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Maria Beatriz Pinto de Sá Moscoso Marques
Professora Auxiliar
Departamento de Filosofia, Comunicação e Informação
Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra
Relatório Quinquenal de Atividades com vista à manutenção do contrato de trabalho por tempo indeterminado
2012 - 2017
Coimbra
Dezembro de 2016
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ÍNDICE 1. NOTA PRÉVIA ............................................................................................................... 3 2. APRESENTAÇÃO GERAL ................................................................................................ 4 3. ATIVIDADES LETIVAS ….................………………………………………………………….6
3.1. Docência de unidade curricular ............................................................................ 6 3.2. Arguição de teses de doutoramento..................................................................... 8 3.3. Arguição de teses de mestrado............................................................................ 8 3.4. Orientação de teses de doutoramento ............................................................... 10 3.5. Orientação de teses de mestrado em curso....................................................... 10 3.6. Orientação de teses de mestrado já concluídas ................................................ 11 3.7. Orientação de estágios extracurriculares ........................................................... 12 3.8. Outras atividades pedagógicas não consideradas na atividade docente........... 12
4. ATIVIDADES DE INVESTIGAÇÃO CIENTÍFICA................................................................... 13
4.1. Produção científica ............................................................................................. 13 4.1.1. Capítulo de Livro.................................................................................................... 13 4.1.2. Artigos em revistas nacionais com arbitragem científica ................................. 13 4.1.3. Artigos em atas de conferência (nacionais e internacionais) .......................... 14
4.2. Reconhecimento científico ................................................................................. 15 4.2.1. Atividades de avaliação e acreditação científica............................................... 15 4.2.2. Participação como reviewer em projetos ........................................................... 17 4.2.3. Participação como reviewer em revistas............................................................ 17 4.2.4. Corpo editorial de publicação periódica ............................................................. 18 4.2.5. Outras formas de reconhecimento da actividade científica............................. 18 4.2.5.1. Conferencista convidada................................................................................... 18 4.2.5.2. Membro de Comissão Científica de Conferência .......................................... 18 4.2.5.3. Comunicação selecionada para apresentação em conferência com processo de avaliação ..................................................................................................... 19 4.2.5.4. Outras comunicações e palestras.................................................................... 19 4.2.5.5. Outras formas de participação em eventos científicos ................................. 20 4.2.5.6. Membro de Conselhos, Grupos de Trabalho e Centros de Investigação .. 21
4.3. Participação em projetos de investigação científica........................................... 21 4.4. Internacionalização............................................................................................. 22
5. GESTÃO UNIVERSITÁRIA.............................................................................................. 22
5.1. Membro da Comissão Científica do Departamento............................................ 22 5.2. Programa Erasmus............................................................................................. 22 5.3. Outras tarefas de gestão .................................................................................... 22
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1. NOTA PRÉVIA
O presente relatório destina-se a ser apresentado ao Conselho Científico da
Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra por Maria Beatriz Pinto de Sá
Moscoso Marques, Professora Auxiliar além do quadro do Departamento de Filosofia,
Comunicação e Informação da Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra, nos
termos da alínea a) do no 1 do artigo 25º do Estatuto da Carreira Docente
Universitária, na nova redação (Decreto-Lei no 205/2009 de 31 de Agosto, com
alterações introduzidas pela Lei no8/2010), e de acordo ainda com o regulamento de
Recrutamento e Contratação de Pessoal Docente da UC.
A informação constante do mesmo destina-se à avaliação específica da
atividade desenvolvida durante o período experimental pelos Professores Auxiliares
contratados por tempo indeterminado, para efeitos de manutenção do referido regime
de contratação por tempo indeterminado.
Maria Beatriz Pinto de Sá Moscoso Marques, natural de Esmoriz (Ovar),
reside em Matosinhos, na Avenida Menéres, nº 234, bloco 6, 3º Esq., 4450-189
Matosinhos.
Pode ser contactada através dos números 914 308 195 (móvel) ou do Email
Doutorada em Letras, na área das Ciências Documentais, na especialidade de Gestão da Informação e de Serviços de Informação, pela
Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra, em 20 de julho de 2012, com a
dissertação “A Satisfação do Cliente de Serviços de Informação: as Bibliotecas
Públicas da Região Centro”, aprovada com a classificação de Muito Bom com
Distinção e Louvor, por Unanimidade.
Professora Auxiliar da Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra
desde 21 de julho de 2012 (Despacho nº 15050/2012).
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2. APRESENTAÇÃO GERAL
Num momento em que são crescentes as preocupações com o futuro da
Sociedade da Informação, assume-se de importância capital a criação de um
pensamento crítico sobre alguns dos fenómenos dela decorrentes, nomeadamente a
globalização, a mudança, a violação dos direitos humanos, a infoexclusão, a iliteracia
e o desenvolvimento sustentável das organizações, dos países e da humanidade em
geral.
O aparecimento de uma nova cosmogonia conduziu a uma mudança
paradigmática em curso no âmbito da Ciência da Informação. A sua génese decorre
da necessidade de um correto processamento e gestão da informação disponível.
Esta mudança supõe uma passagem da análise e desenvolvimento dos meios
tecnológicos de acesso à informação para o estudo do impacto da informação na
melhoria da qualidade do desempenho individual e coletivo das diversas
comunidades, à escala local, nacional e global.
Subjazem a esta mudança paradigmática uma visão humanista da Sociedade
da Informação e uma nova perspetiva sobre o papel dos Serviços de Informação como
atores privilegiados no domínio do desenvolvimento cultural, social, político e
económico.
A investigação desenvolvida pela relatora ao longo das duas últimas décadas,
patente no seu doutoramento e, em particular, no quinquénio a que este relatório se
refere, gira em torno de uma perspetiva da Gestão dos Arquivos e das Bibliotecas
como Sistemas de Informação que contribuem para a felicidade do ser humano.
Esta visão sistémica dos Serviços de Informação implica o desenvolvimento de
uma gestão de proximidade com as pessoas que direta e/ou indiretamente contribuem
para o sucesso das organizações (os designados Stakeholders do processo).
Assim, questões relacionadas com o posicionamento dos Sistemas de
Informação de Arquivo e de Biblioteca no contexto da Sociedade da Informação, o
estudo das necessidades, expetativas, satisfação, lealdade, e o valor que os supostos
“nativos digitais” atribuem a estas organizações, assumiram-se como os objetivos de
investigação da dissertação de doutoramento apresentada à Faculdade de Letras da
Universidade de Coimbra.
No âmbito deste contexto, os Sistemas de Informação geram produtos e
serviços de valor acrescentado e inserem-se no domínio de uma Filosofia de Gestão
pela qualidade total das organizações, a qual alicerça todos os seus pilares numa
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avaliação da excelência do seu desempenho, assente em evidências e não em
pressupostos.
Estas temáticas têm sido consubstanciadas através de participações em
congressos e publicações, internacionais e nacionais, dando-se conta, neste relatório,
daquelas que já ocorreram em pleno período de provimento provisório/experimental da
relatora enquanto Professora Auxiliar além do quadro no Departamento de Filosofia,
Comunicação e Informação da Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra.
Paralelamente às atividades de investigação, também a componente
pedagógica se estendeu a várias áreas, relevando-se as tutorias de alunos nacionais e
estrangeiros, o acompanhamento de estágios em diversos Serviços de Informação,
desde Bibliotecas Escolares a Bibliotecas Especializadas, a orientação e arguição de
Teses de Mestrado e de Doutoramento.
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3. ATIVIDADES LETIVAS
3.1 Docência de unidade curricular
2012/2013
1º Ciclo: Ciência da Informação Arquivística e Biblioteconómica: Fundamentos de Gestão de Serviços de Informação (T+P, 1ºSem.), 2+2 h
Sistemas e Políticas de Informação (T+P, 1ºSem.), 2+2 h
Gestão de Recursos de Serviços de Informação (T+P, 2ºSem.), 2+2 h
Planeamento e Avaliação de Serviços de Informação (T+P, 2ºSem.), 2+2 h
Fundamentos de Marketing e Estudos de Utilizadores de Informação
(T+P, 2ºSem.), 2+2 h
2º Ciclo: Ciência da Informação Teoria e Crítica da Sociedade da Informação (1ºSem.), 3 h
Marketing e Comunicação da Informação (2ºSem.), 3 h
2013/2014
1º Ciclo: Ciência da Informação Arquivística e Biblioteconómica Fundamentos de Gestão de Serviços de Informação (T+P, 1ºSem.), 2+2 h
Sistemas e Políticas de Informação (T+P, 1ºSem.), 2+2 h
Planeamento e Avaliação de Serviços de Informação (T+P, 2ºSem.), 2+2 h
Fundamentos de Marketing e Estudos de Utilizadores de Informação
(T+P, 2ºSem.), 2+2 h
2º Ciclo: Ciência da Informação Teoria e Crítica da Sociedade da Informação (1ºSem.), 3 h
Marketing e Comunicação da Informação (2ºSem.), 3 h
2014/2015 1º Ciclo: Ciência da Informação Arquivística e Biblioteconómica:
Fundamentos de Gestão de Serviços de Informação (T+P, 1ºSem.), 2+2 h
Sistemas e Políticas de Informação (T+P, 1ºSem.), 2+2 h
Planeamento e Avaliação de Serviços de Informação (T+P, 2ºSem.), 2+2 h
Fundamentos de Marketing e Estudos de Utilizadores de Informação
(T+P, 2ºSem.), 2+2 h
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2º Ciclo: Ciência da Informação Teoria e Crítica da Sociedade da Informação (1ºSem.), 3 h
Marketing e Comunicação da Informação (2ºSem.), 3 h
2015/2016 1º Ciclo: Ciência da Informação:
Gestão de Serviços de Informação (T+P, 1ºSem.), 2h
Sistemas e Políticas de Informação (T+P, 1ºSem.), 2+2 h
Planeamento e Avaliação de Serviços de Informação (T+P, 1ºSem.), 2+2 h
Marketing Estratégico de Serviços de Informação (T+P, 1ºSem.), 2+2 h
2º Ciclo: Ciência da Informação Marketing e Comunicação da Informação (2ºSem.), 3 h
3º Ciclo: Ciência da Informação
Seminário: Serviços e Sistemas de Informação (2ºSem.), 2,25 h
2016/2017 1º Ciclo: Ciência da Informação:
Gestão de Serviços de Informação (T+P, 1ºSem.), 2h
Sistemas e Políticas de Informação (T+P, 1ºSem.), 2+2 h
Planeamento e Avaliação de Serviços de Informação (T+P, 1ºSem.), 2+2 h
Marketing Estratégico de Serviços de Informação (T+P, 1ºSem.), 2+2 h
2º Ciclo: Ciência da Informação Marketing e Comunicação da Informação (2ºSem.), 3 h
3º Ciclo: Ciência da Informação
Seminário: Serviços e Sistemas de Informação (2ºSem.), 1,5 h
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3.2 Arguição de teses de doutoramento
2015 - Arguente principal da Tese de Maria Elisa Ramos de Morais Cerveira – A
gestão da informação noticiosa produzida e usada pelos jornais em Portugal.
Provas de 3º Ciclo em Informação e Comunicação em Plataformas Digitais (ICPD)
da Faculdade de Letras da Universidade do Porto e do Departamento de
Comunicação e Arte da Universidade de Aveiro, em 2 de fevereiro;
2014 - Arguente principal da Tese de Sónia Catarina Lopes Estrela – A gestão
da informação na tomada de decisão das PME da Região Centro: um estudo
exploratório e de multicasos no âmbito da Ciência da Informação. Tese de
Doutoramento em Letras, na área das Ciências Documentais, na especialidade de
Teoria e Metodologia de Estudo e Organização da Informação Arquivística e
Biblioteconómica, apresentada à Faculdade de Letras da Universidade de
Coimbra, em 1 de dezembro;
2014 - Arguente principal da Tese de Maria Izabel Moreira Arruda – Desafios da
Biblioteca Pública na era da informação: estudo comparativo realizado no Porto,
Portugal, e em Belém, Brasil. Provas de 3º Ciclo em Informação e Comunicação
em Plataformas Digitais (ICPD) da Faculdade de Letras da Universidade do Porto
e do Departamento de Comunicação e Arte da Universidade Aveiro, em 9 de
janeiro.
3.3 Arguição de teses de mestrado
2015 - Arguente principal da Tese de Ricardo André Silva Pinto – Gestão da
informação desportiva da SIC: organização e representação dos conteúdos
informativos. Provas do 2º Ciclo em Ciência da Informação, FEUP/FLUP,
Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto, em 21 de julho;
2015 - Arguente principal da Tese de André Miguel Alves Pinto – Gestão de
informação em serviços partilhados: o caso dos recursos humanos da
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Universidade do Porto. Provas do 2º Ciclo em Ciência da Informação, FEUP/FLUP,
Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto, em 21 de julho;
2015 - Arguente principal da Tese de Marco José Moutinho Oliva – As
bibliotecas das unidades orgânicas de ensino e investigação da Universidade do
Porto: estudo da satisfação dos estudantes em relação ao Serviço de Referência.
Provas do 2º Ciclo em Ciência da Informação, FEUP/FLUP, Faculdade de
Engenharia da Universidade do Porto, em 21 de julho;
2015 - Arguente principal da Tese de Luís Miguel Nunes Corujo – Repositórios
digitais e confiança: um exemplo de repositório de preservação digital: o RODA.
Provas de 2º Ciclo em Ciências da Documentação e Informação – Área de
Especialização: Arquivística, Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa, em
5 de fevereiro;
2014 - Arguente principal da Tese de André Coutinho de Matos – Definição de
uma estratégia de gestão de conteúdos empresariais: o caso de estudo do
Departamento de Engenharia da Adira. Provas do 2º Ciclo em Ciência da
Informação, FEUP/FLUP, Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto, em
18 de julho;
2014 - Arguente principal da Tese de Jorge Miguel Machado Moreira de
Andrade – Incorporação de funcionalidades de Arquivo num Sistema de Gestão
Documental. Provas do 2º Ciclo em Ciência da Informação, FEUP/FLUP,
Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto, em 18 de julho;
2014 - Arguente principal da Tese de Pedro Rafael da Silva Coutinho – A
transição do impresso ao digital no setor editorial: o caso da editora Publindústria.
Provas do 2º Ciclo em Ciência da Informação, FEUP/FLUP, Faculdade de
Engenharia da Universidade do Porto, em 18 de julho;
2013 - Arguente principal da Tese de Alexandra da Cruz Gonçalves – A
construção de uma biblioteca de museu: o caso do Museu Nacional de Machado
de Castro. Provas do 2º Ciclo em História, Especialização em Museologia,
Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra, em 30 de setembro.
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3.4 Orientação de teses de doutoramento
Liliana Isabel Esteves Gomes, intitulada Gestão da Informação, holística e
sistémica, no campo da Ciência da Informação: estudo de aplicação na
construção do conhecimento na Universidade de Coimbra. Programa Oficial de
Doctorado en Sociedad del Conocimiento: Nuevas perspectivas en
Documentación, Comunicación y Humanidades (Interuniversitario), Universidade
da Coruña, España.
3.5 Orientação de teses de mestrado em curso
2016/2017 - Ana Isabel Ferreira Campos Antunes – Programas de formação de
utilizadores nas Bibliotecas Públicas Portuguesas (título provisório). Tese do 2º
Ciclo em Ciência da Informação da Faculdade de Letras da Universidade de
Coimbra;
2016/2017 - Sónia Marisa Marques de Almeida – Análise ROI do impacto das
Bibliotecas de Leitura Pública: estudo do caso da Biblioteca Municipal de Anadia
(título provisório). Tese do 2º Ciclo em Ciência da Informação da Faculdade de
Letras da Universidade de Coimbra;
2016/2017 - Patrícia Micaela Cerejo Santos – Políticas de informação para a
população sénior (título provisório). Tese do 2º Ciclo em Ciência da Informação da
Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra;
2016/2017 - Daniela Patrícia Maciel Miranda – Planos de Marketing e de
Comunicação para os Serviços de Informação da Câmara Municipal de Barcelos
(título provisório). Tese do 2º Ciclo em Ciência da Informação da Faculdade de
Letras da Universidade de Coimbra;
2015/2016 - Ana Sofia Rodrigues de Sousa – Os desafios da literacia da
informação na Biblioteca Universitária: o caso da Biblioteca Mário Sottomayor
Cardia da Faculdade de Ciências Sociais e Humanas da Universidade Nova de
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Lisboa (título provisório). Tese do 2º Ciclo em Ciência da Informação da
Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra;
2015/2016 - Daniela Coutinho – Auditorias de Serviços de Informação (título
provisório). Tese do 2º Ciclo em Ciência da Informação da Faculdade de Letras da
Universidade de Coimbra;
2015/2016 - Dulce Correia – Sustentabilidade de serviços públicos: o caso das
bibliotecas de ensino superior (título provisório). Tese do 2º Ciclo em Ciência da
Informação da Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra;
2015/2016 - Miguel Pacheco – Crowdfunding em Serviços de Informação (título
provisório). Tese do 2º Ciclo em Ciência da Informação da Faculdade de Letras da
Universidade de Coimbra;
2014/2015 - Jorge Carvalho – A qualidade dos Serviços de Informação, técnicas
de investigação qualitativa (título provisório). Tese do 2º Ciclo em Ciência da
Informação da Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra.
3.6 Orientação de teses de mestrado já concluídas
2016 - Cláudia dos Santos Paiva – Da Biblioteca de Arte à gestão integrada da
informação: o caso do Círculo de Artes Plásticas de Coimbra. (Coimbra: FLUC, 27
de julho de 2016. Tese defendida na FLUC, no âmbito do Mestrado em CI, com a
classificação final de 17 valores);
2015 - Filipa Rino Almeida – Serviços de Informação local à comunidade:
origens e atualidade. (Coimbra: FLUC, 22 de outubro de 2015. 1ª tese defendida
na FLUC, no âmbito do Mestrado em CI, com a classificação final de 19 valores).
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3.7. Orientação de estágios extracurriculares
Abril e agosto de 2015 – Orientadora da aluna Sónia Mendes num estágio
extracurricular de curta duração, no Diário de Coimbra. Concluído em outubro de
2015 (nota final: 18 valores).
3.8. Outras atividades pedagógicas não consideradas na atividade docente
2017/2018 - Presidente da Comissão do concurso “Maiores de 23 anos –
Provas especialmente adequadas a avaliar a capacidade para a frequência do
ensino superior”;
2016/2017 - Tutora de 14 alunos da Licenciatura em Ciência da Informação do
Departamento de Filosofia, Comunicação e Informação da Faculdade de Letras da
Universidade de Coimbra;
2015/2016 - Tutora de 15 alunos da Licenciatura em Ciência da Informação do
Departamento de Filosofia, Comunicação e Informação da Faculdade de Letras da
Universidade de Coimbra; 2015 - Membro da Comissão nomeada pelo Conselho Pedagógico para a
elaboração de um Relatório sobre A análise aos comportamentos absentistas dos
alunos do 1º Ciclo da FLUC;
2013/2014 - Responsável pela realização da entrevista de Ciência da
Informação no concurso “Maiores de 23 anos – Provas especialmente adequadas
a avaliar a capacidade para a frequência do ensino superior, 2013”. Avaliação e
seriação dos candidatos.
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4. ATIVIDADES DE INVESTIGAÇÃO CIENTÍFICA
4.1 Produção científica
4.1.1 Capítulo de Livro
• 2016 - Serviços de Informação à comunidade: origens e atualidade. In
Territórios do cinema: representações e paisagens da pós-modernidade. Eumed:
Universidad de Málaga, España, p. 181-214. ISBN: 978-84-16399-98-7;
• 2015 - Innovation management based on customer satisfaction: the grounds for
decisions in scenario of the knowledge society. In Effective project management
through the integration of knowledge and innovation. Pennsylvania, USA: IGI
Global, 2014, Cap. 13, p. 227-257. ISBN 978-1-4666-7536-0. Livro adotado como
Manual de referência na Universidade de Harvard e de St. Illinois, USA;
• 2013 - The value of information and information services in knowledge society.
In Rethinking the conceptual base for new practical applications in information
value and quality. Pennsylvania, USA: IGI Global, 2013, Cap. 7, p. 134-161. ISBN
978-1-4666-4562;
• 2013 - Utilizadores ou Clientes? Inovação na Visão dos Serviços de Informação
no Século XXI. In Seminários de saberes arquivísticos (SESA): reflexões e
diálogos para formação do arquivista. Curitiba, Brasil: Appris, 2013, vol.1, p. 209-
224. ISBN 978-85-8192-225-6.
4.1.2 Artigos em revistas nacionais com arbitragem científica
• 2016 - O impacto social da informação: a prestação de Serviços de Informação
à comunidade. Páginas a&b: arquivos e bibliotecas. Lisboa. ISSN 0873-5670. S3,
Nº 6; em co-aut. com ALMEIDA, Filipa (no prelo);
• 2016 - A Biblioteca Pública no século XXI: modernizar, transformar ou renovar?
O caso da Região Intermunicipal de Aveiro. Páginas a&b: arquivos e bibliotecas.
Lisboa. ISSN 0873-5670. S3, Nº 5, p. 22-57;
14
• 2016 - O paradigma formativo do arquivista em Portugal. Boletim do Arquivo da
Universidade de Coimbra. Coimbra. ISSN 2182-7974. Nº 29, p. 323-346.
http://dx.doi.org/10.14195/2182-7974_29_6;
• 2015 - Perspetiva teórica e metodológica em sistemas de informacão
complexos. Páginas a&b: arquivos e bibliotecas. Lisboa. ISSN 0873-5670. S3, Nº 4,
p. 3-21; em co-aut. com FERNÁNDEZ MARCIAL, Viviana e GOMES, Liliana Isabel
Esteves;
• 2014 - Avaliação do desempenho dos Serviços de Informação: da qualidade
dos sistemas à satisfação dos clientes. Páginas a&b: arquivos e bibliotecas.
Lisboa. ISSN 0873-5670. Nº 5.3,1, p. 120-137.
4.1.3 Artigos em atas de conferência (nacionais e internacionais)
• 2017 - Informação, comunicação e conhecimento: os desafios da sociedade do
século XXI. In Congresso da Associação Portuguesa de Ciências da
Comunicação – SOPCOM (Sociedade Portuguesa de Comunicação), 9º, Coimbra,
12-14 novembro de 2015 – atas (no prelo);
• 2015 - Desafios e oportunidades da gestão integrada de sistemas de
informação. In Desafíos y oportunidades de las Ciencias de la Información y la
Documentación en la era digital: actas del VII Encuentro Ibérico EDICIC 2015:
Ciencia y Sociedad (Madrid, 16 y 17 de noviembre de 2015). Madrid, España:
Universidad Complutense, 2015, p. 1-9; em co-aut. com VICENTE, Ricardo. ISBN:
978-84-608-3330-7;
• 2015 - Serviços de Informação à comunidade: origens e atualidade. In Desafíos
y oportunidades de las Ciencias de la Información y la Documentación en la era
digital: actas del VII Encuentro Ibérico EDICIC 2015: Perspectivas de investigación
(Madrid, 16 y 17 de noviembre de 2015). Madrid, España: Universidad
Complutense, 2015, p. 1-17; em co-aut. com ALMEIDA, Filipa. ISBN: 978-84-608-
3330-7;
• 2015 - A determinação do valor das Bibliotecas Universitárias na sociedade da
informação e do conhecimento. In Congresso Internacional: A Biblioteca da
15
Universidade: permanência e metamorfoses. Coimbra: BGUC, 16 a 18 de janeiro
de 2014 – atas, p. 177-196. ISBN 978-989-26-1044-3;
• 2014 - A comunicação da produção científica em Ciência da Informação: um
estudo das publicações em línguas ibéricas indexadas na WoS (Web of Science)
e na Scopus. In CONGRESSO MUNDIAL DE COMUNICAÇÃO IBERO_AMERICANA –
CONFIBERCOM (Confederação Ibero-americana de Associações Científicas e
Académicas de Comunicação), 2º, Braga, 13 a 16 de abril de 2014 – atas, p. 468-
484;
• 2013 - A avaliação dos Outcomes dos sistemas de organização e
representação da informação. In CONGRESSO ISKO ESPANHA E PORTUGAL, 1º;
CONGRESO ISKO ESPAÑA, 11º, Porto, 7 a 9 de novembro de 2013 – Informação
e/ou Conhecimento: as duas faces de Jano: atas [em linha]. [Consult. 2013-11-
08]. Disponível em WWW:<URL: http://www.youblisher.com/p/749221-I-Congresso-
ISKO-Espanha-e-Portugal-XI-Congreso-ISKO-Espana/, p. 387-405.
4.2. Reconhecimento científico
Perita da Agência de Avaliação e Acreditação do Ensino Superior (A3ES) na área
da Ciência da Informação (desde Janeiro de 2014).
4.2.1. Atividades de avaliação e acreditação científica
2014 – Presidente da Comissão de Avaliação Externa (CAE) da Agência de
Avaliação e Acreditação do Ensino Superior (A3ES) responsável pela Avaliação do
curso de Mestrado em Ciência da Informação da Faculdade de Letras e da
Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto. ACEF/1314/17472;
2014 – Presidente da Comissão de Avaliação Externa (CAE) da Agência de
Avaliação e Acreditação do Ensino Superior (A3ES) responsável pela Avaliação do
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curso de Licenciatura em Ciência da Informação da Faculdade de Letras e da
Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto. ACEF/1314/17467;
2014 – Membro da Comissão de Avaliação Externa (CAE) da Agência de
Avaliação e Acreditação do Ensino Superior (A3ES) responsável pela Avaliação do
curso de Doutoramento em Ciências da Informação e Documentação do Instituto
de Investigação e Formação Avançada da Universidade de Évora.
ACEF/1314/13147;
2014 – Membro da Comissão de Avaliação Externa (CAE) da Agência de
Avaliação e Acreditação do Ensino Superior (A3ES) responsável pela Avaliação do
curso de Mestrado em Ciências da Informação e Documentação da Escola de
Ciências Sociais da Universidade de Évora. ACEF/1314/08997;
2014 – Membro da Comissão de Avaliação Externa (CAE) da Agência de
Avaliação e Acreditação do Ensino Superior (A3ES) responsável pela Avaliação do
curso de Licenciatura em Ciências da Informação e Documentação da Escola de
Ciências Sociais da Universidade de Évora. ACEF/1314/08937;
2014 – Membro da Comissão de Avaliação Externa (CAE) da Agência de
Avaliação e Acreditação do Ensino Superior (A3ES) responsável pela Avaliação do
curso de Mestrado em Ciências Documentais da Faculdade de Letras e Artes da
Universidade da Beira Interior. ACEF/1314/04047;
2014 – Membro da Comissão de Avaliação Externa (CAE) da Agência de
Avaliação e Acreditação do Ensino Superior (A3ES) responsável pela Avaliação do
curso de Licenciatura em Ciências e Tecnologias da Documentação e Informação
do Instituto Politécnico do Porto – Escola Superior de Estudos Industriais e de
Gestão. ACEF/1314/05722;
2014 – Membro da Comissão de Avaliação Externa (CAE) da Agência de
Avaliação e Acreditação do Ensino Superior (A3ES) responsável pela Avaliação do
curso de Doutoramento em Informação e Comunicação em Plataformas Digitais
(ICPD), coordenado pela Faculdade de Letras da Universidade do Porto e pela
Universidade de Aveiro. ACEF 1213/14112.
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4.2.2. Participação como reviewer em projetos
2015 - Referee de um projeto internacional intitulado The application of systemic
model to the arrangement of information produced/received by a family using AtoM
platform (Access to Memory), apresentado pela Fundação Marques da Silva ao
FUND FOR INTERNATIONAL DEVELOPMENT OF ARCHIVES (FIDA - 2015).
4.2.3. Participação como reviewer em revistas 2016 - Referee de um artigo intitulado – A criação de Serviços de Informação
para refugiados: uma necessidade e uma oportunidade para o futuro, a publicar
na Revista Biblos da FLUC, Vol. 28. ISSN: 2182-7974;
2016 - Referee de um artigo intitulado – Um futuro sempre presente: a
continuidade da missão da Biblioteca Nacional de Portugal, a publicar na Revista
Biblos da FLUC, Vol. 28. ISSN: 2182-7974;
2015 - Referee de um artigo intitulado – A descrição normalizada de arquivos
como condição sine qua non para a eficaz recuperação e comunicação da
informação na Web, da autoria de Gracinda Maria Ferreira Guedes, publicado no
Boletim do AUC, Vol. 28, p. 191-210. ISSN: 2182-7974;
2014 - Referee de um artigo intitulado – Catálogo de correspondência recebida
por Augusto Goltz de Carvalho (1878-1914): reunião intelectual de documentos
fisicamente dispersos, da autoria de Ana Margarida Dias da Silva, M. Teresa
Gonçalves, António Carmo Gouveia, publicado no Boletim do AUC, Vol. 27. p. 77-
258. ISSN: 2182-7974;
2012 - Referee de um artigo intitulado – O uso da técnica do cliente oculto como
uma ferramenta de avaliação no atendimento aos usuários de bibliotecas públicas:
uma experiência brasileira na graduação de Biblioteconomia, publicado na Revista
Interamericana de Bibliotecología da Escuela Interamericana de Bibliotecología de
la Universidad de Antioquia (Medellín - Colombia).
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4.2.4. Corpo editorial de publicação periódica
2015-2017 – Membro adjunto da Direção Executiva da revista Biblos, Revista da
Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra, tendo desempenhado funções
na coordenação do volume Número 2, 3ª Série, de 2016 e, designadamente,
exercido a função de revisora técnica de todos os artigos submetidos.
4.2.5. Outras formas de reconhecimento da atividade científica
4.2.5.1. Conferencista convidada
• 2016 – A responsabilidade social da Biblioteca Pública no século XXI.
Conferência proferida no Seminário O BIBLIOMÓVEL NO SÉCULO XXI: NOVOS
DESAFIOS. Miranda do Corvo, Fundação ADFB, 15-16 abril;
• 2016 – A Biblioteca Pública: modernizar, transformar ou renovar? Conferência
proferida na I CONFERÊNCIA INTERNACIONAL (RE)PENSAR A BIBLIOTECA
PÚBLICA. Anadia, 3-5 março;
• 2012 – O valor económico e social das Bibliotecas Públicas. Conferência
proferida nas II JORNADAS DA INFORMAÇÃO-BIBLIOTECA MUNICIPAL DE
ESTARREJA, em 6 de outubro.
4.2.5.2. Membro de Comissão Científica de Conferência
• 2016 – Membro da Comissão Científica do III Workshop de Pós-graduação em
Ciência da Informação, no âmbito do Grupo de Trabalho de Ciência da Informação
da SOPCOM, que decorreu na Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa, no
dia 18 de novembro de 2016;
2014 – Membro da Comissão Científica do I Workshop de Pós-graduação em
Ciência da Informação, no âmbito do Grupo de Trabalho de Ciência da Informação
da SOPCOM, que decorreu na Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra,
no dia 24 de outubro de 2014.
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4.2.5.3. Comunicação selecionada para apresentação em conferência com processo de avaliação
• 2015 – Desafios e oportunidades da gestão integrada de sistemas de
informação. Conferência proferida no VII Encuentro Ibérico EDICIC 2015: Desafíos
y oportunidades de las Ciencias de la Información y Documentación en la era
digital: Subtema - Perspectivas de investigación. Madrid, España, 16-17
noviembre;
• 2015 – Serviços de Informação à comunidade: origens e atualidade. Conferência
proferida no VII Encuentro Ibérico EDICIC 2015: Desafíos y oportunidades de las
Ciencias de la Información y Documentación en la era digital: Subtema -
Perspectivas de investigación. Madrid, España, 16-17 noviembre;
• 2015 – Informação, Comunicação e Conhecimento: os desafios da sociedade do
século XXI. Conferência proferida no 9º Congresso da Associação Portuguesa de
Ciências da Comunicação – SOPCOM. Coimbra, 12-14 novembro de 2015. Comunicação e Transformações Sociais. Sessão Temática de Ciência da
Informação, Subtema - “O comportamento infocomunicacional“;
• 2013 – Implicações da visão sistémica no tratamento dos sistemas de
informação (s. i.) arquivo: o caso da Universidade de Coimbra. Conferência
proferida no Encontro Internacional de Arquivos: Instituições, Arquivos e Sistemas
de Informação na Era Pós-Custodial – Universidade do Algarve, em 5 de outubro.
4.2.5.4. Outras comunicações e palestras
• 2016 – Participação na atividade Café Filosófico, dinamizada pelo DFCI da FLUC
no âmbito da Universidade de Verão e consistindo numa tertúlia sobre o relevo
das áreas do saber do Departamento no mundo atual, realizada no dia 18 de
julho, às 11h00, na Cafetaria do Museu Chimico;
• 2014 – Apresentações orais. Ação de Formação desenvolvida a convite do
NEFLUC, 10 de dezembro;
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• 2014 – Apresentação do Observatório em Ciências da Comunicação e da
Informação, no âmbito do I Workshop de Pós-Graduação em Ciência da
Informação (WPGCI), Coimbra, 24 de outubro de 2014, organizado pelo GT em
Ciência da Informação; • 2014 – Estudar na Universidade: Fontes, Bibliotecas e Investigação.
Conferência proferida no âmbito das atividades da Direção da FLUC de receção
ao novo estudante, 15 de outubro; • 2014 – A determinação do valor das Bibliotecas Universitárias na sociedade da
informação e do conhecimento. Conferência proferida no CONGRESSO
INTERNACIONAL: A Biblioteca da Universidade: permanência e metamorfoses –
AUDITÓRIO DA REITORIA DA UNIVERSIDADE DE COIMBRA, em 16 de janeiro;
• 2013 – A Formação do Arquivista em Portugal. Conferência proferida no SEMINÁRIO DE SABERES ARQUIVÍSTICOS – ARQUIVO DA UNIVERSIDADE DE
COIMBRA, em 31 de Outubro.
4.2.5.5. Outras formas de participação em eventos científicos
• 2016 – Participação no Seminário ORGANIZAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DO
ENSINO SUPERIOR: CICLO DE SEMINÁRIOS, LEI DE BASES DO SISTEMA
EDUCATIVO (LBSE), realizado no dia 8 de julho de 2016, na Universidade do
Minho, Campus de Gualtar, Braga;
• 2016 – Participação na Cerimónia de investidura dos novos membros do
Conselho de Curadores da Agência de Avaliação e Acreditação do Ensino
Superior (A3ES) e homenagem aos membros cessantes e na Conferência e
Debate organizado pela A3ES e pelo Ministério da Ciência, Tecnologia e Ensino
Superior (MCTES) - Refletir sobre o passado e o futuro da avaliação e acreditação
do ensino superior em Portugal, realizada no dia 17 de junho de 2016, no Teatro
Thalia, MCTES, Lisboa;
• 2014 – Participação na Conferência Higher education as commerce: cross-
border education and the service directive, promovida pela Agência de Avaliação e
Acreditação (A3ES) e pelo Centro de Investigação de Políticas do Ensino Superior
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(CIPES), realizada entre os dias 9 e 11 de outubro de 2014, na Faculdade de
Ciências da Universidade do Porto;
• 2014 – Participação no Fórum para a sociedade da informação: governação da
Internet 2014. Lisboa, Pavilhão do Conhecimento, 4 de junho.
4.2.5.6. Membro de Conselhos, Grupos de Trabalho e Centros de Investigação
2014 – Membro integrado do Grupo de Investigação CETAC.MEDIA (Centro de
Estudos de Tecnologia e Ciências da Comunicação), numa parceria entre as
Universidades do Porto, de Coimbra e de Aveiro;
2013 – Membro do Conselho Externo de Consultores do Boletim do Arquivo da
Universidade de Coimbra;
2013 – Membro da comissão científica do Projeto SESA (Seminários de Saberes
Arquivísticos) do Curso de Arquivologia – CCBSA, da Universidade Estadual da
Paraíba, Campus V, João Pessoa – Brasil;
2012 – Membro do Grupo de Trabalho em Ciência da Informação da Sociedade
Portuguesa de Ciências da Comunicação (SOPCOM);
2012 – Colaboradora do CETAC.MEDIA (Centro de Estudos das Tecnologias e
Ciências da Comunicação) das Universidades de Aveiro e Porto (FLUP).
4.3. Participação em projetos de investigação científica
2016 – Membro da equipa de coordenação do projeto O Corpo, o Espaço e os
Outros: da (ir)racionalidade hipotética à performance real apresentado ao
concurso da Fundação Calouste Gulbenkian intitulado Atividades Culturais e
Científicas Circum-Escolares 2016.
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4.4. Internacionalização: missões Erasmus +
• 2017 – Mobilidade docente para Missão de Ensino Erasmus + – Missão de
Ensino STA, na Universidad de La Coruña, España, março/abril, lecionando
conteúdos na área do Marketing e Gestão da Qualidade de Sistemas de
Informação de Arquivo e de Biblioteca (bolsa aprovada pela Universidade de
Coimbra e aceitação por parte da Universidade recetora);
• 2016 – Mobilidade docente para Missão de Ensino Erasmus + – Missão de
Ensino STA, na Universidad de La Coruña, España, de 9 a 13 de maio,
lecionando conteúdos na área do Marketing e Gestão da Qualidade de
Sistemas de Informação de Arquivo e de Biblioteca.
5. GESTÃO UNIVERSITÁRIA
5.1. Membro da Comissão Científica do Departamento
Membro da Comissão Científica do Departamento de Filosofia, Comunicação e
Informação da Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra (desde 2012).
5.2. Programa Erasmus
Coordenadora de Mobilidade da Secção de Informação do Departamento de
Filosofia, Comunicação e Informação, desde outubro de 2015.
5.3. Outras tarefas de gestão
• 2016 – Candidata pela lista U nas eleições para o Conselho Geral da
Universidade de Coimbra;
• 2015-2017 – Membro eleito do Conselho Científico da Faculdade de Letras da
Universidade de Coimbra;
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• 2015-2017 – Representante dos Docentes no Conselho Pedagógico da
Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra;
• 2013-2015 – Representante dos Docentes no Conselho Pedagógico da
Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra.
Coimbra, 20 de Dezembro de 2016