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MANUAL DE USUARIO DE CONTROL DE PRESENCIAANVIZ EP300, A300 y TC530.

1.- CARACTERÍSTICAS LECTORES ANVIZ EP300, A300 y TC530.

2.- INSTALACIÓN FÍSICA DEL LECTOR.

3.- CONFIGURACIÓN INICIAL.

3.1.- Encendido y entrada en el Menú.3.2.- Cambiar el Idioma, la Fecha y la hora.3.3.- Configrar comgnicaciones del eqgipo.3.4.- Configrar otros parámetros básicos del eqgipo.3.5.- Reiistro de Usgarios.3.6.- Borrar memoria Flash del eqgipo.3.7.- Uso del eqgipo sin conexión TCP/IP.3.8.- Backgp y Restagración de gsgarios.

4.- PREGUNTAS FRECUENTES.

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1.- CARACTERÍSTICAS ANVIZ EP300, A300 y TC530.

Los lectores Biométricos ANVIZ EP300, A300 y TC530 utliian elalgoritmo BioNANO Core Algorithm V10 Patente U.S.A. de huelladigital, reconocimiento facial e iris. Este algoritmo es uno de losmás avaniados tecnológicamente, con una velocidad dereconocimiento de huella inferior a medio segundo y concapacidad para enriquecer y retroalimentar los datos de lashuellas digitales grabadas con cada nueva fchada.

Los terminales tenen un procesador Texas Instruments de 32bits. que le otorgan una gran velocidad de procesamiento.Dispone de conectvidad USB y TCP/IP, incluye un transformadorde 5 V. para conectarse a la red eléctrica con un consumoinsignifcante. Opcionalmente también se puede instalar unabatería de 1100 mAH para utliiar como equipo portátl y/omantenerlo alimentado aunque se produican cortes en el suministro eléctrico.

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Las principales característcas de los equipos, se resumen en este cuadro:

2.- INSTALACIÓN FÍSICA DEL LECTOR.

Los equipos vienen preparados para colgar en la pared o paramento vertcal, a una altura del suelo entre 120 y140 cm. para facilitar las fchadas del personal.Cerca de la ubicación fsica del equipo dispondremos de corriente eléctrica para conectar el transformador de laalimentación y de conexión de Red TCP/IP.La posibilidad de batería opcional de 1100 mAH confere al equipo el carácter de portable, además el sistema deanclaje a pared, mediante dos pestañas de click a un soporte atornillado, permite desinstalar fsicamente elequipo de forma muy sencilla.En la parte trasera, el equipo lleva los conectores para la alimentación, denominado en el siguiente esquemaUSB/Power y el conector denominado TCP/IP que es una clavija RJ45 para conectar el equipo a la red local através de un latguillo de red (No suministrado).

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El lector dispone de un teclado con el esquema:

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1. [M] Tecla de Menú2. [C] Tecla Cancelar3. [ok] Tecla de Aceptar y botón de Encendido/Apagado con pulsación larga4. [] Tecla de dirección (Derecha y Abajo)5. [] Tecla de dirección (Iiquierda y Arriba)6. [0-9] Teclas numéricas

3.- CONFIGURACIÓN INICIAL.

3.1.- Encendido y entrada en el Menú.

Una vei instalado fsicamente el equipo, procedemos a encenderlo haciendo una pulsación largaen la tecla [ok]. Al encender se iluminará el LED aiul de la pantalla y mostrará la confguraciónpredeterminada.

Para confgurar los parámetros básicos, pulsaremos la tecla de menú [M] y entraremosdirectamente en el menú, pues aún no hay ningún usuario administrador confgurado.

Esto está bien para el primer acceso y confguración del equipo, pero luego recomendamosconfgurar un Administrador, para que sólo los usuarios administradores puedan acceder al Menú yConfgurar el equipo.

3.2.- Cambiar el Idioma, la Fecha y la hora.

3.2.1. Cambiar el Idioma.

Nuestro departamento de I+D ha confgurado elequipo con el idioma Español por defecto.De todas formas, le indicamos los pasos para cambiar elIdioma:

[M] → Configración → Sistema → Idioma

3.2.2. Actualizar Fecha y Hora.Para cambiar la fecha y la hora del equipo,

seguiremos los pasos:[M] → Configración → Sistema → Hora

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3.3.- Configrar comgnicaciones del eqgipo.

La actualiiación de las fchadas a tempo real en lanube se realiiarán a través de comunicación de redTCP/IP, por tanto, es fundamental confgurarcorrectamente los parámetros de RED. Para elloaccedemos a:

[M] → Configración → Sistema → RED

Mode deberá estar en modo Servidor.En Dir. IP, introduciremos la dirección IP del

equipo, que deberá ser única dentro de la red local enque está instalado. Un valor tpico de rango de IP v4utliiado en redes locales es: 192.168.0.22255. En elejemplo mostrado se confgura con la dirección IP192.168.0.96

En Sgbnet Mask (Máscara de subred), dejamos elvalor, por defecto, de 255.255.255.0

En MAC Address, se dejan los valores que vienenpor defecto. Es muy importante no cambiarlo.

En Gateway IP (IP de la puerta de enlace),introducimos la dirección IP del router dentro de la redlocal. Se suele reservar la IP 192.168.0.1 para estepropósito, aunque podría ser cualquier otra.

En pgerto se indicará el puerto que habilitaremosen el router para que el equipo esté comunicado con elsoftware de gestón en la nube. Se podrá dejar el valorpor defecto 5010 siempre y cuando no esté utliiado yapor otra aplicación. Si tenemos varios equipos en lamisma red local, tendrán asignados diferentes IP ydiferentes puertos para identfcarlos.

CONFIGURACIÓN TIPO DEL ROUTER DE COMUNICACIONES.

Para que el equipo se pueda comunicar con el software de gestón BC en la nube, tenemos queconectarlo y confgurarlo tal y como se ha explicado en apartados anteriores, pero además elrouter de comunicaciones de la empresa deberá permitr la comunicación del equipo con elexterior.Indicaremos detalladamente los pasos para confgurar las comunicaciones:En primer lugar, en un equipo de la red local de la empresa, comprobaremos la dirección IP delrouter. Para ello, abrimos en Windows el accesorio Ejecutar y tecleamos “cmd”. Al hacerlo se nosabre una consola en entorno MS2DOS. En esa ventana, tecleamos “ipconfg” y nos aparecerá la

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información relatva a la confguración de la tarjeta de red del ordenador, tal y como se muestra acontnuación en la fgura.

En esta pantalla obtenemos la dirección IPv4 del ordenador, que en este caso es 192.168.0.151 yla dirección IP de la puerta de enlace (router), que en este caso es la 192.168.0.15(Este será la dirección IP que debemos confgurar en el campo Gateway IP del equipo).Acto seguido, debemos asignar un valor de IP disponible en la red para el campo Dir. IP delequipo. Si no sabemos que direcciones IP están libres, podemos probar desde la consola delsistema ejecutando un “ping” a la dirección IP que suponemos libre. En la siguiente capturahemos ejecutado un ping a la dirección IP del router 192.168.0.15 y, como es lógico, nosresponde, pues existe. Después se hace un ping a la dirección 192.168.0.96 que suponíamos librey efectvamente así es, pues no obtenemos respuesta de conexión.(Por tanto, el campo del equipo Dir. IP = 192.168.0.96)

El siguiente paso es confgurar el router para que permita al equipo confgurado con la Dir. IP,salir al exterior. Como ya sabemos la dirección del router, que en el ejemplo es la 192.168.0.15, latecleamos en un navegador de un ordenador conectado a la red local y obtenemos una pantallade acceso al menú de confguración del router similar a la que sigue:

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El nombre de usuario y contraseña para entrar en el panel de administración del router nos lodebe facilitar el proveedor de internet (ISP). Una vei lo tenemos entramos en el panel deconfguración para ver cual es la dirección IP fja pública de mi conexión, es decir, la IP WAN. Si nosomos capaces de localiiarla en el panel de administración, también se la podemos preguntar anuestro proveedor de internet (ISP). En la siguiente imagen, localiiamos la IP WAN, que en elejemplo es la 213.60.163.199. También podremos entrar en www.biologicalcontrol.es y obtenerla dirección IP en el faldón de la página de inicio.(Esta dirección IP nos hará falta para confgurar el apartado Registro del Terminal delsoftware BC)

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Por últmo, tendremos que localiiar la tabla de mapeo de puertos, que suele estar en las opcionesde confguración avaniada del router y confgurar la dirección IP y el puerto de trabajo del equipoinstalado. Siguiendo con el ejemplo, hemos confgurado la dirección IP 192.168.0.96 y el puerto5010, que coincidirá con el campo pgerto confgurado en el equipo.

3.4.- Configrar otros parámetros básicos del eqgipo.

3.4.1. Confiurar el ID del equipo.

Para ello accedemos a:[M] → Configración → Sistema → ID Eqg

Se dejará el valor 1, que viene por defecto de fábrica.

3.4.2. Confiurar la Precisión de Lector de Huellas.

Para ello accedemos a:[M] → Configración → Sistema → Precisión

Podemos seleccionar entre 3 posibles valores:0 → Baja Precisión (Recomendado para entornos de pocos trabajadores)1 → Precisión Normal (Recomendado para la mayoría de instalaciones)2 → Alta Precisión (Recomendados para entornos de muchos trabajadores)

Cuanto más baja sea la precisión, menos lecturas fallidas habrá y más posibilidades deasimilar una huella a un trabajador de forma errónea.Cuanto más alta sea la precisión, podrá haber más lecturas fallidas pero será muy pocoprobable que se asimile una huella a un trabajador de forma errónea.

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3.4.3. Confiurar la Actualización inteliiente de las Huellas Diiitales.

Para ello accedemos a:[M] → Configración → Sistema → Actg. Agtomat

Podemos seleccionar Si o No. Recomendamos seleccionar Si, para que, con cada fchada de lostrabajadores, se vaya mejorando y actualiiando el grabado de las Huellas.

3.4.4. Ajustar el Volumen.

Para ello accedemos a:[M] → Configración → Sistema → Volgme

Nos permite seleccionar un valor entre 0 y 5,siendo 0 sin volumen y 5 el volumen máximo.Recomendamos un volumen moderado de entre 2 y 3.

3.4.5. Confiurar el tempo para que la pantalla LED entre en modo reposo.

Para ello accedemos a:[M] → Configración → Sistema → Agto apaiado

Nos permite seleccionar un valor entre 0 y 250minutos, siendo 0 la selección para que no se apaguenunca el equipo y 250 minutos, el tempo al partr del cualel equipo entra en modo reposo o ahorro de energía.Recomendamos un tempo entre 5 y 15 minutos.

3.4.6. Confiurar el tempo para la consideración de fchada única.

Para ello accedemos a:[M] → Configración → Confi deLoi → Reverifcar

Nos permite confgurar entre No (para considerar todos los registros válidos) y un tempo entre 1y 250 minutos, para guardar sólo el primer registro y despreciar los siguientes registros que estén en elintervalo de tempo programado. Un valor tpico para este parámetro es 2, así si, por error, un usuariofcha dos o más veces sin haber trascurrido más de 2 minutos, sólo se considera la primera fchada.

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3.5.- Reiistro de Usgarios.3.5.1. Reiistrar un Usuario.

Para registrar un usuario, una vei lo hemos dado de alta en la aplicación de gestón con un ID,nos vamos al equipo para registrar las huellas y/o contraseña.

Entramos en [M] → Usgario → Reiistro

Acto seguido, el equipo nos pide el ID quequeremos registrar, lo introducimos y nos da opción deregistrar 2 huellas por cada usuario, para que puedafchar con cualquiera de los dos dedos cuyas huellas haregistrado. A contnuación, también podemos registraruna contraseña, para poder fchar por contraseña en casode no ser posible la fchada por huella.

3.5.2. Eliminar un Usuario.

Para eliminar un usuario, seguiremos los pasos:Entramos en [M] → Usgario → Borrar

Acto seguido, el equipo nos pide el ID del usuarioque queremos Borrar. Al borrarlo, se eliminarán lashuellas y contraseña guardadas para este ID de usuario,pero no se borrará el usuario en la aplicación de gestón.

REGISTRO DE HUELLAS

Para registrar las huellas correctamente se debe de apoyar toda la superfcie dactlar del dedosobre el lector, de la forma más centrada posible. Además, las fchadas también deberán seguirestas indicaciones para su correcta identfcación.

Posicionamiento incorrecto del dedo.

Posicionamiento correcto del dedo.

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3.5.3. Dar de alta un Administrador del equipo.

Para dar de alta un administrador, seguiremos los pasos:

Entramos en [M] → Usgario → Confi. Admin

Acto seguido le damos a Agregar e introducimos elID de usuario que queremos confgurar comoAdministrador. A partr de este momento, al haber almenos un Administrador confgurado, para entrar en elMenú [M], el sistema nos pedirá autentfcación deusuario con cualquiera de las huellas o contraseñaregistradas.

3.5.4. Dar de baja un Administrador del equipo.

También podremos dar de baja un administrador, siguiendo los pasos:

Un administrador entraría en [M] → Usgario → Qgitar Admin

Si el Administrador dado de baja era único, se podrá entrar en el menú [M] sin necesidad deautentfcarse.

3.6.- Borrar memoria Flash del eqgipo.

Para Borrar todos los datos de la memoria Flash del equipo (Todos los usuarios, huellas,contraseñas y fchadas), seguiremos los pasos:

Entramos en [M] → Configración → Test de Hardware → Flash

Acto seguido nos pide confrmación de si queremos borrar todo. Mucho Cuidado con estaoperación, pues eliminaremos todos los Usuarios y todas las fchadas almacenadas sin posibilidad derevertr el proceso.

3.7.- Uso del eqgipo sin conexión TCP/IP.

Para aprovechar todas las posibilidades del equipo y del software BC, recomendamos suconexión a la red TCP/IP, pero si esto no es posible por cualquier motvo, podremos trabajar sinconexión (modo ofine). En caso de funcionamiento en modo ofine, cuando queramos teneractualiiadas las fchadas, tenemos que realiiar una conexión TCP/IP del equipo. Cada equipo tene unaautonomía o capacidad para 50.000 fchadas sin necesidad de conexión de red. En el momento que hayaconexión de red, se descargarían esas fchadas a la Base de Datos de BC y se liberaría ese espacio de lamemoria fash del equipo para poder almacenar nuevas fchadas.

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3.8.- Backgp y Restagración de gsgarios.

Para realiiar un Backup de usuarios, pincharemos un USB en el conector que tene el equipo debajo delteclado y haremos:

Entramos en [M] → USB Flash → Backgp de gsgarios

Nos generará dos archivos encriptados con extensiones *.YG y *.ZW y que contendrá lainformación de los usuarios, huellas y contraseñas.

Para restaurar un Backup de usuarios, pinchamos previamente el USB con los dos fcheros de usuarioscon extensiones *.YG y *.ZW, en la raíi del dispositvo USB y entramos en:

[M] → USB Flash → Recgperación de gsgarios

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4.- PREGUNTAS FRECUENTES.

4.1.- La hgella diiital se ha irabado, pero a mengdo la identfcación falla.

RAZÓN SOLUCIÓNLa huella no fue grabada correctamente. Volver a grabar la huella, siguiendo las

indicaciones del apartado REGISTRO DE HUELLAS.Grabe siempre dos huellas por usuario para poderfchar con 2 dedos.

Las huellas registradas son de difcil lectura porimperfecciones en la misma como cayosidades,peeling etc...

Grabe las huellas de otros dedos.

La lui del sol incide directamente sobre lasuperfcie del lector.

Evite la lui directa sobre el lector de huellas. Ellector se debe instalar en el interior en una ionadonde no haya exposición directa al sol.

Huella demasiado seca. Pase el dedo por la frente para aumentar el nivelde grasa de la huella y facilitar su detección.

Huella demasiado húmeda de agua, aceite,cosmétcos …

Limpie el dedo para eliminar ese exceso dehumedad y facilitar la detección.

Suciedad en la superfcie del lector Limpie la superfcie con un paño ligeramentehumedecido y después séquelo bien con unatoallita.

4.2.- El lector se mgestra en modo reposo pero no se leen las fchadas.

RAZÓN SOLUCIÓNEl lector puede estar estado de reposo. Presionar cualquier tecla para salir del estado de

reposo y que se ilumine la pantalla LED.



El lector no lee y no está en estado de reposo. Reinicie el equipo, apagándolo en la tecla [ok] obien, desconectándolo directamente de laalimentación de corriente. Vuelva a encenderlo yverifque estado de la pantalla LED. Si sigue sinfuncionar, puede estar averiado el módulo lector ynecesita ponerse en contacto con nuestro SAT.

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4.3.- El lector emite gn sonido como si se estgviese gtliiando, pero no hay nadie gtliiándolo.



Suciedad en la superfcie del lector Limpie la superfcie con un paño ligeramentehumedecido y después séquelo bien con unatoallita.

4.4.- El lector realiia identfcaciones falsas.

RAZÓN SOLUCIÓNLa huella no fue grabada correctamente. Volver a grabar la huella, siguiendo las

indicaciones del apartado REGISTRO DE HUELLAS.Grabe siempre dos huellas por usuario para poderfchar con 2 dedos.

La precisión de la huella confgurada no es lacorrecta.

Siga las indicaciones del apartado 3.4.2.

4.5.- No hay comgnicación del eqgipo con el Sofware de iestón BC.

RAZÓN SOLUCIÓNNo hay conexión de red. Verifque que existe una conexión fsica de RED

RJ45 entre el equipo y el Router, Hub o Switch dela red local de la empresa.

El equipo tene alimentación y está conectado a lared local, pero no hay comunicación TCP/IP.

Comprobar todos los parámetros de confguraciónde red explicados en el apartado 3.3.

4.6.- El eqgipo mgestra gn mensaje de Ileial! Al fchar.

RAZÓN SOLUCIÓNPosiblemente un usuario haya pulsado la tecla [M]y el equipo se queda esperando a unadministrador. Si el usuario que fcha no es unadministrador, dará el mensaje Ilegal a lossiguientes usuarios que fchen, hasta que se salgadel modo Admin.

Hay varias formas de salir del modo Admin:1.2 Que fche un usuario Administrador. Entrará enel menú de administración y al salir, el equipo yasale del modo Admin.2.2 Que se vuelve a pulsar la tecla [M] y actoseguido se pulse la tecla [C] para salir del modoAdmin. En este caso, ya no haría falta laintervención de un usuario Administrador.

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