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Centro Nacional de las Artes Gestor de Proyectos Collabtive. Manual del Usuario Proyecto: Aulas Virtuales CENART Posgrado Virtual en Políticas Culturales y Gestión Cultural Octubre de 2008

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Page 1: Manual de Uso Collabtive

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Centro Nacional de las Artes 

Gestor de Proyectos Collabtive. Manual del Usuario Proyecto: Aulas Virtuales CENART

Posgrado Virtual en Políticas Culturales y Gestión CulturalOctubre de 2008  

Page 2: Manual de Uso Collabtive

 

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CONTENIDO 

Proyecto Aulas Virtuales – Collabtive ........................................................................................................................................ 3 

1.  Presentación ................................................................................................................................................................. 3 

2.  ¿Cómo ingresar? ........................................................................................................................................................... 4 

3.  Escritorio ....................................................................................................................................................................... 5 

3.1  “Mis proyectos”........................................................................................................................................................ 6 

3.2  “Mis tareas” ........................................................................................................................................................... 10 

3.3  “Hitos” .................................................................................................................................................................... 11 

3.4  “Mis mensajes” ...................................................................................................................................................... 12 

4.  Miembros ................................................................................................................................................................... 13 

4.1  Miembros de un proyecto ...................................................................................................................................... 13 

4.2  Editar usuarios ........................................................................................................................................................ 15 

5.  Crear un hito ............................................................................................................................................................... 16 

6.  Crear Tareas ................................................................................................................................................................ 18 

6.1  Añadir Lista de Tareas ............................................................................................................................................ 18 

6.2  Añadir tareas .......................................................................................................................................................... 19 

6.3  Cerrar tareas .......................................................................................................................................................... 20 

7.  Crear mensajes ........................................................................................................................................................... 23 

8.  Adjuntar archivos........................................................................................................................................................ 25 

9.  Comunicación instantánea (chat) ............................................................................................................................... 27 

10.  Glosario .................................................................................................................................................................. 28 

 

  

Page 3: Manual de Uso Collabtive

 

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PROYECTO  AULAS VIRTUALES  –  COLLABTIVE 

 

1. PRESENTACIÓN 

 Collabtive  es  una  plataforma  open  source  (libre  de  licencia)  que  permite  administrar  actividades  de  un  proyecto. Comprende varios módulos que permiten:  

• Cargar archivos • Buzón de mensajes • Crear lista de tareas y tareas • Asignar responsables de realizar tareas • Chat 

 Esto permitirá administrar fácilmente actividades, reuniones, fechas de entrega de productos, etc. en un entorno virtual colaborativo. Además con  los módulos de mensajes y de chat permitirá mantener comunicación con  los miembros del proyecto,  compartir  experiencias,  detectar  problemas,  analizar  posibles  escenarios,  compartir  soluciones,  etc.  Cabe mencionar que al final del mismo hemos incorporado un glosario para Consulta.  Por las ventajas mencionadas, se ha considerado que esta plataforma será de gran  utilidad y apoyo para el  desarrollo del Proyecto de Aulas Virtuales del Centro Nacional de las Artes.  Este manual pretende ser un apoyo para el uso de esta plataforma. A continuación te presentamos  información para su manejo. 

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2. ¿CÓMO  INGRESAR? 

 Ingresa en  la barra de direcciones del navegador web  la siguiente dirección http://cenartvirtual.net/collabtive/ esto nos llevará  a  la  página  de  acceso  donde  se  te  pedirá  tu  usuario  y  contraseña. Una  vez  que  lo  hemos    escrito  da  clic  en “Ingresar”. (Ver figura 1)  Es  importante mencionar, que cuenta con  la opción “mantenerse conectado”,  la cual permite mantenerte en  línea por tiempo indefinido o hasta que se le de la opción “salir”. Para hacer uso de esta función deberás ingresar tus datos y dar clic en la opción “mantenerse conectado”.   

 

Figura 1. Ingreso a Collabtive 

Contraseña 

Usuario 

Ingresar usuario y contraseña y dar clic para mantenerse en línea. 

Dar clic para ingresar 

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3. ESCRITORIO  Una vez que has  ingresado a  la plataforma,  la primera pantalla que podrás ver es el “Escritorio”, donde encontrarás el proyecto o proyectos a en los que estás colaborando, las tareas de las cuales eres responsable, los hitos programados, así como los miembros de tu equipo de trabajo que se encuentran en línea y tu buzón de mensajes. (Ver figura 2)   

 

 Figura 2. Escritorio 

 Adicionalmente, se cuenta con un calendario, la opción para chatear con los miembros asociados con mi proyecto que se encuentran en línea y un buscador.  A continuación revisaremos cada uno de los componentes del “Escritorio”, iniciando con el menú de “Mis proyectos”. 

Menú de la plataforma de proyectos.Escritorio/Mi cuenta/Salir 

Proyectos en los que participo 

Chat con miembros de mi equipo que están en línea 

Cuadro de búsqueda

Calendario 

Permite dar seguimiento a las entregas y eventos programados 

Buzón de mensajes

Tareas de las que soy responsable 

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3.1 “MIS  PROYECTOS”   El  desarrollo  del  Aula  Virtual  de  cada  área  es  un  proyecto  particular,  por  lo  que  la  administración  del  proyecto  es responsabilidad del líder que se ha designado para este fin. En la sección de “Mis proyectos” únicamente verás aquél en el que estás involucrado. Por ejemplo, en la figura 3, se puede ver el listado de todos los proyectos del CENART, porque el usuario está asignado a todos.  Existen dos tipos de proyectos: los que aún están en desarrollo y aquellos que ya se han concluido.  

 Figura 3. Mis proyectos 

 Para ver los detalles de tu proyecto debes de dar clic sobre el nombre, esto desplegará una ventana con las opciones de gestión del proyecto, tal como se muestra en la figura 4.  

Proyectos en proceso de desarrollo 

Proyectos concluidos

Ocultar/mostrar información 

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 Figura 4. Tablero de un proyecto  

 Presentamos cada elemento del tablero de un proyecto a continuación:  

3.1.1 MENÚ DE ACCESO DIRECTO  Con este menú se  ingresa a las opciones de Gestión del proyecto, como son hitos, tareas, mensajes, archivos adjuntos y miembros. (Ver figura 5) 

Muestra las actividades asignadas al proyecto 

Al dar clic se muestra la descripción del Proyecto 

Cuando se ha programado un Hito se muestra en este calendario 

Cuadro de búsqueda 

Menú de acceso directo 

Rastreador de tiempo 

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Figura 5. Menú de acceso directo  

3.1.2 PROYECTO  Al dar clic sobre el nombre del proyecto se despliegan detalles como descripción, días que faltan para concluir y el estado del mismo. (Ver figura 6)  

 Figura 6. Descripción del Proyecto 

 

3.1.3 HITOS  En esta sección se puede ver el calendario con  los eventos programados, o bien agregar más eventos y ver cuáles ya se han finalizado. (Ver figura 7)  

Tablero 

Hitos 

Tareas Mensajes

Archivos adjuntos

Miembros asignados al Proyecto 

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 Figura 7. Hitos del Proyecto 

  

3.1.4 RASTREADOR DE TIEMPO  Nos  permite  dar  seguimiento  al  tiempo  empleado  para  realizar  una  tarea.  Para  crear  una marca  de  tiempo,  se  debe ingresar  hora  de  comienzo  y  término,  comentario  y  tarea  a  la  que  pertenece.  Esto  permite  al  Administrador  de  la plataforma conoce las cargas de trabajo de cada integrante de cada proyecto.   

 Figura 8. Rastreador de tiempo. 

  

Visualiza que eventos están calendarizados 

Hitos realizados y concluidos 

Agregar hitos 

Ocultar/Mostrar Calendario 

Hora inicial 

Hora final 

Cuadro de texto 

Seleccionar tarea 

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3.1.5 ACTIVIDAD  Muestra  las actividades relacionadas con el Proyecto y el responsable de realizarla. Además, cada actividad muestra  los detalles de edición, es decir, si fue añadido, editado, eliminado, etc. así como la hora en que se realizó dicha acción.  (Ver figura 9)  

 Figura 9. Actividades del proyecto 

  

3.2  “MIS  TAREAS”   Continuemos revisando los elementos que aparecen en el Escritorio, ya hemos visto a detalle la sección “Mis proyectos”, ahora revisaremos  la sección “Mis tareas”  la cual se muestra siempre y cuando el  líder de proyecto ya te haya asignado como responsable de realizarla una tarea.  La figura 10, muestra el nombre de la tarea, el proyecto al que pertenece y los días que quedan para realizar la actividad. Cuando ya se ha  terminado el tiempo programado y aún no se marca como realizado, el contador se aparecerá en rojo y con números negativos. 

 

 

Usuario responsable de realizar la actividad 

Listado de actividades 

Detalles de edición de la actividad 

Páginas de actividades 

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 Figura 10. Mis tareas 

 Al dar clic sobre el nombre de tarea, se abre la página con los detalles, como se muestra en la figura 11.  

 Figura 11. Contenido de la Tarea 

 

3.3 “HITOS”   En  esta  se  pueden  ver  los  días  que  tiene  algún  evento  registrado.  Con  las  flechas  de  dirección  se  puede  avanzar  o retroceder en el calendario.   

  

Figura 12. Hitos En el tema 5, encontrarás como agregar/editar hitos. 

Editar 

Eliminar 

Exportar: Exportación ical/ RSS 

Editar 

Eliminar 

Avanzar Retroceder 

Page 12: Manual de Uso Collabtive

 

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3.4 “MIS  MENSAJES”   En este buzón de mensajes podremos revisar lo que nos han enviado los integrantes del equipo. (Ver figura 13)    

   

Figura 13. Buzón de mensajes  

  Para leer el contenido del mensaje basta con dar clic sobre el nombre del mensaje, ver figura 14.  

 Figura 14. Contenido del mensaje 

 

Fecha de envió 

Usuario que lo envía

Título del mensaje 

Proyecto al que pertenece 

Page 13: Manual de Uso Collabtive

 

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En dicha figura, se observa quién envía el mensaje, el contenido,  la fecha, etiquetas, el hito al que pertenece y si algún otro usuario ha dado respuesta.  En el tema 7 encontrarás como crear mensajes.  

4. MIEMBROS 

 Lo primero que debe hacer el Administrador o Líder de proyecto es dar de alta a los colaboradores, esto permitirá que al momento de crear un hito o una actividad se le pueda asociar un responsable para realizarla.  Cabe mencionar que los miembros de cada área ya han sido agregados con base en el equipo de trabajo que fue publicado en el Blog de las Aulas Virtuales, por lo que, en caso de que se desee agregar a otro miembro se debe mandar un correo al administrador ([email protected]) con  los siguientes datos: Nombre, Apellidos, correo electrónico y rol que tendrá en dicho proyecto el usuario.  

4.1 MIEMBROS  DE  UN  PROYECTO  Para  conocer  qué  miembros  se  han  dado  de  alta  en  el  sistema  deberás  seleccionar  el  proyecto  (recordar  que  se encuentran en el “Escritorio”, posteriormente dar clic en el ícono de “Miembros” que se encuentra en el menú de acceso directo. (Ver figura 15).  

 Figura 15. Acceso directo a Miembros 

  Esto nos despliega una ventana con el listado de los miembros del proyecto (ver figura 16)   

Miembros 

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 Figura 16. Miembros del proyecto 

 Si deseas conocer los datos básicos de nuestra cuenta o de algún otro miembro, debes dar clic sobre el nombre, abrirá la pantalla  con el  “Perfil del usuario”, en esta pantalla  se puede editar  la  información para actualizar  los datos,  como  se muestra en la figura 17:  

 Figura 17. Perfil de usuario 

Page 15: Manual de Uso Collabtive

 

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Recuerda que: 

‐ No podrás ingresar los datos de correo electrónico, esto deberás de notificarlo al administrador. ‐ Solo tienes acceso al proyecto que se te fue designado. ‐ Podrás comunicarte mediante chat, con cualquiera que esté en la plataforma. 

 

4.2 EDITAR USUARIOS  Como  pueden  observar  existe  la  opción  de  “Editar”  la  cuenta. Al  hacer  clic  nos  aparecen  los  siguientes  datos  que  se pueden modificar:  

 Figura 18. Editar usuario 

 En ésta pantalla podemos  modificar y actualizar la información del contacto es decir:  

• Nombre: con el que se identifica al usuario • Dirección: Pueden registrar su domicilio particular o de trabajo • 2. Dirección: Pueden registrar su domicilio particular o de trabajo • Estado: de residencia • País: de residencia • Idioma: en el que desean ver la información del sistema • Código Postal: correspondiente a su dirección • Sexo: femenino o masculino • URL: si tienen alguna página electrónica 

 

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Existe  la opción de  “Cambiar Contraseña”,  se  les pide no hacerlo  ya que  sería difícil  el que  se  recupere nuevamente. 

  Una vez que han actualizada  los datos, deben dar clic en el botón “Enviar” y se guardará  la nueva  información o bien  la reemplazará según sea el caso.  Otra opción para Editar nuestra cuenta es dar clic en el menú “Mi cuenta” que aparece en la parte superior derecha de la pantalla y  nos llevará a las pantallas que se explicaron (figuras 17 y 18).  

 Figura 19. Menú “mi cuenta” 

 

5. CREAR  UN  HITO  Un hito es un evento para el cual se requiere una serie de pasos o actividades para lograrlo.  Para  crearlo,  se  debe  considerar  en  primer  lugar,  qué  evento  queremos  realizar,  en  segundo,  las  actividades  que  se requieren para lograrlo y por último en qué tiempo debe estar concluido.   Vamos a  suponer que deseamos  crear un Hito, denominado  “Reunión de  trabajo” y que para éste  se  requieren  como actividades:  proponer  fecha  de  realización,  definir  el  espacio  de  la  reunión,  elaborar  la  orden  del  día,  convocar  a  los asistentes, preparar el salón de juntas, preparar materiales, realizar la junta y como último paso, elaborar la minuta de la reunión. Ésta última actividad sería el producto a entregar como resultado del hito.  Los pasos para realizarlo en el sistema son: 

1. Ingresar al proyecto al que pertenece el hito 2. Posteriormente ir a la sección de hitos 3. Seleccionar la opción de “añadir hito” 4. Capturar la información relacionada con el hito:  

4.1 Nombre,  4.2 Descripción y, 4.3 Fecha en la que vence 

5. Añadir Hito  A continuación enumeramos los pasos en la Fig. 20. 

Mi cuenta 

Page 17: Manual de Uso Collabtive

 

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Figura 20. Pasos para crear un Hito   

Una vez que se ha credo el hito se puede verificar en el calendario si aparece la nueva información. (Ver figura 21).  

Paso 3: Añadir Hito 

4.1 Nombre 

4.2 Descripción 

4.3 Fecha en la que vence, al colocarse en este apartado, se abre un calendario. 

Paso 2: Seleccionar opción de Hitos 

Paso 1: Seleccionar el proyecto 

Paso 4: Capturar datos del hito  

Paso 5: Añadir Hito 

Page 18: Manual de Uso Collabtive

 

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 Figura 21. Hito añadido 

 Una vez creado el hito se asigna la lista de tareas y tareas a realizarse. A continuación veremos el procedimiento. 

6. CREAR  TAREAS  Las tareas son el corazón de un proyecto, son los trabajos, acciones, procesos, etc. necesarios para lograr un Hito ó bien el desarrollo de un proyecto.  En este sistema primero debemos crear la “Lista de Tarea” (tantas como sean necesarias) y posteriormente las tareas que formarán parte de ella (tantas como sean necesarias).  

6.1 AÑADIR  LISTA  DE  TAREAS  Para crear una  lista de Tareas, debemos establecer  la “tarea Padre”, es decir, aquella que agrupará a  las demás  tareas conocidas como “tareas hijo”, es importante recordar que pueden asociarse o no a un Hito (Milestone).  Para crear la lista de tareas se requiere: 

1. Seleccionar el proyecto 2. Seleccionar la opción “Tareas” 3. “Añadir lista de tareas” 

3.1 Capturar nombre 3.2 Capturar descripción 3.3 Indicar a que Milestone (Hito) se desea asociar. Este paso es opcional de acuerdo al estilo de administrar el 

proyecto 4. Agregar Lista de tareas 

 

Hito Creado 

Page 19: Manual de Uso Collabtive

 

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En la figura 22 ilustramos el procedimiento.  

 Figura 22. Procedimiento para añadir Lista de Tareas 

 Cuando la lista de tareas se agrega, se tiene la opción de eliminar, editar o actualizar.  Una vez creada la lista de tareas se añaden las tareas que la conforman.  

6.2 AÑADIR  TAREAS  Al dar  clic en “Añadir” en lista de tareas, se abre el menú para “añadir tareas”.  El procedimiento es similar que el de agregar lista de tareas:  

1. Capturar título 2. Capturar descripción 3. Capturar fecha límite para realizarla 4. Seleccionar responsable 5. Añadir 

 Esto se ilustra en la Figura 23.  

Paso 1. Seleccionar Proyecto 

Paso 2. Seleccionar Tareas 

Paso 3. Añadir lista de tareas 

Paso 3.1. Nombre 

Paso 3.2 Descripción 

Paso 3.3 Seleccionar Milestone (Hito) 

Paso 4. Añadir 

Page 20: Manual de Uso Collabtive

 

  20

 

 

 Figura 23. Procedimiento para añadir tareas 

 Una vez creada la tarea se puede cerrar, editar y eliminar.  

Una ventaja de este programa, es que notifica a  través de un correo electrónico, qué tarea ha sido asignada al usuario seleccionado. 

 

6.3 CERRAR  TAREAS  

 Para  indicar que una  tarea ya  se  realizó  se debe dar  clic en el  ícono de  “paloma” que  se encuentra a  la  izquierda del nombre de la tarea (ver figura 24) al realizar esto, la tarea cerrada se añade a la Lista de tareas terminada (ver figura 25). Si una tarea no ha sido marcada como “cerrada” y ya concluyó el tiempo para realizarla, el sistema la marca en rojo. (Ver figura 24). 

1. Título

2. Descripción

3. Fecha límite

4. Seleccionar responsable4. Añadir 

Page 21: Manual de Uso Collabtive

 

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 Figura 24. Seguimiento a la tarea 

 

 Figura 25. Lista de tareas terminadas 

 Cuando se han realizado todas las tareas de una lista de tareas, o bien, conforme se vaya avanzando en la realización de  tareas, aparecerá en el “Tablero” del proyecto una gráfica para medir el avance. Ver figura 26. 

Cerrar tarea 

Cerrar tarea

Editar Tarea

Eliminar 

Tarea en rojo, indica que ha concluido el tiempo programado para realizarla y aún no finaliza.  

Page 22: Manual de Uso Collabtive

 

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 Figura 26. Gráfico de avance de proyecto 

 Ahora bien, si la lista de tareas está asociada a un hito, cuando se ingresa a ese menú, también se puede ver qué hitos ya se han realizado. Ver figura 27.  

Gráfico de avance del proyecto

Page 23: Manual de Uso Collabtive

 

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 Figura 27. Hitos completados 

 

7. CREAR  MENSAJES 

 Enviar un mensaje en este  sistema es muy  sencillo, únicamente debemos de dar  clic en “Mensajes” y posteriormente  “Añadir un mensaje”, ver figura 28.     

Page 24: Manual de Uso Collabtive

 

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 Figura 28. Añadir Mensaje 

  La información que se captura es el título, cuerpo de mensaje, hito, etiquetas, adjuntar archivo.  El cuerpo del mensaje se escribir como en cualquier procesador de textos, se puede agregar imágenes, aunque debemos tener cuidado en no agregar una imagen pesada (ya que para eso podemos utilizar otras herramientas como gmail o un servidor de correos particular), o un archivo adjunto no mayor a 2MB.  De igual manera, podemos agregar el Hito al que está asociado, para tener un mejor seguimiento.  Como ya se había mencionado (página 10 de este manual), para  leer un mensaje basta dar clic sobre él y se muestra su contenido. Ver figura 29. 

Formato de texto: Negritas/Cursiva/Subrayado 

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 Figura 29. Leer mensaje 

 

8. ADJUNTAR ARCHIVOS  Se pueden adjuntar archivos con  la extensión pdf, ppt, doc y txt  los cuales no deberán de ser mayores a 8 MB. Es muy importante que definamos la carpeta donde se adjuntará.  Para añadir un directorio, se da clic en la opción “añadir directorio”, esto desplegará un menú donde se escribirá el título de la carpeta y su descripción, como se muestra en la figura 30.  

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 Figura 30. Añadir directorio 

 Si damos clic en la opción “Maneje carpetas” podremos ver qué carpetas han sido creadas así como los archivos adjuntos que se encuentran en ellas. Ver figura 31.  

 Figura 31. Maneje Carpetas 

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9. COMUNICACIÓN  INSTANTÁNEA  (CHAT) 

 Cuando algún miembro de mi proyecto o el administrador del sitio se encuentra conectado al mismo tiempo, aparecerá un icono de activo. Esto es indicador de que se puede establecer contacto.  

 Figura 32. Usuarios en línea 

 Lo que se debe hacer es dar clic sobre el ícono de chat que aparece a la derecha del usuario que se desee contactar (ver figura 32) y se abrirá una ventana emergente (ver figura 33).   

 Figura 33. Ventaja de Chat 

  

Es  necesario  que  el  navegador  de  internet  que  utilizan,  tenga  activa  la  función  de  “permitir  ventanas emergentes”. 

Indica que se puede tener  conversación con el usuario 

Usuario con el que establece el chat 

Cuadro de mensajes enviados/recibidos 

Cuadro para escribir mensaje 

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10. GLOSARIO  

• Archivo: documento anexo relacionado con el proyecto a desarrollar. Puede ser con la extensión pdf, ppt, doc y txt 

 • Chat: comunicación escrita a través de internet entre dos o más personas que se realiza instantáneamente. 

 • Gestión de proyectos: es la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas a las actividades de 

un proyecto para satisfacer los requisitos del proyecto  

• Hito: eventos que requieren desagregarse en una serie de actividades para lograrse y que por lo general culminan en la entrega de algún producto o insumo para otro hito u otras actividades 

 • Ical: es una aplicación de calendario personal, almacena seguimiento de eventos y citas, permite múltiples vistas 

de calendario (como calendarios "domésticos", de "oficina" y "para niños") para identificar rápidamente conflictos de horarios y tiempo libre. 

 • Mensaje: texto breve que se envía a un miembro del equipo de trabajo. 

 • Miembro: persona asociada a un proyecto determinado. 

 • Proyecto: conjunto de actividades interrelacionadas, con un inicio y una finalización definida, que utiliza recursos 

limitados para lograr un objetivo deseado.  

• RSS: es un formato basado en XML que permite encontrar aquella información que mejor se adapta a lo que el usuario desea, pero también ofrecerla de forma rápida y actualizada. Los archivos RSS son un nuevo método para obtener y ofrecer información gracias a que contienen metadatos sobre las fuentes de información. Es decir, se puede sincronizar una página con el correo electrónico para saber en qué momento se ha modificado la información. 

 • Tarea: actividades específicas a realizar dentro de un proyecto por un miembro. 

 • Usuario: persona que tiene un conjunto de permisos y de recursos (o dispositivos) a los que puede tener acceso. 

 • XML: es un lenguaje de marcado extensible estricto de gran utilidad en el intercambio de datos, ya que permite 

describirlos sin mostrarlos al usuario, pero siendo a su vez legibles a través de diversas aplicaciones (navegadores, bases de datos, etc.)