manual para auditoría del sistema web de control eficiencia de mailing

7/23/2019 Manual para Auditora del sistema WEB de control eficiencia de mailing

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FEJO Hofsubtora ke Fenohcos X.A.Av. Gavcer Yrako Este 5138 Od. 1= AUrm. Halahjo Ba Loc!aBcla" Yer#

Hofsubtor7 Hofstafte Jorfa, LMA-LXL

Dehja7 =>/9>/=91=

Nua para aprovehja!efto " #est!$f %e La!b!f#

&presa 7 L&'() X*A*H*

(!rehh!$f 7 AT. ]EYMBCHA KE YAFAL #54=3 LC]ADBO]EX

+*)*H* 7 =99>>..

ro%uhtos 7 uertas hortaue#os hert!!ha%as

art!%a Arafhebar!a7 >98*9*99*99 ; uertas Hortaue#o

&5AM4+A(4 4+ 7 H4'X)54+

A+4MA(4 4+ 7 N&+&'&

$oh%le!to ke Uso &!ter!o


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KEXA]]OBBO YBAFEALCEF[O E! HOLE]HCAB FEJO "#.$$%&'

LE'$U (.A.H.. Y)*c!a 1 ke 1+

]EQUE]CLCEF[OX KEB HBCEF[E

a. Holpa!a

'o:re Hoerh!ab 7 L&'() X*A*H*

(!rehh!$f 'e#oh!o 7 A3* +&M50HA (& A'AL2 >..

art!%a Arafhebar!a 7 >98*9*99*99

(!rehtor/Nerefte 7 ?osI 0#fah!o Lef%!v!b

". K$%&%'%(& )* Y+o,'-o(!uf%!r uf afufh!o pu:b!h!tar!o a travIs %e uf Ito%o lacbcfn hofoh!%o ta:!If hoohorreo %e pu:b!h!%a% %!rehta*

&b efsae ef s !so, huefta hof ba apro:ah!$f %e ba Nerefh!a %e L&'() X*A*H* Xe!f!h!a hof uf efbahe ef prev!s!$f a ba ahh!$f %eb D!reabb uro hoftra ataKues %e v!rusEKue pu%!era !pe%!r ba v!suab!ah!$f %eb efsae #r!ho* As!!so se !fhorpora uf

prrao kcshbacler epos!h!$f a ba 5e" =8.E " provee ab reheptor %e bas e%!%as%!spuestas por 5e" para Kue L&'() X*A*H* fo resubte jabba%o !fr!f#!ef%o baefh!ofa%a 5e" por tratarse %e uf efsae Kue s!f bas prev!s!ofes hab!!hara hooXYALto%o horreo ebehtr$f!ho %e hoftef!%o hoerh!ab, pu:b!h!tar!o o prooh!ofab %e

:!efes " serv!h!os, Kue se reh!:e s!f ja:erbo sob!h!ta%o o s!f ja:er %a%o epresaautor!ah!$f para su efvoE*

&b efsae prop!aefte %!hjo Kue %e:era apareher ef eb #estor %e horreos ebehtr$f!hos%e bos reheptores hofore a este pro"ehto C&M es eb s!#u!efte7

Ho!sta!te ,or!a " L-A Kohu(efto ke )so Cfterfo/5119 333= .!ejo.hol.;e .


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]eheptor cfteresa

ef eblacbcfn?

]ehephcf kelacbcfn

DC]E ABB ahtcvo7]eheptor fopueke ver

lefsage nrdcho

Xc fopuekevcsuabcarestelefsage!pordavor"anahbcha#u$

%ofdorlea boesta&behckoefbaBe' #ue]enubaeb (soke %orreo%olerhcab)oXobchctako*Xpal+! apro&akalekcafteBe' ), -./91! sc (k= fo keseasenucr rehc&cefko cfdorlahcfke 8E);(X=A=%= ' keseaser retcrakokefuestrabcsta!por davorefv$efosuf e5lacbakl4scstelahoftracfhefkcos=holcfkchafkoebhorreo#ueke&eretcrarsekebabcsta' efebAsufto7 ]E8>:E]=)uestracftefhcf"ascko sbolafteferbocfdorlako'be pekcloskcshubpassc fo resubtase ke sucfter3s= ara tokos bos edehtosfos ak"erclosa bokcspuestoporbaBe' ),-./91

%oftakor 0 *A+

%oftakor - *2+

%oftakor 1 *%+

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XC

XC

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Xabcka keblacbcfn


LE'$U (.A.H.. Y)*c!a = ke 1+

HA+AH&+GX0HAX (&5 +4@&H4

'. Y+op(%-o )* La%*%&/

(!uf%!r %e afera ehof$!ha %eftro %eb arho be#ab esta:beh!%o por ba 5e" 'B =8.,

uf efsae %e ahheso a hueftas pre-sebehh!ofa%as %e usuar!os %e horreo para !forar %ebas hapaas %!spuestas por ba Nerefh!a %e L&'() X*A*H*or tafto, se ja prepara%oufpro"ehto C&MKue hopbeefte ab a!b!f#ef s " Kue or!eftar bas preerefh!as %e

potefh!abes hofsu!%ores jah!a rehursos %!spof!:bes ef ba 0fterfet*

). ]'9+o ) /9%l%&-o )* Y+o,'-o

Xe jaf %!spuesto jasta rehursos !%eft!!ha%os hoo hoftakor ofbcfe Kueautot!haefte of!torearf eb tr!ho " ba aht!v!%a% %e bos reheptores Kue :usKuef!f%a#ar s so:re ba oerta %e L&'() X*A*H*a part!r %eba!b!f#*

&s fehesar!o apreh!ar Kue ha%a ufo %e bos hofta%ores re#!strar eb tr!ho %e bos

fave#a%ores 0fterfet hof bos Kue bos usuar!os reheptores estIf hofsubtaf%o bas p#!fase: Kue hopofef ebpro"ehto C&M* (e este o%o, se po%r evabuar eb f6ero eahto%e usuar!os Kue jaf hofsubta%o ha%a ufa %e bas p#!fas e: " est!ar ba e!hah!a %e ba

pu:b!h!%a% eftre#a%a por este e%!o hoo resubta%o %eb se#u!!efto %e bos efbahespro#raa%os ef bas respeht!vas p#!fas e:, bas Kue !fabefte hof%uhef ab s!t!o o!h!ab%eL&'() X*A*H*eb huab fo ja s!%o o%!!ha%o por parte %eb >98*9*99*99pro"ehtoC&M* jttp7//*s!steahoftra!fhef%!os*ho


BE*EFKA+

E!ahes &!ter!et%4o seh%e!hca

Ho!takor o!c!e


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LE'$U (.A.H.. Y)*c!a 8 ke 1+

. D*91o ) X'9&'%a &-+ YCFAX )* p+o,'-o 8EM , %-%o p+%&'%pa*

Hofore se va"af preparaf%o fuevos efsaes " se %!str!:u"af fuevas bfeas %epro%uhtos, ba sehuefh!a eftre p#!fas %eb pro"ehto C&M hoefarf !fvar!a:beeftehof uf efsae %!str!:u!%o por horreo ebehtr$f!ho a uf bote %e reheptores sebehh!ofa%os

por eb pos!:be !fterIs Kue %e:!eraf tefer ef bos pro%uhtos oreh!%os ef :ase a su rea %eaht!v!%a% o h!rhu!to hoerh!ab ef eb Kue se %esefvuebvef*

Ha%a ufo %e bos efsaes a!b!f#tef%rf ufa hop!a abahefa%a ef eb rea %e arhj!vos!%eft!!ha%a :ao eb %o!f!o %eb s!t!o pr!fh!pab %e L&'() X*A*H*o%a ba !forah!$fKue bos hopofef !fhbu"e eb efsae #r!ho, bos efbahes para eb buo %e sehuefh!a " ebhofta%or ofb!fe* A hoft!fuah!$f se uestra ba hop!a %eftro %eb %o!f!o pr!fh!pab7

U]B p;/%&a lacbcfnjtt;>::.scstelaho!trac!he!kcos.hol:lekca:l.jtl

Ha%a arhj!vo hop!a po%r ser ahhe%!%o !f%epef%!efteefte a travIs %eb rea %e %!rehh!$f)+5, es %eh!r, fo estarf rebah!ofa%os bos efsaes a!b!f#Kue va"af #eferf%osehofore suraf fuevas estrate#!as hoerh!abes ef L&'() X*A*H*fuevos +%'%o"*!&a ) p+o)9'-oE Kue reKu!eraf este t!po %e av!sae %!rehto*

o%os bos arhj!vos %e hop!a, abahefa%os hoo se efh!of$ ef eb %!rehtor!o %eb s!t!opr!fh!pab l)%ahoftarf !fvar!a:beefte %e uf hofta%or hu"o o:et!vo se eshbareheref ba sehh!$f a:ao*

&!stef %os oph!ofes para eb reheptor %eb a!b!f#7

aE (ar hb!h so:re eb #r!ho ef eb a!b %eftro %e su #estor e-a!bF

:E (ar hb!h so:re eb efbahe super!or " bue#o %e ahhe%er ab s!t!o pr!fh!pab, eb reheptor verufa Ohop!a ofb!feY %eb a!b!f#reh!:!%o, " jar hb!h a:ao s! %esea hoft!fuar*

http://www.sistemacontraincendios.com/media/m000.htmlhttp://www.sistemacontraincendios.com/media/m000.html


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LE'$U (.A.H.. Y)*c!a + ke 1+

*

A hoft!fuah!$f, bas otras %os p#!fas !fte#ra%as ab s!stea %eb hofta%or ofb!fe, tab hoose !bustr$ ef eb hua%ro %e ba sehh!$f ,ostraf%o sus respeht!vos hofta%ores7

U]B p;/%&a ) +'p'%(&jtt;>::.scstelaho!trac!he!kcos.hol:;er%.jtl

U]B p;/%&a p+%&'%pa* ) LEFKU X.A.H. >&o 'o&-%-9, pa+- ) - p+o,'-o 8EM:jtt;>::.scstelaho!trac!he!kcos.hol

http://www.sistemacontraincendios.com/peru.htmlhttp://www.sistemacontraincendios.com/http://www.sistemacontraincendios.com/peru.htmlhttp://www.sistemacontraincendios.com/


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LE'$U (.A.H.. Y)*c!a 5 ke 1+

J&++AL0&'A (& H4'+45 (& H4'A(4+&X

$. C&/+o a* al"%&- %X-a-

Xe#6f eb hua%ro %e ba sehh!$f arr!:a," o:servaf%o ha%a hofta%or ofb!fe %e bas p#!fas

%e estepro"ehto C&M Kue se ver!!haf ef %etabbe por ha%a p#!fa %e ba sehh!$f ,bajerra!efta !%eft!!ha%a hof eb fo:re #efIr!ho J!Xtats hofbbeva %os ufh!ofes7

hE A%!f!strar eb aspehto " bbevar eb hoftrob %e ha%a ufo %e bos hofta%or ofb!fe!fstaba%os ef ha%a p#!fa o:eto %e se#u!!eftoF reab!af%o ba tarea %e hofvers!$f%etehtar eb !f#reso %e uf usuar!o a ba p#!fa aht!vaE %e afera autot!ha s!f!ftervefh!$f %eb opera%or $ au%!tor $ %eb C&M aster A%!f!stra%or %e +e%E*

Ho&-a)o+ 7 Ho&-a)o+ = Ho&-a)o+ 0

%E Mr!f%ar uf a:!efte para ba epos!h!$f " ta:ubah!$f %eb f6ero %e !f#resos a ha%aufo %e bos efbahes #est!ofa%os* &!ste uf afeb %e Hoftrob pre%e!f!%o Kue

perafefteefte, %urafte =. joras ab %a bbeva ba huefta %e eb f6ero %e usuar!osKue ja v!s!ta%o ufa p#!fa as hoo eb t!epo est!a%o %e totab perafefh!a ef ba!sa, hoo uf !f%!ha%or %e !fterIs ef ba apb!a #aa %e ba oerta*



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LE'$U (.A.H.. Y)*c!a ke 1+



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LE'$U (.A.H.. Y)*c!a ke 1+

/. Ta*o+ ) 'o&-a)o+

Hoo se ja reer!%o ef ba sehh!$f arr!:a, ha%a p#!fa Kue hopofe ebpro"ehto C&M

as hoo %eb %-%o p+%&'%pa*%eL&'() X*A*H*t!efef aht!va%os perafefteefte ufhofta%or ofb!fepara %etehtar " re#!strar eb tr!ho por ba p#!fa respeht!va* 4:servar portafto Kue ab oefto %e rev!sar eb vabor %e hofta%or para ufa p#!fa ja" Kue hofs!%erareb jehjo Kue por hofsubtarba, eb hofta%or ofb!fepo%r estar %etehtaf%o eb !f#reso %ebau%!tor a ba p#!fa :ao rev!s!$f* &f eb orato CL*99>-LQ& ver A&2o =E estosvabores se hofs!#farf ef bas has!bbas %eb 7ab 0%eftro %eb arho OHofta%oresY

(e esta ora, bos hofta%ores !pbeefta%os para estepro"ehto C&M sof7

#!fa a!b!f#; H4'A(4+7 A #!fa %e reheph!$f ; H4'A(4+7 M X!t!o r!fh!pab L&'() X*A*H*; H4'A(4+7 H

FO[A< K"%)o a *a op+a-%%)a) )* al"%&- %X-a-6 -o)o 'o&-a)o+ o&*%&9&a ? %&-a*a)o& 9&a p;/%&a , Ia"%&)o %)o %&%'%a*%?a)o6 ALX po)+; o*+ 9 a*o+ a >'+o: po+ *o 9&%'al&- a*9a+;& *o CFH]ELEF[OX & 'a)a 'o&-a)o+ o&*%&)9+a&- p+!o)o )-%lpo )$%&%)o po+ *a +&'%a )LEFKU X.A.H.a $'-o ) **a+ 9& p+o'o ) a9)%-o+!a) *a $%'%&'%a )* la%*%&/6 9 +9*- 'o&&%&- , 9 &o )la&) )la%a)a 9-+a''%(& )-%lpo a o-+a a'-%%)a) 9 )"a +a*%?a+ * p+o&a* )%/&a)o pa+a **a+ a 'a"o *aa9)%-o+!a ) *o 'o&-a)o+ a pa+-%+ ) *a +%%(& )* al"%&- %X-a-.

I. Ta*o+ ) %&%'%a*%?a'%(&

(e:!%o a hofs!%erah!ofes %e aspehto " operat!v!%a% %e bas p#!fas Kue hopofef estepro"ehto C&M, ha%a hofta%or ofb!fe ab !fhorporarse ef eb h$%!#o ver A&2o 7E %e ha%ap#!fa, ue pro#raa%o para toar uf vabor !f!h!ab %!st!fto a 9 heroE por ba ra$f %eev!tar eb aspehto Kue ba p#!fa est s!ef%o poho v!s!ta%a huaf%o uf reheptor %eb a!b!f#!f#rese %eftro %e ufa %e bas pr!eras vehes " hoprue:e Kue eb hofta%or ofb!feKue esv!s!:be por to%os bos usuar!os Kue !f#resef a bas p#!fasE %a uf vabor poho ausp!h!oso %ev!s!taftes* or eso, ef bas has!bbas arha%as hof hobor roo %eftro %eb arho O3abor0f!h!oY se hofs!#faf bos vabores %e !f!h!ab!ah!$f pro#raa%os, ha%a ufo ab hosta%o%erehjo %eb horrespof%!eftehofta%or ofb!fe*5os vabores %e !f!h!ab!ah!$f hofs!%era%ossof bos s!#u!eftes7

#!fa a!b!f#; H4'A(4+7 v*!* A ] #!fa %e reheph!$f ; H4'A(4+7 v*!* M ] 11 X!t!o r!fh!pab L&'() X*A*H*; H4'A(4+7 v*!* H ] =9

+esubta o:v!o eftofhes, Kue para o:tefer eb vabor feto %e v!s!taftes %urafte huabKu!erproheso %e au%!tora, eb au%!tor %e:er pr!ero sustraer eb a*o+ ) %&%'%a*%?a'%(&%e suhorrespof%!efte a*o+ ) 'o&-a)o+, " bas %!erefh!as serf afota%as ef eb oratoCL*99>-LQ& ver A&2o =E ef bas has!bbas %eb 5 ab , s!#u!ef%o s!epre ba !sasehuefh!a ef Kue se jaf presefta%o bos hofta%ores ef ba sehh!$f arr!:a*

&b vabor feto %e v!s!tas ef eb pero%o au%!ta%o se o:tef%r !fabefte %e sustraer eb a*o+&-o ) 'o&-a)o+%eb vabor %%-a 'o&-+o* )* +/%-+o a&-+%o+ ver A&2o =E*



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LE'$U (.A.H.. Y)*c!a 7 ke 1+

%. Uo )* 'o&-a)o+ o&*%&pa+a o"-&+ * a*o+ &-o ) %%-a & * p+!o)o

&s u" !portafte afotar ef ba has!bba %eb orato CL*99>-LQ& ver A&2o =E baehja %eb 6bt!o hoftrob, ba Kue se o:tef%r %!rehtaefte %eb has!bbero ODehja %e hoftrobahtuabY %eb +&N0X+4 A'&+04+* or esto es fehesar!o rehor%ar Kue hoo resubta%o

%e ha%a proheso %e au%!tora se o:tef%r hoo resubta%o uf eepbar %eb oratoCL*99>-LQ& hof bos re#!stros %eb vabor por ha%a hofta%or ofb!fe as hoo bassustrahh!ofes para jabbar bos vabores fetos %e v!s!taftes hof +&X&H4 A5 &+G4(4A'&+04+, " ha%a joa %eb orato ser arhj!va%a para utura reerefh!a*

hoft!fuah!$f se preseftarf $rubas sefh!bbas a usarse para evabuar ba eeht!v!%a% %ebafufh!o %!str!:u!%o e%!afte eb a!b!f#, tef!ef%o ef huefta eb uso %e bos a*o+ )'o&-a)o+" eb a*o+ ) %&%'%a*%?a'%(&%eshr!tos para ha%a ufo*



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LE'$U (.A.H.. Y)*c!a 3 ke 1+

AFE,O "

H$%!#o JL5 para v!suab!ah!$f %eb hopofefte #r!ho %eb a!b!f#a travIs %e efbaheef eb horreo ebehtr$f!ho %eb reheptor, ostraf%o h$%!#o %eb hofta%or ofb!fe*

22!KOH[SYEjtlbYUMBCH"-//^8H//K[K ZJ[LB 1.9 [rat#ab//E$""jtt%&//'''.'8.#r(/[)/*jtlb1/K[K/*jtlb1-trat#ab.+t+",2jtlb*lb"jtt%&//'''.'8.#r(/1/*jtlb",2ja+,2ltajtt%-="H#tt-[%" ;#tt"t*t/jtlb5 ;jartt4->" /,2ttb,&& Yrta H#rta :(# Hrt4;a+a LE$KU 3.7.H. &&2/ttb,2/ja+,20#+,2ta0b'+tj"" 0#r+r"9" ab(";tr" ;bb%a++("9";bb%a;("9", 2tr, 2t+'+tj"" j(jt"1


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LE'$U (.A.H.. Y)*c!a 1 ke 1+

AFE,O #

&f esta sehh!$f se !f%!harf bos Ito%os para re#!strar bos vabores %eb hofta%or ofb!fepor ha%a p#!fa Kue hopofe estepro"ehto C&M" e%!afte restas suhes!vas jabbar eb

vabor feto %e v!s!taftes %urafte eb pero%o habhuba%o ef %as o esesE eftre %os re#!strosKue represeftaf %os oeftos %!st!ftos %e behtura %e bos rehursos oreh!%os por ba p#!faJ!Xtats* (e este o%o, bos has!bberos Kue estf !%eft!!ha%os ef eb orato

JL5 para v!suab!ah!$f %eb hopofefte #r!ho %eb a!b!f#a travIs %e efbahe ef ebhorreo ebehtr$f!ho %eb reheptor*

,


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