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Web de Contratistas 1 Manual del usuario Fase 1 - Contratista Web Contratista – Ternium Siderar

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Web de Contratistas1

Manual del usuario Fase 1 - ContratistaWeb Contratista – Ternium Siderar

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2Web de Contratistas

Índice de contenido

§ La Web Contratista 3

§ Fases y alcance 3

§ Datos ya cargados en la Web Contratista 3

§ Cómo ingresar a la web 4

§ Secciones de la web 5§ Menú de navegación

§ Explicación de principales casos (cómo hacer el paso a paso):§ Individuos

§ Alta 10§ Baja permanente 15§ Baja temporal 17

§ Seguros§ Alta 19§ Baja 20§ Reasignación 21§ Extensión 21

§ Vehículos§ Alta 25§ Baja 27§ Modificación 30

§ Cuadro de frecuencia de avisos de los vencimiento de los documentos 33

§ Contactos de ayuda 34

§ Anexo: Procesos de aprobación de las solicitudes 35

Contenido Pág.

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3Web de Contratistas

La Web Contratista

Fases y alcance

La Web de Contratistas es el nuevo sistema on line por medio del cual Ternium Siderar y sus Empresas Proveedoras pueden gestionar la administración de su personal, seguros y vehículos, enmarcando todas los requerimientos en un proceso que inicia con la solicitud del proveedor y los correspondientes niveles de aprobación de las áreas involucradas, permitiendo así estandarizar los procesos y asegurar que se cumplan con las disposición legales y las establecidas por la normativa Ternium Siderar.

La implementación de la Web se divide en fases, las cuales permitirán paulatinamente la administración conjunta entre Ternium Siderar y los contratistas de las funciones de manejo de su personal, seguros y vehículos.

Detalle de la primer fase:

• Fecha: Disponible a partir de Septiembre de 2007• Población: Todos los contratistas con contrato activos.• Funcionalidades:

• Administración del individuo: permite gestionar el ingreso y modificación de datos del personal externo a Ternium Siderar, así como también coordinar las bajas temporales y definitivas.• Administración de los seguros: el proveedor podrá dar altas, bajas, extensión de vencimientos y reasignaciones masivas de individuos de una póliza a otra.• Administración de Vehículos: permite dar altas, bajas y modificaciones de los vehículos que ingresan a planta.

Datos ya cargados en la Web de Contratistas

Al inicio de esta Fase se encontrarán cargados en el sistema los datos de todo el personal contratista con ingreso habilitado y las pólizas asociadas a los mismos. Deberáregistrarse en la Web de Contratistas las altas de individuos, pólizas y los vehículos que ingresen a Ternium Siderar.

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4Web de Contratistas

Como ingresar a la Web Contratista

1. Ingrese a través de Internet,

usando el Internet Explorer de su PC

2. Escriba la siguiente dirección http://webcontratista.ternium.com

3. Ingrese su usuario y clave para acceder a la web

4. Visualice la pagina principal de la Web Contratista. En la siguiente sección le explicaremos la manera de navegar los menús disponibles.

Sabias Que …

El usuario y contraseña inicial serán suministrados por Sistemas , la cual será enviada por correo electrónico.

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5Web de Contratistas

Secciones de la WebDesde la página principal de la Web Contratista se pueden distinguir las siguientes secciones:

2

3

1

4

1. Nombre del usuario que se encuentra registrado2. Sección del Menú de Navegación3. Sección Área principal de la Web4. Sección de Ayuda al contratista, ingresando al link de cada planta se observan

los datos del responsable de Control de Legalidad: Horario de atención al cliente, Nombre, teléfono e e-mail. También hay documentación de interés sobre la Web y normas internas.

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6Web de Contratistas

Secciones de la Web – Menú de NavegaciónSecciones de la Web – Menú de Navegación

El Menú de Navegación posee cuatro opciones:1. Bandeja de entrada: Visualice para cada proceso (Individuos, Pólizas y

Vehículos) las solicitudes ya creadas por el contratista, las mismas se mostrarán agrupadas dependiendo del estatus de aprobación en que se encuentren pendientes.

2. Crear solicitudes: por medio de esta opción usted creará las solicitudes en el sistema y una vez enviadas iniciarán el proceso de aprobación correspondiente.

3 Cambiar contraseña: si desea cambiar su contraseña seleccione esta opción.4 Cerrar sesión: presione la opción y podrá salir del sistema correctamente.

Para desplegar las opciones del Menú, presione sobre el símbolo

1

2

3

4

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7Web de Contratistas

Secciones de la Web – Menú de Navegación

1. Bandeja de Entrada: Todas las opciones de la bandeja de entrada se visualizan a continuación:

1

Cada opción del menú desplegará las solicitudes ya creadas agrupadas de acuerdo al nivel de autorización en que se encuentran pendientes.

Por ejemplo:

Para el caso de una consulta en la Bandeja de Entrada para la Baja Permanente de individuos, el sistema presenta 4 niveles de agrupación.

Presione el icono para expandir y visualizar las solicitudes o presione el icono para ocultar las solicitudes.

Detalle de solicitudes

Nivel de agrupación según autorización pendiente

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8Web de Contratistas

Secciones de la Web – Menú de Navegación

3. Cambiar Contraseña: le permite realizar el cambio de su contraseña, la cual deberáajustarse a la política de seguridad para la generación de contraseñas.

2

2. Crear solicitudes: Todas las opciones disponibles son:

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9Web de Contratistas

Secciones de la Web – Menú de Navegación

4. Cambiar Contraseña: le permite terminar correctamente su sesión en la web.

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10Web de Contratistas

Explicación de principales casos

Individuos - Alta

1 Ingrese los datos solicitados

2 Presione Siguiente

3 Ingrese el tipo de trabajador, para

mayor detalle use la ayuda,

presionando

4 Complete los permisos que se le

concederán al individuo

5 Presione siguiente

1

2

6 Seleccione el contrato al cual asociará el individuo.

6

Acceso Web: marcando el tilde aquí, indicará que el individuo puede acceder a la Web de contratista.

Acceso planta: marcando el tilde aquí, indicará que el individuo deberá ingresar a planta, esto incluye edificios administrativos e industriales.

Factura descentralizada: marcando el tilde aquí indicará que el pago de los servicios del individuo será cancelado por medio de una factura descentralizada.

3

4

5

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11Web de Contratistas

7 Seleccione la posición del contrato correspondiente y presione Siguiente.

8 Seleccione el administrador de contrato y presione Siguiente.

7

9 Seleccione la categoría de contratación y presione Siguiente.

9

10 En caso de ser una subcontratación, indicar el # de CUIL de la otra contratista y presionar ,si la Razón social ya se encuentra ingresada aparecerá automáticamente.

11 Presione Siguiente.

10

11

8

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12Web de Contratistas

12 Complete los datos personales del individuo

13 Presione Siguiente

14 Complete los datos del domicilio del individuo

15 Presione Siguiente

12

13

14

15

16 Ingrese los datos de la formación de la persona.

17 Presione Siguiente.

18 Ingrese los datos del representante de la empresa contratante.

19 Presione Siguiente.

16

17

18

19

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13Web de Contratistas

20 Ingrese los datos del puesto que desempeñará el individuo.

21 Presione Siguiente.

22 Seleccione las plantas secundarias .

(instalaciones industriales) a las que

deberá ingresar la persona.

23 Presione Siguiente.

20

21

22

23

24 Indique la relación de trabajo que posee el individuo con la empresa contratista.

25 Presione Siguiente.

26 Seleccione la póliza de seguro de vida a la cual está asociado el individuo y presione Siguiente.

27 Seleccione la póliza de seguro ART y presione Siguiente.

24

25

26

27

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14Web de Contratistas

28 Indique si la persona tendrá permisos de Peatón o de Conductor.

29 Presione Siguiente.

30 Ingrese los datos adicionales del personal.

31 Presione Siguiente.

28

2931

30

32 Indique cuales serán los beneficios no remunerados de la persona.

33 Presione Siguiente.

34 Si necesita agregue observaciones.

35 Presione Aceptar.

32

33

34

35

36 Visualice el número de la solicitud.

37 Presione Enviar Solicitud.

25

36

37

Sabias Que …

Si presionas Visualizar Individuos se abre una pantalla con todos los datos del alta completos.

Sabias Que …

Si presionas Eliminar solicitud se elimina la solicitud por completo.Si presionas Agregar Individuopuedes realizar otra alta.Si presionas Cancelar puedes realizar el alta en otro momento.

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15Web de Contratistas

Explicación de principales casos

Individuo Baja Permanente

Sabias Que …

Si se selecciona la opción agregar individualmente, deberá ingresar directamente el número de Cuil/Cuit del individuo.

1

2

3

3 Ingrese la fecha hasta cuando trabaja el personal

4 Ingrese la Clave de baja AFIP

5 Seleccione la causa de la baja

6 De la lista de individuos, seleccione las que quiera dar de baja permanente

7 Presione Aceptar

7

4

5

6

1 Seleccione si realizara una baja individual o masiva en este caso realizaremos una carga masiva.

2 Presione Buscar para indicar los individuos

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16Web de Contratistas

8 Visualice el número de la solicitud de la baja permanente. Con las opciones “Seleccionar” o “Eliminar” podrá consultarla nuevamente, o eliminar el registro.

9 Para que la solicitud sea registrada en el sistema presione Enviar solicitud.

Sabias Que …

Si la solicitud de baja no es enviada, quedará el registro en el agrupador de solicitudes sin enviar, en ese caso deberá buscarla y presionar la opción “Enviar solicitud”.

Sabias Que …

Si desea puede seguir agregando bajas a la solicitud, únicamente debe presionar la opción “Agregar Individuos” y repetir los pasos.

8

9

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17Web de Contratistas

Sabias Que …

Si se selecciona la opción agregar individualmente, deberá ingresar directamente el número de Cuil/Cuit del individuo.

1 Seleccione si realizara una baja individual o masiva. En este caso realizaremos una carga masiva

2 Indique la fecha desde y hasta cuando estará de baja el personal

3 Presione Buscar para indicar los individuos

13

4 De la lista de individuos, seleccione las que quiera dar de baja temporal

5 Presione Aceptar

5

4

2

Explicación de principales casos

Individuo Baja Temporal

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18Web de Contratistas

6 Visualice el número de la solicitud de la baja permanente. Con las opciones “Seleccionar” o “Eliminar” podrá consultarla nuevamente, o eliminar el registro.

7 Para que la solicitud sea registrada en el sistema presione Enviar solicitud.

Sabias Que …

Si la solicitud de baja no es enviada, quedará el registro en el agrupador de solicitudes sin enviar, en ese caso deberá buscarla y presionar la opción “Enviar solicitud”.

Sabias Que …

Si desea puede seguir agregando bajas a la solicitud, únicamente debe presionar la opción “Agregar Individuos” y repetir los pasos.

6

7

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19Web de Contratistas

Sabias Que …

Si la póliza no es enviada, quedará el registro en el agrupador de solicitudes sin enviar, en ese caso deberá buscarla y presionar la opción “Enviar solicitud”.

Explicación de principales casos

Alta de Seguros

1 Ingrese los datos solicitados.

2 Presione Aceptar.

3 Visualice el número de la solicitud de la póliza agregada. Con las opciones “Seleccionar” o “Eliminar” podrá consultarla nuevamente, o eliminar el registro.

4 Para que la póliza sea registrada en el sistema presione Enviar solicitud.

1

Póliza de subcontratista: tilde este campo en caso de que la póliza corresponda a un proveedor subcontratado.

Sabias Que …

Si desea puede seguir agregando pólizas, únicamente debe presionar la opción “Agregar Pólizas” y repetir el paso 1.

3

4

2

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20Web de Contratistas

Baja de Seguros

1 Seleccione la póliza que desea eliminar.

2 Visualice los datos de la póliza a dar de baja y presione Aceptar.

3 Presione Enviar Solicitud.

2

2

Sabias Que …

Si la póliza no es enviada, quedará el registro en el agrupador de solicitudes sin enviar, en ese caso deberá buscarla y presionar la opción Enviar solicitud

Sabias Que …

Si desea puede seguir agregando pólizas, únicamente debe presionar la opción “Agregar Pólizas” y repetir el paso 1.

1

Explicación de principales casos

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21Web de Contratistas

Reasignación de Seguros

1 Seleccione la póliza que desea reasignar (deberá poseer personas o vehículos asociada a ella).

2 El sistema le mostrará aquellas pólizas vigentes a las cuales usted podrá reasignar el personal o vehículos contenidos en la póliza original. Seleccione una de ellas.

1

2

Explicación de principales casos

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22Web de Contratistas

3 Visualice los datos de la póliza origen y destino.

4 Presione Aceptar para efectuar la reasignación o Volver para regresar a la pantalla anterior.

3

4

23

4

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23Web de Contratistas

Extensión de Seguros

1 Seleccione la póliza cuyo vencimiento desea extender.

1

2 Visualice los datos de la póliza y modifique el inicio de vigencia y/o vencimiento de cuota.

2

Explicación de principales casos

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24Web de Contratistas

3 Visualice la póliza modificada. Desde esta pantalla usted podrá:

Seleccionar: para regresar a la pantalla donde se visualizan los datos de la póliza con

las modificaciones realizadas.

Eliminar: para borrar las modificaciones de extensión que le realizó a la póliza.

Agregar Pólizas: para seleccionar otra póliza a extender.

Enviar Solicitud: para que la extensión del vencimiento sea aprobada por Ternium

Siderar.

Eliminar Solicitud: para deshacer las extensiones que fueron enviadas para

aprobación de Ternium Siderar.

4 Presione Enviar Solicitud.

3

4

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25Web de Contratistas

Explicación de principales casos

Alta de Vehículos

1 Complete los campos obligatorios (todos aquellos marcados con *) presionando

2 Presione Elegir Póliza para poder seleccionar una póliza del seguro para el vehículo.

1

2

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26Web de Contratistas

3 Seleccione la póliza de seguro para el vehículo.

4 Seleccione el administrador de Ternium Siderar para el vehículo.

5 Visualice en la pantalla los datos ingresados y presione Aceptar.

3

4

6 Presione Enviar Solicitud para que pueda ser aprobada por Ternium Siderar.

6

45

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27Web de Contratistas

Explicación de principales casos

Baja de Vehículos

1 Seleccione el vehículo a dar de baja.

1

2 Visualice en la pantalla los datos ingresados y presione Aceptar.

2

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28Web de Contratistas

3 Verifique que los datos sean correctos y presione Aceptar.

33

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29Web de Contratistas

4 Presione Enviar Solicitud para que Ternium Siderar apruebe la baja del vehículo.

4

Sabias Que …

Si presionas Eliminar solicitud se elimina la solicitud por completo.Si presionas Agregar Individuo puedes realizar otra baja.Si presionas Seleccionar podrás visualizar los datos completos de la solicitud.Si presionas Eliminar se elimina el registro.

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30Web de Contratistas

Explicación de principales casos

Modificación de Vehículos

1 Seleccione el vehículo que desea modificar.

2 Seleccione el administrador de Ternium Siderar para este vehículo.

1

2

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31Web de Contratistas

2

3 Modifique los datos que necesite y presione Aceptar.

3

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32Web de Contratistas

4 Presione Enviar Solicitud para que Ternium Siderar apruebe las modificaciones del vehículo.

4

Sabias Que …

Si presionas Eliminar solicitud se elimina la solicitud por completo.Si presionas Agregar Individuo puedes realizar una modificación a otro individuo.Si presionas Seleccionar podrás visualizar los datos completos de la solicitud.Si presionas Eliminar se elimina el registro.

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33Web de Contratistas

Cuadro de frecuencia de avisos de vencimientos de documentos

En el siguiente cuadro observará los procesos con sus correspondientes tiempos de notificación para el vencimiento de los documentos.

Procesos Categoría Recibe aviso 1° aviso (n días antes del Vencimiento) Periodicidad de aviso

Certificado de póliza en trámite

Adm. de ContratoResp. Contratista 10

En forma Diaria 10 días antes del vencimiento.

PólizaAdm. de ContratoResp. Contratista 10

En forma Diaria 5 días antes del vencimiento.

Examenes Médicos Adm. de ContratoResp. Contratista 30

En forma Diaria 30 días antes del vencimiento.

Licencia de Conducir Adm. de ContratoResp. Contratista 30 En forma Diaria 30 días

antes del vencimiento.

Vencimiento del Contrato

Adm. de ContratoResp. Contratista

90

2° aviso a los 60 días antes del vencimiento y a partir de los 30 días en forma diaria.

Vencimiento de Seguros

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34Web de Contratistas

En caso de presentar dudas o inquietudes con el uso de la Web de Contratistas usted podrácontactar a la Mesa de Ayuda de Ternium Siderar, la cual está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, ellos analizarán sus necesidades y atenderán y resolverán las solicitudes posibles y canalizarán las demás, con el objeto de brindarle todo el apoyo necesario.

§ Para llamar desde San Nicolás: 438999

§ Para llamar desde afuera de San Nicolas: 03461 438999

Contactos de ayuda

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35Web de Contratistas

ANEXOS: Procesos de autorización de las solicitudes

A continuación se listan las distintas variantes para los procesos de registro de individuos, pólizas y vehículos de las empresas contratistas. Cada proceso se inicia con la carga o solicitud del proveedor desde la Web de Contratistas y continúa con un circuito de aprobaciones por las áreas correspondientes.

Individuos Altas Con Acceso a Planta (con o sin Acceso Web)

Aprobación del Adm. del

contrato

Aprobación del Gerente

Aprobación de Servicios

Médicos

Aprobación de Higiene y Seguridad

Aprobación de Control

de Legalidad

InicioIngreso del individuo

por el contratista

Fin

Individuos Altas Con Acceso Web (Sin acceso Planta)

Aprobación del Adm. del

contrato

Aprobación del GerenteInicio

Ingreso del individuo

por el contratista

Fin

Aprobación de Control

de Legalidad

Individuos Bajas Temporales (Licencias, Vacaciones, etc.)

No requiere aprobación de Control de Legalidad

MAIL A Control de Legalidad

Inicio FinSelección del individuo por el contratista

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36Web de Contratistas

Descripción de los procesos de autorización

Individuos- Modificación de datos del Responsable Contratista y/o Turno

Aprobación del Adm.

del contratoInicio

Modificación de datos del individuo por el contratista

Fin

Individuos- Modificación Conductor/Peatón y/o Planta Principal y/o Plantas Secundarias

Aprobación del Adm.

del contrato

Aprobación de Control

de Legalidad

InicioModificación de

datos del individuo por el contratista

Fin

Individuos- Modificación Acceso Web

Aprobación del Adm.

del contrato

Aprobación del Gerente

InicioModificación de

datos del individuo por el contratista

Fin

Individuos- Modificación de CBU y/o Datos Personales y/o Domicilio y/o Seguros y/o Beneficios No Remunerativos

Aprobación de Control

de Legalidad

InicioModificación de

datos del individuo por el contratista

Fin

§ Los datos personales que no se podrán modificar son:§ Tipo y número de documento.§ Número de CUIL / CUIT.§ Clave Alta AFIP.

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37Web de Contratistas

Descripción de los procesos de autorización

Aprobación de Control

de Legalidad

InicioCarga de datos de Póliza por el

contratistaFin

Individuos- Modificación de Acceso Planta

Aprobación del Adm. del

contrato

Aprobación del Gerente

Aprobación de Servicios

Médicos

Aprobación de HIESE

Aprobación de COLE

Inicio

Ingreso del individuo

por el contratista

Fin

Pólizas de Seguros- Alta, Baja, Extensión de Vencimiento de pólizas y Reasig. Masiva de personas a otra Póliza (ART, Vida y Accidentes personales):

Vehículos- Alta/Baja de Vehículos (Planta Norte):

Aprobación del Adm.

del contrato

Aprobación de Control

de Legalidad

Inicio

Alta del vehículo por el

contratista

Fin

Vehículos- Alta/Baja de Vehículos (Planta Sur):

Aprobación del Adm.

del contrato

Aprobación de

Protección de Planta

InicioAlta del vehículo por el

contratista

Fin

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38Web de Contratistas

Descripción de los procesos de autorización

Vehículos- Modificación VTV y Seguros de Vehículos (Vehículos con Acceso a Plantas de Zona Norte):

Aprobación de COLEInicio

Carga de datos de Póliza por el

contratistaFin

Vehículos- Modificación VTV y Seguros de Vehículos (Vehículos con Acceso a Plantas de Zona Sur):

Aprobación de

Protección de Planta

Inicio

Alta del vehículo por el

contratista

Fin

Vehículos-Modificación de Elementos:

Inicio

Alta del vehículo por el

contratista

FinAprobación de Higiene y Seguridad

Vehículos- Modificación Acceso a Planta (Zona Sur a Zona Norte):

Aprobación del Adm.

del contrato

Aprobación de Control

de Legalidad

Inicio

Alta del vehículo por el

contratista

FinAprobación de Higiene y Seguridad

Vehículos- Modificación Acceso a Planta (Zona Norte a Zona Sur):

Aprobación del Adm.

del contrato

Aprobación de

ProtecciónInicio

Alta del vehículo por el

contratista

FinAprobación de Higiene y Seguridad

Page 39: Manual del usuario Fase 1 - Contratista - FISO Terniumfiso.ternium.com.mx/CT/Site/Site/Docs/3.Web contratista... · 2009. 8. 14. · 3 Web de Contratistas La Web Contratista Fases

39Web de Contratistas

Descripción de los procesos de autorización

Grúas- Alta/Baja (Planta Norte):

Aprobación del Adm.

del contrato

Aprobación de Control

de Legalidad

Inicio

Alta del vehículo por el

contratista

FinAprobación de Higiene y Seguridad

Grúas- Alta/Baja (Planta Sur):

Aprobación del Adm.

del contrato

Aprobación de

Protección de Planta

Inicio

Alta del vehículo por el

contratista

FinAprobación de Higiene y Seguridad