manual hp

HP Deskjet 2540 All-in-One series

Tabla de contenido

1 Ayuda de HP Deskjet 2540 series .................................................................................................................... 1

2 Introduccin a HP Deskjet 2540 series ............................................................................................................. 3Componentes de la impresora ............................................................................................................. 4Funciones del panel de control ............................................................................................................ 5Configuracin de conexin inalmbrica ............................................................................................... 6Luces de estado ................................................................................................................................... 7Apagado automtico .......................................................................................................................... 10

3 Impresin ........................................................................................................................................................ 11Imprimir documentos .......................................................................................................................... 12Imprimir fotografas ............................................................................................................................ 14Impresin de sobres ........................................................................................................................... 15Imprimir con HP directa inalmbrica .................................................................................................. 16Imprima utilizando el mximo de ppp ................................................................................................. 18Consejos para imprimir correctamente .............................................................................................. 19

4 Conceptos bsicos relativos al papel ............................................................................................................. 21Papel recomendado para impresin .................................................................................................. 22Carga del papel .................................................................................................................................. 24

5 Copiar y escanear ........................................................................................................................................... 29Copia de documentos ........................................................................................................................ 30Escanear a un ordenador ................................................................................................................... 32Consejos para copiar correctamente ................................................................................................. 34Consejos para escanear correctamente ............................................................................................ 35

6 Trabajo con cartuchos de tinta ........................................................................................................................ 37Compruebe los niveles estimados de tinta ......................................................................................... 38Pedidos de suministro de tinta ........................................................................................................... 39Elija los cartuchos de tinta adecuados ............................................................................................... 40

ESWW iii

Sustituya los cartuchos de tinta .......................................................................................................... 41Utilizar el modo de cartucho nico ..................................................................................................... 43Informacin acerca de la garanta del producto ................................................................................. 44Consejos para trabajar con cartuchos ................................................................................................ 45

7 Conectividad ................................................................................................................................................... 47Configuracin protegida Wi-Fi (WPS requiere router WPS) ............................................................ 48Conexin inalmbrica tradicional (requiere router) ............................................................................ 50Conexin USB (sin conexin de red) ................................................................................................. 52Cambie de una conexin USB a una red inalmbrica ........................................................................ 53Conectar de forma inalmbrica a la impresora sin un router ............................................................. 54Sugerencias para configurar y usar una impresora en red ................................................................ 55Herramientas de gestin de impresora avanzadas (para impresoras en red) ................................... 56

8 Solucin de problemas ................................................................................................................................... 59Mejorar la calidad de impresin ......................................................................................................... 60Eliminar atascos de papel .................................................................................................................. 64No se puede imprimir ......................................................................................................................... 67Limpie el carro de impresin .............................................................................................................. 71Identificar un cartucho defectuoso ..................................................................................................... 72Preparar bandejas .............................................................................................................................. 73Resolucin de problemas de copia y escaneo ................................................................................... 74Fallo de impresora .............................................................................................................................. 75Problema con los cartuchos de tinta .................................................................................................. 76Cartuchos de antigua generacin ...................................................................................................... 78Trabajo en red .................................................................................................................................... 79Servicio de asistencia tcnica de HP ................................................................................................. 80

Apndice A Informacin tcnica ........................................................................................................................ 83Hewlett-Packard Company, avisos .................................................................................................... 84Especificaciones ................................................................................................................................. 85Programa medioambiental de administracin de productos .............................................................. 88Informacin sobre normativas ............................................................................................................ 91

ndice .................................................................................................................................................................. 99

iv ESWW

1 Ayuda de HP Deskjet 2540 series

Aprenda a utilizar su HP Deskjet 2540 series Componentes de la impresora en la pgina 4 Funciones del panel de control en la pgina 5 Carga del papel en la pgina 24 Copia de documentos en la pgina 30 Escanear a un ordenador en la pgina 32 Impresin en la pgina 11 Sustituya los cartuchos de tinta en la pgina 41 Eliminar atascos de papel en la pgina 64 Compruebe los niveles estimados de tinta en la pgina 38

ESWW 1

2 Captulo 1 Ayuda de HP Deskjet 2540 series ESWW

2 Introduccin a HP Deskjet 2540 series

Componentes de la impresora Funciones del panel de control Configuracin de conexin inalmbrica Luces de estado Apagado automtico

ESWW 3

Componentes de la impresora

1 Bandeja de entrada2 Bandeja de entrada abierta3 Cartuchos4 Tapa5 Parte trasera de la tapa6 Gua de ancho de papel para la bandeja de entrada7 Panel de control8 Puerta de acceso al cartucho9 Bandeja de salida10 Extensor de la bandeja de salida (tambin se denomina extensor de la bandeja)11 Cristal del escner

12 Puerto USB posterior13 Conexin elctrica.

4 Captulo 2 Introduccin a HP Deskjet 2540 series ESWW

Funciones del panel de control

Caracterstica Descripcin1 Botn Encendida: enciende o apaga la impresora. Cuando la impresora est apagada, se

sigue usando una cantidad mnima de energa. Para una desconexin completa, apague laimpresora y desconecte el cable de alimentacin.

2 Botn Cancelar: Detiene la operacin actual.3 Conexin inalmbrica luz y botn de estado: La luz azul indica una conexin inalmbrica.

Presione el botn para activar las funciones inalmbricas de la impresora. Pulse y mantengapulsado el botn ms de 3 segundos hasta que la luz parpadee para comenzar el modo debotn de comando Configuracin protegida Wi-Fi (WPS).

4 Luz de estado de Directa inalmbrica y botn: La luz blanca indica el estado de HP directainalmbrica. Pulse el botn para encender HP directa inalmbrica.

5 Botn Iniciar copia en negro: Inicia un trabajo de impresin en blanco y negro. ste funcionacomo botn de reanudacin tras la resolucin de problemas de impresin.

6 Botn Iniciar copia en color: Inicia un trabajo de impresin a color. ste funciona como botnde reanudacin tras la resolucin de problemas de impresin.

7 Luz de aviso: indica que se ha producido un atasco de papel, que la impresora se haquedado sin papel o que algo necesita su atencin.

8 Luces de los cartuchos lights: Indica poca tinta o un problema con el cartucho de tinta.9 Pantalla del panel de control: Indica el nmero de copias, errores de los soportes y el estado

de la conexin inalmbrica.

ESWW Funciones del panel de control 5

Configuracin de conexin inalmbricaPresione el botn Conexin inalmbrica para activar las funciones inalmbricas de la impresora. Si la impresora tiene una conexin activa a una red inalmbrica, la luz de la conexin

inalmbrica estar encendida en color azul intenso. Mientras, la impresora mostrar el icono deconexion inalmbrica y la barra de seal.

Si la conexin inalmbrica est apagada, la luz de conexin inalmbrica estar apagada. Si la conexin inalmbrica est habilitada (radio inalmbrico encendido) y no tiene una conexin

inalmbrica, la luz de la conexin inalmbrica parpadear. Mientras, la pantalla mostrar lapotencia de la conexin inalmbrica indicador.

Cmo? InstruccionesImprima una pgina de configuracin de red.La pgina de configuracin de red mostrar el estado de lared, el nombre de host, el nombre de la red y ms.

Pulse el botn Conexin inalmbrica y el botn Iniciar copiaen negro del panel de control de la impresora a la vez.

Imprima el informe de prueba de red inalmbrica.El informe de prueba de red inalmbrica mostrar losresultados del diagnstico para el estado de la redinalmbrica, la fuerza de la seal inalmbrica, las redesdetectadas y ms.

Pulse el botn Conexin inalmbrica y el botn Iniciar copiaen negro del panel de control de la impresora a la vez.

Restaure la configuracin de red a la configuracinpredeterminada.

Pulse el botn Conexin inalmbrica y el botn Cancelar delpanel de control de la impresora a la vez y mantngalospulsados durante 5 segundos.

Encienda o apague la conexin inalmbrica. Pulse el botn Conexin inalmbrica del panel de control dela impresora.

Establezca una conexin WPS. Configuracin protegida Wi-Fi (WPS requiere router WPS)en la pgina 48


Luces de estadoCuando la impresora est en marcha, puede verse la luz del botn de Encendida. Cuando laimpresora est procesando un trabajo, la luz de botn Encendida parpadear. Otros indicadoresparpadeantes reflejarn problemas que puede resolver. Consulte ms adelante para conocer elsignificado de los indicadores parpadeantes, y qu hacer en cada caso.Comportamiento de la luz Causa y solucinLuz de aviso parpadea. La bandeja de salida est cerrada y est intentando

imprimir.Abra la bandeja de salida.

El escner no funciona.Apague y vuelva a encender la impresora.

Si el problema contina, pngase en contacto con HP. Laimpresora seguir imprimiendo aunque el escner nofuncione.

Luz de aviso y las dos luces de los cartuchos parpadean. La puerta de acceso al cartucho est abierta.Cierre la puerta de acceso al cartucho. Para obtenerms informacin, vea Preparar bandejasen la pgina 73.

La puerta de acceso al cartucho est abierta y uno ovarios cartuchos estn en estado de error.Retire y vuelva a insertar los cartuchos de tinta y luegocierre la puerta de acceso al cartucho.

Se ha atascado el carro de los cartuchos en el interiorde la impresora.Abra la puerta de acceso a los cartuchos de impresiny asegrese de que el carro no est bloqueado. Muevael carro hacia la derecha, cierre la puerta y luego pulsecualquier botn excepto Cancelar para reanudar. VeaLimpie el carro de impresin en la pgina 71 paraobtener ms informacin.

Las luces de ambos cartuchos estn parpadeando. Faltan dos cartuchos o no se les ha retirado la cinta, o puedeque tengan poca tinta o estn defectuosos. Instale los cartuchos que faltan o retire la cinta roa de

los cartuchos, o remplace los cartuchos defectuosos.Para obtener ms informacin, vea Sustituya loscartuchos de tinta en la pgina 41.

Si la calidad de impresin es mala, considerereemplazar el cartucho de tinta. Para obtener msinformacin, vea Sustituya los cartuchos de tintaen la pgina 41.

Determine si el cartucho de tinta est defectuoso. Paraobtener ms informacin, vea Identificar un cartuchodefectuoso en la pgina 72.

ESWW Luces de estado 7

Comportamiento de la luz Causa y solucinLa luz de un cartucho parpadea. El icono del nivel de tinta parpadeante indica que el cartucho

correspondiente tiene un problema. El cartucho debe estarmal instalado, debe ser incompatible o no tiene tinta. Si ve un mensaje en la pantalla del ordenador, consulte

el mensaje para obtener ms informacin sobre elproblema.

Si no hay ningn mensaje en la pantalla del ordenador,intente quitar el cartucho de tinta y volver a insertarlo.

Compruebe que est utilizando un cartucho de tinta HPcompatible con su impresora.


El indicador de errores en los soportes y Luz de avisoparpadean.

No hay papel o el papel no se est incorporando.Cargue el papel, luego pulse cualquier botn exceptoCancelar para reanudar la impresin. Para obtener msinformacin, vea Carga del papel en la pgina 24.

Hay un atasco de papel.Eliminacin de un atasco de papel. Cargue el papel,luego pulse cualquier botn excepto Cancelar parareanudar la impresin. Consulte Eliminar atascos depapel en la pgina 64 para obtener ms informacinsobre cmo eliminar atascos de papel.

Las luces de ambos cartuchos estn fijas. Ambos cartuchos tienen poca tinta y deben sustituirsepronto. Continuar imprimiendo usando la tinta de los cartuchos

restante. Tambin se podr ver afectada la calidad delos documentos impresos.

Si la calidad de impresin es mala, considerereemplazar los cartuchos de tinta. Para obtener msinformacin, vea Sustituya los cartuchos de tintaen la pgina 41.

La luz de un cartucho est fija. Un cartucho correspondiente est bajo de tinta y debesustituirse pronto. Continuar imprimiendo usando la tinta del cartucho

restante. Tambin se podr ver afectada la calidadde los documentos impresos.


Falta un cartucho correspondiente, o sigue con la cintapuesta, o es una falsificacin. Instale el cartucho de tinta o retire la cinta rosa de

los cartuchos de tinta, o remplace los cartuchos detinta defectuosos. Para obtener ms informacin,


Comportamiento de la luz Causa y solucinvea Sustituya los cartuchos de tintaen la pgina 41.

Determine si el cartucho de tinta est defectuoso.Para obtener ms informacin, vea Identificar uncartucho defectuoso en la pgina 72.

Si el cartucho de tinta es una falsificacin,remplace el cartucho de tinta correspondiente conun cartucho de tinta HP original o presionecualquier botn, excepto el botn Cancelar parareanudar la impresin.

La luz del botn Encendida, la luz de estado Conexininalmbrica, Luz de estado de Directa inalmbrica, la letraE, el indicador de error en el soporte, el indicador depotencia de la conexin inalmbrica, Luz de aviso y las dosluces de los cartuchos parpadean.

La impresora presenta un error.Para solucionarlo, reinicie la impresora.1. Apague la impresora.2. Desenchufe el cable de alimentacin.3. Espere un minuto y vuelva a enchufar el cable de

alimentacin.4. Encienda la impresora.Si el problema contina, pngase en contacto con HP.

La luz de estado Conexin inalmbrica parpadea y la barrade seal est en ciclo.

La impresora est estableciendo una conexin de redinalmbrica.

Conexin WPS en curso.

La luz de estado de Conexin inalmbrica est parpadeandoy el indicador de potencia de la conexin inalmbrica estfijo.

No hay seal de conexin inalmbrica. Asegrese de que el router o el punto de acceso

inalmbrico est encendido. Acerque la impresora al router inalmbrico.

Conexin inalmbrica la luz de estado y el indicador depotencia de la conexin inalmbrica estn parpadeando.

La impresora tiene un problema al establecer la redinalmbrica, ocurri un error o se ha detectado unasuperposicin de la sesin cuando se utiliza WPS.Desconecte la conexin inalmbrica pulsando el botnConexin inalmbrica para solucionar el error.

ESWW Luces de estado 9

Apagado automticoApagado automtico se activa automticamente, de forma predeterminada, cuando enciende laimpresora. Cuando se activa el Apagado automtico, la impresora se apaga automticamente, tras 2horas de inactividad, para ayudar a reducir el uso de energa. Apagado automtico apaga laimpresora por completo. Presione el botn Encendida para volver a activarla. Para modelos deimpresora con funcin de red Ethernet o inalmbrica, Apagado automtico se deshabilitaautomticamente cuando la impresora establece una conexin de red Ethernet o inalmbrica. Inclusocuando el Apagado automtico se desactiva, la impresora entra en modo de suspensin, tras 5minutos de inactividad, para ayudar a reducir el uso de energa.Puede cambiar el ajuste de Apagado automtico desde software de impresora.

Para cambiar el ajuste de Apagado automtico1. Segn el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen a

continuacin, para abrir software de impresora: Windows 8: Haga clic con el botn secundario del ratn en una parte vaca de la pantalla

Inicio, luego en Todas las aplicaciones de la barra Aplicaciones, y finalmente, seleccione elicono con el nombre de su impresora.

Windows 7, Windows Vista y Windows XP: Desde el escritorio del ordenador, haga clic enInicio, seleccione Todos los programas, haga clic en HP, clic en HP Deskjet 2540 series yluego clic en HP Deskjet 2540 series.

2. En software de impresora, haga clic en Imprimir y escanear y, a continuacin, en Mantener laimpresora para acceder a la caja de herramientas de la impresora.

3. En la caja de herramientas de la impresora, haga clic en Ajustes avanzados y siga lasinstrucciones de la pantalla.

Una vez modificada la configuracin, la impresora conservar la que usted ha elegido.


3 Impresin

En esta seccin se tratan los siguientes temas: Imprimir documentos Imprimir fotografas Impresin de sobres Imprimir con HP directa inalmbrica Imprima utilizando el mximo de ppp Consejos para imprimir correctamente

ESWW 11

Imprimir documentosCargue el papel

1. Asegrese de que la bandeja de salida est abierta.2. Asegrese de que hay papel cargado en la bandeja de entrada.

Para imprimir un documento1. En el software, haga clic en el botn Imprimir.2. Asegrese de que est seleccionada su impresora.3. Haga clic en el botn que abre el cuadro de dilogo Propiedades.

Segn la aplicacin de software, este botn se puede llamar Propiedades, Opciones, Configurarimpresora, Propiedades de la impresora , Impresora o Preferencias.

4. Seleccione las opciones adecuadas. En la ficha Diseo, elija la orientacin Vertical u Horizontal. En la ficha Papel/Calidad del controlador de impresin, seleccione el tipo de papel y la

calidad de impresin adecuados en el men desplegable Soportes. Haga clic en Avanzadas para seleccionar el tamao del papel adecuado en el men

desplegable Tamao del papel.5. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de dilogo Propiedades.6. Haga clic en Imprimir o en Aceptar para empezar a imprimir.

Para imprimir en ambas caras de la hoja1. En el software, haga clic en el botn Imprimir.2. Asegrese de que est seleccionada su impresora.3. Haga clic en el botn que abre el cuadro de dilogo Propiedades.

Segn la aplicacin de software, este botn se puede llamar Propiedades, Opciones,Configuracin de la impresora, Propiedades de la impresora, Impresora, o Preferencias.

4. Seleccione las opciones adecuadas.

12 Captulo 3 Impresin ESWW

En la ficha Diseo, elija la orientacin Vertical u Horizontal. En la ficha Papel/Calidad, seleccione el tipo de papel y la calidad de impresin adecuados

en la lista desplegable Soportes. Haga clic en Avanzadas y seleccione el tamao de sobre adecuado en la lista desplegable

Tamao del papel.5. Enla ficha Diseo seleccione una opcin apropiada de la lista desplegable Impresin en ambas

caras mannual.6. Haga clic en Aceptar para imprimir.7. Tras la impresin de las pginas impares, retire las hojas de la bandeja de salida.8. Siga las instrucciones en pantalla, vuelva a cargar el papel en la bandeja de entrada con la

parte en blanco hacia arriba y la parte superior de la pgfina hacia abajo, luego haga clic enContinuar.

ESWW Imprimir documentos 13

Imprimir fotografasCargue el papel fotogrfico

1. Asegrese de que la bandeja de salida est abierta.2. Saque todo el papel de la bandeja de entrada y cargue el papel fotogrfico con la cara de

impresin hacia arriba.

Para imprimir una fotografa en papel fotogrfico1. En el men Archivo del software, haga clic en Imprimir.2. Asegrese de que est seleccionada su impresora.3. Haga clic en el botn que abre el cuadro de dilogo Propiedades.




desplegable Tamao del papel.NOTA: Para obtener la mxima resolucin ppp, vaya a la ficha Papel/Calidad y seleccionePapel fotogrfico, mejor calidad en la lista desplegable de medios. A continuacin, vaya a laficha Avanzado y seleccione S en la lista desplegable Imprimir en mximo de PPP. Si estimprimiendo en una escala de grises con PPP mximo, seleccione Escala de grises de grancalidad en la lista desplegable Imprimir en escala de grises.

5. Haga clic en Aceptar para volver al cuadro de dilogo Propiedades.6. Haga clic en Aceptar y, a continuacin, en Imprimir o Aceptar en el cuadro de dilogo Imprimir.NOTA: Una vez finalizada la impresin, retire el papel fotogrfico no utilizado de la bandeja deentrada. Guarde el papel fotogrfico para que no empiece a ondularse, lo cual reducira la calidad desus resultados de impresin.


Impresin de sobresSe pueden cargar uno o varios sobres en la bandeja de entrada del HP Deskjet 2540 series. Noutilice sobres brillantes ni con relieve, presillas o ventanillas.NOTA: Para obtener ms detalles sobre cmo dar formato al texto que se va a imprimir en lossobres, consulte los archivos de ayuda en su aplicacin para el procesamiento de textos.

Carga de sobres1. Asegrese de que la bandeja de salida est abierta.2. Deslice la gua de anchura del papel totalmente hacia la izquierda.3. Coloque los sobres en el lado derecho de la bandeja. La cara del papel que va a imprimirse

debe colocarse hacia arriba.4. Empuje los sobres hacia el interior de la impresora hasta que se detengan con el tope.5. Deslice la gua de anchura del papel firmemente hasta el borde de los sobres.

Para imprimir un sobre1. En el men Archivo del software, haga clic en Imprimir.2. Asegrese de que est seleccionada su impresora.3. Haga clic en el botn que abre el cuadro de dilogo Propiedades.




desplegable Tamao del papel.5. Haga clic en Aceptar y, a continuacin, en Imprimir o Aceptar en el cuadro de dilogo Imprimir.

ESWW Impresin de sobres 15

Imprimir con HP directa inalmbricaCon HP directa inalmbrica, puede imprimir de forma inalmbrica desde un equipo, telfonointeligente, tableta u otro dispositivo habilitado para conexiones inalmbricas sin tener queconectarse a una red inalmbrica existente.Al utilizar HP directa inalmbrica, tome en cuenta las siguientes instrucciones: Asegrese de que su equipo o dispositivo mvil dispone del software necesario:

Si utiliza un equipo, asegrese de que ha instalado el software de impresora suministrado con laimpresora.

Si utiliza un dispositivo mvil, asegrese de que ha instalado una aplicacin de impresincompatible. Para obtener ms informacin sobre la impresin mvil, visite www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.

Asegrese de que HP directa inalmbrica est encendido en la impresora y. si es necesario,que la seguridad est habilitada. Para obtener ms informacin, vea Conectar de formainalmbrica a la impresora sin un router en la pgina 54.

Hasta cinco ordenadores y dispositivos mviles pueden utilizar la misma conexin HP directainalmbrica.

HP directa inalmbrica se puede utilizar mientras la impresora tambin est conectada a unordenador con cable USB o a una red con conexin inalmbrica.

HP directa inalmbrica no se puede utilizar para conectar un ordenador, un dispositivo mvil ouna impresora a Internet.

Haga clic aqu para obtener ms informacin en lnea.NOTA: Puede que en este momento estos sitios web no estn disponibles en todos los idiomas.

En esta seccin se tratan los siguientes temas: Imprimir desde un dispositivo mvil habilitado para conexin inalmbrica Imprimir desde un equipo habilitado para conexin inalmbrica

Imprimir desde un dispositivo mvil habilitado para conexin inalmbricaAsegrese de que ha instalado una aplicacin de impresin compatible en su dispositivo mvil. Paraobtener ms informacin, visite www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.1. Asegrese de que ha activado HP directa inalmbrica en la impresora. Para obtener ms

informacin, vea Conectar de forma inalmbrica a la impresora sin un router en la pgina 54.2. Activacin de la conexin Wi-Fi en su dispositivo mvil. Para obtener ms informacin, consulte

la documentacin proporcionada con el dispositivo mvil.NOTA: Si su dispositivo mvil no es compatible con Wi-Fi, no podr utilizar HP directainalmbrica.

3. Desde el dispositivo mvil, conctese a una nueva red. Utilice el proceso que normalmenteutiliza para conectarse a una nueva red inalmbrica o hotspot. Elija el nombre de HP directa


inalmbrica de la lista de redes inalmbricas que aparece, como por ejemplo HP-Print-**-Deskjet 2540 series (donde ** son los nicos caracteres para identificar la impresora).Si HP directa inalmbrica est activada con seguridad, introduzca la contrasea cuando se lesolicite.

4. Imprima el documento.

Imprimir desde un equipo habilitado para conexin inalmbrica1. Asegrese de que ha activado HP directa inalmbrica en la impresora. Para obtener ms

informacin, consulte Conectar de forma inalmbrica a la impresora sin un routeren la pgina 54.

2. Encienda la conexin Wi-Fi del ordenador. Para obtener ms informacin, consulte ladocumentacin proporcionada con el equipo.NOTA: Si el ordenador no es compatible con Wi-Fi, no podr utilizar HP directa inalmbrica.

3. Desde el ordenador, conctese a una nueva red. Utilice el proceso que normalmente utiliza paraconectarse a una nueva red inalmbrica o hotspot. Elija el nombre de HP directa inalmbrica dela lista de redes inalmbricas que aparece, como por ejemplo HP-Print-**-Deskjet 2540 series(donde ** son los nicos caracteres para identificar la impresora).Si HP directa inalmbrica est activada con seguridad, introduzca la contrasea cuando se lesolicite.

4. Contine con el paso 5 si la impresora se ha instalado y conectado al equipo a travs de unared inalmbrica. Si la impresora ha sido instalada y conectada a su ordenador con un cableUSB, siga los pasos siguientes para instalar el software de impresora utilizando la conexin HPdirecta inalmbrica.a. Segn el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen

a continuacin: Windows 8: Haga clic con el botn derecho del ratn en una parte vaca de la pantalla

Inicio, luego en Todas las aplicaciones de la barra Aplicaciones, y finalmente, hagaclic en Configuracin y software de impresora.

Windows 7, Windows Vista y Windows XP: En el escritorio del equipo, haga clic enInicio, seleccione Todos los programas, haga clic en HP, clic en HP DESKJET 2540series y, a continuacin, haga clic en Configuracin y software de impresora.

b. Seleccione Conectar una nueva impresora.c. Cuando aparezca la pantalla del software Opciones de conexin, seleccione Inalmbrica.

Seleccione HP DESKJET 2540 series de la lista de impresoras detectadas.d. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

5. Imprima el documento.

ESWW Imprimir con HP directa inalmbrica 17

Imprima utilizando el mximo de pppUtilice el mximo de puntos por pulgada (ppp) para imprimir imgenes de alta calidad y ms ntidasen el papel fotogrfico.Imprimir en el mximo de ppp lleva ms tiempo que imprimir con otros ajustes y requiere una grancantidad de espacio en el disco.

Para imprimir en modo Mximo ppp1. En el men Archivo del software, haga clic en Imprimir.2. Asegrese de que est seleccionada su impresora.3. Haga clic en el botn que abre el cuadro de dilogo Propiedades.


4. Haga clic en la ficha Papel/Calidad.5. De la lista desplegable Soportes debe seleccionar Papel fotogrfico, mejor calidad para habilitar

la impresin en ppp mxima.6. Haga clic en el botn Avanzadas.7. En el rea Funciones de la impresora, seleccione S en la lista desplegable Mximo de ppp.8. Seleccione el tamao de papel adecuado en la lista desplegable de Tamao del papel.9. Haga clic en Aceptar para cerrar las opciones avanzadas.10. Confirme la Orientacin en la ficha Diseo y, a continuacin, haga clic en Aceptar para imprimir.


Consejos para imprimir correctamentePara imprimir correctamente, los cartuchos HP deben tener suficiente tinta, el papel debe cargarsecorrectamente y la impresora debe tener los ajustes correctos. Los ajustes de impresin no seaplican a la copia o el escner.

Consejos sobre la tinta Utilice cartuchos de tinta HP originales. Instale bien los cartuchos de negro y tricolores.

Para obtener ms informacin, vea Sustituya los cartuchos de tinta en la pgina 41. Compruebe los niveles estimados de tinta en los cartuchos de tinta, para asegurarse de que

queda suficiente.Para obtener ms informacin, vea Compruebe los niveles estimados de tinta en la pgina 38.

Si la calidad de impresin no es aceptable, consulte Mejorar la calidad de impresinen la pgina 60 para ms informacin.

Sugerencias para cargar papel Cargue una pila de papel, no slo un folio. Todo el papel de la pila debe ser del mismo tamao y

tipo, a fin de evitar un atasco del papel. Cargue el papel con la cara que se va a imprimir hacia arriba. Asegrese de que el papel cargado en la bandeja de entrada est plano y sus bordes no estn

doblados ni rasgados. Ajuste las guas de anchura del papel de la bandeja de entrada para que encajen perfectamente

con cada tipo de papel. Asegrese de que las guas de anchura del papel no doblan el papel dela bandeja de entrada.Para obtener ms informacin, vea Carga del papel en la pgina 24.

Consejos sobre la configuracin de la impresora En la ficha Papel/Calidad del controlador de impresin, seleccione el tipo de papel y la calidad

de impresin adecuados en el men desplegable Soportes. Seleccione un tamao de papel apropiado de la lista desplegable Tamao del papel en el

cuadro de dilogo Opciones avanzadas. Acceda al cuadro de dilogo Opciones avanzadashaciendo clic en el botn Avanzado en la pestaa Diseo o Papel/Calidad.

Para cambiar los ajustes de impresin predeterminados, haga clic en Impresin y escaneo yluego en Establecer preferencias en el software de la impresora.Segn el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos siguientes para abrir elsoftware de la impresora:

ESWW Consejos para imprimir correctamente 19

Windows 8: Haga clic con el botn secundario del ratn en una parte vaca de la pantallaInicio, luego en Todas las aplicaciones de la barra Aplicaciones, y finalmente, seleccione elicono con el nombre de su impresora.


Si desea imprimir un documento en blanco y negro usando slo tinta negra, haga clic en elbotn Avanzado. En el men desplegable Imprimir en escala de grises elija Slo tinta negra, yhaga clic en el botn Aceptar.

Notas Los cartuchos de tinta HP originales estn diseados especficamente y han sido probados con

impresoras y papeles HP para que pueda conseguir grandes resultados una y otra vez.NOTA: HP no puede garantizar la calidad y fiabilidad de suministros de otras marcas. Laasistencia tcnica o las reparaciones del producto necesarias como consecuencia de usarsuministros de otras marcas que no sean HP no estn cubiertas por la garanta.Si cree haber comprado cartuchos de tinta HP originales, vaya a:www.hp.com/go/anticounterfeit

Los avisos e indicadores de nivel de tinta ofrecen estimaciones slo para fines de planificacin.NOTA: Al recibir un mensaje de advertencia de nivel bajo de tinta, cuente con un cartucho derepuesto para evitar posibles retrasos en la impresin. No hace falta sustituir los cartuchos detinta hasta que la calidad de mpresin se vuelva inaceptable.

Puede imprimir su documento por ambas caras del papel.


4 Conceptos bsicos relativos al papel

Puede cargar papeles de distintos tipos y tamaos en la impresora HP, incluido el papel de tamaocarta o A4, papel fotogrfico, transparencias y sobres.En esta seccin se tratan los siguientes temas: Papel recomendado para impresin Carga del papel

ESWW 21

Papel recomendado para impresinSi desea obtener la mejor calidad de impresin, HP recomienda el uso de papeles HPespecficamente diseados para el tipo de proyecto que vaya a imprimir.En funcin del pas o regin, es posible que algunos de estos papeles no estn disponibles.

ColorLok HP recomienda el papel normal con el logotipo ColorLok para la impresin y copia diaria de

documentos. Todos los tipos de papel con el logotipo ColorLok se han probado de maneraindependiente para conseguir una calidad de impresin y una fiabilidad de alto estndar yproducir unos documentos con un color brillante y vivo, unos negros ms slidos y un secadoms rpido que el papel normal ordinario. Busque el papel con el logotipo ColorLok endiferentes tamaos y gramajes de los principales fabricantes de papel.

Impresin fotogrfica Papel fotogrfico HP Premium Plus

El papel fotogrfico HP Premium Plus es el papel fotogrfico de mayor calidad de HP paraobtener las mejores fotos. Con el papel fotogrfico HP Premium Plus, puede imprimir fotosbonitas que se secan al instante y que puede compartir tan pronto salen de la impresora. Estdisponible en muchos tamaos, incluyendo A4, 8,5 x 11 pulg., 4 x 6 pulg. (10 x 15 cm), 5 x 7pulg. (13 x 18 cm) y 11 x 17 pulg. (A3), y en dos acabados: brillo y brillo suave (semi brillo).Ideal para enmarcar, mostrar o regalar sus mejores fotos y proyectos especiales de fotos. Elpapel fotogrfico HP Premium Plus ofrece resultados excepcionales con calidad y durabilidadprofesionales.

Papel fotogrfico avanzado HPEste papel fotogrfico grueso presenta un acabado de secado instantneo que permite unmanejo fcil sin borrones. Es resistente al agua, las manchas de tinta, las marcas de dedos y lahumedad. Las copias tienen un aspecto y tacto comparable a los de un laboratorio fotogrfico.Est disponible en varios tamaos, incluidos A4, 8,5 x 11 pulgadas, 10 x 15 cm (4 x 6pulgadas), 13 x 18 cm (5 x 7 pulgadas). Carece de cido para prolongar la duracin de losdocumentos.

Papel fotogrfico cotidiano HPEs un papel diseado para la impresin diaria de fotografas ocasionales llenas de color y a unbajo coste. Este papel fotogrfico asequible seca rpidamente para facilitar su manejo. Obtengaimgenes ntidas con este papel y cualquier impresora de inyeccin de tinta. Est disponible envarios tamaos, incluidos A4, 8.5 x 11 pulgadas y 10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas). Carece deningn tipo de cido para alargar la vida de las fotografas.

22 Captulo 4 Conceptos bsicos relativos al papel ESWW

Documentos de empresa Papel HP Premium Presentation o Papel HP Professional 120

Estos tipos de papel son de alto gramaje, en mate por ambas caras, especial parapresentaciones, propuestas de negocio, informes y cartas. Su alto gramaje le da un tacto y unaspecto excelente.

Papel de folleto HP y Papel HP Professional 180Estos tipos de papel estn recubiertos en satinado o mate por los dos lados para poder usarlospor ambas caras. Es la opcin perfecta para conseguir reproducciones casi fotogrficas ygrficos comerciales para portadas de informes, presentaciones especiales, folletos, etiquetas ycalendarios.

Impresin cotidiana Papel blanco brillante para inyeccin de tinta HP

Papel para inyeccin de tinta blanco intenso HP: ofrece colores de alto contraste y texto ntido.Es suficientemente opaco para permitir la impresin en color por las dos caras sin que setransparente, lo que lo hace ideal para boletines, informes y octavillas. Integra la tecnologaColorLok que disminuye la capacidad de emborronarse, los colores son ms vivos y los negrosms slidos.

Papel de impresin HPEl papel de impresin HP es un soporte multifuncin de alta calidad. Genera documentos quetienen mucho mejor aspecto y tacto que los documentos impresos en papel multipropsito o decopia estndar. Integra la tecnologa ColorLok que disminuye la capacidad de emborronarse,los colores son ms vivos y los negros ms slidos. Carece de cido para prolongar la duracinde los documentos.

Papel HP OfficeEl papel HP Office es un soporte multifuncional de alta calidad. Puede utilizarse para realizarcopias, borradores, notas y otros tipos de documentos. Integra la tecnologa ColorLok quedisminuye la capacidad de emborronarse, los colores son ms vivos y los negros ms slidos.Carece de cido para prolongar la duracin de los documentos.

Papel reciclado HP OfficeEl papel reciclado HP Office es un soporte multifuncional de alta calidad realizado con un 30%de fibra reciclada. Integra la tecnologa ColorLok que disminuye la capacidad de emborronarse,los colores son ms vivos y los negros ms slidos.

Proyectos especiales Transferencias trmicas HP

Las Transferencias trmicas HP (para telas en color, blancas y negras) son la solucin perfectapara crear sus propias camisetas a partir de fotografas digitales.

ESWW Papel recomendado para impresin 23

Carga del papelSeleccione un tamao de papel para continuar.

Carga de papel a tamao completo1. Levante la bandeja de entrada.

2. Baje la bandeja de salida y extraiga el soporte extensible de la bandeja de salida.

3. Desplace la gua de anchura del papel hacia la izquierda.

4. Inserte una pila de papel en la bandeja de entrada con el borde corto primero y la cara deimpresin hacia arriba. Deslice la pila de papel hasta que se detenga.


5. Deslice la gua de anchura del papel hacia la derecha, hasta que se detenga en el borde delpapel.

Carga de papel tamao pequeo1. Levante la bandeja de entrada.


3. Desplace la gua de anchura del papel hacia la izquierda.

ESWW Carga del papel 25

4. Inserte una pila de papel fotogrfico en la bandeja de fotografas con el borde corto primero y lacara de impresin hacia abajo. Deslice la pila de papel fotogrfico hasta que se detenga.

5. Deslice la gua de anchura del papel hacia la derecha, hasta que se detenga en el borde delpapel.

Carga de sobres1. Levante la bandeja de entrada.


3. Deslice la gua del papel hacia la izquierda y quite el papel de la bandeja principal


4. Inserte uno o varios sobres en la parte derecha de la bandeja de entrada y deslice la pila desobres hacia abajo, hasta que se detenga.La cara del papel que va a imprimirse debe colocarse hacia arriba. La solapa debe situarse enel lado izquierdo y hacia abajo.

5. Deslice la gua de ancho del papel hacia la derecha hasta que llegue a la pila de sobres.

ESWW Carga del papel 27

5 Copiar y escanear

Copia de documentos Escanear a un ordenador Consejos para copiar correctamente Consejos para escanear correctamente

ESWW 29

Copia de documentosNOTA: Todos los documentos se copian en modo de impresin de calidad normal. No se puedecambiar la calidad del modo de impresin cuando se copia.

Original de 1 cara, copia a 1 cara1. Cargue papel fotogrfico pequeo o a tamao completo en la bandeja de entrada.

2. Carga de original.a. Levante la tapa de la impresora.

b. Cargue la impresin original hacia abajo en la esquina delantera derecha del cristal delescner.

30 Captulo 5 Copiar y escanear ESWW

c. Cierre la tapa.

3. Iniciar copia. Pulse Iniciar copia Negro o Iniciar copia Color. Para aumentar el nmero de copias, pulse

el botn varias veces.

ESWW Copia de documentos 31

Escanear a un ordenadorNOTA: Para escanear al ordenador, el HP Deskjet 2540 series y el ordenador deben estarconectados y encendidos.

Escaneo de una sola pgina1. Carga de original.

a. Levante la tapa de la impresora.

b. Cargue la impresin original hacia abajo en la esquina delantera derecha del cristal delescner.

c. Cierre la tapa.

2. Iniciar escaneo.


a. Inicie el trabajo de escaneo utilizando software de impresora. Segn el sistema operativoque tenga, realice uno de los procedimientos que se describen a continuacin, para abrirsoftware de impresora: Windows 8: Haga clic con el botn secundario del ratn en una parte vaca de la

pantalla Inicio, luego en Todas las aplicaciones de la barra Aplicaciones, y finalmente,seleccione el icono con el nombre de su impresora.

Windows 7, Windows Vista y Windows XP: Desde el escritorio del ordenador, hagaclic en Inicio, seleccione Todos los programas, haga clic en HP, clic en HP Deskjet2540 series y luego clic en HP Deskjet 2540 series.

b. En software de impresora, seleccione la ficha Imprimir y Escanear, y luego seleccioneEscanear un documento o foto en Escanear. Aparecern las opciones de escaneo que sepueden seleccionar en pantalla.

ESWW Escanear a un ordenador 33

Consejos para copiar correctamente Cargue el original con la cara de impresin hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal

del escner.

Para ajustar el tamao de la copia, escanee el original en el ordenador, ajuste el tamao con laaplicacin en el ordenador y luego imprima el documento con el tamao ajustado.

Limpie el cristal del escner y asegrese de que no hay materiales extraos adheridos. Haga clic aqu para obtener ms informacin en lnea.


Consejos para escanear correctamente Cargue el original con la cara de impresin hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal

del escner.

Limpie el cristal del escner y asegrese de que no hay materiales extraos adheridos. Haga clic aqu para obtener ms informacin en lnea.

ESWW Consejos para escanear correctamente 35

6 Trabajo con cartuchos de tinta

En esta seccin se tratan los siguientes temas: Compruebe los niveles estimados de tinta Pedidos de suministro de tinta Elija los cartuchos de tinta adecuados Sustituya los cartuchos de tinta Utilizar el modo de cartucho nico Informacin acerca de la garanta del producto Consejos para trabajar con cartuchos

ESWW 37

Compruebe los niveles estimados de tintaPuede comprobar fcilmente el nivel de tinta para saber cundo sustituir un cartucho. El nivel de tintamuestra una estimacin de la cantidad de tinta que queda en los cartuchos.

Para comprobar los niveles de tinta1. Segn el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen a




2. En software de impresora, haga clic en Niveles de tinta estimados.NOTA: Si ha instalado un cartucho recargado o remanufacturado, o un cartucho de tinta que se hautilizado en otra impresora, el indicador de nivel de tinta puede que sea inexacto o que no estdisponible.NOTA: Los avisos e indicadores de nivel de tinta ofrecen estimaciones slo para fines deplanificacin. Al recibir un mensaje de advertencia de nivel bajo de tinta, cuente con un cartucho derepuesto para evitar posibles retrasos en la impresin. No tiene que sustituir los cartuchos de tintahasta que la calidad de impresin sea inaceptable.NOTA: La tinta de los cartuchos se utiliza en el proceso de impresin de varias maneras, entreellas el proceso de inicio, que prepara la impresora y los cartuchos para la impresin, y elmantenimiento de cabezales para mantener los inyectores de tinta limpios y el flujo de tinta correcto.Asimismo, parte de la tinta residual se queda en el cartucho de tinta despus de utilizarlo. Paraobtener ms informacin, consulte www.hp.com/go/inkusage.

38 Captulo 6 Trabajo con cartuchos de tinta ESWW

Pedidos de suministro de tintaAntes de solicitar cartuchos, busque el nmero correcto.

Buscar el nmero de cartucho en la impresora El nmero de cartucho est situado en el interior de la puerta de acceso a los cartuchos.

Localice el nmero de cartucho en la software de impresora1. Segn el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos siguientes para abrir el

software de la impresora: Windows 8: Haga clic con el botn secundario del ratn en una parte vaca de la pantalla



2. En software de impresora, haga clic en Comprar y despus en Comprar suministros en lnea.El nmero correcto del cartucho aparece cuando utiliza este enlace.

Para pedir consumibles HP originales para HP Deskjet 2540 series, visite www.hp.com/buy/supplies.Si se le solicita, seleccione el pas o regin, siga las indicaciones para seleccionar el producto y, acontinuacin, haga clic en uno de los vnculos para comprar de la pgina.NOTA: El servicio de pedido de cartuchos de tinta en lnea no est disponible en todos los pases/regiones. Aunque no est disponible en su pas o regin, puede ver la informacin de losconsumibles e imprimir una lista como referencia para sus compras en su distribuidor local de HP.

ESWW Pedidos de suministro de tinta 39

Elija los cartuchos de tinta adecuadosHP recomienda utilizar cartuchos originales HP. Los cartuchos originales de HP se han diseado yprobado con impresoras HP para que siempre obtenga resultados excelentes.


Sustituya los cartuchos de tintaPara sustituir los cartuchos de tinta

1. Compruebe que hay alimentacin.2. Cargue papel.3. Retire el cartucho de tinta.

a. Abra la puerta de acceso de la impresora y espere que el carro del cartucho de impresinse mueva al medio de la impresora.

b. Pulse para soltar el cartucho y luego squelo de la ranura.

4. Inserte un cartucho de tinta nuevo.a. Extraiga el cartucho de tinta del embalaje.

ESWW Sustituya los cartuchos de tinta 41

b. Tire con cuidado de la pestaa rosa para retirar la cinta de plstico.

c. Introduzca el cartucho de tinta en su ranura hasta que oiga un clic, que indica que estbien encajado.

d. Cierre la puerta de acceso al cartucho.

NOTA: HP software de impresora le pide que alinee los cartuchos de tinta al imprimir undocumento despus de instalar el cartucho de tinta nuevo.


Utilizar el modo de cartucho nicoUtilice el modo de cartucho nico para hacer que el HP Deskjet 2540 series funcione con un solocartucho de tinta. El modo de cartucho nico se activa cuando uno de los cartuchos de tinta se retiradel carro de cartuchos de tinta. En el modo de cartucho nico, la impresora slo puede imprimirtrabajos desde el equipo.NOTA: Cuando el HP Deskjet 2540 series funciona en modo de cartucho nico, aparece unmensaje en la pantalla. Si aparece dicho mensaje y hay dos cartuchos de tinta instalados en laimpresora, compruebe que se haya retirado la cinta de plstico protectora de ambos cartuchos detinta. Si la cinta de plstico protectora cubre los contactos del cartucho de tinta, la impresora nopodr detectar que el cartucho est instalado.

Salga del modo de cartucho nico Instale los cartuchos de tinta tricolor y el de tinta negra en HP Deskjet 2540 series para salir del

modo de cartucho nico.

ESWW Utilizar el modo de cartucho nico 43

Informacin acerca de la garanta del productoLa garanta de los cartuchos de HP tiene validez cuando se utiliza en el cartucho en el dispositivo deimpresin que le ha sido designado. Esta garanta no cubre a los cartuchos de tinta HP que se hayanrellenado, refabricado, manipulado o utilizado incorrectamente.Durante el perodo de garanta, el producto quedar cubierto siempre que el cartucho de tinta HP noest vaco y no se haya alcanzado la fecha de garanta. La fecha de expiracin de garanta, enformato ao/mes/da, se encuentra en el cartucho cmo se indica a continuacin:

Para obtener una copia de la declaracin de garanta limitada de HP, consulte la documentacinimpresa que se suministra con la impresora.


Consejos para trabajar con cartuchosUtilice los siguientes consejos para trabajar con cartuchos de tinta: Para evitar que el cartucho de tinta se seque, desconecte siempre la impresora utilizando el

botn de Encendida y espere hasta que la luz del botn de Encendida se apague. No abra o destape los cartuchos hasta que est preparado para instalarlos. Dejar las tapas en

los cartuchos reduce la evaporacin de la tinta. Inserte los cartuchos en las ranuras correctas. Haga coincidir el color y smbolo de cada

cartucho con el que se ve en el cartucho. Asegrese de que ambos cartuchos se insertancorrectamente.

Alinee la impresora para obtener la mejor calidad de impresin. Vea Mejorar la calidad deimpresin en la pgina 60 para obtener ms informacin.

Cuando la pantalla de los Niveles de tinta estimados muestra uno o ambos cartuchos en unestado de nivel bajo, tenga en cuenta obtener cartuchos de recambio para evitar posiblesretrasos en sus trabajos de impresin. No hace falta sustituir los cartuchos hasta que la calidadde impresin sea inaceptable. Vea Sustituya los cartuchos de tinta en la pgina 41 para obtenerms informacin.

Si retira un cartucho de la impresora por cualquier motivo, intente sustituirlo lo antes posible. Elcartucho se seca si fuera de la impresora no est protegido.

ESWW Consejos para trabajar con cartuchos 45

7 Conectividad

Configuracin protegida Wi-Fi (WPS requiere router WPS) Conexin inalmbrica tradicional (requiere router) Conexin USB (sin conexin de red) Cambie de una conexin USB a una red inalmbrica Conectar de forma inalmbrica a la impresora sin un router Sugerencias para configurar y usar una impresora en red Herramientas de gestin de impresora avanzadas (para impresoras en red)

ESWW 47

Configuracin protegida Wi-Fi (WPS requiere router WPS)Estas instrucciones son para clientes que ya han configurado e instalado software de impresora.Para la primera instalacin, consulte las instrucciones de instalacin que acompaan a la impresora.Para conectar HP Deskjet 2540 series a una red inalmbrica mediante WPS, necesita lo siguiente: Una red inalmbrica 802.11b/g/n que incluye un punto de acceso o router inalmbrico para

WPS.NOTA: HP Deskjet 2540 series solo admite conexiones con 2,4 GHz.

Un equipo de escritorio o porttil es compatible con redes inalmbricas o est provisto de unatarjeta de interfaz de red (NIC). El equipo debe estar conectado a la red inalmbrica en la quepretende instalar HP Deskjet 2540 series.

NOTA: Si tiene un router de configuracin protegida Wi-Fi (WPS) con un botn de comando WPS,siga el Mtodo de botn de comando. Si no est seguro de si su router tiene un botn de comando,siga el Mtodo del men de ajustes de conexin inalmbrica.

Mtodo de configuracin del botn de comando (PBC)1. Pulse el botn Conexin inalmbrica de la impresora y mantngalo pulsado durante ms de 3

segundos para iniciar el modo del comando WPS. La luz de estado Conexin inalmbricaparpadea.

2. Pulse el botn WPS del router.

NOTA: El producto inicia un temporizador durante aproximadamente dos minutos, mientras seestablece una conexin inalmbrica.

48 Captulo 7 Conectividad ESWW

mtodo PIN1. Pulse el botn Conexin inalmbrica y el botn Iniciar copia en negro a la vez para imprimir la

pgina de configuracin de la red y localice un PIN WPS.Encontrar un cdigo PIN WPS impreso en la parte superior de la pgina de informacinimpresa.

2. Pulse el botn Conexin inalmbrica del panel de control de la impresora y mantngalo pulsadodurante ms de 3 segundos. La luz de estado Conexin inalmbrica parpadea.

3. Abra la utilidad de configuracin o software para el enrutador inalmbrico o punto de accesoinalmbrico y, a continuacin, ingrese el PIN WPS.NOTA: Consulte la documentacin del direccionador o del punto de acceso inalmbrico paraobtener ms informacin sobre la utilidad de configuracin.

Espere unos 2 minutos. Si la impresora se conecta correctamente, la luz inalmbrica dejar deparpadear y se mantendr encendida.

ESWW Configuracin protegida Wi-Fi (WPS requiere router WPS) 49

Conexin inalmbrica tradicional (requiere router)Para conectar el HP Deskjet 2540 series a una red inalmbrica integrada WLAN 802.11, necesita losiguiente: Una red inalmbrica 802.11b/g/n que incluya un punto de acceso o router inalmbrico.

NOTA: HP Deskjet 2540 series solo admite conexiones con 2,4 GHz.

Un equipo de escritorio o porttil compatible con redes inalmbricas o provisto de una tarjeta deinterfaz de red (NIC). El equipo debe estar conectado a la red inalmbrica en la que pretendeinstalar HP Deskjet 2540 series.

Nombre de red (SSID). Clave WEP o frase-contrasea WPA (si se necesita).

Para conectar la impresora1. Inserte el CD de software de impresora en la unidad de CD-ROM del equipo.

NOTA: No conecte el cable USB a la impresora hasta que se le indique.

2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.Cuando se le indique, conecte el producto al ordenador mediante la seleccin de Conexininalmbrica en la pantallaOpciones de conexin. Siga los mensajes que aparecen en pantallapara introducir los ajustes de red inalmbrica. La impresora intentar conectarse a la red. Si nose establece la conexin, siga las indicaciones para corregir el problema e intntelo de nuevo.

3. Cuando haya finalizado la configuracin, se el pedir desconectar el cable USB y comprobar laconexin de red inalmbrica. Cuando la impresora se conecte correctamente a la red, nonecesitar un cable USB para instalar la impresora en el siguiente ordenador. En lugar de esto,el nombre de la impresora aparecer en la lista de redes inalmbricas y podr seleccionarladirectamente de ah.

Conecte una nueva impresoraSi no tiene conectada la impresora a su ordenador o desea conectar otra impresora nueva del mismomodelo al ordenador, puede usar la funcin Conectar una nueva impresora para configurar laconexin.NOTA: Utilice este mtodo si ya ha instalado software de impresora.

1. Segn el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen acontinuacin: Windows 8: Haga clic con el botn secundario del ratn en una parte vaca de la pantalla

Inicio, luego clic en Todas las aplicaciones de la barra de aplicaciones. Windows 7, Windows Vista, y Windows XP: Desde el escritorio del ordenador, haga clic en

Inicio, seleccione Todos los programas, haga clic en HP y luego en HP Deskjet 2540series.

2. Haga clic en Configuracin y software de impresora.3. Seleccione Conectar una nueva impresora. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.


Cambie los ajustes de redEste mtodo est disponible, si ya ha instalado el software de impresora.NOTA: Este mtodo requiere un cable USB. No conecte el cable USB hasta que se le indique.

1. Segn el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen acontinuacin: Windows 8: Haga clic con el botn secundario del ratn en una parte vaca de la pantalla



2. Haga clic en Configuracin y software de impresora.3. Seleccione Reconfiguracin de conexin inalmbrica. Siga las instrucciones que aparecen en la

pantalla.

ESWW Conexin inalmbrica tradicional (requiere router) 51

Conexin USB (sin conexin de red)El HP Deskjet 2540 series admite un puerto posterior USB 2.0 de alta velocidad para la conexin aun ordenador.

Para conectar la impresora con el cable USB1. Introduzca el CD del software de la impresora en la unidad de CD-ROM del equipo.

NOTA: No conecte el cable USB a la impresora hasta que se le indique.

2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Cuando se le indique, conecte el producto alordenador mediante la seleccin de USB en la pantalla Opciones de conexin.

3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.Si se ha instalado el software de impresora, la impresora funcionar como un dispositivo plug andplay. Si no se ha instalado el software, inserte el CD que acompaa a la impresora y siga lasinstrucciones en pantalla.


Cambie de una conexin USB a una red inalmbricaSi configur su impresora por primera vez e instal el software con un cable USB, conectando laimpresora directamente a su ordenador, puede cambiar fcilmente a una conexin de redinalmbrica. Necesitar una red inalmbrica 802.11b/g/n que incluya un punto de acceso o routerinalmbrico.NOTA: HP Deskjet 2540 series solo admite conexiones con 2,4 GHz.

Antes de cambiar de una conexin USB a una red inalmbrica, asegrese de que: la impresora est conectada al ordenador con un cable USB hasta que se le requiera que

desconecte el cable. El ordenador est conectado a la red inalmbrica en la que pretende instalar la impresora.

Cambie de una conexin USB a una red inalmbrica1. Segn el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen a

continuacin: Windows 8: Haga clic con el botn secundario del ratn en una parte vaca de la pantalla



2. Haga clic en Configuracin y software de impresora.3. Seleccione Convertir una impresora conectada USB a inalmbrica. Siga las instrucciones que

aparecen en la pantalla.

ESWW Cambie de una conexin USB a una red inalmbrica 53

Conectar de forma inalmbrica a la impresora sin un routerHP directa inalmbrica le permite conectar sus dispositivos inalmbricos como por ejemplo,ordenadores, smart phones y tablets a su impresora directamente a travs de la red inalmbrica,utilizando el proceso que utiliza actualmente para conectar su dispositivo Wi-Fi a redes inalmbricasy puntos de acceso nuevos. Con HP directa inalmbrica, puede imprimir directamente en laimpresora de forma inalmbrica, sin un router inalmbrico, desde sus dispositivos inalmbricoshabilitados.Para conextar la impresrora de forma inalmbrica sin router, pulse el botn Directa inalmbrica delpanel de control de la impresora. Si es la primera vez que enciende HP directa inalmbrica, seimprimir una pgina con informacin Cmo conectar. Siga las instrucciones en la pgina deinformacin impresa.NOTA: HP directa inalmbrica tiene la seguridad habilitada de forma predeterminada cuando loconecta. La contrasea de HP directa inalmbrica puede localizarse imprimiendo la pgina deinformacin.NOTA: La pgina de informacin puede que no est disponible en todos los idiomas. Solo puedeimprimirse de forma automtica cuando habilite HP directa inalmbrica por primera vez.Para imprimir la pgina de informacin, pulse el botn Directa inalmbrica y mantngalo pulsadodurante ms de 3 segundos.Si HP directa inalmbrica est encendido, Luz de estado de Directa inalmbrica se enciende deforma fija.


Sugerencias para configurar y usar una impresora en redSiga estos consejos para configurar y utilizar una impresora en red: Al configurar la impresora de red inalmbrica, asegrese de que el enrutador inalmbrico o el

punto de acceso estn encendidos. La impresora busca los enrutadores inalmbricos ypresenta una lista de los nombres de red detectados en el ordenador.

Si el ordenador est conectado a una red privada virtual (VPN), tiene que desconectar de laVPN antes de poder acceder a otros dispositivos de la red, incluida la impresora.

Ms informacin sobre cmo encontrar los ajustes de seguridad de red. Haga clic aqu paraobtener ms informacin en lnea.

Infrmese sobre otros consejos para solucionar problemas. Haga clic aqu para obtener msinformacin en lnea.

Infrmese sobre HP Print y Scan Doctor. Haga clic aqu para obtener ms informacin en lnea. Ms informacin sobre cmo cambiar de una conexin USB a inalmbrica. Haga clic aqu para

obtener ms informacin en lnea. Obtenga ms informacin sobre cmo trabajar con el cortafuegos y los programas antivirus

durante la configuracin de la impresora. Haga clic aqu para obtener ms informacin en lnea.

ESWW Sugerencias para configurar y usar una impresora en red 55

Herramientas de gestin de impresora avanzadas (paraimpresoras en red)Cuando la impresora est conectada a una red, puede utilizar el EWS para ver la informacin deestado, cambiar los ajustes y gestionar la impresora desde el ordenador.NOTA: Para ver o cambiar algunos ajustes, podra necesitar una contrasea.Puede abrir y utilizar el servidor Web incorporado EWS sin estar conectado a Internet. Sin embargo,algunas funciones no estn disponibles. Para abrir el servidor Web incorporado Acerca de las cookies

Para abrir el servidor Web incorporadoPuede acceder al EWS a travs de la red, de software de impresora, o de HP directa inalmbrica.

Abra el servidor web incorporado a travs de la redNOTA: La impresora debe estar en una red y disponer de una direccin IP. La direccin IP para laimpresora se puede encontrar imprimiendo una pgina de configuracin de red. En un navegador Web compatible con su ordenador, escriba la direccin IP o el nombre de host

que se ha asignado a la impresora.Por ejemplo, si la direccin IP es 192.168.0.12, escriba la siguiente direccin en el navegadorWeb: http://192.168.0.12.

Abra el servidor web incorporado desde software de impresora1. Segn el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen a




2. Haga clic en Imprimir y escanear y luego en Pgina de inicio de la impresora (EWS).


Abra el servidor web incorporado a travs de HP directa inalmbrica1. En el panel de control de la impresora, pulse el botn Directa inalmbrica para encender HP

directa inalmbrica. Para obtener ms informacin, vea Conectar de forma inalmbrica a laimpresora sin un router en la pgina 54.

2. En el ordenador o dispositivo mvil inalmbrico, active la conexin inalmbrica, busque elnombre de HP directa inalmbrica y establezca la conexin, por ejemplo: HP-Print-**-Deskjet2540 series. Si tiene activada la seguridad de HP directa inalmbrica, inserte la contrasea deHP directa inalmbrica cuando se le requiera.

3. En un explorador Web compatible con su ordenador, escriba la siguiente direccin: http://192.168.223.1.

Acerca de las cookiesEl servidor Web incorporado (EWS) coloca pequeos archivos de texto (cookies) en el disco durocuando est navegando. Estos archivos permiten que EWS reconozca el equipo la prxima vez queacceda a l. Por ejemplo, si configur el idioma del EWS, una cookie permite recordar el idioma queseleccion de modo que la prxima vez que abra el EWS, las pginas aparecen en ese idioma.Aunque algunas cookies se eliminan al finalizar cada sesin (como la cookie que almacena el idiomaseleccionado), otras (como la cookie que almacena las preferencias especficas del cliente) sealmacenan en el equipo hasta que las elimine de forma manual.Puede configurar el explorador para que acepte todas las cookies o para que le avise cada vez quese ofrece una cookie, lo que le permite decidir si la acepta o la rechaza. Tambin puede utilizar elexplorador para eliminar las cookies no deseadas.NOTA: Dependiendo de su impresora, si desactiva las cookies, desactivar tambin una o variasde las siguientes funciones: Inicio en el lugar donde dej la aplicacin (especialmente til si utiliza asistentes de

configuracin) Parmetro de recuerdo del idioma de navegador del EWS Pgina de personalizacin de EWS Posicin inicialPara obtener ms informacin sobre la forma en que debe modificar los parmetros de privacidad yde cookies, as como la manera de visualizar o suprimir dichas cookies, consulte la documentacindisponible con el navegador Web.

ESWW Herramientas de gestin de impresora avanzadas (para impresoras en red) 57

8 Solucin de problemas

En esta seccin se tratan los siguientes temas: Mejorar la calidad de impresin Eliminar atascos de papel No se puede imprimir Limpie el carro de impresin Identificar un cartucho defectuoso Preparar bandejas Resolucin de problemas de copia y escaneo Fallo de impresora Problema con los cartuchos de tinta Cartuchos de antigua generacin Trabajo en red Servicio de asistencia tcnica de HP

ESWW 59

Mejorar la calidad de impresinNOTA: Para evitar que el cartucho de tinta se seque, desconecte siempre la impresora utilizando elbotn de Encendida y espere hasta que la luz del botn de Encendida se apague.

Para mejorar la calidad de impresin1. Asegrese de que est utilizando cartuchos de tinta HP originales.2. Compruebe software de impresora para asegurarse de que ha elegido el papel adecuado y la

calidad de impresin correcta en la lista desplegable Soportes.En software de impresora, haga clic en Imprimir y escanear y despus en Establecerpreferencias para tener acceso a las propiedades de impresin.

3. Compruebe los niveles estimados de tinta para determinar si falta tinta en los cartuchos.Para obtener ms informacin, vea Compruebe los niveles estimados de tinta en la pgina 38.Si queda poca tinta en algn cartucho, tenga en cuenta sustituirlo.

4. Alinee los cartuchos de tinta.Para alinear los cartuchos de tinta

a. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamao carta o A4 en la bandeja de entrada.b. Segn el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen

a continuacin, para abrir software de impresora: Windows 8: Haga clic con el botn secundario del ratn en una parte vaca de la



c. En software de impresora, haga clic en Imprimir y escanear y luego en Mantener laimpresora para acceder a la caja de herramientas de la impresora.Aparece la caja de herramientas de la impresora.

d. Haga clic en Alinear los cartuchos de tinta en la ficha Servicios del dispositivo.La impresora imprime una pgina de alineacin.

60 Captulo 8 Solucin de problemas ESWW

e. Cargue la pgina de alineacin de los cartuchos de impresin orientada hacia abajo sobrela esquina frontal derecha del cristal del escner.

f. Pulse el botn Iniciar Copia negro. La impresora alinea los cartuchos de tinta. Recicle o tirela hoja de alineacin de los cartuchos de tinta.

5. Imprima una pgina de diagnstico si los cartuchos de tinta tienen poca tinta.Para imprimir una pgina de diagnstico

a. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamao carta o A4 en la bandeja de entrada.b. Segn el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen




c. En software de impresora, haga clic en Imprimir y escanear y luego en Mantener laimpresora para acceder a la caja de herramientas de la impresora.

d. Haga clic en Imprimir informacin de diagnstico en la ficha Informes de dispositivo, paraimprimir una pgina de diagnstico.

ESWW Mejorar la calidad de impresin 61

e. Revise los cuadros azul, magenta, amarillo y negro de la pgina de diagnstico.

6. Limpie automticamente los cartuchos de tinta si en la pgina de diagnstico aparecen rayas opartes sin tinta en los cuadros de colores y negro.

Para limpiar los cartuchos de tinta automticamentea. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamao carta o A4 en la bandeja de entrada.b. Segn el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen





c. En software de impresora, haga clic en Imprimir y escanear y luego en Mantener laimpresora para acceder a la Caja de herramientas de la impresora.

d. Haga clic en Limpiar los cartuchos de tinta en la ficha Servicios del dispositivo. Siga lasinstrucciones que aparecen en la pantalla.

Si las soluciones anteriores no resuelven el problema, haga clic aqu para obtener ms indicacionesen lnea.

ESWW Mejorar la calidad de impresin 63

Eliminar atascos de papelSiga los pasos que aparecen a continuacin para eliminar un atasco de papel.

Eliminar un atasco de papel en la bandeja de entrada1. Pulse el botn Cancelar para intentar eliminar el atasco automticamente. Si esto no funciona,

el atasco deber solucionarse manualmente.2. Extraiga con cuidado el papel de la bandeja de entrada.

3. Pulse el botn Iniciar copia en negro o Iniciar copia en color en el panel de control paracontinuar con el trabajo actual.

Eliminar un atasco de papel en la bandeja de salida1. Pulse el botn Cancelar para intentar eliminar el atasco automticamente. Si esto no funciona,

el atasco deber solucionarse manualmente.2. Extraiga con cuidado el papel de la bandeja de salida


Elimine el atasco de papel del rea de acceso al cartucho1. Pulse el botn Cancelar para intentar eliminar el atasco automticamente. Si esto no funciona,

el atasco deber solucionarse manualmente.


2. Abra la puerta de acceso a los cartuchos y deslcelos hacia la derecha para llegar al atasco depapel.


Eliminar un atasco de papel desde dentro de la impresora1. Pulse el botn Cancelar para intentar eliminar el atasco automticamente. Si esto no funciona,

el atasco deber solucionarse manualmente.2. Abra la tapa de limpieza ubicada en la parte inferior de la impresora. Presione las lengetas de

ambos lados de la tapa de limpieza.

3. Extraiga el papel atascado.

ESWW Eliminar atascos de papel 65

4. Cierre la puerta de limpieza. Empuje suavemente la tapa hacia la impresora hasta que ambaslengetas queden ajustadas en su sitio.



Evite los atascos de papel No sobrecargue la bandeja de entrada. Retire los papeles impresos de la bandeja de salida con frecuencia. Asegrese de que el papel cargado en la bandeja de entrada est plano y sus bordes no estn

doblados ni rasgados. No mezcle distintos tipos de papel ni tamaos en la bandeja de entrada; la pila de papel entera

debe ser del mismo tamao y tipo. Ajuste las guas de anchura del papel de la bandeja de entrada para que encajen perfectamente

con cada tipo de papel. Asegrese de que las guas de anchura del papel no doblan el papel dela bandeja de entrada.

No intente introducir el papel ms all del lmite de la bandeja de entrada. No agregue papel mientras la unidad est imprimiendo. Si la impresora est a punto quedarse

sin papel, deje que se acabe primero y luego agregue papel.Si las soluciones anteriores no resuelven el problema, haga clic aqu para obtener ms indicacionesen lnea.


No se puede imprimirSi tiene problemas de impresin, puede descargar HP Print y Scan Doctor, que puede ayudarle aresolver automticamente este problema. Para obtener esta herramienta, pulse el enlace apropiado:NOTA: Es posible que HP Print y Scan Doctor no estn disponibles en todos los idioma.

Llevarme a la pgina de descargas de HP Print y Scan Doctor.Resuelva problemas de impresin

Asegrese de que la impresora est encendida y de que hay papel en la bandeja. Si an no puedeimprimir, siga este procedimiento, por orden:1. Compruebe los mensajes de error en software de impresora y solucinelos siguiendo las

instrucciones que aparecen en pantalla.2. Si su ordenador est conectado a la impresora con un cable USB, desconecte y vuelva a

conectar el cable USB. Si su ordenador est conectado a la impresora con una conexininalmbrica, confirme que la conexin funciona.

3. Verifique que la impresora no est en pausa o fuera de lnea.Para verificar que la impresora no est en pausa o fuera de lnea

a. Segn el sistema operativo que tenga, haga lo siguiente: Windows 8: Seale o toque la esquina superior derecha de la pantalla para abrir la

barra de botones de acceso, haga clic en el icono Ajustes, haga clic o toque el Panelde control y luego haga clic o toque Ver dispositivos e impresoras.

Windows 7: Desde el men Inicio de Windows, haga clic en Dispositivos e impresoras. Windows Vista: Desde el men Iniciar de Windows, haga clic en Panel de control y, a

continuacin, en Impresoras. Windows XP: Desde el men Inicio de Windows, haga clic en Panel de control y luego

en Impresoras y faxes.b. Haga doble clic en el icono para su impresora o haga clic con el botn derecho en el icono

para su impresora y seleccione Ver lo que se imprime, para abrir la cola de impresin.c. En el men Impresora, asegrese de que no estn activadas las marcas de verificacin

que hay junto a Pausar la impresin o Usar impresora sin conexin.d. Si ha hecho algn cambio, intente volver a imprimir.

4. Compruebe que la impresora est seleccionada como la predeterminada.Para comprobar que la impresora est seleccionada como la predeterminada

a. Segn el sistema operativo que tenga, haga lo siguiente: Windows 8: Seale o toque la esquina superior derecha de la pantalla para abrir la

barra de botones de acceso, haga clic en el icono Ajustes, haga clic o toque el Panelde control y luego haga clic o toque Ver dispositivos e impresoras.

Windows 7: Desde el men Inicio de Windows, haga clic en Dispositivos e impresoras.

ESWW No se puede imprimir 67

Windows Vista: Desde el men Iniciar de Windows, haga clic en Panel de control y, acontinuacin, en Impresoras.

Windows XP: Desde el men Inicio de Windows, haga clic en Panel de control y luegoen Impresoras y faxes.

b. Asegrese de que la impresora correcta est establecida como impresora predeterminada.La impresora predeterminada tiene al lado una marca de seleccin en un crculo negro overde.

c. Si la impresora incorrecta est establecida como impresora predeterminada, haga clic conel botn derecho sobre la impresora correcta y seleccione Establecer como impresorapredeterminada.

d. Intente utilizar de nuevo la impresora.5. Reinicie el administrador de trabajos de impresin.

Para reiniciar el administrador de trabajos de impresina. Segn el sistema operativo que tenga, haga lo siguiente:

Windows 8i. Seale o toque la esquina superior derecha de la pantalla para abrir la barra de

botones de acceso y luego haga clic en el icono Ajustes.ii. Haga clic en o toque el Panel de control y luego haga clic en o toque Sistema y

seguridad.iii. Haga clic en o toque Herramientas administrativas y luego haga doble clic o toque dos

vecesServicios.iv. Haga clic con el botn derecho y mantenga pulsado Servicio Spooler de impresin

y,luego haga clic en Propiedades.v. En la ficha General, junto a Tipo de inicio, seleccione Automtico.vi. Si el servicio no est en ejecucin, en Estado del servicio, haga clic en Inicio y luego

en Aceptar.Windows 7

i. Desde el men Inicio de Windows, haga clic en Panel de control, Sistema y seguridady, a continuacin, Herramientas administrativas.

ii. Haga doble clic en Servicios.iii. Haga clic con el botn derecho en Administrador de trabajos de impresin y, a

continuacin, en Propiedades.iv. En la ficha General, junto a Tipo de inicio, seleccione Automtico.v. Si el servicio no est en ejecucin, en Estado del servicio, haga clic en Inicio y luego

en Aceptar.


Windows Vistai. Desde el men Inicio de Windows, haga clic en Panel de control, Sistema y

mantenimiento, Herramientas administrativas.ii. Haga doble clic en Servicios.iii. Haga clic con el botn derecho en Servicio del Administrador de trabajos de impresin

y luego en Propiedades.iv. En la ficha General, junto a Tipo de inicio, seleccione Automtico.v. Si el servicio no est en ejecucin, en Estado del servicio, haga clic en Inicio y luego

en Aceptar.Windows XP

i. Desde el men Iniciar de Windows, haga clic con el botn derecho del ratn en Miequipo.

ii. Haga clic en Gestionar y despus clic en Servicios y aplicaciones.iii. Haga doble clic en Servicios y seleccione Cola de impresin.iv. Haga clic con el botn derecho en Cola de impresin y haga clic en Reiniciar para

reiniciar el servicio.b. Asegrese de que la impresora correcta est establecida como impresora predeterminada.

La impresora predeterminada tiene al lado una marca de seleccin en un crculo negro overde.

c. Si la impresora incorrecta est establecida como impresora predeterminada, haga clic conel botn derecho sobre la impresora correcta y seleccione Establecer como impresorapredeterminada.

d. Intente utilizar de nuevo la impresora.6. Reinicie el ordenador.7. Vace la cola de impresin.

Para vaciar la cola de impresina. Segn el sistema operativo que tenga, haga lo siguiente:

Windows 8: Seale o toque la esquina superior derecha de la pantalla para abrir labarra de botones de acceso, haga clic en el icono Ajustes, haga clic o toque el Panelde control y luego haga clic o toque Ver dispositivos e impresoras.

Windows 7: Desde el men Inicio de Windows, haga clic en Dispositivos e impresoras. Windows Vista: Desde el men Iniciar de Windows, haga clic en Panel de control y, a

continuacin, en Impresoras. Windows XP: Desde el men Inicio de Windows, haga clic en Panel de control y luego

en Impresoras y faxes.b. Haga doble clic en el icono de la impresora para abrir la cola de impresin.

ESWW No se puede imprimir 69

c. En el men Impresora, haga clic en Cancelar todos los documentos o en Expulsar eldocumento en impresin y a continuacin haga clic en S para confirmar.

d. Si an aparecen documentos en la cola, reinicie el equipo e intente imprimir de nuevodespus de reiniciar el ordenador.

e. Compruebe de nuevo la cola de impresin para asegurarse de que est vaca y trate deimprimir de nuevo.



Limpie el carro de impresinRetire cualquier objeto, por ejemplo papel, que pueda estar bloqueando el carro de impresin.Vea Eliminar atascos de papel en la pgina 64 para obtener ms informacin.NOTA: No utilice herramientas u otros dispositivos para quitar el papel atascado. Siempre vaya concuidado a la hora de quitar papel atascado de dentro de la impresora.

Haga clic aqu para obtener ms informacin en lnea.

ESWW Limpie el carro de impresin 71

Identificar un cartucho defectuosoSi parpadean ambos indicadores, el del cartucho tricolor y el de tinta negra, y puede verse la luz delbotn Encendida, significa que los dos cartuchos tienen an pegada cinta adhesiva o, tienen muypoca tinta o no estn insertados. Asegrese en primer lugar de que se ha retirado la cinta rosa deambos cartuchos de tinta, y que ambos estn instalados. Si siguen parpadeando los indicadores delos dos cartuchos de tinta, puede haber un defecto en uno de ellos o en los dos. Para averiguar si uncartucho es defectuoso, haga lo siguiente:1. Extraiga el cartucho de tinta negro.2. Cierre la puerta de acceso al cartucho.3. Si la luz del botn Encendida parpadea, sustituya el cartucho de tinta tricolor. Si la luz del botn

Encendida no parpadea, recambie el cartucho de impresin negro.


Preparar bandejasAbra la bandeja de salida

La bandeja de salida debe estar abierta para empezar a imprimir.

Cierre la puerta de acceso al cartucho La tapa del cartucho de tinta debe estar cerrada para empezar al imprimir.

Haga clic aqu para obtener ms informacin en lnea.

ESWW Preparar bandejas 73

Resolucin de problemas de copia y escaneoHP ofrece HP Print y Scan Doctor (solo para Windows) que le ayudan a resolver muchos problemascomunes de No se puede escanear.NOTA: Es posible que HP Print y Scan Doctor no estn disponibles en todos los idioma.

Llevarme a la pgina de descargas de HP Print y Scan Doctor.Informacin sobre la resolucin de problemas de escaneo. Haga clic aqu para obtener msinformacin en lnea.Informacin sobre cmo resolver problemas de copia. Haga clic aqu para obtener ms informacinen lnea.


Fallo de impresoraResuelva el fallo de la impresora

Apague y vuelva a encender la impr

manual hp

Documents

introduccin a hp deskjet

hp directa inalmbrica

papel recomendado

impresin de sobres

copia de documentos

one seriestabla de contenido1

conceptos bsicos relativos

panel de control