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Manual del Ciudadano Dirección de Medio Ambiente

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Page 1: Manual del Ciudadano - Toluca

Manual del Ciudadano

Dirección de Medio Ambiente

Page 2: Manual del Ciudadano - Toluca

Participantes✅Habitantes del municipio de Toluca

✅Honorable Ayuntamiento de Toluca

✅Dirección de Medio Ambiente de Toluca

✅Comisión Nacional Forestal

Page 3: Manual del Ciudadano - Toluca

Contenido

1. Introducción

2. Objetivos

3. Alcances

4. Metas físicas

5. Cantidades esperadas

6. Especificaciones

7. Periodo de vigencia

8. Tipos de árboles

9. Lineamientos

11. Requisitos u procedimiento de acceso.

12. Procedimiento de queja o inconformidad

13. Mecanismos de exigibilidad

14. Mecanismos de evaluación

15. Mecanismos de participación social

16. Articulación con otros programas sociales

17. Informes sobre la ejecución del programa

18. Formatos

Page 4: Manual del Ciudadano - Toluca

Introducción

Este programa pretende la plantación deárboles frutales en las zonas rurales y semirurales del municipio de Toluca para promoverla satisfacción de necesidades alimentarias delnúcleo familiar y la conservación del suelo y labiodiversidad del municipio de Toluca.

Page 5: Manual del Ciudadano - Toluca

Objetivos

Contribuir a la satisfacciónde necesidades alimentariasdel núcleo familiar y almismo tiempo, a laconservación del suelo y labiodiversidad del municipiode Toluca.

Page 6: Manual del Ciudadano - Toluca

Alcances

Beneficiar con cinco árbolesfrutales a familias asentadasen zonas rurales de Toluca.

Page 7: Manual del Ciudadano - Toluca

Metas Físicas

Page 8: Manual del Ciudadano - Toluca

Numeralia del Programa

• Total de familias beneficiadas: 452

• En 2 delegaciones: San Cayetano Morelos y San Pablo Autopan.• En 2 subdelegaciones: san José la Costa y Tlachaloya Segunda

Sección.

Page 9: Manual del Ciudadano - Toluca

Especificaciones

1. Todas las familias de la zona rural de Toluca que deseen podránsolicitar 5 árboles frutales , que les serán entregados en sucomunidad por parte del ayuntamiento de Toluca.

2. Para hacerse acreedor de este beneficio se requiere hacer susolicitud en el formato indicado acreditando los datos con la copiade su credencial de lector o constancia domiciliaria.

3. Llenar y firmar la carta compromiso en la cual se compromete aplantar, regar y cuidar los árboles que se le otorguen para quecrezcan saludables y cosechar los frutos para el disfrute de susfamilias, así mismo se comprometen a permitir la visita delpersonal del Ayuntamiento de Toluca para constatar la aplicacióndel Programa y el cuidado que se le está dando a los árboles conlos que se les benefició.

Page 10: Manual del Ciudadano - Toluca

Período de Vigencia

Primer

Trimestre

Segundo

Trimestre

Tercer

Trimestre

Cuarto

Trimestre

Page 11: Manual del Ciudadano - Toluca

Tipos de árboles

a. Manzanos

b. Tejocotes

Los árboles con los que se cuenta son:

Page 12: Manual del Ciudadano - Toluca

Lineamientos Los interesados deberán vivir de preferencia en la zona rural de Toluca.

Deberán contar con un traspatio con el espacio suficiente para los árboles y su correctodesarrollo.

Deberán contar con el agua suficiente para el riego de los árboles cuando menos dos veces porsemana.

Hacer la cepa para la plantación del frutal con las dimensiones mínimas de 1m x 1m x 1m yaplicar la técnica detallada en el tríptico del anexo 3.

Los beneficiarios deberán estar de acuerdo en permitir el acceso de personal del ayuntamientoa sus domicilios para verificar la correcta plantación de los árboles.

En caso de incumplimiento de cualquiera de los requisitos anteriores, se comprometerán adevolver los árboles que les fueron donados en estado íntegro a personal de la Dirección deMedio Ambiente del Ayuntamiento de Toluca.

De a cuerdo a los compromisos asumidos , cumplimiento de las condiciones requeridas y ladisposición del beneficiario, el Ayuntamiento determinará el apoyo a brindar.

Por ningún motivo se excederá el número de 5 frutales por familia, a menos que vivan variasfamilias juntas, haciendo una solicitud por familia, para que se tenga la mayor cobertura de lapoblación posible.

Page 13: Manual del Ciudadano - Toluca

Requisitos o procedimiento de acceso1. Oficio dirigido al Presidente

Municipal o al Director (a) de MedioAmbiente del H. Ayuntamiento deToluca, solicitando la donación deárboles frutales.

2. Llenar formato y realizar un croquisdel lugar donde se van a plantar losárboles, anexando copia fotostáticade credencial de elector o constanciadomiciliaria.

3. Firmar Carta Compromiso de cuidadode los árboles.

4. Asignación de fecha de entrega delos árboles.

Page 14: Manual del Ciudadano - Toluca

Procedimiento de queja o inconformidad

Los solicitantes podrán presentar su quejade la siguiente forma:

1. Dirigir por oficio la queja a la ContraloríaInterna del H. Ayuntamiento de Toluca.

Las quejas se harán sobre cualquierhecho, acto u omisión que produzca opueda producir daños al ejercicio de susderechos establecidos en las presentesreglas o contravengan a susdisposiciones y de la demásnormatividad aplicable

Page 15: Manual del Ciudadano - Toluca

Mecanismos de exigibilidad

Entrega del programa a familias que garanticen tener un espacio

apropiado para la plantación.

Se considera conveniente la firma por parte de los beneficiarios de una

carta – convenio, para la generación de un compromiso de cuidado y

mantenimiento de los árboles.

Aplicación del programa en zonas en las que se disponga de agua para el

riego de los árboles. De acuerdo al formato es un compromiso de

cuidado de los arboles frutales y en su defecto restitución.

Page 16: Manual del Ciudadano - Toluca

Mecanismos de evaluación

• Radicar en zonas rurales del Municipio de Toluca.

• Contar con agua suficiente para el regado de los frutales.

• Disposición a cuidar de los frutales.

Page 17: Manual del Ciudadano - Toluca

Mecanismos de Participación Social

La población al firmar laCarta Compromiso delcuidado de los árboles, asícomo preparar la cepa ycuidar del frutal, es partícipedel cuidado del medioambiente, además obtienenfrutos de valor para sufamilia.

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Articulación con otros Programas Sociales

El Programa “Valor que da Frutos” no tiene ninguna articulación con otros Programas.

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Informes sobre la Ejecución del Programa

Número total de

beneficiarios452 familias

Árboles asignados 2,000 árboles

Distribución por géneroIndistinto (de acuerdo a la familia, padre,

madre e hijos)

Distribución por edad Indistinto (mayores de 18 años)

Distribución por unidad

territorial Zona rural del Municipio de Toluca

Unidad Administrativa

responsableDirección de Medio Ambiente

Page 20: Manual del Ciudadano - Toluca

Directorio

• Ayuntamiento de TolucaDirección: Av. Independencia Pte. #207 Col. Centro, Toluca, México.

Teléfono: 276 19 00

[email protected]

• Dirección de Medio Ambiente del H. Ayuntamiento De Toluca Dirección: Nigromante 202 Edificio Ignacio Ramírez Calzada, Toluca,

México

Teléfono: 2264490 Ext. 7211

[email protected]