POR LA BRIGADA DE SALUD
8.2.4Llevar a cabo el seguimiento del Comité de Salud
Municipal.Porcentaje de reuniones del Comité de Salud
(REUNIONES DEL COMITÉ REALIZADAS / REUNIONES DEL COMITÉ
PROGRAMADAS)*100TRIMESTRAL Sistema de hospital (citas)
SE CUENTA CON EL PERSONAL
NECESARIO PARA EL CONSEJO DE
SALUD MUNICIPAL
8.2.4 -
2019Llevar a cabo el seguimiento de los Comités de Salud
Municipal.
Variación porcentual de acciones realizadas por el comite
de Salud Municipal en el trimestre actual con respecto al
trimestre anterior.
((NÚMERO DE ACCIONES REALIZADAS POR EL COMITE DE SALUD
MUNICIPAL EN EL TRIMESTRE ACTUAL - NÚMERO DE ACCIONES
REALIZADAS POR EL COMITE DE SALUD MUNICIPAL EN EL TRIMESTRE
ANTERIOR)/NÚMERO DE ACCIONES REALIZADAS POR EL COMITE DE
SALUD MUNICIPAL EN EL TRIMESTRE ANTERIOR))*100
TRIMESTRAL Sistema de hospital (citas)
SE CUENTA CON EL PERSONAL
NECESARIO PARA EL CONSEJO DE
SALUD MUNICIPAL
A
CTI
VID
AD
ES
Apartado: Desarrollo Social Incluyente
NIVEL ID RESUMEN NARRATIVO (Objetivos) INDICADORES FORMULAFRECUENCIA DE
MEDICIÓNMEDIOS DE VERIFICACIÓN SUPUESTOS
FIN 9Lograr una inclusión e integración total de los grupos
vulnerables en el Municipio.
PROPÓSITO9
San Nicolás cuenta con programas y acciones
que brindan atención suficiente y expedita a
la población vulnerable del municipio
Variación porcentual de personas en
situación vulnerable atendidas en el año
actual con respecto al año anterior.
((TOTAL POBLACIÓN EN SITUACIÓN VULNERABLE ATENDIDA EN EL AÑO
ACTUAL - TOTAL POBLACIÓN EN SITUACIÓN VULNERABLE ATENDIDA EN
EL AÑO EN ANTERIOR )/TOTAL POBLACIÓN EN SITUACIÓN VULNERABLE
ATENDIDA EN EL AÑO EN ANTERIOR ))*100
ANUAL Lista de personas atendidasnormatividad se mantiene sin
cambios
9.1
Coordinar el Centro de Atención Integral a la
Violencia Familiar. Porcentaje de población atendida por violencia familiar o
comunitaria (CAIVF)
(TOTAL DE PERSONAS ATENDIDAS/ TOTAL DE PERSONAS
SOLICITADAS)*100TRIMESTRAL
Reportes de servicios solicitados y
atendidos
normatividad se mantiene sin
cambios
9.2Condiciones de la población en situación de
vulnerabilidad mejoradas.
Calificación promedio de satisfacción de Familias en
situación vulnerable beneficiadas por algún programaSUMATORIA DE CALIFICACIONES / TOTAL DE ENCUESTAS TRIMESTRAL Encuestas
Los ciudadanos nicolaítas estan
interesados en participar en la
atención brindada por el municipio.
9.3Equidad de Género y Empoderamiento de la
Mujer promovido.
Porcentaje de actividades realizadas del total
programadas del trimestre (V1= ACTIVIDADES REALIZADAS / V2= ACTIVIDADES PROGRAMADAS)*100 TRIMESTRAL Listas de asistencia y Fotografias
Las herramientas tecnologicas
funcionan correctamente
9.3 -
2020Equidad de Género y Empoderamiento de la
Mujer promovido.
Promedio de mujeres beneficiadas para promover la
equidad de género y el empoderamientoSUMA DE MUJERES BENEFICIADAS/ SUMA DE EVENTOS TRIMESTRAL Listas de asistencia y Fotografias
Las mujeres de san nicolás estan
interesadas en participar para la
promoción de equidad de género y
empoderamiento
9.1.1 Terapias PsicológicasPorcentaje de personas que concluyeron su proceso de
atención del total de personas atendidas.(psicologíca)
(NÚMERO PERSONAS QUE CONCLUYERON SU PROCESO DE ATENCIÓN /
TOTAL PERSONAS ATENDIDAS )*100TRIMESTRAL registro en base de datos
Los ciudadanos nicolaítas reciben
atención personalizada de su
tratamiento
9.1.2Impartir pláticas de prevención. Porcentaje de pláticas de prevención impartidas del total
programado.
(NÚMERO DE PLÁTICAS DE PREVENCIÓN IMPARTIDAS / TOTAL DE
PLÁTICAS DE PREVENCIÓN PROGRAMDAS )*100TRIMESTRAL listados de asistencia
Los asistentes reciben platicas de
difrenetes temas
9.1.3Atender de forma integral a los niños y adolescentes
nicolaitas en situación de riesgo.
Porcentaje de personas en situación de riesgo atendidas
respecto de los personas que solicitaron atención.
(DINNA)
(NÚMERO DE PERSONAS EN SITUACIÓN DE RIESGO ATENDIDAS / TOTAL
DE DE PERSONAS EN SITUACIÓN DE RIESGO QUE SOLICITARON ATENCIÓN
)*100TRIMESTRAL
Reporte de servicios solicitados y
atendidos
Los ciudadanos nicolaítas concluyen
su atencion satisfactoriamente
9.1.4 Realizar conferencias de ConcientizaciónPorcentaje de actividades realizadas del total
programadas del trimestre (V1= ACTIVIDADES REALIZADAS / V2= ACTIVIDADES PROGRAMADAS)*100 TRIMESTRAL Listas de asistencia y Fotografias
Las herramientas tecnologicas
funcionan correctamente
9.1.4 -
2020Realizar conferencias de Concientización
Promedio de personas que asistieron a las conferencias
de Concientización del total de conferencias realizadas.
SUMATORIA DE PERSONAS QUE ASISTIERON A LAS CONFERENCIAS /
TOTAL DE CONFERENCIAS PROGRAMADASTRIMESTRAL Listas de asistencia y Fotografias
Los asistentes acuden a las
conferencias en un lugar adecuado
9.1.5Coordinar el Programa de Mejores Menores. Promedio de menores que asisten al Programa de
Mejores Menores
SUMA DE NIÑOS QUE ASISTEN A LAS SESIONES / TOTAL DE SESIONES
PROGRAMADAS TRIMESTRAL Listados de asistencia y fotografias
Los niños que acuden al programa
superan su situación de
vulnerabilidad
9.2.1Asistir las necesidades solicitadas de los grupos
vulnerables.
Porcentaje de apoyos otorgados del total de apoyos
solicitados.(NÚMERO DE APOYOS OTORGADOS / TOTAL APOYOS SOLICITADOS )*100 TRIMESTRAL
Listados, evidencia fotogáfica
aleatoria y archivo electrónico
Los insumos son entregados a
tiempo
9.2.2 ATENCIÓN INTEGRAL A NIÑOS DE 6 MESES A 6 AÑOS Porcentaje de ocupación en las instancias infantiles.(NÚMERO DE ESPACIOS OCUPADOS EN LAS INSTANCIAS INFANTILES /
TOTAL ESPACIOS EN ESTANCIAS INFANTILES )*100TRIMESTRAL
Reporte de niños de Altas y bajas
semanal
La atención personalizada a los niños
y niñas menores de 6 años es
satisfactoria
9.2.3ENTREGAR LOS APOYOS DEL PROGRAMA DE APOYO
ALIMENTARIO A SUJETOS VULNERABLES (ASAPAP)
Porcentaje de despensas entregadas del programa
ASAPAP. (DIF Nuevo León)(DESPENSAS ENTREGADAS/TOTAL DE DESPENSAS)*100 TRIMESTRAL
Evidencia fotográfica aleatoria,
Carta custodia del DIF N.L en donde
nos indica que el resguardo de la
información es confidencial, Archivo
electrónico con la cantidad de
despensas entregadas y la cantidad
de beneficiarios
El gobierno estatal manda los
recursos en tiempo y forma
MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS 2019-2021
Programa Presupuestario: 9. Promotor de la Integración, Inclusión y Desarrollo Social
Eje Rector en el Plan Municipal de Desarrollo: Eje 2. Bienestar Comunitario
Entidad: San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Secretarías responsables:DIRECCIÓN DE BIENESTAR SOCIAL,COORDINACIÓN DE GABINETE ESTRATÉGICO
COMPONENTES
AC
TIV
IDA
DES
Apartado: Desarrollo Social Incluyente
MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS 2019-2021
Programa Presupuestario: 9. Promotor de la Integración, Inclusión y Desarrollo Social
Eje Rector en el Plan Municipal de Desarrollo: Eje 2. Bienestar Comunitario
Entidad: San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Secretarías responsables:DIRECCIÓN DE BIENESTAR SOCIAL,COORDINACIÓN DE GABINETE ESTRATÉGICO
9.2.4 Dar terapias físicas a personas con discapacidades.
Porcentaje de personas con discapacidades que
concluyeron su proceso de atención del total de personas
con discapacidades atendidas.
(PERSONAS CON DISCAPACIDADES QUE ASISTIERON A SU CITA /
PERSONAS CON DISCAPACIDADES QUE AGENDARON CITA )*100TRIMESTRAL registros de asistencia
Los ciudadanos nicolaítas que
acuden a las terapias concluyen su
tratamiento
9.2.5 Realizar el evento Tomando tu lugar.Porcentaje de personas que asistieron al evento
Tomando tu lugar del total de personas esperadas.
(NÚMERO DE PERSONAS QUE ASISTIERON AL EVENTO Tomando tu lugar /
TOTAL DE PERSONAS ESPERADAS )*100TRIMESTRAL registro de asistencia
Las asociaciones e instituciones
acuden a proporcionar la
Informacióna los ciudadanos
9.2.6 Realizar círculos de lectura.Porcentaje de actividades realizadas del total
programadas del trimestre (V1= ACTIVIDADES REALIZADAS / V2= ACTIVIDADES PROGRAMADAS)*100 TRIMESTRAL Listas de asistencia y Fotografias
Las herramientas tecnologicas
funcionan correctamente
9.2.6 -
2020Realizar círculos de lectura.
Promedio de personas asistentes a los Círculos de
Lectura.
SUMATORIA DE PERSONAS ASISTENTES A LOS CÍRCULOS DE LECTURA /
TOTAL DE CÍRCULOS DE LECTURA TRIMESTRAL Listas de asistencia y Fotografias
La coordinadora comparte con las
asistentes los titulos de los libros
9.2.7 Atentender al Adulto Mayor de las Familias NicolaítasPorcentaje de adultos mayores beneficiador por las
despensas del total programada o solicitada
(V1= ADULTOS MAYORES BENEFICIADOS / V2= ADULTOS MAYORES QUE
SOLICITARON DESPENSA)*100TRIMESTRAL
Listados, Evidencia fotográfica
aleatoria y Archivo electrónico
Las herramientas tecnologicas
funcionan correctamente
9.2.7-
2020Atentender al Adulto Mayor de las Familias Nicolaítas
Promedio de personas asistentes a las actividades para
atender al adulto mayor
SUMATORIA DE PERSONAS ASISTENTES ALAS ACTIVIDADES AL ADULTO
MAYOR / TOTAL DE ACTIVIDADES REALIZADASTRIMESTRAL hoja de registro
Los ciudadanos nicolaítas asisten
para recibir la atención brindada
9.2.8Apoyar con la logística y equipamiento para el pago del
68 y mas.
Porcentaje de eventos realizados para el pago del 68 y
mas
(NÚMERO DE EVENTOS REALIZADOS / TOTAL DE EVENTOS SOLICITADOS
)*100TRIMESTRAL FICHA TECNICA DEL EVENTO
Gobierno Federal cumple con el
apoyo economico a los ciudadanos
9.2.8-
2019Apoyar con la logística y equipamiento para el pago del
68 y mas.
Porcentaje de apoyos atendidos respecto de los
solicitados para realizar el Censo del Bienestar y Seguro
Popular.
(NÚMERO DE APOYOS ATENDIDOS / TOTAL DE APOYOS SOLICITADOS
)*100TRIMESTRAL FICHA TECNICA DEL EVENTO
Gobierno Federal cumple con el
apoyo economico a los ciudadanos
9.2.9 Coordinar la bolsa de trabajo PARA ADULTOS MAYORES.Promedio de asistentes a los eventos realizados de Bolsa
de Trabajo (NÚMERO DE ASISTENTES / TOTAL DE EVENTOS ) TRIMESTRAL regsitro de instituciones
Las empresan ofrecen empleo a
Adultos Mayores
9.2.10Entrenar a adultos mayores para autoemplearse.
Porcentaje de adultos mayores que concluyeron su curso
de entrenamiento para auto empleo del total inscritos.
(NÚMERO DE ADULTOS MAYORES QUE CONCLUYERON SU CURSO DE
ENTRENAMIENTO PARA AUTO EMPLEO / TOTAL ADULTOS MAYORES
INSCRITOS EN EL CURSO )*100TRIMESTRAL Registro
Adultos mayores logran realizar
algun oficio
9.2.11 Realizar actividades en los Centros Comunitarios Porcentaje de llamadas realizadas del total programadas
en el trimestre(V1= LLAMADAS REALIZADAS / V2= LLAMADAS PROGRAMADAS)*100 TRIMESTRAL
Listados, Evidencia fotográfica
aleatoria, Reporte de las actividades
de los Centros Comunitarios
Las herramientas tecnologicas
funcionan correctamente
9.2.11
-2019Realizar actividades en los Centros Comunitarios
Promedio de asistente a las actividades de los Centros
Comunitarios
SUMATORIA DE PERSONAS ASISTENTES A LAS ACTIVIDADES DE CENTRO
COMUNITARIO / TOTAL DE ACTIVIDADESTRIMESTRAL Reporte de actividades
Los ciudadanos nicolaítas asisten
para recibir la atención brindada
9.2.11
-2020Realizar actividades en los Centros Comunitarios
Porcentaje de actividades realizadas en centros
comunitarios
(NUMERO DE ACTIVIDADES REALIZADAS / NUMERO ACTIVIDADES
PROGRAMADAS)*100TRIMESTRAL Reporte de actividades
Los ciudadanos nicolaítas asisten
para recibir la atención brindada
9.3.1 Coordinar el Programa Mujeres en Acción. Porcentaje de actividades realizadas (ACTIVIDADES REALIZADAS / ACTIVIDADES PROGRAMADAS) *100 TRIMESTRAL Listas de asistencia y Fotografias Las asistentes acuden a y se
benefician satisfactoriamente.
9.3.2LLevar a cabo el Programa de Apoyo Moral y Espiritual
(AME).
Promedio de participantes en Programa de Apoyo Moral
y Espiritual que manifiestan una mejor experiencia de
vida debido al programa.
SUMA DE ASISTENTES EN LAS VISITAS / TOTAL DE VISITAS TRIMESTRAL hoja de registro y fotosMujeres de San Nicolas Participan
como Voluntarias
9.3.3Coordinar el programa Supérate y Comparte (ANSPAC). Porcentaje de actividades realizadas del total
programadas del trimestre (V1= ACTIVIDADES REALIZADAS / V2= ACTIVIDADES PROGRAMADAS)*100 TRIMESTRAL
Reporte de actividades realizadas y
fotos
Las herramientas tecnologicas
funcionan correctamente
AC
TIV
IDA
DES
Apartado: Desarrollo Social Incluyente
MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS 2019-2021
Programa Presupuestario: 9. Promotor de la Integración, Inclusión y Desarrollo Social
Eje Rector en el Plan Municipal de Desarrollo: Eje 2. Bienestar Comunitario
Entidad: San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Secretarías responsables:DIRECCIÓN DE BIENESTAR SOCIAL,COORDINACIÓN DE GABINETE ESTRATÉGICO
9.3.3-
2020Coordinar el programa Supérate y Comparte (ANSPAC). Porcentaje de mujeres registradas que ASISTIERON la
plática
(NÚMERO DE MUJERES REGISTRADAS QUE ASISTIERON LA PLÁTICA /
TOTAL DE MUJERES REGISTRADAS )*100TRIMESTRAL hoja de registro y fotos Las Maestras Imparten Clases
9.3.4Realizar talleres de manualidades a las mujeres
Nicolaitas.
Porcentaje de actividades realizadas del total
programadas del trimestre (V1= ACTIVIDADES REALIZADAS / V2= ACTIVIDADES PROGRAMADAS)*100 TRIMESTRAL Fotos y listados
Las herramientas tecnologicas
funcionan correctamente
9.3.4-
2020Realizar talleres de manualidades a las mujeres
Nicolaitas.Promedio de manualidades por maestra TOTAL DE MANUALIDADES / MAESTROS TRIMESTRAL hoja de registro y fotos
Las Maestras Imparten Clases y los
ciudadanos asisten a las Clases
9.3.5 Llevar a cabo Programas de Promoción HumanaPorcentaje de actividades realizadas del total
programadas del trimestre (V1= ACTIVIDADES REALIZADAS / V2= ACTIVIDADES PROGRAMADAS)*100 TRIMESTRAL Fotos
Las herramientas tecnologicas
funcionan correctamente
9.3.5-
2020Llevar a cabo Programas de Promoción Humana
Promedio de personas asistentes a los programas de
promoción humana.
NÚMERO DE PERSONAS ASISTENTES A LOS PROGRAMAS DE PROMOCIÓN
HUMANA / TOTAL DE eventosTRIMESTRAL hoja de registro y fotos
Los ciudadanos asisten a los eventos
dependiendo de las condiciones
meteorologicas
AC
TIV
IDA
DES
Apartado: Desarrollo Social Incluyente
NIVEL ID RESUMEN NARRATIVO (Objetivos) INDICADORES FORMULAFRECUENCIA DE
MEDICIÓNMEDIOS DE VERIFICACIÓN SUPUESTOS
FIN 10Fomentar el desarrollo integral de la comunidad
Nicolaita.
PROPÓSITO10
10.1 Programas de reconocimiento y
vinculación académica desarrollados.
10.110.1 Programas de reconocimiento y
vinculación académica desarrollados.
Porcentaje de actividades realizadas del total
programadas del trimestre (V1= ACTIVIDADES REALIZADAS / V2= ACTIVIDADES PROGRAMADAS)*100 TRIMESTRAL Reporte de actividades realizadas
Los ciudadanos nicolaítas asisten
para recibir la atención brindada
10.210.2 Modelo de Intervención de Ciudad
Positiva establecidos.
Evaluación general de modelo de intervención de Ciudad
Positiva(Suma de los puntos según resultados / total de actividades) TRIMESTRAL REPORTE DE EVALUACIÓN Se realiza evaluación al modelo
10.3
10.3 Protección de animales domésticos
promoviendo el cuidado y la convivencia
responsable y evitar problemas de salud
pública fomentada.
Promedio de llamadas al CIAC por maltrato o descuido de
animales domésticos por mes
((NÚMERO DE LLAMADAS POR CASOS DE MALTRATO O DESCUIDO DE
ANIMALES DOMÉSTICOS DEL TRIMESTRE / 3 meses)TRIMESTRAL REPORTE DE LLAMADAS
Los ciudadanos realizan llamadas al
CIAC
10.410.4 Práctica de actividades físicas, recreativas
y formativas en todos los núcleos de nuestra
población promovida.
Porcentaje de actividades realizadas del total
programadas del trimestre (suma de todas las
actividades realizadas del Instituto)
(V1= ACTIVIDADES REALIZADAS / V2= ACTIVIDADES PROGRAMADAS)*100 TRIMESTRAL Reporte de actividades realizadasLas herramientas tecnologicas
funcionan correctamente
10.4-
2020
10.4 Práctica de actividades físicas, recreativas
y formativas en todos los núcleos de nuestra
población promovida.
Promedio de usuarios de instalaciones deportivas
municipales en temporada acuatica
(SUMATORIA DE USUARIOS DE INSTALACIONES DEPORTIVAS
MUNICIPALES/TOTAL DE INSTALACIONES DEPORTIVAS MUNICIPALES)TRIMESTRAL
Reporte mensual de unidades de
total de asistentes a sus
instalaciones.
La calidad, limpieza y alto nivel de
nuestros instructores en
instalaciones deportivas, hace que
nos visiten muchos deportistas.
10.510.5 Cultura y espacios públicos con el
desarrollo de programas revalorizando el sector
cultural promovidos.
Porcentaje de actividades realizadas del total
programadas del trimestre (V1= ACTIVIDADES REALIZADAS / V2= ACTIVIDADES PROGRAMADAS)*100 TRIMESTRAL
Reporte de promoción de
actividades
Los ciudadanos nicolaítas asisten
para recibir la atención brindada
10.5-
2019
10.5 Cultura y espacios públicos con el
desarrollo de programas revalorizando el sector
cultural promovidos.
Variación porcentual de actividades culturales
promovidos por el municipio en el año en curso con
respecto al año anterior.
((TOTAL DE ACTIVIDADES CULTURALES PROMOVIDOS POR EL MUNICIPIO
EN EL AÑO EN CURSO - TOTAL DE ACTIVIDADES CULTURALES
PROMOVIDOS POR EL MUNICIPIO EL AÑO ANTERIOR )/TOTAL DE
ACTIVIDADES CULTURALES PROMOVIDOS POR EL MUNICIPIO EL AÑO
ANTERIOR ))*100
TRIMESTRALReporte de promoción de
actividades
Los ciudadanos nicolaítas asisten
para recibir la atención brindada
10.610.6 Municipio Participativo en materia de
Desarrollo Humano, Cultura y Deporte
PORCENTAJE DE LOS CONSEJOS CREADOS DE
DESARROLLO HUMANO, CULTURA Y DEPORTES
RESPECTO A LO PROGRAMADO
(NÚMERO DE CONSEJOS CREADOS / TOTAL PROGRAMADO )*100 TRIMESTRAL LISTA DE ASISTENCIA
Los ciudadanos nicolaítas estan
interesados en participar en la
atención brindada por el municipio.
10.1.1Promover actividades de vinculación entre el Gobierno
Municipal y los estudiantes de educación básica.Porcentaje de escuelas de educación básica donde se
ejecutó alguna actividad del gobierno municipal del total
de escuelas programadas.
(NÚMERO DE ESCUELAS DE EDUCACIÓN BÁSICA DONDE SE EJECUTÓ
ALGUNA ACTIVIDAD DEL GOBIERNO MUNICIPAL / TOTAL DE ESCUELAS
PROGRAMADAS )*100SEMESTRAL PROGRAMAS DE ESCUELAS
Las escuelas de educación básica
permiten la realización de
actividades municipales
10.1.2Realizar actividades de desarrollo de capacidades para el
nivel de educación básica.Porcentaje de estudiantes de educación básica
participantes en eventos del gobierno municipal
(NÚMERO DE ESTUDIANTES DE EDUCACIÓN BÁSICA PARTICIPANTES /
TOTAL DE ESTUDIANTES ESPERADOS)*100TRIMESTRAL LISTA DE ASISTENCIA
Los ciudadanos nicolaítas asisten
para recibir la atención brindada
10.1.3 Impulsar a los niños, niñas y adolescentes a participar en
el Coro Representativo de San NicolásPorcentaje de Asistencia de los Coristas
(Numero de participantes asistentes / Total de Participantes
inscritos)*100TRIMESTRAL LISTA DE ASISTENCIA
Los ciudadanos nicolaítas participan
en el Coro del municipio
10.1.4 Impulsar actividades que impulsen el desarrollo
académico
PORCENTAJE DE PLANTELES VISITADOS DEL TOTAL DE
PLANTELES EN SAN NICOLÁS
(NUMERO DE PLANTELES VISITADOS / TOTAL DE PLANTELES
PROGRAMADOS EN EL AÑO)*100TRIMESTRAL FOTOGRAFÍAS
Los planteles permiten la realización
de actividades municipales
10.1.5Fomentar la participación de los Nicolaitas en actividades
de lectura. Promedio de usuarios de bibliotecas NÚMERO DE USUARIOS A LAS BIBLIOTECAS / TOTAL DE BIBLIOTECAS TRIMESTRAL LISTA DE ASISTENCIALos ciudadanos acuden a bibliotecas
municipales
MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS 2019-2021
Programa Presupuestario: 10. San Nicolás por la Educación, la Cultura y el Deporte
Eje Rector en el Plan Municipal de Desarrollo: Eje 2. Bienestar Comunitario
Entidad: San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Secretarías responsables:SECRETARÍA DE DESARROLLO HUMANO,INSTITUTO DE CULTURA FISICA Y DEPORTE DE SAN NICOLÁS, INSTITUTO MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO CULTURAL DE SAN NICOLÁS
COMPONENTES
A
CTI
VID
AD
ES
A
CTI
VID
AD
ES
Apartado: Desarrollo Social Incluyente
MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS 2019-2021
Programa Presupuestario: 10. San Nicolás por la Educación, la Cultura y el Deporte
Eje Rector en el Plan Municipal de Desarrollo: Eje 2. Bienestar Comunitario
Entidad: San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Secretarías responsables:SECRETARÍA DE DESARROLLO HUMANO,INSTITUTO DE CULTURA FISICA Y DEPORTE DE SAN NICOLÁS, INSTITUTO MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO CULTURAL DE SAN NICOLÁS
10.1.6Premiar a los ciudadanos más destacados del Municipio. Porcentaje de actividades realizadas del total
programadas del trimestre (V1= ACTIVIDADES REALIZADAS / V2= ACTIVIDADES PROGRAMADAS)*100 TRIMESTRAL Reporte de actividades
Las actividades se cumplen en
tiempo y forma
10.1.6
- 2020Premiar a los ciudadanos más destacados del Municipio.
CALIFICACIÓN PROMEDIO OTORGADA A LOS EVENTOS
DE PREMIACIÓN EN LA ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
REALIZADA
SUMATORIA DE CALIFICACIONES / TOTAL DE ENCUESTAS REALIZADAS TRIMESTRAL Encuestas realizadasSe realizan las encuestas en tiempo y
forma
10.1.7
Impulsar actividades y eventos para la juventud nicolaíta
Porcentaje de actividades realizadas del total
programadas del trimestre (V1= ACTIVIDADES REALIZADAS / V2= ACTIVIDADES PROGRAMADAS)*100 TRIMESTRAL Reporte de actividades realizadas
Las herramientas tecnologicas
funcionan correctamente
10.1.7
-2020
Impulsar actividades y eventos para la juventud nicolaíta
Calificación promedio otorgada a las actividades y
eventos para la juventud nicolaitaSUMATORIA DE CALIFICACIONES / TOTAL DE ENCUESTAS REALIZADAS TRIMESTRAL FOTOGRAFÍAS Y ENCUESTAS
Los ciudadanos nicolaítas asisten
para recibir la atención brindada
10.1.8Otorgar la Medalla al Merito Don Diego Díaz de
Berlanga.
Categorías a premiar con la Medalla al Merito Don diego
Díaz de Berlanga.Número de categorías a premiar TRIMESTRAL Lista de Galardonados y asistentes
La logistica del evento es realizada
en tiempo y forma
10.2.1 Generar puntos de encuentros y convivencia comunitarioPorcentaje de actividades realizadas del total
programadas del trimestre (V1= ACTIVIDADES REALIZADAS / V2= ACTIVIDADES PROGRAMADAS)*100 ANUAL Reporte de actividades realizadas
Las herramientas tecnologicas
funcionan correctamente
10.2.1
-2020Generar puntos de encuentros y convivencia comunitario
Calificación promedio de satisfacción y bienestar
subjetivoSUMATORIA DE CALIFICACIONES / TOTAL DE ENCUESTAS TRIMESTRAL
CUESTIONARIOS DE AUTOREPORTE,
GRAFICAS, LISTAS DE ASISTENCIA
Los ciudadanos nicolaítas estan
interesados en participar en la
atención brindada por el municipio.
10.2.2 Fomentar el desarrollo óptimo de los nicolaitasCalificación promedio de satisfacción y bienestar
subjetivo en actividades con la comunidadSUMATORIA DE CALIFICACIONES / TOTAL DE ENCUESTAS TRIMESTRAL
CUESTIONARIOS DE AUTOREPORTE,
GRAFICAS, LISTAS DE ASISTENCIA
Los ciudadanos nicolaítas estan
interesados en participar en la
atención brindada por el municipio.
10.2.3Fomentar el involucramiento y la mejora de la cultura
laboral
Porcentaje de Cumplimiento de sesiones realizadas para
la mejora de la cultura laboral(V1= Sesiones realizadas / V2= total de sesiones programadas)*100 TRIMESTRAL
Exploratorias, testimoniales, físicas,
cuestionarios y fotografías
Los empleados del municipio de San
Nicolás estan interesados en
participar en la atención brindada
por el municipio.
10.2.4Fomentar el desarrollo óptimo de niños y adolescentes
Porcentaje de escuelas publicas de educación básica
visitadas
(V1= Número de escuelas públicas de educación básica visitadas / V2=
total de escuelas publicas de educación basica programadas . )*100TRIMESTRAL FOTOGRAFÍAS
Las escuelas de educación básica
permiten la realización de
actividades municipales
10.2.5Fomentar el bienestar y el significado en el trabajo en
PolicíasPorcentaje de Policias en formación ( Número de policias en formación / Total de Policias activos)*100 TRIMESTRAL
LISTAS DE ASISTENCIA, GRAFICAS,
CUESTIONARIOS DE AUTOREPORTELos policias acuden a de formación
10.3.1Llevar acabo la operación de bienestar animal. Porcentaje de procedimientos realizados a animales de
compañía
(NÚMERO DE PROCEDIMIENTOS REALIZADOS / TOTAL DE
PROCEDIMIENTOS SOLICITADOS )*100TRIMESTRAL HOJAS DE REGISTRO
En San Nicolás hay animales de
compañía que requieren de
procedimientos
10.3.2Realizar talleres de adiestramiento canino y torneo de
adiestramientoPromedio de caninos que participan en los talleres
NÚMERO DE CANINOS QUE PARTICIPARON EN LOS TALLERES / TOTAL DE
TALLERES TRIMESTRAL HOJAS DE REGISTRO Y FOTOGRAFIAS
Los ciudadanos acuden con sus
caninos a participar
10.3.3Realizar campañas y talleres informativos de
concientización sobre el trato animal.
Porcentaje de campañas cubiertas respecto al total de
campañas programadas
(NUMERO DE CAMPAÑAS CUBIERTAS / TOTAL DE CAMPAÑAS
PROGRAMADAS )*100TRIMESTRAL HOJAS DE REGISTRO Y FOTOGRAFIAS
los ciudadanos acuden a las
campañas
10.3.4 Atención y Control de Especies animal diversasVariación porcentual de casos de especies y animales
diversas del año actual vs año anterior
(NUMERO DE CASOS ATENDIDOS EN EL TRIMESTRE AÑO ACTUAL - TOTAL
DE CASOS ATENDIDOS EN EL TRIMESTRE AÑO ANTERIOR / NUMERO DE
CASOS ATENDIDOS EN EL TRIMESTRE AÑO ANTERIOR)*100TRIMESTRAL HOJAS DE REPORTE
San Nicolás cuenta con especies
animal diversas que necesitan
atención
10.3.4-
2019Atención y Control de Especies animal diversas
Porcentaje de casos vinculados a especies animal
diversas atendidos del total de casos presentados.
(NÚMERO DE CASOS VINCULADOS A CONTROL DE ESPECIES ANIMAL
DIVERSAS ATENDIDOS/ TOTAL DE CASOS PRESENTADOS)*100TRIMESTRAL HOJAS DE REPORTE
San Nicolás cuenta con especies
animal diversas que necesitan
atención
A
CTI
VID
AD
ES
A
CTI
VID
AD
ES
Apartado: Desarrollo Social Incluyente
MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS 2019-2021
Programa Presupuestario: 10. San Nicolás por la Educación, la Cultura y el Deporte
Eje Rector en el Plan Municipal de Desarrollo: Eje 2. Bienestar Comunitario
Entidad: San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Secretarías responsables:SECRETARÍA DE DESARROLLO HUMANO,INSTITUTO DE CULTURA FISICA Y DEPORTE DE SAN NICOLÁS, INSTITUTO MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO CULTURAL DE SAN NICOLÁS
10.3.5
-2019Crear Infraestructura para el bienestar animal
Porcentaje de proyectos realizados respecto los
programados
(NÚMERO DE PROYECTOS EJECUTADOS / TOTAL DE PROYECTOS
PROGRAMADOS )*100TRIMESTRAL Proyecto terminado
Casa del Bienestar Animal: Lugar
para atender a los animales de
diversas especies
10.4.1Organizar torneos y competencias deportivas.
Porcentaje de torneos y competencias deportivas
organizadas del total proyectado.
(NÚMERO DE TORNEOS Y COMPETENCIAS DEPORTIVAS ORGANIZADAS /
TOTAL PROYECTADO )*100ANUAL Registro de participantes por torneo
El alto nivel y reconocimiento de
nuestras ligas municipales, provoca
una alta participacion de equipos
tanto locales como de fuera de San
Nicolas.
10.4.2 Promover la Temporada Acuática.
Variación porcentual de usuarios de las albercas
municipales trimestre año actual respecto mismo
trimestre año anterior.
((NÚMERO DE USUARIOS DE LAS ALBERCAS MUNICIPALES TRIMESTRE
AÑO ACTUAL - NÚMERO DE USUARIOS DE LAS ALBERCAS MUNICIPALES
TRIMESTRE AÑO ANTERIOR )/NÚMERO DE USUARIOS DE LAS ALBERCAS
MUNICIPALES TRIMESTRE AÑO ANTERIOR ))*100
TRIMESTRAL Registro de usuarios de las albercas
Las excelentes condiciones
climatologicas y nuestras
instalaciones de alta calidad, genera
una alta asistencia de usuarios.
10.4.3Realizar actividades que fomenten la actividad física,
psicológica y emocional de la población.
Porcentaje de eventos realizados para fomentar la
actividad física, psicológica y emocional de la población
del total de eventos programados.
(NÚMERO DE EVENTOS REALIZADOS PARA FOMENTAR LA ACTIVIDAD
FÍSICA, PSICOLÓGICA Y EMOCIONAL DE LA POBLACIÓN / TOTAL DE
EVENTOS PROGRAMADOS )*100TRIMESTRAL
Registro de participantes a los
eventos realizados
El interes de la poblacion Nicolaita
en mejorar su estado fisico y de
salud genera una alta participacion
en nuestras actividades deportivas.
10.4.4Organizar Convivencias Deportivas Familiares. Promedio de asistentes por Convivencia Deportiva
Familiar organizada.
SUMATORIA ASISTENTES A LAS CONVIVENCIAS DEPORTIVAS FAMILIARES /
TOTAL CONVIVENCIAS ORGANIZADAS TRIMESTRAL Registro de asistentes
La unidad familiar que existe en
nuestro municipio hace que Padres e
Hijos estrechen mas sus lazos
mediante nuestras convivencias.
10.4.5 Coordinar Topes de Fogueo.Porcentaje de Topes de Fogueo coordinados del total
programado.
(NÚMERO DE TOPES DE FOGUEO COORDINADOS / TOTAL
PROGRAMADOS )*100TRIMESTRAL Registro de participantes
El deseo de obtener los mejores
resultados atleticos y elevar su nivel
de competencia por parte de
nuestros alumnos hace que exista
una alta participacion en estas
competencias.
10.4.6Capacitar a los entrenadores deportivos.
Porcentaje de entrenadores que concluyeron su curso de
capacitación del total de entrenadores inscritos.
(NÚMERO DE ENTRENADORES QUE CONCLUYERON SU CURSO DE
CAPACITACIÓN / TOTAL DE ENTRENADORES INSCRITOS )*100TRIMESTRAL Registro de participantes
El compromiso de nuestros
instructores por elevar su calidad de
enseñanza, los obliga a que busque
la mejora continua.
10.5.1Ofrecer espacios a los Nicolaitas con diferentes talentos
artísticos propiciando expresiones que fomentan la
cultura.
Porcentaje de actividades realizadas del total
programadas del trimestre (V1= ACTIVIDADES REALIZADAS / V2= ACTIVIDADES PROGRAMADAS)*100 TRIMESTRAL Reporte de actividades realizadas
Las herramientas tecnologicas
funcionan correctamente
10.5.1
-2020
Ofrecer espacios a los Nicolaitas con diferentes talentos
artísticos propiciando expresiones que fomentan la
cultura.
Número de espacios ofertados a los Nicolaitas con
diferentes talentos artísticos para fomentar la cultura
NÚMERO DE ESPACIOS OFERTADOS A LOS NICOLAITAS CON DIFERENTES
TALENTOS ARTÍSTICOS PARA FOMENTAR LA CULTURA EN EL AÑO EN
CURSO TRIMESTRAL Reporte de eventos con fotografía
1. realizar catalogo de proveedores de servicios
con experiencia en el ramo; 2. contar con
situaciones climatologicas adecuadas para los
eventos; 3. adecuaciones propicias de los
espacios para los eventos; 4. programar
mantenimientos preventivo de los espacios; 5.
programacion calendarizada para el pago a los
artistas y/o proveedores; 6. calendarizar las
solicitudes de comunicacion, mobiliario,
transporte y equipos necesarios para el
evento; 7. contar con las autorizaciones
municipales y de la ciudadania; 8. programar
una exposicion alterna para realizar el evento;
9. Contar con un catalogo previo para
sustitución de artistas.
10.5.2 Realizar cursos-talleres culturales.Porcentaje de talleres culturales realizados del total
planeado.
(NÚMERO DE TALLERES CULTURALES REALIZADOS / TOTAL PLANEADO
)*100TRIMESTRAL Lista de asistencia por taller
1. realizar catalogo de proveedores de servicios
con experiencia en el ramo; 2. contar con
situaciones climatologicas adecuadas para los
eventos; 3. adecuaciones propicias de los
espacios para los eventos; 4. programar
mantenimientos preventivo de los espacios; 5.
programacion calendarizada para el pago a los
artistas y/o proveedores; 6. calendarizar las
solicitudes de comunicacion, mobiliario,
transporte, materiales y equipos necesarios
para el evento; 7. contar con las
autorizaciones municipales y de la ciudadania;
8. programar una exposicion alterna para
realizar el evento; 9. Contar con un catalogo
previo para sustitución de maestros.
10.5.3 Llevar a cabo concursos de expresiones culturales.Promedio de participantes en eventos de expresion
cultural realizados en el trimestreSUMATORIA DE PARTICIPANTES / TOTAL DE EVENTOS TRIMESTRAL
Lista de Participantes, Reporte de
Eventos con fotografía
1. realizar catalogo de proveedores de servicios
con experiencia en el ramo; 2. contar con
situaciones climatologicas adecuadas para los
eventos; 3. adecuaciones propicias de los
espacios para los eventos; 4. programar
mantenimientos preventivo de los espacios; 5.
programacion calendarizada para el pago a los
artistas y/o proveedores; 6. calendarizar las
solicitudes de comunicacion, mobiliario,
transporte, materiales y equipos necesarios
para el evento; 7. contar con las
autorizaciones municipales y de la ciudadania;
8. programar una exposicion alterna para
realizar el evento; 9. Contar con un catalogo
previo para sustitución de maestros.
A
CTI
VID
AD
ES
A
CTI
VID
AD
ES
Apartado: Desarrollo Social Incluyente
MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS 2019-2021
Programa Presupuestario: 10. San Nicolás por la Educación, la Cultura y el Deporte
Eje Rector en el Plan Municipal de Desarrollo: Eje 2. Bienestar Comunitario
Entidad: San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Secretarías responsables:SECRETARÍA DE DESARROLLO HUMANO,INSTITUTO DE CULTURA FISICA Y DEPORTE DE SAN NICOLÁS, INSTITUTO MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO CULTURAL DE SAN NICOLÁS
10.5.4 Realizar Festivales a nivel local, estatal y nacional.Promedio de asistentes en las exposiciones de los
festivales Sumatoria de Asistentes a los festivales / Total de Festivales TRIMESTRAL Reporte de eventos con fotografía
1. realizar catalogo de proveedores de servicios
con experiencia en el ramo; 2. contar con
situaciones climatologicas adecuadas para los
eventos; 3. adecuaciones propicias de los
espacios para los eventos; 4. programar
mantenimientos preventivo de los espacios; 5.
programacion calendarizada para el pago a los
artistas y/o proveedores; 6. calendarizar las
solicitudes de comunicacion, mobiliario,
transporte y equipos necesarios para el
evento; 7. contar con las autorizaciones
municipales y de la ciudadania; 8. programar
una exposicion alterna para realizar el evento;
9. Contar con un catalogo previo para
sustitución de artistas. 10 contar con el equipo
de audio e iluminacion
10.5.5Realizar Actividades culturales en conchas acústicas y
otros espacios.
Porcentaje de actividades realizadas del total
programadas del trimestre (V1= ACTIVIDADES REALIZADAS / V2= ACTIVIDADES PROGRAMADAS)*100 TRIMESTRAL Reporte de actividades realizadas
Las herramientas tecnologicas
funcionan correctamente
10.5.5
- 2020Realizar Actividades culturales en conchas acústicas y
otros espacios.
Promedio de asistentes a las actividades realizadas en las
conchas acústicasSumatoria de asistentes / total de eventos trimestre TRIMESTRAL Reporte de eventos con fotografía
1. realizar catalogo de proveedores de servicios
con experiencia en el ramo; 2. contar con
situaciones climatologicas adecuadas para los
eventos; 3. adecuaciones propicias de los
espacios para los eventos; 4. programar
mantenimientos preventivo de los espacios; 5.
programacion calendarizada para el pago a los
artistas y/o proveedores; 6. calendarizar las
solicitudes de comunicacion, mobiliario,
transporte y equipos necesarios para el
evento; 7. contar con las autorizaciones
municipales y de la ciudadania; 8. programar
una exposicion alterna para realizar el evento;
9. Contar con un catalogo previo para
sustitución de artistas; 10. la participacion de
expositores bajo confirmaciones previas. - la
particiapcion ciudadana interesada
10.6.1Realizar reuniones con el Consejo Ciudadano para el
desarrollo Cultural Municipal
Porcentaje de reuniones del Consejo Cultura realizadas
del total programado.
(NÚMERO DE REUNIONES DEL CONSEJO REALIZADAS / TOTAL
PROGRAMADO )*100TRIMESTRAL Reporte de reuniones
Los ciudadanos nicolaítas estan
interesados en participar en la
atención brindada por el municipio.
10.6.2Fomentar la Participación Juvenil en el Municipios de San
NicolásPorcentaje de colonias cubiertas respecto al total de
colonias del Municipio
(NÚMERO DE DELEGADOS CONFIRMADOS / TOTAL DE COLONIAS DEL
MUNICIPIO )*100TRIMESTRAL
PAPELERÍA E INFORMACIÓN DE
CADA DELEGADO DE FORMA
IMPRESA
Los ciudadanos nicolaítas estan
interesados en participar en la
atención brindada por el municipio.
10.6.3 Crear y coordinar los diferentes Consejos ciudadanos de
Desarrollo Humano
PORCENTAJE DE REUNIUONES REALIZADAS DEL
CONSEJOS CIUDADANOS DE DESARROLLO HUMANO (REUNIONES REALIZADAS / REUNIONES PROGRAMADAS )*100 TRIMESTRAL LISTA DE ASISTENCIA, MINUTAS
Los ciudadanos nicolaítas estan
interesados en participar en la
atención brindada por el municipio.
10.6.4Crear el Consejo ciudadano del Deporte y comites
Deportivos
Porcentaje de comites de Deporte creados del total de
comités proyectados(NÚMERO DE COMITÉS CREADOS / TOTAL PROGRAMADO )*100 TRIMESTRAL
Reuniones / Minutas del consejo y/
o comites
Los pádres de familia tienen un alto
sentido participativo y de
organizacion y desean la mejora
deportiva de sus hijos en
entrenamietos y competencias de su
especialidad.
A
CTI
VID
AD
ES
A
CTI
VID
AD
ES
Apartado: Desarrollo Ambiental y sustentable
NIVEL ID RESUMEN NARRATIVO (Objetivos) INDICADORES FORMULAFRECUENCIA DE
MEDICIÓNMEDIOS DE VERIFICACIÓN SUPUESTOS
FIN 11 Hacer de San Nicolas un Municipio verde y sustentable.
PROPÓSITO11
El Municipio cuenta con una educación
ambiental sólida que fomenta el cuidado del
medio ambiente y nuestras calles.
Metros cuadrados áreas verdes municipales
por habitante zona urbana (SINDES 3AM).
METROS CUADRADOS DE ÁREAS VERDES EN ZONA URBANA
/ POBLACIÓN TOTAL MUNICIPAL ANUAL
Relación de áreas verdes,
estadística de población del
INEGI año en curso
Se cuenta con espacios para
crear áreas verdes y las ya
existentes se conservan en
buen estado
11.1
11.1 Áreas verdes reforestadas que
proporcionan un entorno y ambiente
agradable, cumpliendo de forma eficiente los
programas de mantenimiento, y con el
empoderamiento ciudadano mantenidas (PMD
3.1.2)
Porcentaje acumulado de colonias cuya área verde (plaza
o parque) ha recibido mantenimiento por parte del
gobierno muncipal respecto del total de colonias con
área verde (plaza o parque).
(COLONIAS CUYA ÁREA VERDE (PLAZA O PARQUE) HA RECIBIDO
MANTENIMIENTO POR PARTE DEL GOBIERNO MUNCIPAL / TOTAL DE
COLONIAS CON ÁREA VERDE (PLAZA O PARQUE) )*100TRIMESTRAL
Listado de plazas existentes, Listado
de plazas que recibieron
mantenimiento en el año
Se realizó el contrato de mtto. a
tiempo, El Contratista cumple en
tiempo y forma con lo establecido en
el contrato, el clima favorece la
realización de los trabajos, la
supervisión fue la adecuada
11.2
11.2 San Nicolás, la ciudad más limpia
contando con programas eficientes que
promuevan la limpieza y el reciclado de basura
logrado.
Calificación otorgada por ciudadanos al servicio de
limpia.SUMATORIA DE CALIFICACIONES / TOTAL DE ENCUESTAS TRIMESTRAL Encuesta de satisfacción de clientes
El Concesionario brindo el servicio de
recolección de forma eficiente, se
cuenta con el personal y equipo
necesario, el clima favorece la
realización de los trabajos
11.311.3 Mantenimiento y déficit en la red de
alumbrado público otorgado y atendido.
Inversión en el mantenimiento del alumbrado público
por luminaria (SINDES 3AL).
INVERSIÓN TOTAL DE MANTENIMIENTO DE ALUMBRADO PÚBLICO / (
NÚMERO DE LUMINARIAS EN ZONA RURAL + NÚMERO DE LUMINARIAS
EN ZONA URBANA)SEMESTRAL
Listado de luminarias existentes,
Presupuesto ejercido
Las luminarias LED instaladas
funcionan correctamente, se obtuvo
un ahorro en el consumo de energía
11.411.4 Panteón municipal eficientemente
administrado.
Porcentaje de solicitudes de espacio en panteón
municipal rechazadas por falta de espacio.
(NÚMERO DE SOLICITUDES DE ESPACIO EN PANTEÓN MUNICIPAL
RECHAZADAS POR FALTA DE ESPACIO / NÚMERO SOLICITUDES DE
ESPACIO EN PANTEÓN MUNICIPAL )*100TRIMESTRAL
Estadística del Panteón Municipal,
solicitudes de servicio, base de datos
del CASC
Se cuenta con lotes para construir
gavetas, se realizan las
exhumaciones programadas
11.1.1Cumplir con los mantenimientos programados de las
áreas verdes.
Porcentaje de áreas verdes con mantenimiento realizado
respecto del total de áreas verdes programadas para
mantenimiento.
(NÚMERO DE DE ÁREAS VERDES CON MANTENIMIENTO REALIZADO /
TOTAL ÁREAD VERDES PROGRAMADAS )*100TRIMESTRAL
Reporte de supervisor de áreas
verdes, Base de satos de software
POA
Se realizó el contrato de mtto. a
tiempo, El Contratista cumple en
tiempo y forma con lo establecido en
el contrato, el clima favorece la
realización de los trabajos, la
supervisión fue la adecuada
11.1.2Diseñar el programa de mantenimiento a la
infraestructura de las plazas.
Porcentaje de plazas con matenimiento en
infraestructura realizado respecto de las plazas
programadas para mantenimiento en infraestructura.
(NÚMERO DE PLAZAS CON MATENIMIENTO EN INFRAESTRUCTURA
REALIZADO / TOTAL DE PLAZAS PROGRAMADAS )*100TRIMESTRAL
Reporte de supervisor , Base de
satos de software POA
Se realizó el contrato de mtto. a
tiempo, El Contratista cumple en
tiempo y forma con lo establecido en
el contrato, el clima favorece la
realización de los trabajos, la
supervisión fue la adecuada
11.1.3Atender los reportes por grafiti en plazas en menos de 24
horas.
Tiempo promedio de atención a reportes por graffiti en
plazas públicas
SUMATORIA DE DIAS PARA ANTENDER REPORTES POR GRAFITI EN PLAZAS
/ TOTAL GRAFITTIS REPORTADOS TRIMESTRAL
Reporte de supervisor de áreas
verdes, Base de satos de software
POA
Se realizó el contrato de mtto. a
tiempo, El Contratista cumple en
tiempo y forma con lo establecido en
el contrato, el clima favorece la
realización de los trabajos, la
supervisión fue la adecuada
11.1.4 Realizar los trabajos en áreas verdes de forma oportuna.Porcentaje de áreas verdes cuyos trabajos de
mantenimiento se realizaron en la fecha definida.
(NÚMERO DE ÁREAS VERDES CUYOS TRABAJOS DE MANTENIMIENTO SE
REALIZARON EN LA FECHA DEFINIDA / TOTAL ÁREAS VERDES EN
MANTENIMIENTO )*100TRIMESTRAL
Solicitudes de servicio. Base de datos
de software CASC
Se realizaron los contratos de materiales
a tiempo, Los proveedores cumplen con
el abastecimiento de los materiales de
forma oportuna y con la calidad
requerida, se cuenta con el personal y
vehículos necesarios, el clima favorece la
realización de los trabajos
11.1.5Implementar el Programa de Vecino Supervisor del
mantenimiento de los parques públicosPorcentaje de parques públicos con vecino supervisor
asignado respecto del total de parques públicos.
(NÚMERO DE PARQUES PÚBLICOS CON VECINO SUPERVISOR ASIGNADO /
TOTAL PARQUES PÚBLICOS )*100TRIMESTRAL
Reporte mensual de evaluación de
mantenimiento a plazas, base de
datos en excel
Los vecinos participan en la
supervisión de los mantenimientos
de las plazas, se cuenta con el
personal y vehículos necesarios, El
Proveedor realiza el mantenimiento
en tiempo y forma
11.2.1Llevar a cabo de forma programada la limpieza de las
avenidas principales, secundarias y áreas públicas.Porcentaje de trabajos de limpieza de avenidas
principales, secundarias y áreas públicas realizados
respecto los programados.
(NÚMERO DE TRABAJOS DE LIMPIEZA DE AVENIDAS PRINCIPALES,
SECUNDARIAS Y ÁREAS PÚBLICAS REALIZADOS / TOTAL TRABAJOS DE
LIMPIEZA PROGRAMADOS )*100TRIMESTRAL
Reporte diario de cuadrilla y
supervisor , base de datos de
software POA
Se cuenta con el personal necesario,
La unidad de Tránsito acudió a
proteger a las cuadrillas donde se
solicitó el apoyo, el clima favorece la
realización de los trabajos
11.2.2Realizar los servicios de recolección de basura y limpieza
de forma oportuna.
Variación porcentual de quejas ciudadanas por
recolección de basura deficiente trimestre actual
respecto trimetre anterior.
((NÚMERO DE QUEJAS CIUDADANAS POR RECOLECCIÓN DE BASURA
DEFICIENTE TRIMESTRE ACTUAL - NÚMERO DE QUEJAS CIUDADANAS
POR RECOLECCIÓN DE BASURA DEFICIENTE TRIMESTRE ANTERIOR
)/NÚMERO DE QUEJAS CIUDADANAS POR RECOLECCIÓN DE BASURA
DEFICIENTE TRIMESTRE ANTERIOR ))*100
TRIMESTRAL
Reporte diario de Red Recolector,
Base de datos del Software RETRO,
estadística mensual de quejas,
solicitudes de servicio, reportes de
cuadrilla, reportes de supervisor,
base de datos de software CASC
El Concesionario brindo el servicio de
recolección de forma eficiente, se
cuenta con el personal y equipo
necesario, el clima favorece la
realización de los trabajos
11.2.3 Implementar la ruta ecológica en colonias del municipio.Porcentaje de colonias cubiertas por la ruta ecológica
respecto del total de colonias programadas.
(NÚMERO DE COLONIAS CUBIERTAS POR LA RUTA ECOLÓGICA / TOTAL
COLONIAS PROGRAMADAS )*100TRIMESTRAL
Reporte diario de cuadrilla, Reporte
de supervisor
Se cuenta con el vehículo y personal
necesarios, Los vecinos participan en
el reciclado de basura
11.2.4 Incrementar la cantidad de basura reciclada.Variación porcentual de toneladas de basura reciclada en
el trimestre actual respecto al trimestre anterior.
((NÚMERO DE TONELADAS DE BASURA RECICLADA EN EL TRIMESTRE
ACTUAL - NÚMERO DE TONELADAS DE BASURA RECICLADA EN EL
TRIMESTRE ANTERIOR)/NÚMERO DE TONELADAS DE BASURA RECICLADA
EN EL TRIMESTRE ANTERIOR))*100
TRIMESTRALReporte de cuadrilla, captura en
base de datos de excel
Se cuenta con los vehículos y
personal necesario, Los vecinos
participan constantemente en el
programa
MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS 2019-2021
Programa Presupuestario: 11. Servicios Públicos, imagen y mantenimiento urbano
Eje Rector en el Plan Municipal de Desarrollo: Eje 1. Gobierno Confiable y Ordenado
Entidad: San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Secretarías responsables:SECRETARÍA DE SERVICIOS PÚBLICOS
COMPONENTES
AC
TIV
IDA
DES
Apartado: Desarrollo Ambiental y sustentable
MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS 2019-2021
Programa Presupuestario: 11. Servicios Públicos, imagen y mantenimiento urbano
Eje Rector en el Plan Municipal de Desarrollo: Eje 1. Gobierno Confiable y Ordenado
Entidad: San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Secretarías responsables:SECRETARÍA DE SERVICIOS PÚBLICOS
11.3.1-
2019
Modernizar totalmente el alumbrado público a luz led.Porcentaje de luminarias con tecnología LED del total de
luminarias.
(NÚMERO DE LUMINARIAS CON TECNOLOGÍA LED / TOTAL DE
LUMINARIAS )*100TRIMESTRAL
Estadística de luminarias existentes,
listado de luminarias cambiadas
El Proveedor pudo reealizar el
cambio de las luminarias existentes
11.3.2Cambiar gradualmente el cable de alumbrado de
aluminio a cobre.Variación porcentual de reportes por fallas en alumbrado
público trimestre actual con respecto al trimestre
anterior.
((NÚMERO DE REPORTES POR FALLAS EN ALUMBRADO PÚBLICO
TRIMESTRE ACTUAL - NÚMERO DE REPORTES POR FALLAS EN
ALUMBRADO PÚBLICO TRIMESTRE ANTERIOR )/NÚMERO DE REPORTES
POR FALLAS EN ALUMBRADO PÚBLICO TRIMESTRE ANTERIOR ))*100
TRIMESTRALBase de datos del software CASC.
Estadística mensual de solicitudes de
servicio
Los contratos para suministro de
material se autorizaron a tiempo, los
materiales suministrados son los
adecuados, se cuenta con el personal y
equipo necesarios, el clima favorece la
realización de los trabajos
11.3.3Mantener eficiente y oportunamente la infraestructura
del alumbrado público. Días hábiles promedio para atender solicitudes de falla
en alumbrado público.
SUMATORIA DIAS HÁBILES PARA ATENDER SOLICITUDES DE FALLA
ALUMBRADO PÚBLICO / TOTAL SOLICITUDES DE FALLA DE
ALUMBRADO PÚBLICO TRIMESTRAL
Base de datos del software CASC.
Estadística mensual de solicitudes de
servicio
El proveedor cumple con lo establecido
en el contrato de mantenimiento
correctamente, el clima favorece la
realización de los trabajos, el material y
equipo utilizado por el Provededor es el
adecuado
11.3.4Realizar censos para detectar luminarias apagadas. Porcentaje de Colonias donde se realizo Censo de
Luminarias funcionando del total de colonias del
municipio.
(NÚMERO DE COLONIAS DONDE SE REALIZO CENSO DE LUMINARIAS
FUNCIONANDO / TOTAL DE COLONIAS DEL MUNICIPIO )*100TRIMESTRAL
Reporte de censo de alumbrado
público, base de datos en excel,
estadística de luminarias existentes
El proveedor cumple con lo establecido en el
contrato de mantenimiento correctamente, el
clima favorece la realización de los trabajos, el
material y equipo utilizado por el Provededor
es el adecuado, se cuenta con el personal y
vehículos necesarios para realizar el censo
11.4.1Mantener y administrar de forma eficiente el panteón
municipal.Porcentaje de criterios aprobados de Secretaría de Salud. (NÚMERO DE CRITERIOS APROBADOS / TOTAL DE CRITERIOS )*100 ANUAL
Reporte emitido por la Secretaría de
Salud
Se realiza el mantenimiento y la
limpieza en tiempo y forma, Se
cuenta con el personal y material
necesario, así como la herramienta
adecuada,
11.4.2Contar con un horno crematorio municipal.
Porcentaje de cremaciones realizadas respecto las
solicitadas.
(NÚMERO DE CREMACIONES REALIZADAS / TOTAL DE CREMACIONES
SOLICITADAS )*100TRIMESTRAL
Reporte diario de actividades, base
de datos en excel
Se construyó el horno crematorio
con los permisos reglamentados, se
cuenta con el personal capacitado,
se cuenta con el equipo necesario y
se cumple con la normativa
AC
TIV
IDA
DES
Apartado: Desarrollo Ambiental y sustentable
NIVEL ID RESUMEN NARRATIVO (Objetivos) INDICADORES FORMULAFRECUENCIA DE
MEDICIÓNMEDIOS DE VERIFICACIÓN SUPUESTOS
FIN 12Ser un Municipio que cuide el Medio Ambiente y la
calidad de vida de sus habitantes.
PROPÓSITO12
Tener un Municipio ambientalmente
sustentable a través del ahorro de los
recursos agua y energía.
12.1Cuidado del medio ambiente para buscar un
desarrollo sustentable promovido.
Porcentaje de Actividades realizadas por Desarrollo
sustentable del total de lo programado
(Número de actividades realizadas / Numero de actividades
programadas)*100TRIMESTRAL Fotografía de los Eventos
Los ciudadanos nicolaítas asisten
para recibir la atención brindada
12.2Municipio Participativo en materia de medio
ambiente operando.
Árboles mayores a 1 metro ubicados en parques, plazas y
vialidades primarias-secundarias por 3 habitantes.
NÚMERO DE ÁRBOLES MAYORES A UN METRO / ( POBLACIÓN TOTAL
MUNICIPAL /3)TRIMESTRAL
Censo de árboles, captura de árboles
en plataforma BUM, censo de
población INEGi año en curso
Se plantaron árboles en áreas
condicionadas para el desarrollo de
los árboles, El clima favorece la
realización de los trabajos, Se cuenta
con los recursos materiales y
humanos necesarios
12.1.1 Adecuar las políticas ambientales y ciudad sostenible. Reglamentos ambientales adecuados REGLAMENTOS AMBIENTALES ADECUADOS TRIMESTRALPeriódico oficial / acta de sesion de
cabildo
Las dependencias municipales tienen
un alto nivel de cumplimiento de
acuerdo a lo estipulado en la ley de
transparencia.
12.1.2Incentivar la creación de los Huertos comunitarios y
Huertos escolares. Promedio de Kilogramos de cosecha de los huertos Sumatoria de KG de cosecha de los huertos / total de huertos SEMESTRAL Registro de los Huertos y fotografíaLas condiciones climatologica son
optimas para la producción
12.1.2-
2019
Incentivar la creación de los Huertos comunitarios y
Huertos escolares.Porcentaje de huertos realizados entre los huertos
planeadosNúmero de huertos realizados/ Número de huertos planeados TRIMESTRAL Registro de los Huertos y fotografía
Las condiciones climatologica son
optimas para la producción
12.1.3Llevar a cabo campañas de concientización ambiental.
Porcentaje de actividades realizads respecto a las
planeadasACTIVIDADES REALIZADAS / ACTIVIDADES PLANEADAS TRIMESTRAL EVIDENCIAS FOTOGRAFICAS
Los ciudadanos nicolaítas asisten
para recibir la atención brindada
12.2.1Crear el Consejo del Medio Ambiente.
Consejo de Medio Ambiente creado Consejo de Medio Ambiente operando TRIMESTRAL Acta de Creación del Consejo
Los ciudadanos nicolaítas estan
interesados en participar en la
atención brindada por el municipio.
12.2.2Coordinar el programa Padrinos de árbol en plazas
públicas.Porcentaje de padrinos de árbol en plazas públicas que
cumplen con su programa de trabajo respecto total de
padrinos registrados.
(NÚMERO DE PADRINOS DE ÁRBOL EN PLAZAS PÚBLICAS QUE CUMPLEN
CON SU PROGRAMA DE TRABAJO / TOTAL PADRINOS REGISTRADOS )*100TRIMESTRAL
Registro electronico de base de
datos.
La Dir. de Parques y Jardines y la
ciudadanía participan activamente
en el programa
12.2.3 Continuar con el programa plantando vida.Porcentaje de mortalidad de arbolado en parques y
plazas públicas municipales plantados en el trimestre.
(NÚMERO DE ÁRBOLES MUERTOS EN PARQUES Y PLAZAS PÚBLICAS
MUNICIPALES PLANTADOS EN EL TRIMESTRE / TOTAL DE ÁRBOLES EN
PARQUES Y PLAZAS PÚBLICAS MUNICIPALES PLANTADOS EN EL
TRIMESTRE)*100
TRIMESTRALReporte diario de cuadrilla y reporte
de supervisor
Se plantaron árboles en áreas
condicionadas para el desarrollo de
los árboles, El clima favorece la
realización de los trabajos, Se cuenta
con los recursos materiales y
humanos necesarios
12.2.4 Censar los árboles en el Municipio.Porcentaje de superficie municipal censada en arbolado
respecto al total de superficie por censar.
(SUPERFICIE MUNICIPAL CENSADA EN ARBOLADO / TOTAL DE SUPERFICIE
POR CENSAR )*100TRIMESTRAL
Listado de áreas verdes, Reporte
diario de árboles censados
Se cuenta con el personal y vehículo
disponible para realizar el censo
MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS 2019-2021
Programa Presupuestario: 12. Cuidado del medio ambiente y recursos naturales
Eje Rector en el Plan Municipal de Desarrollo: Eje 1. Gobierno Confiable y Ordenado
Entidad: San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Secretarías responsables: INSTITUTO MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO CULTURAL DE SAN NICOLÁS, SECRETARÍA DE DESARROLLO HUMANO, SECRETARÍA DE OBRAS PÚBLICAS, DESARROLLO URBANO Y
MEDIO AMBIENTE , SECRETARÍA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA , SECRETARÍA DE SERVICIOS PÚBLICOS
COMPONENTES
AC
TIV
IDA
DES
Apartado: Desarrollo Ambiental y sustentable
NIVEL ID RESUMEN NARRATIVO (Objetivos) INDICADORES FORMULAFRECUENCIA DE
MEDICIÓNMEDIOS DE VERIFICACIÓN SUPUESTOS
FIN 13Ser un Municipio que cuide el Medio Ambiente
generando una calidad de vida optima para sus
habitantes.
PROPÓSITO13
Ser un Municipio que incentiva el desarrollo
urbano de forma ordenada con una
infraestructura que promueve la integración
social.
Actualización del Plan de Desarrollo Urbano Plan de Desarrollo Urbano actualizado ANUALPlan de Desarrollo Urbano
actualizado
Normatividad sin cambios
Se mantenga el convenio con
la UANL
13.113.1 Movilidad sustentable e incluyente
utilizando el transporte público y medios no
motorizados incentivada.
Porcentaje de inversión en movilidad alternativa
respecto del total de inversión en infraestructura (SINDES
14MV).
(Inversión en Movilidad Alternativa. /Inversión en Infraestructura. )*100 ANUAL Reporte de inversión Normatividad sin cambios
13.2
13.2 Promover una planeación ordenada que
detone las estrategias de crecimiento urbano,
vivienda, equipamiento e infraestructura, usos
de suelo y movilidad urbana.
Porcentaje de permisos tramitados con eficiencia(Permisos que fueron concluidos con eficiencia / Total de Permisos
tramitados. )*100TRIMESTRAL
Base de datos y permisos
otorgados
La normatividad se mantiene
sin cambios
13.1.1 Construir andadores peatonales.Porcentaje de metros lineales construidos de andadores
sobre los programados.
(NÚMERO DE METROS LINEALES CONSTRUIDOS DE ANDADORES / TOTAL
DE METROS LINEALES PROGRAMADOS )*100TRIMESTRAL
Reporte de Avance de obra
por supervisión
Las condiciones climatológicas
son adecuadas. El recurso se
encuentra liberado.
13.1.2Implementar el Programa para desincentivar el uso del
vehículo privado por medio de la inclusión de carril
exclusivo de transporte público.
Porcentaje de operativos realizados para llevar a cabo
carriles exclusivos para el transporte publico(Operativos realizados / operativos programados)*100 TRIMESTRAL Operativos realizados
El gobierno del Estado
estructure un fideicomiso o
plan metropolitano que
incluya otras vialidades
13.1.3-
2020
Implementación de proyecto de Movilidad que incluya
Vehiculos no motorizados con su equipamiento,
andadores peatonales y ciclovia
Porcentaje de etapas del Proyecto de movilidad
peatonal y ciclista (ciclovía)
(NÚMERO DE ETAPAS CONCLUIDAS DEL PROYECTO / TOTAL ETAPAS DEL
PROYECTO )*100TRIMESTRAL
Documento del diseño del
proyecto
El Proyecto fue aprobado
presupuestalmente
13.1.4Elaboración del reglamento del proyecto urbanístico de
identidad urbana 2019-2021.
Elaboración del reglamento del proyecto urbanístico de
identidad urbana 2019-2021.
ELABORACIÓN DEL REGLAMENTO DEL PROYECTO URBANÍSTICO DE
IDENTIDAD URBANA 2019-2021 ANUAL Reglamento
Los procedimientos se llevan a
cabo conforme a la ley.
13.2.1Otorgar permisos de casa habitación.
Promedio de días hábiles para la realización del trámite
de permiso de casa habitación.
SUMATORIA DÍAS HÁBILES PARA REALIZAR TRÁMITE DE CASA HABITACIÓN
/ TOTAL DE PERMISOS SOLICITADOS TRIMESTRAL
Copias de las licencias
otorgadas, Registros en
Genesis, Cartulinas
Los ciudadanos cumplen con
los requisitos. El marco legal
de Desarrollo Urbano se
mantiene sin cambios.
13.2.2Otorgar permisos de uso de suelo.
Promedio de días hábiles para el otorgamiento de
permisos de uso de suelo.
SUMATORIA DE DÍAS HÁBILES REQUERIDOS PARA EXPEDIR PERMISO /
TOTAL DE PERMISOS SOLICITADOS TRIMESTRAL
Copias de los instructivos y
licencias otorgadas, Registros
en Genesis, Cartulinas
Los ciudadanos cumplen con
los requisitos. El marco legal
de Desarrollo Urbano se
mantiene sin cambios.
13.2.3Otorgar permisos de fraccionamientos.
Promedio de días hábiles para el otorgamiento de
permisos de fraccionamiento.
SUMATORÍA DE DÍAS HÁBILES PARA PERMISO DE FRACCIONAMIENTO /
TOTAL PERMISOS DE FRACCIONAMIENTO TRIMESTRAL
Ingreso al Genesis e copia de
instructivos del trámite y/o
permiso
Los ciudadanos cumplen con
los requisitos. El marco legal
de Desarrollo Urbano se
mantiene sin cambios.
13.2.4
Atención a reportes de inspección de solicitudes de tala y
poda de arbolesPromedio de días habiles de reportes de inspección de
pola y tala de arboles
SUMATORÍA DE DÍAS HÁBILES / TOTAL REPORTES DE INSPECCIÓN DE
PODA Y TALA DE ARBOLESTRIMESTRAL Reportes de inspección
Los ciudadanos cumplen con
los requisitos. El marco legal
de Medio ambiente se
mantiene sin cambios.
13.2.5Otorgar permisos de fusión y subdivisión.
Promedio de días hábiles para el otorgamiento de
permisos de fusión y subdivisión.
SUMATORIA DE DÍAS HÁBILES PARA OTORGAMIENTO DE PERMISO DE
FUSIÓN Y SUBDIVISIÓN/TOTAL PERMISOS OTORGADOS TRIMESTRAL
Ingreso al Genesis e copia de
instructivos del trámite y/o
permiso
Los ciudadanos cumplen con
los requisitos. El marco legal
de Desarrollo Urbano se
mantiene sin cambios.
13.2.6Elaborar programa municipal de Desarrollo Urbano de
San nicolás
Porcentaje de documentos generados respecto a los
entregados del Plan de Desarrollo Urbano(Reportes generados /reportes programados)*100 TRIMESTRAL
Reporte, fotografías y listas de
asistencia (de la consulta
pública)
Se termine en tiempo y forma
el PMDU y se trabaje en
equipo con DUMA, Jurídico y
Secretaría Técnica.
13.2.7 Creación del Consejo Ciudadano de Desarrollo Urbano Consejo Ciudadano de Desarrollo Urbano Creado Consejo Ciudadano creado ANUALActa Constitutiva del Consejo
Ciudadano
Los ciudadanos esten
interesados en participar
como miembros del comité
ciudadano
Suspendido Cambio de indicador Finalizado
Entidad: San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Secretarías responsables:INPLADEM,SECRETARÍA DE MOVILIDAD , SECRETARÍA DE OBRAS PÚBLICAS, DESARROLLO URBANO Y MEDIO AMBIENTE
MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS 2019-2021
Programa Presupuestario: 13. Desarrollo Urbano planificado y responsable
Eje Rector en el Plan Municipal de Desarrollo: Eje 1. Gobierno Confiable y Ordenado
COMPONENTES
AC
TIV
IDA
DES
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 30 ABRIL 2021Nota: