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Marcelo dos SantosVicepresidente AplicacionesEstrategia de Aplicaciones
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Vision y Estrategia de Aplicaciones
Prioridades de las Aplicaciones
• Procesos de Negocio Adaptables• Gestión por Información• Experiencia de Uso y Propiedad Superior
Proceso de Negocio:De la Campaña a la Cobranza
Campaña de Marketing
Fuerza de Ventas
Automatizada
Soporte Post-Venta
Ingreso de Pedidos de
Venta
Inventario Despachos Facturación
Cuenta Corriente
Cobranzas
Campaña de Marketing
Fuerza de Ventas
Automatizada
Soporte Post-Venta
Ingreso de Pedidos de
Venta
Inventario Despachos Facturación
Cuenta Corriente
Cobranzas
Proceso de Negocio:De la Campaña a la Cobranza
Servicios Modulares
Campaña de Marketing
Fuerza de Ventas
Automatizada
Servicio Post-Venta
Ingreso de Pedidos de
Venta
Inventario Despacho Facturación
Cuenta Corriente
Cobranzas
División
Adaptable
División
Adaptable
Cambio: Cliente ingresa el Pedido
Cliente
Adaptable
Cambio: Servicios Compartidos – Marketing,
División
Cliente
Servicios Compartidos
Adaptable
Cambio: Servicios Compartidos – Facturación y Cuenta Corriente
División
Cliente
Servicios Compartidos
Adaptable
Cambio: Proveedor maneja Inventarios (VMI)
División
Cliente
Servicios Compartidos
Proveedor
Proveedor
Adaptable
Cambio: Entregas por FedEx, DHL, o UPS
División
Cliente
Servicios Compartidos
Externalización
Externalización
Adaptable
Cambio: Cobranzas Externalizada
División
Cliente
Servicios Compartidos
Proveedor
Externalización
Adaptable
Cambio: Proceso Optimizado
División
Cliente
Servicios Compartidos
Proveedor
Qué se necesita para esto?
• Arquitectura Orientada a Servicios (SOA)• Capacidad del Middleware para soportar la
nueva arquitectura• Aplicaciones construídas para soportar la
nueva arquitectura
Arquitectura Fusion
ColaboraciónColaboraciónAccesoAcceso ExtensiónExtensión
Servicios de Servicios de AplicacionesAplicaciones
Servicios Servicios de Datosde Datos
Servicios deServicios de ProcesosProcesos
Monitoreo Analítico & de ActividadMonitoreo Analítico & de Actividad
Portales ColaborativosPortales Colaborativos
Business Process OrchestrationBusiness Process Orchestration
Enterprise Services InfrastructureEnterprise Services Infrastructure
Grid ComputingGrid Computing
Information ManagementInformation ManagementDesarrolloDesarrollo
AdministraciónAdministración
SeguridadSeguridad
Aplicaciones con Arquitectura Fusion
• Oracle EBusiness Suite• PeopleSoft Enterprise• JD Edwards EnterpriseOne• Productos recientemente adquiridos
• Retek, iFlex etc.
Prioridades de las Aplicaciones
• Procesos de Negocios Adaptables• Gestión por Información• Experiencia de Uso y Propiedad Superior
Finanzas SCM CRMCorporate
PerformanceManagement
Recursos Humanos
Dashboards
AnalíticosEmbebidos
AnalíticosAd Hoc
GeneralLedger AR/AP Procure-
mentFulfill-ment SFA Order
MgmtRecruit-
ingPayroll &Benefits
Información Interlíneas de Negocios
CFO Controller GerenteComprasr
GerentePlanta
GerenteComercial
OrderClerk Recruiter Gerente
RRHH
Cierre a Reportes Procura a Pagos Adquirir a Servicio Reclutar a Retiro
BAM Business IntelligenceFusion
Middleware Data Hubs
Entregar la Mejor Visión del Negocio
La Evolución
Transacciones
Información
Procesos
AlertasInteligentes
Visión del Negocio
ReporteOn-line
Acceso Inmediato al
Detalle…
Mejora en la toma de
decisiones
Prioridades de las Aplicaciones
• Procesos de Negocio Adaptables• Gestión por Información• Experiencia de Uso y Propiedad Superior
Esto empezó como una simple idea…
…y se transformó en parte de nuestro DNAArea TOE SOEArea TOE SOE
Reducir costos del cliente
Aplicaciones
Middleware
Base de Datos
Reducir riesgos del cliente
Mejorar la experiencia del cliente
Usabilidad de las aplicaciones
Productividad de las aplicaciones
Performance de las aplicaciones
Documentación de las Aplicaciones
Implementación de las Aplicaciones
Mantenimiento de las Aplicaciones
Nueva Política de Soporte de Oracle Lifetime Support
Desde 5 años hasta Siempre
Política de Lifetime Support
Característica:
La más completa y flexible política de
soporte del mercado
Política de Lifetime Support
Valor:• Maximizar su inversión en Oracle• Controlar su estrategia de Migración • Compromiso de continuidad con los productos de
PeopleSoft y JD Edward
Roadmap Aplicaciones Oracle
PSFT 8.9
2005 1H 2H
JDE 8.12
2006
EBS 12 PSFT 9
1H 2H
Financials Prototypes
MajorRelease
Off Cycle
Roadmap de Fusion
Fusion 1.0
2007
Fusion 2.0
2009
SuiteRelease
Aplicaciones IndividualesDe Fusion
2008 2010
Extensiones porIndustrias
Prioridades de las Aplicaciones
• Procesos de Negocios Adaptables• Gestión por Información• Experiencia de Uso y Propiedad Superior