marketing de contenidos, un híbrido que invade los medios digitales
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Las Nuevas tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), en especial las redes sociales, han propiciado que el mercadeo y el periodismo, dos disciplinas cuyos rumbos siempre estuvieron claramente diferenciados, crucen sus caminos en el llamado “marketing de contenidos”. Ante la inefectividad de la publicidad tradicional entre los más jóvenes, las marcas buscan captar la atención de sus públicos objetivos con contenidos útiles y relevantes, entrando en el terreno periodísticoTRANSCRIPT
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El Marketing de Contenidos, Un híbrido que invade los medios digitales
Ligia C. Villamediana /@ligicaram
Invecom 2013
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Emerge un nuevo modelo
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El contenido vive su momento estelar
El medio ya no es el mensaje
Usuarios inmunes a la publicidad tradicional
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“En lugar de fuertes declaraciones de
superioridad del producto, lo que los clientes
realmente quieren es contenido valioso que
mejore sus vidas”.
Pulizzi y Barrett (2009)
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Este nuevo modelo “atrae a la gente que realmente
busca algo: información, ideas, soluciones a sus
problemas”. Sólo “si tienes ese algo especial, puedes
atraer a ese alguien especial: el cliente”.
Krans y Pulizzi (2009)
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El consumidor 2.0
Pasa mucho tiempo en Internet, desde más de un
dispositivo
Consulta la Web antes de comprar
Le molesta la publicidad invasiva
Es reacio a registrarse en bases de datos
Participa en redes sociales
Genera vínculos con personas, más que con empresas
Prefiere vincularse con marcas que le generen confianza
Se ha convertido en un "prosumidor" o consumidor
inteligente
Katcheroff (2012)
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La nueva forma de hacer publicidad es editorial
Young (2010)
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Cada vez más, los mercadólogos están
compitiendo con los editores e incluso algunos
les están ganando en su propio terreno.
Lieb (2011)
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El marketing de contenidos pasa por ver a la
empresa como una editora y a los clientes
como lectores.
Pulizzi (2010)
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Se impone un híbrido
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“El arte de entender exactamente qué necesitan saber tus
clientes y entregárselo de forma pertinente y
convincente”.
Pulizzi y Barret (2009)
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“El arte y la ciencia de compartir con regularidad
información valiosa con su público objetivo, que se alinea
con y refuerza su marca. Se trata de comunicar sin vender,
un enfoque de dar para generar interés, atraer prospectos
y construir confianza. Es una fe de que compartir sus
conocimientos resultará en acciones generadoras de
ingresos por parte de su audiencia y la eventual
recompensa de obtener clientes leales”.
Harad (2013)
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“Es una estrategia integral de creación, distribución y difusión de contenido para dar a conocer una empresa, sus productos y actividades. Mediante la generación de contenido útil, interesante, novedoso y de calidad es posible posicionar a las empresas como referentes de un sector, aumentando su visibilidad, mejorando aún más su reputación y logrando mayor efectividad en la captación de posibles clientes y fidelización de los ya existentes”
Katcheroff (2012)
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Inversión en Marketing de Contenidos
28%
Estudio12 Características de la Industria Norteamericana
Custom Content Council (2011)
$11,4 billones
$ 40,2 billones
Medios digitales
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Para qué hacer Marketing de Contenidos
Educar consumidores
Retener consumidores
Construir lealtad de marca
Aumentar las ventas
Estudio12 Características de la Industria
Custom Content Council (2011)
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0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Educar consumidores Retener consumidores Construir lealtad de marca Aumentar las ventas
Estudio12 Características de la Industria
Custom Content Council (2011)
49 %
26 %
14 %
5%
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Incrementos en presupuesto
42% 2008
56% 2009
59% 2010
Estudio de Junta42 (2010)
259 profesionales del mercadeo
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87% usan Marketing de Contenidos
57 % realizan curación de contenidos
43% no mide sus resultados
Reporte anual de Curata sobre mercadeo (2012)
450 profesionales del mercadeo
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0
5
10
15
20
25
periodístico editorial pedagógico lúdico
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Contenidos más efectivos
Boletines electrónicos 50%
Post y actualizaciones de redes sociales 46%
Blogs 36%
Videos 31%
Noticias en sitio web propio 29%
Notas de prensa 27%
Páginas blancas 15%
Webinars/webcasts/podcasts: 13%
Infografías 12%
Revistas 10%
Aplicaciones móviles 6%
Libros digitales 4%
Outbrain(2012)
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Contenidos más efectivos
Boletines electrónicos 50%
Post y actualizaciones de redes sociales 46%
Blogs 36%
Videos 31%
Noticias en sitio web propio 29%
Notas de prensa 27%
Páginas blancas 15%
Webinars/webcasts/podcasts: 13%
Infografías 12%
Revistas 10%
Aplicaciones móviles 6%
Libros digitales 4%
Outbrain(2012)
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Publicidad + Periodismo
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Periodismo Publicidad MC
![Page 35: Marketing de contenidos, un híbrido que invade los medios digitales](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051820/5538efe3550346b04c8b4896/html5/thumbnails/35.jpg)
Información contingente o publicística
Novedad
Publicidad
Tempestividad
Genericidad
Fatorello (cp. Martínez, 1983)
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Publicidad Periodismo
Persuadir Informar
Información al servicio de un objetivo
comercial
La información es un fin en su misma
Compra de espacios en medios de
comunicación (de terceros)
Medios de comunicación (propios)
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Antecedentes
La publicidad no pagada
Infomerciales /publirreportajes /advertorials
El periodismo de marcas
![Page 38: Marketing de contenidos, un híbrido que invade los medios digitales](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051820/5538efe3550346b04c8b4896/html5/thumbnails/38.jpg)
La realidad nos muestra cada día ejemplos de una ‘fiesta
de disfraces’ en la que la publicidad se viste con los
ropajes de los elementos periodísticos y ocupa el lugar y
el diseño que tradicionalmente se dedicaba a la pieza
informativa y al material editorial. O si lo deseamos ver
como en el cuento de Charles Perrault: la publicidad se
viste de ‘abuelita’ con el propósito de ¡Comerte mejor!
Castano (2007)
![Page 39: Marketing de contenidos, un híbrido que invade los medios digitales](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051820/5538efe3550346b04c8b4896/html5/thumbnails/39.jpg)
Programas de formación
![Page 40: Marketing de contenidos, un híbrido que invade los medios digitales](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051820/5538efe3550346b04c8b4896/html5/thumbnails/40.jpg)
Programa de Técnico en marketing de contenidos, de la
Universidad Europea Miguel de Cervantes y el Centro
Internacional de Tecnologías Avanzadas (CITA).
Curso en línea de tres módulos de la Universidad Carlos
III de Madrid.
![Page 41: Marketing de contenidos, un híbrido que invade los medios digitales](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051820/5538efe3550346b04c8b4896/html5/thumbnails/41.jpg)
Conclusiones
![Page 42: Marketing de contenidos, un híbrido que invade los medios digitales](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051820/5538efe3550346b04c8b4896/html5/thumbnails/42.jpg)
El marketing de contenidos usa formas periodísticas para lograr objetivos del mercadeo.
Esta técnica requiere profesionales con competencias multidisciplinarias.
Se requieren que el marketing de contenidos sea analizado en las universidades y que se ofrezcan programas de formación en el área.