MARKETING INMOBILIARIO EN INTERNET

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• 1-¿QUE ES INTERNET?

• 2-¿PORQUE USAR INTERNET?

• 3-COMO PROMOCIONAR UNA INMOBILIARIA EN INTERNET

• 4-PLAN DE MARKETING EN INTERNET

INTERNET ES UNA RED DE REDESEs un conjunto de redes de computadoras con alcance mundial. unidas entre si por medio de protocolos como TCP/IP. (1969-1970)Vinton “Vint” Cerf

¿QUE ES LA WEB? WWWEs un sistema de distribución de información basado en Hipertexto o hipermedios enlazados entre si por protocolos como HTTP, y accesibles a través de internet.

(1989) Tim Barnes Lee

CONCEPTOS BASICOS

DOMINIO: Es el nombre de su empresa registrado en internet:

www.elnombredeminegocio.com

HOSTING: Empresa que presta el servicio de alojamiento para su sitio web.

También se le llama así al aparato físico que guarda los archivos web.

UNO DE LOS PRIMEROS PASOS PARA USAR INTERNET DE MANERA EFECTIVA PARA NEGOCIOS INMOBILIARIOS ES:

TENER UN BUEN SITIO WEB Y UNA ESTRATEGIA DEFINIDA

SI SU EMPRESA INMOBILIARIA NO TIENE UN SITIO WEB, Y DESEA

TENER UNO, O AUN SI YA LO TIENE

HAGASE LAS SIGUIENTES PREGUNTAS

1-¿PORQUE deseo tener un sitio web? Porque esta de moda. Porque me lo recomendaron. porque me lo están diseñando muy aconómico.2-¿PARA QUE necesito un sitio web? Para atraer clientes, dar a conocer mi marca.3-¿QUIEN lo va a diseñar-programar? -Mi sobrino, el hijo de un vecino. Un profesional en el tema y en marketing

en internet.4-¿QUE tipo de contenido tendrá? Noticias, todos mis inmuebles, videos.5-¿ Qué estructura va a tener? ¿Cuantas secciones?, ¿Quién lo va a administrar?5-¿COMO lo voy a promocionar? ¿como hago para que me encuentren? ¿que hago para que los visitantes vuelvan?

EVITA HACER POSTERIORES CAMBIOS DRASTICOS EN EL SITIO Y EN

LA ESTRATEGIA WEB, LO QUE NOS LLEVA A PERDER EL POSICIONAMIENTO GANADO EN LOS BUSCADORES, REDES SOCIALES Y EN LA MENTE DE LOS PROSPECTOS Y CLIENTES ACTIVOS.

PLANEAR SU INGRESO A LA WEB LE PERMITE TENER UNA RUTA MARCADA PARA IR AVANZANDO EN DIRECCION A LOS OBJETIVOS FIJADOS POR SU EMPRESA.

- Asuma el tema del ingreso de su empresa a la web como un proyecto a corto, mediano y largo plazo.- No fije su mente solo en el aspecto estético, “tan bonito”, sino en la parte funcional, comercial y el retorno de la inversión.- Diseñe pensando más en los visitantes y en los motores de búsqueda que en usted y en el mismo diseñador.- Tenga muy en cuenta que no basta solo con diseñar-lanzar el sitio y sentarse a esperar resultados

RECOMENDACIONES

¡ INVOLUCRESE EN EL ASUNTO!

EN PRIMER LUGAR Los clientes están buscando en internet

2-¿PORQUE USAR INTERNET?

Nos permite: promocionar nuestros bienes y servicios en un área geográfica muy amplia y con costos más económicos que los medios tradicionales. Funciona 24/7/365 Personalización de ofertas y productos. Incrementa el posicionamiento de marca. **El cliente es quien llega a buscarnos, por lo tanto tiene una actitud distinta a cuando nosotros lo estamos buscando** Permite segmentar mejor los nichos de mercado. Podemos prospectar mejor a los clientes según su nivel dentro del proceso psicológico de compra AIDA.(Atención, Interés, Deseo, Acción)

¿DONDE ESTAN BUSCANDO?

¿QUE ESTAN BUSCANDO?

SATISFACER SUS NECESIDADES

En sus primeras incursiones son: desconfiados, incrédulos, temerosos a lo desconocido.

+ SEGURIDADINFORMACION

¿PARA OBTENER QUE?

INFORMACION

Debido a la gran cantidad de información que hay en internet, decide lo que quiere ver, tiene la posibilidad de comparar más e informarse mejor.

Tomar mejores decisiones según sus propios criterios y sin presiones externas. Decide a quien le quiere comprar.

Le gustan los sitios web rápidos y usables.

Está tan solo a un clic de distancia para irse de un sitio web si no encuentra lo que busca(información, confianza y usabilidad).

PODER

Todo esto le da una sensación de control de la situación, y lo mejor de todo, GRATIS, rápido y sin sacrificar la comodidad que disfruta en ese momento.

¿COMO ES EL CONSUMIDOR ACTUAL?

ANTES AHORA

PODEROSO

¿QUE DEBEMOS HACER?

• Como vimos en la pirámide de Maslow, los seres humanos tenemos varios tipos de

necesidades.

• De nuestra capacidad para identificar los distintos tipos de necesidades, gustos y deseos, que el prospecto necesita cubrir al momento de comprar, vender o rentar un inmueble, depende el éxito de nuestras estrategias comerciales.

• Una de las primeras necesidades que desea cubrir en internet un prospecto inmobiliario, es la de seguridad, a través de la búsqueda de información relevante en sitios que le generen confianza y lo conecten con “personas” que le ayuden a tomar buenas decisiones.

ENFOCARNOS EN LAS NECESIDADES DEL CLIENTE

3-COMO PROMOCIONAR UNA INMOBILIARIA EN INTERNET

Sitio propio: página webPortales inmobiliariosAnuncios en buscadores inmobiliariosAnuncios clasificados gratis Mapas: Google mapsCatálogos de fotografías: PanoramioPublicidad PPC (Google Adwords)Videos. You Tube, vimeo , flickr

Red social para inmobiliarias

PROSPECTOS

¿COMO TRAER VISITANTES A NUESTRO SITIOWEB?

ADQUISICION

CONVERSION 1

RETENCION

CONVERSION 2

PROCESO DE NEGOCIO

FIDELIZACIONOFERTAS,COMISIONES,CAPACITACION

CLIENTES

PAGANDO GRATIS

ADQUISICION

DOS FORMAS

PALABRAS CLAVE

USTED PUEDE ESTAR AQUI

USTED PUEDE ESTAR AQUI

PAGO POR CLIC

• Google Awords, es un programa de publicidad de Google, que a través de anuncios de texto, gráficos o de videos permite llegarle a las personas justo en el momento que están buscando en internet por medio de términos de búsqueda conocidos como palabras clave, que concuerdan con los nombres o denominaciones de los bienes y servicios que usted ofrece.

• Usted solo paga si el navegante da clic a sus anuncios.• Usted decide el valor máximo que está dispuesto a pagar por clic y

también puede establecer el presupuesto máximo diario a invertir.• Puede escoger las regiones y horarios para mostrar sus anuncios • En el momento que usted decida puede parar su campaña publicitaria.

SEARCH ENGINE OPTIMIZATIONSEO

Optimización Para Motores de Búsqueda: Es una técnica avanzada que permite mejorar el posicionamiento de los sitios web en los resultados de búsqueda orgánicos.

Requiere de conocimientos técnicos y mucha paciencia para ver resultados.Google recientemente lanzó:Google Caffeine, con lo cual cambió muchas de las directrices para el SEO en su motor

de búsqueda.

HAY VISITANTES EN SU PAGINA WEB¿Y AHORA QUE?

LANDING PAGESSITIO WEB PARA CAPTURAR DATOS

¿COMO LOS CONVIERTO EN PROSPECTOS?

CONVERSION 1

ANSIEDADVS

CONFIANZA

CONFUSIONVS

CLARIDAD

ANTIPATIA VS

AFINIDAD

PROSPECTOS

SEGÚN LA ESTRATEGIA

DEFINIDA

CONVERSION

CONVERSION: TODA ACCION TOMADA POR EL VISITANTE, QUE REPRESENTE ALGO PARA NUESTRO NEGOCIO.DICHA ACCION ES ESTABLECIDA POR NOSOTROS. EJEMPLO: LLENAR UN FORMULARIO.VISITAR UNA PAGINA DESEADALEER UN INFORMEHACER UNA LLAMADA.

NOSOTROS SOMOS LOS QUE DIRIGIMOS A LA PERSONA A TOMAR DICHA ACCION MEDIANTE ESTRATEGIAS CONDUCTUALES (LLAMADOS A LA ACCION) Y ARQUITECTURAS PERSUASIVAS EN LOS MENSAJES QUE TIENEN NUESTROS ANUNCIOS Y SITIOS WEBDESCARGUE ESTE INFORMEMIRE ESTE VIDEOVISITE ESTA PAGINA

CONVERTIRLO DE VISITANTE A PROSPECTO

TENER EN EL SITIO WEB INFORMACION INPORTANTE PARA EL VISITANTE

¿como podemos facilitarle el camino para que encuentre lo que está buscando?Planos de la construcción.Mapas, fotografías, FOTOGRAFIAS 360º videos, tour virtual.Información del entorno, listado con los nombres de colegios, universidades, hospitales, centros comerciales y culturales, instalaciones deportivas, etc.Gastos notariales e impuestos a pagar por comprar o vender.Documentación requerida.Oportunidades de inversión

INFORMACION RELEVANTE

C O N F I A N Z A

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¿COMO MANTENGO EL CONTACTO?

MENSAJES PERTINENTESRELEVANTES

AUTORIZADOS

RETENCION

ENVIO MASIVO DE MENSAJES COMERCIALES NO SOLICITADOS Y NO

DESEADOS (LEY CAN-SPAM ACT- U.S.A)

DELITOHABEAS DATA.ORG.CO

(COLOMBIA)

OJO VIVO

CONVERSION 2

PROCESO DE NEGOCIO

YA TENGO VARIOS PROSPECTOS

PROCESO DE NEGOCIO

Landing page

internet

Su sitio web ¿Cuántas llamadas?¿Cuántas citas?

CONVERSION 2

4-PLAN DE MARKETING INMOBILIARIO EN INTERNET

A-ANALISIS Y DIAGNOSTICO DE LA SITUACION ACTUAL. ¿Dónde estamos?

B-DEFINIR LOS OBJETIVOS. ¿Dónde vamos?

C-ELEGIR LA ESTRATEGIA Y PLAN DE ACCION. ¿Cómo llegaremos?

D-DEFINIR EL PRESUPUESTO DE MARKETING ¿Cuánto cuesta?

E-CONTROL DE RESULTADOS ¿Cómo lo estamos haciendo?

E-MARKETING INMOBILIARIO

El E-marketing inmobiliario puede definirse como:

“estrategias utilizadas en internet por los profesionales del sector inmobiliario para atraer visitantes cualificados a su sitio web, con el fin de despertarles interés en sus bienes y servicios, captar sus datos para mantenerse en contacto y convertirlos de visitantes a prospectos de cliente.”

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A-ANALISIS Y DIAGNOSTICO DE LA SITUACION ACTUAL

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ANALISIS DAFO

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FORTALEZAS YOPRTUNIDADES

DEBILIDADES Y AMENAZAS

ANALISIS DE FACTORES INTERNOS

NUESTRA EMPRESA EN INTERNET• Objetivos definidos del proyecto web • Presupuesto para el proyecto • Equipo humano encargado, int-ext • Segmento de mercado escogido Estructura y diseño del sitio web • Contenidos del sitio web • Posicionamiento del sitio• Presencia en redes sociales • Tipo de publicidad on-line PPC-CPM • Sistemas de análisis del sitio web• Palabras clave definidas• Nombres de dominio estrategicos

F D

ANALISIS DE FACTORES EXTERNOS

LA COMPETENCIA EN INTERNET• Estructura y diseño del sitio web • Contenidos del sitio web • Posicionamiento del sitio web • Segmento del mercado objetivo• Productos y servicios • Estrategias y objetivos • Tipo de publicidad on-line • Estrategias de marketing on-line • Presencia en Redes Sociales• Palabras clave• nombres de dominio

O A

ANALISIS DE FACTORES EXTERNOS

EL MERCADO• Tamaño del mercado • Competencia: cantidad, calidad • Posición geográfica • Necesidades, gustos y deseos • Nivel de uso de internet • Participación en redes sociales • Edad, estrato social, educación • Nivel de satisfacción

O A

B- DEFINIR LOS OBJETIVOS

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OBJETIVOS

CORTO PLAZO: Perfil en facebook. You Tube Campaña PPC para captar prospectos para la promoción de un nuevo proyecto.

MEDIANO PLAZO: Mejorar el posicionamiento de la página actual con estrategias SEO. Participación activa en redes sociales, directorios especializados, portales inmobiliarios.

LARGO PLAZO Posicionar la marca como la mejor opción del mercado para la venta de bodegas o apartamentos , etc.

C- ELEGIR LA ESTRATEGIA

¿Cómo llegaremos?

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UNA BUENA ESTRATEGIA NOS PERMITE

-Seleccionar los motores de búsqueda y las redes sociales apropiadas.-Establecer el tipo de publicidad que vamos a usar para promocionar nuestro sitio web-Definir el tipo de comunicación en las piezas publicitarias.-Escoger entre estrategias PUSH o PULL- Investigar y seleccionar las palabras clave adecuadas

•ATENCION: CAPTARLA

•INTERES: DESPERTARLO

•DESEO: AUMENTARLO

•ACCION: DIRIGIRLAwww.marketingparainmobiliarias.com

D- PRESUPUESTO

• 1-¿Cuanto dinero está dispuesto a invertir en PPC, SEO, E-mail marketing, Video marketing, tener su pagina web?

• 2-¿Por cuanto tiempo?• 3-¿Quien lo va a hacer?• 4¿Cuándo lo va a hacer?

¿SABE CUANTO LE CUESTA CONSEGUIR A UNA PERSONA INTERESADA EN SUS SERVICIOS?

E- ¿CONTROL DE RESULATADOS?

¿COMO LO ESTAMOS HACIENDO?

¿QUE DEBEMOS CAMBIAR PARA MEJORAR

B

TEST A/B

A

UNOS VISITANTES VEN ESTA PAGINA

LOS OTROS VISITANTES VEN ESTA PAGINA

¿CUAL DE LAS DOS CONVIERTE MAS?

¿SABE USTED CUANTAS VISITAS MENSUALES TIENE SU SITIO WEB?¿SABE DE QUE REGIONES DEL PAIS O DEL MUNDO LO ESTAN VISITANDO?¿POR CUALES PALABRAS CLAVE LO ENCONTRARON?¿SABE CUANTO SE DEMORA UNVISITANTE EN SU SITIO Y QUE PAGINAS MIRO?¿CONOCE EL % DE REBOTE?

¿LE GUSTARIA SABER TODO ESTO Y MUCHO MAS?

FIN DE LA PRESENTACION

!MUCHAS GRACIAS¡

HASTA PRONTO

HERNAN RODRIGUEZ AMAYACEL 311 3336136CALI- COLOMBIA

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