marketing atual nas organizacoes 2014
TRANSCRIPT
![Page 1: Marketing atual nas organizacoes 2014](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051404/58ed4e0f1a28ab41098b4633/html5/thumbnails/1.jpg)
Marketing AtualMarketing Atualnas Organizaçõesnas Organizações
EstratégiasEstratégias&&
InovaçõesInovações
João de Deus Dias
Neto
![Page 2: Marketing atual nas organizacoes 2014](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051404/58ed4e0f1a28ab41098b4633/html5/thumbnails/2.jpg)
MARKETINGMARKETING
“Conjunto de estratégias de negócios, que encaminham o fluxo de mercadorias ou serviços do produtor ao consumidor final”.
Philip Kotler:“Um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com outros”.
![Page 3: Marketing atual nas organizacoes 2014](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051404/58ed4e0f1a28ab41098b4633/html5/thumbnails/3.jpg)
MARKETINGMARKETING
A Administração de Marketing é a atividade de regular o nível, o tempo e o caráter da demanda, de tal modo que ajude a empresa atingir seus objetivos. Sintetiza-se estas responsabilidades como uma busca constante da perfeita administração da demanda.
Theodore Levitt:“A nova concorrência não está entre o que as empresas produzem em suas fábricas, mas entre o que acrescentam a seus produtos na forma de embalagem, serviços, propaganda, sugestões do consumidor, financiamento, condições de entrega, armazenagem e outras coisas que as pessoas valorizam”.
![Page 4: Marketing atual nas organizacoes 2014](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051404/58ed4e0f1a28ab41098b4633/html5/thumbnails/4.jpg)
A “ÁRVORE DO MARKETING”A “ÁRVORE DO MARKETING”
![Page 5: Marketing atual nas organizacoes 2014](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051404/58ed4e0f1a28ab41098b4633/html5/thumbnails/5.jpg)
Necessidades, Desejos e Demandas,
Produtos (Bens, Serviços e Ideias),
Valor, Custo e Satisfação,
Trocas e Transações,
Relacionamentos e Redes,
Mercados: Empresas e Consumidores Potenciais.
CONCEITOS CENTRAISCONCEITOS CENTRAISDE MARKETING”DE MARKETING”
![Page 6: Marketing atual nas organizacoes 2014](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051404/58ed4e0f1a28ab41098b4633/html5/thumbnails/6.jpg)
MERCADO: MERCADO: “SENHOR DAS DECISÕES DE MKT”“SENHOR DAS DECISÕES DE MKT”
ERRADO: Visão do vendedor:Este cliente “já está no papo”
Certo: O marketing foca as necessidades do comprador.Drucker: “O objetivo do marketing é tornar a venda supérflua, é saber e
compreender tão bem o cliente que o produto ou serviço o sirva e se venda por si mesmo.”
“Do ponto de vista ideal, o marketing deve resultar num cliente que está pronto para comprar”.
Para conseguir este êxito, conhecer o mercado é fundamental!
![Page 7: Marketing atual nas organizacoes 2014](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051404/58ed4e0f1a28ab41098b4633/html5/thumbnails/7.jpg)
• Conjunto de elementos voltados para a produção, distribuição e consumo de bens e serviços.
• No mercado, a função de distribuição dos bens e serviços é desenvolvida pelo comércio.
• Questionamentos relevantes: Qual o tamanho do mercado em que atuo/pretendo atuar? Quanto se vendeu no último ano? Quais as perspectivas de crescimento deste mercado? Quanto venderam meus concorrentes? De quanto é a participação deles? Quanto vende minha empresa? De quanto é minha participação neste mercado (share de
mercado)? O que ameaça meu negócio? Quais as oportunidades a serem exploradas?
MERCADO: MERCADO: conceito e singularidadesconceito e singularidades
![Page 8: Marketing atual nas organizacoes 2014](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051404/58ed4e0f1a28ab41098b4633/html5/thumbnails/8.jpg)
MERCADO: MERCADO: conceito e singularidadesconceito e singularidades
![Page 9: Marketing atual nas organizacoes 2014](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051404/58ed4e0f1a28ab41098b4633/html5/thumbnails/9.jpg)
• Mercado Consumidor;
• Mercado Produtor;
• Mercado Revendedor;
• Mercado Governamental;
• Mercado Internacional.
MERCADO: MERCADO: conceito e singularidadesconceito e singularidades
![Page 10: Marketing atual nas organizacoes 2014](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051404/58ed4e0f1a28ab41098b4633/html5/thumbnails/10.jpg)
• O que o mercado compra? Objetos de compra;
• Por que compra? Objetivos de compra;
• Quem compra? Organização de compra;
• Como compra? Operações da organização de compra;
• Quando compra? Ocasiões de compra;
• Onde se compra? Locais de compra.
MERCADO: MERCADO: conceito e singularidadesconceito e singularidades
![Page 11: Marketing atual nas organizacoes 2014](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051404/58ed4e0f1a28ab41098b4633/html5/thumbnails/11.jpg)
1. Marca e Logotipo
2. Embalagem
3. Qualidade
4. Preço
5. Rentabilidade
MERCADO: MERCADO: Fatores que Influenciam na ComercializaçãoFatores que Influenciam na Comercialização
![Page 12: Marketing atual nas organizacoes 2014](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051404/58ed4e0f1a28ab41098b4633/html5/thumbnails/12.jpg)
MARCAS: Força de MercadoMARCAS: Força de Mercado
![Page 13: Marketing atual nas organizacoes 2014](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051404/58ed4e0f1a28ab41098b4633/html5/thumbnails/13.jpg)
“Qualquer tolo pode estabelecer um negócio, mas precisa ser genial, ter fé e perseverança para criar uma marca.”
*David Ogilvy “Um produto é algo fabricado em uma fábrica: uma marca é
algo comprado pelo consumidor.Um produto pode ser copiado por um concorrente: uma marca
é exclusiva. Um produto pode ficar rapidamente desatualizado: uma marca bem-sucedida é eterna.”
*Stephen King.
MARCAS: Força de MercadoMARCAS: Força de Mercado
![Page 14: Marketing atual nas organizacoes 2014](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051404/58ed4e0f1a28ab41098b4633/html5/thumbnails/14.jpg)
Estratégia de Perfil Elevado:Lançar o produto com preço alto e com alto nível de propaganda; Estratégia de Penetração Seletiva: Lançamento do produto com um preço alto e uma propaganda reduzida;
Estratégia de Penetração Antecipada:Lançar o produto com um preço baixo e intensa propaganda;
Estratégia de Perfil Reduzido:Lançar o produto com um preço baixo e um baixo nível de propaganda.
Quatro estratégias de marketing para a fase de introdução
ESTRATÉGIAS:ESTRATÉGIAS:Introdução no MercadoIntrodução no Mercado
![Page 15: Marketing atual nas organizacoes 2014](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051404/58ed4e0f1a28ab41098b4633/html5/thumbnails/15.jpg)
ESTRATÉGIAS:ESTRATÉGIAS:Oportunidades de CrescimentoOportunidades de Crescimento
Penetração no mercado
Desenvolvimento do produto
DiversificaçãoDesenvolvimento do
mercado
Clientes atuais
Novos Clientes
Produtos atuais
Novos Produtos
Mercados
Produtos
![Page 16: Marketing atual nas organizacoes 2014](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051404/58ed4e0f1a28ab41098b4633/html5/thumbnails/16.jpg)
ESTRATÉGIAS:ESTRATÉGIAS:Mercados Globalizados Mercados Globalizados
e Altamente Competitivose Altamente Competitivos
CRIATIVIDADEINOVAÇÃO ETECNOLOGIA
![Page 17: Marketing atual nas organizacoes 2014](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051404/58ed4e0f1a28ab41098b4633/html5/thumbnails/17.jpg)
ESTRATÉGIAS:ESTRATÉGIAS:Mercados Globalizados Mercados Globalizados
e Altamente Competitivose Altamente CompetitivosPRODUTO:SoluçõesAtributosBenefícios
![Page 18: Marketing atual nas organizacoes 2014](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051404/58ed4e0f1a28ab41098b4633/html5/thumbnails/18.jpg)
ESTRATÉGIAS:ESTRATÉGIAS:Mercados Globalizados Mercados Globalizados
e Altamente Competitivose Altamente CompetitivosPRAÇA/PDV´s:VariedadeQuantidadeAbrangênciaDisponibilidadeEficiência LogísticaComodidade
![Page 19: Marketing atual nas organizacoes 2014](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051404/58ed4e0f1a28ab41098b4633/html5/thumbnails/19.jpg)
ESTRATÉGIAS:ESTRATÉGIAS:Mercados Globalizados Mercados Globalizados
e Altamente Competitivose Altamente CompetitivosPROMOÇÃO / COMUNICAÇÃO MERCADOLÓGICACriatividadeMensagem adequadaMeios adequadosFoco no público alvoConstrução da Imagem/ConceitoEmbalagem
![Page 20: Marketing atual nas organizacoes 2014](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051404/58ed4e0f1a28ab41098b4633/html5/thumbnails/20.jpg)
ESTRATÉGIAS:ESTRATÉGIAS:Mercados Globalizados Mercados Globalizados
e Altamente Competitivose Altamente CompetitivosPREÇO:MetodologiaParceira com Agentes FinanceirosControle dos IntermediáriosMonitoração da ConcorrênciaRigidez nos Custos
![Page 21: Marketing atual nas organizacoes 2014](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051404/58ed4e0f1a28ab41098b4633/html5/thumbnails/21.jpg)
DEZ NEGÓCIOS EM DESTAQUE:DEZ NEGÓCIOS EM DESTAQUE:
1. Redes Sociais
2. Venda de moda online
3. Pagamentos online
4. Venda de cartões online
5. Impressão de foto online
6. Venda de móveis e decoração online
7. Fantasy Sports
8. Sites de recrutamento
9. Games para redes sociais
10. E-books
![Page 22: Marketing atual nas organizacoes 2014](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051404/58ed4e0f1a28ab41098b4633/html5/thumbnails/22.jpg)
QUEM SABE “ELE VOLTA A DECOLAR”???QUEM SABE “ELE VOLTA A DECOLAR”???