manual de procedimientos

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Manual de procedimientos Yenny Paola Aldana Daniela Martinez Jonathan Rivera Lina Paola Vega Brandon Steven Vargas 2010-12-05

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Page 1: Manual de procedimientos

Manual de procedimientos

Yenny Paola Aldana

Daniela Martinez

Jonathan Rivera

Lina Paola Vega

Brandon Steven Vargas

2010-12-05

Page 2: Manual de procedimientos

Nombre:

SENA CEET

Fecha

2010-12-05

Hoja-

Manual Administrativo software liquidación Implementación software

Contenido Contenido ...................................................................................................................................... 2

Introducción .................................................................................................................................. 3

Resumen administrativo ............................................................................................................... 3

Procedimiento ............................................................................................................................... 3

Organigrama de aplicación implementación ................................................................................ 5

Diagrama de flujo de los procedimientos ..................................................................................... 5

Catálogo de formas e instructivo de uso: ..................................................................................... 7

Instructivo llenado de registro de nuevo empleado: .................................................................... 7

Page 3: Manual de procedimientos

Introducción

El software a implantar LICONSOFT ha sufrido varios cambios,

correcciones, y ha tenido un proceso de evolución gracias al cual

podemos definir con exactitud la secuencia que ha seguido su desarrollo

y en este momento su implementación, Anteriormente se han hecho otros

manuales administrativos para constar el proceso del aplicativo, y

documentar todos los procesos requeridos. Por ello en este punto es de

suma importancia documentar este proceso actual que se lleva a cabo.

Resumen administrativo

El manual constará de ciertos puntos, como son la descripción de los

procedimientos que conforman la unidad de implementación del

software. Además de un organigrama que define los pasos a seguir y un

diagrama de flujo que explica los pasos de la implementación dentro de

la organización.

Procedimiento

Page 4: Manual de procedimientos

Procedimiento: Implementación de software

1. La culminación del desarrollo del software es esencial antes de

implantarlo en la organización, se deben especificar ciertos

requerimientos de sistema.

2. Los planes de migración fueron realizados correctamente desde los

primeros prototipos que han sido documentados previamente para

tener una base de control y una documentación de la evolución del

software.

3. Al software deben hacerse pruebas antes de implementarlo

directamente en la organización, para corregir errores de

codificación que puedan verse por otros integrantes del equipo

colaborativo

4. El equipo colaborativo debe realizar un manual de usuario, el cual

se enfocara en ayudar al cliente a la hora de utilizar el software

como tal.

5. Se debe realizar una presentación más sencilla del manual del

usuario para ser consultado de forma sencilla por el cliente, para

evitar inconvenientes futuros de falta de entendimiento.

6. La implementación también implica enseñar al cliente como debe

usar el software LICONSOFT, debido a ello el equipo se encargará

de esta tarea durante un lapso de tiempo el cual será determinado

por la organización como tal.

7. El mantenimiento del software será el tema a tratar en un próximo

manual, en el cual se describirá los planes de mantenimiento del

software.

8. Por sugerencia y petición del cliente se desarrollará en el nuevo

ciclo de pruebas y mejoramiento un nuevo módulo, que será el

modulo de sesiones dentro de los procesos de liquidación de

empleados del sistema.

Page 5: Manual de procedimientos

Organigrama de aplicación implementación

Para la ejecución del plan de implementación el equipo colaborativo se

ha dividido de la siguiente forma para cumplir con las estipulaciones

propuestas anteriormente

Diagrama de flujo de los procedimientos

Los procedimientos descritos anteriormente han sido distribuidos en el

grupo colaborativo para la eficiencia de los procesos ha desarrollar,

ahora se describirá el flujo que tendrá la implementación en la

organización del aplicativo.

Grupo

colaborativo

Yenny Paola

Aldana

Daniela

Martínez

Lina Paola

Vega

Brandon

Steven Vargas

Jonathan

Rivera

Documentaci

ón, pruebas

capacitación,

organización

.

Investigación

,

capacitación

Presentación

manual

usuario,

capacitación

Investigación

costos y

arquitectura

redes,

capacitación

Última fase

desarrollo,

pruebas,

migración

capacitación

Page 6: Manual de procedimientos

Inicio

Recolección de

información

procedimiento

Análisis

información

Realización

modificaciones

manual anterior

Realización

planes

migración

Documentación

1

Realización

pruebas

funcionales

Descripción

costos y

arquitectura

Organización

de deberes

Documentaci

ón final

1

2

3 Manual

usuario

simplificado

Manual

usuario

4 5

Capacitación

personal

6

Nuevas

modificacion

es

Planes de

mantenimien

to

Page 7: Manual de procedimientos

Catálogo de formas e instructivo de uso:

En este software se deben llenar ciertas formas en el aplicativo, cuestión

que explicaremos a continuación para su correcto uso y aplicación

Instructivo llenado de registro de nuevo empleado:

Datos personales:

NOMBRE: Campo de nombre del empleado, debe llenarse, y cuidar de no

introducir números pues generará mensaje de error.

APELLIDO: Campo de apellido del empleado, debe llenarse, y cuidar de

no introducir números pues generará mensaje de error.

GENERO: Debe elegir entre las opciones F (femenino) y M (masculino).

RH: Debe elegir entre las opciones posibles el rh del empleado, esta

opción está presente en caso de necesitarse a causa de accidente laboral.

PROFESIÓN: Debe introducir la profesión del empleado si la tiene, este

campo es de caracteres.

LOCALIDAD: Elija entre las opciones posibles la localidad en la cual

habita el empleado, están incluidas solo las de Bogotá.

DIRECCIÓN: Escriba la dirección del empleado.

Fin

Page 8: Manual de procedimientos

ESTRATO: Seleccione el estrato al que pertenece el empleado

CELULAR: Introduzca el numero de contacto personal (celular) si el

empleado posee este medio.

TELÉFONO: Introduzca el número telefónico del empleado. Software de

liquidación contractual 14

BANCO: Seleccione el banco al cual pertenece el empleado, este campo es de tipo obligatorio TIPO DE CUENTA: Seleccione el tipo de cuenta bancaria que posee el empleado. NUMERO DE CUENTA: Introduzca en este campo el número de la cuenta del anteriormente descrita. CORREO: Introduzca la dirección de correo e-mail, para contacto

electrónico.

Registro datos de contrato

Numero de contrato: Es el número que identificará el contrato con este

empleado específicamente, o en caso de una cesión será el indicativo de

las características de dicho contrato.

Fecha de inicio: Campo en el cual deberá ingresar la fecha con formato

día, mes, año de ingreso a la institución o de inicio de contrato, recuerde

llenar este campo apropiadamente.

Fecha de término: Campo en el cual deberá ingresar la fecha de

culminación del contrato establecido con el empleado.

Page 9: Manual de procedimientos

Valor mensual: Ingrese el salario que recibe el empleado en este

contrato, mensual.