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  • MANUAL DE PROCEDIMIENTOS OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA

    PROCESO DE CONTRATACIN

    Pgina

    Planeacin de Recursos Humanos

    PRO 01 OMA 01 Requisicin de personal

    PRO 01 OMA 02

    Reclutamiento

    PRO 01 OMA 03 Bsqueda interna

    PRO 01 OMA 04

    Bsqueda externa

    PRO 01 OMA 05 Seleccin

    PRO 01 OMA 06

    Contratacin

    PRO 01 OMA 07 Induccin

    PRO 01 OMA 08

    PROCESOS OFICIALA MAYOR

    Capacitacin

    PRO 02 OMA 09 Evaluacin del desempeo

    PRO 02 OMA 10

    Promocin de empleados

    PRO 02 OMA 11 Reconocimientos

    PRO 02 OMA 12

    Das de descanso

    PRO 02 OMA 13 Vacaciones

    PRO 02 OMA 14

    Incapacidades

    PRO 02 OMA 15 Licencias

    PRO 02 OMA 16

    Jubilacin

    PRO 02 OMA 17 Tiempo extra

    PRO 02 OMA 18

    Aguinaldo

    PRO 02 OMA 19 Actas administrativas

    PRO 02 OMA 20

    Despido por actos indebidos

    PRO 02 OMA 21

    Renuncia voluntaria

    PRO 02 OMA 22 Nomina

    PRO 02 OMA 23

    FORMATOS

    FOR RHU 06

    Requisicin de personal FOR RHU01

    Entrevista

    FOR01 RHU02

    Referencias labrales FOR 101

    Cedula de evaluacin

    FOR 102

    Altas de personal

  • DOC OMA01

    Contrato DOC OMA02

    Nombramiento

    DOC OMA03

    Alta en el banco DOC 01 OMA 04

    Hoja de vida

    Reporte mensual para Hacienda Publica

    FOR RHU 18

    Mpal FOR RHU13

    Bitcora

    FOR RHU14

    Tiempo extra FOR RHU11

    Finiquito

    FOR RHU12

    Renuncia voluntaria FOR01 RHU06

    Evaluacin de empleados

    ANEXOS

    DOC01 RHU08

    Sugerencias de entrevista DOC01 OMA12

    Contratacin de personal

    DOC01 OMA12

    Desarrollo y Promocin de personal DOC01 OMA12

    Capacitacin (DNC)

    DOC01 OMA12

    Evaluacin del desempeo DOC OMA1

    Formato Test CLEAVER

    DOC OMA 2

    Formato Taller de Colores Luscher DOC OMA3

    Formato cuestionario de Exesen

    DOC OMA4

    Formato BETA II-R SL

  • I. Introduccin

    El presente manual de organizacin del Ayuntamiento de Caadas de Obregn, Jal., es de observancia general, constituye un instrumento administrativo de informacin y consulta. El manual es un medio para familiarizarse con la estructura orgnica, los diferentes niveles jerrquicos que conforman esta organizacin. Su consulta permite identificar la descripcin de los procedimientos realizados por la Oficiala Mayor Administrativa de Caadas de Obregn, Jal. As pues la Oficiala Mayor Administrativa pone a disposicin del personal el presente documento y habr de contribuir necesariamente al mejor desempeo de las funciones de dicho personal y, por tanto a mejorar sus niveles de eficacia y eficiencia. II. Objetivo Proporcionar un instrumento tcnico-administrativo que norme los procedimientos con uniformidad, contenido y presentacin que permita optimizar el cumplimiento de las acciones y el funcionamiento de las unidades del Sistema que permitan, a quienes laboran en el, conocerlos a mayor profundidad para un mejor desempeo en sus funciones laborales; mejorando los sistemas de comunicacin e informacin que permitan dar respuesta a los usuarios de manera oportuna simplificada y con calidad en la solicitud de algn servicio o apoyo. III. SIMBOLOGA PM Presidente Municipal HPM Hacienda Pblica Municipal OMA Oficiala Mayor Administrativa DA Director de rea TBJR Trabajador MM Medico Municipal CBD Cabildo SCG Secretario General TJS Testigos DPCIA Dependencia DNC Diagnostico de la Necesidad de Capacitacin FOR RHU 06 Formato Requisicin de personal FOR RHU01 Formato Entrevista FOR01 RHU02 Formato Referencias labrales FOR 101 Formato Cedula de evaluacin

  • FOR 102 Formato Altas de personal DOC OMA01 Formato Contrato DOC OMA02 Formato Nombramiento DOC OMA03 Formato Alta en el banco DOC 01 OMA 04 Formato Hoja de vida FOR RHU 18 Formato Reporte mensual para Hacienda Pblica Mpal FOR RHU13 Formato Bitcora FOR RHU14 Formato Tiempo extra FOR RHU11 Formato Finiquito FOR RHU12 Formato Renuncia voluntaria FOR01 RHU06 Formato Evaluacin de empleados OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA IV. FUNDAMENTO LEGAL Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 OMA IV. Fundamento Legal Cdigo Civil del Estado de Jalisco Ley de Ingresos Municipales Ley de los Servidores Pblicos del Estado de Jalisco y sus Municipios Ley de Responsabilidades de los Servidores Pblicos Ley de Pensiones del Estado Jalisco Ley de Gobierno y la Administracin Pblica Municipal Ley del Procedimiento Administrativo Ley de Escalafn del Personal de Base PRO 01 OMA 01 PLANEACION DE RECURSOS HUMANOS Propsito Determinar la provisin y demanda de empleados que sern necesarios, permite al ayuntamiento suministrar el personal adecuado en el momento adecuado y el tipo de empleados que sern necesarios. Alcance Es aplicable para todas las direcciones del H. Ayuntamiento Municipal de Caadas de Obregn, Jal. Responsables: PM Presidente Municipal HPM Hacienda Pblica Municipal OMA Oficiala Mayor Administrativa DA Director de rea OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA

  • 1. PROCESO DE CONTRATACIN Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA fecha de modificacin 21 febrero de 2011 1. PROCESO DE CONTRATACIN Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PROCEDIMIENTO: 1.-Estudio laboral y presupuestal 1.1 Para la planeacin de los recursos humanos es necesario que las dependencias del municipio realicen un estudio laboral para determinar la necesidad del nuevo personal 1.2 La HPM 1 realizara un estudio presupuestal para saber si dispone de los recursos econmicos necesarios. 2.-Requerimientos y disponibilidad 2.1 Despus de haber realizado las reas involucradas la necesidad de nuevo personal y la HPM 2 contar con el presupuesto necesario para requerir el nuevo personal se determina si se autoriza o no la nueva plaza. REFERENCIAS: No aplica FORMATOS: No aplica DOCUMENTOS: Presupuesto anual de personal Ley de Ingresos Municipales OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 1. PROCESO DE CONTRATACIN Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PRO 01 OMA 02 REQUISICIN DE PERSONAL Propsito El reemplazo y el puesto de nueva creacin se notifican al departamento de OMA sealando los motivos de este requerimiento, la fecha que deber estar cubierta esta vacante y tiempo por el cual se contratara. Alcance

  • Es aplicable para todas las dependencias del H. Ayuntamiento de Caadas de Obregn, Jalisco. Responsables DA Director de rea solicitante OMA Oficiala Mayor Administrativa OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 1. PROCESO DE CONTRATACIN Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PROCEDIMIENTO: 1.- Generar requisicin de personal 1.1 En el caso de un puesto de nueva creacin y/o vacante en la plantilla autorizada, el DA llena y firma el formato de requisicin de personal FOR 1 RHU 06. 2.- Envi de requisicin de personal 2.1 Se enva el formato de requisicin de personal FOR 1 RHU 06 a la OMA 1 para que se obtenga la autorizacin. 2.2 Se recibe la requisicin de personal FOR 1 RHU 06 en OMA 2 para que se obtenga la autorizacin o cancelacin segn se el caso. 3.-Autorizacin 3.1 Despus de haber recibido la OMA 3 la requisicin de personal FOR 1 RHU 06 procede a hacer un anlisis de la plantilla de personal autorizada. 3.2 En caso de existir vacante en plantilla de personal, se autoriza la requisicin de personal FOR 1 RHU 06. 3.3 En caso de no existir vacante dentro de la plantilla de personal, se cancela el formato de requisicin y se notifica al DA 1 solicitante. REFERENCIAS: No aplica FORMATO: FOR 1 RHU 06 Requisicin de personal DOCUMENTOS: Plantilla de personal vigente y autorizada OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 1. PROCESO DE CONTRATACIN Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PRO 01 OMA 03 RECLUTAMIENTO

  • Buscar y atraer candidatos capaces de cubrir las vacantes que se presenten, se cuenta con un determinado nmero de fuentes de reclutamientos para disponer en el momento oportuno del personal necesario que supla las vacantes, estas fuentes pueden ser: PRO1 OMA 03-4 PROCESO DE BSQUEDA INTERNA Propsito Ocurre cuando habiendo una determinada vacante la organizacin inatenta llenarlo con personal de su misma organizacin mediante promocin de los empleados o transferirlos. Fuentes de reclutamiento aplicadas Promociones Ascensos Descensos Transferencia Alcance Este procedimiento es aplicable para todo el personal de las dependencias del Municipio Caadas de Obregn, Jal. Responsables DA Director de rea de la dependencia solicitante OM Oficiala Mayor administrativa OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 1. PROCESO DE CONTRATACIN Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PROCEDIMIENTO: 1.-Bsqueda 1.1 De ser autorizado el requerimiento de personal se procede a realizar la bsqueda interna segn lo marca el procedimiento PRO 1 OMA 02. 1.2 En el caso de tener posibles candidatos, la OMA hace la revisin de sus expedientes laborales. 1.3 Se contacta a los empleados que cuentan con el perfil requerido y con el mayor porcentaje en las evaluaciones, para informarles sobre dicha vacante, en caso de estar interesado el empleado se someter a exmenes correspondientes para su promocin. 2.-Aplicacin de pruebas para la promocin 2.1 Se cita a los candidatos para la realizacin de pruebas correspondientes segn el puesto a desempear. 2.2 Una vez que se concluyan las pruebas necesarias se hace el llenado de la cedula con puntaje obtenido FOR 101

  • 2.3 se procede a seleccionar a los candidatos que tengan mayor puntaje en las pruebas realizadas. 3.-Entrevista final a los candidatos aptos 3.1 Se programa una cita con el DA 1 para entrevista con los candidatos que hayan calificado. 3.2 Los candidatos seleccionados se presentan con el DA 2 que requiere el personal para su entrevista y determinar si el candidato es viable para cubrir la vacante. REFERENCIAS: PRO 01 OMA 02 REQUISICIN DE PERSONAL PRO 02 OMA 11 PROMOCIN DE PERSONAL PRO 03 OMA 1 2 RECONOCIMIENTOS FORMATOS: FOR 01 RHU06 Requisicin de personal FOR 101 Cedula de calificacin DOCUMENTOS: Expediente laboral del empleado DOC 01 RHU 08 sugerencias de entrevista Ley de Escalafn del Personal OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 1. PROCESO DE CONTRATACIN Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PRO1 OMA 03-5 PROCESO DE BSQUEDA EXTERNA Propsito Cuado habiendo determinado la vacante, se intenta cubrirla con candidatos externos que son atrados por tcnicas de reclutamiento aplicadas: Fuentes de reclutamiento aplicadas Bolsas de trabajo Instituciones educativas Recomendados Alcance Ser aplicable al personal de nuevo ingreso. Responsables DA Director de rea de la dependencia solicitante OMA Oficial Mayor Administrativo OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 1. PROCESO DE CONTRATACIN

  • Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PROCEDIMIENTO: 1.-Recibimiento de Solicitudes 1.1 La OMA recibe las solicitudes y/o curriculum de los candidatos a ocupar la vacante. 1.2 Se analizan cada una de las solicitudes con los aspectos que se necesita para cubrir las vacantes. 2.-Definicin de Objetivos del Puesto 2.1 Se analizan la capacidad y habilidades de los candidatos. 2.2 Se determina la experiencia necesaria para desempear el puesto. 2.3 Se desechan los candidatos que no cubren los requisitos. 3.- Entrevista 3.1 Se elabora un cuestionario con las preguntas adecuadas para el anlisis de los candidatos tomando en cuenta las recomendaciones del DOC1 RHU08, para resaltar los aspectos ms visibles del candidato. 3.2 Se pide al candidato que exprese sus logros e inquietudes. 3.3 Se realizan preguntas correspondientes al formato FOR 1 RHU 01, donde se podrn agregar preguntas relacionadas los temas de historial laboral, educacin y habilidades. 3.4 Se evala las contestaciones del candidato. 3.5 Se verifican las referencias y acreditaciones de estudio en caso de ser necesario. 4.- Toma de Decisin 4.1 Se cita al candidato idneo para el puesto. 4.2. Se contina con el proceso de seccin . OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 1. PROCESO DE CONTRATACIN Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA REFERENCIAS: PRO 01 OMA 2 REQUISICIN DE PERSONAL FORMATOS: FOR 1 RHU06 Requisicin de personal FOR 1 RHU01 Entrevista inicial DOCUMENTOS: DOC 1 RHU08 Sugerencias para entrevista

  • Solicitud de empleo y/o curriculum OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 1. PROCESO DE CONTRATACIN Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PRO 1 OMA 06 SELECCIN Propsito La utilizacin adecuada de las fuentes de reclutamiento nos lleva al punto clave en el desarrollo y progreso de la institucin que es la seleccin del personal en donde es necesario analizar el perfil, habilidades, capacidades e intereses de los candidatos que sean los adecuados para llenar las vacantes. Alcance Aplicable para todos los aspirantes a una vacante. Responsables: OMA Oficiala Mayor Administrativa DA Director de rea OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 1. PROCESO DE CONTRATACIN Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PROCEDIMIENTO 1.-Pruebas psicomtricas 1.1 Despus de haber tenido la entrevista inicial para saber las aspiraciones e intereses del candidato, OMA 1 continua con las pruebas psicomtricas anexo DOC OMA 1, DOC OMA 2, DOC OMA 3, DOC OMA 4. 2.-Investigacin de antecedentes laborales 2.1 Con conocimiento del candidato OMA 2 realiza llamadas a las referencias laborales otorgadas por el aspirante en su solicitud y/o curriculum. 2.2 OMA 3 llamada a la referencia laboral proporcionad por el candidato. 2.3 Se pide informacin sobre el candidato llenado el formato FOR1 RHU02. 2.4 Despus de realizar las pruebas pertinentes se asigna puntuacin al formato de FOR 101. 3.-Decisin final 3.1 Ya teniendo la cedula FOR 101 con los resultados de la

  • entrevista, pruebas correspondientes y referencia laboral, el DA en coordinacin con OMA 4 toman la decisin final. 3.2 Una vez que se tiene la decisin sobre el candidato seleccionado, se le da aviso que fue seleccionado. 3.3 Se le solicita la documentacin necesaria segn la vacante a cubrir 3.4 OMA 5 programa la cita con el candidato para que acuda con la documentacin requerida. 3.4 Ya presentado a la OMA 6 el candidato elegido con su documentacin correspondiente se le emite constancia de alta FOR 102 en hoja membretada y sellada de OMA 7. REFERENCIAS: No aplica. FORMATOS: FOR1 RHU02 Antecedentes laborales FOR 101 Cedula Calificacin de pruebas realizadas FOR 102 Constancia de alta DOCUMENTOS: Solicitud de empleo y/o currculo DOC OMA1 Test Cleaver DOC OMA2 Taller de colores Luscher DOC OMA3 Cuestionario de personalidad Eyesen DOC OMA4 BETA II-RSL OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 1. PROCESO DE CONTRATACIN Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 1. PROCESO DE CONTRATACIN Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PRO 1 OMA07 CONTRATACIN Propsito Proceso de contratacin formalizado con apego a la ley la futura relacin de trabajo para garantizar los intereses, derechos y deberes tanto de trabajador y ayuntamiento. Alcance Es aplicable para todo el personal de nuevo ingreso al H. Ayuntamiento de Caadas de Obregn, Jal.

  • Responsable: OMA Oficiala Mayor Administrativa OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 1. PROCESO DE CONTRATACIN Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PROCEDIMIENTO: 1.-Recepcin de documentos 1.1 El candidato seleccionado acude a OMA1 con documentacin requerida. 1.2 OMA 2 hace la revisin de la documentacin entregada. 2.-Registro del nuevo empleado 2.1 Se capturan datos del nuevo empleado en el sistema Tauro Para llevar un control ms preciso de antecedentes laborales de todo el personal para llevar su registro y control 3.-Elaboracin de documentacin para la nueva alta 3.1 Elaboracin de contratos de trabajo DOC01 OMA 1 individuales por tiempo determinado o nombramiento DOC01 OMA2 segn el caso. 3.2 Se da a firmar el empleado el contrato de trabajo y su hoja de vida que se desprende del Sistema Tauro. 3.3 Se tramita documentacin para tramitacin de alta en el banco DOC01 OMA3 para cuenta de nomina. 3.4 El Oficial Mayor firma el contrato del trabajador y el alta en el banco. 4.-Tramitacin de cuenta en el banco 4.1 Se entrega al trabajador copia de su contrato, de la hoja de vida y original del alta de banco. 4.2 El empleado acude al banco correspondiente con la hoja original de alta entregada por OMA 3para la apertura de su cuenta de nomina. 4.3 Una vez tramitada su cuenta de nomina regresa a OMA 4 entregar nmero de cuenta proporcionado 4.5 Se elabora expediente del nuevo trabajador OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 1. PROCESO DE CONTRATACIN Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA REFERENCIAS:

  • No aplica FORMATOS: DOC01 OMA01 Contrato de trabajo DOC01 OMA02 Nombramiento DOC01 OMA03 Alta de banco DOC01 OMA04 Hoja de vida DOCUMENTOS: No aplica OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 1. PROCESO DE CONTRATACIN Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA INICIO ESTUDIO LABORAL DIR. DE REA LLENA FORMATO (FOR1 RHU06) OMA REVISA PARA SU AUTORIZACIN BUSQUEDA INTERNA ANLISIS DE POSIBLES CANDIDATOS APLICACIN DE PRUEBAS PARA PROMOCION ENTREVISTA DE ASPIRANTE ENTREVISTA BUSQUEDA EXTERNA SE REALIZA PROMOCION DEL EMPLEADO RECIBIMIENTO DE SOLICITUDES Y/O CURRICULUM ENTREVISTA INICIAL DE ASPIRANTE PASA ENTREVISTA PRUEBAS PSICOMETRICAS INVESTIGACION DE ANTECEDENTES LABORALES EMISIN DE CONSTANCIA DE SELECCIN (FOR 102) CONTACTAR Y CITAR AL CANDIDATO PARA RECEPCIN DE DOCUMENTOS REGISTRO DEL NUEVO EMPLEADO ELABORACIN DE DOCUMENTACIN DE NUEVO INGRESO (DOC 01 OMA1, DOC1 OMA 02, DOC01 OMA 03, DOC01 OMA 04) TRAMITACIN DE CUENTA DE

  • NOMINA ELABORACIN DE EXPEDIENTE FIN DE PROCESO RECHAZO OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 1. PROCESO DE CONTRATACIN Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PRO 01 OMA 09 INDUCCIN Propsito Dar a conocer al personal de nuevo ingreso la estructura organizacional, as como actividades que realizara. Alcance Se aplica para personal de nuevo ingreso Responsables OMA Oficiala Mayor Administrativa DA Director de rea OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 1. PROCESO DE CONTRATACIN Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PROCEDIMIENTO 1.-Expresa bienvenida al personal de nuevo ingreso 1.1 OMA 1 da la bien venida al personal de nuevo ingreso. 2.-Explicacin de estructura organizacional 2.1 La OMA 2 explica al personal de nuevo ingreso la estructura organizacional, misin, visin y polticas de H. Ayuntamiento. 2.2 Posteriormente lo enva con su quien ser su DA 1. 3.-Explicacin de funciones a las que queda adscrito 3.1 DA 2 se encarga de explicar al personal de nuevo ingreso las funciones del rea a la que quedar adscrito. 3.2 El DA 3 tambin da a conocer las funciones del puesto que desempeara. 3.3 Tambin le dar a conocer derechos y obligaciones de que es objeto. 3.4 El DA 4 presenta al personal de nuevo ingreso a sus compaeros de rea. 3.5 En caso de que el personal de nuevo ingreso tuviese alguna duda, el DA 5 dar respuesta con el fin de aclarar sus dudas del nuevo

  • integrante. REFERENCIAS: No aplica FORMATOS: No aplica DOCUMENTOS: No aplica OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 1. PROCESO DE CONTRATACIN Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PRO 01 OMA 09 INDUCCIN NO OMA DA 1 2 3 4 OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2. CAPACITACIN Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PRO 02 OMA 09 CAPACITACIN Propsito La capacitacin es la preparacin de la persona en el cargo, en tanto que el propsito de la educacin es preparar a la persona para el ambiente dentro o fuera de su trabajo. Alcance Se aplica para todo el personal del H. Ayuntamiento de Caadas de Obregn. Responsables OMA Oficiala Mayor Administrativa DA Director de rea TBJR Trabajador OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2. CAPACITACIN Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PROCEDIMIENTO 1.-Elaboracin de DNC

  • 1.1 DA elabora un diagnostico de las necesidades de capacitacin, pude usar como referencia las evaluaciones aplicadas a su persona. 1.2 Despus de haber llegado al punto que ser avaluado, hace de su conocimiento al OMA 2.-Planeacin de la capacitacin 2.1 El DA y OMA determinar polticas, estrategias, metodologa, inversin y los dems aspectos que se consideran para realizar la capacitacin. 3.-Organizacin de la capacitacin 3.1 Est referido a cmo se desarrollar el plan de capacitacin, entre estas acciones se deben considerar las siguientes, fijacin de la fecha y hora del evento, determinacin del lugar adecuado donde se desarrollar el evento, contratacin de los instructores, preparacin de los medios y materiales 4.-Ejecucin de la capacitacin 4.1 Es la etapa de la puesta en marcha del plan de capacitacin, especficamente se coordina y prepara el programa para el desarrollo del evento, La ejecucin de las actividades de capacitacin pueden darse de distintas modalidades, dependiendo de la programacin establecida: tele conferencia, seminario, pelculas- videos, cursos, etc. 5.-EVALUACIN DE LA CAPACITACIN 5.1 La evaluacin es un proceso continuo que comienza con el desarrollo de los objetivos de capacitacin. Lo ideal es evaluar los programas de capacitacin desde el principio, durante, al final y una vez ms despus de que los participantes regresen a sus trabajos. OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2. CAPACITACIN Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA REFERENCIAS: No aplica FORMATOS: No aplica DOCUMENTOS: Anexo DOC OMA 12 OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2. CAPACITACIN

  • Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PRO 02 OMA 09 CAPACITACIN NO DA OMA 1 2 3 4 OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2. EVALUACIN DEL DESEMPEO Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PRO 02 OMA10 EVALUACIN DEL DESEMPEO Propsito: Llevar a cabo un auto diagnstico de los empleados en su rendimiento laboral en la prestacin de su servicio en la Administracin Municipal. Alcance: Este procedimiento es aplicable a todo el personal empleado de las dependencias de la Presidencia Municipal de Caadas de Obregn. Responsables: DA Directores de rea involucrados OMA Oficiala Mayor Administrativa OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2. EVALUACIN DEL DESEMPEO Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PROCEDIMIENTO: 1.-Entrega de Formatos. 1.1 OMA 1 entrega al DA 1 el formato de la evaluacin. 1.2 El DA 2 recibe y aplica la evaluar ANEXO 12 2.-Lineamientos 2.1 En la evaluacin de los empleados se tomaran en cuenta los siguientes aspectos, Asistencia, Desempeo, Disponibilidad, Responsabilidad, Cortesa, Presentacin y Trabajo en equipo. 2.2 La evaluacin del desempeo en todos los casos ser firmada por el evaluador y el trabajador evaluado, independientemente que est o no de acuerdo este ltimo caso plasmar su inconformidad, de considerarlo necesario.

  • 2.3 Entre el OMA 2 Y DA 3 tomaran los criterios para calificar los otros aspectos de la evaluacin. 2.4 El DA 4 manda la evaluacin a la OMA 3. 2.5 OMA 4 hace un anlisis de las evaluaciones para realizar el concentrado. 2.6 Teniendo los resultados se entrega capia de su evaluacin al empleado punto fundamental de casi todos los sistemas de evaluacin del desempeo. Nada gana la evaluacin si el empleado no llega a conocerla 2.7 OMA 5 se archiva en el expediente laboral del empleado. OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2. EVALUACIN DEL DESEMPEO Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA REFERENCIAS: PRO02 OMA 11 Promocin de empleados FORMATOS: FOR 02 RHU 02 Cedula de evaluacin de desempeo. DOCUMENTOS: ANEXO DOC OMA 12 OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2. EVALUACIN DEL DESEMPEO Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PRO 02 OMA10 EVALUACIN DEL DESEMPEO NO OMA DA TBJR 1 2 3 4 5 6 OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2.PROMOCIN DE EMPLEADOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PRO 02 OMA11 PROMOCIN DE EMPLEADOS

  • Propsito Este procedimiento asegura que el personal de la Administracin Municipal se muestre motivado y logre una superacin tanto profesional como personal. Alcance Este procedimiento es aplicable a todo el personal de la Administracin Publica Municipal que entre en el cuadro de Evaluacin al Desempeo. Responsables DA Director de rea solicitante OMA Oficial Mayor Administrativo OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2.PROMOCIN DE EMPLEADOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PROCEDIMIENTO: 1 Evaluacin a los empleados 1.1 El empleado por medio de la evaluacin al desempeo, va acumulando puntos por los diferentes parmetros que marca esta. 1.2 La OMA 1 en cuanto recibe el aviso de vacante de otro puesto estudia el posible ascenso con los empleados. 2 Candidatos al Puesto por ascenso 2.1 Se considerar ascenso la ocupacin de una vacante escalafonaria, definitiva o provisional, que implique incremento de sueldo del trabajador. 2.2 El DA 1 dar aviso a la OMA 2 sobre el puesto a ascender y los candidatos idneos. 2.3 En conjunto el DA 2 y OMA 3 definen los lineamientos del ascenso. 2.4 Se toma la decisin del candidato idneo. 3.1 El DA 3 manda el oficio de cambio a la OMA 4 3.2 La OMA 5 captura el cambio en ese sistema Tauro para la modificacin de puesto y sueldo en nomina. 3.4 Se entrega copia del la captura del cambio impresa del sistema Tauro a HPM 1. 3.4 Mensualmente se entrega a la HPM 2 un reporte de los cambios de personal. 3.- Archivo del Movimiento 3.1 OMA 6 integra la documentacin del cambio al expediente personal del empleado. OFICIALA MAYOR

  • ADMINISTRATIVA 2.PROMOCIN DE EMPLEADOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA REFERENCIAS: PRO 02 RHU010 EVALUACIN AL DESEMPEO. PRO 04 OMA 23 NOMINA FORMATOS: FOR RHU 18 Reporte mensual entregado a HPM DOCUMENTOS: DOC2 01 Oficio de cambio DO C OMA 12 Promocin y desarrollo Reporte impreso del cambio de (sistema Tauro) Ley de los Servidores Pblicos del Estado de Jalisco y sus Municipios Ley de Escalafn del Personal PRO 02 OMA11 PROMOCIN DE EMPLEADOS NO OMA DA 1 2 3 4 5 6 7 OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2.PROMOCIN DE EMPLEADOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PRO 02 OMA12 RECONOCIMIENTO DE EMPLEADOS Propsito: Este procedimiento asegura que el personal de la Administracin Municipal se muestre motivado y logre una superacin tanto profesional como personal. Alcance: Este procedimiento es aplicable a todo el personal de la Administracin Publica Municipal. Responsables: DA Directores de rea involucrados OMA Oficiala Mayor Administrativa OFICIALA MAYOR

  • ADMINISTRATIVA 2.RECONOCIMIENTOS DE EMPLEADOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PROCEDIMIENTO: 1.- Evaluacin para reconocimientos 1.1 Cada dependencia podr definir la frecuencia en la que participen en el reconocimiento. 1.2 Se desarrollara por medio de formatos de evaluacin del desempeo individual. 1.3 La generacin de indicadores que podrn ser sujetos a los criterios que marque el municipio de acuerdo a las funciones y objetivos de cada uno de los puestos. 1.4 Para llevar a cabo la evaluacin de reconocimientos es necesario aplicar el proceso PRO 02 OMA09 2.-Criterios de evaluacin 2.1 Se deber de contar como mnimo con el 75 % de la puntuacin total de la evaluacin (formato FOR 02 RHU 02). .Los puntos a considerar para reconocimiento de empleados sern: Asistencia Puntualidad Buena conducta Escolaridad. Cumplimiento de objetivos y metas. Actitud de trabajo. Trabajo en equipo. 2.2 Ser responsabilidad del Jefe del Departamento Administrativo de cada dependencia llenar los puntos de la evaluacin (Formato FOR 02 RHU 02): 2.3 La seleccin del empleado para cada rea, se deber de asignar, en funcin de los puntos obtenidos por cada empleado, el cual se asignar al que en los resultados demuestre mayor puntuacin. 2.4 Ser responsabilidad del Jefe de cada dependencia brindar y recopilar los formatos de evaluacin a los responsables de cada rea, as como enviarlos a la OMA para su procesamiento. 2.5 La persona que cumpla con sus metas y contribuya al cumplimiento de los objetivos de la administracin municipal, sea reconocida por la calidad de su desempeo OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2.RECONOCIMIENTOS DE EMPLEADOS

  • Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA 3.-Reconocimiento 3.1 El reconocimiento puede consistir en el estimulo que aliente a la mejora en sus labores diarias, no necesariamente se habla de un estimulo econmico, sino del reconocimiento de la administracin por sus logros. Un incentivo puede ser entregado por el presidente del Municipal, un diploma o un artculo que simbolice la calidad en el servicio pblico o en su caso la promocin a un mejor puesto. 4.-Registro de conocimientos 4.1 Se deber anexar copia de los reconocimientos de los servidores pblicos, y de todas las actividades que se realicen en este sentido, a manera que quede un registro del personal que ha sido reconocido por su desempeo y sus logros alcanzados. REFERENCIAS: PRO 02 OMA10 Evaluacin del desempeo FORMATOS: FOR 01 RHU 06 Evaluacin de desempeo. DOCUMENTOS: ANEXO DOC OMA 12 OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2.RECONOCIMIENTOS DE EMPLEADOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PRO 02 OMA12 RECONOCIMIENTO DE EMPLEADOS NO OMA DA 1 OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2.RECONOCIMIENTOS DE EMPLEADOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PRO 02 OMA 13 DAS NO LABORABLES Propsito Establece como base para el control de los das de descanso que se otorguen a los trabajadores. Considerando en las leyes correspondientes Alcance Es aplicable para el personal administrativo, en el caso de las reas que prestan servicios prioritarios sus actividades se consideran en lo normal y

  • de manejo interno por su titular. Responsable PM Presidente Municipal OMA Oficiala Mayor OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2.DAS NO LABORABLES Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PROCEDIMIENTO: DEL SERVICIO CIVIL DE 1.-Elaboracin de memorndum 1.1 OMA 1 por instruccin del PM, elabora un memorndum para notificacin de los TBJR 1. 2.-Entrega de memorndum para conocimiento de los servidores pblicos 2.1 La OMA 2 girar un memorndum a las DPCIA 1 notificando al personal el o los das de descanso. 2.2. OMA 3 recaba firmas de recibido de cada y de enterado de cada DPCIA 2. 2.3 OMA 4 Archiva memorndum con firmas de recibido. REFERENCIAS: No aplica FORMATO: No aplica DOCUMENTOS: Ley de servidores pblicos de estado de Jalisco Diario Oficial de la Federacin Memorndum OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2.DAS NO LABORABLES Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PRO 02 OMA 13 DAS NO LABORABLES NO OMA 1 2 3 OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA

  • 2.DAS NO LABORABLES Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PRO 02 OMA 14 VACACIONES Propsito Establecer el criterio a seguir, del derecho marcado en La ley para los Servidores Pblicos del Estado de Jalisco y sus Municipios, a disfrutar del periodo vacacional. Todos los trabajadores disfrutarn de 2 periodos anuales de vacaciones de 10 das hbiles, cada uno con goce de salario. Alcance Es aplicable para todos los servidores pblicos del H. Ayuntamiento de Caadas de Obregn. Responsables TBJR Trabajador DA Director de rea OMA Oficiala Mayor Administrativa OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2.VACACIONES Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PROCEDIMIENTO: 1.-Programacin de vacaciones. 1.1 Los DA 1 debern programar las vacaciones de los TBJR 1 a su cargo. 2.-Notificacin de Vacaciones 2.1 El DA 2 le informa al departamento de OMA1 nombre del TBJR 2 que saldr de vacaciones, fecha de salida y los das que tomara mediante un formato firmado por el DA 3 2.2 OMA 2 hace revisin de historial del TBJR 3 para conformar semestre que le corresponde de vacaciones. 2.3 OMA 3, informar al TBJR 4 cuantos das tiene derecho a disfrutar con base en la antigedad que este tenga laborando en el H. Ayuntamiento. 3.-Captura y emisin de formato de vacaciones 3.1 OMA 4, captura en el sistema tauro el movimiento de vacaciones del TBJR 5. 3.2 La OMA 5 emitir el formato impreso del sistema tauro donde autoriza el periodo de vacaciones para informar al interesado. 3.3 El TBJR 6 firma el formato impreso por el sistema tauro y a su vez recaba la firma de su DA 4 y firma de OMA 6.

  • 3.4 Se entrega copia de vacaciones al TBJR 7 y al DA 5 3.5 OMA 7 archiva en el expediente del trabajador copia de formato de vacaciones del interesado con el fin de que exista un antecedente dentro de su expediente personal. OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2.VACACIONES Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA Nota. Cuando el personal que por naturaleza de su trabajo no pudiese salir de vacaciones, se negociar la salida en periodos posteriores o en su defecto la autorizacin del Presidente Municipal para su pago correspondiente. El personal de la Direccin de Seguridad Publica y Aseo Publico, debido a la naturaleza de su trabajo, el disfrute de vacaciones ser de 10 das naturales. REFERENCIAS: No aplica FORMATO: No aplica DOCUMENTOS: Notificacin de vacaciones de cada area Solicitud de vacaciones sistema tauro OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2.VACACIONES Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PRO 02 OMA 14 VACACIONES NO DA OMA 1 2 3 4 5 6 OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2.VACACIONES Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual

  • Febrero, 2011 1 OMA PRO 02 OMA 15 INCAPACIDADES Propsito Al adquirir cualquier trabajador una enfermedad, sufrir un accidente o maternidad, deber presentar por conducto de sus familiares la incapacidad expedida por las instituciones mdicas oficiales del municipio, en donde exprese con claridad nombre del trabajador, el motivo y los das de incapacidad otorgados, dentro de las 24 horas siguientes a su expedicin. Quedando entendido que mientras no se presente dicho certificado, las faltas en que se incurra sern consideradas como injustificadas. Alcance Aplica para todos los servidores pblicos del H. Ayuntamiento de San Juan de los lagos. Responsables MM Medico Municipal OMA Oficial Mayor Administrativo TBJR Trabajador DA Director de rea OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2.INCAPACIDADES Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PROCEDIMIENTO: 1.-Expedicin de incapacidad 1.1 El TBJR 1 acude con el MM 1 en turno, en caso de que tenga que ser incapacitado el MM 2 expide una incapacidad donde especifica claramente nombre del trabajador, el motivo y los das de incapacidad otorgados. 1.2 En caso que el TBJR 2 acuda a otro especialista que no sea el MM 3, el TBJR 3 tendr que llevar la incapacidad del especialista con el MM en turno para que este a su vez expida incapacidad con formato del H. Ayuntamiento. 2.-Entrega de incapacidad 2.1 El TBJR 4 Deber hacer llegar a la OMA 1 la incapacidad original dentro de las primeras 24 horas de expedicin. 2.2 El TBJR 5, notificar a su DA 1correspondiente de la incapacidad del trabajador que se trate, para que se tomen las medidas pertinentes. 2.3 El TBJR 6 se quedar con una copia de la incapacidad la cual se

  • le pondr el sello y firma de recibido REFERENCIAS: No aplica FORMATOS: No aplica DOCUMENTOS Incapacidad OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2.INCAPACIDADES Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PRO 02 OMA 15 INCAPACIDADES NO TBJR MM OMA 1 2 3 4 OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2.INCAPACIDADES Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PRO 02 OMA 16 LICENCIAS Propsito Los servidores pblicos podrn disfrutar de licencias sin goce de sueldo, por razones de carcter particular, por una vez al ao en funcin de su antigedad Alcance Es aplicable para todos los servidores Pblicos del H. Ayuntamiento de Caadas de Obregn, Jal. Responsables TBJR Trabajador DA Director de rea OMA Oficiala Mayor Administrativa HPM Hacienda Pblica Municipal OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2.LICENCIAS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA

  • PROCEDIMIENTO: 1.-Solicitud de licencia 1.1 El TBJR 1 har por escrito su solicitud de licencia a la OMA 1 1.2 La solicitud de licencia deber especificar fecha comienza su licencia y da que se presentara a laborar el TBJR 2. 1.3 Esta solicitud de beber ir firmada por el TBJR 3 que la solicita y firma del DA 1 tendr que ser entregada a la OMA 2 cuando menos 8 das antes de su fecha de salida. 2.-Resolucin de licencia 2.1 OMA 3 comprobar si el TBJR 4 cumple con las circunstancias de la solicitud. 2.2 La OMA 4 redactar la resolucin correspondiente, concediendo o denegando lo solicitado. . 2.3 Una vez firmada, se comunicar al interesado la resolucin. 2.4 La OMA 5 har el movimiento de personal segn la nomina a la que corresponda el TBJR 5. 2.5 OMA 6 har en el corte de nomina correspondiente al TBJR 6 entregara a la HPM 1 el reporte impreso de la realizacin del movimiento para su suspensin temporal de depsito. 2.6 Se archivara en el expediente del TBJR 7 la solicitud de licencia y reporte del sistema Tauro REFERENCIAS: PRO 04 OMA 23 Nomina FORMATOS: No aplica DOCUMENTOS. Solicitud de licencia Memorndum de aceptacin o negacin de licencia solicitada Ley para los Servidores Pblicos del Estado de Jalisco y sus Municipios. OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2.LICENCIAS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PRO 02 OMA 16 LICENCIAS NO TBJR OMA 1 2 3 4

  • 5 OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2.LICENCIAS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PRO 2 OMA 17 JUBILACIN Propsito Es un procedimiento implementado con el fin de que los trabajadores que han cumplido con los requisitos sealados por la Ley de pensiones del estado de Jalisco, puedan realizar su trmite de Jubilacin de una manera rpida, justa y sencilla. Alcance Es aplicable para todo el personal de las dependencias del H. Ayuntamiento de Caadas de Obregn, Jal, que cumpla con los requisitos establecidos en la Ley de Pensiones del estado de Jalisco. Responsables TBJR Trabajador OMA Oficiala Mayor Administrativa CBD Cabildo SCGH Secretario General HPM Hacienda Pblica Municipal OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2.JUBILACIN Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PROCEDIMIENTO: 1.-Presentar solicitud de jubilacin 1.1 el TBJR 1 interesado, presentara por escrito su solicitud de jubilacin al departamento de OMA 1. 2.-Verificacin de historial 2.1 Recibe la solicitud del empleado y revisa el historial del TBJR 2 para verificar que el empleado cumpla con los requisitos requeridos segn sea el caso, la informacin necesaria. 2.2 OMA 2 elabora la solicitud de jubilacin del TBJR 3 y oficio del historial del TBJR 4 donde se especifique fecha de ingreso laboral, licencias otorgadas, categora del TBJR 5, sueldo que percibe. 2.3 La OMA 3 enva a CBD 1 la solicitud del TBJR 6 junto con oficio de su historial. 3.-Dictamen

  • 3.1 CBD 2 en su sesin de cabildo trata el tema de la jubilacin solicitada, revisando que efectivamente el TBJR 7 cuente con los requisitos establecidos en la ley de pensiones y as mismo determina el monto de la pensin que corresponda al TBJR 8. 3.2 El SCGH 1, una vez que en CBD 3 aprueba o deniega la solicitud de jubilacin elabora el acuerdo correspondiente. 4.-Aviso a los interesados 4.1 Despus de elaborar oficios para cada una de las partes interesadas el SCGH 2 hace entrega de oficio de acuerdo de cabildo 4.2 OMA 4 despus de haber recibido del acuerdo de CBD 4, en el caso de haber aprobado la jubilacin hace el ajuste necesario en la nomina a que pertenezca el TBJR 9, en caso de ser negada la jubilacin no se realiza ningn cambio en nomina. 4.3 Al cierre de la nomina OMA 5 hace entrega a HPM 1 de este cambio aprobado para su depsito correspondiente. 4.4 OMA 6 archiva los documentos de trmite de este procedimiento en el expediente de TBJR 10 para control de historial. OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2.JUBILACIN Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA REFERENCIAS: PRO OM 23 NOMINA FORMATOS: No aplica DOCUMENTOS: Solicitud de jubilacin Expediente del solicitante Oficio de Historial Ley de Pensiones del Estado de Jalisco Reporte sistema tauro OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2.JUBILACIN Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PRO 2 OMA 17 JUBILACIN NO TBJR OMA CBD SCHG 1

  • 2 3 4 5 6 7 8 OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2.JUBILACIN Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PRO 02 OMA 18 TIEMPO EXTRA Propsito La jornada de trabajo podr prolongarse por eventos especiales o circunstancia extraordinarias. Su pago se realizar de acuerdo a la Ley de Los Servidores Pblicos Del Estado De Jalisco Y Sus Municipios. Alcance Es aplicable para todos los servidores pblicos de base y eventuales. Responsables PM Presidente Municipal DA. Director de rea OMA Oficiala Mayor Administrativa TBJR Trabajador OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2.TIEMPO EXTRA Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PROCEDIMIENTO 1.- Programar tiempo extra 1.1 Todo DA 1 de acuerdo a sus necesidades, deber de programar el tiempo extra. 2.- Llenado de documentacin y recabacin de firmas correspondiente 2.1 Cada DPCIA 1 Hace el llenado de bitcora diaria FOR RHU13 donde especifique da en que el TBJR 1 realiz el tiempo extra, de qu hora a qu hora se efectu, nmero de horas al da motivo que origin el tiempo extraordinario, la bitcora tendr que estar firmada por el DA 2 y TBJR 2. 2.2 Se llena el formato horas extras FOR RHU14 donde defina

  • Fecha de elaboracin, nombre del TBJR 3, clave, y el total de horas extras acumuladas en la bitcora semanal o quincenal. 2.3 Despus de haber autorizado el DA 3 el reporte de horas extras se recaba firma de autorizacin PM 1 Y OMA 1 2.4 La DPCIA 2 har entrega de los reportes de horas extras a la OMA 2, 3 das antes del pago de nmina a que corresponda. 3.-Captura de compensaciones al sistema 3.1 La OMA 3 recibe los reportes de horas extras, 3 das antes de elaboracin de la nomina correspondiente a cada TBJR 4. 3.2 OMA 4 ingresa al sistema tauro el tiempo extra correspondiente a cada TBJR 5. 3.3 Depuse de ingresar al sistema tauro los movimientos de tiempo extra de cada TBJR 6, OMA 5 imprime el reporte del sistema tauro. 3.4 OMA 6 hace entrega del reporte impreso del sistema tauro a la HPM 1. 3.5 HPM 2 hace las transferencias de los depsitos correspondientes. OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2.TIEMPO EXTRA Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA REFERENCIAS: RRO 4 OMA 23 NOMINA FORMATOS FOR RHU13 Bitcora FOR RHU14 Reporte horas extras DOCUMENTOS Reporte sistema tauro OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2.TIEMPO EXTRA Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PRO 02 OMA 18 TIEMPO EXTRA NO DA OMA HPM 1 2 3 4 5

  • 6 OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2.TIEMPO EXTRA Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PRO 02 OMA 19 AGUINALDO Propsito Los trabajadores que hayan cumplido con un ao de servicio en el Municipio tendrn derecho a recibir el cobro a un aguinaldo, debindose en la primera quincena del mes de diciembre. Toda persona que no haya cumplido el ao de servicio tendr derecho a que se le pague en proporcin al tiempo trabajado. Alcance Es aplicable para todos los servidores pblicos del H. ayuntamiento de Caadas de Obregn, Jal. Responsables OMA Oficiala Mayor Administrativas HPM Hacienda Pblica Municipal OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2.AGUINALDO Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PROCEDIMIENTO: 1.-Calculo de aguinaldo 1.1 OMA 1 hace el conteo del nmero de das laborados en el transcurso del ao de cada TBJR 1. Cuando el servidor pblico no hubiera trabajado todo el ao calendario, tendr derecho al pago proporcional el aguinaldo. 1.2 Despus de haber obtenido los das laborados de cada TBJR 2 se calcula el sueldo base diario de cada uno. 1.3 Se elabora el clculo para el pago del aguinaldos considerando los conceptos anteriores (das laborados en el ao calendario y sueldo base diario). 2.-Deposito de aguinaldo 1.3 Los clculos de los aguinaldos son elaborados en archivo. 1.4 Una vez terminado el clculo de los aguinaldos OMA 2 enva los documentos a la HPM 1. 1.5 La HPM 2 hacer revisin de la cantidad correspondiente de cada TBJR 3 y hace los depsitos correspondientes.

  • REFERENCIAS: No aplica FORMATO: No aplica DOCUMENTOS: Archivo Exel Aguinaldo OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2.AGUINALDO Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PRO 02 OMA 19 AGUINALDO NO OMA HPM 1 2 3 4 5 6 7 OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 2.AGUINALDO Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PRO 03 OMA 20 ACTAS ADMINISTRATIVAS Propsito Normar el levantamiento de actas administrativas relacionadas con infracciones de tipo laboral, cometidos por el personal, as como determinar y aplicar las sanciones o medidas correctivas que cada caso requiera. Alcance Este procedimiento es aplicable a la para las reas que se involucren en el levantamiento de actas administrativas relacionadas con infracciones laborales. Responsables DA Director de rea TBJR Trabajador OMA Oficiala mayor administrativa TJS Testigos OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 3. ACTAS ADMINISTRATIVAS

  • Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PROCEDIMIENTO: 1.- Levantamiento de acta 1.1 La DPCIA 1 correspondiente elabora Acta Administrativa en original y copia, entrega a OMA 1. 1.2 Las Actas Administrativas debern ser levantadas y enviadas a OMA 2 el mismo da en que suceden los hechos. El acta administrativa levantando sealar los siguientes datos: I. Lugar, fecha y hora; II. Nombre y cargo del jefe inmediato que levante el acta; III. Nombre y puesto del trabajador o trabajadores involucrados; IV. Una descripcin de los hechos, precisando el lugar, da y hora en que sucedieron y los testigos de asistencia que presenciaron o den constancia de los hechos materia del acta; V. Declaracin que produzca el trabajador involucrado; VI. Nombre y puesto de los testigos de cargo y descargo propuestos; VII. Las declaraciones del trabajador involucrado a preguntas de la persona que instruya el acta; VIII. Nombre y puesto de los testigos de asistencia. 2.-Procedimiento del acta 2.1 OMA 3 recibe el acta administrativa y elabora citatorio y enva al TBJR 1. 2.2 El DA 1 deber mantener informado a OMA 4 sobre las causales del acta administrativa. 2.3 El TBJR 2 recibe citatorio y acude al OMA 5 y expone su problema. 2.4 OMA 6 se entera de la problemtica y analiza causales del Acta Administrativa. 2.5 La OMA 7 conjuntamente con el DA 2 del TBJR 3 determina sanciones de acuerdo a la ley del los servidores pblicos del estado de Jalisco y sus municipios OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 3. ACTAS ADMINISTRATIVAS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA 3.- Resolucin 3.1 Si la resolucin consiste en la suspensin temporal. La OMA 8 elabora oficio y entrega al trabajador 3.2 El TBJR 4 recibe oficio de suspensin y se entera de las

  • condiciones en que se otorga. 3.3 Si la resolucin consiste en la destitucin del TBJR 5, OMA 9 informa por medio de oficio al TBJR 6. 3.4 El TBJR 7 recibe notificacin de la terminacin de la relacin laboral y finiquito correspondiente. 3.5 El trabajador firma la notificacin y el finiquito correspondiente 3.6 OMA 10 realiza en el sistema tauro el movimiento correspondiente, ya sea suspensin temporal o la baja el TBJR. 3.7 OMA 11 archiva en el expediente del trabajador y captura acta administrativa den sistema tauro para su historial. REFERENCIAS: PRO 03 OMA 21 FINIQUITO PRO 04 OMA 23 NOMINA FORMATOS: No aplica DOCUMENTOS Acta administrativa Ley de los Servidores Pblicos del Estado de Jalisco y sus Municipios Ley de Responsabilidades de los Servidores Pblicos OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 3. ACTAS ADMINISTRATIVAS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PRO 03 OMA 20 ACTAS ADMINISTRATIVAS NO DA OMA 1 2 3 4 5 OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 3. ACTAS ADMINISTRATIVAS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PRO 03 OMA 21 DESPIDO POR CONDUCTAS O ACTOS INDEBIDOS Propsito Es un procedimiento implementado con el fin de que el empleado al que le es rescindido su contrato por una conducta o acto indebido pueda

  • obtener el pago de su finiquit de rescisin de una forma rpida, justa y sencilla. Alcance Es aplicable para todas las dependencias Responsables TBJR Trabajador DPCIA Dependencia(s) OMA Oficiala Mayor Administrativa HPM Hacienda Pblica Municipal OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 3. DESPIDO POR ACTOS CONDUCTAS O ACTOS INDEBIDOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PROCEDIMIENTO: 1.-Acta administrativa 1.1 La DPCIA 1 una vez que el TBJR 1 incurre en alguna de las faltas sealadas en el Reglamento que fija las Condiciones Generales de Trabajo entre el Municipio y los Trabajadores a su Servicio, o en las Leyes aplicables, levanta el acta administrativa correspondiente. 1.2 La OMA 1 recibe la(s) acta(s) administrativas a travs del DA 1. 1.3 OMA 2 cita al TBJR 2, y al DA 2, as como a las personas que hayan presenciado la falta del TBJR 3. 2.-Dictamen 2.1 Al da siguiente de levantada el acta administrativa OMA 3 emite el dictamen correspondiente en el cual se analiza si la falta cometida es de las contenidas en las Leyes y reglamentos aplicables y si la misma es motivo de la rescisin del contrato entre municipio y trabajador o suspensin temporal y la enva a la DPCIA 2 para su conocimiento. 3.-Elaboracin de formato de baja 3.1 La DPCIA 3 una vez que tiene el acta administrativa y su resolucin elabora el formato de baja correspondiente en caso de ser necesario y los enva a la OMA 4. 4.-Elaboracin del clculo 4.1 OMA 5 recibe DPCIA 4 correspondiente el formato de baja de relaciones Laborales. 4.2 Verifica que no exista responsabilidad o adeudo del TBJR 4 a causar baja.

  • 4.3 OMA 6 elabora el clculo FOR RHU11 correspondiente a la rescisin del contrato. OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 3. DESPIDO POR ACTOS CONDUCTAS O ACTOS INDEBIDOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA 5.-Revisin de clculo 5.1 La OMA 7 cita al TBJR 5 dado de baja y revisa con el, el clculo explicando cada concepto para su mejor comprensin. 5.2 Una vez que revisa su clculo TBJR 6 firma el FOR RHU11 y el FOR RHU12 segn sea el caso. 5.3 Una vez que el TBJR 7 firmo su los documentos necesarios, se le entrega copias de los documentos firmados 6.-Elaboracin y entrega de cheque 6.1 As mismo enva al departamento de HPM 1 el finiquito para su trmite en y que esta elabore el cheque correspondiente. 6.2 La HPM 2 recibe el clculo de liquidacin y elabora el cheque a nombre del TBJR 8 dado de baja 6.3 El TBJR 9 acude a HPM 3 a recoger el cheque por su liquidacin. 7.- Baja del sistema 7.1 Por ultimo la OMA 8 da de baja al TBJR 10 del sistema tauro e imprime el reporte de baja otorgado por el sistema. 7.2 La OMA 9 reporta con el documento impreso por el sistema tauro a la HPM 4 la baja tres das antes del pago de la nomina para suspender deposito correspondiente. OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 3. DESPIDO POR ACTOS CONDUCTAS O ACTOS INDEBIDOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA REFERENCIAS: PRO 03 RHU 20 ACTA ADMINISTRATIVA PRO04 OMA 23 NOMINA FORMATOS: FOR RHU 11 Finiquito FOR RHU 12 Renuncia voluntaria FOR RHU 18 Reporte mensual Hacienda Publica Municipal

  • DOCUMENTOS: Acta Administrativa Resolucin Ley de los Servidores Pblicos del Estado de Jalisco y sus Municipios Ley de Responsabilidades de los Servidores Pblicos Reporte otorgado del sistema Tauro OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 3. DESPIDO POR ACTOS CONDUCTAS O ACTOS INDEBIDOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PRO 03 OMA 21 DESPIDO POR CONDUCTAS O ACTOS INDEBIDOS NO OMA TBJR HPM 1 2 3 4 5 6 7 OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 3. DESPIDO POR ACTOS CONDUCTAS O ACTOS INDEBIDOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PRO 03 OMA 22 RENUNCIA VOLUNTARIA Propsito Procedimiento implementado con el fin de que el empleado que es despedido pueda obtener el pago de su liquidacin de una forma rpida, justa y sencilla. Alcance Es aplicable para todas las dependencias. Responsables TBJR Trabajador DPCIA Dependencia(s) OMA Oficiala Mayor Administrativa HPM Hacienda Pblica Municipal OFICIALA MAYOR

  • ADMINISTRATIVA 3. RENUNCIA VOLUNTARIA Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PROCEDIMIENTO: 1.-Entrevista de salida 1.1 En caso de ser renuncia voluntaria manifestada por el TBJR 1 se aplicara una pequea entrevista de salida, para determinar las posibles causas que lleven al TBJR 2 a tomar dicha decisin, la cual deber de ser aplicada por OMA 1 Y/O DA 1, al momento de la renuncia. 2.-Elaboracin de formato de baja 2.1 La DPCIA 1 que requiere despedir a un TBJR 3 elabora el formato de baja y lo enva a la OMA 2, justificando el motivo del despido. 3.-Elaboracin de clculo 3.1 La OMA 3 recibe la baja a travs DPCIA 2, OMA 4 realiza el clculo correspondiente aplicando los conceptos correspondientes. 3.2 Verifica que no exista responsabilidad o adeudo del TBJR 4 a causar baja. 3.3 OMA 5 Llena los documentos FOR RHU11 y en caso de renuncia voluntaria el llenado del documento FOR RHU12. 4.-Revisin de clculo 4.1 La OMA 6 cita al TBJR 5 dado de baja y revisa con el, el clculo explicando cada concepto para su mejor comprensin. 4.2 Una vez que revisa su clculo TBJR 6 firma el FOR RHU11 y el FOR RHU12 segn sea el caso. 4.3 Una vez que el TBJR 7 firmo su los documentos necesarios, se le entrega copias de los documentos firmados OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 3. RENUNCIA VOLUNTARIA Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA 5.-Elaboracin y entrega de cheque 5.1 As mismo enva al departamento de HPM 1 el finiquito para su trmite en y que esta elabore el cheque correspondiente. 5.2 La HPM 2 recibe el clculo de liquidacin y elabora el cheque a nombre del TBJR 8 dado de baja 5.3 El TBJR 9 acude a HPM 3 a recoger el cheque por su liquidacin.

  • 6.- Baja del sistema 6.1 Por ultimo la OMA 7 da de baja al TBJR 10 del sistema tauro e imprime el reporte de baja otorgado por el sistema. 6.2 La OMA 8 reporta con el documento impreso por el sistema tauro a la HPM 4 la baja tres das antes del pago de la nomina para suspender deposito correspondiente. REFERENCIAS: RRO 03 OMA 21 DESPIDO POR ACTOS INDEBIDOS PRO 04 OMA 23 NOMINA FORMATOS: FOR RHU 11 Finiquito FOR RHU 12 Renuncia voluntaria FOR RHU 18 Reporte mensual Hacienda Pblica Municipal DOCUMENTOS: Ley de los Servidores Pblicos del Estado de Jalisco y sus Municipios Reporte otorgado del sistema Tauro OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 3. RENUNCIA VOLUNTARIA Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PRO 03 OMA 22 RENUNCIA VOLUNTARIA NO OMA TBJR HPM 1 2 3 4 5 6 OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 3. RENUNCIA VOLUNTARIA Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PRO 04 OMA 23 NMINA Propsito Informar a la Hacienda Pblica Municipal los movimientos realizados con el personal del H. Ayuntamiento de Caadas de Obregn respecto a alta de personal, baja de personal, promociones o transferencias, ingresos por tiempo extra y faltas, Jubilaciones, licencias y suspensin temporal de algn servidor pblico.

  • Alcance Es aplicable para todos los servidores pblicos del H. Ayuntamiento de Caadas de Obregn. Responsables DA Director de rea OMA Oficiala Mayor Administrativa HPM Hacienda Pblica Municipal OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 4. NOMINA Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA ROCEDIMIENTO: 1.-Entrega de movimientos 1.1 Tres das entes de cada pago segn corresponda al TBJR 1 (Nomina quincenal o semanal), el DA 1 har entrega a la OMA 1 los movimientos acontecidos en su DPCIA 1 2.-Captura de movimientos 2.1 OMA 2 segn la nomina que corresponda ingresa al sistema tauro las modificaciones correspondientes de cada TBJR 2, alta de personal, baja de personal, promociones o transferencias, ingresos por tiempo extra, faltas, Jubilaciones, licencias y suspensin temporal de algn servidor pblico. 2.2 En ningn caso OMA 3 podr efectuar modificaciones nominales que enven las DPCIA 2 despus del cierre de nmina. 3.-Depsitos 3.1 OMA 4 imprime reporte de sistema tauro de los movimientos realizados 3.2 Se hace entrega de reporte impreso a HPM 1 para que efectu los depsitos correspondientes a cada trabajador y a su vez imprima lista de pago para que los TBJR 3 firmen su nomina correspondiente. REFERENCIAS: PRO 03 OMA21 FINIQUITOS PRO 03 OMA22 RENUNCIA VOLUNTARIA PRO 02 OMA18 TIEMPO EXTRA PRO 02 OMA11 PROMOCIN Y/ TRANSFERENCIA FORMATOS: No aplica DOCUMENTOS: Reportes del sistema tauro

  • OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 4. NOMINA Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA PRO 04 OMA 23 NMINA NO DA OMA HPM 1 2 3 4 5 OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA 4. NOMINA Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA FORMATOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA FORMATOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA FORMATOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA FOR 1 RHU01 ENTREVISTA DE TRABAJO Fecha Nombre del aspirante: ______________________ Puesto al que aspira: _______________________ INTRODUCCIN 1. Cmo fue que usted lleg a interesarse en este trabajo? EXPERIENCIA LABORAL

  • 2. Qu puesto ha sido el ltimo que ha desempeado? 3. Por qu de dejo el ultimo empleo? 4. Qu es lo que busca en este trabajo? 5. Tiene alguna experiencia en el puesto que pretende ingresar? 6. Por qu le gustara obtener este empleo? ESTUDIOS 7. Qu estudios realizo y por que los eligi? 8. Repetira su eleccin de estudios si volvera a empezar? 9. Durante su poca de estudiante, cules fueron sus materias favoritas? 10. Cul fue su nivel de calificaciones? LOGO DE AYUNTAMIENTO ACTIVIDADES E INTERESES ACTUALES 11. Qu le gusta hacer en su tiempo libre? 12. Le gusta trabajar en equipo? 13. Por qu cree que es importante el trabajo en equipo? 14. Qu experiencias tiene del trabajo en equipo? 15. Se ha integrado fcilmente en el trabajo de equipo? 16. Le gusta participar en la solucin de problemas? HABILIDADES 17. Qu habilidades considera que tiene? 18. Cree necesitar algn tipo de capacitacin en algn rea? 19. Cmo cree llegar a alcanzar sus metas? 20. Qu expectativas tiene para el futuro como empleado de esta empresa? OTROS 21. Cules son sus objetivos a corto, mediano y largo plazo? 22. Por qu cree que es la persona ms ideosa para el puesto? 23. Qu meritos o puntos fuertes pueden proporcionar ventaja respecto a otros candidatos? Informacin adicional obtenida de solicitud de empleo DESPEDIDA Gracias por su colaboracin, nosotros nos comunicamos con usted OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA FORMATOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA FORMATOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual

  • Febrero, 2011 1 OMA FOR 101 OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA FORMATOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA OMA/2010 ALTA C. ______________________ PRESENTE: Srvase este medio para hacer constar que el C. _________________________, se presento a esta Oficiala Mayor Administrativa para solicitar empleo como ____________________, en la de pendencia _____________, de no haber inconveniente de su parte causara alta a partir del ____ de _____ del ______ Lo anterior para los efectos legales y administrativos a que haya lugar. ATENTAMENTE SUFRAGIO EFECTIVO NO REELECCION Caadas de Obregn, Jalisco, a ______ de ______ del _____. _________________________________ OFICIAL MAYOR ADMINISTRATIVO OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA FORMATOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA FOR 102 DOC 2 OMA01 H. AYUNTAMIENTO DE Caadas de Obregn, JAL. DEPARTAMENTO DE OFICIALA MAYOR CONTRATO POR TIEMPO DETERMINADO _______ DE ______ DEL____ Por medio de este conducto se establece un CONTRATO entre las partes, como cliente la Presidencia Municipal de Caadas de Obregn, Jal. Representada por el C. __________________. Oficial Mayor Administrativo y como contratista el C. ______ __ quien realizar trabajos como _________ en el Departamento de ___________________, del ____ DE _____ AL ____DE _____ DEL _____ La forma de pago ser: $ ___________________________________________ 1.- Las condiciones y ejecucin de las labores sern en comn acuerdo del CONTRATISTA PRESIDENCIA.

  • 2.- En medida preventiva, si las labores que se realizan no cumplen con las especificaciones sealadas por el Departamento en el cual labora en este H. AYUNTAMIENTO, ser motivo de rescisin del contrato. A continuacin se firma de conformidad este contrato por ambas partes. Por la Presidencia Municipal MSJ-871101-CKA Domicilio: FC.- ________________________________ _____________________________ OFICIAL MAYOR ADMINISTRATIVO C. OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA FORMATOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA DOC01 OMA02 NOMBRAMIENTO H. AYUNTAMIENTO CONSTITUCIONAL DE Caadas de Obregn, JALISCO. PRESENTE En el municipio de Caadas de Obregn, Jalisco, a los 01 UN das del mes de Enero del ao 2010, en la oficina del C. ________________________con el cargo de Presidente Municipal y con fundamento en el art. 48 frac. III de la Ley del Gobierno y Administracin Pblica Municipal del Estado de Jalisco, tuvo a bien expedir el nombramiento de: DIRECTOR DE ____________________, a favor del C. ________________________ con registro federal de contribuyentes _____ de nacionalidad Mexicana, domicilio en la finca marcada con el nmero _ de la calle , colonia cdigo postal _____, en esta ciudad., y a partir del da primero de enero de 201_. El sueldo que se le asigna al Funcionario Publico mencionado en el cuerpo del presente escrito ser el que a dicho empleo seala la partida respectiva del presupuesto de egresos de este ao, as como a las prestaciones que tiene derecho conforme a las leyes del Estado. Por lo anterior agradecer que realice sus labores que le han sido asignadas poniendo de su parte el mayor empeo posible para el mejor desempeo del cargo que se le ha conferido. Atentamente SUFRAGIO EFECTIVO, NO REELECCION __________________________________ PRESIDENTE MUNICIPAL

  • __________________________________ _________________________________ C. C. EL SECRETARIO GENERAL EL OFICIAL MAYOR ADMINISTRATIVO DEL AYUNTAMIENTO c.c. Archivo y minutario OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA FORMATOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA ESCUDO DEL AYUNTAMIENTO DOC01 OMA03 BBVA-BANCOMER S.A. INSTITUCIN BANCA MLTIPLE SUC. Caadas de Obregn BENIGNO ROMO 12 Caadas de Obregn. JAL. P R E S E N T E . Por este conducto solicitamos a cordialmente la apertura de cuenta para pago de nomina bajo el convenio vigente y que se identifica con el nmero de empresa 47835 Municipio de Caadas de Obregn, Jalisco a la siguiente persona y que es portadora del presente escrito: Nombre: DOMICILIO: CARGO: Beneficiarios: Se identifica con: Credencial de Elector Quedamos de Uds. Como sus Attos. y S. S. ATENTAMENTE SUFRAGIO EFECTIVO, NO REELECCIN Caadas de Obregn, JAL., ___ DE ____ DEL _____ _____________________________________ OFICIAL MAYOR ADMINISTRATIVO C.C.P. ARCHIVO OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA FORMATOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA ESCUDO DEL

  • AYUNTAMIENTO DOC 01 OMA04 OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA FORMATOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA FOR RHU 18 OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA FORMATOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA FOR RHU 13 OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA FORMATOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA FOR RHU 14 OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA FORMATOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA FOR RHU 11 CARTA DE FINIQUITO De conformidad a lo que establece la Ley para los Servidores Pblicos del Estado de Jalisco y sus Municipios, se extiende el presente FINIQUITO en la ciudad de Caadas de Obregn, Jalisco; a los __________das de _________ del presente ao, a nombre del que suscribe C. ______________________, quien labora como _________, en el Departamento de _________________________. LIQUIDACIN CORRESPONDIENTE: Aguinaldo parte prop. $ ________ Parte prop. De vacaciones $ ________ _ Das de trabajo $ ________ TOTAL A PAGAR $ _____________ CANTIDAD CON LETRA: (________________________________________________) As mismo y por convenir a mis intereses, con carcter irrevocable termina mi

  • relacin laboral con el H. Ayuntamiento Constitucional de Caadas de Obregn, Jalisco, concluy el _____ de ______ de _________. Manifiesto por medio de esta carta, que me fueron cubiertos en su oportunidad todos los salarios y prestaciones a los que tengo derecho, no quedando pendiente ninguna obligacin laboral y legal para el H. Ayuntamiento de esta ciudad. A T E N T A M E N T E Caadas de Obregn, JALISCO; _______ DE _____ C. ________________________ __________________________ RFC.- ___________ OFICIAL MAYOR DOM.______________________ OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA FORMATOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA FOR RHU 12 ________________________________ OFICIAL MAYOR ADMINISTRATIVO P R E S E N T E Por medio de este conducto le comunico que mi relacin laboral con el H. Ayuntamiento Constitucional de Caadas de Obregn, Jalisco, concluy el _______de _______ de _____, ya que para ello manifiesto mi renuncia voluntaria, y como tal mi relacin de trabajo con sta H. Institucin. As mismo le manifiesto expresamente que durante el tiempo que preste mis servicios, nunca sufr riesgos de trabajo de igual modo a la fecha no se me adeuda prestacin alguna de ningn tipo, dada mi terminacin laboral por la terminacin del plazo contratado, no me reservo accin legal y derecho de ejercitar de ninguna naturaleza en el futuro en contra del H. Ayuntamiento Constitucional de Caadas de Obregn, Jal; ni de su representante legal o de alguna persona que hubiere sido mi patrn. A T E N T A M E N T E Caadas de Obregn, JA L _______ DE JULIO DEL _______ -------------------------------------------------------- C. OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA FORMATOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual

  • Febrero, 2011 1 OMA FOR01 RHU06 OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA FORMATOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA ANEXOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA ANEXOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA DOC 01 RHU 08 SUGERENCIAS PARA REALIZAR UNA ENTREVISTA DE SELECCIN 1. Preparacin de la entrevista Revisin de la solicitud o CV. En este punto se deben revisar los siguientes aspectos. Aspectos Estructurales: Edad, sexo, estudios, etc. Aspectos Funcionales: Donde trabaj, qu experiencia posee, rotacin o movilidad laboral. Dentro de este aspecto se debe revisar: La historia Laboral. Los empleos anteriores debern ser calificados de acuerdo con el tipo de puesto y en funcin de esto datos, el postulantes integrar o no la filas de los probables candidatos para la bsqueda. Anlisis de la continuidad cronolgica y lgica en la direccin laboral. Enmarcados en las circunstancias histricas y socio econmicas de cada pas. Anlisis de la rotacin y/o movilidad laboral, los cambios producidos y tratar de inferir sus causas. NOTA.- Una buena prctica para leer muchos CV es a partir de los requisitos excluyentes y con un a primer lectura rpida hacer tres pilas: los que S cumplen, los que NO cumplen y los que estn entre uno y otro, los DUDOSOS. De ese modo podr leer con atencin estos ltimos para decidir si los pasa a los SI o a los NO. OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA ANEXOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual

  • Febrero, 2011 1 OMA 2. Inicio de la Entrevista Sugerencias antes de la entrevista: Contar con el tiempo suficiente para cada entrevista, ni usted ni su entrevistado deben sentirse apurados. Conocer el nombre del candidato Buscar en persona al candidato en la sala de espera. Estrechar manos agradable y firmemente Presentarse por el nombre y ttulo del puesto Asegurarse de que el candidato pueda sentarse cmodamente y que ambos se puedan ver claramente. Explicar el propsito de la entrevista en el proceso de seleccin y el acercamiento al que se planea llegar. Hablar claro pero no demasiado fuerte Adoptar una posicin cmoda, variando de vez en cuando para alentar al candidato al hacer lo mismo. Establecer la confianza o rapport, mediante preguntas amables mediante preguntas tales como: le cost trabajo llegar hasta aqu? Encontr dnde estacionarse? Cmo estaba el trnsito? Le sirvieron las indicaciones que le dio mi secretaria? que hemos o da hace hoy! no le parece? No acabar nunca de llover? Que calor hace hoy! Bastar con 15 a 30 segundos y no se deben gastar en esto preliminares ms de unos pocos minutos. Se sugiere entrar al desarrollo de la entrevista de la siguiente manera: 1. Me alegro mucho de que no le haya costado trabajo llegar, porque me gustara que empezramos a hablar sobre el inters que tiene usted en nuestra vacante. 2. Siento mucho que le haya costado trabajo estacionar. S que estos parqumetros nicamente dan una hora de plazo, de modo que, si le parece, empecemos para que podamos terminar antes de que venza. 3. Con este tiempo tan hermoso, seguramente desear usted volver a salir al aire libre, as que empecemos. OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA ANEXOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA

  • 3. Desarrollo de la Entrevista Despus de asegurarse de que el candidato est cmodo, se sugieren 2 preguntas: 1. Comnteme sobre su historia laboral 2. Cunteme cmo es un da tpico en su trabajo. Sugerencias para formular preguntas: El xito de la entrevista depende fundamentalmente de cmo se pregunta y de saber escuchar. Para ello es importante: 1. Tratar de formular preguntas de forma que puedan comprenderse fcilmente 2. Efectuar una sola pregunta a la vez 3. Evitar que las preguntas condicionen las respuestas 4. No formular preguntas directas hasta que se tenga la conviccin de que la persona entrevistada est dispuesta a facilitar, con exactitud, la informacin deseada. 5. Formular inicialmente preguntas que no induzcan a eludir la respuesta ni a provocar una actitud negativa. Otras sugerencias: 1. Hable menos y escuche ms. La mayora de los entrevistadores hablan demasiado. 2. Tome notas durante la entrevista. Anote toda aquella informacin que usted releve y que sea objetiva no escriba nada que usted no quiera que su interlocutor vea que registra. 3. Evite las distracciones. Indique que no le pasen llamadas durante la entrevista y apague su telfono celular. 4. Utilice toda la informacin que su interlocutor transmita. Muchas veces son tiles pequeos cometarios en apariencia intrascendentes. 5. No proyecte sobre el entrevistado y opiniones o situaciones personales. OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA ANEXOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA 6. Piense mientras el otro habla, por ejemplo: a. Prepara la pregunta siguiente b. Analice lo que est diciendo el aspirante c. Relacione lo que el aspirante est diciendo ahora, con algo que dijo al comienzo de la

  • entrevista. d. chele un vistazo a la solicitud o al CV para verificar alguna informacin e. Observe el lenguaje corporal. f. Considere qu relacin guarda el historial de este candidato con los requisitos del cargo. Algunas claves para el desarrollo exitoso de una entrevista son Terminar un tema antes de pasar al prximo Alentar al postulante a variar la eleccin de ejemplos para cubrir distintos aspectos como actividades sociales, obvies, trabajo y universidad Escuchar atentamente, brindando al entrevistado la posibilidad de expresar toda su respuesta. Evitar la dispersin del candidato Repetir lo que el candidato dice es una tcnica para estar seguro de haber comprendido bien. Tomar notas de lo relevante despus de la entrevista. 4. Cierre de la Entrevista Antes de finalizar pregntese si sabe todo lo necesario en relacin con el perfil. Los formatos de Entrevista FOR 1 RHU 07 para nivel operativo y FOR 1 RHU para nivel administrativo o directivo son para no olvidar detalles importantes. Algunas ideas de cierre pueden ser: Tiene alguna / otra pregunta? El paso siguiente es Con amabilidad, usted debe crear un clima de cierre, dar la sensacin de que se han cubierto todos los puntos que se pretenda explorar y que la tarea ha sido cumplida satisfactoriamente. Indicar prximos pasos del proceso, comprobar disponibilidad para prximas OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA ANEXOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA DOC OMA 12 PROCESO DE LA ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS PLANEACION DE RECURSOS HUMANOS: E la tcnica para determinar la provisin y demanda de empleados que sern necesarios, permite al ayuntamiento suministrar el personal adecuado en el momento adecuado y el tipo de empleados que sern

  • necesarios. PLANEACION DE RECURSOS HUMANOS COMPARACION REQUERIMIENTOS (DEMANDA) DISPONIBILIDAD (OFERTA) RESULTADOS OFEMANDA= OFERTA (NO ACCION) DEMANDA>OFERTA ESCASES DE TRABAJADORES (CONTRATACION) OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA ANEXOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA 1.-REQUISICIN: El reemplazo y el puesto de nueva creacin se notifican al departamento de personal, sealando los motivos de este requerimiento, la fecha que deber estar cubierta est vacante y tiempo por el cual se contratara. 2.-RECLUTAMIENTO: Buscar y atraer solicitantes capaces de cubrir las vacantes que se presenten, se cuenta con un determinado nmero de fuentes de reclutamientos para disponer en el momento oportuno del personal necesario que supla las vacantes, estas fuentes pueden ser: A) Internas: Ocurre cuando habiendo una determinada vacante la organizacin inatenta llenarlo con personal de su misma organizacin mediante promocin de los empleados o transferirlos Fuentes de reclutamiento aplicadas Promociones Ascensos Descensos Transferencia B) Externas: Cuando habiendo determinado la vacante, la organizacin trata de llenarla con candidatos externos que son atrados por tcnicas de reclutamiento aplicadas Fuentes de reclutamiento aplicadas

  • Medios masivos de comunicacin Bolsas de trabajo Instituciones educativas Recomendados OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA ANEXOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA 3.-SELECCIN: La utilizacin adecuada de las fuentes de reclutamiento nos lleva al punto clave en el desarrollo y progreso de la institucin que es la seleccin del personal por eso es necesario analizar el perfil, habilidades, capacidades e intereses de los candidatos que sean los adecuados para llenar las vacantes. Criterios que se toman en cuenta para la seleccin: a) Solicitud o currculo: Este medio nos proporciona informacin personal para que se cuente con una fuente de informacin que permita tomar una dedicin correcta respecto a eliminar o aceptar al aspirante. b) Entrevista preliminar: Con la entrevista se pretende detectar los aspectos ms visibles del candidato y su relacin con los requerimientos del puesto; ejemplo: apariencia fsica, facilidad de expresin verbal, habilidad para relacionarse, esto con el objeto de descarta aquellos candidatos que de manera manifiestan no renen los requerimientos del puesto que se pretende cubrir, tambin se debe informar al aspirante la naturaleza del trabajo y horario a fin de que l decida si le interesa seguir adelante en el proceso, si existe inters de ambas partes pasa a la siguiente etapa. c) Pruebas de conocimiento: En estas pruebas de conocimiento los puntos a evaluar son dependiendo el puesto que se cubrir tomando en cuenta el perfil de puesto. d) Pruebas psicolgicas: En esta etapa se har una valoracin de su capacidad en relacin con los requerimientos del puesto, existen diversos tipos de pruebas psicolgicas y de conocimientos donde se evaluara facilidad de palabra, facilidad de memoria visual y auditiva. e) Pruebas de personalidad: Los puntos que se tomaran en cuenta del candidato son: Buena presentacin, equilibrio emocional, motivaciones e intereses.

  • OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA ANEXOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA 4.- DECISIN DEL FINAL DEL PROCESO DE SECCIN: Con la informacin obtenida del proceso de seleccin se procede a evaluar comportamientos del aspirante y requerimientos del puesto, en esta etapa el jefe inmediato tiene el ltimo trmino de la responsabilidad respecto a la contratacin de el nuevo empleado ya que el futuro jefe tendr los elementos sobre algunos aspectos para evaluar la para la decisin final. 5.- RECEPCIN DE DOCUMENTOS DEL CANDIDATO Una vez tomada la dedicin del proceso de seleccin de personal, se informa al aspirante elegido y se procede a la recoleccin de documentos del candidato, generalmente se le conoce a esta etapa como estudio econmico-social en el cual deber cubrir dos reas: a) Conocer ms detalladamente la responsabilidad y eficacia en el trabajo en razn de las actividades desarrolladas en trabajos anteriores. b) Corroborar la honestidad y veracidad de la informacin proporcionada, en esta fase se verifican los datos proporcionados por el candidato en la solicitud y en la entrevista del proceso de seleccin ejemplo: ESPECIFICACIONES DEL CARGO CARACTERISTICAS DEL CANDIDATO LO QUE EL CANDIDATO OFRECE REQUISITOS EXIGIDOS PARA EL CARGO ANALISIS Y DESCRIPCION DEL CARGO PARA SABER CUALES SON LO REQUISITOS QU EL CARGO EXIGE A SU OCUPANTE TECNICAS DE SELECCIN PARA SABER CUALES SON LAS CONDICIONES PERSONALES PARA OCUPAR EL CARGO DESEADO X X

  • X OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA ANEXOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA Antecedentes personales: Estado civil, nacionalidad, enfermedades, accidentes, estudios, antecedentes, penales, pasatiempos, intereses, etc. Antecedentes laborales: Puestos desempeados, salarios percibidos, causas de la baja. 6.-CONTRATACIN Se procede al proceso de contratacin formalizado con apego a la ley la futura relacin de trabajo para garantizar los intereses, derechos y deberes tanto de trabajador y ayuntamiento. Elaborar base de datos para llevar un control ms preciso de antecedentes laborales de todo el personal para llevar su registro y control ( sistema y expediente) Elaboracin de contratos de trabajo individuales por tiempo determinado o nombramiento segn el caso. Se tramita documentacin para necesaria para su tramitacin de alta en el banco Se elabora expediente del nuevo trabajador OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA ANEXOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA DESARROLLO Y PROMOCIN DE PERSONAL La capacitacin auxilia a los miembros de la organizacin a desempear su trabajo actual, los beneficios de esta pueden ayudar en el desarrollo del trabajador para cumplir ciertas responsabilidades, muchos programas de capacitacin inician solamente para capacitar y concluyen ayudando al desarrollo y aumento de potencial a la capacidad del empleado. Si los empleados se desarrollan adecuadamente, es ms probable que las vacantes puedan llenarse con personal del mismo ayuntamiento. Las promociones demuestran a los empleados que estn desarrollando sus labores con eficiencia y esto ser un reconocimiento al desempeo de su trabajo anterior y al potencial a futuro. El llevar a cabo una promocin comprende a todos los servidores pblicos que laboran en este Ayuntamiento los principios que aqu se enuncian

  • son aplicables y deben ser tomados en cuenta en lo general para establecer la promocin del servidor pblico: 1. Cuando exista un puesto vacante en una dependencia, el titular de la misma, debern procurar, en primer trmino, la promocin del servidor pblico ms capacitado, que rena los requisitos de dicho puesto, antes que proponer el ingreso de una persona que no labora en este Ayuntamiento 2. Preparacin: los servidores pblicos que demuestren acreditar la formacin acadmica requerida, los conocimientos tericos y prcticos que requiera el puesto vacante, y la experiencia tienen derecho a ser ascendidos 3. Eficiencia: el grado de efectividad en el desempeo de las actividades para el puesto que haya sido asignado. OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA ANEXOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA 4. Antigedad: el tiempo que el empleado tenga en este Ayuntamiento, la antigedad no se perder al realizarse la promocin del empleado, pero el factor de la antigedad no tendr mayor valor que la preparacin y la eficiencia Las promociones pueden ser:

    En caso de que la promocin del personal sea a otro departamento 1. Es responsabilidad de las Oficiala Mayor administrativa y las dependencias involucradas en este movimiento, el verificar que el servidor pblico a quien se desea promover cubra con los requisitos establecidos en el puesto a desempear. 2. Cuando la promocin se d en dependencia distinta a la adscripcin del servidor pblico, rea responsable de procesar la promocin es la dependencia que recibe al servidor pblico. 3. Es responsabilidad de la dependencia que recibe al servidor publico, hacerle entrega del documento del movimiento de personal debidamente firmado por el titular a la dependencia de Oficiala Mayor Administrativa. 4. La dependencia de Oficiala Mayor Administrativa deber procesar el movimiento de la promocin 15 das naturales de la fecha en que se pretende hacerla efectiva.

  • 5. La dependencia que recibe al empleado ser la responsable de evaluar previamente a los candidatos a ocupar la vacante y que cumplan con los requisitos establecidos. . Se aceptar el ingreso de un candidato externo a los puestos vacantes, cuando se demuestre que no existe ningn servidor pblico que cumpla los requisitos del mismo. OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA ANEXOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA CAPACITACIN Los objetivos principales de la capacitacin y adiestramiento es el prepara al empleado para la ejecucin de diversas funciones y su continuo desarrollo personal as como tambin algn cambio de actitud negativa que se encontrara en ellos. FASES DEL PROGRAMA DE CAPACITACIN FASE 1. DIAGNOSTICO DE LA NECESIDAD DE CAPACITACIN La determinacin de la necesidad de capacitacin se suministra elaborando un diagnostico de las necesidades de qu tipo de capacitacin bajo las siguientes preguntas Qu voy a capacitar? Quin debe aprender? Cmo debo capacitar? Cundo debe capacitar? Dnde debo capacitar? Por qu debo capacitar? Para el caso de personal de nuevo ingreso debemos tomar en cuenta: Para el personal existente, se adopta un anlisis enfocado a las necesidades para conseguir los objetivos. Hay eventos previsibles que propician fcilmente la necesidad de capacitacin, estos indicadores a considerar son: Requisitos exigidos del cargo Requisitos cumplidos por el nuevo aspirante Necesidad

  • de capacitacin OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA ANEXOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA Provocados por circunstancia de la organizacin: Admisin de nuevos empleados Cambio de mtodos o proceso de trabajo Suplir licencias y vacaciones del personal Modernizacin de maquinaria o equipo de trabajo. Problemas provocados y relacionados con el personal: Gasto excesivo en mantenimiento o equipo de trabajo Errores excesivos y desperdicios Elevado nmero de acciones laborales Nmero excesivo de quejas Falta de integracin y cooperacin FASE 2 DISEO DEL PROGRAMA DE CAPACITACIN. Una vez realizado el diagnostico de las necesidades de capacitacin y haber detectado que, como, cuando, donde y porque capacitar, se proceder a disear el programa. Los expertos creen que el diseo de capacitacin debe enfocarse al menos en 3 cuestiones: Objetivos de capacitacin Principios de aprendizaje a emplear Personal que va a capacitar La efectividad respecto al costo-beneficio. El contenido deseado del programa. Eleccin de mtodos de capacitacin Definicin de recursos necesarios OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA ANEXOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA Instalaciones adecuadas. Capacidad del capacitador. Los principios de aprendizaje a emplear. FASE 3 PROGRAMA DE CAPACITACIN El contenido de la capacitacin puede involucrar varios tipos de de argumentos referentes al trabajo:

  • Transmisin de informacin acerca del trabajo: informacin acerca de la empresa de sus servicios, organizacin, poltica y reglamentos. Nuevos conocimientos: Cambio de procedimientos en labores del puesto Desarrollo de habilidades: conocimientos relacionados directamente con el desempeo de su trabajo. Desarrollo o modificacin de actitudes: cambio de actitudes negativas por favorables entre los trabajadores para con sus compaeros y usuarios. FASE 4 EVALUACIN DEL PROGRAMA DE CAPACITACIN Lo ideal es evaluar los programas de capacitacin desde el principio, durante, al final y una vez ms despus de que los participantes regresen a sus trabajos, la post-prueba, que puede ser igual a la pre-prueba. La diferencia en los resultados de los dos exmenes revelar cambios en el conocimiento, actitudes y habilidades que ayudarn a evaluar la efectividad de la capacitacin. FASE 4 Y 5 Integrantes: A r r u f a A d r i a n a C a r r Examen anterior al curso Empleados capacitados Examen posterior

  • al curso Transferencia al puesto Seguimiento OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA ANEXOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA FASE 5 SEGUIMIENTO Y CONTROL El desarrollo de esta etapa se contempla en dos tiempos: uno por medio de controles peridicos en donde se establece la eliminacin o reduccin del factor de riesgo, y otro al finalizar el programa en el cual se identifica el cumplimiento del mismo a travs de las medidas de control que han sido, establecidas previamente a la puesta en marcha del programa de intervencin. Esta metodologa est orientada a identificar e intervenir en las necesidades especficas de cada contexto laboral ya que en definitiva no resulta de todo posible establecer una nica metodologa de trabajo dado que toda empresa es diferente a las dems incluso entre las que desarrollan la misma actividad econmica si nos permite destacar que el estudio de los factores de psicosociales laborales implica un proceso complejo, si se tienen en consideracin todas las implicaciones y variables asociadas a la calidad de vida laboral, adems de su gran impacto en el mbito individual y organizacional. No obstante, se trata de un esfuerzo sin duda necesario para las organizaciones productivas. OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA ANEXOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA EVALUACIN DEL DESEMPEO El proceso evaluacin del desempeo se realizar mediante la ejecucin de las acciones siguientes: Auto-evaluacin por parte del trabajador. Evaluacin del desempeo por parte del jefe directo del trabajador. Discusin de los resultados de la evaluacin con el trabajador. Archivo de las evidencias para consultas posteriores del propio proceso u otros anlisis y decisiones Generalidades Evaluar el desempeo individual para decidir las acciones que

  • deben tomar. La dependencia de Oficiala Mayor Administrativa desarrolla la evaluacin del desempeo para los servidores pblicos del cada departamento El jefe inmediato es quien aplica la evaluacin a sus subordinados ya que es quien verifica el desempeo de cada trabajador Posteriormente el evaluador realizar un comentario de acuerdo a las deficiencias detectadas, sealando en que aspecto requiere capacitacin e incluyendo medidas a controlar. El evaluado expresa su conformidad o inconformidad con respecto a la misma y firma el modelo. La evaluacin debe ser lo ms objetiva y transparente posible refirindose a resultados concretos del trabajo, evitndose situaciones como, la tendencia central, decencia y el efecto halo. OFICIALA MAYOR ADMINISTRATIVA ANEXOS Fecha de elaboracin No. De Revisin Clave de Manual Febrero, 2011 1 OMA La evaluacin del desempeo en todos los casos ser firmada por el evaluador y el trabajador evaluado, independientemente que est o