master plan turizma grada novalje strateški plan ... · • turisti čki razvojno-investicijski...
TRANSCRIPT
MASTER PLAN TURIZMA MASTER PLAN TURIZMA
GRADA NOVALJE
Strateški plan destinacije do
2025. godine
3. strateška radionica
AKCIJSKI PLAN
Novalja, 29.05.2014.
Struktura projekta
TURIZAM U NOVALJITurističke atrakcije, tržišna pozicija, konkurentnost
GD
JE S
MO
?
GLOBALNI TRŽIŠNI TRENDOVI
SWOT
RAZVOJNA NAČELA
SCENARIJI, VIZIJA, MISIJA, CILJEVI
KONCEPCIJA TURISTIČKOG RAZVOJA
KA
MO
IDE
MO
?G
DJE
SM
O?STAVOVI LOKALNOG STANOVNIŠTVA O
NOVALJSKOM TURIZMU
Teme za danas:• Projekti• Prioriteti• Nositelji• Vremenska dinamika
3
KONCEPCIJA TURISTIČKOG RAZVOJA
PLAN
KONKUREN-TNOSTI
RAZVOJNE
ZONE
LJUDSKI
POTENCI-
JALI
AKCIJSKI PLAN - Razvojni proriteti
- Nositelji- Vremenska dinamika
- Izvor financiranja
KA
KO
DO
CILJA
?
INVESTICIJE ORGANIZA-
CIJA
• Vremenska dinamika
Turističke atrakcije
Plaže‘Mjesečev’ pejzažLunski masliniciNovaljsko poljeNovaljsko poljeArheološka nalazišta
Resursna osnova
5
Resursna osnova
• Prirodne: Razvedena obala, plaže, lunskimaslinici, ‘Mjesečev pejzaž’
• Stvorene: Arheološka baština, suhozidi, stani, lokalni proizvodi, manifestacije
• Ostale: Klupska ponuda na Zrću, šetnice, biciklističke staze, ronilački centri
• Okruženje: Kolan, Pag; Zadar, Rab, Lošinj; NP Velebit, Paklenica, Krka
Obilježja resursne osnove
• Neosporna atraktivnost, posebice prirodnih atrakcija
• Prepoznatljivost Zrća je važan adut
• Mjestimična devastacija prostora
• Djelomična valorizacija resursne osnove
Vizija Grada Novalje kao turističke destinacije 2025.
Novalja je međunarodno poznata kao vrhunskizabavna destinacija visoko kvalitetnih sadržajaavanturističkog, aktivnog, opuštajućeg i partyŠTO? avanturističkog, aktivnog, opuštajućeg i partyodmora.
Novalja cilja različite interesne skupine gostiju kojiju prepoznaju kao destinaciju sezonski prilagođeneponude tematiziranih doživljaja odmora i poslovnihboravaka.
Dinamičan turistički razvoj Novalje rezultat jekreativne valorizacije cjelokupne resursno-
ŠTO?
KOME?
6
kreativne valorizacije cjelokupne resursno-atrakcijske osnove, ciljno osmišljenog konceptadestinacijskog marketinga, odgovornogdestinacijskog menadžmenta i uspješne suradnjejavnog i privatnog sektora.
KAKO?
Koncepcija razvoja: Što su sadržaji i doživljaji Novalje?
Odmor uz fizičke izazove
Odmor na suncu i moru
Opuštajući odmor u Odmor uz
klupsku scenu Poslovni
Diversifikacija doživljaja i proizvoda:
fizičke izazove u čistoj prirodi
• Očuvan prostor• Cijene ‘osjećaj za
mjesto’• Označene staze• Uređeni centri
sporta na moru• Uređena marina• Klupska ponuda• Jednostavan, ali
suncu i moru uz brojne aktivnosti
• Uređen prostor• Cijene ‘osjećaj za
mjesto’• Raznovrsni
sadržaji (sport, staze,kultura, izleti)
• Klupska ponuda• Raznovrstan
smještaj (hoteli,
odmor u ležernom ambijentu
• Očuvan i uređen prostor
• Izuzetno je važan ‘osjećaj za mjesto’
• Raznovrsni sadržaji (sport, staze,kultura, izleti)
• Klupska ponuda• Udobni manji hoteli
klupsku scenu i festivale
• Uređen prostor• Uviđaju/cijene
‘osjećaj za mjesto’• Klupski program• Uređeni klupski
prostor• Raznovrsni
sadržaji (sport, staze, izleti)
Poslovni boravak
• Uređen prostor• Cijene ‘osjećaj za
mjesto’• Prostor za skupove• Raznovrsni
sadržaji (sport, staze, kultura,izleti)
• Klupska ponuda• Udobni hoteli
7
• Jednostavan, ali udoban smještaj
• Konobe, ‘domaće’• Usluge informacija,
vođenja
Avantura
smještaj (hoteli, kamp, obiteljski)
• Raznovrsna HiP• Usluge animacije,
‘škole’, vođeni izleti
Rekreacija i druženje
• Udobni manji hoteli• Raznovrsna i
profinjena HiP• Usluge ‘škola’,
vođeni izleti, male grupe
Inspiracija i opuštanje
staze, izleti)• Raznovrstan
smještaj (hoteli, kamp, obiteljski)
• Raznovrsna HiP
‘Clubbing’
• Udobni hoteli• Raznovrsna HiP• Podrška org.
poslovnog boravka• Usluge ‘škola’,
vođeni izleti
Stručno usavršavanje
Akcijski plan razvoja turizma
Imidž projekti
JA A
KT
IVN
OS
TI
Turistička suprastruktura
Imidž projekti
PO
DR
UČ
JA A
KT
IVN
OS
TI
40 projektnih idejaŠto?Tko?
Turistička infrastruktura
1010
Upravljanje destinacijom
PromocijaPO
DR
UČ Tko?
Zašto?Kada?
11.2.2011.
Akcijski plan razvoja turizma JA
AK
TIV
NO
ST
I Projekti:
Imidž projekti
PO
DR
UČ
JA A
KT
IVN
OS
TI
• Uređenje (‘turistifikacija’) poteza Zrće-Caska-Vidalići
• Arheološki centar Caska
• Muzej maslinarstva (Lun)/izgradnja amfiteatra (Lun)
• Projekt Vrtić
• Adaptacija hotela Liburnia
• Izgradnja malih hotelskih objekata (Novaljsko polje, šire područje Luna)
Turistička suprastruktura
Imidž projekti
Turistička infrastruktura
1111
PO
DR
UČ
11.2.2011.
(Novaljsko polje, šire područje Luna)
• Centar adrenalinskih aktivnosti Jadra
• Centar adrenalinskih aktivnosti Metajna
• Tržišno aktiviranje zone Vidalići
Upravljanje destinacijom
Promocija
Akcijski plan razvoja turizma JA
AK
TIV
NO
ST
I Projekti:Imidž projekti
PO
DR
UČ
JA A
KT
IVN
OS
TI
• Sustav pješačkih staza
• Sustav biciklističkih staza
• Unapređenje sustava smeđe signalizacije i interpretacije
• Centar za posjetitelje
• Luka otvorena za javni promet Novalja (transformacija gradske luke u ….)
Turistička suprastruktura
Imidž projekti
Turistička infrastruktura
1212
PO
DR
UČ
11.2.2011.
• Sustav zbrinjavanja otpada – Caska(uključuje reciklažno dvorište)
• Sustav otpadne odvodnje
Upravljanje destinacijom
Promocija
Akcijski plan razvoja turizma JA
AK
TIV
NO
ST
I
Projekti:
• Transformacija Novalje u 'mjesto susreta‘ (uključuje tradicionalnu tržnicu i dom kulture)Imidž projekti
PO
DR
UČ
JA A
KT
IVN
OS
TI kulture)
• Adaptacija hotela Loža
• Unapređenje javnog komunalnog standarda Stare Novalje
• Uvođenje javnog i komunalnog standarda u manja naselja stihijske apartmanizacije
• Upravljanje kvalitetom ponude na potezu Zrće-Katarelac
• Poboljšanje ponude hrane i pića u Novalji
• Ruralni park Novaljsko polje - Poticanje
Turistička suprastruktura
Imidž projekti
Turistička infrastruktura
1313
PO
DR
UČ
11.2.2011.
• Ruralni park Novaljsko polje - Poticanje autohtone poljoprivredne proizvodnje
• Tržišno aktiviranje zone Babe-Mihovilje
• Tržišno aktiviranje zone Drljanda
Upravljanje destinacijom
Promocija
Akcijski plan razvoja turizma JA
AK
TIV
NO
ST
I
Projekti:
• Izmjene i dopune PPUG NovaljaImidž projekti
PO
DR
UČ
JA A
KT
IVN
OS
TI
• Kontrola buke na Zrću
• Unapređenje javnog reda i sigurnosti
• Uspostavljanje DMO
• Turistički razvojno-investicijski servis
• Okrupnjavanje parcela u turističkim zonama
• Unapređenje sustava upravljanja plažama
• Promicanje tradicijske graditeljske baštine
Turistička suprastruktura
Imidž projekti
Turistička infrastruktura
1414
PO
DR
UČ
11.2.2011.
• Promicanje tradicijske graditeljske baštine
• Povećanje kvalitete ljudskog kapitala
• Plan razvoja nautičke ponude
• Upravljanje kvalitetom obiteljskog smještaja (integralni hotel, b&b usluga, standardi)
Upravljanje destinacijom
Promocija
Akcijski plan razvoja turizma JA
AK
TIV
NO
ST
I Projekti:Imidž projekti
PO
DR
UČ
JA A
KT
IVN
OS
TI
• Marketing strategija Novalja
• Operativni marketing plan
• Jačanje funkcije DMK
• E - marketing
• Interni marketingTuristička suprastruktura
Imidž projekti
Turistička infrastruktura
1515
PO
DR
UČ
11.2.2011.
Upravljanje destinacijom
Promocija
TRANSFORMACIJA NOVALJE U 'MJESTO SUSRETA'
CiljOmogućavanje sadržajno bogatog cjelodnevnog boravka u Nositelj Izvršna vlast GradaCilj cjelodnevnog boravka u poticajnom/uređenom ambijentu
Nositelj Izvršna vlast Grada
Prioritet NajvišiOstali dionici
TZ gradaGospodarske i društvene djelatnostiUdrugeStanovnici i vlasnici stanova/kuća
• Optimiziranje ključnih točaka zadržavanja turista te pješačkog kretanja turista
Vremenski horizont provedbe
2015. 2016. 2017. 2018. 2019. 2020.2021.-2025.
17
Opis
• Rješenje prometa u kretanju i mirovanju
• Uređenje atrakcijskih punktova (arheološka nalazišta, parkovi, kulturni sadržaji, ponuda hrane i pića..)
• Urbana oprema i uređenje javnih i privatnih eksterijera
Financiranjesredstva proračuna grada, vlastita sredstva stanovnika i vlasnika stanova/kuća, sredstva poduzetnika, eventualno djelomično financiranje EU sredstvima strukturnih fondova
2025.
‘FACELIFTING’ STARENOVALJE
Ciljpodizanje kvalitete doživljaja i boravka (turista)
Nositelj Izvršna vlast GradaCiljboravka (turista)
Nositelj Izvršna vlast Grada
Prioritet VisokOstali dionici
TZ grada, TZ Stara NovaljaUdrugePoduzetnici Stanovnici i vlasnici stanova/kuća
• Stara Novalja: nedostatak urbanizma, divlja izgradnja, nerazvijen turistički lanac vrijednosti, nedostatak sadržaja
• Konceptualna razrada smjerova
Vremenski horizont provedbe
2015. 2016. 2017. 2018. 2019. 2020.2021.-2025.
18
Opis
• Konceptualna razrada smjerova uređenja i sadržajnog opremanja naselja
• Formiranje i opremanje šetnice, uređenje plaža i parkirališta, pločnika uz glavnu prometnicu, proširenje ponude
• Podizanje razine kvalitete smještaja u domaćinstvima
Financiranjesredstva proračuna grada, vlastita sredstva stanovnika i vlasnika stanova/kuća, sredstva poduzetnika, eventualno projekt za djelomično financiranje EU sredstvima strukturnih fondova
BICIKLISTIČKE STAZE
Cilj
Pozicioniranje Novalje kao vrhunske destinacije za bicikliste
Nositelj TZ grada NovaljeCiljrazličitih vještina i/ili fizičkih sposobnosti
Nositelj TZ grada Novalje
Prioritet VisokOstali dionici
Izvršna vlast grada NovaljeUdrugePrivatni sektor
• Mapiranje postojećih staza• Trasiranje i izgradnja novih staza
– za različite segmente korisnika• Uspostavljanje različitih sadržaja
Vremenski horizont provedbe
2015. 2016. 2017. 2018. 2019. 2020.2021.-2025.
19
Opis
• Uspostavljanje različitih sadržaja ponude na stazama (ugostiteljski sadržaji, servisni punktovi, vidikovci, odmorišta i sl.)
• Uvođenje jedinstvenog sustava informiranja i signalizacije
• Izrada informativnih materijala
FinanciranjeSredstva TZ grada Novalje, proračuna grada Novalje, sredstva privatnih poduzetnika, eventualno financiranje iz pretpristupnih/ strukturnih EU sredstava
JADRA - AKTIVAN ODMOR I ADRENALINSKE AKTIVNOSTI
Cilj
Omogućavanje sadržajno bogatog cjelodnevnog boravka i aktivnog
Nositelj Izvršna vlast GradaCiljodmora u poticajnom/uređenom ambijentu
Nositelj Izvršna vlast Grada
Prioritet NajvišiOstali dionici
TZ gradaUpravni odjel za poslove lokalne samouprave i upravePoduzetnici
• Produbljivanje destinacijskog imidža kroz:• Pružanje usluga
organizirane/vođene ponude Vremenski horizont provedbe
2015. 2016. 2017. 2018. 2019. 2020.2021.-2025.
20
Opis
organizirane/vođene ponude adrenalinskih i/ili sportsko rekreativnih aktivnosti
• Sadržajno opremanje lokacije• Koraci: i) koncept najbolje
uporabe i izračun tržišne održivosti (ii) projektni zadatak (koncesije), (iii) javni natječaj i izbor najboljih ponuđača, (iv) izgradnja/opremanje
FinanciranjeProjektna/natječajna faza: proračun gradaIzgradnja/opremanje: poduzetnici
2015. 2016. 2017. 2018. 2019. 2020.2025.
ADAPTACIJA HOTELA LIBURNIA
CiljZnačajna kvalitativna unapređenja objekta sukladno njegovoj ‘marker’ Nositelj Privatni poduzetnikCilj objekta sukladno njegovoj ‘marker’ poziciji i važnosti
Nositelj Privatni poduzetnik
Prioritet NajvišiOstali dionici
Izvršna vlast grada Novalje
• Usklađivanje ponude hotela s tržišnim pozicioniranjem Novalje
• Aktivnosti razvoja i realizacije projekta
• Stvaranje poduzetničkog
Vremenski horizont provedbe
2015. 2016. 2017. 2018. 2019. 2020.2021.-2025.
21
Opis
• Stvaranje poduzetničkog okruženja za realizaciju projekta: prilagođavanje prostorno planske dokumentacije, usuglašavanje koncepta najbolje uporabe, (para)fiskalne olakšice, kanaliziranje potencijalnih investitora
FinanciranjeFinanciranje projekta iz privatnih sredstava investitora (ovisno o kapitalnoj strukturi). Aktivnosti/sredstva podupiranja investicije iz proračuna grada. Eventualno djelomično financiranje sredstvima EU strukturnih fondova.
AKTIVIRANJE ZONE VIDALIĆI
Cilj
Aktivizacija turističke zone Vidalićisukladno odrednicama tržišnog
Nositelj Izvršna vlast GradaCiljpozicioniranja Novalje i masterplana
Nositelj Izvršna vlast Grada
Prioritet NajvišiOstali dionici
Privatni poduzetnik/ci
• izrada koncepta najbolje uporabe cijele turističke zone
• izračun tržišne održivosti i financijske isplativosti ulaganja
Vremenski horizont provedbe
2015. 2016. 2017. 2018. 2019. 2020.2021.-2025.
22
Opis
financijske isplativosti ulaganja• izrada projektnog zadatka za
privlačenje potencijalnih investitora
• provedbu javnog natječaja i izbor najboljeg ponuđača,
• izgradnja svih planiranih sadržaja turističko-ugostiteljske ponude
FinanciranjePriprema projekta iz sredstava proračuna grada. Realizacija iz sredstava investitora (ovisno o kapitalnoj strukturi projekta)
IZMJENE I DOPUNE PROSTORNOG PLANA
Cilj
Optimiziranje korištenja raspoloživog razvojnog prostora
Nositelj Izvršna vlast GradaCiljGrada sukladno razvojnim dokumentima
Nositelj Izvršna vlast Grada
Prioritet NajvišiOstali dionici
Gospodarske i društvene djelatnostiStanovnici i vlasnici stanova/kuća
• Adresiranje problema:• Opravdanosti postojećih
turističkih (razvojnih) zona• Uspostave novih turističkih
(razvojnih) zona
Vremenski horizont provedbe
2015. 2016. 2017. 2018. 2019. 2020.2021.-2025.
23
Opis
(razvojnih) zona• Vlasništva zemlje u zonama• Uspostave sustava rekreacijskih
razvojnih zona i biciklističkih/pješačkih staza
• Uređenja atrakcijskih punktova (npr. arheološka nalazišta, parkovi, kulturni sadržaji..)
• Urbane oprema i uređenja javnih i privatnih eksterijera
FinanciranjeSredstva gradskog proračuna
2015. 2016. 2017. 2018. 2019. 2020.2025.
IZGRADNJA MALIH HOTELSKIH OBJEKATA
CiljIzgradnja kritične mase tematiziranih hotela na potezu Novaljsko polje - Lun
Nositelj Izvršna vlast GradaNovaljsko polje - Lun
Prioritet VisokOstali dionici
TZ gradaPrivatni poduzetnici
• Izgradnja 20-tak smještajnih objekata izvan prostora ZOP-a (mir, ruralni ekološki očuvan prostor, autohtonost)
• Otvaranje cijelog prostora turističkom boravku i rasterećenje
Vremenski horizont provedbe
2015. 2016. 2017. 2018. 2019. 2020.2021.-2025.
24
Opis
turističkom boravku i rasterećenje izrazite priobalne koncentracije
• Stvaranje poduzetničkog okruženja za realizaciju projekta: prilagođavanje prostorno planske dokumentacije, usuglašavanje koncepta najbolje uporabe, (para)fiskalne olakšice, kanaliziranje potencijalnih investitora
FinanciranjeFinanciranje projekta iz privatnih sredstava investitora (ovisno o kapitalnoj strukturi). Aktivnosti/sredstva podupiranja investicija iz proračuna grada. Eventualno djelomično financiranje sredstvima EU strukturnih fondova.
UPRAVLJANJE KVALITETOM PONUDE NA POTEZU ZRĆE-KATARELAC
Uspostavljanje prostornog, poslovno-upravljačkog i
Ciljposlovno-upravljačkog i organizacijskog koncepta područja Zrće-Katerelac i njegove realizacije
Nositelj Izvršna vlast Grada
Prioritet NajvišiOstali dionici
Izvršna vlast općine KolanTZ Novalje i KolanaVlasnici/operatori objekata
• Usklađivanje interesa razvojnih dionika (koncepcija razvoja/prostorno planske mogućnosti lokacije)
Vremenski horizont provedbe
2015. 2016. 2017. 2018. 2019. 2020.2021.-2025.
25
Opis
mogućnosti lokacije)• Definiranje razvojnog koncepta i
prihvatnog potencijala• Definiranje primjerenog
prostornog rasporeda sadržaja ponude i pravila ponašanja
• Koordiniranje aktivnosti privatnih poduzetnika i javnog sektora
FinanciranjeJavno (sredstva proračuna grada) privatno (sredstva privatnih investitora) partnerstvo u uspostavljanju sustava i realizacije koncepta
CENTAR ZA POSJETITELJE
CiljKvalitetno i organizirano usmjeravanje turista te povećanje Nositelj TZ grada NovaljeCilj usmjeravanje turista te povećanje turističke potrošnje
Nositelj TZ grada Novalje
Prioritet VisokOstali dionici
Izvršna vlast grada NovaljeTuristički gospodarski subjekti,privatni iznajmljivači
• Planiranje, izgradnja i djelovanje punkta informiranja i/li edukacije o ponudi/komercijalizaciji usluga Novalje/Paga
Vremenski horizont provedbe
2015. 2016. 2017. 2018. 2019. 2020.2021.-2025.
26
Opis
Novalje/Paga• Sadržaji: multifunkcionalan
prostor namijenjen za prezentacije i predavanja, izložbeni prostor, informacijski pult, prostor za odmor, suvenirnica, sobu za osoblje
FinanciranjeJavno (sredstva TZ i proračuna grada) i za izgradnju i za poslovanje, uz sufinaniranje izprivatnih izvora (uređenje, prezentacija i sl.). Eventualno financiranje iz pretpristupnih/ strukturnih EU sredstava.
USPOSTAVLJANJE DMO
CiljPretvaranje TZ u destinacijsku menadžment organizaciju
Nositelj Izvršna vlast GradaCiljmenadžment organizaciju
Nositelj Izvršna vlast Grada
Prioritet VisokOstali dionici
TZ gradaTuristički gospodarski subjektiPrivatni iznajmljivači
• Usklađenje s (novim/očekivanim) zakonskim rješenjima
• Osiguranje resursnih (financijskih
Vremenski horizont provedbe
2015. 2016. 2017. 2018. 2019. 2020.2021.-2025.
27
Opis• Osiguranje resursnih (financijskih
i kadrovskih) pretpostavki za preuzimanje aktivne uloge
• Srednjoročni plan djelovanja Marketing plan grada Novalje
FinanciranjeSredstva TZ grada Novalje i dodatna sredstva iz proračuna grada.
POVEĆANJE KVALITETE LJUDSKOG KAPITALA
CiljPodizanje kvalitete usluga javnog i privatnog sektora namijenjenih Nositelj Izvršna vlast GradaCilj privatnog sektora namijenjenih turistima
Nositelj Izvršna vlast Grada
Prioritet VisokOstali dionici
TZ grada NovaljeTuristički gospodarski subjekti,privatni iznajmljivačiUdruge
Edukativni programi za potrebe:(i) jačanja kapaciteta gradskih
službi za upravljanje procesom turističkog razvoja,
(ii) jačanja kapaciteta TZ/DMO za
Vremenski horizont provedbe
2015. 2016. 2017. 2018. 2019. 2020.2021.-2025.
28
Opis
(ii) jačanja kapaciteta TZ/DMO za praćenje, poticanje i koordiniranje razvoja turističkih proizvoda
(iii) jačanja kapaciteta privatnog sektora za podizanje razine kvalitete objekata turističke ponude, tržišno repozicioniranjei/ili unapređenje tržišnog nastupa.
FinanciranjeSredstva TZ grada Novalje i dodatna sredstva iz proračuna grada. Sufinanciranje i vlastito financiranje privatnog sektora. Eventualno financiranje iz pretpristupnih/ strukturnih EU sredstava.
ORGANIZACIJA ZA USPJEH
CiljOsiguranje učinkovite provedbe Master plana razvoja turizma grada Nositelj Izvršna vlast GradaCilj Master plana razvoja turizma grada Novalje
Nositelj Izvršna vlast Grada
Važnost NužanOstali dionici
Gradsko vijećeStanovnici grada Novalje
• Određivanje stručne službe/osoba odgovornih za provedbu master plana
Vremenski horizont provedbe
2015. 2016. 2017. 2018. 2019. 2020.2021.-2025.
30
Opis
provedbu master plana• Formiranje Vijeća za monitoring
provedbe master plana• Osiguranje financijskih sredstava
za provedbu projekata razvoja turizma
FinanciranjeRealizacije ne zahtijeva posebnu alokaciju sredstava.