manual de usuario mobiliza ventas android

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2011 FyB Sistemas S.A 11/05/2011 Manual Mobiliza Ventas Android

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App para Mobiliza ventas

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  • 2011

    FyB Sistemas S.A

    11/05/2011

    Manual Mobiliza Ventas Android

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    Cmo Ingresar? Simplemente debes tipear la contrasea de tu equipo y presionar ENTER o tocar sobre el botn ENGRESAR.

    Si tocas sobre Salir, saldrs de Mobiliza.

    Luego del ingreso, el sistema te solicitar que elijas el vendedor con el cual vas a trabajar.

    En el caso que exista ms de un vendedor, toca sobre el que deseas seleccionar

    presionando las TECLAS ARRIBA o ABAJO, marcas el que deseas y lo confirmas presionando ENTER.

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    El Inicio de Mobiliza El men de Inicio de Mobiliza, nos permite acceder a todas las funcionalidades de la aplicacin:

    BOTONES GRAFICOS

    Para elegir la opcin deseada, slo es necesario tocar sobre la misma. Para navegar por estas opciones se utilizan las TECLAS DIRECCIONALES hasta posicionarse sobre la opcin elegida. Para acceder a la opcin simplemente se presiona ENTER.

    CLIENTES: Ingresa a los clientes y hojas de ruta. Un cliente es el punto de partida para acceder a su cuenta corriente, estadstica de compras, generar un comprobante, editar el cliente o ingresar uno nuevo.

    DATOS: Permite conectarse con el servidor de la empresa y enviar o recibir informacin.

    ESTADISTICA: Estadsticas de ventas varias.

    CAMBIAR USUARIO: Permite cambiar el vendedor actual.

    Opciones adicionales

    Se accede a estas presionando la tecla MENU de cualquier Smartphone Android (ver pgina siguiente)

    Cierres: Muestra informacin de efectividad de ventas por ruta y permite cerrar una ruta o el equipo para la venta.

    Comprobantes: Accede a la administracin de todos los comprobantes generados en el equipo.

    Estado de Envios: Accede a la gestin de envos de todos los movimientos realizados

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    en el equipo.

    Teclas comunes en todos los dispositivos con Android

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    Cmo desplazarse por los formularios? Tomemos como ejemplo el formulario de Datos del cliente para mostrar cmo moverse por las pantallas.

    La manera ms simple es tocando con el dedo sobre la opcin deseada.

    Es posible navegar entre las opciones utilizando las teclas direccionales. Al hacerlo, se resaltar con un color (normalmente naranja), la opcin que tenga el foco. A la cual se acceder presionando ENTER.

    Vers que algunos formularios, cuando la informacin no quepa en la pantalla, podrs desplazar el formulario para abajo, tocando con el dedo en cualquier lugar y sin soltar, deslizarlo para arriba y abajo.

    Para salir de todos los formularios tienes dos opciones: tocando la tecla ATRAS, o sobre el logotipo de Mobiliza ubicado en el sector derecho superior.

    Los controles (o campos) de las pantallas

    En Mobiliza podrs encontrarte con distintos tipos de controles que te servirn para ver o editar informacin:

    - Campo de Texto. En este tipo de campos, lo nico que puedes hacer es escribir. Cuando obtiene el foco o lo tocas, su reborde cambia a una lnea coloreada y gruesa y nos muestra un cursor parpadeando dentro.

    - Campo de Lista. Nos permite seleccionar un valor desde una lista de valores. Cuando lo toques, mostrar una lista con todas las opciones, de las cuales puedes seleccionar una tocando sobre ella.

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    - Campo de Fecha: Nos permite el ingreso de fechas. Cuando tocas sobre l, podrs cambiar el da, mes y ao por separado.

    - Botones: Nos dan acceso a opciones del sistema. Normalmente son de color gris. Existen algunos que por su importancia, estn resaltados con algn color.

    - Grillas: Nos muestran gran cantidad de informacin y a veces nos permiten tocar sobre alguna fila para realizar alguna accin. La seleccin se realiza tocando sobre la fila deseada. Podremos desplazarnos arriba y abajo tocando sobre l y sin levantar el dedo, deslizarlo para la direccin deseada. Si la grilla posee muchos registros y se realiza el desplazamiento con velocidad, la grilla continuar escrolando con la inercia del movimiento.

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    Todos los criterios que definan, quedan registrados aunque salgas del formulario para que cuando vuelvas a entrar ya estn

    aplicados.

    Cmo buscar un cliente? Partiendo desde el inicio de Mobiliza, hay que tocar sobre Clientes. Ingresaremos al formulario de Cliente, en el cual observaremos la lista de clientes que cumplen con los criterios de filtro establecidos en la parte superior del formulario.

    Estos criterios son:

    - Ruta - Estado (todos, slo cliente visitados,

    slo clientes sin visitar) - Orden (Nombre, Direccin, cdigo y

    Orden de visita) - Filtro personalizado. Podemos

    escribir lo que buscamos y el sistema nos mostrar los clientes que cumplan esa condicin. La bsqueda se realiza sobre el campo de Orden.

    Para aplicar cualquier filtro que se desee y ver los resultados, debers tocar el botn

    FILTRAR

    Por ejemplo, para buscar los clientes que se llamen Juan, debers establecer el orden en Nombre, y escribir juan en el campo del filtro personalizado. Luego debers tocar sobre el botn FILTRAR

    Si el orden ya est en Nombre, solamente debes hacer foco en el campo del filtro personalizado, escribir juan y tocar sobre FILTRAR

    Puedes desplazar la lista de clientes hacia arriba y abajo tocando sobre ella y deslizando el dedo sobre la pantalla, sin separarlo de la misma.

    Si tocas sobre un cliente de la lista, accedes al formulario de Datos del Cliente, desde donde tendrs acceso a informacin detallada del mismo.

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    Rutas del vendedor

    Orden del filtro

    Filtro por estado

    Toda la informacin del cliente El formulario Datos del Cliente nos muestra toda la informacin del cliente seleccionado en la bsqueda de clientes.

    Este es punto de partida para:

    - Ver sus datos completos - Botn C.CTE: Ver el saldo y los

    movimientos de la cuenta corriente. - Botn Histrico: Ver las estadsticas

    de sus ltimas compras.

    - Botn +: Crear un nuevo comprobante.

    - Lnea de Comprobante (barra naranja): Editar o borrar un comprobante ya realizado.

    - Botn Flecha Arriba: Enviar un comprobante a la empresa por internet.

    - Botn X: Elimina un comprobante (si es posible)

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    Cmo ver el detalle de deuda de un cliente? El detalle de deuda de un cliente lo podemos observar ingresando al formulario Cuenta Corriente, al cual ingresamos de la siguiente forma:

    Formulario Tocar en

    Inicio Opcin Clientes

    Clientes Tocar sobre la lnea del cliente

    Datos Clientes Botn C.Cte: $xxx

    Cta.Cte.Clientes

    Para acceder al detalle de los comprobantes que componen la deuda del cliente, solamente ser necesario tocar sobre la fila de la grilla que muestra el comprobante deseado.

    Cmo ver las ltimas compras de un cliente? La estadstica de un cliente nos muestra distintos informes sobre los ltimos movimientos del cliente. Podemos acceder de la siguiente forma:

    Formulario Tocar en

    Inicio Opcin Clientes

    Clientes Tocar sobre la lnea del cliente

    Datos Clientes Botn Histrico(XX)

    Estadstica

    Los informes disponibles son:

    - Ultimas compras: Informa los ltimos comprobantes del cliente. Para acceder al detalle de unos de los comprobantes que componen el informe, solamente ser

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    Detalle de un Comprobante histrico

    necesario tocar sobre la fila de la grilla que muestra el comprobante deseado.

    - Artculos ms comprados por Cantidad. - Artculos ms comprados por Importe.

    Cmo crear un nuevo comprobante? Para acceder al formulario Comprobante:

    Formulario Tocar en

    Inicio Opcin Clientes

    Clientes Tocar sobre la lnea del cliente

    Datos Clientes Botn Nuevo (+)

    Comprobante

    Aqu se ingresan los datos de la cabecera del comprobante, y el punto de partida para agregar lneas al comprobante.

    El botn Agregar (+), el cual nos permitir ingresar nuevos productos al comprobante.

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    Pero adems, podremos:

    - Cambiar el tipo de comprobante, en el campo de lista ubicado arriba.

    - Ingresar a la bsqueda de productos, mediante el botn Consulta.

    - Cerrar el comprobante y/o observar el detalle de importes mediante el botn Cerrar.

    - Acceder al detalle de las lneas del comprobante mediante el botn X tem(s) - $ xxx.xx

    Presionando la tecla Volver, saldr de este formulario y grabar el comprobante (siempre y cuando se hayan realizado cambios en el mismo).

    Cmo agregar lneas al comprobante? Estando en el formulario Comprobantes,

    tocando sobre el botn (+), nos llevar al formulario Items del Comprobante, el cual nos permitir agregar productos al comprobante.

    Inicialmente se establecer el foco en el campo CODIGO ARTICULO, el cual estar esperando que ingresemos el cdigo del producto que deseamos.

    Al ingresar el cdigo y presionar ENTER o

    tocar sobre el botn verde >>, nos mostrar informacin del artculo y saltar el foco hacia el campo CANTIDAD. (Esto puede cambiar dependiendo de la configuracin que se defina)

    Si presionamos ENTER estando en cualquier campo, el foco saltar al siguiente campo.

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    Para confirmar el ingreso, se deber tocar sobre el botn GRABAR LINEA, lo cual agregar definitivamente el producto al comprobante y har que el sistema nos solicite un nuevo cdigo.

  • 14

    Cmo buscar un producto sin conocer el cdigo? Mobiliza posee una potente bsqueda de productos. Se puede acceder desde el formulario de Items del Comprobante, presionando ENTER sin ingresar ningn cdigo, o tocando sobre el botn Consulta ubicado al lado del campo cdigo.

    Otra forma de acceder a esta consulta es desde los formularios Cabecera y Detalle del comprobante, tocando sobre botn Consulta.

    Al ingresar, nos posicionar en un campo de texto en el cual escribiremos lo que estamos buscando. A medida que agreguemos letras, el sistema nos ir mostrando los productos que coincidan con nuestra bsqueda.

    Es posible desplazar la grilla de artculos hacia arriba y abajo. Si se toca sobre el producto deseado, la grilla desaparecer y nos mostrar la informacin completa del producto.

    En caso que el producto mostrado no sea el que buscamos, si tocamos sobre el campo bsqueda, volver a mostrarnos la grilla de bsqueda.

    Si presionamos en AGREGAR, llevar este producto al formulario Items del comprobante, para continuar ingresando la cantidad y otros datos.

    Es posible buscar por tres criterios:

    - Cdigo (Cod) - Cdigo Alternativo (CodA) - Descripcin (ABC)

  • 15

    Cmo ver todos los productos agregados al comprobante? Desde el formulario Comprobantes, tocando sobre el botn X Item(s) - $ xxx (donde nos informa cuantas lneas tiene el comprobante y el importe total del mismo), accederemos al formulario Detalle del Comprobante.

    Aqu, una grilla nos mostrar las lneas del comprobante. Tocando sobre la que deseemos, accederemos al formulario Items del comprobante y editar los datos del item.

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    Si tocamos sobre la grilla sin levantar por 3 segundos o ms, nos aparecer un men con opciones para hacer sobre el tem. Una de ellas es Borrarlo.

    Cmo editar o borrar un comprobante?

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    En el formulario Datos del cliente, So tocamos sobre la lnea del comprobante (barra naranja) accederemos al formulario Comprobantes en donde podremos editar el mismo.

    En caso que queramos borrarlo, simplemente deberemos tocar sobre el cono X.

  • 18

    Cmo enviar un comprobante por internet? Desde el formulario Datos del cliente, tocando sobre el cono con la Flecha Arriba, accederemos al formulario Enviar Datos.

    En caso que no estemos conectados con el servidor de la empresa, el sistema nos solicitar que lo hagamos.

    Presionando la opcin Enviar, enviar este comprobante a la empresa.

  • 19

    Cmo ver los comprobantes realizados? Desde el Inicio de Mobiliza, tocando la tecla Menu del equipo y eligiendo la opcin Comprobantes, accedemos al formulario Comprobantes Realizados.

    Es un resumen de todos los comprobantes realizados en el equipo.

    Los comprobantes no enviados estn coloreados de amarillo.

    Desde aqu, realizando un toque largo (3 segundos o ms) sobre el comprobante elegido, es posible:

    - Enviar un comprobante - Editar un comprobante - Eliminar un comprobante - Marcar un comprobante como

    enviado - Eliminar todos los comprobantes.

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    Cmo puedo ver el informe de efectividad? Desde el Inicio de Mobiliza, tocando la tecla Menu del equipo y eligiendo la opcin Cierres, accedemos al formulario para el cierre de ruta y ventas

    En principio, nos informa, por cada ruta, la efectividad de visitas y ventas.

    El botn Cerrar Ruta, nos permite establecer una ruta como cerrada. Cerrar una ruta, implica que no ser posible agregar ni editar comprobantes a clientes de dicha ruta.

    El botn Cerrar Venta, en el caso que el sistema est parametrizado para Venta en Cambi o AutoVenta, inhabilitar el equipo para seguir vendiendo.

  • 21

    Cmo conectarse para enviar o recibir datos? Desde el Inicio de Mobiliza, tocando sobre la opcin Datos, accedemos al formulario de Sincronizar Datos.

    Este formulario, nos permite conectarnos al servidor de la empresa y nos habilita para poder enviar y recibir datos.

    Esta conexin puede ser por Internet (desde afuera de la empresa) o por la red interna (desde adentro de la empresa). Es por eso que, debajo de la barra coloreada de status de la conexin, hay un campo de lista, con las posibles conexiones. Se deber seleccionar la que corresponde, dependiendo del lugar desde donde vas a conectarte.

    Para conectarte, necesitars ingresar la password nuevamente. Se realiza como medida de seguridad ante una posible prdida o robo del equipo. Luego toca el botn Conectar para comenzar el proceso de conexin.

    El proceso de conexin puede durar de pocos segundos a ms de 30 segundos, dependiendo la calidad de la conexin.

    Una vez conectado, se habilitarn los botones para Enviar o Recibir datos.

  • 22

    Cmo Enviar datos? Para acceder al Envo de datos, deberemos previamente conectarnos en el formulario de Sincronizacin de Datos y tocar sobre el botn Enviar.

    Este formulario, nos muestra una grilla con todos los tems a enviar, los cuales pueden ser comprobantes, nuevos clientes, cierres de ruta, etc.

    Para realizar el envo, simplemente se presiona la opcin Enviar Ahora! y comenzar el proceso.

    Al finalizar el envo, el cual puede demorar desde segundos hasta algunos minutos, el equipo informar con un sonido. La demora depende de la cantidad de informacin a enviar y el tipo de conexin.

    En el caso de interrumpirse por algn motivo el envo, simplemente vuelve a realizar el proceso que continuar desde donde se interrumpi.

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    Envo en Proceso

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    Cmo Recibir datos?

    Para acceder al Envo de datos, deberemos previamente conectarnos en el formulario de Sincronizacin de Datos y tocar sobre el botn Recibir

    Atencin: Inmediatamente despus que presionamos Recibir Datos en el formulario de sincronizacin, el sistema comenzar un proceso en el servidor de la empresa que puede durar varios segundos. No te preocupes si el equipo demora en ingresar al formulario de Recepcin.

    Una vez en este formulario, vemos una grilla con todos los tems a recibir, los cuales son todos los datos que necesitamos para trabajar: rutas, clientes, artculos, precios, etc.

    Para comenzar la recepcin, simplemente presiona la opcin Recibir Ahora!.

    Este proceso puede demorar desde segundos hasta algunos minutos.

    Luego de recibida la informacin, el sistema comenzar el procesamiento, lo cual es ms rpido y podrs observar su avance y por ltimo realizar una compactacin de la base para mejorar la performance de trabajo. La demora depende de la cantidad de informacin a recibir y el tipo de conexin.

    En el caso de interrumpirse por algn motivo el envo, simplemente vuelve a realizar el proceso.

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    Cmo Ingresar el pago de un cliente? En la pantalla principal de la Cta.Cte del Cliente, es donde podremos Ingresar un Recibo o un Crdito.

    Para agregar un Pago se debe tocar sobre el botn Recibo lo que nos conducir al formulario Recibo

    Para agregar un Pago debemos tocar sobre un Comprobante de la lista y automticamente se har foco en el campo para ingresar el valor del Pago, en esta imagen se muestra. Es posible realizar pago A CUENTA, sin asociarlo a ningn comprobante. Nota: si deseamos Salir y el importe de los Recibos y los Valores son desiguales, no nos dejara hasta que sean iguales.

    Es necesario compensar el importe de total del Recibo con los Valores recibidos

    Tocando sobre el botn Agregar/Editar Valores se accede a la gestin de valores del recibo (prxima pgina)

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  • 27

    En el formulario para ingresar los Valores del Recibo (se ingresa tocando el botn Agregar/Editar Valores del recibo). Encontramos las opciones para Agregar, Editar o Eliminar un valor.

    Para agregar un valor slo hay que tocar sobre el botn Agregar Valor.

    Para Eliminar un valor ingresado, se debe tocar sobre el cono X del valor.

    Para Editar un valor, se debe tocar sobre el mismo.

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    Para el ingreso de valores, se debe especificar el tipo del mismo: Efectivo, Cheque o Retencin.

    En el caso de un Cheque, existen campos disponibles para ingresar el Nmero del mismo, el Depsito, el Nro. de la Cuenta y el Banco, datos del Cheque.

    El valor ser agregado al recibo cuando toquemos sobre el botn Grabar Valor

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    Cmo Ingresar un Crdito a la cuenta corriente de un cliente?

    En la pantalla principal de la Cta.Cte del Cliente, es donde podremos Ingresar un Recibo o un Crdito.

    Para agregar un Crdito se debe tocar sobre el botn Crdito lo que nos conducir al formulario para hacerlo

    En esta pantalla podemos ingresar un Motivo del Crdito y/o relacionarlo a un Cbte ya realizado.

    Inicialmente la pantalla muestra el campo Relacionado al Comprobante con el valor Asociar Crdito al Comprobante..., para seleccionar el Cbte a relacionar debemos tocar sobre este campo y elegir el comprobante al que asociar el crdito.

    Al seleccionar un Comprobante, el sistema nos habilitar para ingresar un porcentaje de descuento. Al ingresarlo, se calcular automticamente el Importe sobre el total del mismo.

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    Para guardar el Crdito solo debemos tocar la tecla Volver del equipo, y el Crdito ya estar guardado.

    En la imagen de la izquierda se puede observar una cuenta corriente a la cual se le realiz un crdito y un recibo.