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Secretaria de Educação do Estado de Pernambuco Secretaria Executiva de Planejamento e Gestão
Gerência Geral de Tecnologia da Informação
PROGRAMA ALUNO CONECTADO
MANUAL DE DESBLOQUEIO
DO TABLET PC
Programa Aluno Conectado
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Data Alteração:
05/11/2013
GGTI-Gerência Geral de Tecnologia da Informação
Manual de Desbloqueio do Tablet PC
Versão: 1.0
CONTEÚDO
1. Informações Importantes 3
2. Desbloqueio de Tablet PC para alunos sem cadastro 4
3. Desbloqueio de Tablet PC para alunos com cadastro 6
4. Gerar código de desbloqueio 8
5. Desbloquear Tablet PC 9
6. Criando pela primeira vez o login de acesso para desbloqueio sem que o Tablet PC esteja bloqueado 10
7. Não localizei o agente para cadastrar no servidor de desbloqueio. 12
8. Esqueci minha senha 12
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1. Informações Importantes
O TABLET PC SERÁ BLOQUEADO SE:
A. Não conectá-lo à internet por, no mínimo, 30 minutos –
procedimento este necessário para a validação do certificado do
agente inibidor de furtos (ícone localizado no canto inferior direito
da tela, na barra de tarefas);
B. Instalar outro antivírus, pois o Tablet PC já possui o antivírus
McAfee com licença de 5 anos;
C. Remover o agente do inibidor de furtos;
D. Formatar o Windows (Sistema Operacional);
O que é o agente inibidor de furtos (Theft Deterrent)?
É uma solução projetada para quem se preocupa com a segurança dos alunos
que usarão os computadores. É uma ferramenta para que o roubo seja inibido.
Através dela os alunos ficam mais seguros e os computadores são bloqueados
caso sejam roubados. Em cada máquina há um certificado único que permite o
funcionamento completo do computador. Para que o bloqueio seja evitado o aluno
deverá apenas se conectar à internet. Caso o computador já esteja bloqueado, o
aluno poderá desbloquear seu computador através da função de logon no
servidor. Orientações descritas nesse manual.
Para que serve a ferramenta de inibição de furtos (Theft Deterrent)?
O inibidor de furtos (Theft Deterrent) visa à proteção do aluno, já que existe a
possibilidade de o aluno se tornar uma vítima de pessoas mal intencionadas. O
objetivo é evitar que o equipamento seja comercializado após ser furtado. O
aplicativo funciona por meio de certificados baixados de um servidor hospedado
na internet. Estes possuem uma validade e precisam ser renovados de tempos
em tempos – o que é realizado quando o aluno se conecta a internet ou à rede da
escola. O agente do inibidor de furtos theft deterrent, (ícone localizado no canto
inferior direito da tela, na barra de tarefas) é responsável por buscar esse novo
certificado, portanto é de extrema importância manter o agente instalado e
conectar a internet.
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Para saber se o seu Tablet PC aceitou o certificado e não será mais bloqueado,
clique no ícone do agente que está localizado no canto inferior direito da sua tela,
na barra de tarefas.
a. b. c. status: “Normal”.
a. Clique na seta indicada
b. Verifique se o sinal está verde, como mostra a figura acima.
c. Certificado aprovado.
Agora o aluno pode desbloquear temporariamente seu próprio equipamento
através da função de logon no servidor do seu Tablet PC. Para isso o aluno deve
usar seu equipamento e criar uma conta no servidor. Após a criação da conta o
aluno pode se conectar de qualquer equipamento e gerar o código de desbloqueio
para o seu Tablet PC usando suas próprias credenciais. Uma vez desbloqueado,
o Tablet PC deve ser CONECTADO À INTERNET por no mínimo 30 minutos para
que aceite o certificado, evitando o bloqueio.
2. Desbloqueio de Tablet PC para alunos sem cadastro
Você pode desbloquear seu Tablet PC através de outro Tablet PC, para isso você
deve criar uma conta no servidor acessando o link abaixo:
https://tds.educacao.pe.gov.br/tdserver/student/activation.jsp?HWID=************&v
ersion=2.5.33.10
Na página seguinte clicar na opção: continuar neste site (não recomendado).
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Na tela seguinte, você deve substituir os asteriscos(************) no campo
destacado pelo Unique Hardware ID do seu Tablet PC (sem espaço e sem traços)
mostrados na sua tela de bloqueio do Tablet PC. Depois clicar em ENTER do seu
teclado.
Tela de Bloqueio do Tablet PC – Unique Hardware ID
Na mesma tela, no campo New Password, inserir sua senha que deve ser seu
primeiro nome, sendo a primeira letra maiúscula, o ano de nascimento e símbolo
de exclamação (!).
Exemplo:
New Password (nova senha) : Pedro1998!
Confirm Password (confirmar senha) : Pedro1998! (repetir a senha acima)
Student Name (nome do estudante) : Pedro Lima (Nome e sobrenome)
Date of Birth (data de nascimento) : 05-09-1998 (MÊS – DIA – ANO)
Clicar em SAVE.
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Na tela seguinte vai aparecer a mensagem: Your account has been activated
successfully! (Sua conta foi ativada com sucesso!).Você deve clicar em Login.
3. Desbloqueio de Tablet PC para alunos com cadastro
Você pode se conectar de qualquer Tablet PC e gerar o código de desbloqueio
para o seu equipamento usando suas próprias credenciais.
Acessar a página de login do servidor de desbloqueio em qualquer Tablet PC,
pelo link abaixo:
https://tds.educacao.pe.gov.br/tdserver/student/student_login.jsp?hwid=000
30D9ADD7E&version=2.5.33.10
Na página seguinte clicar na opção: continuar neste site (não recomendado).
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Substituir os dados no campo destacado (no caso deste exemplo: ECA86B******)
pelo Unique Hardware ID do seu Tablet PC (sem espaço e sem traços) mostrados
na sua tela de bloqueio do Tablet PC. Depois clicar em ENTER do seu teclado.
Ficando assim o endereço e a tela:
https://tds.educacao.pe.gov.br/tdserver/student/student_login.jsp?hwid=ECAB6B4
3F860&version=2.5.33.10
Tela de Bloqueio do Tablet PC – Unique Hardware ID
Hardware ID: Verifique se o Hardware ID da tela de logon é o mesmo Hardware
ID que você substituiu, conforme indicado.
Password: Digite sua senha criada anteriormente na conta do servidor do
desbloqueio. Exemplo: Pedro1998!
Clicar em Login.
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4. Gerar código de desbloqueio
Nesta tela clique no campo: UNLOCK CODE GENERATION
Na tela abaixo, preencher somente o campo BOOT TICK, mostrado na tela de
bloqueio do Tablet PC.
Exemplo: BOOT TICK 00 00 03. O aluno só precisa digitar o último número, que
nesse caso é o 3.
Depois clicar em Generate Unlock Code.
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O sistema gera o código de desbloqueio do Tablet PC, anotar o código e clicar em
ok.
5. Desbloquear Tablet PC
Ligue o Tablet PC bloqueado. Quando aparecer a tela ilustrada abaixo, pressione
a tecla Y e digite o código de desbloqueio. Depois aperte a tecla ENTER do seu
teclado do Tablet PC.
Uma vez inserido o código, o seu Tablet PC estará desbloqueado.
IMPORTANTE: O equipamento deve ser CONECTADO NA INTERNET por no
mínimo 30 minutos para que aceite o novo certificado, evitando assim novo
BLOQUEIO.
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6. Criando pela primeira vez o login de acesso para desbloqueio sem que o Tablet PC esteja bloqueado
O aluno deve criar uma conta no servidor através do agente que está localizado
no canto inferior direito da sua tela, na barra de tarefas.
Com o botão direito do mouse clique no agente e selecione a opção Log onto
Server
Na página seguinte clicar na opção: continuar neste site (não recomendado).
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6.1 Preencher os dados do cadastro
A senha deve ser o seu primeiro nome, sendo a primeira letra maiúscula, o ano
de nascimento e o símbolo de exclamação (!).
New Password (nova senha) : Pedro1998!
Confirm Password (confirmar senha) : Pedro1998! (repetir a senha acima)
Student Name (nome do estudante) : Pedro Lima (Nome e sobrenome)
Date of Birth (data de nascimento) : 05-09-1998 (MÊS – DIA – ANO)
Clicar em SAVE.
Na tela seguinte vai aparecer a mensagem: Your account has been activated
successfully! (Sua conta foi ativada com sucesso!).Você deve clicar em Login.
Para gerar o código, seguir os passos do item 4. Gerar código de desbloqueio, deste manual.
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7. Não localizei o agente para cadastrar no servidor de desbloqueio.
É possível que o agente tenha sido removido. Neste caso terá que ser realizado o
procedimento de recuperação do sistema operacional original, basta seguir o
passo a passo do Guia Informativo Aluno Conectado 2013, disponível na
página da Secretaria de Educação pelo link abaixo:
http://www.educacao.pe.gov.br/portal/upload/galeria/560/GuiaInformativoAlunoCo
nectado2013ver05.pdf
8. Esqueci minha senha
Você deve enviar um e-mail para [email protected], com as seguintes informações: No texto do e-mail: Seu nome, nº tombamento do seu Tablet PC, Unique Hardware ID e Boot Tick do seu Tablet PC. No campo assunto informar: Esqueci minha senha de login para desbloqueio.