manual definitivo de arena

8/3/2019 Manual Definitivo de Arena

1/89

Traduccin ingls-espaol del manual delUsuario Arena versin 7.0

Realizada por:

Santibez Chvez Luis Alberto

Alumno del 7 semestre de la carrera de Ingeniera Industrial

Septiembre de 2007

1


2/89

ndice

ARENAGUIA DEL USUARIO

CONTENIDOBIENVENIDOS A LA EDICIN BSICA DE ARENAQue es la edicin bsica de Arena?Audiencias previstas.Dnde puedo pedir ayuda?Referencia a las guas del usuario.Convenciones del documento.Explora nuestros ejemplos.Conseguir ayuda!Utiliza las bibliotecas inteligentes.Accede a la fbrica del smbolo de arena.

Llama para ayuda tcnica.Llama para el entrenamiento del softwareLlama para consultar servicios.Contctanos.ENCONTRANDO EL PRINCIPIO.Introduccin

Nuestra tarea: Analizar un uso de hipoteca casera.Ambiente modelador de ArenaTraza tu proceso en un diagrama.Crear las entidades de uso de hipoteca.Procesa las aplicaciones.Cmo utilizo Snap y Grid?Decide si las aplicaciones estn completas.Disponer las aplicaciones para terminar el proceso.Qu es un mdulo?Definir los datos modeloQu son las entidades?Uso de la revisin (mdulo de proceso)Completar? (Mdulo Decidir)Aceptado, Rechazado (Mdulo Disponer)Vendedor de la revisin de la hipoteca (mdulo Recurso)

Preprate para la simulacin.Guardar el modelo de la simulacin.Simular el procesoVer Informes de la simulacinRealzar la visualizacin del procesoAnimar el recurso del vendedor de la revisin de la hipotecaTraza el nmero de la aplicacin en proceso.Volver a efectuar la simulacinPasos siguientes

Usando Visio y Arena

IntroduccinEl proceso de simulacin Visio suplementario

Pg.

6666777778

88999991011111213131415151616181920

202121222425262728

28

2828

2


3/89

Comenzar un dibujoColocar y conectar las formasIncorporar las caractersticas requeridasAgregar datos a las formas.Simular el mapa de proceso en arena

Comprueba el dibujoTransferir el dibujo a ArenaSimular otros dibujos de VisioUsa Visio y Arena en tu organizacinDistribuir la simulacin de proceso suplementarioPublicar los mapas de proceso en una pgina WebPanel del proceso bsico.Mdulos del organigramaMdulo CreateAplicaciones ComunesAvisos

Mdulo DisposeDescripcinAplicaciones comunesAvisos.Mdulo ProcesoDescripcin.Aplicaciones comunesAvisos.Mdulo Proceso - Recurso del dilogo-Mdulo DecideDescripcin.Usos tpicosAvisos.Mdulo Batch (lote)Descripcin.Usos Tpicos.Avisos.Mdulo SepararDescripcin.Usos tpicos.Avisos.

Mdulo Asignar.Descripcin.Usos Tpicos.Mdulo Record.Descripcin.Aplicaciones tpicasAvisosMdulo de datos.Mdulo entidad.Descripcin.Aplicaciones tpicas

Avisos.Mdulo Queue (cola)

2930313232

3233343434353535353636

373737373737383840414142424343434344444545

4646464747474849494949

4950

3


4/89

DescripcinUsos tpicos.Avisos.Mdulo RecursoDescripcin

Usos tpicosAvisos.Mdulo VariableDescripcin.Aplicaciones tpicasAvisos.Mdulo ScheduleDescripcinUsos tpicos.Avisos.Mdulo Colocar

Descripcin.Usos tpicos.Avisos.Informacin del horario del calendarioPatrn de Tiempo.Descripcin.Usos Tpicos.AvisosExcepciones del calendarioDescripcin.Aplicaciones tpicas.AvisosEstados del calendario.Descripcin.Usos tpicos.Avisos.Distribuciones estadsticas.Beta(, ) BETA(Beta, Alpha)Continuous CONTINUOUS(CumP1, Val1, . . ., CumPn, Valn) (c1, x1,. . .,cn,xn)Discrete DISCRETE(CumP1, Val1, . . ., CumPn, Valn) (c1, x1, . . ., cn, xn)

Erlang(, k) ERLANG(ExpMean, k) or ERLA(ExpMean, k)Exponential () EXPONENTIAL (Mean) or EXPO (Mean).Gamma (,) GAMMA(Beta, Alpha) or GAMM(Beta, Alpha)Johnson JOHNSON(Gamma, Delta, Lambda, Xi) or JOHN(Gamma, Delta,Lambda, Xi)Lognormal(, ) LOGNORMAL(LogMean, LogStd) or LOGN(LogMean,LogStd)

Normal(, ) NORMAL(Mean, StdDev) or NORM(Mean, StdDev)Poisson() POISSON(Mean) or POIS(Mean)Triangular(a, m, b) TRIANGULAR(Min, Mode, Max) or TRIA(Min, Mode,Max)

Uniform(a, b) UNIFORM(Min, Max) or UNIF(Min, Max)Weibull(, ) WEIBULL(Beta, Alpha) or WEIB(Beta, Alpha)

5050515151

5151525253535454545456

56565657575757576060606061616161626464

66

67676869

69

707071

7272

4


5/89

Bibliotecas de imgenes.BasicProcess.plbBuildings.plbEquipment.plbFaces.plb

Factory.plbGeneral.plbMachines.plbMedical.plbObjects.plbOffice.plbOffice Equipment.plbPeople.plbSymbols.plbVehicles.plbWorkers.plb

AnexoFuncin Plot (Diagrama)Basic Process Variables.Random Distributions (Distribuciones al azar)Funciones MatemticasVariables de replicaEntidad- Variables relacionadasFunciones de fecha y tiempo.

7374747575

7576767777787879798080

8181828586878788

5


6/89

BIENVENIDOS A LA EDICIN BSICA DE ARENA

Que es la edicin bsica de Arena?

El software bsico de la edicin de arena te da el poder de modelar y simular la mejora

de un proceso del negocio. Est disea sobre todo, para los recin llegados a lasimulacin y sirve como un producto introductorio al resto de los productos de lafamilia arena. Tpicamente, cualquier proceso que se pueda describir por medio de unorganigrama se puede simular con la edicin bsica arena. La edicin bsica de arena esla ms eficaz al analizar un negocio, servicio, o los procesos o los flujos simples defabricacin.

Los panoramas incluyen:Documentar, visualizar y demostrar la dinmica de un proceso con una animacin.Prediccin del funcionamiento del sistema basado principalmente en los costos,rendimiento de procesamiento, duraciones de ciclo, y utilizaciones.

Identificar embotellamientos de proceso tales como formacin de colas y lasobreutilizacin de recursos.Planeacin del personal, equipo, o materiales requeridos.

Adems de la edicin bsica de arena, el software de Rockwell ofrece un espacio llenode productos para proporcionar la simulacin empresa-ancha, incluyendo: arena Edicinestndar, edicin profesional de arena, centro de atencin de la edicin arena, analizadorde la fbrica de arena, edicin de empaquetado de arena, y la plantilla de laoptimizacin llamada OptQuest para arena.

Audiencias previstas.

La edicin bsica de arena est diseada para los consultores de negocios, los analistasde negocios, y los ingenieros. Puede ser desplegada extensamente como herramienta deescritorio y puede servir como extensin natural a los que utilicen varios paquetes deesquematizacin tales como Visio para documentar procesos de negocio.

Asumimos que ests al corriente de los conceptos bsicos y de los trminos usados enestos tipos de sistemas. Ests interesado en mejorar la productividad del negocio o de

fabricacin y eres responsable para evaluar y predecir el impacto de cambiosestratgicos y tcticos propuestos para ayudar a mejorar el funcionamiento. Unafamiliaridad con las computadoras y el sistema operativo de Microsoft Windows seasume. Una familiaridad con los conceptos y los trminos usados en la simulacin estambin provechosa.

Dnde puedo pedir ayuda?

Nuestro compromiso con tu xito comienza con el juego de asistentes que proporcionamos para arena. Si eres nuevo en la simulacin o a un veterano,proporcionamos una herramienta nueva para usar, te sentirs rpidamente en casa con la

edicin bsica de arena.

6


7/89

Referencia a las guas del usuario.

El sistema de la documentacin incluye este manual y gua del usuario bsico de laedicin de arena que cubren los fundamentos del producto en un fcil click-click paramodelar y analizar un proceso de fabricacin discreto. Seguir estos pasos para terminar

tu primer xito con arena. Adems, la gua de las variables es un folleto que provee unacompleta descripcin de las variables de arena encontradas en las plantillas del productoarena.

Convenciones del documento.A travs de las guas, un nmero de convenciones son utilizadas para ayudar aidentificar el material. Los nuevos trminos y conceptos podran ser enfatizados por eluso de itlica o en negrilla; las trayectorias del men de archivo estn en negrilla con un(>) que separa las entradas (Ej., ir a Help > Arena Help Topics); el texto que te piden

mecanografiar se muestra en el mensajero en negrilla (Ej., en este campo, tipo semanade trabajo); y el dilogo y los nombres del botn de la ventana se muestran en negrilla(Ej., presionar OK).

Explora nuestros ejemplos.

Arena es acompaada por un nmero de modelos simples que ilustran muchos de losacercamientos de uso general para capturar la esencia de procesos de fabricacin. Losejemplos se proporcionan para la tienda de trabajo y fluyen los ambientes de la tienda.Para una descripcin de una lista de los ejemplos de arena, ir a Help > Arena HelpTopics. En la lengeta del contenido, clic en Model Building Basics y entonces elejemplo de arena modela.

Conseguir ayuda!

La ayuda en lnea est siempre al alcance de tus manos. Arena incorpora las masactualizadas caractersticas de ayuda, incluyendo qu es esto? ayuda que exhibe una

breve descripcin de campos de dilogo, ayuda en men y toolbar sensibles al contextobotones, adems de un botn de ayuda en cada uno de los mdulos de arena. Referirseal contenido y al ndice de ayuda de arena para una lista de todos los asuntos de ayuda.

Y para estar seguro comprueba la zona del usuario de arena (www.arenauserzone.com)en Internet para los remiendos posibles del software. Si no encuentras la respuesta quenecesitas, entra en contacto con tu ayuda tcnica local del representante o de arena.

Utiliza las bibliotecas inteligentes.

Como haces los modelos a mano de tus propios procesos de fabricacin, utiliza nuestraBiblioteca inteligente para explorar cmo usar de una mejor forma arena. Este juego demodelos cubre una gran variedad de temas de recursos para modelar y tcnicas deanimacin.

La biblioteca est organizada en categoras para ayudarte a encontrar el modelo correctocon facilidad. Cuando te preguntas cmo tomar la medida siguiente en tu modelo, hojea

7


8/89

la biblioteca inteligente para una opcin de solucin. Para una lista de categoras y susSMARTS relacionados, ir a Help >Arena Help Topics. En la lengeta del contenido,

primero haz clic en Model Building Basics y despus Learning Arena with SMARTFiles.

Accede a la fbrica del smbolo de arena.

Las animaciones de arena pueden ser realizadas usando la fbrica del smbolo de arenade la biblioteca extensa de smbolos. Estos smbolos pueden ser utilizados para laentidad, el recurso, el transportador o los cuadros globales; o como smbolos grficosdentro de una ventana modelo. Puedes copiar estos smbolos directamente a la ventanadel modelo de arena, agregarlos a tus propias bibliotecas, o agregarlas a cualquiera delas carpetas de imgenes de arena.

Llama para ayuda tcnica.

El software de Rockwell proporciona el apoyo total para la familia entera de productosarena, los cuales incluyen arena, el analizador de la fbrica de arena, la edicin delcentro del contacto de arena, la edicin de empaquetado de arena, y OptQuest paraarena.Las preguntas referentes a la instalacin, cmo funcionan los mdulos, el uso del editorde modelos, y el uso del software son manejadas por la ayuda tcnica.

La ayuda tcnica de arena incluye:

Para los usuarios en mantenimiento activo, hay un telfono directo de ayuda tcnica ylos profesionales dispuestos en tiempo completo cerca del E-mail.Ayuda con los problemas de instalacin o preguntas relacionados con los requisitos delsoftware.Localizacin de averasAyuda limitada con respecto a la interaccin de arena con otros programas.Ayuda del modelo del objeto de arena, que se utiliza en Visual Basic de Microsoft paraaplicaciones.

Si llamas a la lnea de ayuda, debes estar en tu computadora y preparado para dar lainformacin siguiente:

El nmero de serie del producto (situado en el disco de la activacin)El nmero de versin del producto el sistema operativo que ests utilizandoLa fraseologa exacta de cualquier mensaje que apareciera en tu pantallaUna descripcin de qu sucedi y de qu hacas cuando el problema ocurri.Una descripcin de cmo intentaste solucionar el problema.Llama para el entrenamiento del software

Necesitas entrenar? El software de Rockwell ofrece un curso de aprendizaje estndarcomprendido de la conferencia y manos sobre tiendas de trabajo, diseados paraintroducirte a los conceptos fundamentales de modelar con arena. Tambin ofrecemos

los cursos de aprendizaje modificados para requisitos particulares diseados pararesolver tus necesidades especficas.

8


9/89

Estos cursos se pueden celebrar en nuestras oficinas o en la tuya, y nosotros podemosacomodar una persona o veinte. Diseamos el curso que es correcto para ti!Simplemente contacta a nuestro grupo de servicios que consultan para discutir cmo

podemos ayudarte a alcanzar el xito en tus esfuerzos de la simulacin.

Llama para consultar servicios.

El equipo de soluciones del negocio de fabricacin en la automatizacin de Rockwellproporciona una consulta experta y la puesta en prctica de la Edicin bsica de arena yel juego entero de los productos de arena. Por favor llama al 1-440-646-5800 o [email protected] para ms informacin.

Contctanos.

Nos esforzamos ayudar a todos nuestros clientes a hacer acertados en sus esfuerzos de lamejora de la fabricacin. Hacia este objetivo, te invitamos a entrar en contacto con turepresentante o software local de Rockwell en cualquier momento que podemos estar atu servicio. Los nmeros para el grupo de ayuda se enumeran en la pgina del copyrightde este libro. E-mail ayuda: [email protected] E-mail corporativo:[email protected]: www.arenasimulation.comURL: www.rockwellsoftware.com

ENCONTRANDO EL PRINCIPIO.

Introduccin

Mientras no puedas realizarlo absolutamente todava, ahora tienes la energa paratransformar tu negocio. Siempre que t y otros en tu organizacin estn preguntandoqu si? puedes mirar en el futuro para encontrar la respuesta.Con arena, puedes:

Modelar tus procesos a definir, documentar, y comunicar. Simular el funcionamiento futuro de tu negocio para entender relaciones

complejas y para identificar las oportunidades para la mejora.

Visualizar tus operaciones con los grficos dinmicos de la animacin. Analizar cmo tu sistema se realizar en esta configuracin as-is y bajo

innumerables posibilidades to-be, alternativas que te permitan elegir conconfianza la mejor manera de echar andar tu negocio.

Nuestra tarea: Analizar un uso de hipoteca casera.

En este captulo, examinaremos un proceso de uso de hipoteca simple para ilustrarcmo puedes modelar, simular, visualizar, y analizar con arena. Para comenzar,miraremos el proceso de recibir y de repasar un uso de hipoteca casera. Construiremosel diagrama demostrado abajo, introducindote al proceso de modelar y simular con

arena.

9


10/89

Ambiente modelador de Arena

Si arena no est listo para arrancar, arrncalo desde el men inicio de MicrosoftWindows y ve a programas >Rockwell Software > Arena Basic Edition. El ambientemodelador de arena se abrir con un nuevo tipo de ventana, como el mostrado acontinuacin.

Para modelar tu proceso en Arena, trabajaras en tres principales regiones de la ventanade aplicacin. La barra de proyecto presenta tableros con los tipos primarios de objetoscon los que trabajars:

Panel de proceso bsico: Contiene las formas modeladoras, llamadas mdulos, queutilizars para definir tu proceso.

Panel de informes: Contiene los informes que estn disponibles para exhibir resultadosde los funcionamientos de simulacin.

Panel navegar: Permite que exhibas diversas vistas de tu modelo, incluyendo lanavegacin a travs de submodelos jerrquicos.

10

Barra de

proyecto

Ventana modeloVista delorganigrama


11/89

En la ventana modelo, hay dos regiones principales. La opinin del organigramacontendr todos tus grficos modelo, incluyendo el organigrama de proceso, animaciny otros elementos de dibujo.

En la parte inferior, la hoja de clculo exhibe los datos modelo, tales como tiempos,costos, y otros parmetros. Como modelamos el proceso de uso de hipoteca,trabajaremos por completo en estas tres regiones de arena.

Traza tu proceso en un diagrama.

Comencemos examinando lo que vamos a hacer: Construir un diagrama. La palabra smismo sugiere dos de los conceptos principales: modelar y simulacin. Construiremosun trazo, tambin referido como un mapa de proceso o un modelo que describe un flujo.Esto plantea una pregunta clave en la modelacin del proceso: Cul es exactamente lo

que fluir a travs del diagrama?

Estamos modelando el proceso de repasar usos de la hipoteca. Estas aplicaciones dehipoteca son los artculos, designados como entidades, que se movern por los pasos del

proceso en nuestro modelo. Son los datos, si en el papel o en forma electrnica, eso estasociado con nuestro pedido del cliente por una hipoteca. Como construimos eldiagrama, es provechoso pensar en el proceso de la perspectiva de la entidad (laaplicacin de la hipoteca), haciendo preguntas como:

Dnde los usos de la hipoteca entran el proceso?Qu les sucede en cada paso?Qu recursos son necesarios para terminar el trabajo?Primero, dibujaremos el diagrama que representa el proceso de uso de hipoteca.Observa el diagrama del proceso de uso de hipoteca (mostrado anteriormente) entoncessabrs que estamos creando.

Crear las entidades de uso de hipoteca.

Comenzaremos el organigrama usando el mdulo Create. ste es el punto de partidapara el flujo de entidades a travs del modelo.

1. Arrastra el mdulo Create del panel de proceso bsico en la ventana modelo. Unnombre por de fault, create 1, se da al mdulo cuando es colocado. Volveremos msadelante para proporcionar una descripcin ms significativa as como algunos datos

para apoyar la simulacin.

11


12/89

Cada flujo de proceso comienza con un mdulo de crear. Cuando simulas el

organigrama, las entidades individuales sern creadas segn la sincronizacin de lainformacin que provees en las caractersticas del mdulo crear. Despus de que es

creado, cada entidad se mueve del mdulo crear al siguiente flujo del diagrama de

proceso.

Procesa las aplicaciones.Despus dentro de nuestro organigrama est un mdulo de proceso que representa el

paso del uso de la revisin.

1. De modo que arena conecte automticamente el proceso con el mdulo crear, estarseguro de que el mdulo est seleccionado.

2. Arrastrar un mdulo de proceso del panel de proceso bsico en la ventana modelo,colocndolo a la derecha del de crear. Arena conectar automticamente los dosmdulos.

De igual manera que el modulo de crear, el mdulo de proceso tiene un nombre pordefecto que reemplazaremos ms adelante.

Si tu modulo de crear y proceso no fueron conectados automticamente cuando

colocaste el proceso, checa el men Object > Auto-Connect para verificar que haya

sido verificado. Si no es as, seleccinalo para girar esta opcin.

12


13/89

Nota: Si no aparece ninguna conexin entre crear y el proceso, da clic en Object>Connect o en la barra de herramientas para dibujar una conexin. Tu cursor cambiara un pelo cruzado.Empieza la conexin chascando el punto de salida del mdulo crear, despus chascael punto de entrada del mdulo de proceso para terminar la conexin.

Cmo utilizo Snap y Grid?

Si tus formas del organigrama no se estn alineando correctamente, puedes utilizar lascaractersticas del broche de presin y de la rejilla de arena para enderezarlas haciafuera. Primero, comprueba la opcin Snap en el men View de modo que las formasnuevamente puestas sean colocadas en los puntos rpidos regulares. Para realinear lasformas que ya has colocado, selecciona las formas principales del mdulo (las cajasamarillas) presionando Ctrl y haciendo clic en cada forma. Despus, clic en el menArrange > Snap to Grid para ajustar sus posiciones con los puntos de rejilla.

Puedes exhibir la rejilla en la opcin Grid en el men View. Ambos Snap y Grid sondesactivados chascando en la opcin del men otra vez, desactivando la caja deinspeccin.

Decide si las aplicaciones estn completas.Despus del proceso, tenemos un mdulo de decisin, que determina si la aplicacin dehipoteca est completa.1. Si ests utilizando la caracterstica de Auto-Connect (es decir, Object > Auto-Connect), asegrate de que el mdulo de proceso est seleccionado de modo que elDecidir ser conectado con l.

2. Arrastrar un mdulo de decidir a la derecha del mdulo de proceso.

13


14/89

Si la aplicacin de la hipoteca tiene un sistema completo de informacin, saldr elmdulo de Decidir del lado derecho de la forma del diamante, representando lacondicin verdadera. Las aplicaciones incompletas (resultado falso a la prueba dedecisin) se irn va la conexin inferior.

Disponer las aplicaciones para terminar el proceso

Colocaremos despus el mdulo Disponer que representa las aplicaciones aceptadas,conectando con la salida verdadera (derecho) de la forma de Decidir. Entonces,terminaremos el diagrama con otro Disponer para las aplicaciones rechazadas.

1. Selecciona la forma de Decidir para que nuestro primer Disponer sea conectado

automticamente.2. Arrastra un mdulo Disponer a la derecha del mdulo Decidir. Arena lo conectarcon el punto (verdadero) primario de la salida del mdulo de decidir. (No incluiremosuna representacin grfica puesto que ahora ests al corriente de la secuencia arrastrar-y-soltar.)

3. Para agregar el segundo mdulo de Disponer, selecciona de nuevo el mdulo Decidirde modo que arena conecte automticamente su punto falso de salida con el nuevomdulo Disponer, y arrastra el otro mdulo disponer a la derecha del mdulo deDecidir.

14


15/89

4. Arrastra y suelta otro mdulo Disponer, colocndolo debajo y a la derecha de laforma de Decidir, terminando el organigrama de proceso.

Qu es un mdulo?

En arena, los mdulos son los objetos del organigrama y los datos que definen el proceso a ser simulado. Toda la informacin requerida para simular un proceso sealmacena en mdulos. Por ahora, estamos trabajando con mdulos del diagrama,aquellos que se colocan adentro la ventana modelo para describir el proceso. En el panelde proceso bsico, stos son las primeras ocho formas:

Create: El comienzo del flujo de proceso. Las entidades incorporan la simulacin aqu.

Dispose: El final del flujo de proceso. Aqu las entidades se quitan de la simulacin.

Process: Una actividad, realizada generalmente por unos o ms recursos y requieren un

cierto tiempo para terminar.

Decide: Una rama en flujo de proceso. Se toma solamente un rama.

Batch: Recoge un nmero de entidades antes de que puedan continuar procesando.

Separate: Entidades duplicadas para el proceso concurrente o paralelo, o separar unlote previamente establecido de entidades.

Assign: Cambia el valor de algunos parmetros (durante la simulacin), tales como eltipo de entidad o variable del modelo.

Record: Recoge una estadstica, tal como la cuenta de una entidad o el tiempo de ciclo.Los ajustes de la simulacin se definen en el dilogo Run > Setup > ReplicationParameters. Hay tambin un sistema de los mdulos de datos para definir lascaractersticas de varios elementos de proceso, tales como recursos y colas.

Definir los datos modelo

Ahora que hemos dibujado el diagrama bsico para nuestro proceso de aplicacin dehipoteca, vamos a definir los datos asociados a los mdulos, incluyendo el nombre del

mdulo y de la informacin que sern utilizados cuando simulemos el proceso.Aplicacin Inicial de la hipoteca. (Crear el mdulo)

Primero, visitemos el mdulo Crear, que ser nombrado aplicacin inicial de lahipoteca. Sus datos incluirn el tipo de entidad para ser creados, en nuestro caso, unaaplicacin de hipoteca. Tambin necesitamos definir cuantas veces se inician lasaplicaciones de hipoteca. Utilizaremos un promedio de 2 horas entre los aspirantescomo punto de partida para nuestro modelo, y haremos esto una actividad al azar pararepresentar la variacin natural en la sincronizacin de las aplicaciones de la hipotecaque son sometidas.

1. Doble-click en el mdulo Crear para abrir su dilogo de la caracterstica.

15


16/89

2. En el campo de nombre, escribiren el ordenadorInitiate Mortgage Application.

3. Para el tipo de entidad, para nombrar nuestras entidades, escribe Aplication.

4. Escribe 2 en el campo del valor del Tiempo entre la seccin de llegada.

5. Haz clic en OKpara cerrar el dilogo.

Por ahora, dejaremos los valores prefijados para las caractersticas del otro mduloCrear. Sintete libre de explorar tus propsitos con ayuda en lnea o Entity Arrivals enla biblioteca de SMARTs.

Qu son las entidades?

Las entidades son los artculos, clientes, documentos, partes que estn siendo servidas,producidas, o actuadas de otra manera por tu proceso. En procesos de negocio, son a

menudo documentos o expedientes electrnicos (cheques, contratos, usos, rdenes decompra). En sistemas del servicio, las entidades son generalmente gente (los clientesque son atendidos en un restaurante, un hospital, un aeropuerto, etc.). Los modelos de lafabricacin tienen tpicamente cierta clase de parte funcionando a travs del proceso, sies materia prima, un subcomponente, o producto final. Otros modelos podran tenerdiversos tipos de entidades, tales como paquetes de datos en anlisis o letras de red ycajas en instalaciones de paquete-manejable.

Puedes tener diversos tipos de entidades en el mismo modelo. Por ejemplo, clientesmovindose en un registro de un aeropuerto que pueden ser separados en tiposregulares, de primera clase, y de la prioridad de la entidad. En algunos casos, los tipos

de la entidad podran ser de una forma diferente a la de clasificaciones de algn tipo bsico. Por ejemplo, en una farmacia, las prescripciones seran modeladas comoentidades, funcionando con el proceso de ser llenado. Al mismo tiempo, los clientes

podran competir para la atencin del farmacutico con consultas mdicas; ellostambin seran modelados como entidades.

Uso de la revisin (mdulo de proceso)

Recuerda que como creamos el diagrama, estamos mirando el proceso de la perspectivade la entidad. El mdulo de Crear es un punto de partida para una entidad que atraviesael sistema que es modelado.

16


17/89

Despus, en nuestro caso, la aplicacin ser revisada por completo por un vendedor dela revisin de la hipoteca. Como esto tomar una cierta cantidad de tiempo, mantn laentidad a este punto en el organigrama para retrasar y solicitar un recurso para realizarla actividad, utilizamos un mdulo de Proceso. Llamaremos a este proceso uso de larevisin.

Por retraso, nosotros tambin queremos capturar la variabilidad natural que existe en lamayora de los procesos. Muy a menudo, para el trabajo hecho por la gente o el equipo,una distribucin triangular proporciona una buena aproximacin. T especificas eltiempo mnimo en el cual el trabajo podra ser hecho, el valor ms probable por retraso,y la duracin mxima del proceso. Durante el funcionamiento de simulacin, cada vezque una entidad se incorpora al proceso, arena calcular una forma de distribucinsimple con la informacin que has proporcionado. En nuestro caso, una distribucintriangular. Sobre el curso largo del funcionamiento de simulacin donde los miles demuestras individuales son tomadas, los tiempos seguirn el perfil ilustrado enseguida.

Minimum Most likely Maximum

Value Returned

Para nuestro proceso de Aplicacin de la revisin, utilizaremos un tiempo mnimo de 1hora, un valor ms probable de 1.75 horas, y un mximo de 3 horas. Asignaremos unrecurso, the Mortgage Review Clerkpara realizar este proceso.

1. Doble clic en el mdulo de Proceso para abrir su dilogo de caracterstica.

2. En el nombre de campo, escribirReview Application.

3. Para definir un recurso para desarrollar este proceso, despliega la lista de accin yselecciona Seize Delay Release.

17


18/89

Las entidades que llegan esperarn su turno al recurso para estar disponibles. Cuando suturno llega, la entidad tomar el recurso, se retrasa por el tiempo de proceso, y despuslanza el recurso para hacer el otro trabajo.

4. Una lista de recursos aparecer en el centro del dilogo. Para agregar un recurso para

este proceso, da clic en Add.

5. En el dilogo del recurso, escribirMortgage Review Clerken el Campo nombre delrecurso.

Si ms de un recurso es requerido por un proceso para ser desarrollado, agregar

tantos como sean necesarios en la lista de recursos del dilogo del proceso. Unaentidad no comenzar su retraso de proceso hasta que todos los recursos listados estn

disponibles.

6. Clic en OK para cerrar el dilogo Recurso.

7. Define los parmetros del retraso de proceso en los campos Mnimo, valor msprobable y el mximo como 1, 1.75 y 3. (Note que el tipo de retraso por defecto estriangular y las unidades de tiempo por defecto estn en horas.)

8. Clic OKpara cerrar el dialogo.

Por ahora, dejaremos los valores prefijados para las caractersticas del otro mduloProceso.Sintete libre explorar tus propsitos con ayuda en lnea o los modelos de las llegadasde la entidad en la biblioteca de SMARTs.

Completar? (Mdulo Decidir)

Despus de que se haya repasado el uso de hipoteca, determinamos si aceptar o regresarel uso. En arena, siempre que una entidad seleccione entre ramas en la lgica de

proceso, tomando apenas uno de las alternativas, se utiliza un mdulo Decidir. Para elproceso de uso de hipoteca, utilizaremos una probabilidad simple para determinar elresultado de la decisin, con el 88% de aplicaciones aceptadas como completo.

1. Doble clic en el mdulo Decidir para abrir su dilogo de caracterstica.

2. En el campo de nombre, escribirComplete?

18


19/89

3. Para el campo Percent Trae, escribir 88 para definir el porcentaje de las entidades quesern tratadas con una decisin verdadera (es decir, saldr a travs del punto de lasalida en la derecha del mdulo Decidir).


Aceptado, Rechazado (Mdulo Disponer)

En nuestro proceso simple para repasar usos de hipoteca, se hace todo el trabajo en el

que estamos interesados (referirse al modelo terminado de la hipoteca que sigue).Ahora, quitaremos los usos de hipoteca del modelo, terminando el proceso con unmdulo de Disponer. Debido a que hay dos resultados posibles del proceso de uso dehipoteca las aplicaciones pueden ser aceptados o rechazados. Estamos utilizando dosmdulos Disponer que contarn el nmero de aplicaciones de bajo de cada resultado.

1. Doble clic en el primer mdulo Disponer (conectado con la rama de la condicinverdadera del mdulo Decidir) para abrir su dilogo de caracterstica, y en el campo denombre, escribirAccepted.

Clic OKpara cerrar el dialogo.

2. Doble Clic al otro mdulo Disponer para abrir su dilogo de caracterstica. En elnombre de campo, escribirReturned.


19


20/89

Vendedor de la revisin de la hipoteca (mdulo Recurso)

Junto con nuestro diagrama, tambin podemos definir parmetros asociados con otroselementos de nuestro modelo, tales como recursos, entidades, colas, etc. Para el procesode la hipoteca, definiremos simplemente la tarifa del costo para el vendedor de larevisin de la hipoteca de modo que nuestros resultados de la simulacin divulguen elcosto asociado al realizar este proceso. Los costos del vendedor son fijos en $12 porhora. Para proporcionar estos parmetros al modelo de arena, los incorporars en la hoja

de balance de los recursos.

1. En el panel de proceso bsico, haz clic en el icono del recurso para exhibir la hoja debalance de los recursos.

2. Debido a que definimos el vendedor de la revisin de la hipoteca como el recurso enel proceso de Aplicacin de la revisin, arena ha agregado automticamente un recursocon este nombre en la hoja de balance de los recursos. Haz clic en la celda hora/ocupaday define la tarifa del costo cuando el vendedor est ocupado por 12. Haz clic en la celdahora/ociosa y asigna la tarifa ociosa del costo escribiendo 12.

Puedes corregir los campos para cualquier mdulo usando la hoja de balance dearena, incluyendo mdulos del diagrama. Haz clic sobre el icono en el panel de

proceso bsico para exhibir la hoja de balance.

Preprate para la simulacin.

20


21/89

Para hacer correr la simulacin, especificaremos la informacin general del proyecto yla duracin del funcionamiento de simulacin. Puesto que somos prueba justa denuestro primer modelo, nosotros realizaremos un corto funcionamiento de 20 das.

1. Abrir el dilogo de los parmetros del proyecto usando el men Run > Setup y

haciendo clic en la etiqueta Project Parameters. En el campo del ttulo de proyecto,escribir Mortgage Review Analysis; dejaremos las cajas de cheque de coleccin deestadstica como los defectos, con las entidades, colas, recursos, y procesoscomprobados y tambin comprobar el costo de caja.

2. Despus, clic en la lengeta Replication Parameters dentro del mismo dilogo de ladisposicin del funcionamiento. En el campo de la longitud de la rplica, escribe 20; yen el campo de las unidades de Tiempo directamente a la derecha de la longitud de larplica, selecciona los das de la lista pull-down. Clic OK para cerrar el dilogo.

Guardar el modelo de la simulacin.

Ahora que has hecho un cierto trabajo sobre tu modelo, parece ser un buen tiempo paraguardarlo. Haz clic en Save en la barra de herramientas o selecciona File >Save. Arenate incitar para una carpeta y nombre del archivo destino. Hojea la carpeta en la cualdeseas guardar el modelo (ej., documentos de C:\My) y escribe un nombre (ej., revisinde la hipoteca) en el campo del nombre del archivo.

Los archivos modelo de arena almacenan toda la definicin modelo, incluyendo eldiagrama, otros grficos que has dibujado, y los datos del mdulo que incorporaste.Cuando realizas una simulacin, los resultados se almacenan en una base de datosusando el mismo nombre que el archivo modelo.

Simular el proceso

Con estos pocos pasos cortos, estamos listos para predecir el futuro! El modelo del usode hipoteca contiene toda la informacin necesaria para hacer funcionar la simulacin.Empieza el funcionamiento de simulacin chascando el botn Go o chascando el menRun > Go. Arena primero comprobar para determinar si has definido un modelovlido, entonces lanzar la simulacin. Como la simulacin progrese, vers cuadros

pequeos de la entidad asemejando pginas que se mueven entre las formas deldiagrama. Tambin, una variedad de valores de cambio de las variables como entidades

que son creadas y procesadas, como se ilustra abajo.

21


22/89

Si la animacin se est moviendo demasiado rpido, puedes retardarlo para ajustar laanimacin al factor escala. Para esto, tienes dos opciones: Abrir el dilogo Run Setupva Run > Speed > Animation Speed Factor e incorporar un valor ms pequeo (ej.,0.005) para el factor de escala; o Utilizar menos que ( y < no tomar efecto. Presionando ) acelera la animacin al 20%.

Para pausar la simulacin, haz clic en el botn de pausa o presiona la tecla Esc. Con laanimacin automtica del diagrama, puedes ver cuantas entidades se han creado, estn

actualmente en el proceso de uso de la revisin, has dejado cada rama de nuestromdulo Decidir, y has dejado en el modelo en cada uno de nuestros mdulos Disponerterminados. Estas variables pueden ser provechosas en verificar el modelo. Por ejemplo,si la probabilidad en la forma de Decidir fuera mal incorporada (ej., si mecanografiaras12, la probabilidad del rechazo-en vez de 88), las variables demostraran que muchosms usos salan de la rama de rechazo.

Tambin puedes caminar a travs de la simulacin con un evento a la vez. Pausa lasimulacin, despus haz clic en el botn Step o presiona F10. Cada vez que pases lasimulacin, una entidad es movida a travs del diagrama. Generalmente, vers laanimacin del movimiento de la entidad, aunque a veces no ocurrir ningn cambio

visual (ej., cuando el siguiente evento esta creando una nueva entidad). Cuando ocurreesto, presiona Step otra vez para mover el diagrama a el siguiente evento.

Si el funcionamiento acaba antes de que tengas una ocasin para explorar estos

controles, contesta no cuando te pregunten si deseas ver los resultados. Entonces, haz

clic en Start Over en la barra de herramientas para empezar el funcionamiento otravez.

Ver Informes de la simulacin

Despus de que hayas visto algo del diagrama animado, puedes apresurar el final de la

simulacin para ver los informes. Pausa la simulacin, despus chasca el botn FastForward para correr la simulacin sin la actualizacin de la animacin.

22


23/89

Al final del funcionamiento, arena preguntar si te gustara ver los informes. Haz clic enYes, y el informe por defecto (el informe de la descripcin de la categora) serexhibido en una ventana del informe, como se muestra abajo.

Cada uno de los informes de arena se exhibe en su propia ventana dentro de laaplicacin de arena. Puedes utilizar las opciones estndar de la ventana (maximizar,reducir al mnimo, etc.) chascando en los botones de control de la ventana o tirandoabajo del men de ventana.

En el lado izquierdo de cada informe de ventana est un rbol que enumera los tipos deinformacin disponibles en el informe. El nombre del proyecto (en nuestro caso,revisin de la hipoteca) se enumera en la parte alta del rbol, seguida por una entrada

para cada categora de datos. Este informe resume los resultados a travs de todas lasrplicas (aunque, en este modelo, tenemos solamente una rplica). Otros informes

proporcionan el detalle para cada rplica.

Haciendo clic en las entradas dentro de las secciones de la categora, puedes ver variostipos de resultados del funcionamiento de simulacin. La tabla siguiente ilustra algunasde las preguntas que podras contestar del informe de la descripcin de la categorasobre nuestra simulacin simple del proceso de uso de hipoteca.

Pregunta Seccin de Informe Respuesta

En promedio, cuantotiempo pasaron los usos dehipoteca en el procesomodelado?

Tiempo total (entidad),columna media.

16.51 hrs.

Cul fue el costo Costo total (entidad), $22.99

23


24/89

promedio de revisar unaaplicacin de la hipoteca?

columna media.

Cul fue el tiempo mslargo que una aplicacin

pas en la revisin?

Tiempo TotalColumna Mxima

33.45 hrs.

Cul fue el nmeromximo de aplicacionesque esperaron ser revisadas?

Nmero que espera(cola) columna mxima.

21 Aplicaciones

Qu proporcin de tiempoestuvo ocupado elvendedor de la revisin dela hipoteca?

Utilizacin (recurso)Columna Promedio

97 %

Despus de que hayas hojeado el informe de la descripcin de la categora, puedescerrarlo haciendo clic sobre el icono de la ventana a la izquierda en el men File ydespus Close. Puedes mirar otros informes chascando en sus iconos en la barra del

proyecto. Cada informe ser exhibido en su propia ventana. Para volver a la ventanamodelo, cierra todas las ventanas de reporte o selecciona el archivo modelo del men deventana. Despus de que hayas visto los informes y hayas vuelto a la ventana modelo,

termina la sesin del funcionamiento de arena haciendo clic en End.Realzar la visualizacin del proceso

Ahora que hemos terminado los pasos bsicos para analizar el proceso de uso dehipoteca, podemos volver a nuestro modelo y embellecer la animacin grfica paraganar la penetracin adicional en la dinmica de proceso. La animacin tambin puedeser de gran ventaja en atraer a otros en la organizacin que se interesen en la mejora de

proceso.

Agregaremos dos componentes de animacin al modelo de la hipoteca. Primero,

mostraremos a nuestro vendedor de la revisin de la hipoteca trabajando en unescritorio, u ocupado u ocioso. Para tener un sentido mejor de cuntos usos estnesperando en el proceso de uso de la revisin en un cierto plazo, tambin agregaremosun diagrama dinmico de la variable de simulacin del trabajo en proceso (WIP).

Nuestro modelo de arena aparecer como se muestra abajo despus de que agreguemosestos dos objetos.

24


25/89

Mortgage Review Work-In-Process plotClerk resource

Animar el recurso del vendedor de la revisin de la hipoteca

Durante el funcionamiento de simulacin, nuestro recurso del vendedor de la revisinde la hipoteca puede estar en uno de dos estados. Si no hay entidad de uso de hipotecaen-proceso, entonces el recurso es ocioso. Utilizaremos una imagen de una persona quese sienta en un escritorio para representar ociosidad. Cuando una entidad agarra elrecurso, el estado de la hipoteca del vendedor de la revisin se cambia para busy, ennuestro caso la imagen muestra a una persona que repasa un documento.

1. Haz clic en el botn Resource en la barra Animate.

2. El dilogo de la colocacin del recurso aparece. Selecciona Mortgage Review Clerkde la lista pull-down en el campo del identificador de modo que este objeto anime alvendedor de la revisin de la hipoteca.

3. Abre la biblioteca imgenes de trabajadores haciendo clic en el botn Open, despus

hojea al archivo de Workers.plb en la carpeta de aplicacin de arena (ej., C:\ProgramFiles\Arena) y haz doble-clic en ella.

4. Para cambiar la imagen ociosa:

Clic en el botn Idle en la tabla de la izquierda.

Selecciona de la tabla de la biblioteca de imgenes a la derecha la imagen deltrabajador que esta sentado.

Clic en el botn Trensfer entre las tablas para utilizar la imagen del trabajador

para explicar el recurso ocioso.

25


26/89

5. Para cambiar la imagen ocupada:

Clic en el botn Busy en la tabla a la izquierda. Selecciona de la tabla de la biblioteca de imgenes a la derecha la imagen del

trabajador que lee un documento. Clic en el botn transfer entre las tablas para utilizar la imagen seleccionada

cuando el vendedor de la revisin de la hipoteca est ocupado.

6. Clic en O.K para cerrar el dilogo. (El resto de los campos se pueden dejar con susvalores prefijados.)

7. El cursor aparecer como pelo cruzado. Muvelo a la ventana modelo y haz clic paraponer la imagen de animacin del recurso del vendedor de la revisin de la hipoteca.

8. Si quisieras hacer que el vendedor aparezca un poco ms grande, seleccione laimagen y utilice las manijas de tamao para agrandarlo.

Traza el nmero de la aplicacin en proceso.

Nuestro segundo realce de la animacin es un diagrama de cuntas aplicaciones dehipoteca estn bajo revisin mientras progresa la simulacin. Esto nos dar un sentidode las dinmicas de la carga de trabajo, que puede variar absolutamente un poco cuandola naturaleza aleatoria de procesos se incorpora en un modelo simulado.

1. Clic en el botn Plot en la barra Animate.

2. El dilogo del diagrama aparece. Trazaremos una sola expresin, trabajo en proceso(WIP) en el proceso de uso de la revisin. Para agregar la expresin, haz clic en Add.

3. En el dilogo de la expresin del diagrama que aparece, haz clic derecho en el campode la expresin para abrir el constructor de la expresin.

4. Deseamos trazar el nmero de entidades en nuestro uso de la revisin en un ciertoplazo en el proceso. Selecciona Review Application de la lista pull-down en el campode nombre de proceso, entonces elegir WIP de la informacin lista pull-down. Haz clicen O.K para cerrar el redactor de la expresin.

5. De nuestros informes en el funcionamiento de simulacin anterior, observamos que elnmero mximo de usos en el proceso fue 9. Fijemos nuestro valor mximo de trazo a10.

6. En el campo History Points, escribe 5000, que trazar los 5000 valores ms recientesde la variable durante el funcionamiento de simulacin. Haz clic en OK para cerrar eldilogo de la expresin del diagrama. Observa que arena pone la frmula (revisinApplication.WIP) en el campo de la expresin del diagrama.

7. Para terminar la definicin del diagrama, cambia el rango de Tiempo a 480. El eje

horizontal de nuestro diagrama representar 480 horas (20 das) de tiempo simulado,

26


27/89

emparejando nuestra longitud del funcionamiento. Haz clic en OK para cerrar el dilogodel diagrama.

8. El cursor cambia a un pelo cruzado. Dibuja el diagrama en la ventana modelohaciendo clic para localizar cada una de las esquinas opuestas (ej., esquinas tapa-

izquierda y fondo-derecha), poniendo el diagrama debajo del organigrama y a laderecha del recurso.

Si deseas puedes guardarlo haciendo clic en Save o presionando ctrl.+S.

Volver a efectuar la simulacin

Ahora que hemos hecho nuestra animacin ms interesante y valiosa, vamos a correr lasimulacin otra vez. Debido a que no cambiamos los parmetros de proceso (es decir,datos en los mdulos), la simulacin proporcionar los mismos resultados.

Un clic en el botn Run (o presionar la llave F5) comienza la simulacin. Conformeprogresa la simulacin, notars el cambio de la imagen de la hipoteca del vendedor de larevisin de ocioso (sentndose en el escritorio) a ocupado (leyendo un documento) yobserve otra vez, como las entidades de uso de hipoteca se mueven a travs del Procesode la revisin de la aplicacin.

El diagrama demuestra algunos picos significativos en el nmero de los usos que estnbajo revisin, causado por la combinacin de la variacin en el tiempo entre las llegadasde los usos (definidos en el mdulo Crear) y el tiempo para procesar los usos (mdulode Proceso).

Pasos siguientes

Has tenido xito en modelar, simular, visualizar, y analizar un proceso de uso simple dehipoteca. Para explorar ms lejos las capacidades de arena, intenta solucionar algunas deestas extensiones al proceso.

1. Agrega un proceso de proyeccin antes de que la aplicacin sea revisada. Lasaplicaciones pueden ser proyectadas en tan solo 15 minutos. Regularmente, toma cercade 25 minutos para la proyeccin, aunque puede requerir a veces tanto como 45minutos. Asigna un recepcionista ($6.75/hora) para realizar la proyeccin. Qu

proporcin del tiempo del recepcionista ser utilizada en esta tarea?

27


28/89

2. Regresa algunas aplicaciones a los aspirantes de la hipoteca despus del proceso deproyeccin.

Al final de la proyeccin, el 8% de las aplicaciones son regresadas. Tambin, porquemuchas de las aplicaciones deficientes son tomadas en la nueva proyeccin, el

porcentaje de aplicaciones que se acepta en la revisin formal se incrementa del 88% al94%, y el tiempo del proceso de la revisin de la hipoteca es reducido al 10%. Cuntocambi el costo de revisar una aplicacin? Y el tiempo total de revisar aplicaciones?

3. Usando Visio y Arena

Introduccin

Desde mediados de los aos ochenta, la mejora de proceso del negocio (BPI) y lasimulacin han llegado a ser metodologas lderes para permitir a las corporaciones aentregar productos y servicios de alta calidad a travs del modelo de proceso de

negocios. Los negocios estn intentando no simplemente automatizar operacionesexistentes, si no tambin mejorar y reajustar procesos del negocio para satisfacer y paraexceder expectativas de los clientes en la entrega de productos y servicios.

Muchos sistemas de simulacin son independientes, funcionando solamente en unescritorio y capacidades limitadas para integrarse con otras tecnologas tales como basesde datos de la compaa, motores del workflow, y otras soluciones de escritorio. Almismo tiempo, corporaciones lderes han descubierto el valor de la tecnologa de lasimulacin. Muchas compaas requieren la simulacin para ser utilizadas como

procedimiento estndar en apoyo de mejoras de proceso.

Una vuelta en la inversin mucho mayor es posible si las descripciones y los resultadosde proceso de la simulacin se pueden alcanzar a travs de la empresa. Visio, el

producto lder de dibujo de escritorio, provee grficos comunes de plataforma pararepresentar modelos de proceso del negocio. La arquitectura abierta de Visio vaActiveX y Visual Basic para aplicaciones permite que la herramienta modeladoratotal sea personalizada para cubrir requisitos particulares. Los modelos tambin se

pueden compartir a travs de la empresa publicando un Intranet directamente de Visio.

La edicin bsica de Arena incluye un interfaz incorporado a Visio, formas de trazo deVisio que dibuja las construcciones apropiadas de la simulacin en arena. La jerarqua

de proceso se captura en el modelo de la simulacin de arena, incluyendo actividadbasado en costo y lgica de proceso, permitiendo una comprensin de la distribucindel costo y del esfuerzo entre componentes de proceso. Como con Visio, arena proveela ayuda robusta de ActiveX, a El interfaz Oficina-compatible de Microsoft, y VBA

para satisfacer las necesidades de la empresa del mejor generador de productos desoftware.

El proceso de simulacin Visio suplementario

Si utilizas Visio, puedes poner inmediatamente la herramienta trazo de proceso de arenapara trabajar con el simulador de proceso de Visio. Creado como suplemento para

Visio, el simulador de proceso incluye una plantilla y una plantilla de Visio para trazode procesos con las formas diseadas para reflejar el organigrama y los datos mdulos

28


29/89

en la edicin bsica arena. Cuando hayas terminado tu mapa de proceso de Visiousando estas herramientas, estas listo para simularlo en arena!

Comenzar un dibujo

Para comenzar un dibujo, hojea la plantilla de proceso de simulacin, bajo la cual elsimulador de proceso instala en una carpeta de proceso de la simulacin debajo del reade las soluciones de Visio. Este dilogo aparece comnmente cuando comienzas Visio,o puedes traerlo desde arriba va File > New > Browse Templates.

La plantilla de proceso de simulacin instala el ambiente de Visio para trabajar conarena y abre un dibujo nuevo. Dibujos que son empezados con esta plantilla queexhibir automticamente la plantilla de proceso de la simulacin, proporcionar losdilogos de encargo para corregir caractersticas de forma, y agregar un men de lasimulacin a Visio para comprobar tu dibujo y transferirlo a arena.

La plantilla de proceso de simulacin, que est abierta con tu nuevo dibujo, contiene lasformas que capturarn tu flujo y datos de proceso. Las formas los reflejan en el panelde proceso bsico de arena, as que puedes utilizar Visio para definir completamente unmodelo de tu proceso, incluyendo todos los parmetros necesitados para explotar laenerga del anlisis de la simulacin.

Las primeras 14 formas en la plantilla de proceso de la simulacin corresponden a losmdulos del diagrama y datos de la arena con los mismos nombres. Adems, la plantillade Visio contiene cinco formas del conectador para definir correctamente elorganigrama de proceso.

29


30/89

Colocar y conectar las formas

Para definir la porcin de proceso del flujo de tu modelo, arrastra y suelta las formas deldiagrama (ej., crear, procesar, disponer) de la plantilla de proceso de la simulacindentro de tu dibujo, apenas como con otras plantillas estndares de Visio. Despus,

utiliza los conectadores de la plantilla de proceso de la simulacin para establecer elflujo.

Cuando conectes las formas, el conectador dinmico se utiliza para todos exceptoDecidir y Separar, los cuales utilizan conectadores especiales para determinar el tipo decada uno de las dos conexiones salientes posibles. La tabla de abajo enlista las formascon las cuales los conectadores pueden empezar (ej., True Connector puede soloempezar en una forma Decidir).

Conectador Formas

True Connector Decide

False Connector Decide

Original Connector Separate

Duplicate Connector Separate

Dynamic Connector Create, Process, Batch, Assign, Record

El diagrama que se muestra abajo ilustra el uso de estos conectadores, incluyendo elconectador dinmico, que est sin etiqueta.

Incorporar las caractersticas requeridas

30

Decide shape

(True and Falseconnectors)

Separate shape

(Original and

Duplicate

connectors)


31/89

Cuando colocas las formas de la plantilla de proceso de simulacin, los nombresaparecen por defecto (ej., crear 1, proceso 1) para identificar los pasos en el flujo de

proceso. Comnmente, substituirs estos nombres por descripciones de los pasos deproceso. Para hacer esto entonces, selecciona simplemente la forma y escribe el nuevonombre, como con otras formas estndares de Visio.

Las formas de la plantilla del proceso de simulacin tambin proporcionan los dilogosde requisitos para definir valores de caracterstica, incluyendo las listas de opcionesvlidas y de otras caractersticas para ayudarte a caracterizar rpidamente datos de

proceso. Para abrir el dilogo, haz doble clic en la forma clic derecho y seleccionaEdit Shape Properties... del men como se muestra a continuacin.

Cualquiera de estas acciones exhibir el dilogo apropiado para la forma. Los dilogosque arena presenta para sus mdulos correspondientes se disean para emparejarlos enVisio, de modo que ests trabajando en un interfaz familiar, ya sea que traces tu procesoen Visio o en arena.

31


32/89

Los valores caractersticos que definas va los dilogos de requisito se almacenan conlas formas individuales. Cuando transfieres el mapa de proceso a arena, estos

parmetros se utilizan para la simulacin.

Agregar datos a las formas.

Para definir los mdulos de datos (ej., entidad, recurso) para el modelo de tu proceso,coloca las formas directamente en el dibujo para cada uno de los elementos que deseasdefinir. Cuando las formas individuales de los datos se transfieren a arena, noaparecern en la ventana modelo, sino sern agregados a las hojas de clculoapropiadas.

Por ejemplo, si los procesos en tu diagrama son realizados por los recursos nombradosClerk y supervisor, pondras dos formas del recurso y especificaras sus caractersticas(costo, capacidad) abriendo los dilogos de caracterstica.

Simular el mapa de proceso en arena

Usando la plantilla de proceso de simulacin en Visio, puedes definir, documentar, ycomunicar tus procesos del negocio. Cuando deseas predecir cmo tu procesofuncionar, examnalo para los embotellamientos, y comparars cambios posibles paratomar las decisiones adecuadas, puedes transferir tu mapa de proceso de Visio a arena,donde el proceso vendr a la vida con la simulacin y la animacin.

Comprueba el dibujo

Mientras ests trabajando con tu mapa de proceso, puedes comprobarlo para saber sihay algn dato o conexin que falta o que son incorrectos. Para comprobar t dibujo,utiliza Check the drawing del men Simulate. Despus de que se haya examinado eldibujo, una lista de algunas advertencias/error se exhibe, como se muestra abajo para undibujo que tenga un conectador que no est pegado en ambos extremos.

32


33/89

Si mltiples problemas con detectados, cada uno ser enumerado con una descripcin y,en el caso de las caractersticas invlidas o faltantes, el campo y el valor incorrectos sonenlistados. Para corregir los errores en tu dibujo, puedes utilizar los botones en el fondodel dilogo. Para los errores en caractersticas de la forma, haz clic sobre el botn EditProperties que exhibe el dilogo de la forma, para corregir los datos. En el caso de

problemas del conectador, haz clic en Go to Shape, que exhibe y selecciona la formaque caus el problema, como se muestra abajo. (Nota que el dilogo del listado deerrores se contrae para no prohibir ver el dibujo.)

Despus de que hayas corregido el problema, puedes volver a la lista de las advertenciasde los errores haciendo clic en el botn Return to Error List. Una vez que acabes decorregir cualquier problema adicional, selecciona el botn Close. Puedes comprobar tudibujo en cualquier momento, corrigiendo cualquier error que sea detectado.

Transferir el dibujo a Arena

Cuando ests listo para simular tu proceso, es fcil de seleccionar el punto SimulateDrawing del men Simulate. Esta herramienta abre la edicin bsica de arena y traducetu mapa de proceso de Visio a un modelo de simulacin de arena. Cuando el proceso es

completo, tienes un modelo de Arena que contiene mdulos del panel de proceso bsicoque reflejen las formas que utilizaste de la plantilla de proceso de la simulacin de

33


34/89

Visio, incluyendo las caractersticas y las conexiones que especificaste en Visio. Enarena, puedes fijar la longitud del funcionamiento de simulacin en la pgina Run >Setup. Si no defines la longitud del funcionamiento, puedes parar la simulacin encualquier momento haciendo clic en el botn de pausa y despus en el botn End.

Para correr la simulacin, Haz clic en el Botn Go de Arena. Tus entidades animarn eldiagrama de como procede la simulacin, justo como si hubieras creado el modelodirectamente en arena. Porque el proceso est siendo simulado en arena con losmdulos Standard del proceso bsico, tienes todas las capacidades de arena a tudisposicin, incluyendo informes sobre todos los aspectos de tu proceso va lasselecciones del panel de Reportes.

Despus de que hayas simulado tu proceso, puedes guardar el archivo modelo de arena(.doe) para continuar el trabajo en arena, o puedes cerrarlo para volver a Visio para lasmodificaciones continuadas.

Debido a que la transferencia del dibujo de Visio es de Visio a arena (pero no viceversade arena a Visio), es generalmente mejor volver a Visio. Sin embargo, puede ser quedesees guardar el modelo arena en caso de que desees repasar la simulacin o losresultados mientras ests refinando la pgina de proceso de Visio.

Simular otros dibujos de Visio

Adems de simular mapas de proceso usando el proceso de simulacin suplementario,puedes tambin simular los mapas de proceso creados usando otras plantillas de Visio.Arena proporciona un editor de la forma del mapa para definir la relacin entre lasformas en las plantillas de Visio y los mdulos en el panel de proceso bsico de arena.La ayuda en lnea de arena describe cmo utilizar esta caracterstica, que es alcanzadaabriendo el men Tools > Options haciendo clic en la etiqueta Visio Options.

Usa Visio y Arena en tu organizacin

La combinacin de Visio y de arena puede ampliar y profundizar el alcance de lamejora de proceso en tu organizacin. Puedes explotar la accesibilidad de Visio parafacilitar la transicin de cuadros de dibujo a trazos de procesos. Todos los tipos de

proceso conformados pueden influenciar directamente la definicin de cmo el procesoahora trabaja y qu futuro tendrn las operaciones que proporcionarn las mejoras

ms dramticas.Distribuir la simulacin de proceso suplementario

La simulacin de proceso suplementario est disponible para todos los usuarios deVisio, sin los honorarios adicionales o las licencias requeridas. Puedes distribuir eldispositivo suplementario a travs de tu organizacin de modo que cada uno que tengainters en la definicin de proceso pueda tenerte acceso directamente con Visio.

Con este acercamiento, los mapas de proceso se pueden crear y compartir a travs de laorganizacin en cualquier tablero del escritorio con una licencia de Visio. Cuando la

simulacin y la animacin son necesarias para visualizar y analizar el comportamientodel proceso, los dibujos se pueden transferir a los sistemas con la edicin bsica de

34


35/89

arena. Usando la plantilla de proceso de la simulacin y comprobando los mapas deproceso como son creados, puedes estar seguro que tomar el paso para mover del dibujoesttico a la simulacin dinmica ser inconstil. La simulacin suplementaria estinstalada automticamente con arena. Para instalar la simulacin de procesosuplementario (sin arena), descrgala de la zona del usuario

(www.arenasimulation.com). Una versin compatible de Visio (vase el sitio Web params detalles) es necesario utilizar la plantilla de proceso de la simulacin para trazar tusprocesos de negocio.

Publicar los mapas de proceso en una pgina Web

Puedes compartir tu dibujo de proceso de los mapas- el dibujo de tu diagrama deproceso- con otros usando la caracterstica de la exportacin del HTML de Visio. Paraahorrar el dibujo en formato de HTML, selecciona File > Save As opcin men enVisio y cambia el tipo a archivos HTML. (Referirse a ayuda en lnea de Visio para msinformacin sobre la caracterstica de exportacin HTML.)

El valor de modelar y de analizar tus procesos puede ser mucho ms explotadoguardando la informacin de proceso del funcionamiento con los mapas de proceso. Losresultados de los funcionamientos de simulacin se pueden guardar en formato HTML,

proporcionando una prueba patrn contra la cual operaciones actuales u otros conceptosmejorados pueden ser comparados. Para ahorrar los informes, haz clic en el botnExport cuando tengas un informe de arena abierto y selecciona la Opcin de HTMLcomo el tipo del archivo.

Panel del proceso bsico.

Este captulo describe los mdulos del diagrama y de datos que utilizars para modelartu proceso. Esta seccin tambin incluye aplicaciones del ejemplo de cada mdulo.

Mdulos del organigrama

Los mdulos del organigrama son el sistema de objetos que se ponen en la ventanamodelo para describir el proceso de la simulacin.

Mdulo Create

Este mdulo est pensado como el punto de partida para las entidades en un modelo desimulacin. Las entidades se crean usando un horario o se basan en un tiempo entre lasllegadas. Las entidades despus salen del mdulo para comenzar a procesar a travs delsistema. El tipo de la entidad se especifica en este mdulo.

Numero de entidades

35


36/89

Aplicaciones Comunes

El comienzo de la produccin de una parte en una lnea de fabricacin. Llegada de un documento (ej., orden, cheque, uso) en un proceso del negocio. Llegada de un cliente en un proceso del servicio (ej., tienda al por menor,

restaurante, escritorio de informacin)

Avisos

Aviso DescripcinName nico mdulo identificador exhibido en la forma del mdulo.

Entity Type Nombre del tipo de entidad a ser generado.

Type Tipo de corriente de la llegada que se generar. Los tipos incluyen:Random (usa una distribucin exponencial, el usuario especifica la

principal), Schedule (usa una distribucin exponencial, mediadeterminada del mdulo especificado Schedule), Constant (elusuario especifica el valor constante; ej.100)o Expresin (lista pull-dawn de varias distribuciones)

Value Determina el medio de la distribucin exponencial (si es al azar seutiliza) o del valor constante (si se utiliza la constante) por el tiempoentre las llegadas. Se aplica solamente cuando el tipo es al azar oconstante.

Schedule name Identifica el nombre del horario que se utilizar. El horario define elpatrn de la llegada para las entidades que llegan al sistema. Se aplicasolamente cuando el tipo es Regular.

Expression Cualquier distribucin o valor que especifica el tiempo entre lasllegadas. Se aplica solamente cuando el tipo es expresin.

Units Unidades de Tiempo usadas por tiempos entre llegadas y primeracreacin. No se aplica cuando el tipo es regular.

Entities per

Arrival

Nmero de entidades que sern introducidas al sistema en el tiempo

dado con cada llegada.

Max Arrivals Nmero mximo de las entidades que este mdulo generar. Cuandose alcanza este valor, la creacin de entidades nuevas por estemdulo cesa.

First Creation Hora de salida para la primera entidad a llegar en el sistema. No seaplica cuando el tipo es Schedule.

Mdulo Dispose

Descripcin

36


37/89

Este mdulo se piensa como el punto final para las entidades en un modelo de lasimulacin. La estadstica de la entidad puede ser registrada antes de que se disponga laentidad.

Aplicaciones comunes

Piezas que salen del dispositivo modelado. La terminacin de un proceso de negocio Clientes que salen de una tienda.

Nmero de entidades queHan sido dispuestas

Avisos.

Aviso DescripcinName nico mdulo identificador desplegado

en la forma del mdulo.Record Entity Statistics Determina si la estadstica entrante de la

entidad ser registrada. La estadsticaincluye el tiempo de valor aadido, no-valor-tiempo agregado, tiempo de espera,tiempo de transferencia, otro tiempo,tiempo total, valor-costo aadido, ningnvalor- coste agregado, costo de la espera,costo de la transferencia, otro costo, ycosto total.

Mdulo Proceso

Descripcin.

Este mdulo fue creado como el mtodo de proceso principal en la simulacin. Lasopciones para agarrar y lanzar apremios del recurso estn disponibles. Adems, hay unaopcin para utilizar un submodel y especificar jerrquicamente el usuario lgicoconsiderado. El tiempo de proceso se asigna a la entidad y se puede considerar para serde valor aadido, no-valor - agregado, transferir, espera, u otra. El costo asociado seragregado a la categora apropiada.

Indicador de unSubmodelo de proceso

37


38/89

Nmero de entidadesActuales en proceso

Aplicaciones comunes

Maquinar una pieza Revisar que un documento est completo Servir a un cliente

Satisfacer rdenes

Avisos.

Aviso DescripcinName nico mdulo identificador que se

despliega sobre la forma del mdulo.Type Mtodo de especificar lgica dentro del

mdulo. El proceso estndar significa que

toda la lgica ser almacenada dentro delmdulo de proceso y definida por unaaccin particular. El Submodelo indicaque la lgica jerrquica ser definida enun submodelo que pueda incluircualquier nmero de los mdulos de lalgica.

Action Tipo de proceso que ocurrir dentro delmdulo. Delay indica simplemente que unde proceso retrasado ser incurrido sin

apremios del recurso. Seize Delay indicaque un recurso ser asignado en estemdulo y ocurrir un retraso, pero que ellanzamiento del recurso ocurrir en unmomento ms adelante. Seize DelayRelease indica que un recurso serasignado seguido por un proceso retrasadoy entonces los recursos asignados sernlanzados. Delay Release indica que unrecurso se ha asignado previamente y quela entidad retrasa y lanza simplemente losrecursos especificados. Se aplicasolamente cuando el tipo es estndar.

38


39/89

Priority Valor de la prioridad de la entidad queespera en este mdulo por el o losrecursos especificados. Utilizado cuandounas o ms entidades de otros mdulos

estn esperando los mismos recursos. Nose aplica cuando la accin es retrasada oretrasa el lanzamiento, o cuando el tipo esSubmodel.

Resources Enumera los recursos o los sistemas delrecurso usados para el proceso de laentidad. No se aplica cuando la accin seretrasa, o cuando el tipo es Submodel.

Delay Type El tipo de distribucin o de mtodo de

especificar los parmetros retrasados. LaConstant y Expressin requieren valoresnicos, mientras que Normal, Uniform,y Triangular requirieren varios

parmetrosUnits Unidades de tiempo para retrasar

parmetros.Allocation Determina cmo el tiempo de

transformacin y los costos de procesosque sern asignados a la entidad. El

proceso se puede considerar para ser devalor aadido, No-Valor - agregado,transferencia, espera, u otra y el costoasociado sern agregados a la categoraapropiada para la entidad y el proceso.

Minimum Campo del parmetro para especificar elvalor mnimo para una distribucinuniforme o triangular.

Value Campo del parmetro para especificar la

media para una distribucin normal, elvalor para una constante retraso, o lamoda para una distribucin triangular.

Maximum Campo del parmetro para especificar elvalor mximo para una distribucinuniforme o triangular.

Std Dev Campo del parmetro para especificar ladesviacin estndar para una distribucinnormal.

Expression El campo del parmetro para especificar una expresin cuyo valor sea evaluado y

usado por el tiempo de proceso retrasado.Report Especifica si la estadstica estar

39


40/89


41/89

nmero de ndice en el sistema delmiembro que se selecciona. Esta cualidadse puede referir ms adelante con elSpecific Member regla de la seleccin. Nose aplica cuando Seleccin Rule es

Specfic Member. Si la accin seespecifica como Delay Release, el valorespecificado define que miembro (elnmero de ndice) del sistema ve serlanzado. Si ningn atributo esespecificado, la entidad lanzar elmiembro del sistema que fue agarrado alfinal.

Set Index Nmero de ndice en el sistema delmiembro solicitado. Se aplica solamentecuando la regla de la seleccin es Specific

Member. Si la accin se especifica comoDelay Release, el valor especificadodefine que miembro (el nmero delndice) del sistema debe ser lanzado.

Mdulo Decide

Descripcin.

Este mdulo permite procedimientos de toma de decisin en el sistema. Incluyeopciones para tomar decisiones basadas en una o ms condiciones (ej., si el tipo deentidad es Gold Card) o basado en una o ms probabilidades (ej., el 75%, verdad; el25%, falso). Las condiciones se pueden basar en los valores de la cualidad (ej.,

prioridad), los valores variables (ej., nmero negado), el tipo de la entidad, o unaexpresin (ej., NQ (ProcessA.Queue)).

Hay dos puntos de salida del mdulo decidir cuando su tipo especificado es ocasin bidireccional o condicin bidireccional. Hay un punto de salida para las entidadesverdaderas y una para las entidades falsas. Cuando se especifica el tipo de laocasin o de la condicin de la N-manera, los puntos mltiples de la salida se muestran

para cada condicin o probabilidad y una sola salida mas. El nmero de entidadesque salen de cada tipo (verdad/falso) se exhibe para la ocasin bidireccional o mdulosde la condicin nicamente.

Nmero de entidadesque han tomado la rama True

41


42/89

Nmero de entidades que han tomado la rama False

Usos tpicos

Enviar una pieza defectuosa para retrabajo. Ramificacin aceptada contra inspecciones rechazadas. Enviar a clientes prioritarios a un proceso dedicado.

Avisos.

Aviso. Descripcin.Name Identificador nico del mdulo exhibido

en la forma del mdulo.Type Indica si la decisin est basada en una

condicin (ej., si X>Y) o por casualidad/porcentaje (ej., el 60%, s; el40%, ninguno). El tipo se puedeespecificar como bidireccional o N-manera. Bidireccional tiene en cuenta unacondicin o probabilidad (ms la salidafalsa). La N-manera permite cualquiernmero de las condiciones o de las

probabilidades que se especifican ascomo una salida mas.

Conditions Define una o ms condiciones usadas paradirigir entidades a diversos mdulos.Aplica solamente cuando el Tipo es N-manera por Condition.

Percentages Define uno o ms porcentajes usados paradirigir entidades a diversos mdulos. Seaplica solamente cuando el tipo es N-manera por Casualidad.

Percent True Valor que ser comprobado paradeterminar el porcentaje de entidadesenviadas a una salida verdadera dada.

If Tipos de condiciones que estndisponibles para la evaluacin.

Named Especifica si el nombre de la variable,atributo, o el tipo de entidad ser

42


43/89

evaluado cuando una entidad entra en elmdulo. No se aplica cuando el tipo esExpresin.

Is Evaluador para la condicin. Se aplica

solamente al atributo y a las condicionesvariables.

Value Expresin que ser comparada a unatributo o a una variable o que serevaluada como una sola expresin paradeterminarse si es verdadera o falsa. No seaplica al tipo condicin de la entidad. Si eltipo es expresin, este valor debe tambinincluir al evaluador (ej., el color Red).

Mdulo Batch (lote)

Descripcin.

Este mdulo est pretendido como el mecanismo agrupador dentro del modelo de lasimulacin. Los lotes pueden estar permanentemente o temporalmente agrupados. Loslotes temporales se deben partir ms adelante usando el mdulo Separar. Los lotes se

pueden hacer con cualquier nmero especificado de entidades que entran o se puedenemparejar juntas basadas en un atributo. Las entidades que llegan al mdulo Batch secolocan en una cola hasta que el nmero requerido de entidades se ha acumulado. Unavez que est acumulada, una nueva entidad representativa es creada.

Nmero de entidades

esperando a ser por lote.

Usos Tpicos.

Recoger un nmero de piezas antes de comenzar el proceso Volver a montar las copias previamente separadas de una forma Reunir un paciente y tu expediente antes de comenzar una cita

Avisos.

Aviso DescripcinName Identificador nico del mdulo exhibido

43


44/89

en la forma del mdulo.Type Mtodo de tratar entidades por lotes

juntas.Batch Size Nmero de entidades a ser por lote.

Save Criterion Mtodo para asignar los valores definidospor el usuario de la cualidad de la entidadrepresentativa.

Rule Determina cmo las entidades entrantessern por lote. Cualquier entidad tomar el

primer nmero del tamao del lote deentidades y las pondr juntas. Por cualidadsignifica que los valores de la cualidadespecificada deben emparejar para que lasentidades sean agrupadas. Por ejemplo, siel nombre de la cualidad es color, todaslas entidades deben tener el mismo valordel color que se agrupar; si no, esperarnen el mdulo entidades entrantesadicionales.

Attribute Name Nombre del atributo representativo de laentidad que se asigna a las entidadesoriginales del grupo. Se aplica solamentecuando los atributos del miembro tomanvalores representativos especficos.

Mdulo Separar

Descripcin.

Este mdulo puede ser utilizado ya sea para copiar una entidad entrante en entidadesmltiples o partir una entidad previamente por lotes. Las reglas para asignar costos ytiempos al duplicado tambin se especifican. Las reglas para la asignacin de atributos a

las entidades del miembro se especifican tambin. Cuando se dispone partir los lotesexistentes, la entidad representativa temporal que fue formada est dispuesta y lasentidades originales que formaron el grupo son recuperadas. Las entidades procedensecuencialmente del mdulo en el mismo orden en la cual fueron agregadasoriginalmente al lote. Al duplicar entidades, el nmero especificado de copias se hace yse enva del mdulo. La entidad entrante original tambin se va al mdulo.

El original sale

de esta rama.

44


45/89

Los duplicados salende esta rama

Usos tpicos.

Enviar las entidades individuales para representar cajas removidas de uncontenedor.

Enviar una orden al cumplimiento y la facturacin para el proceso paralelo. Separar un sistema previamente por lote de documentos.

Avisos.


en la forma del mdulo.

Type Mtodo de separar la entidad entrante. LaDuplicate Original tomar simplemente laentidad original y har un cierto nmero

de duplicados idnticos. Split ExistingBatch requiere que la entidad entrante seauna entidad temporalmente por loteusando el mdulo por lote. Las entidadesoriginales del lote sern partidas.

Percent Costto Duplicates

Asignacin de costos y tiempos de laentidad entrante a los duplicados salientes.Este valor se especifica como porcentajede los costos y de los tiempos de laentidad original (entre 0-100). El

porcentaje especificado estar partido

uniformemente entre los duplicados,mientras que la entidad originalconservar cualquier porcentaje restantedel costo/del tiempo. Visible solamentecuando el tipo es Duplicate Original.

# of Duplicates Nmero de entidades salientes que saldrndel mdulo, adems de la entidad entranteoriginal. Se aplica solamente cuando eltipo esDuplicate Original.

Member Attributes Mtodo de determinar cmo asignar losvalores representativos de la propiedad de

45


46/89

la entidad a las entidades originales. Estasopciones relacionan a seis de los atributosspecial-purpose (Entity.Type,Entity.Picture, Entity.Station,Entity.Sequence, Entity.HoldCostRate, y

Entity.Jobstep) y todos los atributosdefinidos por el usuario. Se aplicasolamente cuando el tipo es Split ExistingBatch.

Attribute Name Nombre del atributo representativo de laentidad que se asigna a las entidadesoriginales del grupo. Se aplica solamentecuando los atributos del miembro es TakeSpecific Representative Values.

Mdulo Asignar.

Descripcin.

Este mdulo se utiliza para asignar nuevos valores a las variables, a los atributos de laentidad, a los tipos de la entidad, a los cuadros de la entidad, o a otras variables delsistema. Las asignaciones mltiples se pueden hacer con un solo mdulo asignar.

Usos Tpicos.

Acumular el nmero de los sub-ensambles parciales agregados a una pieza. Cambiar el tipo de una entidad para representar la copia del cliente de una forma

de pginas mltiples. Establecer la prioridad de un cliente.



Assignments Especifica una o ms asignaciones quesern hechas cuando una entidad ejecutael mdulo.

Type Tipo de asignacin que se har. Otropuede incluir variables del sistema, talescomo capacidad del recurso o tiempo delfinal de la simulacin.

Variable Name Nombre de la variable que ser asignada aun nuevo valor cuando una entidad entraen el mdulo. Se aplica solamente cuandoel tipo es variable.

46


47/89

Attribute Name Nombre del atributo de la entidad que serasignada a un nuevo valor cuando laentidad entra en el mdulo. Se aplicasolamente cuando el tipo es atributo.

Entity Type Nuevo tipo de entidad que ser asignado ala entidad cuando la entidad entra en elmdulo. Se aplica solamente cuando eltipo es tipo de la entidad.

Entity Picture Nueva imagen de la entidad que serasignado a la entidad cuando la entidadentra en el mdulo. Se aplica solamentecuando el tipo es imagen de la entidad.

Other Identifica la variable especial del sistemaque ser asignada a un nuevo valor cuandouna entidad entra en el mdulo. Se aplicasolamente cuando el tipo es otro.

New Value Valor de la asignacin del atributo, de lavariable, o de la otra variable del sistema.

No se aplica cuando el tipo es tipo de laentidad o imagen de la entidad.

Mdulo Record.

Descripcin.

Este mdulo se utiliza para recoger estadsticas en el modelo de la simulacin. Variostipos de estadstica de observacin estn disponibles, incluyendo tiempo entre lassalidas a travs del mdulo, estadstica de la entidad (tiempo, costo, etc.), observacionesgenerales, y estadstica del intervalo (de un cierto grupo fecha/hora al tiempo actual dela simulacin). Un tipo de cuenta estadstica est disponible tambin. Los sistemas de lacuenta y del contador pueden tambin ser especificados.

Aplicaciones tpicas

Recoger el nmero de los trabajos terminados cada hora Contar cuntas rdenes han sido tardamente satisfechas Registrar el tiempo pasado por los clientes de la prioridad en la lnea principal

de la comprobacin.

Avisos



47


48/89

Type Tipo de estadstica de observacin(cuenta) que es generada. Countaumentar o disminuir el valor de laestadstica nombrada por el valorespecificado. La Entity

Statistics generar una estadstica generalde la entidad, tal como tiempo einformacin costo/duracin. TimeInterval calcular y registrar ladiferencia entre el valor de un atributoespecificado y el tiempo actual de lasimulacin. Time Between seguir yregistrar el tiempo entre las entidades queentran en el mdulo. La expresinregistrar el valor de la expresinespecificada.

Attribute Name Nombre del atributo cuyo valor serutilizado para la estadstica del intervalo.Se aplica solamente cuando el tipo esintervalo.

Value Valora que ser registrado a la estadsticade observacin cuando el tipo esexpresin o agregado al contador cuandoel tipo es cuenta.

Tally Name Este campo define el nombre del smbolode la cuenta en la cual la observacin debeser registrada. Se aplica solamente cuandoel tipo es intervalo de Tiempo, Tiempo enmedio, o Expresin.

CounterName Este campo define el nombre del smbolodel contador a incremento/decremento. Seaplica solamente cuando el tipo escontador.

Record into Set Caja de chequeo para especificar si un

sistema de la cuenta o del contador serutilizado o no.Tally Set Name Nombre de la cuenta fija que ser utilizada

para registrar el tipo observacinestadstica. Se aplica solamente cuando eltipo es intervalo de Tiempo, Tiempo enmedio, o expresin.

Counter Set Name Nombre del contador fijo que serutilizado para registrar las estadsticas tipocuenta. Se aplica solamente cuando el tipoes cuenta.

Set Index ndice en el sistema de la cuenta o del

48


49/89

contador.

Mdulo de datos.

Los mdulos de datos son el sistema de objetos en la opinin de la hoja de balance delmodelo que definen las caractersticas de varios elementos de proceso, tales comorecursos y colas.

Mdulo entidad.

Descripcin.

Este mdulo de datos define varios tipos de entidad y sus valores del cuadro inicial enuna simulacin. Informacin del costo inicial y el de Sostener tambin se definen parala entidad.

Aplicaciones tpicas

Artculos que son producidos (piezas, plataformas) Documentos montados (formas, E-mails, faxes, informes). Gente movindose a travs de un de proceso (clientes, llamadores).

Avisos.

Aviso DescripcinEntity Type Nombre del tipo de entidad que esdefinido. Este nombre debe ser nico.

Initial Picture Representacin grfica de la entidad alprincipio de la simulacin. Este valor se puede cambiar durante la simulacinusando el mdulo de asignar.

Holding Cost/Hour Costo de cada hora de procesar la entidada travs del sistema. Se incurre en estecosto cuando la entidad est en cualquier

parte del sistema.Initial VA Cost Valor inicial del costo que ser asignado

al valor del atributo aadido del costo dela entidad. Esta cualidad acrecienta loscostos incurridos cuando una entidad estadesperdiciando tiempo en una actividad devalor aadido.

Initial NVA Cost Valor inicial del costo que ser asignado aningn costo de valor atributo agregadodel costo de la entidad. Esta cualidadacrecienta los costes incurridos cuandouna entidad est desperdiciando tiempo enuna actividad ningn valor agregado.

49


50/89

Initial Waiting Cost Valor inicial del costo que ser asignadoal atributo del costo que espera de laentidad. Esta cualidad acrecienta loscostos incurridos cuando una entidad estgastando tiempo en una actividad de

espera; ej., el esperar a ser por lote o elesperar para los recursos en un mdulo deproceso.

Initial Transfer Cost Valor inicial del costo que ser asignadoal atributo del costo de la transferencia dela entidad. Este atributo acrecienta loscostos incurridos cuando una entidad estgastando tiempo en una actividad detransferencia.

Initial Other Cost Valor inicial del costo que ser asignadoal otro atributo del costo de la entidad.Este atributo acrecienta los costesincurridos cuando una entidad estgastando tiempo en una actividad detransferencia.

Report Statistics Especifica si la estadstica ser recogidaautomticamente y almacenada en la basede datos del informe para este tipo deentidad.

Mdulo Queue (cola)

Descripcin

Este mdulo de datos se puede utilizar para cambiar la regla de categora para unacoleta especificada. La regla de la escala por defecto para todas las coletas es First in,First Out salvo lo contrario especificado en este mdulo.

Usos tpicos.

Apilado de trabajo esperando un recurso en un mdulo Proceso

Llevar a cabo el rea para los documentos que esperan ser compaginados en unmdulo Batch (Lote).

Avisos.

Aviso DescripcinName Nombre de la coleta cuyas caractersticas estn siendo definidas.

Este nombre debe ser nico.

50


51/89

Type Regla de la categora para la coleta, que se puede basar en unatributo. Los tipos incluyen First In, First Out; Last In, FirstOut; Lowest Attribute Value (first); and HighestAttribute Value (first). Un valor de atributo bajo sera 0 1,

mientras que un de alto valor puede ser 200 300.Attribute Name Atributo que ser evaluado para el valor ms bajo del Atributo o

los tipos ms altos del valor del atributo. Las entidades con losvalores ms bajos o ms altos del atributo sern alineadas primeroen la coleta, con lazos que son rotos usando First In, First Outrule.

Report Statistics Especificar si la estadstica ser automticamente recolectada ycolocada en la base de datos del informe para esta coleta.

Mdulo Recurso

DescripcinEste mdulo de datos define los recursos en el sistema de simulacin, incluyendo costosde informacin y la disponibilidad de recursos. Los recursos pueden tener unacapacidad fija que no vare sobre el funcionamiento de simulacin ni pueda funcionar

basado en un horario.

Usos tpicos

Equipo (lnea de la maquinaria, caja registradora, telefnica)

Gente (administrativa, proceso de orden, vendedores de las ventas, operadores).Avisos.

Aviso DescripcinName Nombre del recurso cuyas caractersticas estn siendo definidas.

Este nombre debe ser nico.Type Mtodo para determinar la capacidad para un recurso. La capacidad

fija no cambiar durante el funcionamiento de simulacin. Basedon Schedule significa que un mdulo Schedule es utilizado paraespecificar la informacin de la capacidad y de la duracin para el

recurso.

Capacity Nmero de unidades del recurso de un nombre dado que estndisponibles para el sistema de proceso. Se aplica solamente cuandoel tipo es Fixed Capacity.

Schedule Name Identifica el nombre del horario que ser usado por el recurso. Elhorario define la capacidad de un recurso por un perodo de tiempodado. Se aplica solamente cuando el tipo es Schedule.

Schedule Rule Dicta cuando el cambio actual de la capacidad es ocurrir cuandouna disminucin de la capacidad se requiere para una unidad derecurso ocupada. Se aplica solamente cuando el tipo es Shedule.

51


52/89

Busy/Hour Costo por hora de un recurso que

manual definitivo de arena

Documents