manual de uso - plataforma netaffiliation
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Plataforma V3Guia rápido de utilização Afiliado
A PLATAFORMA NETAFFILIATION TEM UM NOVO VISUAL!Descubra um novo interface mais intuitivo, um scoreboard completoe com novas funcionalidades exclusivas :
• Maximize a eficácia dos seus programas com estatísticas avançadas e anticipe as performances das suas campanhas com o nosso módulo de projecção e comparação estatística.
• Explore as novas funcionalidades de AdServing e optimize a difusão dos seus suportes de comunicação.
• Disfrute da gestão multi-contas : reagrupe todos os programas e sites gerados por uma mesma entidade, e defina os direitos específicos por perfil de utilizador.
• Optimize os seus resultados com remunerações exclusivas reservadas a certas tipologias ou grupos de afiliados
Este documento tem como objectivo ajudá-lo afamiliarizar-se com as funcionalidades
da nova plataforma
Sumário
SUMÁRIO
Conexão......................................................................................................4
Apresentação do interface.........................................................................5
Menu de navegação....................................................................................6
Seleccionador de sites...............................................................................7
Gerir os programas - Solicitar...................................................................8Pesquisar os programas.................................................................................8Solicitar...........................................................................................................9Administrar os seus programas.....................................................................10
Recuperação dos suportes......................................................................11
Selecção /Pesquisa de suportes de difusão.......................................................11
Recuperar o código de tracking.........................................................................12
Recuperar um pixel de impressão......................................................................13
Menu facturação.......................................................................................14
Facturas Afiliados...............................................................................................14
Validar uma factura pendente.............................................................................15
Meus ganhos.......................................................................................................16
Recuperação dos catálogos....................................................................17
Recuperação dos diferentes fluxos........................................................18
Gerar/ Adicionar um site..........................................................................19
Adicionar um idioma a um site existente............................................................19
Adicionar um novo site.......................................................................................20
Ferramentas Estatísticas.........................................................................21
Dimensões disponíveis......................................................................................23
Dados disponíveis .............................................................................................23
Períodos disponíveis .........................................................................................23
Saiba mais.................................................................................................24
Gerir as preferências da plataforma...................................................................24
Gestão das preferências do Scoreboard............................................................24
Gestão das preferências....................................................................................24
Minhas informações.................................................................................25
O seu login e a sua palavra passe de conexão..................................................25
Segurança de acesso.........................................................................................25
Minhas coordenadas..........................................................................................26
Gestão das entidades...............................................................................27
Gestão das entidades de facturação..................................................................27
Modificar uma entidade existente.......................................................................28
Consultar os contratos e recursos associados à entidade.................................29
Adicionar uma entidade...........................................................................30
Gestão dos utilizadores...........................................................................31
Página de gestão...............................................................................................31
Convite...............................................................................................................31
Gerir os perfis de direitos...................................................................................32
Seleccionar um site..................................................................................33
Gestão dos espaços publicitários...........................................................34
Criar um espaço publicitário...............................................................................34
Léxico........................................................................................................37
Truques e dicas.........................................................................................37
Contacte-nos.............................................................................................38
Sumário
CONEXÃO• O seu login e palavra passe não mudam
• O seu acesso de conexão não se altera : http://www.netaffiliation.com
Sumário
APRESENTAÇÃO DO INTERFACE
Sumário
Conta de conexão
Quadro principal
Seleccionar programas
Escolha uma modalidadeAnunciante ou Afiliado Desconexão
Menu geral
Selecção do programa ou do site
Menu de gestão dos recursos
MENU DE NAVEGAÇÃO
• O menu de navegação está situado à direita do écran.
• É possível reduzir uma categoria ou de maximizar de forma a surgirem as sub-categorias.
• É igualmente possível ampliar ou ocultar o menu à esquerda de forma a libertar o espaço central.
Sumário
Modo Oculto Modo Visível
Ocultar/visualizar o menu da esquerda
Seleccionar o programaou o site
Aceder aos menus de gestão do site a gerir
Maximizar/minimizar o sub- menu
SELECÇÃO DE SITES
Sumário
Programme 2
Programme 1
Programme 1
Seleccionador fechado
Sélecteur ouvert
Abrir, fechar o seleccionador
Filtrar na lista proposta
Logo do programa
Idioma do programa
Identificador do programa
A selecção do site é carregada na própria página. O conteúdo da página corresponde ao site seleccionado.
GERIR OS PROGRAMAS -POSTULAR
Pesquisar os programas
Poderá pesquisar os programas
por :
Palavras-chave
Data de lançamento
Sector de actividade
Tipo de remuneração
Tipo de suportes
Sumário
GERIR OS PROGRAMAS- SOLICITAR
Solicitar
Para solicitar, clique no programa pretendido, seleccione a opção « solicitarr » e seleccione os sites que pretende solicitar. Clique de seguida sobre « Registar ». Um relatório irá indicar-lhe o resultado do tratamento.
Sumário
GERIR OS PROGRAMAS- SOLICITAR
Administrar os seus programas
De forma a gerir o relatório das postulações,no modo de pesquisa, seleccione :
os programas sem actividades (a postular)
os programas em espera
os programas aceites
os programas recusados
os programas retirados
Sumário
Seleccionar um programa, poderá postular todos os seus sites sem ter a necessidade de modificar o recurso.
RECUPERAÇÃO DOS SUPORTES
Selecção / Pesquisa de suportes de difusão
Sumário
No menu da esquerda, poderá gerar todos os tipos de suportes clicando directamente sobre o nome de um suporte.
Atenção, apenas poderá recuperar os suportes dos programas que foram aceites.
Permite recuperar a tag unitária do suporte ou de adicionar um alojamento
RECUPERAÇÃO DOS SUPORTES
Recuperar o código de tracking
Sumário
Poderá ainda :
- adicionar o suporte a um alojamento existente - criar um novo alojamento - recuperar directamente o código de tracking unicamente para este suporte
Para instalar o código de tracking :
1) recuperar o código a instalar no header do seu site (a realizar uma única vez, por página)
2) Adicionar o código de tracking de cada suporte na sua página, para cada link que pretenda visualizar.
RECUPERAÇÃO DOS SUPORTES
Recuperar um pixel de impressão
De acordo com a parametrização do anunciante, o modo de utilização de um pixel de impressão (modo URL) pode ser autorizado.
No caso da recuperação do código de tracking de um elemento, a escolha « Recuperação em modo avançado » é proposto. Clicar sobre o ícone.
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MENU FACTURAÇÃO
Facturas Afiliado
Poderá filtrar as suas facturas por Entidade e por estado de factura (pendente / recebida / em processo de pagamento …).
De forma a validar as suas facturas pendentes, clique sobre « acção » e siga as instrucções para validar o modo de pagamento. Para alterar o N° de uma factura, clique sobre o mês correspondente para editar a factura.
Poderá exportar o resultado do filtro através de um PDF ou receber o mesmo por email.
Sumário
MENU FACTURAÇÃO
Validar uma factura proforma
De forma a validar uma factura proforma, clique no mês da factura correspondente, depois introduza o N° da sua factura e valide a alteração do N°.
Sumário
MENU FACTURAÇÃO
Meus ganhos
Visualização dos ganhos por moeda, sites, programas e tempos.
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Poderá modificar o modo de pagamento de cada moeda. Para o efeito, clique sobre « informações completas » de acordo com a moeda escolhida.
RECUPERAÇÃO DOS CATÁLOGOS
Sumário
Parametrização e recuperação do catálogo
Pesquisar um catálogo de acordo com os diferentes critérios
Definir o formato pretendido
Filtrar
Informações detalhadas
Visão Global
RECUPERAÇÃO DOS DIFERENTESFLUXOS
No menu webservices tem acesso à recuperação dos fluxos « códigos promocionais » e « suportes de difusão ». Poderá igualmente encontrar os seus logins e palavra passe de acesso.
Sumário
GERAR / ADICIONAR UM SITE
Adicionar um idioma a um site existente
Além de criar um novo site, se o seu site for recusado em várias línguas, poderá adicionar um novo idioma ao seu site já existente.
Clicar em « adicionar um idioma » e preencher o formulário de pedido.
O seu pedido deverá ser validado pelas nossas equipas.
Sumário
GERAR / ADICIONAR UM SITE
Adicionar um novo site
No menu da esquerda, na selecção de recursos, clique sobre
« adicionar um site », depois complete o formulário.
O seu pedido deverá ser validado pelos nossos serviços.
Sumário
FERRAMENTAS ESTATÍSTICAS
Sumário
En double-cliquant sur la croix dans le résultat du filtre, vous pouvez affiner la composition du groupe en retirant des sites un à un.Ao clicar duas vezes sobre a cruz no resultado do filtro, permite-lhe refinar a composição do grupo, filtrando os sites um a um.
Seleccionar uma dimensão Filtrar por programa
Visualizar mais informações
Clicar sobre a dimensão para visualizar os detalhes
Clicar sobre o dado para visualizar as leads ou a dimensão das vendas
Exportar através de um ficheiro de dados
Filtrar por site
FERRAMENTAS ESTATÍSTICASA tabela de estatísticas aumenta, para que possa visualizar mais informação.
Dados visualizados :
Ganhos
Para o período do mês em curso
Projecção de dados
Variação por relatório a M-1
Taxa de clique
Taxa de lead
Taxa de venda
eCPC
eCPM
Sumário
Visualizar mais informações
Para cada conjunto de dados, poderá visualizar as informações suplementares, como a evolução do mês em curso / mês anterior ou ainda uma projecção.
FERRAMENTAS ESTATÍSTICAS
Dimensões disponíveis :
Programas
Site
Tempos
Suporte
Vendas
Formulários
País do site
Dados disponíveis : Períodos disponíveis :
Potencial visualização Clique potencial
Vendas em espera
Venda validada
Venda potencial
Formulário em espera
Formulário validado
Formulário potencial Duplo clique em espera
Duplo clique validado
Duplo clique Potencial
Clique único
Visualização único
Ontem Hoje
Semana e S-1
Mês e M-1
30 últimos dias
3 últimos meses
Trimestre e T-1 Semestre e S-1
12 e 14 últimos meses
Ano e A-1
Desde o início
Período livre
Sumário
SAIBA MAIS
Gerir as preferências da plataforma
Gestão das preferências dos blocos do Scoreboard
Gestão das preferências
Acessível depois no menu da esquerda : Perfil → Minhas preferências
Sumário
Cada bloco dispõe das suas próprias opções.
MINHAS INFORMAÇÕESO seu login e palavra passe de conexão
É possível modificar o seu login. Para o efeito, clique sobre « Modificar o login ».
Para modificar a sua palavra passe, clique sobre « Modificar a palavra passe »
Segurança de acesso
É possível restringir o acesso à sua conta a um ou mais endereços IP
e um ou mais países de conexão.
Sumário
Minhas coordenadas
Sumário
Pode modificar ou adicionar novas coordenadas.
Poderá ainda indicar, em função das suas necessidades sobre que coordenadas pretende ser contactado.
Exemplo : Coordenadas de contacto geral Coordenadas de tipo facturação Coordonnées por entidade
Após a sua criação, é possível aplicar as coordenadas criadas a uma entidade.
GESTÃO DAS ENTIDADES
Gestão das entidades de facturação
A página « Gestão das entidades » permite :
• adicionar entidades
• modificar as entidades existentes
• relacionar a entidade às coordenadas de dados
• consultar os seus contratos
• consultar os sites associados
Sumário
Un utilisateur peut donc, avec le même login, gérer plusieurs entités.Um único utilizador poderá, com o mesmo login, gerar diversas entidades.
Um utilizador poderá, com o mesmo login, gerir diversas entidades.
Modificar uma entidade existente
Para modificar / adicionar um modo (Anunciante / afiliado / Rede / Agência) a uma entidade
existente, agradecemos que contacte o seu Account Manager.
Sumário
Seleccione a entidade que pretende modificar, clique sobre « adicionar uma informação suplementar ».
A adição de informação suplementar deverá ser validado pelas equipas da NetAffiliation.
Seuls les modes différents du mode déjà existant peuvent être ajoutésApenas os modos diferentes do modo já existente podem ser adicionados
Apenas podem ser adicionados modos diferentes do já existente.
Consultar os contratos e recursos associados à entidade
• Seleccionar uma entidade.
• Sobre o bloco « minhas coordenadas » poderá encontrar os pagamentos « Informações complementares » para os contratos e « Recursos associados à sua entidade » para os sites e programas associados à entidade.
Sumário
Vous pouvez consulter et gérer vos contrats et CGA dans la page « contrats »Poderá consultar e gerir os seus contratos e CGA na página « contratos »
Poderá consultar e gerir os seus contratos e CGA na página « contratos »
ADICIONAR UMA ENTIDADEO administrador poderá pedir a junção da entidade na (s) mesmo(s) modo(s) que a entidade corrente.
Um utilizador que seja possuidor dos privilégios suficientes poderá adicionar uma entidade no modo pretendido, mas deverá de efectuar um pedido à NetAffiliation para os modos Rede e Agência.
Sumário
Ao adicionar uma entidade, estará sujeita à validação das equipas da NetAffiliation.
La suppression d'une entité n'est plus possible si des programmes lui ont été associée.A eliminação de uma entidade não é possível se os programas lhe estiverem associados.
Não é possível a eliminação de uma entidade se os programas lhe estiverem associados.
GESTÃO DOS UTILIZADORES
Página de gestão
Convite
Poderá associar ao utilizador convidado um ou mais perfis de direitos.
Os direitos sobre as acções sejam automáticamente seleccionados em função da sua escolha. Poderá adicionar ou modificar manualmente os direitos pré-seleccionados.
Clique sobre « convidar » para validar o formulário. O utilizador receberá um email através do convite para se conectar e a completar a sua inscrição. O utilizador só poderá se conectar após esta fase estar completa.
A conta a aguardar validação é visível na gestão dos utilizadores, poderá a qualquer momento reenviar o email de convite, ou simplesmente de o suprimir.
Sumário
Desactivar
Eliminar
Alteração dos direitosAdministração
Vous ne pouvez affecter à un utilisateur que les droits dont vous disposez déjàNão poderá adicionar a um utilizador direitos que já dispõe.
Poderá adicionar a um utilizador, direitos que já dispõe.
Gerir os perfis de direitos
Após a criação de um novo perfil, poderá basear-se nos perfis existentes. Uma vez seleccionados, poderá fundir os seus direitos, completá-los ou modificá-los de forma a personalizá-los.
Dispõe igualmente de perfis de direitos com uma pré-parametragem por defeito : Contabilidade, Criação, Técnica, Facturação, Gestão, Representação legal
Sumário
Vous ne pouvez pas supprimer ou modifier les profils de droit par défaut.Não poderá eliminar ou modificar os perfis de direitos por defeito.
Direito único de leitura
Nenhum direito
Direito de modificaçãoAdicionar um perfil
Não poderá eliminar ou modificar perfis de direito por defeito.
SELECCIONAR UM SITE
Para gerir um site, seleccione dentro da selecção do menu da esquerda.
Este seleccionador permite igualmente adicionar um novo site → clique sobre « adicionar um site ».
Uma vez que o site esteja seleccionado, o menu no canto inferior esquerdo muda de cor e permite-lhe aceder às diferentes funcionalidades.
Sumário
Poderá igualmente aceder directamente, e depois independentemente da página, aos seus sites se os seleccionar no menu do canto superior direito. Desta forma, o menu abaixo à esquerda fica em relevo e permite-lhe gerir o site seleccionado.
GESTÃO DOS ESPAÇOS PUBLICITÁRIOS
Criar um espaço publicitário
Sumário
Nome do espaço publicitário
Dimensão do espaço publicitário. Apenas os suportes correspondentes a esta dimensão serão adicionados à l'emplacement.
Clique aqui para criar um espaço publicitário, recuperar a tag e gerir os suportes
Deverá adicionar manualmente os suportes do espaço publicitário
O filtro à esquerda do espaço de criação do espaço publicitário, permite consultar os programas que contêm os suportes pretendidos. Não condiciona um espaço publitário.
Gestão dos espaços publicitários
A página de gestão de um espaço publicitário é constituído por 2 partes.
A primeira permite parametrizar e recuperar a única tag a inserir no seu site.
A segunda permite gerir os suportes « aceites » nos espaços publicitários.
Sumário
Se os espaços publicitários encontram-se em modo automático, todos os suportes correspondem ao tamanho serão aceites. Qualquer das formas,poderá retirar manualmente os suportes dos espaços publicitários.
Sumário
Se o espaço publicitário está em modo manual, deverá adicionar cada um dos suportes aos espaços publicitários.
Nos 2 casos, o filtro disponível à esquerda, permite-lhe seleccionar os programas e suportes correspondentes.
Sumário
Apresentação do programa
Visuais recusados
Visuais aceites
Visual do programa seleccionado
Selecção do programa
Retirar um Visual
LÉXICO- Recursos : um recurso é um programa ou um site
- Recurso corrente : trata-se do recurso que seleccionou, e que está em vias de consultar.
- Entidade : trata-se da sua empresa (entidade jurídica), de razão social e com NUC.
- Conta de acesso : trata-se do seu login e palavra passe, uma conta pode permitir aceder a diversas entidades.
- Perfil de direito : trata-se de um modelo de direito que poderá criar com uma lista definida de direito e de seguida ser aplicada a um ou mais utilizadores. Isto irá evitar re-parametrizar todos os direitos para cada um dos utilizadores.
- Dado estatístico Potencial : um dado potencial é a soma de dados em espera + validados.
- Wizard : trata-se de um módulo que o acompanha passo a passo na realização de uma parametrização.
TRUQUES E DICAS• O Scoreboard é actualizado com os dados do recurso seleccionado
• Para retirar a selecção do recurso corrente, clique sobre o banner no topo do site (logo NetAffiliation)
• Nas preferências, poderá definir o site por defeito que é automáticamente responsável pela conexão.
• Nas preferências, poderá definir a moeda que será utilizada por defeito para os dados estatísticos.
Sumário
CONTACTE-NOS• Por email : [email protected]
• Através do seu Account Manager
• NetAffiliation Portugal : +351 214 21 80 94
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