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Manual de Usuario de Portic Consignatario

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Manual de Usuario

Portic Consignatarios

Versioacuten 36


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IacuteNDICE Introduccioacuten 4

Funcionalidades de la aplicacioacuten 5 Uso de la aplicacioacuten 7

Descripcioacuten General 7 Nuevo Expediente 7

Precarga de Datos 8

Nuevo Expediente Importacioacuten 8 Nuevo Expediente de Importacioacuten con Transporte Cedido 9 Nuevo Expediente de Importacioacuten con Transporte Propio 9

Nuevo Expediente de Exportacioacuten 10 Nuevo Expediente de Exportacioacuten con Transporte Cedido 10 Nuevo Expediente de Exportacioacuten con Transporte Propio 11

Enviar documentacioacuten de transporte 11 Informacioacuten contenedores refrigerados (Reefers) 12

Peso verificado (VGM) 14 Modificar 18

Pasar a propio 18

Eliminar 18 Ver 19 Documentacioacuten 19

Adjuntar Ficheros 22

Recepcioacuten de peticioacuten de booking 22 Recepcioacuten de peticioacuten de transporte 23 Recepcioacuten de instrucciones de embarque 26

Documento de confeccioacuten de BL 27 Gestioacuten de gastos 27

Enviar Proforma 28 Ver 29

Anexo I - Acceso y Configuracioacuten de la aplicacioacuten 33

Anexo II - Requisitos del sistema 33

Hardware 33 Sistemas operativos y navegadores 34

Idiomas 35 Software necesario 35

Instalacioacuten de Adobe Flash Player 35 Instalacioacuten de Adobe PDF Reader 36

Anexo III - Secciones Aplicacioacuten 36

Selector de aplicaciones 37 Informacioacuten 37 Menuacute 39 Filtros de Buacutesquedas 39 Lista expedientes 41

Gestioacuten de Expedientes 43

Barra de Navegacioacuten 43

Track amp Trace 43 Preferencias 45 Iconos 46

Anexo IV- Glosario 46


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Anexo V - Preguntas frecuentes 47 iquestDoacutende puedo conseguir el complemento de Adobe Flash Player 47 iquestQueacute ocurre si he olvidado mi contrasentildea 47

iquestQueacute hago si un transportista con el que trabajo no se encuentra en la base de datos 47

Anexo VI - Control de versiones 47


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INTRODUCCIOacuteN El presente documento describe el funcionamiento de la aplicacioacuten Portic Consignatarios Las funciones principales de esta aplicacioacuten destinada a consignatarios son las de recepcioacuten gestioacuten y enviacuteo de los documentos pertenecientes al circuito ESMT (Entrada y Salida de Mercanciacuteas viacutea Terrestre) que se intercambian viacutea EDI dentro del marco de la Comunidad Portuaria de Barcelona La aplicacioacuten permite la recepcioacuten modificacioacuten enviacuteo y consulta de los expedientes relacionados con una importacioacuten o exportacioacuten de mercanciacuteas Estos expedientes se habraacuten creado de forma automaacutetica por un proceso activado por un mensaje EDI enviado a traveacutes de nuestra plataforma o de forma manual por el usuario consignatario Si desea solicitar formacioacuten sobre esta aplicacioacuten enviacutee un correo a formacionporticnet para cualquier otra consulta contacto con el departamento de atencioacuten al cliente a traveacutes de la direccioacuten atencioclientporticnet


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FUNCIONALIDADES DE LA APLICACIOacuteN A continuacioacuten se exponen de forma esquemaacutetica las funciones de la aplicacioacuten Portic Consignatarios

Generacioacuten de Admiacutetase de la Mercanciacutea Entreacuteguese de Contenedor vaciacuteo Orden de Transporte asiacute como gestioacuten del peso verificado en el proceso de Exportacioacuten

Recuperacioacuten de datos contenidos en la Declaracioacuten Sumaria

Generacioacuten de Entreacuteguese de la Mercanciacutea Admiacutetase de Contenedor vaciacuteo y Orden de Transporte en el proceso de Importacioacuten

Recepcioacuten de peticiones de transporte instrucciones de embarque y peticiones de booking

Aceptacioacuten o confirmacioacuten y rechazo de peticiones de booking y de transporte

Documento de confeccioacuten de BL

Archivo de expedientes

Sustitucioacuten de documentos enviados

Cancelacioacuten de documentos enviados

Consulta de estados de expedientes

Consulta de estado de Preavisos y Notificaciones

Consulta de estado de contenedores en CrystalBox Portic

Consulta estado gestioacuten de gastos

Impresioacuten de documentos y respuestas asociadas

Configuracioacuten de preferencias


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USO DE LA APLICACIOacuteN


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USO DE LA APLICACIOacuteN En los proacuteximos apartados se describe el funcionamiento baacutesico de la aplicacioacuten

Descripcioacuten General La aplicacioacuten permite la creacioacuten y gestioacuten de expedientes tanto de exportacioacuten como de importacioacuten Al crear un expediente se ofrece la posibilidad de realizar una precarga de datos Permite el enviacuteo y recepcioacuten de la documentacioacuten correspondiente distinta seguacuten se trate de importacioacuten o exportacioacuten e incluso adjuntar ficheros a la documentacioacuten enviada o recibir ficheros adjuntos en la documentacioacuten recibida Para la documentacioacuten de transporte permite distinguir entre los casos ldquoTransporte propiordquo por cuenta del consignatario y ldquoTransporte cedidordquo por cuenta del transitario Permite acceder al estado documental (despachos) de los contenedores y a la herramienta de trazabilidad de la plataforma Portic (Crystal Box) Permite gestionar los gastos de los equipos mediante el seguimiento de emisioacuten de facturas telemaacuteticas asiacute como consultar las solicitudes de gastos enviadas por los transitariosagentes de aduana Permite adjuntar Facturas Proforma para emitirlas mediante email

Nuevo Expediente Al acceder a la funcioacuten de Nuevo Expediente la aplicacioacuten nos preguntaraacute cuaacutel de los 2 tipos posibles (Importacioacuten o Exportacioacuten) queremos crear Ademaacutes debemos indicar si el transporte seraacute propio (ldquoCarrierrdquo) o cedido (ldquoMerchantrdquo)


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Precarga de Datos Antes de crear un nuevo expediente sea de importacioacuten o exportacioacuten cedido o propio la aplicacioacuten puede realizar una precarga de datos que nos facilite el cumplimentado posterior del expediente Para permitir la precarga de datos en un nuevo expediente de importacioacuten es necesario introducir el nuacutemero de BL de manifiesto escala o matriacutecula de contenedor La precarga de datos para la exportacioacuten se realiza a partir del nuacutemero de escala Para agilizar el cumplimentado de formularios posteriores en esta ventana tambieacuten puede introducirse la cantidad y tipo de contenedores a exportar La cumplimentacioacuten de los campos de las ventanas de precarga de datos no es obligatoria Aunque aparecen siempre antes de la creacioacuten de un nuevo expediente usted puede pulsar siguiente si no quiere realizar la precarga de datos Nuevo Expediente Importacioacuten Dentro del proceso de creacioacuten de nuevos expedientes de importacioacuten los formularios para transporte cedido o propio uacutenicamente se diferencian en que este uacuteltimo muestra una seccioacuten donde antildeadir los datos del transportista al que enviar la orden de transporte La barra de menuacute de la seccioacuten de creacioacuten de expedientes muestra seis opciones Las tres primeras (LlenoVaciacuteo Lleno y Vaciacuteo) hacen referencia a los documentos que generaraacute el expediente al enviarse Las tres siguientes (Enviar Finalizar Eliminar) se refieren a la gestioacuten en siacute del expediente La opcioacuten LlenoVaciacuteo generaraacute los documentos de Entreacuteguese y Admiacutetase la opcioacuten Lleno soacutelo crearaacute el Entreacuteguese y Vaciacuteo uacutenicamente el documento de Admiacutetase


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Finalizar permite archivar el expediente y mantenerlo en preparacioacuten para futuro uso La opcioacuten Eliminar cancelariacutea la cumplimentacioacuten del expediente actual y volviendo a la lista de expedientes Nuevo Expediente de Importacioacuten con Transporte Cedido

Nuevo Expediente de Importacioacuten con Transporte Propio


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Nuevo Expediente de Exportacioacuten Al igual que ocurre en los Nuevos Expedientes de Importacioacuten los formularios de exportacioacuten para transporte cedido o propio se diferencian en que este uacuteltimo muestra una seccioacuten donde antildeadir los datos del transportista al que enviar la orden de transporte La opcioacuten LlenoVaciacuteo generaraacute los documentos de Entreacuteguese y Admiacutetase la opcioacuten Lleno soacutelo crearaacute el Admiacutetase y Vaciacuteo uacutenicamente el documento de Entreacuteguese Finalizar permite archivar el expediente y mantenerlo en preparacioacuten para futuro uso La opcioacuten Eliminar cancelariacutea la cumplimentacioacuten del expediente actual y volviendo a la lista de expedientes La pantalla se ha redisentildeado con el objetivo de antildeadir nuevos campos necesarios para la confirmacioacuten de booking e instrucciones de embarque sin antildeadirle barra de desplazamiento los cambios maacutes significativos son los siguientes

Se antildeade puerto de origen de transbordo y de carga (este uacuteltimo para permitir la gestioacuten de cargas por otros puertos que no sean Barcelona)

Se antildeade la oficina de gestioacuten de booking

Se antildeade el cliente de booking que seraacute el receptor de la confirmacioacuten o rechazo de booking con sus datos adicionales y el actual cliente pasa a llamarse cliente transporte este uacuteltimo seraacute el que recibiraacute la copia de la documentacioacuten de transporte

Las observaciones desaparecen como campo y pasan a tratarse como un pop up al lado de terminal depoacutesito cliente booking cliente transporte y transportista

tenemos un icono en forma de hoja que al seleccionarlo podremos consultar informar modificar o eliminar las observaciones asociadas Si el icono tiene una

exclamacioacuten significa que contiene datos

Nuevo Expediente de Exportacioacuten con Transporte Cedido



Nuevo Expediente de Exportacioacuten con Transporte Propio

Enviar documentacioacuten de transporte Al pulsar el botoacuten ldquoEnviar doc tterdquo se genera y enviacutea la documentacioacuten correspondiente que es la siguiente seguacuten el caso Expediente de Importacioacuten Si se ha marcado la opcioacuten LlenoVaciacuteo Entreacuteguese de Mercanciacutea a Terminal

Admiacutetase de Contenedor a Depot Si es transporte cedido Copia de ambos documentos al transitario

Si es transporte propio Orden de transporte a la empresa de transporte

Si se ha marcado la opcioacuten Lleno Iacutedem caso anterior considerando uacutenicamente el Entreacuteguese de Mercanciacutea Si se ha marcado la opcioacuten Vaciacuteo Iacutedem caso anterior considerando uacutenicamente el Admiacutetase de Contenedor

Expediente de Exportacioacuten Si se ha marcado la opcioacuten LlenoVaciacuteo Entreacuteguese de Contenedor a Depot

Admiacutetase de Mercanciacutea a Terminal



Si es transporte cedido Copia de ambos documentos al transitario (Cliente transporte)


Si se ha marcado la opcioacuten Lleno Iacutedem caso anterior considerando uacutenicamente el Admiacutetase de Mercanciacutea Si se ha marcado la opcioacuten Vaciacuteo

Iacutedem caso anterior considerando uacutenicamente el Entreacuteguese de Contenedor

En todos los casos se enviaraacute un documento por cada contenedor seleccionado En el Admiacutetase de Mercanciacutea a Terminal se contemplan tres posibles casos en cuanto a su relacioacuten con el peso verificado Es decir seguacuten lo que se indique en la pestantildea Peso Verificado para ese equipo

Solicitar pesaje a Terminal En el Admiacutetase de mercanciacutea se indicaraacute que la terminal debe pesar el contenedor Opcionalmente se podraacute informar una referencia de orden de pesaje a la terminal

Datos del peso verificado Se entiende que el contenedor ya se ha pesado y se dispone de los datos del peso verificado En el Admiacutetase de mercanciacutea no se solicita a la terminal que pese el contenedor pero se incluyen los datos del peso verificado Dichos datos se pueden introducir de forma manual o de forma automaacutetica al recibir el mensaje Peso verificado ndash comunicacioacuten

Ninguna de las dos cosas previas Se podriacutea decir que este es el Admiacutetase ldquoantiguordquo antes de la existencia del peso verificado En el Admiacutetase de mercanciacutea no se solicita a la terminal que lo pese ni se le comunica ninguacuten dato del peso verificado Se supone que antes de la carga en buque se enviaraacute la informacioacuten del peso verificado a la terminal

Por otro lado conviene recordar que la terminal soacutelo procesa un Admiacutetase de mercanciacutea si el contenedor auacuten no ha entrado en la terminal Cualquier informacioacuten de un contenedor que ya estaacute en la terminal enviada en un Admiacutetase de mercanciacutea es ignorada por la terminal Informacioacuten contenedores refrigerados (Reefers) Para los equipos de tipo reefer se puede incluir la siguiente informacioacuten en la documentacioacuten de transporte de los expedientes de Exportacioacuten Se accede a la pantalla de detalle del reefer desde la pantalla del equipo



Si el reefer es activo o en esta ocasioacuten se va a utilizar para transportar carga ldquosecardquo (no

refrigerada) y no necesita conectarse

Solo en el caso de ser reefer activo tiene sentido el resto de informacioacuten a saber

Si debe conectarse o no en el camioacuten (solo si el transporte es propio)

Si debe conectarse o no en la terminal

Si debe conectarse o no en el buque

La temperatura a la que el depot debe entregar el contenedor tanto su valor

como su unidad (grados centiacutegrados o Fahrenheit)

Las temperaturas miacutenima y maacutexima tanto su valor como su unidad (grados

centiacutegrados o Fahrenheit)

Si debe ir conectado a un generador dieacutesel

A depot Las sondas de temperatura que el depot debe colocar en el contenedor

A depot yo terminal El flujo de aire y si las rejillas de ventilacioacuten deben estar

abiertas o cerradas En caso de estar abiertas su porcentaje de apertura

A depot yo terminalEl porcentaje de humedad

A terminal Los porcentajes de cada componente en atmoacutesfera

Ademaacutes en las instrucciones de carga que se pueden utilizar de forma general (no solo

en equipos reefer) para antildeadir informacioacuten codificada al depot yo a la terminal se

puede informar al depot de que debe hacer un ldquopre-triprdquo al contenedor con la instruccioacuten

de carga ldquoRPTrdquo



En los expedientes de Importacioacuten lo uacutenico que se puede informar para un contenedor reefer es




Peso verificado (VGM) En los expedientes de exportacioacuten se puede realizar toda la gestioacuten del peso verificado de los equipos desde la pestantildea ldquoPeso verificadordquo que soacutelo es visible en los expedientes de exportacioacuten



Para cada contenedor el usuario podraacute Ver si el transitario (cliente booking) le ha solicitado la gestioacuten del peso verificado o no Si el consignatario debe gestionar el peso verificado podraacute solicitar el pesaje a la terminal o a otro centro pesador Si no lo debe gestionar se supone que es el transitario quien lo hace y el consignatario recibiraacute en alguacuten momento el mensaje Peso verificado ndash comunicacioacuten Se pueden realizar todas las acciones necesarias relativas al peso verificado de un contenedor desde el botoacuten ldquoModificarrdquo que permite navegar entre los distintos contenedores del expediente con los botones ldquoAnteriorrdquo y ldquoSiguienterdquo



Si solicita el pesaje a la terminal

1 Puede enviar la solicitud de dos formas a Desde esta misma pestantildea enviando un mensaje Peso Verificado ndash Solicitud

a la terminal b Desde la pestantildea Equipos enviando un Admiacutetase de mercanciacutea con solicitud

de pesaje a la terminal

El mensaje Admiacutetase de mercanciacutea se debe enviar antes de que el contenedor entre en la terminal El mensaje Peso verificado ndash solicitud se puede enviar en cualquier momento Aunque por la operativa de las terminales es recomendable enviarlo antes de que el contenedor entre en la terminal para evitar movimientos de contendores en la propia terminal y sus correspondientes costes

2 Posteriormente recibiraacute el mensaje Peso Verificado ndash Comunicacioacuten enviado por

la terminal Dicho mensaje actualizaraacute los datos de la seccioacuten ldquoComunicacioacuten pesajerdquo de forma automaacutetica

3 Por uacuteltimo el consignatario debe reenviar el mensaje Peso Verificado ndash Comunicacioacuten al transitario entendiendo como transitario en este caso al cliente booking y si no estaacute informado al cliente de transporte Lo puede hacer manualmente desde el botoacuten ldquoEnviarrdquo situado en esta pestantildea o configurando en Preferencias que siempre se realice este reenviacuteo de forma automaacutetica ver seccioacuten Preferencias



Si solicita el pesaje a otro centro pesador 1 Lo debe enviar desde esta pestantildea enviando un mensaje Peso Verificado ndash

Solicitud a dicho centro pesador

2 Posteriormente dependiendo del centro pesador seleccionado puede recibir el mensaje Peso Verificado ndash Comunicacioacuten del centro pesador o no recibirlo

a En caso de recibirlo a1 Dicho mensaje actualizaraacute los datos de la seccioacuten ldquoComunicacioacuten pesajerdquo de forma automaacutetica a2 El consignatario debe reenviar ese mensaje a la terminal de forma manual o automaacutetica (si asiacute lo ha configurado en preferencias) a3 El consignatario debe reenviar ese mensaje al transitario (cliente booking) de forma manual o automaacutetica (si asiacute lo ha configurado en preferencias)

b En caso de no recibirlo b1 El usuario debe introducir manualmente los datos de la seccioacuten ldquoComunicacioacuten pesajerdquo b2 El consignatario debe reenviar ese mensaje a la terminal y al transitario (cliente booking) de forma manual usando el botoacuten ldquoEnviarrdquo que enviaraacute ambos mensajes de forma simultaacutenea

Si el transitario gestiona el peso verificado No es necesario que el consignatario solicite el pesaje a nadie Se supone que el consignatario recibiraacute los datos del peso verificado

a Mediante un mensaje Peso Verificado ndash Comunicacioacuten recibido del transitario o directamente del centro pesador elegido por el transitario

b Mediante alguna forma de comunicacioacuten externa a la aplicacioacuten llamada

telefoacutenica mail con alguacuten fichero adjuntohellip

Por uacuteltimo el consignatario debe enviar el mensaje Peso Verificado ndash Comunicacioacuten a la terminal

a Si ha recibido el mensaje soacutelo debe reenviarlo de forma manual o automaacutetica (si asiacute lo ha configurado en Preferencias)

b Si no lo ha recibido debe introducir manualmente los datos de la seccioacuten ldquoComunicacioacuten pesajerdquo y enviar manualmente el mensaje usando el botoacuten ldquoEnviarrdquo

Enviacuteo de mensajes Coacutemo se puede observar en la imagen el botoacuten ldquoEnviarrdquo es comuacuten para el enviacuteo de solicitud o comunicacioacuten de pesaje Cuando el usuario pulsa ldquoEnviarrdquo el sistema se comporta de la siguiente forma



Si hay datos de peso verificado ndash comunicacioacuten estos ldquoprevalecenrdquo se entiende que el pesaje ya se ha realizado y por tanto no tiene ninguacuten sentido solicitarlo Se enviacutea mensaje Peso verificado ndash comunicacioacuten a la terminal y al cliente booking El sistema comprueba que no se enviacutee el mensaje a una empresa que nos lo haya enviado a nosotros Pej si nos lo ha enviado la terminal el botoacuten ldquoEnviarrdquo soacutelo lo enviaraacute al cliente booking pero no lo enviaraacute de nuevo a la terminal Si no hay datos de peso verificado ndash comunicacioacuten y se ha indicado a quien se desea realizar la solicitud se enviacutea el mensaje peso verificado ndash solicitud a quien se haya indicado Datos de solicitud pesaje y comunicacioacuten pesaje Como ya se ha explicado maacutes arriba se permite enviar solicitud o comunicacioacuten de pesaje en varias situaciones Por eso no es posible indicar a priori en la propia pantalla que campos son obligatorios y cuales son opcionales Se detalla esta informacioacuten a continuacioacuten Solicitud de pesaje

Obligatorio Solicitar pesaje a Terminal O Centro Pesador Opcional Referencia orden de pesaje

Comunicacioacuten de pesaje

Obligatorio Peso verificado Opcional Meacutetodo de pesaje referencia de pesaje fechahora de pesaje precinto antildeadido Persona responsable (shipper) No se debe informar si se desea enviar el mensaje a la terminal Id baacutescula Centro pesador persona del centro pesador que certifica el peso

Modificar Esta opcioacuten permite modificar todos los datos generales y de equipo de un expediente creado previamente Si el expediente modificado es reenviado la aplicacioacuten generaraacute y enviaraacute los documentos de modificacioacuten a los interlocutores participantes En el caso de cambio de receptor la aplicacioacuten enviaraacute los documentos modificados al nuevo receptor y el documento de cancelacioacuten al antiguo Pasar a propio Los expedientes con transporte cedido pueden modificarse para pasarlo a transporte ldquopropiordquo e incluir las opciones de transporte

Eliminar



Los expedientes en preparacioacuten que no han sido enviados pueden ser eliminados con esta opcioacuten Al eliminar un expediente este desapareceraacute de la lista de expedientes y no podraacute ser recuperado

Ver La opcioacuten Ver muestra un resumen de todos los datos contenidos en un expediente Esta paacutegina tambieacuten muestra en su barra de menuacute todas las funciones disponibles para el expediente seleccionado Por ambas razones es el punto idoacuteneo para ejecutar una accioacuten sobre un expediente ya que sin cambiar de paacutegina podemos revisar toda la informacioacuten que este contiene

Documentacioacuten Esta operacioacuten nos permite acceder al panel de documentacioacuten con todos los documentos asociados al expediente que hemos seleccionado previamente Se pueden consultar todos los documentos intercambiados en el expediente o solo los relativos a un equipo concreto si se selecciona dicho equipo antes de consultar la documentacioacuten Dentro de la pestantildea Documentacioacuten encontramos dos pestantildeas Doc Portic y Adjuntos La pestantildea Doc Portic nos muestra el listado de documentos enviados y recibidos a nuestro expediente Al seleccionar una fila aparecen dos opciones en el extremo superior derecha de la pantalla dichas opciones son

- Ficha Teacutecnica Muestra los datos de control del paso del mensaje por la

plataforma - Generar fichero en formato PDF Pulsando sobre el icono generamos el fichero

del documento seleccionado en formato PDF tambieacuten podremos almacenarlo

Ademaacutes si el estado de un documento es ldquoCon Incidenciasrdquo al posicionarse sobre su liacutenea en el listado nos aparece en la parte inferior los motivos de error o rechazo con la descripcioacuten y aclaracioacuten asociada al error Ver imagen ltDocumentacioacutengt ltDocumentacioacutengt



En esta pantalla los estados de cada documento se ven con un color asociado para ayudar al usuario a discernirlos con mayor facilidad la relacioacuten de colores y estados es la siguiente

- Aceptado verde - Cancelado rojo - Entregado negro - En proceso negro - Rechazado rojo - Error rojo -

Si el documento tiene activo el icono de adjuntos nos indicaraacute que el documento contiene ficheros adjuntos asociados Ver imagen ltAdjuntosgt ltAdjuntosgt



Al abrir la pestantildea Adjuntos nos permitiraacute comprobar toda la documentacioacuten que se ha adjuntado a un expediente Ver imagen ltAdjuntos Expedientegt ltAdjuntos Expedientegt

Ademaacutes de comprobar los archivos adjuntos tambieacuten podremos antildeadir nuevos o borrar existentes siempre y cuando no sean adjuntos que hemos recibidos

Para antildeadir un adjunto le daremos al icono

Para eliminar un adjunto le daremos al icono Esto nos seraacute posible siempre que

sea un adjunto que hayamos antildeadido nosotros con anterioridad si es un adjunto que

hemos recibido no podremos eliminarlo



Para visionar un tipo de documento deberemos visualizarlo mediante el icono Para

ello deberemos seleccionar la liacutenea que queramos ver y nos mostraraacute el tipo de

documento adjunto en una ventana adjunta

Adjuntar Ficheros Permite al usuario adjuntar un fichero al expediente o a un documento telemaacutetico Los pasos a seguir para insertar un adjunto seraacuten los siguientes

- Pulsar sobre el icono adjuntar

- Seleccionar el tipo de documento el cual tiene relacioacuten con el fichero adjuntado

(Posicionamiento Booking OTExpedientehellip)

Nota Los ficheros adjuntos se puede asociar al expediente a un tipo de fichero o a

un equipo concreto Para asociar un adjunto a un equipo se tendraacute que seleccionar el

equipo y pulsar el icono adjuntar

Si se selecciona el tipo de documento Expediente el fichero adjunto no se enviaraacute con

ninguacuten documento solamente quedaraacute asociado a nuestro expediente

La pantalla Adjuntar fichero

documento telemaacutetico o

Expediente

Nos permitiraacute seleccionar

nuestros ficheros adjuntos

mediante un

explorador e informar las

observaciones si fueran

necesarias

Recepcioacuten de peticioacuten de booking Al recibir una peticioacuten de booking en un expediente de Exportacioacuten el expediente no mostraraacute ninguna letra en la columna de seguimiento junto con el icono de exclamacioacuten

(peticioacuten de booking recibida)



Una vez recibida la peticioacuten de booking si seleccionamos el expediente y lo modificamos tendremos la opcioacuten de ampliar o modificar la informacioacuten (ETA buque escala etc) y confirmar el booking En caso de rechazarlo seraacute necesario indicar los motivos del rechazo Por defecto se asigna un nordm de booking que puede ser modificado para informar del nuacutemero de booking deseado

Al confirmar o rechazar la peticioacuten de booking desapareceraacute la exclamacioacuten del expediente En caso de confirmarlo en la columna de seguimiento apareceraacute una ldquoArdquo ndash Booking confirmado

Recepcioacuten de peticioacuten de transporte Al recibir una peticioacuten de transporte el expediente se mostraraacute en la columna seguimiento la letra ldquoBrdquo (Peticioacuten de transporte recibida) junto con el icono de



exclamacioacuten El Track and trace (datos del contenedor) en la columna transporte apareceraacute la letra ldquoPrdquo

Una vez recibida la peticioacuten de transporte si clicamos en el botoacuten modificar nos apareceraacute una ventana emergente preguntaacutendonos si queremos consultar la peticioacuten recibida

Al clicar sobre el botoacuten ldquosirdquo se mostraraacute la peticioacuten de transporte recibida y se podraacute rechazar aceptar o ver la documentacioacuten en pdf



Si clicamos en el botoacuten ldquonordquo se nos mostraraacute el expediente con un aviso en la parte inferior de la pantalla indicaacutendonos que tenemos peticiones de transporte pendientes informaacutendonos las matriculas o referencias de los contenedores afectados

Al rechazarse la peticioacuten de transporte apareceraacute una ventana emergente doacutende se deberaacute indicar el motivo del rechazo que se enviaraacute al emisor siempre y cuando no hayamos indicado nada en el campo Obs al cliente

Al aceptar la peticioacuten de transporte el expediente permaneceraacute la exclamacioacuten y la ldquoPrdquo para indicarnos que auacuten no hemos enviado la correspondiente orden de transporte y los entreacuteguese y admiacutetanse Al enviar esta documentacioacuten el estado de la columna seguimiento pasaraacute a ldquoCrdquo (Documentacioacuten de transporte enviada) Una Vez enviada la documentacioacuten de



transporte cualquier modificacioacuten de las peticiones de transporte se marcaraacute el

expediente uacutenicamente con el icono de exclamacioacuten

Recepcioacuten de instrucciones de embarque Al recibir instrucciones de embarque en un expediente de Exportacioacuten el expediente nos mostraraacute la letra ldquoErdquo en la columna de seguimiento junto con el icono de

exclamacioacuten (instrucciones de embarque recibidas)

Una vez recibidas las instrucciones de embarque si seleccionamos el expediente y lo modificamos y accedemos a la pantalla datos BL enviaremos al cliente un acuse de recibo del documento y podremos consultar en pantalla los uacuteltimos datos de BL recibido



Al enviar acuse de recibo de las instrucciones de embarque desapareceraacute la exclamacioacuten del expediente Documento de confeccioacuten de BL Desde la pestantildea Datos BL en un expediente de exportacioacuten para el que se han recibido instrucciones de embarque podremos obtener un informe comparativo que nos mostraraacute las diferencias existentes entre los datos que hay en el expediente y los recibidos en el uacuteltimo documento de instrucciones de embarque facilitaacutendonos la correccioacuten de datos como el peso del contenedor puerto de origen etc

Gestioacuten de gastos Desde esta pestantildea se podraacuten gestionar los gastos de nuestros equipos mediante el seguimiento de emisioacuten de facturas telemaacuteticas y consultar las solicitudes de gastos enviadas por los transitariosagentes de aduana



Dichos gastos apareceraacuten agrupados por id de grupo de gastos mostraacutendose sin indentar el primer gasto pero indentados el resto de gastos del mismo grupo Para cada gasto veremos las siguientes columnas

a Documento que podraacute tomar los valores o Solicitud de gastos o Pago Iniciado o Confirmacioacuten de pago o Factura comercial o Nota de abono o Nota de cargo o Factura proforma o Liquidacioacuten de tasas

b Nuacutemero de documento (nuacutemero de factura nuacutemero de solicitud de gastos

etc) c Versioacuten de documento d Fecha de enviacuteo (con el formato DDMMYY HHMM) e Emisor (nombre de la empresa) f Estado que podraacute tomar los valores

o Emitido o Aceptado o Rechazado o Cancelado

Enviar Proforma El botoacuten ldquoEnviar Proformardquo permite adjuntar Facturas Proforma para emitirlas mediante email



Si no hay ninguacuten cliente informado en el expediente la aplicacioacuten le mostraraacute el siguiente aviso

Si desea continuar sin especificar el cliente deberaacute informar el e-mail de destino y seleccionar el archivo a importar Si por el contrario ya teniacutea un cliente seleccionado le mostraraacute el email de destino por defecto del cliente

Formatos soportados (PDFDOCXLSJPGGIF)

Nota Al pulsar sobre el botoacuten Enviar Proforma se recupera automaacuteticamente el email de la empresa cliente que se enviaraacute la Proforma Este e-mail es el configurado por defecto para la empresa cliente en Portic Si previamente a pulsar el botoacuten enviar Proforma se selecciona una solicitud de gastos recibida se recuperaraacute el email del emisor de la solicitud de gastos para que se le enviacutee la proforma Ver El botoacuten ldquoVerrdquo mostraraacute una informacioacuten diferente dependiendo del tipo de documento seleccionado sin posibilidad de editarlo



1 Si el tipo de documento seleccionado es una solicitud de gastos se abre el formulario de la solicitud de gastos con toda la informacioacuten de dicha solicitud sin ninguacuten campo editable

El campo Email contacto Mostraraacute las cuentas de correo a las cuales el transitarioagente de aduanas ha enviado la solicitud de gastos por e-mail El asunto del email que enviacutea el Forwarder a la empresa consignataria seraacute

a) Si es import ldquoSolicitud de gastos nuacutem nuacutemero de solicitud de

empresa emisora para BL nuacutemero de blrdquo

b) Si es export ldquoSolicitud de gastos nuacutem nuacutemero de solicitud de empresa emisora para BOOKING nuacutemero de bookingrdquo

En caso de cancelacioacuten el asunto del email del forwarder informariacutea

a) Si es import ldquoCancelacioacuten de solicitud de gastos nuacutem nuacutemero de

solicitud de empresa emisora para BL nuacutemero de blrdquo

b) Si es export ldquoCancelacioacuten de solicitud de gastos nuacutem nuacutemero de solicitud de empresa emisora para BOOKING nuacutemero de bookingrdquo

En el caso de que exista el expediente creado en Portic Consignatarios el email contendraacute un acceso directo a dicho expediente

2 Si el tipo de documento es una factura Comercial se generaraacute el PDF

3 Si el tipo de documento es una factura Proforma mostraremos la factura dependiendo del formato emitido formatos soportados (PDFDOCXLSJPGGIF)



4 Si el tipo de documento es una confirmacioacuten de pago se le mostraraacute al usuario el PDF de Portic correspondiente a ese IFTSTA que notifica el cambio de estado de la factura a pagada



ANEXOS



ANEXO I - ACCESO Y CONFIGURACIOacuteN DE LA APLICACIOacuteN Antes de acceder a la aplicacioacuten en primer lugar debe instalarse el plugin de flash y el Adobe Acrobat Reader seguacuten se describe en el apartado ldquosoftware necesariordquo Una vez instaladas estas dos aplicaciones nuestro sistema ya dispone de todo lo necesario para ejecutar la aplicacioacuten web Portic Consignatarios y para visualizar los documentos que esta genere Tan soacutelo queda configurar algunos aspectos de Portic Consignatarios para que se ajuste a nuestro flujo de trabajo Para ello desde el navegador de Internet nos dirigiremos a la URL de Portic Consignatarios httpappporticnetconsignatario Puede marcar la casilla Recordar contrasentildea si quiere que la aplicacioacuten recuerde estas credenciales Nota Si esta es la primera vez que accede a la aplicacioacuten recuerde que deberaacute definir las preferencias de la aplicacioacuten

ANEXO II - REQUISITOS DEL SISTEMA Para la ejecucioacuten de Portic Consignatarios se precisa de un navegador web que tenga instalado el complemento de Adobe Systems Incorporated para visualizar contenido Flash Dado que la interfaz de Portic Consignatarios estaacute basada en Flash los requisitos miacutenimos del sistema son los mismos que Adobe recomienda para su plataforma Sin embargo para una mayor velocidad y mejor experiencia de usuario Portic recomienda un procesador con velocidad igual o superior a 1 GHz y un miacutenimo de 1 Gb RAM

Hardware

Adobe ha probado ampliamente Adobereg Flashreg 9 con las siguientes configuraciones miacutenimas de hardware

Windows

Procesador Intelreg Pentiumreg II a 1 GHz o superior (o equivalente)

1 Gb de RAM



Sistemas operativos y navegadores

Flash Player 9 es compatible con los navegadores y sistemas operativos miacutenimos que se indican a continuacioacuten

Windows

Plataforma Navegador

Microsoftreg Windowsreg Vista

Microsoft Internet Explorer 7 Firefox 20 AOL 9

Microsoft Windows XP Microsoft Internet Explorer 60 o superior Firefox 1x Firefox 2x Mozilla 1x o superior Netscape 7x o superior AOL 9 Opera 711 o superior

Windows Serverreg 2003 Microsoft Internet Explorer 60 o superior Firefox 1x Firefox 2x

Windows 2000 Microsoft Internet Explorer 5x Firefox 1x Firefox 2x Mozilla 1x Netscape 7x o superior AOL 9 Opera 711 o superior

Windows Me Microsoft Internet Explorer 55 Firefox 1x Mozilla 1x Netscape 7x o posterior AOL 9 Opera 711 o superior

Windows 98 Microsoft Internet Explorer 60 o superior Firefox 1x Mozilla 1x Netscape 7x o superior Opera 711 o superior

Macintosh1


Mac OS X versioacuten 101 o superior (PowerPC)

Firefox 1x Mozilla 1x Netscape 7x o superior AOL para OS X Opera 6 o Safari 1x o superior

Mac OS X versioacuten 104x o superior (Intel)

Firefox 1503 o superior Opera 6 Safari 2x o superior

Linux2


Red Hatreg Enterprise Linuxreg (RHEL) 3 actualizacioacuten 8 RHEL 4 actualizacioacuten 4 (ASESWS)

Firefox 1507 o superior Mozilla 17x o superior SeaMonkey 105 o superior

Novell SUSE 9x o 101 Firefox 1507 o superior Mozilla 17x o superior SeaMonkey 105 o superior

Solaris


Solaris 10 Firefox 15x o superior Mozilla 17x o superior



1 ATI Rage 128 GPU no admite el modo a pantalla completa con la escala de hardware

2 Soacutelo se admite la Arquitectura de sonido avanzada para Linux (ALSA) (OSSESD no reproduciraacute sonido y el audio generaraacute un error sin mostrar ninguacuten mensaje) Soacutelo se admiten las versiones del explorador basadas en GTK2

Idiomas

Flash Player 9 estaacute disponible en los idiomas siguientes para los sistemas operativos y navegadores mencionados anteriormente chino simplificado chino tradicional ingleacutes franceacutes alemaacuten japoneacutes italiano coreano y espantildeol

Para poder ejecutar la aplicacioacuten se requiere disponer de un usuario de Portic Para gestionar la modificacioacuten y enviacuteo de los documentos de los expedientes se requiere que el usuario tenga asignados en Portic los permisos de enviacuteo correspondientes

Software necesario Instalacioacuten de Adobe Flash Player Actualmente se estima que el 99 de los navegadores usados en las conexiones a Internet tiene instalado el plugin de Adobe Flash Player Antes de continuar compruebe desde la opcioacuten Agregar o quitar programas del Panel de Control si usted ya tiene instalado un plugin de Flash Player En caso de que no lo tenga instalado o este sea una versioacuten anterior a la 9 proceda como se explica a continuacioacuten Recomendamos desinstalar cualquier versioacuten anterior antes de continuar Cierre todos los navegadores de Internet que tenga abiertos y ejecute el fichero descargado desde la paacutegina Web de Adobe para instalar el plugin Adobe Flash Player Para descargar la uacuteltima versioacuten de Adobe Flash Player diriacutejase a httpwwwadobecomesproductsflashplayer y siga las instrucciones

En algunos sistemas y dependiendo de su configuracioacuten puede aparecer una ventana de advertencia de seguridad que deberaacute aceptarse como paso previo a la instalacioacuten Compruebe que el fabricante es Adobe Systems Incorporated y que la ubicacioacuten del fichero es la misma que la que usted escogioacute al realizar la descarga Si los datos son correctos pulse Ejecutar para continuar con la

instalacioacuten Si el asistente de instalacioacuten detecta alguna aplicacioacuten que pudiera interferir en el proceso se mostraraacute una ventana listando dichas aplicaciones



Cieacuterrelas y pulse el botoacuten Inteacutentelo de nuevo para continuar A partir de este momento el proceso es completamente automaacutetico y no seraacute necesaria intervencioacuten por parte del usuario a no ser que el proceso de instalacioacuten detecte un problema Cuando aparezca en pantalla la ventana Instalacioacuten de Adobe Flash Player Plugin Completa el proceso habraacute finalizado Instalacioacuten de Adobe PDF Reader La aplicacioacuten de Portic Consignatarios muestra algunos de los documentos asociados a los expedientes en formato Adobe PDF Para poder visualizarlos es necesario tener instalado en su sistema un lector de ficheros en formato PDF Adobe Reader Foxit PDF Reader o eXPert PDF Reader son algunos de ellos Para descargar la uacuteltima versioacuten de Adobe Reader diriacutejase a httpwwwadobecomesproductsreader y siga las instrucciones

En algunos sistemas tras ejecutar el fichero instalador de Adobe PDF Reader y dependiendo de su configuracioacuten puede aparecer una ventana de advertencia de seguridad que deberaacute aceptarse como paso previo a la instalacioacuten Compruebe que el fabricante es Adobe Systems Incorporated y que la ubicacioacuten del fichero es la misma que la que usted

escogioacute al realizar la descarga Si los datos son correctos pulse Ejecutar para continuar con la instalacioacuten

ANEXO III - SECCIONES APLICACIOacuteN El siguiente Esquema1 describiraacute visualmente las diferentes secciones de la aplicacioacuten Portic Consignatarios ltEsquema1gt Selector de aplicaciones



A continuacioacuten describiremos las siguientes secciones de la aplicacioacuten

Selector de aplicaciones

Mediante el siguiente icono el usuario dispondraacute de un selector de aplicaciones de Portic a las cuales tiene acceso sin necesidad de logarse nuevamente

Informacioacuten La barra de Informacioacuten muestra en todo momento detalles sobre el acceso a la aplicacioacuten A la izquierda aparece el nombre y versioacuten de la aplicacioacuten En la parte central se muestra el nombre de usuario y empresa que ha accedido a la aplicacioacuten A la derecha aparece la fecha y hora en la que el usuario activo accedioacute a la aplicacioacuten A la derecha de dicha barra encontraremos siempre los iconos de Histoacuterico de avisos Ayuda y Acceso a eLearning Los vemos a continuacioacuten

El icono Histoacuterico de avisos nos permitiraacute obtener el listado con los avisos activos y otros generados por Portic en el pasado Para cada aviso se permitiraacute obtener los detalles o tambieacuten marcarlo como leiacutedo (Ver imagen ltLista de Avisosgt)

Informacioacuten

Menuacute

Lista de Expedientes

Filtros de buacutesqueda

Navegacioacuten

Gestioacuten Expedientes

TrackampTrace kjnjampampsTraceTrTTrace



ltLista de Avisosgt

Desde la pantalla de Lista de Avisos podremos consultar todos los avisos que Portic nos ha notificado y la fecha en la cual lo leiacutemos Mediante el desplegable Recibidos podremos filtrar por los avisos por las siguientes fechas (Hoy Uacuteltima semana Uacuteltimas 2 semanas Uacuteltimas 3 semanas Uacuteltimo mes Uacuteltimos 2 meses Uacuteltimos 3 meses) Pulsando en botoacuten Ver podremos consultar la informacioacuten del aviso Nota El Aviso seguiraacute mostraacutendose al entrar en la aplicacioacuten hasta hacer click en el botoacuten Leiacutedo

Ejemplo Aviso

El icono eLearning nos redireccionaraacute directamente a la URL de formacioacuten de Portic eLearning httpwwwporticnetbcnelearningportindexhtml

El icono de Ayuda o Peticioacuten de Asistencia nos permitiraacute rellenar un formulario para enviar a Portic incidencias consultas o mejoras precargando automaacuteticamente los datos necesarios para reportar dicha incidencia a nuestro departamento de atencioacuten al cliente

Los datos recuperados automaacuteticamente al crear una incidencia o mejora se detallan a continuacioacuten

Coacutedigo de Usuario logado Nombre y apellidos Email Aplicacioacuten Id Expediente Ref Expediente (Siempre y cuando la incidenciamejora se reporta desde dentro del expediente afectado) Circuito (Siempre y cuando la incidenciamejora se reporta desde dentro del expediente afectado) BookingBL (Siempre y cuando la incidenciamejora se reporta desde dentro del expediente afectado) Equipo (Siempre y cuando la incidenciamejora se reporte posteriormente a la seleccioacuten del contenedor afectado) Nota Si se seleccionan muacuteltiples contenedores solo se reportaraacute el 1ordm contenedor de la lista de seleccionados



Tipo(ProblemaConsulta Sugerencia de mejoraOtro) Prioridad(BajaMedia AltaUrgente) De (Email) Direccioacuten de email de contacto del usuario Teleacutefono Nordm de contacto directo del usuario Descripcioacuten Detalle de la consulta o incidencia reportada

Menuacute La barra de menuacute muestra los enlaces a las diferentes secciones de la aplicacioacuten Lista Expedientes Nuevo Expediente Export Nuevo Expediente Import Preferencias

Filtros de Buacutesquedas La barra de filtros permite acotar los resultados de la buacutesqueda entre todos los expedientes enviados o no que hayamos creado anteriormente

En orden de aparicioacuten los filtros son los que se indican a continuacioacuten Filtro1 y Filtro2 Campos de buacutesqueda Permite hacer una buacutesqueda por terminal depoacutesito transportista barco BookingDSBL matriacutecula de contenedor referencia de contenedor cliente armador usuario puerto destino puerto transbordo posicionamientos Seguimiento nuacutemero de peticioacuten de booking nuacutemero de peticioacuten de transporte nuacutemero de admiacutetase nuacutemero de OT nuacutemero de IIE control de gastos intervalo(uacutenicamente Filtro2) o una combinacioacuten de dos de estas variables En el filtro de Seguimiento se compone de Pendiente peticioacuten de transporte peticioacuten de transporte recibida pendiente de enviar documentacioacuten transporte documentacioacuten enviada pendiente confirmacioacuten terminal confirmacioacuten terminal pendiente de la confirmacioacuten de llegada barco pendiente de la



confirmacioacuten de salida del barco confirmacioacuten llegada barco confirmacioacuten salida barco Los filtros BookingDS y BL permitiraacuten realizar una buacutesqueda en un intervalo de 3 meses siempre y cuando se seleccione como segundo criterio de buacutesqueda el Filtro2 lsquoIntervalorsquo Si no se regiraacute por el criterio de buacutesqueda lsquoFecharsquo

En el filtro de Control de gastos se compone de Exp con gestioacuten de gastos Exp con gestioacuten de gastos(sin proforma) Exp con proforma(sin factura) Exp Con factura (sin pago) Exp Con pagos Circuito Filtro que nos permitiraacute seleccionar los expedientes con un tipo de circuito concreto

Todos Seleccionando este filtro se presenta la lista de expedientes del Transitario o Agente de Aduanas en ambos circuitos Import Seleccionando este filtro se presenta la lista de expedientes del Transitario o Agente de Aduanas en los que el circuito es de import Export Seleccionando este filtro se presenta la lista de expedientes del Transitario o Agente de Aduanas en los que el circuito es de export

Estado Nos permitiraacute buscar nuestros expedientes por el estado seleccionado en dicho criterio El estado del documento presenta las siguientes opciones

Todos Expedientes con cualquier de los posibles estados En preparacioacuten Expedientes en elaboracioacuten que no se ha enviado En curso Expediente que ha sido enviado y estaacute siendo procesado Con incidencias Expediente enviado que estaacute en estado de error o bien ha sido rechazado por el receptor Cancelado Expediente que ha sido cancelado Finalizado Expediente que ha sido finalizado manualmente por un usuario

Antiguumledad Se ofrecen diferentes periodos de buacutesqueda hasta un maacuteximo de tres meses Una vez introducidos los filtros el botoacuten buscar permitiraacute realizar la buacutesqueda y cargaraacute el listado con los expedientes encontrados Ademaacutes de los filtros indicados el listado



soacutelo mostraraacute expedientes que hayan sido enviados o recibidos por la empresa a la que pertenece el usuario

Uacuteltima hora Expedientes enviados o recibido en la uacuteltima hora

Hoy Expedientes enviados o recibidos hoy

Ayer Expedientes enviados o recibidos Ayer

Uacuteltima semana Expedientes enviados o recibidos la uacuteltima semana

Uacuteltimas 2 semanas Expedientes enviados o recibidos las uacuteltimas 2 semanas


Uacuteltimo mes Expedientes enviados o recibidos el uacuteltimo mes

Uacuteltimos 2 meses Expedientes enviados o recibidos los uacuteltimos 2 meses


Limpiar Filtros Limpiaraacute todos los criterios de buacutesqueda informados dejando la buacutesqueda

por defecto pero sin ejecutarla

Botoacuten buscar Ejecutaraacute las consultas de los filtros informados

Lista expedientes Tras aplicar un filtro de buacutesqueda se nos mostraraacute una lista de expedientes con los resultados obtenidos en orden cronoloacutegico empezando por el maacutes reciente Mostrando los valores siguientes Circuito Se muestra el tipo de circuito del expediente exportacioacuten o importacioacuten Seguimiento Se muestra el coacutedigo que indica en queacute fase del proceso se encuentra el expediente Los diferentes coacutedigos son los siguientes

o lsquoArsquo Expediente confirmado (se ha enviado confirmacioacuten de booking) o lsquoBrsquo Peticioacuten de transporte recibida (en expedientes con maacutes de un equipo

soacutelo con que para uno se reciba la peticioacuten de transporte se pasaraacute a este estado)

o lsquoCrsquo Documentacioacuten de transporte enviada (en expedientes con maacutes de un equipo soacutelo con que para uno se enviacutee la documentacioacuten de transporte se pasaraacute a este estado)

o lsquoDrsquo Confirmacioacuten terminal (en expedientes con maacutes de un equipo soacutelo con que para uno se reciba la confirmacioacuten de entradasalida se pasaraacute a este estado)

o lsquoErsquo Instrucciones de embarque enviadas o lsquoFrsquo BL recibido



Estado Tiene 4 posibles valores En preparacioacuten En curso Con incidencias Finalizado Terminal Nos indica la terminal donde se encuentra la mercanciacutea Cliente Se muestra el nombre del cliente relacionado con el expediente Barco Se muestra el nombre del barco que interviene y que estaacute relacionado con el expediente BLBooking Se muestra el nuacutemero de booking en caso de un expediente de export o el nuacutemero de BL en caso de un expediente de import que estaacute relacionado con dicho expediente Puerto Origen Informa del Puerto de partida de la mercanciacutea

LS Si se muestra el siacutembolo eacuteste indica en import que se dispone de la fecha real de llegada de la mercanciacutea (L) En export que se dispone de la fecha real de salida de la mercanciacutea (S) Si nos situamos con el cursor sobre el siacutembolo nos aparece dicha fecha ETAETD (Estimated Time of Arrival Estimated Time of Departure) Se muestra la fecha estimada de llegada del barco y la fecha estimada de salida del barco respectivamente Gastos Se muestran los movimientos de control de Gastos del expediente

o lsquoSrsquo Solicitud de Gastos Se ha enviado o recibido un aviso de solicitud de gastos

o lsquoFrsquo Factura Se ha enviado o recibido una factura que no es proforma o lsquoPrsquo Proforma Se ha enviado o recibido una factura proforma o lsquoIrsquo Pago Iniciado Se ha iniciado el pago de la factura o lsquoCrsquo Confirmacioacuten de Pago Se ha recibido confirmacioacuten de pago en una

cuenta (no confundir con el aviso de pago) Una vez se haya pasado al estado lsquoCrsquo no volveremos a mostrar el estado lsquoIrsquo

Cedido Informa de si el transporte es cedido (por cuenta del transitario) o no (por cuenta del consignatario) Fecha Ult Modificacioacuten Se mostraraacute la fecha de la uacuteltima modificacioacuten del expediente Usuario Muestra el usuario que creoacute el expediente y en caso de haber sido modificado muestra el usuario que lo modificoacute en uacuteltimo lugar



Gestioacuten de Expedientes Las diferentes opciones de gestor de expedientes nos permitiraacuten efectuar las funciones de Modificar Pasar a propio Ver Documentacioacuten de nuestros expedientes

Dependiendo del estado del expediente este menuacute mostraraacute distintas opciones Para expedientes en curso con incidencias o finalizados estas son Modificar Ver y Documentacioacuten y pasar a propio si el expediente estaacute creado como transporte cedido Para expedientes en preparacioacuten aparece la opcioacuten de Eliminar Todas estas opciones se han explicado en partes anteriores del documento

Barra de Navegacioacuten Si como resultado de efectuar una buacutesqueda se nos muestra una lista de expedientes que abarca maacutes de una paacutegina podemos hacer uso de los botones Anterior y Siguiente para desplazarnos por las paacuteginas

Tambieacuten existe la opcioacuten de situarnos en una paacutegina en concreto simplemente debemos introducir el nuacutemero de paacutegina en la caja de texto y pulsar la tecla EnterIntroEntrar

Track amp Trace Muestra toda la informacioacuten relacionada con la situacioacuten actual del contenedor y la documentacioacuten emitida y recibida sobre el mismo



CB acceso a la informacioacuten de ese equipo en el CrystalBox Matriacutecula es el identificador de cada contenedor Tipo es el tipo de contenedor RefContenedor es la referencia del contenedor Precinto es el nuacutemero de precinto

Entrada Depot el siacutembolo indica que tenemos la fecha en la que el equipo ha entrado en el depoacutesito de contenedores vaciacuteos y si nos situamos con el cursor sobre el siacutembolo nos aparece dicha fecha Empresa transporte es el nombre de la empresa de transporte que realiza el transporte terrestre para ese equipo

Transporte el siacutembolo indica que tenemos la fecha en la que se ha enviado la documentacioacuten de transporte y si nos situamos con el cursor sobre el siacutembolo nos aparece dicha fecha Documentacioacuten recibida E Entreacuteguese A Admiacutetase

Preaviso el siacutembolo indica si el transportista ha enviado los preavisos correspondientes para retirar el contenedor de la terminal

Peso verificado Soacutelo visible para expedientes de Exportacioacuten El siacutembolo indica si la terminal dispone del peso verificado de ese contenedor bien porque lo haya pesado o bien porque haya recibido los datos del peso verificado en el mensaje Admiacutetase Mercanciacutea o Peso Verificado ndash Comunicacioacuten MMPP es la mercanciacutea peligrosa asociada a este equipo y nos indica con un coacutedigo los siguientes estados

o lsquoPrsquo Mercanciacutea peligrosa pendiente de autorizar o lsquoArsquo Mercanciacutea peligrosa autorizada o lsquo rsquo Este equipo no tiene mercanciacuteas peligrosas asociadas

Caso de estar autorizada se muestra la fecha autorizada para la entradasalida Posicionamientos muestra el estado de la inspeccioacuten

Despacho el siacutembolo indica que tenemos disponible informacioacuten sobre el despacho aduanero (no supone garantiacutea de despacho completo del contenedor)



Pulsando sobre dicho icono nos apareceraacute la siguiente pantalla donde se nos

mostraraacute todos los eventos recibidos para el despacho del contenedor seleccionado

Nota Al posicionar el puntero sobre el nordm de documento se nos informaraacute del tipo y

nombre del documento (indicacioacuten de Transbordo automaacutetico si procede)

LSP el siacutembolo indica que la presentacioacuten del levante sin papeles ha sido aceptado por la Autoridad Portuaria

Preferencias La seccioacuten de preferencias permite

Importar y gestionar las terminales depoacutesitos transportistas consignatarios liacuteneas mariacutetimas y centros pesadores

Importar crear y modificar clientes

Definir lugares de carga

Configurar variables de la aplicacioacuten



Iconos

El icono Histoacuterico de avisos nos permitiraacute consultar todos los comunicados informados por Portic

El icono de Ayuda nos permitiraacute abrir una incidencia de la aplicacioacuten o contactar con nuestro servicio de atencioacuten al cliente por otros motivos

El icono de eLearning nos permitiraacute acceder a la paacutegina formativa de Portic

El icono de la lupa informa de un campo cuyo contenido puede ser recuperado de la base de datos del usuario

El icono de la goma de borrar permite eliminar la seleccioacuten realizada en una lista desplegable

El icono del calendario indica que el campo situado a su izquierda ha de cumplimentarse con una fecha Al pulsar sobre este icono se despliega un calendario para poder escogeresta fecha de forma graacutefica

El asterisco junto a un campo indica que este es necesario para el correcto proceso de la operacioacuten que se estaacute llevando a cabo

Muestra los campos almacenados dentro de un registro

El logotipo de Adobe indica que el documento seleccionado puede leerse en formato Adobe PDF

El logotipo de Portic situado en la barra de informacioacuten da acceso al resto de aplicaciones relacionadas con consignatarios

El icono de Cristal Box junto a un equipamiento indica que puede accederse a informacioacuten en tiempo real de su situacioacuten documental y fiacutesica

Este icono apareceraacute en el desglose de equipamientos de la paacutegina principal junto a los que contengan mercanciacuteas peligrosas

El icono admiracioacuten se activaraacute cuando recibamos nueva documentacioacuten o modificaciones sobre nuestra mensajeriacutea

Muestra el detalle de los eventos de los despachos del contenedor

ANEXO IV- GLOSARIO EDI - Intercambio Electroacutenico de Datos (en ingleacutes Electronic Data Interchange) ETA - Fecha estimada de llegada (en ingleacutes Estimated Time of Arrival)



ETD - Fecha estimada de salida (en ingleacutes Estimated Time of Departure) ESMT - Entrada y Salida de Mercanciacuteas por viacutea Terrestre RAM - Memoria de Acceso Aleatorio (en ingleacutes Random Access Memory) VGM - Peso Bruto Verificado (en ingleacutes Verified Gross Mass)

ANEXO V - PREGUNTAS FRECUENTES

iquestDoacutende puedo conseguir el complemento de Adobe Flash Player Desde el navegador en el que vaya a utilizar la aplicacioacuten de consignatarios diriacutejase a la direccioacuten httpwwwadobecomesproductsflashplayer y siga las instrucciones

iquestQueacute ocurre si he olvidado mi contrasentildea Poacutengase en contacto con el departamento de Atencioacuten al Cliente de Portic llamando al 93 503 65 10 o enviando un correo a atencioclientporticnet

iquestQueacute hago si un transportista con el que trabajo no se encuentra en la base de datos

Enviacutee un correo a altesporticnet con los siguientes datos de la empresa transportista Nombre NIF persona de contacto direccioacuten postal y direccioacuten de correo electroacutenico

ANEXO VI - CONTROL DE VERSIONES Versioacuten Fecha Modificaciones

36 02092016 Se antildeaden todas las modificaciones

debidas al peso verificado (VGM)

35 19122014 Se reorganiza documento y se antildeaden modificaciones contenedores refrigerados (Reefers)

34 21022013 Actualizacioacuten TDA 33 03072012 Actualizacioacuten Template 32 23042012 Actualizacioacuten Manual 31 23122011 Actualizacioacuten (Template) 30 17112011 Se antildeade intervalo tiempo BookingDS y BL


Paacutegina 2 de 47

IacuteNDICE Introduccioacuten 4

Funcionalidades de la aplicacioacuten 5 Uso de la aplicacioacuten 7

Descripcioacuten General 7 Nuevo Expediente 7

Precarga de Datos 8

Nuevo Expediente Importacioacuten 8 Nuevo Expediente de Importacioacuten con Transporte Cedido 9 Nuevo Expediente de Importacioacuten con Transporte Propio 9

Nuevo Expediente de Exportacioacuten 10 Nuevo Expediente de Exportacioacuten con Transporte Cedido 10 Nuevo Expediente de Exportacioacuten con Transporte Propio 11

Enviar documentacioacuten de transporte 11 Informacioacuten contenedores refrigerados (Reefers) 12

Peso verificado (VGM) 14 Modificar 18

Pasar a propio 18

Eliminar 18 Ver 19 Documentacioacuten 19

Adjuntar Ficheros 22

Recepcioacuten de peticioacuten de booking 22 Recepcioacuten de peticioacuten de transporte 23 Recepcioacuten de instrucciones de embarque 26

Documento de confeccioacuten de BL 27 Gestioacuten de gastos 27

Enviar Proforma 28 Ver 29

Anexo I - Acceso y Configuracioacuten de la aplicacioacuten 33

Anexo II - Requisitos del sistema 33

Hardware 33 Sistemas operativos y navegadores 34

Idiomas 35 Software necesario 35

Instalacioacuten de Adobe Flash Player 35 Instalacioacuten de Adobe PDF Reader 36

Anexo III - Secciones Aplicacioacuten 36

Selector de aplicaciones 37 Informacioacuten 37 Menuacute 39 Filtros de Buacutesquedas 39 Lista expedientes 41

Gestioacuten de Expedientes 43

Barra de Navegacioacuten 43

Track amp Trace 43 Preferencias 45 Iconos 46

Anexo IV- Glosario 46


Paacutegina 3 de 47





Paacutegina 4 de 47



Paacutegina 5 de 47


















Paacutegina 6 de 47



Paacutegina 7 de 47





Paacutegina 8 de 47



Paacutegina 9 de 47

































































































Eliminar







































Expediente



mediante un



necesarias






























































ANEXOS





Hardware


Windows


1 Gb de RAM





Windows









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Idiomas



















Informacioacuten

Menuacute



Navegacioacuten





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Ejemplo Aviso















































































Iconos






























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Paacutegina 4 de 47



Paacutegina 5 de 47


















Paacutegina 6 de 47



Paacutegina 7 de 47





Paacutegina 8 de 47



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Eliminar







































Expediente



mediante un



necesarias






























































ANEXOS





Hardware


Windows


1 Gb de RAM





Windows









Macintosh1






Linux2





Solaris







Idiomas



















Informacioacuten

Menuacute



Navegacioacuten





ltLista de Avisosgt


Ejemplo Aviso















































































Iconos






























Paacutegina 4 de 47



Paacutegina 5 de 47


















Paacutegina 6 de 47



Paacutegina 7 de 47





Paacutegina 8 de 47



Paacutegina 9 de 47

































































































Eliminar







































Expediente



mediante un



necesarias






























































ANEXOS





Hardware


Windows


1 Gb de RAM





Windows









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Solaris







Idiomas



















Informacioacuten

Menuacute



Navegacioacuten





ltLista de Avisosgt


Ejemplo Aviso















































































Iconos






























Paacutegina 5 de 47


















Paacutegina 6 de 47



Paacutegina 7 de 47





Paacutegina 8 de 47



Paacutegina 9 de 47

































































































Eliminar







































Expediente



mediante un



necesarias






























































ANEXOS





Hardware


Windows


1 Gb de RAM





Windows









Macintosh1






Linux2





Solaris







Idiomas



















Informacioacuten

Menuacute



Navegacioacuten





ltLista de Avisosgt


Ejemplo Aviso















































































Iconos






























Paacutegina 6 de 47



Paacutegina 7 de 47





Paacutegina 8 de 47



Paacutegina 9 de 47

































































































Eliminar







































Expediente



mediante un



necesarias






























































ANEXOS





Hardware


Windows


1 Gb de RAM





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Solaris







Idiomas



















Informacioacuten

Menuacute



Navegacioacuten





ltLista de Avisosgt


Ejemplo Aviso















































































Iconos






























Paacutegina 7 de 47





Paacutegina 8 de 47



Paacutegina 9 de 47

































































































Eliminar







































Expediente



mediante un



necesarias






























































ANEXOS





Hardware


Windows


1 Gb de RAM





Windows









Macintosh1






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Idiomas



















Informacioacuten

Menuacute



Navegacioacuten





ltLista de Avisosgt


Ejemplo Aviso















































































Iconos






























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Paacutegina 9 de 47

































































































Eliminar







































Expediente



mediante un



necesarias






























































ANEXOS





Hardware


Windows


1 Gb de RAM





Windows









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Informacioacuten

Menuacute



Navegacioacuten





ltLista de Avisosgt


Ejemplo Aviso















































































Iconos






























Paacutegina 9 de 47

































































































Eliminar







































Expediente



mediante un



necesarias






























































ANEXOS





Hardware


Windows


1 Gb de RAM





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Macintosh1






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Informacioacuten

Menuacute



Navegacioacuten





ltLista de Avisosgt


Ejemplo Aviso















































































Iconos



























































































































Eliminar







































Expediente



mediante un



necesarias






























































ANEXOS





Hardware


Windows


1 Gb de RAM





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Idiomas



















Informacioacuten

Menuacute



Navegacioacuten





ltLista de Avisosgt


Ejemplo Aviso















































































Iconos



































































Expediente



mediante un



necesarias






























































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1 Gb de RAM





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Informacioacuten

Menuacute



Navegacioacuten





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Ejemplo Aviso















































































Iconos
























































































ANEXOS





Hardware


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Idiomas



















Informacioacuten

Menuacute



Navegacioacuten





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Ejemplo Aviso















































































Iconos

































Hardware


Windows


1 Gb de RAM





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Idiomas



















Informacioacuten

Menuacute



Navegacioacuten





ltLista de Avisosgt


Ejemplo Aviso















































































Iconos

































Windows









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Informacioacuten

Menuacute



Navegacioacuten





ltLista de Avisosgt


Ejemplo Aviso















































































Iconos

































Idiomas



















Informacioacuten

Menuacute



Navegacioacuten





ltLista de Avisosgt


Ejemplo Aviso















































































Iconos










































Informacioacuten

Menuacute



Navegacioacuten





ltLista de Avisosgt


Ejemplo Aviso















































































Iconos































ltLista de Avisosgt


Ejemplo Aviso















































































Iconos







































































































Iconos





























manual de usuario porticconsignatarios usuario... · lleno sólo creará el entréguese y vacío...

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