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Page 1: Manual De Usuario - Metro by T-Mobile · 2020-04-26 · • Clave: La clave puede contener de 5 a 13 caracteres ASCII o de 10 a 26 caracteres HEX (sin incluir * ni espacios). •

BCPara obtener más información acerca de este teléfono o de las preguntas más frecuentes, visite www.alcatelonetouch.us.

Manual De Usuario

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Tabla de contenido Acerca de este manual ........................................................................................................................ 1

1 Precauciones de seguridad........................................................................................................... 3

2 Sitio web ..................................................................................................................................... 42.1 Configuración de la interfaz de usuario de la Web ................................................................................................. 42.2 Inicio ................................................................................................................................................................................ 62.3 Información .................................................................................................................................................................... 62.4 Mensajes ......................................................................................................................................................................... 72.5 Contactos........................................................................................................................................................................ 82.6 Ajustes ............................................................................................................................................................................. 9

3 APLICACIÓN LINK ...................................................................................................................... 153.1 Configuración de la interfaz de usuario de la aplicación LINK ...........................................................................153.2 Inicio ..............................................................................................................................................................................173.3 Uso .................................................................................................................................................................................193.4 SMS ...............................................................................................................................................................................203.5 Ajustes ...........................................................................................................................................................................20

4 Carga de la batería ..................................................................................................................... 21

5 Garantía ................................................................................................................................... 22

6 Preguntas frecuentes ................................................................................................................. 23

7 Advertencias ............................................................................................................................. 27

Acerca de este manual ............................................

Gracias por elegir Alcatel MW41MP. Para mantener el dispositivo en las mejores condiciones, lea este manual y consérvelo a mano para consultas futuras.

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1 Precauciones de seguridad ..............................Lea las precauciones de uso para garantizar el uso correcto y seguro de su dispositivo inalámbrico.

No encienda su dispositivo cuando su uso esté prohibido o cuando usarlo pueda causar interferencias o peligro.

Siga las normas o regulaciones de hospitales e instalaciones sanitarias. Desactive su dis-positivo cerca de equipos médicos.

Desactive su dispositivo en los aviones. El dispositivo puede causar interferencias en las señales de control del avión.

Desactive su dispositivo cerca de dispositivos electrónicos de alta precisión. El dispositivo puede afectar al rendimiento de estos dispositivos.

No intente desarmar su dispositivo ni sus accesorios. Solo el personal cualificado puede revisar o reparar el dispositivo.

No coloque su dispositivo o sus accesorios en contenedores con un campo electromag-nético potente.

No coloque ningún almacenamiento magnético de datos cerca de su dispositivo. La radia-ción del dispositivo puede borrar la información almacenada.

No coloque su dispositivo en un lugar a altas temperaturas ni lo utilice en un espacio con gas inflamable como una gasolinera.

Mantenga su dispositivo y sus accesorios alejados de los niños. No deje que los niños lo utlicen sin la supervisión de un adulto.

Utilice únicamente baterías y cargadores autorizados para evitar una explosión.

Cumpla con las leyes o las regulaciones sobre el uso de dispositivos. Respete la privaci-dad y los derechos legales de los demás al usar su dispositivo.

Se recomienda que el equipo solo se use en un entorno donde la temperatura sea de entre 0 °C y 45 °C y que la humedad sea de entre el 10% y el 90%. Utilice el equipo en un entorno donde la temperatura sea de entre -10 °C y 60°C y la humedad sea de entre el 10% y el 90%.

CARGADORES

Los cargadores con alimentación operarán dentro del rango de temperatura de 0 °C a 40 °C.

Los cargadores designados para el dispositivo cumplen con la norma de seguridad de uso de equipos tecnológicos y de oficina.

Debido a las diferentes características eléctricas aplicables, el cargador que ha comprado en un país puede resul-tar incompatible en otro país. Están diseñados sólo para este uso.

2 Sitio web .........................................................2.1 Configuración de la interfaz de usuario de la Web

Inicio de sesión en la página de configuración

Abra el navegador e introduzca esta dirección http://192.168.0.1.

Ingrese la contraseña y haga clic en “Iniciar sesión”. La contraseña de inicio predeterminada es admin.

Para evitar el acceso no autorizado a la página de gestión, cambie la contraseña de inicio de sesión.

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1. Seleccione Ajustes > Ajustes del dispositivo > Gestión de la cuenta.

2. Ingrese la contraseña actual.

3. Ingrese una nueva contraseña, confírmela y aplíquela.

Descripción de los iconos

Categoría Pantalla de iconos

Intensidad de la señal

Desde "Sin señal" a "Excelente"

Estado de la red Desconectado, Conectado, Roaming

SMS Normal, Mensaje nuevo, Buzón de SMS lleno

Inicio Haga clic aquí para volver a la página de inicio.

Batería Nivel de batería

Tipo de red

2G: EDGE, GPRS

3G: HSPA, HSUPA, UMTS

3G+: HSPA+, DC-HSPA+

4G: LTE

5G:

Estado de la conexión Conectado, Desconectado Conectando

Uso Uso de datos

Estado del Wi-Fi Wi-Fi activo con dispositivos conectados

2.2 Inicio

Haga clic en el área “Inicio” para abrir el menú. Esto incluye Datos en curso, Duración, Velocidad de carga/descar-ga, Desconectar/Conectar, Dispositivos conectados, Dispositivos bloqueados.

• Conectar/Desconectar: Haga clic en Conectar/Desconectar para conectarse o desconectarse de Internet.

• Dispositivos conectados: En la tabla se muestra la información de los dispositivos inalámbricos conectados.

• Dispositivos bloqueados: En la tabla se muestra la información de los dispositivos inalámbricos bloqueados.

2.3 Información

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Haga clic en el área “Información” para abrir el menú. Esto incluye Información del dispositivo, Estadísticas, Ver detalles del plan.

Información del dispositivo

Muestra información básica sobre el dispositivo.

Estadísticas

Velocidad de carga/descarga, Conexión actual y Duración mensual actual, Descargado/Cargado y Datos utilizados se muestran como sigue:

• Velocidad de carga/descarga en b/s

• Duración total de la conexión en curso y el mes actual en HH:MM:SS (p. ej.: 12 h 02 min 02 s).

• Datos utilizados en la conexión en curso y el mes actual en MB o GB.

Importante: El uso de datos es únicamente aproximado. Para ver un uso real, consulte a su operador de red.

Ver detalles del plan

• Para ver los detalles de su plan entre en: http://my.t-mobile.com.

2.4 Mensajes

Haga clic en el área de SMS para acceder a la interfaz de mensajes. Se incluyen los siguientes elementos:

SMS del dispositivo

• Nuevo: Crear un SMS nuevo. Puede elegir un máximo de cinco contactos.

• Borrar: Eliminar SMS.

• Actualizar: Actualizar SMS.

• Borradores: Guardar SMS no enviados.

SMS en SIM

Ajustes de SMS

• Validez: Establecer un período válido de los mensajes salientes.

• Número de centro: Introducir el número de centro de SMS. Para obtener más información, póngase en con-tacto con su proveedor de servicio.

• Informe de entrega: Recibir o rechazar un mensaje que le informa de que el mensaje se entregó al destinata-rio.

Leer/Responder/Reenviar SMS

Haga clic sobre un mensaje para leerlo. Al mismo tiempo se muestra un buzón de SMS para responder o reenviar.

2.5 Contactos

Haga clic en el área “Contactos” para abrir el menú. Esto incluye la lista de contactos.

• Nuevo: Crear nuevo contacto.

• Borrar: Borrar el contacto seleccionado.

• Enviar mensaje: Enviar mensaje al contacto seleccionado.

• Buscar: Buscar el contacto.

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2.6 Ajustes

Haga clic en Ajustes para acceder al área de ajustes. Se incluyen los siguientes elementos:

Ajustes Wi-Fi

• Ajustes básicos: Activar/desactivar Wi-Fi.

• SSID

• Puede cambiar el nombre del punto de acceso Wi-Fi.

• Nombre de la red: Identificador del conjunto de servicios (SSID). Introduzca una cadena de menos de 32 caracteres como nombre de su red de área local inalámbrica (WLAN).

• El nombre de la red puede contener 0-9 a-z A-Z ! # ( ) + - / % = ? @ ^ _ { | } ~ y espacios. No puede em-pezar ni acabar con un espacio.

• Difundir nombre de red (SSID): Desactivar o activar (predeterminado) esta función. Una vez activado, el rúter difundirá el SSID y otros dispositivos lo podrán detectar y conectarse a él.

• Modo de seguridad:

• ABIERTO (sin cifrado): No se llevará a cabo la autenticación ni el cifrado. Hay riesgos de que pueda interceptarse información privada o de que su red sea usada por individuos no autorizados. No se recomienda este esquema de cifrado.

• ABIERTO (WEP): Privacidad equivalente por cable, un tipo de cifrado WEP. La tecnología de segu-ridad WEP procede de la tecnología de cifrado de datos RC4 RSA, satisface las exigencias de los usuarios que buscan un mayor nivel de seguridad de la red.

• COMPARTIDO: Autenticación de clave compartida, un tipo de cifrado WEP. La seguridad WEP procede de la tecnología de cifrado de datos RC4 RSA, satisface las exigencias de los usuarios que buscan un mayor nivel de seguridad de la red.

• WPA2-PSK: La versión segura de WPA con implementación de la estándar 802.11i.

• WPA-PSK/WPA2-PSK: Clave previamente compartida de WPA (WPA-PSK). WPA2-PSK es la versión segura de WPA con implementación de la estándar 802.11i.

• Contraseña: La contraseña puede contener 0-9 a-z A-Z ! # ( ) + - / % = ? @ ^ _ { | } ~.

• Clave: La clave puede contener de 5 a 13 caracteres ASCII o de 10 a 26 caracteres HEX (sin incluir * ni espacios).

• Número máximo de conexiones: Seleccionar el número máximo de dispositivos que pueden conec-tarse al punto de acceso Wi-Fi. El valor por defecto y el valor máximo es de “15”.

• Al hacer clic en Aplicar, cualquier dispositivo Wi-Fi conectado deberá volver a conectarse.

Dispositivos permitidos

• Activado significa que solamente la dirección MAC que figura en la tabla puede acceder a su punto de acceso Wi-Fi móvil.

• Desactivado significa que cualquiera puede acceder a su punto de acceso Wi-Fi móvil si tiene la contrase-ña.

• Ajustes avanzados

• Modo de red: Si todos los dispositivos inalámbricos están conectados a este dispositivo en el mismo modo de transmisión, el rendimiento podrá mejorarse seleccionando un modo inalámbrico adecuado.

• Al hacer clic en “Aplicar”, cualquier dispositivo Wi-Fi conectado deberá volver a conectarse.

• WPS

• Puede activar la configuración protegida de Wi-Fi (WPS) mediante PIN (código PIN) o el modo PBC (botón de comando) en esta página. Si el dispositivo de su cliente admite WPS, no será necesario introducir la

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contraseña manualmente cuando WPS esté disponible.

• PIN: Introducir el PIN que se ha generado mediante acceso con clientes inalámbricos.

• PBC: Seleccionar PBS o pulsar el botón PBC en el dispositivo.

• Si en dos minutos no se ha conectado ningún cliente al punto de acceso Wi-Fi, se desactivará WPS.

Ajustes de red

• Selección de red

• Para cambiar los ajustes actuales, primero tendrá que desconectarlo de la red.

• Automático: El dispositivo buscará automáticamente las redes disponibles. Modos Sólo 2G, 4G desactiva-do y 4G activado en la lista desplegable.

• Manual: Buscar manualmente una red disponible.

• Ajustes del modo de conexión WAN

• Para cambiar los ajustes actuales, primero tendrá que desconectarlo de la red.

• Automático: El dispositivo se conectará automáticamente a la red cuando esté encendido.

• Manual: Conectar a la red de forma manual.

• APN

• Puede definir el nombre del punto de acceso (APN) en esta página.

• Perfil: Puede añadir uno o más nombres del perfil. Haga clic en Añadir nuevo para añadir un nombre del perfil

• Tipo de PDP: IPv4/IPv6/IPv4&IPv6.

• Nombre del perfil: Aquí debe asignar un nombre a un perfil nuevo.

• APN: Nombre del punto de acceso. El APN puede contener 0-9 a-z A-Z . (pero puede comenzar o acabar con . o -).

• Autenticación: La proporciona su proveedor de servicios de Internet (ISP). El Protocolo de autenticación de contraseña (PAP) proporciona un método sencillo sin cifrado para que el interlocutor establezca su identidad con un protocolo de enlace de dos vías. El protocolo de autenticación por desafío mutuo (CHAP) se emplea para verificar de forma periódica la identidad del interlocutor a través de un protocolo de enla-ce de tres vías.

• Nombre de usuario: El nombre de usuario se utiliza para obtener la autenticación desde el ISP cuando se establece la conexión.

• Contraseña: La contraseña se utiliza para obtener la autenticación desde el ISP cuando se establece la conexión.

• Haga clic en “Establecer como predeterminado” para definir este perfil como perfil predeterminado.

Ajustes de dispositivos

• Gestión de cuentas

• Puede cambiar la contraseña de acceso en esta página.

• El campo Contraseña no puede estar vacío y debe contener un máximo de 32 caracteres.

• La contraseña puede contener 0-9 a-z A-Z ! # $ * + , - . % : = ? @ [ ] ^ _ { | } ~

• Gestión de PIN

• Para cambiar los ajustes actuales, primero tendrá que desconectarlo de la red.

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• Puede cambiar el estado del PIN y el código del PIN en esta página.

• La tarjeta SIM se bloqueará si introduce un PIN incorrecto tres veces y tendrá que introducir el código de desbloqueo del PIN para desbloquearla.

• El código PIN y el código de desbloqueo del PIN se incluyen junto a la tarjeta SIM. En caso contrario, pón-gase en contacto con su operador. Cambie el código PIN predeterminado lo antes posible.

• Restablecer ajustes de fábrica: Haga clic en Restablecer para restablecer todos los ajustes a los valores pre-determinados y el dispositivo se reiniciará de forma automática.

• Reiniciar: Haga clic en Reiniciar para reiniciar el dispositivo.

• Ajustes de rendimiento del Wi-Fi

• La duración de la batería varía con el alcance del Wi-Fi y el modo suspensión.

• Rendimiento del Wi-Fi:

• Modo de consumo reducido: Aumente la duración de la batería.

• Alto rendimiento: Amplíe la cobertura del punto de acceso Wi-Fi móvil y siga conectándose a su red Wi-Fi. Así disminuirá la duración de la batería.

• Ajustes de suspensión del Wi-Fi

• Modo suspensión: cuando no hay una conexión Wi-Fi después de un tiempo específico, Wi-Fi no estará disponible y el sistema pasará al modo suspensión para ahorrar energía.

• Actualizaciones de software

• Haga clic en Buscar actualizaciones para ver si hay software nuevo. En caso de que lo haya, puede elegir entre actualizar el software o cancelar la actualización del software.

• Actualización automática

• Activado: Si hay software nuevo, el dispositivo descargará e instalará el software de forma automáti-ca. La descarga e instalación del software tardará unos minutos.

• Apagado: No hay actualizaciones automáticas.

• Ciclo de verificación de actualizaciones: el ciclo de actualizaciones automáticas.

Firewall

• Filtrado de IP: Puede definir políticas de firewall para proteger su red de virus, gusanos y las actividades mali-ciosas de Internet.

• Reenvío de puertos: Configure los ajustes del reenvío de puertos para habilitar equipos externos para acce-der a WWW, FTP u otros servicios que proporciona LAN.

• Ajustes del reenvío de puertos

• Dirección IP de LAN: Especifique un ordenador ubicado en LAN para prestar los servicios.

• Puerto de LAN: Defina los números de puerto de LAN que se van a filtrar.

• Puerto de WAN: Defina los números de puerto de WAN que se van a filtrar.

• Protocolo: Protocolos aplicados por los servicios.

• El número máximo de reglas es 10.

• Ajustes UPnP: UPnP (Universal Plug and Play) es un conjunto de protocolos de comunicación que permite a periféricos en red, como ordenadores, impresoras, pasarelas de Internet, puntos de acceso Wi-Fi y dispositivos móviles, descubrir de manera transparente la presencia de otros dispositivos en la red y establecer servicios de red de comunicación, intercambio de datos y entretenimiento.

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• Ajustes de DMZ

• Si un dispositivo del terminal no puede ejecutar aplicaciones de la red a través de este Ufi, introduzca la dirección IP del dispositivo del terminal en el cuadro de entrada cuando DMZ está activado.

• Puede configurar la dirección DMZ y activar o desactivar DMZ en esta página.

Ajustes del rúter

• Para cambiar los ajustes actuales, primero tendrá que desconectarlo de la red.

• Ufi se establece como un servidor de DHCP (protocolo de configuración dinámica de “host”) predeterminado que proporciona la dirección IP del grupo de IP de DHCP para todas las conexiones de PC a LAN.

• Dirección de IP: Dirección IP para la interfaz de LAN.

• Máscara de subred: Máscara de subred para la dirección IP.

• Servidor DHCP: Activar o desactivar el servidor DHCP.

• DHCP IP Pool: Asignar dirección de IP inicial y final para el grupo de IP.

• Tiempo de uso DHCP: Definir validez de la dirección IP alquilada y se reubicará la nueva dirección IP.

• Los ajustes tendrán efecto después de reiniciar el dispositivo.

3 APLICACIÓN LINK ............................................3.1 Configuración de la interfaz de usuario de la aplicación LINK

Descargue la aplicación LINK para controlar su dispositivo de forma remota.

1) Busque la “APLICACIÓN LINK DE ALCATEL” en la tienda de Google Play™, o puede escanear el código de barras

a continuación utilizando su smartphone.

Versión para iOS Versión para Android

2) Descargue y abra la aplicación.

3) Conecte su smartphone al punto de acceso Wi-Fi para empezar a utilizar su dispositivo.

Haga clic en el icono de la APLICACIÓN LINK para acceder a la página de gestión.

Importante: • La aplicación y el sitio web de LINK tienen la misma contraseña. La contraseña predetermina-da es: admin.

3.2 Inicio

Haga clic en el área “Inicio” para abrir el menú. Se incluyen los siguientes elementos:

Información de conexión

Tecla de activación/desactivación: Conectarse/desconectarse de Internet.

Información de red: Se muestra el nombre del operador. Si la red está en roaming, aparecerá el icono “R” a la de-recha del nombre del operador, de lo contrario, el icono “R” estará oculto.

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Información sobre el uso

Se muestran datos y tiempo de utilización actuales:

Se muestra la duración total de la conexión actual (p. ej.: 12 h, 02 min).

Uso total de datos en la conexión actual en MB o GB.

Información tecnológica y de señal

Icono de la señal: Muestra la intensidad de la señal. El icono aparece en gris cuando no hay servicio.

Tecnología de red: 2G, 3G, 3G+, 4G en redes diferentes. El icono aparece vacío cuando no hay servicio o si

el estado es desconectado.

Información de la batería

Batería baja.

Distintos niveles de batería.

Información sobre los dispositivos conectados

Este componente muestra los dispositivos conectados a este punto de acceso Wi-Fi móvil.

Edición de la lista de dispositivos: Haga clic en los números para ver información sobre los dispositivos conec-tados. Haga clic en para editar el nombre del dispositivo y en para guardar los cambios; haga clic en cualquier otra área para dejar de aplicar cambios.

Edición de la lista de bloqueos: Haga clic en Bloquear o Desbloquear para gestionar la lista de dispositivos, pero

el dispositivo conectado con USB no se puede bloquear.

3.3 Uso

La función uso de datos registra el tráfico de red, la duración de la conexión actual y el estado del roaming.

Información sobre el uso

Inicio: Uso de descarga y subida de datos en local, volumen total/volumen actual. Puede borrar todos los datos cuando comienza un nuevo periodo.

Roaming: Datos en roaming actuales y datos en roaming totales.

Duración: Tiempo que dura cada conexión. Tiempo total durante un periodo de conexión específico.

Ajustes de uso

Haga clic en la parte superior derecha del menú de opciones y seleccione Ajustes de uso para configurar los datos de uso.

Visualización de estadísticas de tráfico: Las estadísticas de tráfico proporcionan la duración de conexión de la red y el tráfico generado.

Borrado de estadísticas de tráfico: En esta sección se describe el proceso de borrado de las estadísticas de tráfi-co registradas.

Plan de datos mensual: Puede establecer la función de estadísticas de tráfico mensual y consultar el tráfico de red del mes actual.

Borrar historial

Haga clic en el menú de opciones situado en la parte superior derecha y seleccione Borrar historial en el menú

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desplegable.

El día de facturación, la base de datos sobre el uso se borrará automáticamente.

Si se excede la limitación de tiempo o uso de datos, al establecer un nuevo plan de limitación de uso o de tiempo, la base de datos anterior se borrará automáticamente.

Si no se ha excedido la limitación, al establecer un nuevo plan de limitación de uso o de tiempo, la base de datos no se borrará.

3.4 SMS

Haga clic en el área de SMS para acceder a la interfaz de mensajes. Se incluyen los siguientes elementos:

Nuevo: Crear un SMS nuevo.

Borradores: Guardar SMS no enviados.

: Eliminar SMS.

: Error al enviar un SMS.

Leer/Responder/Reenviar SMS

Haga clic sobre un mensaje para leerlo. Al mismo tiempo se muestra un buzón de SMS para responder.

3.5 Ajustes

Haga clic en Ajustes para acceder al área de ajustes. Se incluyen los siguientes elementos:

Wi-Fi: El identificador de conjunto de servicios (SSID) es un nombre que identifica una red de área local inalámbri-ca (WLAN). Para garantizar la seguridad de la WLAN, puede cambiar el SSID y la contraseña.

Cuenta:

• Cambiar contraseña de inicio de sesión: Para evitar el acceso no autorizado a la página de gestión, cambie la contraseña de inicio de sesión.

• Caracteres de la contraseña de inicio: De 4 a 16; si supera los 16 caracteres, no podrá continuar.

Importante: Si se ingresa un carácter inválido, aparece un mensaje de error bajo el nombre de usuario y no se guardan los datos.

Red

Modo de red: Modos Automático, Sólo 2G, Sólo 3G, Sólo 4G, Sólo 5G en la lista desplegable.

Gestión del perfil: Si es la primera vez que utiliza el punto de acceso Wi-Fi móvil, debe crear un perfil de red para acceder a Internet. Tras establecer su perfil predeterminado, el punto de acceso Wi-Fi móvil accederá a Internet a través de la red del operador predeterminada.

Dispositivo:

• Información del sistema: Muestra información básica sobre el dispositivo.

• Reiniciar: Reinicio del punto de acceso Wi-Fi móvil.

• Apagado: Apagar el punto de acceso Wi-Fi móvil.

Acerca de: Se muestra la versión de la aplicación LINK.

4 Carga de la batería ...........................................Con cargador de pared

Cuando el dispositivo esté apagado, la carga tardará un máximo de 3 horas.

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Con cable USB

Carga del dispositivo conectándolo a un PC con el cable USB.

Cuando el dispositivo esté apagado, la carga tardará un máximo de 4 horas.

5 Garantía .........................................................El dispositivo tiene garantía contra cualquier alteración de las especificaciones técnicas durante un periodo de vein-ticuatro (24) meses a partir de la fecha especificada en la factura original1.

En caso de que el dispositivo manifieste algún defecto que impida su uso normal, deberá informar de ello inmedia-tamente a su vendedor, a quien presentará el dispositivo junto con la factura original.

Si el defecto queda confirmado, su dispositivo o en su caso alguna pieza de esta, se reemplazará o se reparará, según resulte conveniente.

La reparación o sustitución del dispositivo dará derecho a UN (1) mes de garantía salvo que existan disposiciones legales que indiquen lo contrario.

La reparación o sustitución podrá realizarse utilizando componentes reacondicionados que ofrezcan una funciona-lidad equivalente.

1) No seguir las instrucciones de uso o instalación.

2) No cumplir las normas técnicas y de seguridad aplicables en el área geográfica en la que se utiliza el equipo.

3) El mantenimiento inadecuado de fuentes de energía y la instalación eléctrica en general.

4) Accidentes o consecuencias de robo de vehículo en el que se transporte el teléfono, actos vandálicos, relám-pagos, fuego, humedad, filtración de líquidos, inclemencias meteorológicas.

1 El período obligatorio de garantía puede variar si se aplican disposiciones legales superiores en su jurisdicción.

5) Conectar o integrar en el dispositivo cualquier equipo no suministrado o no recomendado por el fabricante.

6) Cualquier modificación o reparación realizada por personas no autorizadas por el fabricante, el proveedor o el centro de mantenimiento.

7) El uso del dispositivo para un fin distinto para el que fue diseñado.

8) Fallos provocados por causas externas (p. ej., interferencias de radio procedentes de otros equipos, fluctuacio-nes de tensión).

9) Conexiones defectuosas a causa de transmisiones de radio insatisfactorias o provocadas por la ausencia de cobertura de transmisión de radio.

La garantía también se excluye para los dispositivos cuyas marcas o números de serie se hayan quitado o modifica-do.

Este dispositivo dispone de garantía contra defectos ocultos (defectos de diseño, fabricación etc.).

No se ofrece ningún tipo de garantía adicional, expresa o implícita, que no sea esta garantía limitada impresa.

En ningún caso el fabricante será responsable de daños imprevistos o consecuentes de ninguna naturaleza, entre ellos, la pérdida de operaciones o actividad comercial, en la medida en que la ley permita el descargo de responsa-bilidad respecto a dichos daños. Algunos países o estados no permiten la exclusión o limitación de daños indirec-tos, imprevistos o consecuentes, ni la limitación de la duración de las garantías implícitas, por lo que es posible que las limitaciones o exclusiones precedentes no se apliquen en su caso.

6 Preguntas frecuentes .......................................1. P.: ¿Qué navegador es compatible con su dispositivo?

R.: Es compatible con Internet Explorer 8 y superior (Windows), Google Chrome (Win, Mac), Firefox (Win, Mac), Opera (Win, Mac), Safari (Mac).

2. P.: ¿Qué sistema operativo es compatible con su dispositivo?

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R.: Es compatible con Windows 7/8/10, Mac OS 10.6.X - 10.10.X.

3. P.: ¿Cómo me conecto al dispositivo?

R.: Abra la lista de conexión de red inalámbrica y seleccione la SSID relativa.

Windows: Haga clic con el botón derecho en la conexión de red inalámbrica en la barra de tareas y seleccione Ver redes disponibles.

Mac: Deslice hacia abajo la lista desde el icono AirPort. Seleccione el SSID en el menú desplegable.

iOS: Ajustes -> Wi-Fi. Seleccione el SSID de las redes disponibles.

Android: Ajustes -> Controles inalámbricos -> Ajustes de Wi-Fi. Seleccione el SSID de las redes disponibles.

4. P.: ¿Qué debo hacer si veo el SSID pero no hay conexión?

R.: 1. Compruebe que la contraseña que ha introducido es correcta.

2. Compruebe si la seguridad WPS está habilitada en su PC. Si es así, compruebe el dispositivo para ver si está esperando una acción WPS desde su PC.

5. P.: ¿Qué debo hacer si no hay servicio?

R.: A continuación se listan los posibles motivos:

1. Señal local inestable.

2. Problema de hardware.

Puede hacer lo siguiente:

1. Si está dentro de un edificio o cerca de una estructura que pueda estar blo-queando la señal, cambie la posición o ubicación del dispositivo. Por ejemplo, trate de mover el dispositivo cerca de una ventana.

2. Compruebe el hardware o utilice otro dispositivo y vuelva a intentarlo.

6. P.: ¿Qué debo hacer si olvidé la clave Wi-Fi?

R.: Puede presionar prolongadamente el botón de encendido y WPS durante 13 segun-dos. Todos los LED se encenderán cuatro veces de forma intermitente y rápida de color azul. Restaure el dispositivo al modo de fábrica.

7. P.: ¿Por qué el SSID no aparece en la lista de redes inalámbricas?

R.: Puede comprobar el dispositivo de la forma siguiente:

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z Compruebe la pantalla de estado del dispositivo para ver si hay algún mensajes de error o información.

z Actualice la lista de redes en la computadora.

Windows: Haga clic en Actualizar lista de redes en el lado izquierdo de la panta-lla Conexión de red inalámbrica.

Si esto no funciona, puede intentar lo siguiente:

1. Abra Conexiones de red.

2. Haga clic derecho en Conexión de red inalámbrica y seleccione Propieda-des.

3. Haga clic en la pestaña Redes inalámbricas.

4. Elimine todas las conexiones inalámbricas que no se estén utilizando de la lista de Redes preferidas y haga clic en Aceptar.

5. Reinicie la computadora.

Mac: Pruebe a reiniciar el equipo.

8. P.: ¿Qué debo hacer si aparecen los mensajes “Bloqueo del PIN” o “Bloqueo del PUK?

R.: La tarjeta SIM está bloqueada. Inicie sesión en la página web e introduzca el código PIN o PUK que le facilitó su operador.

Importante: Si ingresa un PIN incorrecto tres veces, se le solicitará que ingrese el código PUK. Si ingresa un código PUK incorrecto 10 veces, la SIM se bloqueará de forma permanente.

9. P.: ¿Cómo puedo conectar/desconectar la red 4G/3G?

R.: Entre en el navegador web, vaya a Conexión y haga clic en el botón “Conectar/Des-conectar”.

10. P.: ¿Cómo establecer un nuevo PIN en mi tarjeta SIM?

R.: Inicie sesión en el navegador web y vaya a Ajustes -> Ajustes del dispositivo -> Ges-tión del PIN.

11. P.: ¿Dónde puedo encontrar información acerca de la conectividad a Internet y la confi-guración Wi-Fi?

R.: Inicie sesión en el navegador web y vaya a Conexión.

12. P.: ¿Cómo puedo comprobar el volumen y el tiempo utilizado antes?

R.: Inicie sesión en el navegador web y vaya a Información -> Estadísticas.

13. P.: ¿Cómo puedo buscar la red de forma manual?

R.: Inicie sesión en el navegador web, vaya a Ajustes -> Red -> Selección de red y elija Manual en la selección de red.

14. P.: ¿Cómo puedo ver el número de teléfono y la versión de firmware de mi dispositivo?

R.: Inicie sesión en el navegador web y vaya a Información -> Información del disposi-tivo.

15 P.: ¿Cómo puedo conectarme automáticamente a Internet al encender el dispositivo?

R.: Inicie sesión en el navegador web y vaya a Ajustes -> Red -> Selección de red -> Automático.

17. P.: ¿Cómo puedo cambiar la SSID?

R.: Inicie sesión en el navegador web y vaya a Configuración -> Ajustes Wi-Fi.

Page 15: Manual De Usuario - Metro by T-Mobile · 2020-04-26 · • Clave: La clave puede contener de 5 a 13 caracteres ASCII o de 10 a 26 caracteres HEX (sin incluir * ni espacios). •

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18. P.: ¿Cómo puedo cambiar la contraseña de inicio de sesión?

R.: Inicie sesión en el navegador web y vaya a Ajustes -> Ajustes del dispositivo -> Ges-tión de cuentas.

19. P.: ¿Cómo puedo cambiar la clave Wi-Fi?

R.: Inicie sesión en el navegador web y vaya a Configuración -> Ajustes Wi-Fi.

7 Advertencias ...................................................Dispositivo electrónico

Apague su dispositivo cerca de dispositivos electrónicos de alta precisión. El dispositivo inalámbrico puede afectar el rendimiento de estos dispositivos. Tales dispositivos incluyen audífonos, marcapasos, sistemas de alarma contra incendios, puertas automáticas y otros dispositivos automáticos, los cuales pueden verse afectados. Si utiliza un dispositivo médico electrónico, consulte al fabricante para confirmar si la onda de radio afecta al funcionamiento de dicho dispositivo.

Hospital

Preste atención a los siguientes puntos en los hospitales o centros de salud:

• No entre con su dispositivo inalámbrico en la sala de operaciones, unidad de cuidados intensivos o unidad coronaria.

• No utilice el dispositivo inalámbrico en lugares para el tratamiento médico en los que se prohíba el uso de dis-positivos inalámbricos.

Entorno de almacenamiento

• No coloque medios de almacenamiento magnéticos como tarjetas magnéticas y disquetes cerca del dispositi-

vo inalámbrico. La radiación del dispositivo inalámbrico puede borrar la información almacenada.

• No ponga su dispositivo inalámbrico y otros accesorios en recipientes con un fuerte campo magnético, como una cocina de inducción o un horno microondas. De lo contrario, puede fallar el circuito o producirse un incen-dio o una explosión.

• No deje su dispositivo inalámbrico en un lugar extremadamente cálido o frío. De lo contrario, puede fallar el funcionamiento del dispositivo o producirse un incendio o una explosión.

• No exponga su dispositivo inalámbrico a fuertes golpes. De lo contrario, puede fallar el funcionamiento del dispositivo, sobrecalentarse o producirse un incendio o una explosión.

Seguridad infantil

• Coloque su dispositivo inalámbrico en lugares fuera del alcance de los niños. No deje que los niños usen el dispositivo inalámbrico sin la supervisión de un adulto.

• No deje que los niños se lleven el dispositivo a la boca.

• No permita que los niños toquen los pequeños accesorios. Si esto ocurre pueden provocarles asfixia o atra-gantamiento.

Entorno operativo

• El dispositivo no es resistente al agua. Manténgalo seco. Proteja el dispositivo del agua o el vapor. No toque el dispositivo con las manos mojadas. De lo contrario, se pueden producir cortocircuitos y mal funcionamiento del producto o una descarga eléctrica.

• No utilice el dispositivo en lugares con polvo, húmedos o sucios, o cerca de un campo magnético. De lo con-trario, se puede producir un mal funcionamiento del circuito.

• No utilice su dispositivo al aire libre durante una tormenta.

• El dispositivo móvil puede interferir con televisores, radios o computadoras cercanos.

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• De acuerdo con las normas internacionales para radiofrecuencia y radiación, utilice solo los accesorios de dispositivos inalámbricos aprobados por el fabricante.

Seguridad mientras conduce

Al conducir, no utilice el dispositivo.

• El dispositivo encendido emite radiaciones que pueden interferir con los equipos electrónicos de su vehículo, como por ejemplo los sistemas antibloqueo de los frenos (ABS) o las bolsas de aire de seguridad. Para asegu-rar que no le ocasiona ningún problema, no coloque el dispositivo encima del tablero o en la zona de desplie-gue de las bolsas de aire.

• Consulte con el fabricante del vehículo o con su concesionario para comprobar la correcta protección de los instrumentos de a bordo contra las radiofrecuencias de este dispositivo.

Condiciones de uso

• Desconecte este dispositivo antes de abordar un avión.

• No encienda el dispositivo en un hospital, excepto en las zonas autorizadas. La utilización de este dispositivo, como la de otros equipos, puede interferir con el funcionamiento de dispositivos eléctricos, electrónicos o que utilicen radiofrecuencias.

• Desconecte el dispositivo cuando esté cerca de gas o de líquidos inflamables. Respete las reglas de utilización en los depósitos de carburante, las gasolineras, las fábricas de productos químicos y en todos los lugares don-de existan riesgos de explosión.

• Cuando el dispositivo esté encendido, no lo coloque a menos de 15 cm de un aparato médico (marcapasos, prótesis auditiva, bomba de insulina, etc.).

• No deje que los niños usen el dispositivo sin la supervisión de un adulto.

• Al remplazar la tapa, tenga en cuenta que el dispositivo puede contener sustancias que podrían desencadenar una reacción alérgica.

• Tenga cuidado al utilizar el dispositivo y guárdelo en un lugar limpio y sin polvo.

• No intente abrir, desmontar o reparar usted mismo el dispositivo.

• No deje que se le caiga el dispositivo, no lo arroje al vacío, ni intente doblarlo.

• No pinte su dispositivo.

Ondas de radio

ESTE DISPOSITIVO CUMPLE CON LAS EXIGENCIAS ESTATALES EN MATERIA DE EXPOSICIÓN A LAS ONDAS DE RADIO.

El rúter es un transmisor y receptor de ondas radioeléctricas. Ha sido diseñado y fabricado a fin de respetar los lími-tes de exposición a las radiofrecuencias (RF). Estos límites forman parte de las normas globales y de los niveles de radiofrecuencias autorizados para el público. Estas normas se basan en estándares preparados por organizaciones científicas independientes mediante la evaluación periódica y exhaustiva de estudios científicos. Dichos límites incluyen un margen de seguridad importante destinado a garantizar la seguridad de todos, sea cual sea la edad o el estado de salud.

La norma de exposición para rúters utiliza una unidad de medida conocida como índice de absorción específico o SAR. El límite SAR recomendado por las autoridades públicas, tales como la FCC (Federal Communications Com-mission = Comisión Federal de Comunicaciones) del gobierno estadounidense o "Industry Canadá", es de 1.6 W/Kg en promedio sobre un gramo de tejido humano. Las pruebas de SAR se realizan utilizando posiciones de funcio-namiento estándar con el rúter transmitiendo a su nivel de potencia certificada más elevada en todas las bandas de frecuencia probadas.

Aunque el SAR se establece al máximo nivel de potencia certificado, el nivel SAR real del rúter durante su funcio-namiento puede ser inferior a dicho valor máximo. Así pues, el rúter ha sido diseñado para utilizar sólo la potencia estrictamente necesaria a fin de asegurar su conexión a la red. En general, cuanto más cerca se encuentra un usua-rio de una antena de estación de base inalámbrica, más bajas serán las salidas de potencia del rúter. Antes de que un modelo de rúter esté disponible para su venta al público, debe demostrar el cumplimiento con las regulaciones y normas nacionales.

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El valor de SAR más alto para este modelo de rúter en las pruebas es de 1.198 W/kg para su uso cerca del cuerpo.

Si bien los niveles de SAR varían de un rúter y modo de uso a otro, todos cumplen las exigencias gubernamentales en materia de exposición a las radiofrecuencias. Para su uso pegado al cuerpo, el rúter cumple con las normas en materia de exposición a las radiofrecuencias siempre que se use con accesorios no metálicos y con el teléfono como mínimo a 10 mm del cuerpo. El uso de otro accesorio puede no cumplir con las exigencias de exposición FCC RF.

Encontrará información adicional sobre el nivel específico de absorción (SAR) en el sitio web de Cellular Telecom-munications & Internet Association (CTIA): http://www.ctia.org/.

La Organización Mundial de la Salud (OMS) considera que el estado actual de los conocimientos científicos no jus-tifica la toma de precauciones especiales para el uso de rúters. En caso de inquietud, una persona puede optar por limitar su exposición, o la de sus hijos, a las radiofrecuencias disminuyendo la duración de las comunicaciones o utilizando la opción "manos libres" (o kit manos libres portátil) que permite alejar el rúter de la cabeza y del cuerpo. (Informe n.° 193). Para obtener información adicional de la OMS sobre los campos electromagnéticos y la salud pública, está disponible en el siguiente sitio web: http://www.who.int/peh-emf.

Importante: Este dispositivo ha sido probado y se confirma que cumple con los límites para un dispositivo digital Clase B, de conformidad con el apartado 15 de las normas de la Comisión Federal de Comunicaciones del go-bierno de los Estados Unidos. Estos límites están diseñados para ofrecer una protección razonable en contra de la interferencia dañina cuando el equipo se opera en un entorno comercial. Este equipo genera, usa y puede emitir energía de radiofrecuencia, por lo que en el caso de no instalarse ni usarse de acuerdo con el instructivo de uso, podría causar una interferencia dañina en las radiocomunicaciones. Sin embargo, no garantiza la interferencia de radio o televisión, lo cual puede comprobarse encendiendo el equipo y apagándolo. Se recomienda al usuario que intente corregir la interferencia mediante una o más de las siguientes medidas:

- Cambiar la orientación o la ubicación de la antena receptora.

- Alejar el equipo del receptor.

- Conectar el equipo a una toma de corriente en un circuito diferente al que se encuentra conectado el receptor.

- Consulte con el distribuidor o técnico de radio o televisor cualificado para obtener asistencia.

Los cambios o las modificaciones que no hayan sido expresamente aprobados por la parte responsable por el cum-plimiento de las normas, podría cancelar el derecho del usuario a usar el equipo.

Para dispositivos de recepción asociados con un servicio de radio con licencia (Radio FM por ejemplo), se aplica la siguiente declaración:

Este dispositivo cumple con las normas del artículo 15 de la FCC. El funcionamiento está sujeto a la condición de que este dispositivo no provoca interferencias perjudiciales.

Para otros dispositivos, se aplica la siguiente declaración:

Este dispositivo cumple con las normas del artículo 15 de la FCC. La operación está sujeta a las dos condiciones siguientes:

(1) Este dispositivo podría no causar interferencias dañinas.

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluyendo la interferencia que podría causar una operación no deseada.

Su rúter está equipado con una antena integrada. Para beneficiarse de una calidad de funcionamiento óptima du-rante sus comunicaciones, no toque ni deteriore la antena.

Puesto que los rúters ofrecen distintas funciones, pueden utilizarse en distintas posiciones además de junto al oído. Cuando se utilice con los auriculares o el cable de datos USB, el dispositivo debe seguir las directrices correspon-dientes. Si utiliza otro accesorio, asegúrese de que el producto que utilice esté libre de metales y coloque el rúter a una distancia mínima de 10 mm del cuerpo.

Tenga en cuenta que al utilizar este dispositivo algunos de sus datos personales se pueden compartir con el dispo-sitivo principal. Usted es responsable de proteger sus datos personales, de no compartirlos con ningún dispositivo no autorizado ni con dispositivos de terceros conectados a los suyos. Si su dispositivo tiene Wi-Fi, conéctese única-mente a redes Wi-Fi de confianza. Asimismo, cuando utilice el teléfono como punto de acceso (si está disponible), utilice la seguridad de la red. Estas precauciones le ayudarán a evitar un acceso no autorizado a su dispositivo. El dispositivo puede almacenar información personal en varias ubicaciones, como una tarjeta SIM, una tarjeta de memoria y la memoria integrada. Asegúrese de eliminar o borrar toda la información personal antes de reciclar, de-

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volver o regalar el dispositivo. Seleccione las aplicaciones y actualizaciones detenidamente e instálelas únicamente si provienen de fuentes de confianza. Algunas aplicaciones pueden afectar al rendimiento del dispositivo o tener acceso a información privada, como información de la cuenta, datos de llamadas, información de ubicación y recur-sos de redes.

Importante: Todos los datos que comparta con TCL Communication Ltd. se almacenarán de acuerdo con la legis-lación aplicable sobre la protección de datos. Por este motivo, TCL Communication Ltd. implementa y mantiene medidas organizativas y técnicas adecuadas para proteger todos los datos personales. Entre estas se encuentran la protección contra el procesamiento no autorizado o ilegal, así como la pérdida, destrucción o deterioro de los datos personales. Estas medidas brindarán un nivel de seguridad adecuado en lo que respecta a:

(1) Las opciones técnicas disponibles.

(2) Los costos de implementación de las medidas.

(3) Los riesgos que pueden surgir durante el tratamiento de los datos personales.

(4) La confidencialidad de los datos personales procesados.

Puede tener acceso a su información personal, revisarla y modificarla en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta de usuario, entrando en su perfil de usuario o entrando en contacto con nosotros directamente. Si nos solicita que modifiquemos o eliminemos sus datos personales, podemos pedirle que presente un documento de identidad antes de procesar su solicitud.

Licencias

El logotipo Wi-Fi es una marca de certificación de Wi-Fi Aliance.

•Cumplimiento de la FCC (SECCIÓN 15B/SECCIÓN 15C)

FCC ID: 2ACCJB071

Alcatel es una marca registrada de Alcatel-Lucent y TCL Communication Ltd.

la utiliza con licencia.

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las especificaciones técnicas o materiales sin previo aviso.

Fabricante: TCL Communication Ltd.

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