manual de estrategias de enseñanza y aprendizaje institucional cemav/ayudadi/recursos... · manual...
TRANSCRIPT
�
��������������� ������������������� ����
SERVICIO NACIONALDE APRENDIZAJE
CENTROMETALMECÁNICO
ANTIOQUIA
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
�
��������������� ������������������� ����
����������������������������
�����������������
������������������������������
���������������
���������������������
���� �������
�� !������� !����"���
���������� ��������#�� !������� !����"���
������������������
�����$���%
�������������&
'��(�����������&������)����*++,
���� ��-�� ��)��
�����(�������.��������� ���.���� ������ ��!��������/��� !
ANTIOQUIA
MINISTERIO DE LA PROTECCIÓN SOCIALSERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
�
��������������������%
�� ��!! "�
#$�������! "���������
%$�! �!����� ��! "��&' !���������� ��������������������� ����
($��) � �*���������� ���������������������� ����
+$������ �� ������������ ��������������������� ����
���������� �������������������������������� ���������� ������������� ����������������������������� ������������������������������������ �������������������������� ����� �����!� �������"��#�� ������������������$� ���������� �%���
���� ����� �������������������������������������"��#�������������������������"��#���& ���'�
���������� ������������������������������� �� ������ ��� �����������������������
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
�
���������������������'������'������������������������� ���������������������(���� ����'��������������"��#���������������)���������'����!���������"��#���������������'����������������������$�����������������'
���� ����� ������������������������������� � �����������������"��#����������������� ����� �����#����� ������)������������������*+*���������������"��#�� ���& ���������%������������������������������� �(�������� ������������%�,� ���� �����������������"��#�� ��������� �������
& &� ���,*�
�� ��
�
�����-���.�0��������� ���������/����1� ���� ��2�����#�� �
�)�������#�����"������ �����2����#"����� ������-
�.���) �#������ ����������"����(���������������
���.�����#� �������.��������������/������ �3�
�����4%��� ������.� ������"����� ���������#����-
��"���� ���.� ������ �� �����#"�� ����.�� .��
�����2����� �����������������.���������� �����-
������.����������������#���1��������1�������#
��/�������2�����4
5%6�����
$������ ���������������������� ����(�������������������� ����
����������������.������������������������������������ ����1-
���#��������������� ��������������� ���������� ��7��� ������ �
��������)������������������������8���������� ����������(����
����� ��� �����%�����(������� �������������.��������������
��� ����������1���#�����/�� �����)� ������"������ �������-
�����"������������� ����������������)����� ����������������-
������ ��)������������.�� ���) ������� �"��������� � �����-
����������������9���������/�%
� ����� �/������� ������� �� ���� ����� �� �� �������������
�������.��7��������2���� ���2���� 8����������������������� ��
���������������������9���������/���� ����������������������
�1������.�7� ����������� 8 �9� ��������� ���������� # ��� �.������
���(��������"�� �����������������.�������.������������ ��
�����������������������������������2�.���������������� ���-
������������� ����� �� �������������1����9���������� ��������
������������������ �������.����# ��� ���������) ����� ���-
.���������%
���� ������������ ��������������.����������(���������������-
�� ��"������)� ���� ����������������2����#��� ������� ������2����-
��������������#"��������� ������� ���������������� ����2��� �����
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
�
����������������� ����������2������.��#��� ����� ���1�������
.�����������������4������� ���4%
��� ��1������������������������� �������������.���������
����������������������������� ���������������������9���������#
���� �������"�����:� � �������������"�� ��"������������.��
���������� �����������������.��#��������������� ����������/��
�����2�����.���� �������������#"����� ������������ ���������-
������%
� ��1����� ���� �����������.���������)�) �����2������)�����2���;
��� ������� �� ���������������������������������.�)�) �����2��#
�����"�� ��"�� ��"���������������� ��� ���������������� ���
���2������ �����2��������� ��.�������������������/���������-
�������.������ ����������� ��� �����������������%
�
%$�����������.��/������< � ���)�/�������������������������� ��#���)��������������� �
������ ���������� ������ �������#�.� �������� ������������-
�����������%
< � ������ ������������������������ ������������ ��)�� ����-
�����������������������������/�#��������� ���2������������
�������������������������������������������/�#���)��������-
������2�������)������������� ���������� ����������2������.��%
< ��� ������ ��������� ����������� ����1��������� ���2������
�� ��������������1��������#��������������� �"����(�����
� ���������(���� �#��"������.������������ �����������-
�������������"������.� ����� ���������� �����������������-
����.����� ������������������ %
< � ������ ��������� ������������������ ������������ ����-
������������3���:�2����%��������������������������������)�-
������������&
� � ��������
� ����������������� ������
� �����/������.����/��
� �/��� ������������� �����.��
< '��� ��������������� �)�) �����2������� �������� �� �)������
�� ������� �� � ������"�� ����.�������2�������� ���:������
������2������ ����%
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
�
($�!����0�-���1���.���2�������� �������3/������� ����4���1����0�����1�5�
0 ������� ����#����������������� #
�����������������.�4
�%=�����
������������ �#���������(����� ������������ �����������������-
����������������� ��������������������������������/�#"���� �
�������������������#��������� ��������������� ������� ������-
�������������%
�������� �������������������������������)������ ���������-
���������� ���������� ����������������.�����������/�������2�����-
.��#��� ��������.�������������������������������2��%
� ������������������������ �������������#��� �.������0���-
�������������:����* ���������.�4���� ���� ����%>���3��� ����#�
����������������:������)������.����������������#������� �����
� � ����%� ���������)������������������2 ����� ������������
���������/��� ��� �����%$���������������� ��������)�������� ��
�������������������������&
< ��)�������2������� ��������2�����.��#"�� �.���������������
������������� �����������.�������������������������) ���
���������2�����%
< $� ������������)����������"������������������������� ���-
���#����������� �����������������"�:���3�� ��%��)�����
"��#������������� ������������������ �����2�������������
�����������%
< $���������������)�������"�� ����������������3�� ���������-
����%
*% �!$$�!�?!�!������#�!��!$6=! 6#! 2����#@6 =!$�=����� AB�=�%C��:%
$������������������������/�%��.�������������������� %����.����$����������-
����������� ����%DEEE%�� ����,D �,%
�
< ��)�(�)���������1������� �������������������� ��������-
�������� ������������)��� �����1���� ������%
< A�������������2��������:1������������2�����������������
�����2��������%
< $�������������)�����������#��2������.���1� �����.�%
< $���������)� ���������������#�� ����������� ��������������2�-
������������2������� ����������� ����������%
< $��������� �� ������������ ����)������ ����#)���� �)�������
������) ��%
$������������������������/�����������#���������������.����������-
�������� ���������� ��"������� ����������� ����������� ������
����������������������������/����������� ����������%��������-
���������"������ ������������ ���������� ��� �)����������
������"����������������������������������������#�������#���
���"������ ��������������� �������������(�)� ������%
F��)�:�����������2������������������������������"���������-
������ ����������� ���������/���� �������������2 ��������������
������2������%���������7DEGH8 ����2���������������������������
���������������������.������"����� �������� ����������2��� �-
��� ���"�������#� �������������9���� �������� ���2�������%
����������������� ������������������������/�&
< ���� ������������������������������ ���
< ?�� ����������� ����.��� ��������������������������������-
����) ��%
< $�������������������������������������� �������������� ��#
"����� ���:�����������������/�# ������������(�)� ������
�������������������� ���� �:���������������������������9�����-
����/�#� ��������� � ����#��)������� ��� ��������������������
2 �1�) �����������.�� 7���������� ���������������8�������������-
�����������������������%
$ �.���� �� �����1���������.��� �� !����3�� ����������2����-
������2������ # �����������������������������������2����������-
2������ ����)�����������)���2��������� ����� �������� ������-
����-��������# ���� ������������2 �1�������)�� ��������� �)��� �
�����:���(���� � ������#���������������������#����� ����� ����
�������������#(�)� ������#�������������������%
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
�
���(�2���������������������(�)���� �.������2������ ���� �-
���# �� �� ��# �� �)���������# �� �������� ��������.�� � �����
��������7��)�����.����� 8�����.:����� �������"�����3� ����� �-
����� ����������7���� ������������� �������8#����������������
��)������������.�%
��
($��6���7������ �������/������ ����4��1���0�����1�5�
�1�������.�������1������������ ���2���� ����������������������-
��-���������/�#������ ���� �����������������������#"��� �����
"���������������� ���2��������������&
8 ���7�7��������-���9�0���������.�����������-���������2�����
� �����������������7��������������� ��8
� ��������� �7�������������� ��8
� ��������7��������������� ��8
8 -�0��0.�����0���/./���
< ���������� ��������������������������.���
< ������.����
< ������) ������������1�������.�����������
< ��������� �������� ������������������� ����
< �������������� ���������� ��� �����
< �������������� �������������������� ���������������
���.���� ����.���2�������"����(�����������
< ���1� ������������������
< ������������ ���������� ���2 �1���� ����.�
8 -�0�������������������7�7���������2������
< ��������
< �����) ��������������� ��
8 �/:�����7����������������4��1�
< ?���.���� ������
< ����� ������
< ��1�������)������
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
6����� ������) ����1�������#�� �"������������������������#�
���� (������ �)�����������2��������������#��"��������������
��� �/������� ������������� %��������1������������������� �-
��2���������3�� :�2����"��������) ���� ������������������� ��
�������������� ��������������.�&
; �����-5�����<��������9����-������=
; ���0�������������7��������������2������$
; ������5��������������7�����
$�������������"�����������:�2������ ����/������ �����������-
�������9���������/�#��������� ��� ������ ����������#����)��-
.�������.�����"�� �������/������� ������������ � ����� ��
"���������� ������� �������%
$����������������������� ��� ��� ��-7��� ��������������������������.��#�������)������� ��2�"���������.������������/����2��-
����������� �������������/�%!��"�� ��������������������������
������ �������)������� ������� ��� ��������������������-
�������������#��������������������������������� ����������� ���-
2���� ����������������������& �����������"�������������������-
�������� ������������) �����.�.������������������"��(����:�-
2������� ��� ���� ���������%
����� ������������������������������������������������� ���������-
���&���7>��������0�����7��?����7>���������5-�/����������?���7>�����������-��������<����������=?����7>������������/���.�?����-�����?��������4��1��0�������-���7�����?����7>��������0��39�����$
�� � ��)��� �������.� (�� 2������� "�� ������ � ����)� ���� ��
��� ���������������������� ���������.����� ����� ���#�������
����������.� ������"�� ���� ����� �����������������������������������1�����"��(������������������������#�:�����#2�������
��� ����������������������������� ��� ���.���������� �����%
�����������#�����.� ��) ������������60�����@��9��������4��1������������#�������� ���� ��������������"�������&
I � ������������1�������� ����"��.���2�����
I � ������������������"������������������2������.�"������-
������.�
I � ��)����������)�/�����:������ ��������������������������
��� �������������)����# � �� ���������������� ���������-
���������������������%
��
6���������������"�����3������������������ ��������� �������-
������ ��"����������������� ��� ���0�������9���7�������������2������#��"��� ��.� ������ �/������ ��������������� ���-"������%� �������������� ������������������ ���������/�#���-
"����� �������������������������������������������������-
�3�% $����������������������� �� ���2������ ������ ���/������
�����������"���������������� � ������ ���������.�����������
��� ������������������������ ��� �������� ������������-
��������������������#����.���2����� ���� ��������� �����������-
����#����.���2����(�������#��������������#����������%
!������� �����)����"��� � �������:��������������������������
�.� ��������������� ���2�������"������)�� ���������������������
"���� ����#���"��(�������� ��� ��� ��������������������������
���.� ��2�������#���.������������������:������ �������.��%$��
��������������������������.�����&�����7-����.�?������7��������@����/���@�?����7>�������������-�����0����?����7���������2�3������0�����@�?��������4��1��7��������������A��������/����@�?�������4��1��7�������������@����/���.������/���?�������������-3����@�$
?��� ������1�������������������������� ��� ��� ��5������� ������37�����% $� ��2�������"���� ������������������/���� ������1�#����"������"������������������������������������� �������(�-
������ �������%� ��������� ��������) ���� ����� ��������� ��
����.���������.���2����"��� � ���� ���/�����#����� ������� ���
��.� ������������� ���������� ��� ������������� ;�����������-
��� �������������� ������������.���2���������������1�����# ��
�����������.� ������ ���2���������� �����������2���� ������-
)� �������� �����2�������"����������������������� ���������2�-
��������)������ ��� ���������%������������������/��� ����
����� ������������&�������4��1�����������������/�������0���3��1�5���0��������A������������./����<��=?��������4��1��0���60������.��9������������.�����7������?��������4��1���������������@���������������70�4��<0�2��������0���������70����3����=?��������4��1��0���������70�����.�$
��� ��������������� ���������)����������� �����������������-
������#������������ ���������������� ����������.� ��������� �
������ ����
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
+$��������������� �����������/������ ����4��1���0�����1�5�
���� �!"#$"%&'$!�(%)"#$*$!�%)�%+�$+,-).
������ �+�-/".*.�*%�0#.1+%-$!�
�.)(%0".
� �:���������) ������������������������������������) ��������
� ���������������#"������#������ ������� ��#��)������� ������.����-
��������#��.����������������������#����)������������� ����#�/��-
�������� ��� ����� ���������%
� �:���������) ����������������������������������.�#����"��
�� ���� � ����2��������������������) �������#���� ���� �����
"��(������������������������� ����#���2����� ������� ���
�� ���������� �������%�������������� ��������������������-
������2 ����.���������������2����������������� ���������2��-
��������� ������%� �:���������) ��������:�2������� ������-
������#�� ���2 �1��������#�������������������#��������#�� �-
����������%
�����:���������� �����������"����&
�% ��2��������� ���������� ���) ���
)% ���� �����#� ���2���������������������
�% '���� ������(�������
�% ��������� ����������� ����������#��������������������-
)�)� ��������.� ����
�% ����2�������� �(�������� �����7��������"������.���2������
D A ?����?�!���! F?6JA?!%�?������F6�?!���6�� �?!%��������������-
��� �����������������%���� ��%DEEH
��
2������#������1������������#��������#���)����� ���������-
�������������� 2�������� �.���2������#�� �)������������.�
(��������������������)�)� ��������:1���
�12%"'3.!
$���)/���.����������������� �:���������) ������� ���������-
���&
D% ������� ��� ����������#������� ��� �����������������.������
���������� �������.�) ������ ��)����� ��%%
*% ������� �������������� ����������#����"��� ���������� �-
���� ���� ���������)�����������������������
,% ������� �� � ��������.�#����"��� ������������ ����������
�����������) �������� ���� �����"��(� ������� ���%
K% ������� ��� ������ �������� #����������"����2�������������-
)�/���������"�� ������2���������� ����� ������ ���) ���"��
�� ���������%
H% ������� ��� ������������������.�#����"��� ����������������-
��"������������ �����.����������� ��� ����%
L% M����"��� �����������)�/����)�����(�������#����.���2���-
����1���� �/��������� ���2 �1��#����������� ���/�����������
����������#/�����(��(�����������.� ����%
N% ���.���� �����.��������������#��)���� ������2�����"�������-
�� ��� ����� �����)���������� ������������%
G% $���������/��������� ��� ���������/�
E% '��� ���� ������2��������� ���������/�#�������2�.������ ��� ���-
����� �������������������������2�������%
4$!%!�*%+�-/".*.�*%�0#.1+%-$!
� �:���������) ������������#�������� #����2�������������.� -
.�������&� ������� ���) ���#(�������#��2������#�1� ��������� ��-
���#�����������������)��������� ������%
D% � ������� ���) ���
�������������2���#� �������#��� ������ �����������������������#
���3� ������� ����� ������1� ���� ���) ���� �� ���%
*% M�������
$�� ���� �)����������(�������#"�����������1� ���� ���������
���) �������� �������%$��(�����������������"��������� � �)��
�� ��� �����%
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
,% ��2������
������2���#� ���)�/�������������2����#��� ������������������) �
���:�������� ��(�������#�2����"���������1�����������"����
�����#�����������������������������"�� �"����)����%
K% �1� ������ ����
���������������������������� ��(�������# ������ ������� ��-
���"�� ����2�������� ����)� ������%����� ���������2����� �"��
������������.������� �������������������) ���� ��(�������� ��-
������%
H% �����������������)��
����2����������������������� ������ ���������#����"���������
"����(���� ���������������#��)������� ��(��(������)������-
���)�������"�������)������� ��(�������%
L% @����� ������
����� ����2���������������������� ��� ������ ���) ����������-
��� �������)������ �(������� 2���� ���)������� ������)��
�������) ��%������������������.�#�� �������������.������ � ����
"�� ��� ����(� ��������� .��# �.������)�� ���#�������� �� ��
"��.�����1���������� �%
4,)('.)%!�*%+�*.(%)"%�%)�%+�-/".*.�*%�0#.1+%-$!
!����� �� �� 2�������� �� �������# ������� �� ��� ����.������
����������#���3������� �����1#��� �:���������) �����������-
���������������#�����������������&
- � ���2�������������� ��)�������������%
- ������ ��� ��� ���������"��������������������� ��.������-
������%
- ������ �� �������������#�������� �����������:����.�����������
�����:�%
�� ������������������# � ����� ���� 2��������#������#"���� ���
�� �����������) ��������2������#����� ������������� ��� �����%
�.*$+'*$*%!�*%+�-/".*.�*%�0#.1+%-$!
� �:���������) �������������������������� ���������������"��
�1�������������������2������������������.� .�������&� �:������
���) ������������#� �:���������) ���� ������� �� �:������
���) �������������%
��
$��� �������������������� ������������� �����������������
�� ���)/���.������������%!�������������������)���� �:������
���) ������������%
�/".*.�*%�0#.1+%-$!�-.*%#$*.
� �:���������) ����������������������� �������������:�����
�����������#(����� ������� �������"����/��������.������������
������������) �������%
�������� �����������.�� .�����.:��������2����&� ������� ���-
���������) �������%� ����������������������� ��� ������� �
�� ������ ������#�����������������������������������������-
����������������������������.�����������.��%
4$!%��
� ��������������� ��������������� ���������������������� ��-
������� ��������������������� "����������������������������-
��#�� � ������#� ���������������%���%
4$!%��
�����:�������2��������� �������/�����"�� �� ���������2�������-
�������2������������������ �������#� �������� ������������
��������������) ���������� ������������ ������������� ������%
4$!%��
$��� ������ ����������������������# ��"��������)�����������-
.���� �������������#��"������ ���.����� ����2����������� ��
����������� ������%
4$!%��
$���� �������(� ���� ����.���� ���������������������������
����������� ���#�2�������� �� ���/��7� ����/����8%
4$!%��
� �������������� �����)�/���� ���������������������� ��������
���������������.����������%
4$!%��
����)���.���2�������� ���������/�%������������ ��������������-
��
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
4$!%��
�����2�������� ���������/������������������� � ��������������
���������
4'(5$�*%�#%!.+,('6)�*%�0#.1+%-$!
@����%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%'��(�%%%%%%%%%%%%%%%%%%
���������������� ����&%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%
?%���) ���&
%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%
%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%
??%������� ���) ���&
%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%
%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%
???%��/�����/������ ������������������&
%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%
%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%
?�%����2���������������������� �.���2�������� ���/�� 7��� ����/����8�� �������&
%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%
%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%
��������/".*.�*%+�2,%&.�*%�#.+%!�
�.)(%0".
F��������� ������ /�������� ��(�������� ������� ������ ����� ���-
�������� #������������ �������������� ������L+(�������������
���2����� �������������� ����������� ���������� ��������-
������.���������.������"����"������(�)� �������� ���� �������
������������ ��%
�����:������)������ ������)����2����"���/���� �����.���� 3����
��)��� ���������/�%!���.:��� ���������������/����# ����������
*A ?����?�!���! F?6JA?!%%%%%%
��
��"������#����2������������ ������������������������(�)� ������
��������2��� ����#��)����"����������� ������� ������������ ���-
)��� ���� �������������� "�����1���������%
�!%)('$�7�0.!'1'+'*$*%!�*%�$0+'($('6)�*%+�-/".*.
� �:������/�������� ��#���)�:����������������������������
���� ��#������2������#�����:������������������ ��� �������-
����������������������������������� �����������������2��������
������) ������� ���(����:�����#�������������2���� ������� ����%
��1������������� �������) �����;� �����������������������
������������� ����� ���������� ������ �������������� ��
����������������������2�������������������������������������
��������������%A��.������ ��������#� ��������)���.���������-
���� �� ��� ����������� ���������������� ���) ���"�������:
��� ������%
�����:��������������)/���.�� ���������/�������)��(����# ����-
������������������ ���������������� ���� ��� ������ ��������-
�������� ���� ������������������� ��%�������� ��� ��������2����-
����������������������� �� ����������������� �� ����������������
"����(������ ��������%
���������� �������� �)�������� ������ ��� ������������� ��
����������������.��� ��������������#� /������ ���� ����������
���������������������������%
��� /������ ���� ��������������# ����������� ��������)���.���-
����������������������)����������� ����� �������������������
���������/����������������� �����������"����������� ��� �
�����#��������� ���������������) ���������� ������� ����������
������������������������������������� �������2������%
��� /�������� ����������������#���)�:������ �����������������-
��������������� ������������������� ���������/��#�� ���������
� �������������)���.��#���������������������)��������� � ��
O�������P����������/����#����������������.��%��������"��� /��-
���� ������������������#� ��������������2�.����� �������.�����
����������� ������.�������#��������������������� ������������-
����� �������2������%
�#.(%*'-'%)".�0$#$�+$�$0+'($('6)�*%+�-/".*.
�������� ������������� ������������#�������������� ���������
�������������&
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
�
3 ,�7������1���.�����������7�������������
� /�������� ����)��� ��������� �����1���� �����������"�����-
���������� ���������3���������)��������������
�����:���� ��)� ����� ��������� �� ��� ����������� ���������
������ ����"�������������)������� ��������� ������ ���)/���.��
����������%
3 ,�7������1���.���������7>����
$�����������������)�����������"�:��������� /�������� ��#���
�����������)� ������%
3 ������.��������>�0�����
��)���� ���� �������������� "������������:����������������-
) ���������� �.� ������� ����������"���������������������:�-
������%!��"���������������������� ������# �� ���������) �
"�� �����:����������2������.� ������������%
�#%0$#$('6)
$�����:��������� ������������������� �������2������%
� "�������� �����.��������������������������� �O������������
���� ��# ���������� ��������������� ��)���.������.� ������� �
�������������%��������)� ������"���������� �������������"����
�1����� ������������� ���������/����2����� ��������������
������#��2�������/����#��� �)������� ��������������� �����������
���.� �����%����� "��������#��)�"������ �������� ����� ��
����������"����)������������������������� �������2������%
!������� ��)���.����"����� ���� ��������������������������
������������"����� �����)���.��������������� ����������� ����-
��������������� �������.��������%
3 ������A�����.�
�������������)�����������D+-*+������������������ ������
����.��������������� ����������%��� ����"����������#�����-
����2���������������������������������������%���.�������2��-
��������� ���������� ������� �����:�������#�����.���������� �
��������� ���)���.������#�������)�:���� ��:�������.����%����
�������"���� ���������.� �����# ��������������������)���.��
���������������������������2�����)/���.��"��� ������)���.�
���.������ ������������������������ �������2������%
��
3 �@��-���.�
!"�� �����:�������#� ������ ���)���.�������.� 3�� �������2������
���)����� ���������������) �������� �2���������������%$���-
���� ���������"���2����� ����������������������������������-
�����������"��(��������� ������������� ���������������%
$��.� ���������)����� ����������.��� ������������������)-
���.����#��������)���� �����������) �����������������������-
� �������2�������� �������2���������������� �������� �"����
(��� ������ �:����%����������� ���������������� ������ ���-
�� � ������� ��)� ��.����� "�� �� ���� 2���# � ���� "�� �� �
������2������# ������������������������������������)����� #
�������� ���)��2���������������������� /����%��������������
������������ ����"�� ��.� ������� ������������)�� �����:����-
���%
� �����������)��1� ������������� ������.����������������������
���������� �����:��������� ������� �������2���������� ��.� ��-
���; ���� ���������� ���)���������������������� ������� ���-
������������������ �:������������� ������������� ��������-
�������� ������������� ���������/��������������� ���������%
��"����������� �� �)�������� /�������� ��
$�� �)�������� ������� )�������� /�������� ��#��������������-
����#��)������ ���������������������������&
- $���������/��������������� �������������)�����O��.����-
���P���� �������%��� /�������� ������)���2 �/��� ���) ���
"�����������:�����)������������ �.������ #���� �"���
��������������.� �������������1��������� �)��� #�������-
����#����� ���������.��������������� ������%
- $�����)����� �������������������� �)��� ����)����� ��-
��������������������� ��.� ��������"��������� �:����%
- � ��.� ����������������������������������� ����������-
�����"��������������������������������#����������3�����
�����:���������)���/������������������� �����������) ������#
"�� ����������������������������.����%�����.���������������
���������)��Q����"����2 �/� ��������������� �.������ %
- �� � ������������ �� ��)�� ��� ��� � ������� �.� ����.�� "��
������ ����������.������� �����:�������������������������/�#
������)�����������������������������������������%
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
- �������������� �������2������� �������)���������� �������-
�������)���.����������� �������2������%��������������������
���� �)���������.����������� ������������) ���������� ���-
�������%
- �����:����#� /�������� ���������������/������.����/���
�����������"����)��������������� �������"�������� �����.�-
���%
��������.����/��������������&
- �1��������) ������ �������� ���� �������(������7���� ����-
��������������� ������������� 8
- �1� �������) ���� ������������������������ ���������������
�������������������������2 ����.�����������%
- !������ ���������������������������������� ����������
���� �� "�� ��� ���� ������ ��������� � ���������������
��������������2�������� ��"������������� �.������ %
- $���� �������2�����������������������������������������-
�����%
- ������� �(�)� �������� ������������%
- �����)����������) ���� �������������) �����������������
������ �������������������������� �.������ %
- ����������� ������������� �������� ���������/�����������
���������#������� � ������ ����������������� �����������
������%
- ���������(�������%
- �����������)�� ���2����������� �� ����������%
- �����.���2����.������ ���)�������������%
$�����������&
- $�2� ����� ���2�������� ������������ �:�����������������
����� ��-������/������ ��%
- $�����2���� ������ ��������������������� ����� ���)/���.��%
- $������������������������������������ �:����%
- ����������(�������%
- ����"�������2��� ���������������������1�����������:����:-
����%
- �����(���� ������)� ������ ������������.� �������%
- ����� ������ ��������� �������2��� � �����) ������������-
���� ���������������(����� ������ �2������ �����%
��
�'1+'.&#$8'$�0$#$�0#.8,)*'9$#�-:!��� ���#@%@������#�%�����������������F����������(����������%
������ ����%?���������2����� ����������%%��2��#DEG,%
�$@66�#�(%M���)��R�2���������� �����%F(����������%@�S��#
��� ��#DEGN%
������� 2�� �������� ��������%����� �))���)���>�R�� ���! ����%
��S����%��?F�������������� �LN+9+*G%5��(������#DEG,%
F��������������T�S��R)��R%�������������������%��?
F�������������� �LG+9%++G%5��(������#DEG*%
F���(���.�#�%� �:������ ������������������� ��%���������
�:�����������������������������������# ?���#�������� �
M�)���#DEGH%&C&
��������/".*.!�*%�!'",$('.)%!�;.�*%�($!.!<�
�.)(%0".
$���:����������������������������"�� ���� ����� ����������-
)����������������) ������� ��� ���� ����7����������������
�������������� �2�������8"�������������������������.� �������
�.���.����(��(����������������������������
�������:����� ���2����/���������� ��2������#�������.�������
������������������������#���� ���������#��� ������������������
: ������� �����.������ ������������������������ ����� �O)3�-
"�������� ����������������;� ��������������&��2�������� ���-
����������������������#�������� ���� �� ����� ���������/�%
���������������������� ������������(�)� ������������������
� ������������.����� ��)���.����#�� ����#��� ����#��������#���-
������2����� ������������������������� ��"���������������
����������������������� %
$���:������������������������������������������ ���� ��� #
��������� ��� � ����������������)����� ������� ������������-
������������2�������������� �����������%
$���� �������� ���:����������������� ����2��������� ����2�-
������ ����.������ ��������# ������� ������������� � (�)� ������
����������.���� ��� �����#�� ������&
, '%���������#$%��������#$%�� ����#'%���� ��#�%@�������%��2�"�����:���������
�����������������������%$�M�)���#��)�#DEGH%
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
- ������������������������� �� ��������#������ ����������� �-
�����2�������
- ��2������ � ���������� ������� ���(�)� ����������� ��"��
����)� ����&
- ?�����2������2����������� ���������� ���) ���#�����/�� ���
� ���������)/���.��"�� ������������ ���� ���2�������:����%
- A�� ������������������ ����)���� ����.���2������� ��� ����
�� ���) ���%
- �����)������ �������.������ ����# ���������������� ��� �-
������������.���������.�������������� ��%
- ������� �������� �� �������.���������������������� ����/�-
���������� �����.������������������#�� ������������ ��%
- ��������������������#��.� ��������� ������� ������3����
������������������������� :1������ ����� �.��������� �����-
����%
O$���������������2��������� ��������:�������"�� ��� ��������� �������������������1���#� ���� �����.:��� ����������� �-��������) ���������������������� ������2�������� ������������(�)��������������#� �.��"�� �����������������������������#���-2����������� ���P%
$����2�"���"��������������������������������2������������ ���:������������������#����)��.���������������&����������-������%
�12%"'3.!�*%+�-/".*.�*%�($!.!- ������� �� ��(�)� ��������������������� ���)�/����� ����.�%
- ?�������)��� ����������������������������������2������ ��-��.�
- ?�������)������������#�������1������������ ��� ������ ���) �-��� �������%
- ����������������� ������ ��������� ��� ������� �������"��������%
�+$!'8'($('6)�*%�+.!�($!.!
�1������3 ��� ��� ���2����������� ������������������������2�-���������������#���"�� ��������������1� �������%
���������� ���������� ���������������.������&
- ��������� ��������
��
- ���������/�������
- ��������.� ������
- �����������) ���
������������ �2������� ������� ���) ���#����.������&
- �������"����������)�� ���) ������)������������������%
- �������"����������)�� ���) ������)�.� ����������������
��������
���������� ��2�������������� ��� ����#����.������&
- ��������� ��%
- ����������2������������� �� ���������%
- !�� ������ ������������������)�/�
- ����������������%
�$�!'",$('6)�'+,!"#$('6)
����������������"������������2������� ���������������"��������
���������������%$�����������������)���������������� ����7���-
�������� �����������8"�� ������������������� � ���� �������-
������ �3�����������������# ������#����������# ���%# �������
�/��� �2������%
$�����.������ �����������"���� ����������.�������������������
��������������������������� ���2�������"���� �)�����%
�$�!'",$('6)�%2%#('('.
U�� ��������������������������� ��������������� ���� �������-
��������(�)� ������������ ������������������� ��#��������������#
�:����������)�/�%���.��������������2������������� ���� ������-
������������������2�����(�)������� ���)�/�����������%
�$�!'",$('6)�3$+.#$('6)
?�� ��������� �������.��� ��� ��������������������� �����
���) ���� �������������������.� ��� ��������#��������#(�����-
��:�2������� ������������ �������"����� ���� ����%
�����.���������2������"�����)/���.����� ��� �������������
����������������������� ��� ������ ����# ���������������#� ���
�� ���2�������% ���)����� .����"�����������) ������������
�1�������3������ ����������������������������� ����"�����
�������� ���������������� ����������� %
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
�$�!'",$('6)�0#.1+%-$
��� ����������� �/�#������ ������������� ���������#� ���) �-
����������������2����� ���#���������������������� �� �����-
����� ���) ���#��� �����������������������������������������%
�$!.!�(.)�')8.#-$('6)�&#$*,$+�*%�+$�!'",$('6)
������������������������������"�� ���2���������)�����������-
���%��������)� ���������#������ ��������������������� ������
�����������������(�����)������ ���) ���������� �����%
�$!.!�0#.&#$-$*.!
��� "���� ��������������������������# �"��"����������"����
� �)������������������������ ����#"������������������� ���-
� ���"��� ������������������3����� �������������)������� ����-
��� ����%
�1�������������.�������������) ��2��������� �������� �������#
������� ��(�����(���������������&
- !��� ���� �����������������)�� ����� ��������������� �������
���������.� ����� ���) ���� �������%������ �������������
(�)�������)������������������2��������#�����������.���� #��1-
��������������#���%
- �1� �������������������� �/�������#����������� �� ���)/���.��
�� �����.����#������� ������ �:����#�� ��������"����
���������%
- ����.������ �������������������������"�����
- �� ���������� ������� #�����������%�1����������.������������
�����������)����2� ����%������) �"��� ������� �����������
��� �������������������� ������������������������������%
- ���������� ������� �� ����������"���������������������-
��������"������/� ���������7:�����������#�� �������������
������������ ��������������������2�������������8
- ����������� ��.����������� ���������7�������� �������)���.�-
������2� ������������������� .����"����������� ������
"����������� � ����������#� ��� ����� ��/������"��������-
2�������� ���������8%
- A��.������ ����� ���)�/�����"�����������#����� ��������
������ �������� ���� ���� ������������� �����������������
������ ������"��(������)���%���������������������������
��
�� �1�������# �����������# �����# �������������# "�� � �������
����������������������%
- �1��������� ���)���.������������������ �2� �����"����
����� ������.����������������� �����������������# �����-
������������#� �������� ��������# �������������������������
��� "���������������"��������������������:�������.� �����
�������������������� ���������������"�� �����������.� �����
������������2�������� �%
- ���� ����������������� ���2����#� ��� ��)�������� ������ �-
�����������������#.���� �� ����� �� �������"�� ����.����
)������2����������������"��������� ���)/���.��"���������-
�������� ��� �������� �:����%
�2%-0+.
?������������� ���)���.������
! ���2�����������2��������� ������� ������#�������)����)-
���.�� ��������������������&
?% �:�������� ��������� ��������) ����������� �����.����%
�% V������ ��������������� ����.�W
)% V������ ���������W
�% VF������������������������W
??% ��� �����%
�% V���������1������ �)�������������������W
)% V'������������������������� �����������W
�% V'���������.�� ������������������ �������� ���������%
�% VF����������������W
6F!& �������������������� ��)�� �"�������.��#����-
���#�� �.� ���#�����������(��(���� ����������������� �-
���%
� ������"���������������������� ��� �������� ���������
.����) �#������������� ������&� � ����#������������#���� �/�-
����� �/���������������������� ������ �����%� ��������� ���-
���������1���������� ������������ ��� �2�����������������/��-
����� ���������������������� ������������������������������%
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
��������������������������
- � ��� ������ ���������������������������������� �������-
��������%
- ���.����������������������� �����%
- � ��������)�����1�������������������.��������� ������������-
�����������"���������������� �������%
- !���)����� ������� ��� ��2�"�������������� ��� ����%
- !�����.�������������������������������� ���� �������-
��%
��7�����.��������������
- �����������������"�� ������������%
- M��"���� ���������/���������������"�������2����.��%
- ��"����������������1��������������������� ��%
- �� ������������� ���������(������� ������/��������-
������%
��������/���������������.������5��������0��������0������.��������7>������������-�������$
�% ��2���� ���)/���.��"������������� ��� ������� �:��������-
����������������� ����������������#�����������#���%
)% �� ������� ���������) ����������)��#��"�:����#��������
���������������.���������� ����������(��(�%
�% 6)���.�� �������������#�������"���������������� ������� ��
���������������%��������������(�����������.�����#.������� ��
���������# �������������������#��2�����#��� ������� ������#���%#
���� �����1��������������������%
�% ������������ ���������%����������)��� ������������������-
����� ���2�������#�������� ������� � � ���������������-
�������� ��/��������)/���.���� ���) �����1����� ����2����
����#�������#����� �)�����)�������%
�% !� ����� ������� �������1��������� ����.�������)������ ��
���� �������������#� ��)������.����#������ � ���)/���.��#���%
2% ��� �)�������� ������� ������������ ������ ������)��������
��������� �� ���� ��� �� �� �������� �� �������������
������ �������������� ������ ���� ��)��)�����&
��
- 6)/���.��%
- ������� �������%
- ?�2����������� ���������%
- �� ������� ��2����)���������(��(���� %
- F������������������"����������� ����%
- F���������1������������� �������������)������ �����%
������������� ���� �����������"�� ��� ����������� ��/�������
��������� ����������#��� ��������)����� ��������2�������������-
������������)���������������:�����"������������ .��������
���)��"����������"��� �����������2���3�������������������#
���������# �����������#���������%
�'1+'.&#$8=$�0$#$�0#.8,)*'9$#>� 0����P�����2��� &$������� �������������� �:������ ����%��
����� ������������ �%D,GH%������-����� ���#DEGK%���%DN+-DNK%
�$@A�!# C%���� ��������(��� ��� �(� �� ��.����� �2����� �R� �&
������������������2����.� ��������������%����) ������������#
�� %#H �%*%�� �����#DEGH%���%D*H-*KK%
�A�M?�$$?#�%� �:������ ����&$���������������#?):��������-
��������������#�%!%������#DEN+%
�?�!��X!#�%�:������������������%����������:�������������
����������������������#?���#�������� �M�)���#DEGH%
F�6�M! 6�!#'% ?��������������������%�����������:�������-
�����������������������������������# ?���#�������� �
M�)���#DEGN%
��������/".*.�*%� ')*$&$('6)�
0$� ��������� ����� ��� ���������
���� �(�)� ��������(�������������4
�.)(%0".
$�����������������������.����������������"�����"��������.� ��
����������2��������� ���� ���������������������#������������
�������������������������"�����������)���������/���������-
K @6 =Y$�=!�:����%����������>���!����� ������� ��� ����������2 �1�.��
������.�%M�)���%DEEE
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
�
������� ���������/��� �������� ����#����������������� ���������-
��������������/��������������%62����������� ������#����)�����
�����������������%
$������������� �����������2����������)������ ������"�����-
�����@���� ��!%7DEEE8��� ������������&
D% !������� ������������������ �����.���� ���������"����.��
���)�/��;
*% 6���������(���� ���)/���.�������������/�;
,% ��� �������� ��������������������)��� ������� �)/�������-
�����
K% � �)���������������� ����������#�������������������������
�������
H% ������������������� ������������ ��������
L% �.� ������� �������������������� �������������������������
���������;
N% F����2�������������.��� ���������������"�����������.������
���� ������� ��1��
G% ������ � �.� ����� 2��� % ���� 3 ���� ����� �� �� ��������
�����������.�#������������ ���� ��������������� ��"������-
��� �� ������������������ �������%
$������������ ���������������������#������� ������� �"����
��2����� �2���� �������)/���.�������������/�#���"�����)�����
� ������� ���� ��������� ���������� �����������������������.�%
$������������������������������� �(�)� ��������(����������-
���%����(�)� ����������������� ��������������� ����#������.���-
�������������������������������������%C�(���S��7D%ED+8#���
������������������) ������������������ ���� �� �������������-
��-��������#����������������1� ��������#�� �"����������� ���-��������%?����� �������� ���� �������������������������������-
�� %���� ���������������������������� ���� ������������ ��#�
������.� ��� �����/� �����������.�#��������������1� ������#���
������� ����� ���#� �����%$������������������� �������%��
����������� ���������.��������� ��������� ���������� ��"��
� ������������1� ���� �����%
?����� ������ ����������� ��������������������#�2���1� ���������
������ ���.�%�������� ������#����������������������������� �
��������# ������������� ���������.�����������) ����%! 2���� ��
��
����������������� �� �����������)3�"����������������������
��2�������"��������������.�������������%
������ ����������������������������������������������� ��������
����� �� ��������������
$���������������������"��������� �����������(����������
��������������������������� �%$������������������������ ��
�1�����������������������"�� �"��������������������.����#�
����"�� �"����������������"�����������%!�������&!�1� ������
��������#�������2������������2�����#��������2����#������������-
��������%!�� ��������������� ��������������������� �������%
!��������2���� �����) ��������������#����������������������-
����������� ����������� ������������������%4V����"�� ��� ���
������)�/��� ��2�W4;4���.���� ���2��������������)�/��� �)����
��� ����������#V"�:����:������������� ���� ��)�/�W40�� �
����/�������(�2�����%%%%%#V"�:������W4%
�������������������������������� ����������� ��������������������
����������������������������������������� ������ ����������������
����������� ������������������������������� �����
�������������"���������������� ������������2����"��&
�����������0��.�������B�9����������������.��������0��/-����9���0����7�����?�������-������-���70������������������������0���/�/��������-���,������ <#$CDE=$��������-��������4����F-� ���� �������������� �������������������!������ �������������!
��� ������������ ���������� ����������� ����������6���������G-37�������G����0��/-�������9������7��������������1������������3A��7���.������7-���$�������-����.�� ����������� ������0-��?������0��/-����9������2��/���-�7>�����0����6��������$
!(���)���#'��������� �#������2������������������� ��������� �
��.����������������.�#"�� ���������������������������������
�� ����������#��������������� ���������)������������%������
�������� ����� �����������(�������������� ������2�������
�� �����%
��� .��������������������������������7-����0��7������7��������-��������#� ���������������#�� �������������� ��%$�������- ���(������(���� �����������#���)������������ ���������������#
�������������������#�������3�����)���������������%��������#
������������ �������������������������� ��������������� �
������.����%7'�����#D%EGG8'������������#��� ������#��(������ ���-
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
������" ������������������ ������������ ������ ��� ������������
���������#������ ������������������������$
$�� �.������.����"��� �����������)����������#�"�����������
�������������� ����������#������������������������.��&
D% �� ���������� �� ����������#����#��)�� ����������� � 7����-
�� ��#2��� ����8����������%0����������"���������� ��������-
����� ��������#"�� �� ������� ��� ������ �������# /������
������������������������ ����%%%%� ���� �� ��������# �/����
���� "���������� ��������#���������� ����(���� ���������#
��� �"��� ���������������#�� ���������#���������������-
/��4%
*% �������� /�������� ����� ������ ������������ ���������#0 �
������������"�� ������������������� �������������:���-
� �������.���� ������� ���� ����4%'������������������� �"��
���������"��� ��������.��������)������ ��� ������������#
2�����#.�.�������� �)��������#������� �)��-�����-��2 �1��%
!���.��(�������������/��� ������������� ��������1���������
�� ��� ��������������������������)�/��� ������ �%%����-
�� �� ���(��������������� ������������ ������������ ���#
�� ����������# ��������# ��.� ��������� ������"�����.�� �
��������%�)���#(�) ��#�������#����������������/�����4%
>������3�'�����&
0��� �"��(�����1������(����� ��������#��)�"������ ���"�� �
������ ������ ���������"��������������������:������������
2������������������� ���� ��������������.�������������������-
������ �)�������%��3 �������������#� ���2��������������� �����
����.�� �)3�"������ ����������# �������������������������#��7����F-��������-��������0���������-������7-�����?���������?�0���������0������#����� �#�������� ��� �����%����� ���-��1�� �� ���� ����1������ �)������� "�� ���������� ���
���������� �������������������.:��� ���1������# ���������� ��
�:�������� ���������#����������������������������#���������-
������2�����������"��� ���2������������������������)�� �
�2����.���������������������������� ����������1� �������.��
� �������.�������������4%
�����A����?� A��7-����9����-�������0�����7���������70����3������2������"�� ��"����������������������/����� ����������� ������ ��������������� ��� �� �%���� �� �������� �������-
�������������������.�����������(�������������"��� �����)��-
��
������7(� ����#2���� ����#� �����������8�������) ���#��������-
����������������.����2�����������������.�#������ ������.� ��#"��
(� ������� ����%
���� ���������� �����2��������!�:����$������������� �����
��������7�� �����(�����������(�����8�����������"�����������
����������� ��#�������������2���� ��(�) �)�������)����� ����-
���#������)�����(��(��#�������2�����������2����������"����.��-
���"�����������%������� G+Z�� �����2������(���������������-
������� ������.�����������������������.�����������������
������� ������������ ������������������.������������� ��
��������� ����������%����������������(�� ����������� ����
���������������������������/�����.�4%��������� �)���# �����2�-
��������������"���� ��������������� ����������#�������� �
��������%
4,)('.)%!�*%+�0#.8%!.#�')*$&$*.#< !�)������ �����������������%
< '��� ����������� ��� �������������� ��� �������)��������-
���������%����������� ������.:��� ������������ �� �%
< ������������:�����2���������������.�������"��� �������� ��
�����:����������������2������%
< ���������(�����������������������.����%F���� ������������
����������� ����%
< ��2������ ��� ������ ��������������������"��� ����������
��������� ����������2���%
< ������������2�������������)��%
< ���������"����������������������� ������������������������
���������%
< �������� ��������������������������������.����������.�%
< ��������� ����������������������) ��� �� �����)��������/�-
��� ��� ������ ��������#����2������ ��� �����"��������-
������� �������������.�%
< ������ �� �� �����������������.��������7�)�������������8�
���.��������7���� ��������������������� ��8%
< � 2��� ��������)�������������������������2���������������-
������ �������������#������� ����#������������������#����-
�����&��)���������������������������� ������������������
�� ����2����������������������%
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
< �����������) �� ���������� ��������������7��.��������8����
�������� �������������������) ������������������%
< ������� ������1���������� �������������� �������������#"��
� �������)������(��������#������� ������������"��.����
��������������7���.��������8%
������"��� ��� ����������2��� ��������� �.���)�����%���������
�������)� �������� ����������#����������#���2��������������-
������������������ ������#��)�����������������/������������
��.���������������%���������"�� �� �)�������� ��������������#
2��������# � ���� ���� ����� ������������# �� ����� ���������� ���
�������#��������� �) ����������#����� ����������������� ��%
!���.��(�� �������������������"�� ���������1� ������.��.����-
����� �����) ����#�������������� ����������������/���������-
����������#���������������2������ ������� ��������1��������
��� ���������������#����"��� � ���� ���.�� ���� �����(����"��
(�������� �)������������� ����#�������"���������#�� ������
�����������.��� ��#�� ��1���������(�����%
?�������� ����������2 �1������������ 3����������������������
"������ �.�.��������������������� ����� #2���� #��������� ��
"�������������� ��1������������������� �������������.�%
?���������� ���� �������� ��� �����%7(��"������(�) �#��������-
�����#���������(�����������#����������.������#�������(��(�
��.� ���������"����(���(�) ����� ���������8%
������ ������������������� ��������������� ��� �����������
���� �%A��� ������������������������������������2����� ��
��� ������&0��� ��������(�������"�:�������4%
��� ���������������.�����������������#�������/�������������-
.������������������� ��%?��������� ����������� ������.������� #
������2���������� ��������.������%
��/��"��� ������� ���������������������� ������.�����������-
��.��������������#���2����� �#�������������� �(�����������������-
�����.��%
!��������� ��)���� ������������������ ���������������� �-
���� ����"������������������������#���.��#��� ���)/���.����
���������/�%
����������������������������������������2�����%��� ��"��������� ��������������� �������������#���������������� ���� ����� �/�-
��
���"���������� �����)����"����������� ������ "���� ����#��1���������(����� ����������.:������������������������%
������������������� ������������% ����� �������������������� �3���������)�������� ��������� ������������%���������������������������.� ��������� �/��������������� ���������%
��.�� ��������������.� ���� ���������� ����%�/��� �&�������-��� �����������������#������� ���������������������&V"�:�� �/�������WVJ�:�� ������W#���%6���#���.����� ��� �� ��2 �1�.����:����������������%
?���������� ������������������� �������������������������� ����������������)�:��� ������ ������� ���������%
����A������������A��������������/�-0��F-����������������7-�����70��7��������0���-���.������0�������?����0��A���������/�3���������0��7�@��������1���7�����?�9������/-7�����F-�����30��������0�����.���-7���?�������7�����������@�����0����/���3������@������2�/-���������A�F-�$
��������$�",".#=$�.)(%0".
$�����������������.�������������"���������������������������
�������� ��� �����������������������2�������%��������.����
����������� ���������� �������#����.:��� ����� ��������������
��� �����������������.���������"�� ������� ��#�������� ��-
��������������������� ����.������%$���������������������� �-
��������#�������������������������������� ��� ��������������
��������������������) ��������������������:�����#���������
�����"��������#����������������2������ ��%
����������� ���# ����������(�����/������2 �1�)� ����;��� �����
��������������������������/� 2��������� �� ��������������.�# ��
�����#����� ���������(������������������� �2��������� ��
� �����#��������� ��#������:�����1������������2��� ���������:-
�����"���2�������������������� ��%
�12%"'3.!�*%�+$�",".#=$
$������������������������������� ��#2�.������� �������������:-
������ ��� ���������.:������������������ ������������ ��#�
������)������2�������������� %
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
�.*$+'*$*%!�*%�+$�",".#=$
$������������� ������/������ ����������������������.��)�/���2�-
���������� ������%������������ ����������������������� ���1�����
.���������� ���3� �� ���� ������ �� 2������� 7��������� �
������� ��������.����� 8��������������� ���������� ��� �����%
�������������# �������������)�:�����������2������������ 2������
�� ��������"������� ��� �����#���������.���� ������ %���
����������� ��������)�/���������������� ��������� �����������
���: ��2�������������������.��������.� 3�� ���� ������ ��
��������������������%������ ��������������� ���������������-
/������.������� ������� �������)���2������ ���1��������������-
.���� ����� �� ����������� �� ��"���������� ��� �����������%��
���������# ��������)� �������������#� �������� �������� �� ��
2������ ���������) ������������� 2����������� %
�%#8'+�*%+�",".#
� ������������� � ����������� ���2���� ��������� ����������-
������������������ ��� �������������������������%7��� !����-
����� �$����������� �#DEE*8%! ������������ ������2�����"������
���2��������������"�� ���������������� ������������ ��)�����
���� ��"������������� �����.������ ����������������� ���������
��:1����2������7$������!�����#DEGN;F�����#DEEL8%
�1������������������ ��"��� �������)������� �����������������
������� ��&�������������)������#���������������������� ��#(�)� ���-
�������������������2������������������ ��������%�����������#�
���2� ���� �����������"�������������������� ��2����������� ����
� ���� ��������� ������)����"�����������������������%
������������� 2��������������������2��������� ��#� �������)�
��������������������)������� ������� ���#�� ����������������-
����� �����������#�� � �������������� ���������������� ����#
�� ����2��� ���������:����������������� ���) �������� ��#���
������ ������.����������������������) ���� ������������������-
��� ����� ������������:������ ��� ������2�.���������������-
������ ��%
��������� ������������������������ ��#� �������)��������������
��������) �#���� ���.���������� ����������#���������������-
���� ��� �������� ��/���������������1��������������:������
����������:����%
��
���3� ��(�)� ������)������"����)��������������#�������������
�(�)� ����������������� ���������� ���)�/�����:����# �������-
��� ���� ������������ ��� ������ ��� � �����(�� ��� ������� ��
� �������������� ��� �����%
���3 ����#�����������������������������)���������������:���-
������� ��� �����#2��� ����������������������� ��#�������#����
����#���������������������� �����:����%
��������������������"�� ��������������������)�������������
��������"�������������������� �� �������������������������:-
����%� �������)������������������������������"����� ������-
.���������������2������ ������"�� ��� ���������)��� �����/�
������� �����"����"���������3� ����) ����������������%
'���������� �����
$��2���������� ������������ ����2����������������������������
� ����������� ��������#�������#������������� ����������������-
����������"����)��������� ��� �����%�������������������
�����������������������2��������)������&
$<��%!$##.++.�0%#!.)$+
��/��������������.�� �������� �����.���������.������������������-
������"�� ��� �����&
[ �����)���������������%
[ ?�����2�"��������2��� �����%
[ !����� �������������������������%
[ ��2������� ����.���%
[ '���� �����������������%
[ ������� ��(�)� ������������ �����������������%
1<��%!$##.++.�$($*/-'(.�;0#.8%!'.)$+<
����������� ������� �����:����7���2������ 8 ��������������� �-
.�����)������������������"�� ��� �����&
[ ����) ��������������:������ �����2����) ��%
[ ?�����2�"��������2��� ����������������/�%
[ ��� ��������.������������������������� .��������) ��������-
����%
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
[ �� ����������������������������.����������:�����2���� ���
���� ����������������������������������%
[ �.� 3���)/���.����������������������� ��%
[ '���� ��������(�)� ���������������������)�/�����:����%
(<��#'%)"$('6)�0#.8%!'.)$+
����2�.������ ��������������2������ ������������������ ��������-
.������"����������"�� ��� �����&
[ ����� ���������������)����2���������������)� ���������2�-
����� ��%
[ 6)��������2���������������� ����� �)��� ���������) ������
�������������%
[ ?�����2�"��� ������������ ���������2����%
[ F��������������2 ������ �������������.�� �����������)�/�%
�+$)%$('6)?�*%!$##.++.�7�%3$+,$('6)�*%�+$�",".#=$
���� ����������"�� �����.������ ���������1�����#:�����)���
2�������������������������� �������#������� ���.� �������
��������%$��������������������������������.���������������
����� #��� � ��� ��"�����������������������.����� ������ �
.� �����������/����������� �����%
�� �2������������ ��� ��������� �������)��/������.�����������
����� ��"��������������� ������������ �����������������) �-
�������:������� ��� �����# ��������������������������.���-
�������2�.������� ������� �������� �����:������:����#�������-
������� �.� �������� ������ ������)�������%
/()'($!�%�')!"#,-%)".!�%-0+%$*.!�%)�+$�",".#=$
����"��� �������������������� ��2��������"��� ��������� �
������� ��1����� ����������) �"��#�������2������������������"��
��)�������2������#��� ����.������:���������������������������-
�������������� ������������������� ��� �����#������������ �
������ �����������:����#�������� ������� ������������������.�%
����� ���:������������ �������� �����������������������������
������������� ������������� ������.����# ��)���.��������.���� �
����� #� ��������������.���� ����� ����.�������)�/�%$���:�������
��
���������������������"��� ��������������� ���������2��������
�����)�������������������2���������2����������������2�������-
������� �2��� ������ �������� �)���2�������%
�#.(%*'-'%)".�0$#$�%2%(,"$#�,)$�",".#=$[ ��A�����������5���@�����������-������
$�����������)����������������� ���� ���� ���)/���.������ ����
���������#������������ ���������������������:�����������������
�� ��� ��������������%
�#&$)'9$('6)�*%�+$!�",".#=$![ ��������������������������������������������� �� �����������
"����2��� ������������������.�#��������2�������#�� �����-
�� �������������&� ������# � �3������� ��������������# �
����������������� ��� �����%
[ � �������)�������������2������������� �.����� ������� ��-
���������������� ����� ������2�������%
[ ������2����� ����������� ��������������������#� �������� ���-
�� ���2�����������.���� �� ��� ����������������� �������-�������������� �������2������.�%
[ ���)������ ��������� ���2�������������#� �����2�/��� ��2�-
�(���� �������������������� ���.����� ��7 ��"�����.�����-
����������������������������8%
��) �����2�������2���������
!�������� ������ ��A��.����������?������������������������-
������ 7*++D8%��������� ?����������� ����F������%A�����������
�� �������������������������2��������������� ������������-
���������������������%�:1���&������%
$�����#!%� C%!�����% 7DEGN8%����� ���������������� ��� �������%
������& �����%
�� ������#�%7DENL8%F�������S��(��������%!(���)��R2������) ��(���
������� ������������(�� �%A�����������&���������� F��(�� ���
��) ��������%
����#C%!%7DEGN8%!����������� ������������������.�%������& �����%
������#�%�C%�����% 7DEG+8%$��������%�������������� ������-
������3�� ��� ���2���������%������&����%
��� !������������� �%7DEE*8%������������� ���� !�����������-
�� �%������&�������� ��#������� ��������%
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
�
���������#�%$% 7DEGE8%6������������2������ ������ ������� �� ��
����������������%������& �����%
��������#@%�!%6 �.��%7DEGE8%!����������� �������%������&�����-
������� �%F�����#C%!%7DEEL8%$�2��������� ���2����-���������
����������%������&A��.���������C���%
�� ��.��#�%7DEEG8%$������������ ���������� ����������������.��&
���������������.� ��������� ����������� %������&������������-
��/���%
��������$�%)!%@$)9$�0.#�*%!(,1#'-'%)".�
A�)�B,/�(.)!'!"%�%+�-/".*.C
� �����"��������)������:����� �����"�� ���/�� ���/��2��������������������������������� ��� ����� ������������� �����.����
������2���#�������# ���������������������2����#���)������������������������������� ���������������2���#� ���������#�� ���������"�� ���/����������"�� ��� ����������������������(�����������-���#�"���������������)�)���������1����������"�� ������������.������������������� ���������� �������)���������������2����%������2�"����)������ ����������"�� ������� ������������������-���������(��(� ������������� ������ ���.���������������2���%
6���������� �)�������������2�������������&O� �:����"��2�.���-
�� ������������� ��������������� �����"��2�.��������������% �(��������������������(���� �������#�����2�����#��������%%%F���������������#���������������� �/�"�����#�����������) �����-��� �������:����������2���#��� �������������# ���������������� �������� ��"��������%>� ��������� �������������������� ������2��������� ����������������� ������������P%75!@� ����@#
DEE,#�%EK-EH8%
6��������� �)���# ���/������������������� ���������)��� ������� �����������#�� ������"�������������(����������������������� ���� ������������%��������/������������ 2����"����(�(��(��: �)��O����.��"���� ����������������������������� ��"��(�)���������������)����� �#�� �����������������.������������������������������ ����� ��������P%����������������.����# �
����������� ����������)���������������2��� ������������)������-��%������������)������������������"�:����������������������-��#����"����������)�������������� ���2��������.:��� �� ���-2�������� ���1���������������.����������������%
H �6=6#C���?�������@\��=!%����� %!����������������������%
��
�#'"%#'.!�0$#$�!%+%(('.)$#�7�.#&$)'9$#�+.!�(.)"%)'*.!
$����������������� ������������������ ������������������������#
�1� ���.������������ ������# �� )������������������������������
������ ���������������������)�������������#�����)����#�������) �-
���� ��"����2����������)����������� ����%� ������� �������-
������������������������"��������������������%���� �#��)�
������"�� �������(��������� ������������)�����������������
������� �� ��������������������������� ������������%���������
�� ��� ������������1���������������� ������������ � �������
���� �� ������2���%
!������� ����������� ��� �������� O�:����������2���P��)�����-
����������� ���/��.����)��������� ������� �%������ �������.����
����� ����#� ���� ���"�� ��������� ����������)�����������
������� ����������������������2����2���� �� ��� �����#��"��
� ����������� ������� ��������������������� ������� �.�����%
$�������������������������/���������������������������������-
���� ������������:����#���2���������������� ����������-
�����)��: #������"��#������ �������.������ ��������������
������� �#�������"�� ���������������������������75�$$? @F6 #
DEGE8%
?��� �����#������2�"��#���2��������� ����������������������� #
������������������)�:��2��������� ��� ����� ������������������
�� ��������2����#��"�� �������� �������.��"��2�.������� �����-
����/��� ����������)����� ��������"�����.��� ��������2����
75!@� ����@#DEE,8 ����������(������ ��� ���������.����-
������������2�������������.���������������.���� ������� ���%
�("'3'*$*%!�*%�%)!%@$)9$�7�%3$+,$('6)
������������.����# ������.�������������������)�������/����#
���3��������������#� �������������.����������.���������%����
"��� �:����������2��������)�:�� �:���������������#�� �"����
������������������������������� �����)�����������(����"���
���� �� ���2������� ������������(��� ������.���) �%M��������-
��������������������� ������%� ���2������)�2��� ����� �����)��-
�������� ��� �������������������������.�������������������-
���%!��"���1�������2���������������������� ������� �������
����.�������������)��������#�������) ������������������� ����-
������� �� � ��������� ��������� ������� �� �� ��� ���� �� C���� �
5� 7DENG8
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
'�������������.�����������)��������
D% ���������������������������) �������
*% 6)���.����#������2��������.����) ������������������
,% �1������������#����������)�� ��(�������2���� ������)�� ��
.����) ��� �������
K% 6�������������������������� ������ �����
H% ��2 �1����)��� ��������������� ������ ������)�������
$�����.�����������������2��������� ��� �������������������
���) �������#���������������� ��(��(������������������������%
!����������� ��� �������)������������ ������������������2��-
���������) ���)�����(��(�#�)���.����#��������� ������2������
��.����) ���� �.�����%A��.��������2����������.����) ��#����������
���1�������������� ��# ���������������� ��������2��������-
����������2 ������# �"��������������������������������� ���2����-
�����������#�� ��������� �����������������������.�����(�������
�1� �����.��%'��� �������������������2 �1�������� ���)�� ������ -
������)�������������� �����������������������)�:���)��� �:��-
���������%
A���������������������#������� ��� ��"��������� ������.�����
���� �������������)�������� ��� ���������) ����%� ���2����
�����.��� � �������������������-����"�����������#� ���������#
�����������) �������/�"������ ������� ����� "��)��"�����
����������%$� �)���� ���2�������������1���� ���������������
��.��������� 7����#EEL�8%� ���2��������������������2 ���������-
������#������)����� ��� ����� ��"�� ������� .��%��2�������
���������������#��(�������������%
$��.� ����������������������������������������� ��������� ����
���� �/�"����� ���� ����������� % �� �(��"����������������
��������������������� � �������#�������)�:� �2������"����� -
�����#������� ������������������������������ ��������� ��� ��-
���%! ������� �����.���������������� ���������)�/��� ��� �����#
��.� �������)��������������)�:�����������������������%����
���"��������2�"�����������)�������� ������������.� �������
������������ ��������#����������������������������%����"��
��� ���������������� �:������������������������������������-
��)���������#����������)�:�"����)�������������� � ������)�
� ��������.� ������������������������� ���)/����"����.������%
�����)����#�������2�����������������%
��
�'8'(,+"$*%!�*%�$0#%)*'9$2%�7�%)!%@$)9$�0#%3'!'1+%!
$������������������)��������# �� �����������������#(�����
������������������������������"��#��������"���������������
�������������� ������� ����2��� ����������������� ��������-
������������ #��������������(�����) ����������� �����������%
F� .�� ��������������� ���������������� �O�������� ������ ���-
��)��������P����3�(�� �"��!A�A��$# 6�!X�M! ��?! 7DENG8
��� ����������/����2���������� �������������1������.�%
$���) �D������ ��������������"����������������� ������� �"��#
���3��? ��#���� ����������������)�������� ������������������-
)��������%
�� �F�) �D%����������������2��� ������������ �������������/��
����������� ��� �������������:����%�������� ����#� ������ �
�������)� ����)���������� �������� ��� ������ �������� ��
������2����#��������� ����������"��:������������������������
���3 ��� �������1���������"�����������2����%�����)����#�����-
���) �"������ ��������������#������� �/����)��������� ���������
����������������������� ��� �����%!��"��#���������������-
�����# ���������������� ����2�������������������������������1�-
��� �� ��������2��������/%#�������1�������������������������K-
H����������? �������������������)����������������(�������
7�!��>��� �%#DEGE;F�M?�@?#DEG+8-���������������(�����"���
������������������2�������2�������� ��"������ .������������
���) ��������������% ����������������� ��)������ �����������
���������� ��(����������"�������.���)��������� ��� ��������-
������� �:����������2���%!������ �����#"��������������������-
������������������������ ���� ���:������� O�����������������2�-
��P�����1�������.������������ ���������) ����# �����������
�� ��� �����������������������������������.����2��� ���������
�������� ������������������2���%
6#�������� �)����!A�A��$# 6�!X�M! ��?! ]NG8#�������-
�����)�������� �����)�������������������) �������������� ��-
������2��� ��������������� ����� ���)/���.���� ���������������-
2�������������#"����)����������� ���������������������������
��������� ��� ������ ��"��.���������%
!�����"�� ������������ �������������.�����������������������
�����������������������������/������.�����������������������
�� � � ���2����� ���������/� � ���������# ���� ���� ��A�A��$#
6�!X�M! ��?! 7DENG8�� ��������������������� �F�) �D%����
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
���)�:����2����� ��������������� ����2���������� �� �������1���
����.���������������2���� �������1����������.��%
����#������������� ������������#"���� �������������������� ��-
���)�� ��� ������������� �������� �� ��������2����:�������-
�������������������"�� �� ��������������������������� ���-
2����# � ��2�"���� �����)��������(����� ��� ���������������
�������������������������#��� �"�� � �)���� ���2����"����(��-
������������� ��������� ������) ��������)����7�6$$#DEG,8#�
������#�� ��� �������)�������)���� �����������������������#
V��� �� � �)���� ���2����W��� ��/���� �����������������
2��� ������#�������2�����������������.������������)����� ������
��������������1����.�������������.����� �������������������2�-
"��%
��� �� ���� �������(������ ����������������������)����� ����
���������������� ��������������� ��2�"���� �����)��������&�
�� ������������������������������������ ���� ����������
����������������� ���)��7���R5���(#DENE8%� ��2�"���� �����-
)�������� �����2��� ��� ���� ��� � ���2����# � ��� : # ���� ��)�
���������#� ������� �)���������.�#"��������)�������������2��-
�������� ������������ ��� ����� ��2����������������#��/����"��
����:���� ��"����2�������������������� ������)���% ���
�1�����"�� ����� 2������������������������2�"��(���������
������ 2�������2��������������������������������#����������
�1������.�#�� �"�� �2������� ���2������������� �������� ������-
��� �������.�% F� �� � ���� �� ��2�"�� �� ��������� �1������.�
����)� ����7!A�A��$# 6�!X�M! ��?! #DENG8%
��
������������������� ������������������������������������������������������������������������������ �������!�"#$%
IDEAS BÁSICAS LIMITACIONES
� Todo el conocimiento real es
descubierto por uno mismo
� La mayor parte de lo que uno sabe consiste en ideas
que han sido descubiertas por otros y posteriormente
comunicadas significativamente.
� El significado es un producto exclusivo
del descubrimiento creativo, no verbal
� El conocimiento subverbal es la clave de
la transferencia
� El método de descubrimiento constituye
el principal método para la transmisión
del contenido de las materias de estudio
� La capacidad de resolver problemas
constituye la meta primaria de la
educación
� El adiestramiento de la “Heurística” del
descubrimiento es más importante que
el entrenamiento en la materia de
estudio
� Todo niño debe pensador creativo y
crítico
� La enseñanza basada en la exposición
es autoritaria
� El descubrimiento organiza el
aprendizaje de modo efectivo para uso
ulterior
� El descubrimiento es un generador
singular de motivación y confianza en si
mismo
� El descubrimiento constituye una fuente
primaria de motivación intrínseca
� El descubrimiento asegura la
“ conservación de la memoria”
� Confunde los ejes horizontal y vertical del aprendizaje.
El descubrimiento no es la única alternativa a la
memorización
� Los conocimientos científicos están constituidos en
redes semánticas y sólo son accesibles verbalmente
� El método de descubrimiento es muy lento y, sobre
todo, se apoya en un inductivismo ingenuo
� La capacidad de resolver problemas científicos nuevos
de un modo autónomo no está al alcance de la mayor
parte de los alumnos
� No se pueden resolver problemas científicos a menos
se disponga de un amplio bagaje de conocimientos
con respecto al área temática de la que se trate
� El pensamiento teórico creativo solo está presente en
algunos niños excepcionales y no es “democrático”
estructurar todo un currículo de acuerdo las
necesidades de esos pocos niños
� No hay nada inherentemente autoritario en presentar
o explicar ideas a otros, mientras no se les obligue
,explicita o tácitamente, a aceptarlas como dogmas
� El método de descubrimiento no conduce
necesariamente a una organización , transformación y
utilización del conocimiento más ordenadas,
integradoras y viables
� La motivación y la confianza en sí mismo se
alcanzarán sólo si el descubrimiento concluye en
éxito, cosa que no debe esperarse de un modo
generalizado
� La motivación intrínseca está relacionada con el nivel
de autoestima del niño, pero no con la estrategia
didáctica empleada
� No hay pruebas de que el método por descubrimiento
produzca un aprendizaje más eficaz y duradero que la
enseñanza receptiva significativa
4
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
��������+�-/".*.�*%�0#.7%(".!�
)"#.*,(('6)
� ������� ������������#�������� ������� ����� ���������) �-
���#������.������ �2� ���2������������"������) ���"�� �����-
�����������������������.:��� ����������������)���.�) ���"��
� ���������/���� ���� ������������������ �������%
A�D,/�%!�%+�-/".*.�*%�0#.7%(".!C
� �:��������������������������.������ ����������� ����
����������������������������������)� ���������������������-
��/����������� ����#�������������� ��# ��(�)� �������������-
���������"���������� �� ���� ���%
� �:���������������)������2������� ��� �����������������"��
�� �.�����������#������������� �����"�� �"��������������
���(������������������ .�����) ���������������/������ ����-
�����������������������.�� .��%
� �:�����������������������������������������/�"������2����
����������������� ������������������������ ���# ��.� ����� ��
������������� ��� ���������) ���������������������2�����.��# ��
����������)�/���������������������������������������������-
��/���� ���������� �������� ��������������� ��������%
� �:������������������)���� �����������2��������� ���������-
������ ������� ����� ���������������� ������� �������������
)������ �����:��� ������������� �2��� ������"����������������
����.����������� �����%
O$����������������)�/���������������������������� ���������
����� ������)������� �������������� �����������% �"����� �-
��"�� ��� ������������������������������.���������#"�������
������������ ���� �� 7�����"����� 2��� � �������8���� "��
��� ������2���������������������������;������������������� �����-
����� ���2�������� ���������������/�% � ����������� 2 �1�) ��#
���������� O����P��������������������������������� ��� ���� %
�����������2�.����� ���������������� ���� ������ ��������������%P%
7M�������#DEEG8%
! ���)�/��������������#� � ��������������.���������� ������ ��
�:��������������� �������� �������������# �.���� ����� ��� ���-
L 99SSS%�������%�����%��19.�9����9��2-���9�����������9
��
����������������������������������������%�1������ ����������-
����������"��2��� ����� ����/��� �:���������������7� ����2� ��
�����#DEED8&
D% A�� �����������"����)����������) ������ �"����.� ����
��������������%
*% 6����������������"�� ���������������� ������.������������"��
���������������������.�����������#�� ���� ���2����������-
���������������������������.�����2�����%
,% �� �)������ ����� �� �����������#�������� � ����� ��������
��.� ����������� 2����"��� �����������������������������-
���)��������� ������)����� �O��������������������/�P%
K% � �����(������������������.�����)�����������������/�"��
����.��� ����������� �������������� �����%�����(�����������
���������& �)��������������������� ��#(����������#�� ���������
���2������� ���������������%
A�6-.�!%�.#&$)'9$�%+�-/".*.�*%�0#.7%(".!C
!���������������������� ��� �������������7.����"����8����-
����������� ��������������� �������������������������/�%����
� ����������� �3����"���1����#(����2�������2�������� �����
���������#���������������"��:���#��� �������� O���R?��������2��
���������P#������������������ ���2����"������������������.��
����������������"�������:����������������������.�������%���
!��1�������������2������"����������.������������� �� �������
�� �:���������������%
�$!.!�0$#$�0+$)%$#�,)�0#.7%(".
!% !������ �� �������������������
� �������������������������������������%?�� �������� ������-
������������2��� ����������.����%���������������������������
���������������������� ���2������.�����������1�����������
������(������������������� ���%
�% �����
� ������������ �� �����������������������2���� ��������
�)/���.��"����������"�� ��� ����� ������ 2��� ���� �#������� ��
���������/��"�������"����������%$���������������� �����-
� ����������������)�������������������������� ����������2����
"����)������� ������������%
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
$��������2����.������� ��O������������P����������� ���%O�����
������� �����P ��� ���� ����� ����������� ������ ��%�1����� .�����
��������� �����O������������P�������� ��������&
�� �������� ���������/��� �� ����3������# ������������� ����
����.����� ��� ���������� �����������������2���� ����������
�������������2������ �� ����.� ����� ����������.������������-
����������� ��%?�� ��������������O���.����P���������������2�����
� �3����.����������� #2������ �� ���� ���%
��������� ���O���������/������.����P���������� ������2���� ����-
������������������������1�����%����/��� �&� ��������������-
2��������������� �3�� ���� �����������������.���������%$���-
������� �������������"������"�� ��������������� �"��� �"����-
)��������������.����������������(�)� ������%
�% ���� ���������������� ��� �����
�����:���(�)������) ����� ������������� �������������������2�-
��� ���)/���.��������2���������������/��� ��� �����%��� ����
��)�������2���� �����)�������) �����������������������������-
��� ���(�)� ������"����������"��������������������������
����������������� ��������%$������ ������� ��� �����������
�����.�����������������&
[ �������������������� ���(�)� ������&����2������"�� ��"��
��� �������)���� �"����������������(����� 2��� �����
��������%
% ���� ������� ������������)�/�&����2����� ��������������#��-
���������# ��������������������"�� ��� �����������������-
���������������������� ��������%
�% �������������
!��2��������� ���1��������������������������������������� �
������������������� ��� �����# ������������������������� �-
/��� ��"���������3 ��� ������.��������� � ������������2�������
���������2����������������������������%
A��������������������������(�������� �����������������������
�� �����) ���������.������� ��"������2������ ��� �����"��
��� ��������������%$������������������������ ��� �����(����
� ������ ���)/���.���� ��������%$��������������������������
����������� � ����� �/������ ��������%
��
�% ��)��������������.�������������� ��
A��.����2������ ��������������������������(������� ������������ ����)��������������.�������������� ������.������� �%��-������������������������� �� ��������� ��������%���2������.��.���������������������������� �������������������)�� ����-�����(���:��� ������������%
$�� ��)�����������)����������������� ��� ����� ������������������"�� �������������������2������� �������������������������� ��������.���������)����"�� ���������������� �� ���.������-���� ��������������� ����%$������.�������������� ��?�� ���������������������� ���.�������2���� �"�� ��������������� ������-����)��(������ �)3�"����%F���� ������.��������)������� ����������� ������������� ������������������������� �����
'% ���������
$����������������������������#����������������1(�)���������� �-������������� ��������%��)�����������) �������2���������� ����-������� �����������"������ ������� ��������#����������������������������������"�:������� ��� ��������������#���������#��-�����#���%����������������)������� ����������������(������-��%$�������������������������������� � ������ ��������
@% !���.�����������������/�
$������.�����������������/���)�� ��� ����������� ��) �"���# ��������"�� �.��� ��� ������� ������������������������������#��������� ���(�)� ������������� ���������������%
���������.������ �.��� ��� ���������2��������� ����������������������������������� ��(�)� ��������2������ ��������������� ��������#��"����"�������� � ���� ������2�������#��� ������.� ������� � ��2�������� �� ���������)����� ��� ����������������%!����������������������� ������/��� ��������.�����������������/�"��������������������������� ��������&
!���.�����������������/�#�/��� ��&�������������������#�������-��������������#������� ��� � �������)�/�#����������#���������-���#������������#����������@����#�)���.��#)�������2�������#���- �����1����������# ����������1������# ���)�/�������������#����������2�����������)���#)�������������:�����#���������#�������#2�)��-���#��������#������������������#����������� ���������#(��������-)��#�.� ���# ��.���� 9��������������� ���������������������� ������� ���������#�������#��������#����������������������2������ #����������������#���������#�1(�)��#�������#���%
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
�
$������.�������� �������������������.�������� 2����%$�� 2�������������3�� ����������) ������������������ %
M% !����������������
� ����������������� ������������������������������ 2���������� ���������/��� ��� �����#�������2��� �������1������������ ��� ���������� ��������%!��"��� �����������������������������������.����#�������� ���������� ���������������������%
?% � ��)����������������/�
$�����2�����������������.��� :1����� �������������������������������������)�/�%��������/���� ����)�����������������/����������������"�� �����2��������������� ��������� �.��� �����:��� ��� ��������� ��������%
%(.-%)*$('.)%!�0$#$�-%2.#$#�%+�$-1'%)"%�*%�$0#%)*'9$2%
%����� �.��� ������������ ��� �� ���� ����&����� ���2������������.������� �:���������������������)���.���������� ���������������� ��������������)�/�"��(����#�� �)�������������-������������)����������1������%
&������ ��������� �� �&���(�����2���������.����������� �������2������� �)���������������� �������������.��������������-��%���������� �������������������������������������� �.��������:�%
'�� ��� ���)�/����������������������� �����&����� ���� ������ ��� �������������������� �/����"��� ��������������������������������������� ���������.�����������������������������������-/��%6������) �����"��� ��������)��(�������������)�/�"���������������%
(��������������� ��������&���������������"������������2�-��� �� ������ �� ���������� ����.� ����(�)� ���� 7(������:����8#������������#���������7��.�����8�2������#���� ����������/�������-���������������������� ����2�������(�)� ������%
��2��������������& � ����������������� �����������2���� ����������� ����������������������� �����#"��:������������"�:������ ���� ���2����������������������������������%$���������-����� ������������ ��������������� ������������ ������� ����� �����.�������� �����������/�����.������� ���)/���.��%
� �����1��&� �����1������2����� ������� "�� ������.��������
������������� ����7��� �� �#�� �����#��� �����������#���%8%��
��
���������� �������������������.���������������� ���������-
��1������������%
C% ?�����2����������������
$��������������2�������7 �)���#�����#?�������8#������� ��(����-
������������ �����7������������#�������#����������8�����������
��������������"�� ��� ����� ������������ �� �������������
��������%$�������������������� ��������������) �������������-
������ ������������� �������"����)����� ��� ������#�� �������#
���������������������%
$�����������������������"������� ��������������������������-
��&��������������������� ������.����������"�� ��� ����������-
�������� ������������ ���/����������������� �� �� �������
�� ��������%
�("'3'*$*%!�7�#%!0.)!$1'+'*$*%!�*%+�$+,-).�7�*%+�0#.8%!.#�%)�%+�-/".E*.�*%�0#.7%(".!
F��)�/������ �:��������������������� ���2�����������.���� ��
����� � ���������� ���2����#�����2�������� ���/��������������
�:����������������������������%
��� � ����&� �:������������������������������ � �������
���������/�#������������"��&
% ���������������.���#��"��: ��"��������� .� �����) ����#
� ���������������������������%
% ����/����������� ������.�����������������/�%
% �����.��������������)�����#�����������������������������%
% ��2�����������������������)�/���� ��#��������������������
������"����"������%
% �������������������.�#�2�������#��������.����������) �%
% A�� ������ ������������/����������������������� ��������-
���������%
% F��)�/��������%
% F��)�/��� �)�����.��������������%
% ���������#������)���������������2�������%
% �������������1���������������� �����������������%
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
% ����2��������)��Q������#���� �/�������� ����������) �%
% ����2�������)����� ��#)��"���������������� .����) ��������
��2��������� �������"���� ����������%
% !�"��������.��(�)� �������������� � ��"���������%
% A�����������(������������� �.������ 7����/��� � ������ �-
���8%
% '�������������.��������������� ������� ��� ���)�/��� �����
���������1������� %
% @����� ���� ����� ���� ����� ��������� �/��"��������������
���������/�%
% �����������������) ���������������������������������-
���%
% ���������������� ����������������������� ��������������
� �������� &(�)� ����������� ��#(�)� ��������.���#(�)� ������
���������������������� ������������ ���������/���������-
��%
% F����� ��� ���������:��������"���1������������� "��(��
"�����)�/��%
% �����������������������/�������"��������������.:���
���2���������"��������.�����(���������������"������)���%
% ��������3�� ���������) ������������� ���)�/�% ������������
�� �����%
% ���������������������� ����1���#���"��������������������:�
(�������������9������������� ��%
% A��(�)� ������"����)� �������������������� ���)�/�#����#
����/��� �#������������ ��������)�������#�/������� ���������-
)� ���������/������� �����%
������0��A����&� �:����������������������� �����.��������-�������-���������/�%� �� �� ���2�������������� ��������������
� "���/������� �������������������� #�����"��&
% � ���������/������� ��������� ���2����� ���� � ����#����
������"��:��������(������������������������������/�%
% � ���2��������������������������������� ��� ��������� ��-
���� ���#�)���.����"�:2�������"�:��%
% � ���2������/���������"�� �����"��(���� � �������� ���
� ����� �������������������%
��
% � ���2������.�� .������������ ����������� ��� ����������-
���# �"�� ��������������������� �� ���/����������"��
�����2��� ���� ��� ���������/�%
% � ���2���������.������������.���������������������������-
������� ������.�����������������/�%
% � ���2������.������� ����������������"���������1�����#
��������������� ���%
!������"��������������� ����� �:��������������� ��������
�� �����2���������������&
% ��������������������� ����%%M�) �������%
% !��������������������� ����%
% A������������������������������ ������%
% F��)�/��������"����%
% A������.���������2���������������%
% F������������2�������2�����������������%
% ��� ��������.� ������� ������������ %
% ��� �������������)��� ��������� %
% ��� ��������.� �����)�������� ���������%
% ��� ����������.� �����)�������� ������������%
% A�� �������.���������������� ���������%
% ������������� ����%
$�2������� ���2������)����������������� ���#��������� ����
����) �#��)�.� .����2��� ��������� ���������.�������� ����������-
���%��)�.��������������������� �����(�� ������"���1�����
��� ��������#������������ ����������������"�������2�����������
� ��"���������� ������� �����#��������������� ��� ���������-
������������� �����������������.� ���������� ��������7� ���-
���#��������#���%8#��������������������� �����%
� ���2����������������)�������������� �������������������
���)�/������ �����%� ��������������2 ������ �����������������
������������������ ��������)�.��������������������������
����������������/�%
� ���2�����������������(�"���#��������.�� ����"��.������%��)�
��������� �������������(���� ������������������������) �#�3�
�������������"���� ������/����: �(������%
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
� �������������#��������� ��������������������� �����2��������
����������� ���� ������������ ���� �� ���� ���7�� ��������������
������������ ���2�������������.�������������������8%��)��������
����������������/��"�� ����������������)�/�� ���������������-
��� �.�������������.���������)� ����%$������ �.������ �:����
�������������"���������������������.����������� ���������
�����2����%�����:���� ��"�����"�� � ���2���� ���:��������� �
��.� ������%����������)� ������ ���2����������������"��� ������-
��� ��(�)� �������������������:�������������� ��������%
�$�%3$+,$('6)�%)�%+�-/".*.�*%�0#.7%(".!
�.� ����� ��2����� ��������������� /������ ��������� ������ ��
�������)/���.��������������%� ���R?��������2���������������� �
"����� �:����������������������������������������.� �����&
��.� ����������� ������� �������������� ��.� ������� ��2��-
��.������ ���������������� %
�3$+,$('6)�*%�+.!�$0#%)*'9$2%!�*%�+.!�$+,-).!
A�� �����.� �����"�����:)����������������.������ �������
���������������� �������������(������ ������ ���)/���.����
��������%������ ����������������&
% �.� �����)����������������& ���������������� �����������-
.����������������� �"��(�����������%
% �.� �����)����������� �����&� ���)�/��� ����������������.�-
3��������������� �"��(�����������%
% �.� �����)�����������)����1������& �������������������-
������������������� �����������%$�� ������������������� ��-
��������� ����������%
% ��������������.� �����& �������������������������.� �����
�������� �"�������������#���������������� �9��������%
$���������������.������� ������������������������� ��.� ��-
���& ���� �������������������������.�������������������������
��� ������������� ���2�����������.������ ������������.� ����
������� ��� ������ �����������/��"�� ��� �����.����"��������%
�3$+,$('6)�*%�+.!�0#.7%(".!
$����������������������������������������������)�#��������
�����������.� ��� �������������� ��2����.������ �����������2��-
����������� �#������������������������%
��
�������� ������� ��� ��������# ������ �����.����� ������ �����
���������� ���������������������������� �����������������-
�����#�������� �� �����������������%
� ����������� ���.������� ����������������.�����������������-
) ����#���)�������������������.���� �� ������)����������� �����%
������������"�������������������������:������������ ������-
��#�������3������������2������� ������#����2 �1������������
��:1�����2��������� �����%F���������� �"��2��������� �"��
��#������������������.�����������������������������������1���
��������%
�'8'(,+"$*%!�7�1$##%#$!�0$#$�0.)%#�%)�0#:("'($�%+�-/".*.�*%�0#.7%(".!
� �:���������������#��������� �������2��� �������������������-
��� �����������������������/�� �2��������2������ ��%A���)/�-
�����"�� ������������������������������������������������
�� ����������# ���������� ���������������������������������/��%
������������) �"������������ �����.����� ���)��������"��-
������������ ����������� ��������%���������������� (��(���
"��� ��������������� ��������������������������� ��������-
������������(�)� ������)������%
!������� �����#������������������� �:��������������������
�����2��� �)������.���������"�� �������������(��� ������� ��
�)/���.������) ������7�(������������ ����.� ���� ��������� ���-
�����8%'��� �����# ��������������.� ����) ��� ����������"�� ��
���������������� ��������������������� �.�������)�����.���-
���"��������������������������� �� ������������� �������
��������������.�����������/��%
%8%#%)('$!�7�+'&$!�*%�')"%#/!
� ����2� �#�%�%#�� �S��#�%#���1#�%5%#X��/��R#C%�%#@����� #�%#^
�� ������#!%7DEED8%����.��������/���-)���� �������&����������2��
�����#�����������(� �������%���������� ����(� �����#*L7,^K8%
M��������#'% 7DEEG8%�������� � 2������� ������ ������ �����-
�����������)�/�#'�������M��������%!����� ���) ������������%
��.�������������#L#*L-,D7DEEG8%
F(����/������(��%$�S��#C%�%F(�?����������� ����� �������2����(���
�������(�����������%��� ���#�������������%
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
��$%!������R'��������5�)����&(���&99SSS%�������R%���92���������9
�) 9���/�������$�������M���)��R%���R ?�������� 2�����������%
�!&(���&99SSS%)��%���9�) 9�.��.��S9S(����%(��
���/���)����$�����������%M���(�����22����������&
(���&99SSS%(���%���9�� ���9���������9�) 9)��R������%(��
(���&99SSS%)��%���9�) 9�.��.��S9S(����%(��
(���&99SSS%(���%���9�� ���9���������9�) 9)��R������%(��
(���&99SSS-��� %� �%���%���9DR�9.2�9�'@M���
(���&99SSS%��%��S����%� 9���9��� -EL9(���%(��
������!"#$"%&'$!�(%)"#$*$!�%)�%+�*.(%)"%
������� �)!%@$)9$� "#$*'('.)$+�
���3� ��� ������������������ �������������� �������2�"��
0���������� 4(����� �2�������������������������������%���������
�����������������(������.���������� �2�����������)������ �����-
2������������ ��������� �����������.�7@?�� 6�!��?�FY #DEEL8%
!��# �2������������1� ���.������������ ������ ���2�������������-
����#������������)���/�������������.��� ��������1�����������-
�����#(�������������2�"������������)������� �������������
�������������.��)� ��#��� "�� � ������ �������� ����������2����
��(������������� "�����������������������.����"��� ��� �����
�� ��(��� ������������ �������������������.�%
���������� �#� ���2���������������.����������������������
� �)������# ���������� �������7����#DEEL�8#�� � ����#��� ��/��
�� �������#� ��������������������������������)����#"�������-
��������������(��(��#� ������������������������"�� ��"��
��(�������� ��� ���������������)��� ����#��� �"��� � ����
�� ���)����������"���������: ���)�:����������������������
� ��"��2����������������� ��������������) �#���������� ���-
���������� # ����� ������ � ����2���������������(��(������� ��
"�������������� ����������� �������������� �)�����#"�����3�
��(�.������� ������������ ���������������������%
!��"����������������������.����� �������������) �#� ������-
��� �� ���������������� �� ��)��� ���������/��� � �������# �����
N �6=6#C���?�������@\��=!%����� %!����������������������%
��
������������ ����.������������������ ��#��"�����(�������
�������������1� ��������� ���������������������������������-
2����������������#"������������)�:������������ ��������������
������V��� ��������������������)�� ���������������2���W%%%
�,0,%!".!�7�-%"$!�*%�+$�%*,($('6)�('%)"=8'($
$������������ � �������# ����������������������#(������������������ ����� �������"����)��2�������������������������-2��������� �������) ��# ������"�� ������ �� �� � ����� ����2������������������� � ������ ��������������2����"���������� ������� ���������������2����� �������������� ���������������-����� ��������&�����)������������� ��%
��(��(��"�� ��� �����"���������� ���������2���������#"������������#��������������� ��������������2�������� �����#��-�3�������2�"��#��)���������1� ������� ���������������2���#��"��� 2���� ��)�������)�"��������� ���������� �����������������������%� ������������������2����������������������������������)���)�� ���#� ���������� ���������������.������������-) �#� ��������������)����� ��1� ������(�������)�� ������� �-��#��������������������������"�����������������������������-��#���������:��� ��� ����������2�� ����) �%
�����������#�������� �"��(���� �������� �������������.�#���-�����"�� ��������������������������������� ����� ������� ����� ������"��#��������#�������������������)�� �"�� ��������2�-�����)����)�� ������� ���%
F��� �"��� � ���������"��(�����������������������������#��������2�������������� �����������%> �.���������������� ����� �������������� �������������1������� ����� ����������������) ����������������"�������"����������%����� �(��"�������� �����# � ����#���������� �����������)���������� ������������� �2��������� �����2������#"����)�)���������)�:��� ������������ ��3 ������.�����������2����#������� ������������� ��� ������� �%
�#'"%#'.!�0$#$�!%+%(('.)$#�7�.#&$)'9$#�+.!�(.)"%)'*.!
��������2�"��#� 3������������� "�����������������������"�:��������������� �.���������(��"����������� ����� ������� ���� ������������������ ����#�������������� ������������������������������� ����������������2���%� �� ��# ��������� �������������������#�������.� �� 2������.����� ��� �����#�������"���������������������� ���� ��������#��� ����� ��:�����������������%
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
A�������� �������/�����������������2������#�������#���������
����:�������� ��%$�� ����������������������������������� ������
�� ����� �� �� ���������� �� ���������� .��)� �� �� ��������� ���
���.�� ����������������� ���������������������2���%!�����# ��
���������������� �������������������)�������)����#����) ������#
���� ������� ��� ��������.������������#�)�� ���#�� ��)��������-
2���#��2����"�� �����������������������������������������-
���������)�����)���������#�����������������(����"��������
�������������2����#���������"�����������������������%
������� �������������������������������� ��������������� �����-
�� ���)����3��������� � ������ ������� ���������2������������-
������#� �������������� ���������/��������������2���� �������-
���������� ����������2��������������) ������������������%!��# �
������������������ ��@!@ _7DEGH8������/����"����� ������������
������ �������������������������������.�#�� ����� �� ����� �/�#
)�������� ��� ������ �������������������/�%����/��� �# ���) �*%
�����������/����"��������������� ��� ����������������������-
�:������������) �����) ��������%$������������ ���������/���
���(�)� ������)���������������)�/������)��������) �%�������-
��.����#��������� ���������������"��������� ��������������
�� �2����������������"������� �����������������������������-
)������������ ����� �����������������������) �%!������� ��
�������������������������)����������� ������ ��������������� �-
���#��������������������%
�("'3'*$*%!�*%�%)!%@$)9$�7�%3$+,$('6)
�� ���������������������)��.��������#�.� ������ �������������
����:�����#� ���2�������������.�����2����������������� ��
� ����� ������������� ������������������2����� �2�����������-
��������������) �����) �%� .��)�"����2��� �����.�������2������
�����(�����2���������3�(���1� ���� ������������� �����;��
"����2��� �"��(�������� �������� ������������������%
$��O� ������������ ��P��)�������1������������ ���2�����������
����������������������������"�������������������� �"�����
���2������������������������ ������/�����������������������
"�����.������� ������������� ���1� ���������%!��#���"���������-
2���� ������� � �� 2������� ������ �������.� ���������� �������
����������#���������������������� ������� �������������������
����.���������� �"����2 �/� ����������"���������������������-
���%!�������� ������� ��������@!@ _ 7DEGH8���������������%
������)���.����"������ ����������� �������������������������-
��
��������� ������� ���2����#"��.� �.�������������� � ������
�����������/�%
�2%-0+.�*%�!%(,%)('$�*%�$("'3'*$*%!;.-$*.�*%���F��G?�����<
'��� !���.�����������.�
D%!������ !�������� �� ���"����(����������-
���
*%�1�������.�� ��2������ �� ����� ���)/���.���� �
�������� �� ���#��� ������������
�������������������
,%����������� ������ �� ���"���������� ����� ���
�������������)���������
K%����������� ����.� ����������/��� ���� ���.����������
��� �
H%����2��������������� 62������ �.�������������� ���2����-
���
L%��������������������� ������ ��� �����"���� �"���� ���-
������ ���� �����.���/��� ��
N%��2����� ���2����� ��1��������� ������������
�� �������������
G%� �.����� ������������ ����������1������)��.����)��� ����-
��� ���.�
E%@����� ������ 62������������������� ��
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
�
En un plano inclinado derivar y demostrar la relación física: (K) distancia recorrida = h. P
Construir una tabla de valores ordenados de dos variables independientes y elegir la relación matemática general apropiada, relacionándola con la
variable dependiente
Construir una tabla de valores ordenados y especificar las
relaciones que representan las operaciones matemáticas de multiplicación, y suma o resta
Identificar variables en expresiones simbólicas
Medir con escalas dadas estandarizadas
Atribuir números a valores medidos
Identificar productos (multiplicar)
Dividir números enteros
Sustituir valores concretos por variables
en expresiones simbólicas
Construir una tabla de valores ordenados con
una variable
Completar razones de números enteros
(hasta el 100)
Identificar los factores de los números
(hasta 100)
Ordenar valores de variables en una tabla
Anotar sistemáticamente los
valores de las variables
Identificar valores observables de variables en expresiones simbólicas que impliquen multiplicación, división
y suma o resta
������&��'��������(��� ���������������������������������)���������������*�������!�+�,-.���/ �01�/2���"#3%
��
����������������������������.� ���������� ��"�� ��� �����
��)�����.����.� .��� ���2����� ������������"�������������
�����#�� �2��������������#�����������������.�#����) �%������
����������� �"��� � ��������������)�� �"�������������
��/�� ���2������ �)������1��#��/������ �2���� ���������/�%
F��)�:������ ������ ��.� ������/����������������.��7O���) ����-
����P8�� ��"�����������������)��� �������"��� � ����������
��� ������������������ ���� �������.������� O�1� �����P����
���2����%���������� ���) ������������������.� ���������������-
����������(��(�#������2�"��#��������.� �����������������2����
������� ���� ������������%$� 2������� ��.� �����#���������
��� ���������������������.����������2�"��#������� ����.�#�
������.�#"��2������.�%��������������������������� ��.� �����
"�:� ������������� ��.� �������1�����#"�������"��.������
�������"����������������� ���������������� ����������������-
��2�������) �����#�� ���� �����)�����%
�'8'(,+"$*%!�*%�$0#%)*'9$2%�7�%)!%@$)9$�0#%3'!'1+%!
��������������������.������������� ������������"���������-
��� ������������������� �����������������.��2���� ��#"�������
�������(�� ������������������ 2��������)������ �����"�� ��
� ������ 2����������������������������#��� �����#������3�� ��
�������������#.� ���������������������������� ����%�����)����#
�������� ����������� ���� ������2������� ��� �����1���� �����-
.��������������������������������/�"��������������� ������-
�����(��%
������"���������.�����������������������2����������������
���� ��������.���������� ���������.�#������������� # ��� "���
���2�������3�3����������������.�����������)���� ���� ���)���
���� "�� ��� ������������� �����������������������������
����.��%�������������"������.�������"������� ��� ������
2����������������"���������������������������� 2 �1�) �����
������������������.��#"����������������.�����) �������������
�����������������"��������"������������������������������ �-
������ ����������� ���2��������� �"���������������#������-
��)�������� ���� ���)����� ��� �����#����"��(��"���������-
�����2�����������������������.���������� �����) ����# �
��� ��"�������� ����.�����������#����������� ��������������
�������� ����������� #)�����������)���1�����������������#����
��)�����������������������������������.��������������� ������-
���������%
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
� ���� ����������� )������� ���������������)������������� ��
����) �����������������������������2 �1�) �����������������-
���2������ �� �#����������� �����������������) �������2��� -
������������� ���� ��%������(�2����������������������.�����
��������������� ������������.���� ���2������� ��� �����#
��� �"��:�����������������������������������������#� ������
"��� ���2����������������.�����2��������%
��2�������������(��� �����2������"������.���������� ��� ��-
���"�� ��������#������������������"������) ����������.�����
����� ��� �����"����������������.�� ���2�����������������
������3� ��"�������������� 2����������������� �����: %�
���) ����� �����.����#�� ��.����(���� ������������ ���2����#
����� ������) ����� 2� �����������������.������������ ��
� �����#�������)�:��������������������������#�����������/��
������������� �� �#��� �"���)������������) �������.�����
���3��� ���� ��#��"��������������2�"����������.��"����������
���� ������������������������ ��� �����#�������#"��������� �
�)���������.������ ��������������������%A���� ����2�"�����-
����� �����������2��2��#��3������������# ������������������-
)��������%
��������$�%)!%@$)9$�%H0.!'"'3$�
���3�!A�A��$# �����) ���������������� ��������������������
������)���������������2�"���1������.������ ��������������/�
"��(������ ���������������������/��� ��� �����#��� �"��#
����2������� �����������#������������ ���������������/������-
2�����.�#��(��"���������������� �����)���������������/���� �
�2�������� ���1����������%
����� �(��"��������������� � � ������ �������� �����������-
)�:� � ������ ��� �����%��(��(�#����!A�A��$7DEN,#���%*DK��
�����%����%8� ���������/��� ������������������O�����2������ ���-
��2����� �����������2���������� ����P#��������� �����"�� ��� ��-
�������������������� �������2������������2����%����� � ������-
����������������)������������������������������������.��� �������
�� ��� ������ �����������������2����#"���������������� �3� ����
��������� ��%
G �6=6#C���?�������@\��=!%����� %!����������������������%
��
�,0,%!".!�7�-%"$!�*%�+$�%*,($('6)�('%)"=8'($
$������������ �� ���������������2��������������������������-
������ ��� ����� �������������������� �� �������� ����������2�-
���#"���� �"������������� O�����2����� ����P�� ��������&O��� -
"����������� �������������������� ���)����)����������� ����-
����������������������������������������������������������
��2���1� ��������������P7!A�A��$# 6�!X�M! ��?! #DENG#8%��
����������#� ������� �������������� ������� �����������#�� ��
���� ������������ ����������������#"�� �� ����������������
� ���%$�������������"�� ��� ��������)����������� �������2���-
����� � �������%����:�2���������������������1������ � ����#
"��:�����)�����)����� ������������������) �# ������ ������
������������"�� ��� �������������� ������������ �"����
�������������#�1��������� ��������������1���!���)� ����&O��
��.����"������������� ����� �����������.������ ����������#����-
������:���&� 2��������������������2 ������ ���������/��� �"���
� ��������)�%!.����Q������������������������������P7!A�A��$#
6�!X>M! ��?! #DENG8%
�#'"%#'.!�0$#$�!%+%(('.)$#�7�.#&$)'9$#�+.!�(.)"%)'*.!
�� ������� ���������������2��������� ����� ��� ���������O����-
����������������������������P"������������� �������� ����������-
2����#� ��������)����������������������������� ��������������
������� �������������)���� �������������������������� ������
������ ����%!A�A��$���������������"�������� �����������������-
� �������������������/�������������������������������������-
�������2������������������.�"����)�� "����/� ��������������
������� �%
���3��������������#O ������������#�� �������������������� ��
������� ���� ��������������.���������������������������/����-
"������ �"�� ������������� ���.��������� ��������� ���� ��
�������������# ��������� � ����� 2������� ��������.�����������
��� ���.�� ���� 2�������� ��2����������P 7!A�A��$# 6�!X �
M! ��?! #DENG8%������#� ������� ���)�������������� ������� �
�������2���#���������������2������������������� ��������.�%
���3�!A�A��$#�����2��� �������������2������������������� "��
���� ���������.����#������������������/����"����%!��(�)���"��
������������������������� ������ �����������������2�������-
���#��.������������������������������2������������������O��-
����� ����������������P���������������� �����%���:��������
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
�� ������# � ���������/� ��)������������� 2��� "��� ���������/�
�������������%!�����#�������.������������������� ��)�������-
�������� ����������1� ������������ ����������������������%
$�������������1� ������� ��������������2�������������������
/����"��������������������.���� �������������� ������������#��
��������� ������2�����������������������������%����������-
������������������������������������2������� �� �����������
������ �� ������� ������ �������������������� ������.��������
���������%
�("'3'*$*%!�*%�%)!%@$)9$�7�%3$+,$('6)
����"������1� ��������1�������#�������� ��������#���� ���2�-
���#���������#���3�!A�A��$#"������) �����������1� ������� �-
����������� ����.���2�������"��.���������������������������-
�������"�������:������������ �������������������� �� � ����%
��(��(�#� �1� ���� ������������ ���������/������2�����.�# ����-
���������� �������!A�A��$�������� ������ ����.���2�������
���������������� ����������������� �������� � ����%
���������1����������������� �������������.��������������� ��
�����)�) �#����������������������������������.��# �"����� �����-
������ ��������2����������������������������)������� �������
��!A�A��$7.�����������8%
�����������������.��#"����������� ������� �����������/�������-
��������(�#��������2�����O���������������������.������ �"���
� ���� �� ��)� � � "�� �������� ��)�� ����� �� ��������
�����2�����.������ ���������������P
���������������#���������� �������������2������������������.�
���������) �����#"�� ������������������.�������������.� ����-
���� ���������"�� �� ������������������/���������� ����������%
������2 �/� �F�) �# �������������������� �������������� ������
.��.�������������)��������������������2����� �"�������-
������ ������� �����������/�����#�������� ������������������
�� �����.���������������%!��"����������� �����������2�������
������������ ������������������������ 7 �������#�����������#�1-
����������#�1����������#���%8# �� ���������������������(������
��������1� �����#��)������ ���2����������������� ���������� ��
� ������� 2����"����������������������%� ��������������
���� ���������1� ���������� ��1� ���������������� ���2����#"��
������������)������� �������������������2���#�� �"������-
��
2����������� �� ������� ���������������� ����������#��� ������
� ��������������.���� ������� �����������/�#�������)�:���������
�������������������������������������%��2����"����(������.��
����1� ����� �������������������� �� ������� �%
'������ �����������1������.�)�������� ���������������������-
.���#7���3�C6>���5�?$8
4$!%�0#'-%#$
������������� �����������
!� ���� ���)/���.���� � �����
���������� �����������
. !� ���� ���������������2���������
. ����/��� ��
. !�������������1��
. �������
?������� ��������������1����������� ��/���
4$!%�!%&,)*$
������������� ������� �����)�/�
. �1� ������$������������
. 6�������� ���������� ���������/�
. �������� ��������
. ���������� �������
4$!%�"%#(%#$
��������� ����������������������.�
. A�� ���� ��������������������� ����������������
. �����.�������������/���������������.�
. ������������2�"���������
. �1� ����
��������� ������.���������.� �����#��������������������1-
� ���.���� ��������������������� ���)������������� ������"��
(�����1� ����� �������������������� ������������ � ����#����-
����������� �������������������������#(���������������� (��-
����:�� ���2����������������������������1��%
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
!��"��������� �����!A�A��$�������������������������������-
�� ��.� �����"��� ������������������������#�������������
��������(�����������������������:������"�����������.� ������
������������������) � ���� ���������������� ������) ���������
�� � �����# �.������ � ���2���� ��� ���������/�����������
��������.��%
M����������2��������:������������� �������� 2�����.� ��� ��
����������������P �� �� � �����%����� � ��# ������� � ���������
6�!X�@65? 7DEGK8)���������������� ��� ������� �� �)���-
������������������� ��#"�����������1� ������ ���� ����������-
������ ������) ��������� ��� �������������������������������
���������%$���������������� �����.����� ������������������
�.� ������������)�:�����������������������.�����2���������
��������������/���������� �� ��� �����%
��A��-�����������0�����1�5��9�����4��1��0��@�������
� ���� �������������1������.�� �)��������!A�A��$����� �.��-
�����"���������/�)�������� �"�����(�����2�������1������
�������� �.�����)�������� ��&����) ��������1������1� ��������-
�������������������� ������� �#������� � ���������.�� ��������-
���������������������������#�������������� �������.������
� ����������������: �����.�����������/��#���%7.:����Y �M�=#
DEEG�8%
���������������������������������������������#��"����������-
���(��������2���� ���������������������(�����2������"�����-
�������������������%�����)����#���������������������������-
����� �� ����� ������� ���������/��� ��������%
!��"�� �����������1������.���������3�� ���� �����"�� ��� ��-
�������������� �������������������2������������������������-
������������.���#���2�����������������������������������)���
������������ ��������������������.���%��������� �)���#�������
�������� ��2�������� ��������/������������.��� ��������������
�� ��� ������ ������������������2���#��������2����������� ����� �
����������������������������������� ��� �����%
! ������"�� �����.�����������������)����� ������ �����1��-
�������� ��������� ������������)����������������2����������
��������.�#�� ��������1����������������� ���������������������.��
������ ����������������������� ������2�������� �������� �������-
��/������2�����.�#�������#��������)�����������������������2�����
���������������) ��%
��
�����)��#�������1����������������)� ����#������� ������� ���-
��1������������ ���������/�%�������#������#������������� �
�������������"��������������� ���������/����������.�%>����
�������� �������������������������� �����������#�����������
��� ��������������������� �������������7����/��� �# F��M#
DEEG8%$��2�������� �����������1������.�#��� ���� ���!A�A��$#
��(� � ��������"�� ��� �������������� �������� ����� ������-
�������� ��)��������2���%
��(��(�# �������������"��� ���������/������2�����.���)������-
���������� ��������������������2����������#������)���)�/�#��
����������) ������� �������.������ ������� ���������� �����
��� ������ ���) ���"�������)������� ��7����#DEGE8%
� ��� �������������2���� �������������� � ������������� ��
����������������#�������������������) ��#����� �������O������)�
��)�/�P ���2������������������.���������������%����#����� ��-
�� ���)�������.����������� ������������������.����� ��� ��-
���#���� ����2��� �������������������������������������������-
��������� ��������%��(��(�#�������������������������/�����
�����.���2�"���� ������������ ��������#)�������������������
�����.��������)���� ������������������.����� ��� �������-
���������1�����������������������������������2 �����������.�%
������!"#$"%&'$!�(%)"#$*$!�%)�%+�0#.(%!.
��������$�!'-,+$('6)�
!����0��
� �:���������� ��������������"�� ���������������#�����������
���"�����# ������ �� �� ���� ��"������ �����������������
�����������# ������������ �� �������������������������������
����#�������#�������� �"�������������������������� ����� ��
�1���������� ���������%
��� ����� ��������������������� ����������������� ���������-
������������������������� �����������#���������� ���������
��������� ���������"�������:����#� ���� "�������#�������
(��(���"��� ���������/�����2����.������������ �������������
��������#�������������������� �������%
E $����������������
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
�������"��� ���� �"����� ��� ����� ����������������"�� �
�������������������������������7���������#�������#�� ��#���%8
������������������������������#������� �����������������.��#"��
������2 �/������������������ ����� ����� ��#� ������� "�������-
��� ����������������������������������������� ������������"��
���������� ��)�������������� ������������"��������������-
����.� ����%
��������� �)���#������� ������� ��� ���� �������������������-
�����.�������.�����#�������� �������������������)/���.������#
���� ���� ����"������� ��������������������������������
���������������7�������������������#�������%
������) ����)�:�������� ������ ���������������� ��� ������-
�� ���������������������"����� ���� ��2���������� �1��������
�� ���������# ����� ����������������� ������������������ %
$�.������������������� ��������������� ������ ���� ����2����
��������) ���� ������� ���������"����(��������������������#
�� ���2������#� �������"��� ��������������� ����������������
�:����� /�������� ��%
�������������#����������������� ���2���������"����������� ��.�
������������ ���� �7��� ���.� ���������������/����"����8;� �
����������������7����.���� ��� ����.�8;� ����� �/������ ���� �
7����� ������ �/�8;� ���� �������� ���:�������� �����������
7���� �������(��)��-��"��������� ����������/����7� ���������-
�������2������������������8; � ����2����� 2������������� 7/�����
2������� ��#������������� ���������8;�����.� ���������������
�� ���� ����7�)������������������8����(�������"��(����������-
����) ����� ����% ��)������# �� �������������������������� ��
����������� �������"��������������������� ����&
- � ���� �%
- $����������/��������%
- $���1���������������������� /����%
- � ������� ��)��� /����%
. � ���� ��1����� �����������"����.��������� ��� �������#
������������ ������������� ��(��(��#���.������� ��/�����-
����������(����������)�� �������������������������"��
������������������������%
������� � ���)�:� �� �� �� �����������; ��� ���� ��������
������ ���� 2��������������� ��������# ������������2������-
.���� ��)������� �������"�������������%
��
. $����������/����������)���������������� ��.� ���1������-
���
$���������������������������� �/���������������� �������
2�������������������� �(�����������������������������-
������� �������� ������ �����#���� ����������#�� ����������
����������� ��3�� �2����������"�����(������:������ �.��
�"�� �)����������� ��#� ��2������"������� ���"�����"����
2��������:������� �����������������������)�/���"�� ����-
�� �������.� ������������� ����������������.�����������
�"��������.����/����������������%
�����������# ��������������� �/�������# ����������� �������
���������)�:� ��������� ���������� �������� ������ ���������-
����������������������� ��������#���������� ��������-
2 ������������������������������������� ������� ��� /�����
��.� ������� ���������������� ���������������%
. $���1���������������������� /����#�������# �����2���������-
�����#��)�����������.�����1������������������� "�������
��������� �/����������:1���#��������� ������ ��#����/���� ��
����) ���������������������������������� ��������� ������
����������� ������������"����������������������������-
���%
�����������������)���������"��� �������)�������#��������-
.������ ������������"����)������� ������������������"����
��������������#�1�����2������ ���������.� ��������������-
������������� ������#���������������#��������������� ���-
������2�����#�����)��������� ���2�����������) ��� ������-
����� ���������������� ������������������������������-
����� ���� ������� �1�����# ����� ��������������� ��������
����������������� �� �������%
. � ������� ��)��� /������)�������������� ��������� ���� �"��
����� ���#�������#� ���������# ���������������������������.����
/����# ������������� ���� ��# ��������"���������� 2�������-
�������� ��������#�������� ������������������������ �������-
���������� ����� ����/����# ��������� ���������������� �
"������������� ��%������������������ ��� ����������� ���-
)�/��� ���������������#"����� ������)�:�� (������#� ������-
������������������������� �)����%
���� ��3�� ��/����� ����)�:������������ ���������#�� �������-
������������ �������� ������������ �/�������# ��.�������
������ ��� �������������.������ ��/������������ 2�����.�-
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
�
���"�������.������������� �����) ���������� ���� /����#
������� ������������������� ������������ �������%
4,)('.)$-'%)".�*%+�%2%#('('.
� �������� ��"���������� ���� �������1�������������� ������ �
�����������#�� �� ����������������������� ������������ �:��-
���������� ��� ���)/���.��������� ������ �/�������"������� ���#
����������������"��#�����)������ �������#� �)/���.������� ��
�����������/���������� ��� ������ ���������� ������ ���������#
����� ����������"��� �����1�������������� ����� ������"��
(������������ ����1��������(�� ���������/��� ���1����������%
���� �#���� ��� �.� ������������� ������������2������ "�� �
���������������� /��������������� �2����������� ���������������
�����������"���������������������������# ���� ����)� �����
����������� ����������)��������� ��#����������������������
�����������#���3� ���"������ �������/������������������������-
���# ���3� � 2����� /������"����(� ��; �������# .����������
���� ������� ���������������;���������2��������� �����������
���������� ������������������ ��2������������������ �(���
��������������������%
� 2���������������������� ������"���������������� �/�������#
"����� �����������/�2��� �����#"�������������� ������ �� �
����(��� �����#���������������������� ������ �"���������� ��
�"�����#�� ���������#�(�"���� ���������� ���2���������������
�� ���"�����#���������������������������������#���� �����%
$������������������� ��������.�����������������&
-$������������� /����
-� ������� ��� /����
-$��.� ������� /����
���������/�������# ����� ������"����������������-���.������ ���������������#���������������������� ����� �/������ �/����-
������ ���� ��.����) ����������)�������������� ��/����������
"��� �/������������������������������� ����"���� �"���������
����O/���������������P����������1������������ �������������
����� ���� ��� ������ ������������ �������%���������������)�-
����)����� ��������������������&
- $���)/���.���� �/�������#�������#�����������#������)��)��-
�������2����)��.�#����)����������� ��"�������)��� ��������
��
�� ��������������)���.���� ���������������# � �������� �
����������������������������������������%
- $��������������� ��"���������.�� .�� /����#�������� ����
����������"���� .��� 2�����# � ���������������� ������
���� ��# ��������� ������ ����#������2������������� ����#�����-
����� �������#���%
- � ��������������� /����#���� ����� ����/����%!"����)��� �-
������ ���������������������.��������� ��� /����# ��������
���#����)���2������ (�����������)�/�� ���������� ������������-
��������)� ������%
- $������������ ���������������� ����2��������� ��%
� ������� ��� /������������������������ ����������������������#
����)�/�� ������ �� ������� �/�������#"������������� ����� ����
/�����(������� ��� (����������) ���������� �����%%
���������������"��������������������� ������� ��� /���� ��
���������������� ������� ������� ��� ������.������#���"����
������������� �����.���������������������������������� ���)�/�#
�"������������ �� �� ���������������) ����# ������������ �
����.������ ��������%
������������������������2����� ��������#"������ �����������-
�������� �������������& �2������ ���2������� �������������
�/�������� ������%
$�2������ ���2��������������� ����� ������� ��� �/�������#����
��� ��������� �������������������� ��������� ������ ������
�)�����%������2��� ���"�����%
$�2���������������������������� ����������� �������������
� � �����������������)�� �.�����)� �������������������� � ��
���.�������� �)�����%������ 2��� ���������������������� �����
(�)� �������� ��������������������#����������������#�� �������
������������ ��#������������ ����.��#���%#����� ��������������� �
�������������%
$��.� ������� /����#���� ����������������.� ��� ������ �����
�� ��������������"������������ ����� :1����� �:����������
�������.������ ������������#��"����� ���������"����(����
)� ������ ����������������(�)� �������������������� ���������-
�����������)����� ������ �����%
$������������������"������ ������2����.�"��#���.������������
�� ��� ������������������"�����#�� �� ���� ������)�������# ���
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
������# �������������� ���"�����# ��������������2���������� �-
������� ��� ������ �������# ���� ���������� ������������������
��/��������������O �"��������P%������ ����������#������
������)����� ���"�����"������������ ��������� -J�:(�����
��/�������������������������.�W
��)� ���������"�� � ����������� ��������������.����������
���������� ��������2������������������������������.�#��"���
�)/���.��������������� ��� ������ ������������ ������ �������
��;� :�2������)�(��������� ���������������� ��O�������������P%
�� ������������������"���������������������� �������������
������� ���1������������ ������������������� ������ O��������-
������P�� ���������������2���������������2���������������-
������%
�.!'1'+'*$*%!�7�+'-'"$('.)%!�*%+�-/".*.
$� 2�������������� 2��������������� ������ �������(���"����
����������������������������������������� ���)��#��"��2��� ���
������)���.����� ������.� ������� ��������������#��������
������2������������������� ������� ��/����������� ���������-
������#����� �������2�������� ������������������.�������� ������
� 2��������������� ��������#����� �������������������� �����#
(���� �� �)�������� ������������ ������������������� ���������
��������� �������%
��������#������ �������.�����������# ����� �������� ��3�� ����
� ��������������������������� ������������� ����.��# ��� ����
�����) ����# ���� �������2������� ��# �����������������# �2��-
��������"������ �� ���2������#������� ����� �������������-
����1�������������%
�%+%(('6)�7�*'!%@.�*%�,)$�!'-,+$('6)
������������� �������������2��� #�����������������������1��-
����������� ����� �/��������"��� ���� �������������� ������
��� ���������� ������ ����; �"�����.��� ���������� ��/��������
(�������� �������������"���������������� �)/���.��� �/�������%
��)������# ��������1�������������� ������ ���)�/���������:-
���� ����������� ���������������������������������/��������;��
������������� ����#����������� �����/������������������� �����-
������������/�������� ��������������� �������������#��������
"�����������2��������������������������������� ��������� ����-
��
���"����� ���� 2��������������� �/���������)�� �)���������-
�� �%
����)�������#��"����������������������� ��������������� �-���# �����������������/������ ���3�� ��&
- ��������� ���)/���.��%�������������������������"�:�����-
������ ��������� ����� ����#(����"�:������������������-���� ������������#������������������� �:����������������� ������ �)/���.��� ����� ����%
- ���������� ���� �%���������������� ��������� ����������-��������������������� ������� "��������������� ��������-�� ������������������� ���������"��������������������� ���� ��"�� �������������%���������������)���������������"��:�.���������� �/�������%
������������������������ ���)�:������� ���2�������� �� �� ������������
F������� ������� ��� �� �)�����������������������������#��������� ���� ���)����.����������������.������.� ����������-
����.����� �����.������#�� ������������ ���� ����%����/��� � �2�)������������2���������:�����7��)��#��)��#)����������� #���8
- ��������� ���� ��%$������������������� ������ ��"�������-��� �����������������)������������������ ������#������� ���2�������2 �1�)� ��������"�� ���������������������#� ������� ���� #���������� �����������.�.��������1����������#��������-
�����������)����� /����%
���������������)���� �������������� ������������ �����������)���.������� �/����������2���� ���)/���.���� ������������� ������������������� �%
- ��������� ��������������������%$����� ���������:����"��#��� ������������������#���������.� ������������ ��������%�������������������������� �� ��� ����������������������-���)���������������: # ������������������������"���������-�����������/������ ����� ����# ���� ���1���������� ����"��
��)���������)������������2����������������� �1������ ��������� ������������#���������)� �����# ��� ��������%
���������������������"������������������ ������������������������������ ���������� ����������������%
- �������)���2�������������%A��.��"����������� ��������
�/��������������/����#�/����������.���������� ��: #��������-
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
�� �������#�������)���� �)/���.�"��������������� ��������
� ���� ���������� ���� ������ ������������� ��"�����������-
����� �/�������%
����� ���������/�) �����/������������)�������"���������2�-
������������������������������������.���2������2�������������
���� ���� ������������������������%
- �/��3�� ���.� 3� �%!� �"�� ����� ������� ��������;������-
������������.� 3����2������%���� �������������������
�1������������������)������� �����������������2�������� �%
���������������������� ��������"�� ��������������������
��2�������� ����������������.������� ��������������������-
��%
������������������# ��� �������������:������"�������������
���)�/�������������������������.������������ ��1���������
�� ���2����#���)��������������������� ����� ��������� ����.�
������.����������2����������(�)� ������(���� ������������%
�'1+'.&#$8'$�*%�#%8%#%)('$��� ��#@%`@������#�%���� ������%����F���������%!�����$�������
!���������%��2��%DEG,
� ����# �% M���)��R �2���"�����@����% F(��� �������% @�S��#
��� ���#DEGN
?�����������������L������ !�/����� �%�%�� �����������������3 ��-
��%C����������� ������ ��������� ��������L�%��2 �#DEG,7F�1��
������8%
$�.� ��R#�%F(�������������#�������������.� �������2
���������������%��������������.� ��������%�F�������
M���)�� %R%������)��������F�� �� ���@�����$������% ������]
�������%��@��SM� #��� ���#DEGK
��������+�!%-')$#'.�')3%!"'&$"'3.�
$� �������� �� � ������ �� � ����.���� ����:���� �� ���������
��.��������.�%! ���"������ ������������#2������ ���2 �1����� ��-
������������ #��.��������������������� �������"������������2���-
��.�%� �/��������� ��)������ �������.�������)� ��� �����.��������
D+ $6F��66�6=�6#@� �����%$������������ �����������.��������.�%���� ��DEE*
��
2��� ������(��� �����/������#����#� �����������#2���� ��� ������-
������.����������������������.�������������� ��� �������2������%
� ���������#���������.�����������#������� ��������)����� ����-
�������������2����������1������� ��)��%�������� �)�������
����������� �������.������ ��������2���������������� �� ���-
����� ������������%�������� ��������� �O������� ����P#"��
)������������� �.���������.:��� ��.� ���� �����/��������� ��
������������� ���������������������������%���(�"�� ���������
���� ��������� ��������� ����������� �����������.��������.��
"������� �����������.�������������������������"��:��������-
�����%
����#V"�:����������W ���� �����#��(�) ��#������� ����%!���.������
"��#���������)����������������� ������%���������/�����������
2�������� �����&��������(�) ������������������������(�-
) �#����������� ����������-�����������������(�) ����7�������-
�����8��������%�� �"����������"�� �����/�����������������
��)������������������������������"��������������.�������
�����������������1����������� ����������%� ������������"��
� �����������������2������2������ ����������� ��)���������-
��.����������:�����������������������3���������������������-
/�������"��.������������������ ���1��������������������������
)������������#��1�������.���1������������ ������� �"�������
�������������������������2��� %
����������� �������������2����������"������)����������������-
��������� %
! ��������/����������������������.��2������ ���������&
D � ����������&$��������������������������������������������
� �����������������%$�������#���) ��������.�����������-
)�����������������������.����) ��#�������#����O�)/���������-
�����P%$������.� ����"��������)���������2�����������
�������#������"�� �2����������������.������������.�"�� �
���������1�/�� ��������#�� ��� �����������������������
.����������� � ��� ������������������%$��.�������O�����-
���P����������������������%
* � ���/�������"������������������� ������&�������������
�����.� ������������������������������2��.� �������� ��
�����%!�����#����������3����������������������1������-
���������� ����������(�)�������.��������������������� ����-
����������3��������������������� ��"�� ��������������)�-
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
������� ��������(��������������������������������%
,% $�������"�����)��������������)� �.���������������� �-
������&!�������"�� ������������������������ �����������-
������ �����/�#:���� ���������� ������������������������
"��� ����������������%������� ����� ��"�����������������
�� �������������������������.��������.�%O�������������������P
��)���2������������ ��������������/��������� ��������
���� ������ �����2��������� ��������� � � ���������� ��
������������������� � ��)/���.����%�� � �)/���.��� ���������
��.��������.������������� ������������2�����������2����#������-
��������#���)�:�%"�� �������������"����: �����������������
���� �)/���.���������� ������������������� ���������"���
���)�������������� ��������� �������%$���������#������
������# ������������������������"���� �����#���������
���� �)3�"��������� ���2 �1��������� %
�#%!,0,%!".!�&%)%#$+%!�*%�,)$�*'!(,!'6)�$#&,-%)"$"'3$�7�*'$+6&'($
����������������������� ��#�����������������������"��������-
���.�������� ���������#������������������������.�����.���� %���#
��������#������������"��� ��)������������ ���2������������%
D � �)/����� �����������)������ �����:������� �� ���������-
������&�� �� ������� ��(�����������������/��������������
���.���#"����� ������ �����������.��������.�#��(���������-
��������������� ���������� ������� ������������� �� �
�� ������� ���������������%� �)/����� �����������)������-
�����2������������/����2�������1� ��������"�����������������
��� ������������������ �������3 ����������������"����
������ �������������������� ������� �� ����.���������� �����
�� ���������������%$�)����� ������������"����� �����:�����-
���������������� "��������#��)��������������� 2������
������ �����%
* $�����������������)���������������� ���������&A���2�����
����2 �1���������������.�����)���������� ����������� ��)�-
��%����"������)� �.��� ��"�:�������������������������
��������������%J������������������� �������������������
������� �����.��� ���)����������.����"��������������
���� ����������2����������������%
, ������� ��)�����������������) ��� ������ ������� ������-
���&!��#����)�)����������1����������������������������
2������� �%��)������������������"��#��� ���������# ����-
��
���.�������������� ��1���������� �� �������������� ��������
"�� �(��������) ����"��: (��������.��������� ������
(�) �������������%
�#%!,0,%!".!�+6&'(.!�7�!%-:)"'(.!�B,%�$0,)"$)�$�+.!�#%!,+"$*.!�*%�+$*'!(,!'6)>
���7���H����/:��G��������������������������
J�������������������:������ �����#������.� ���������������-
���%� ��� �����#��������#�/��������� �������� ��������������.��#
��� ������# �����������������������������������������������
�������������.��#����� ��#�� 2������������-������������# �"��
������������2���������������������������%
�/-���H����F-��-��0������0�������/�� ��������/�� �� ��/-��������0��������0����������/-���7����������������F-�����0���13����������-����������9����������������$
�������������������2������������� �����������.���� �� �����-
������%!.��������������)������(���������2�������������� ����
������) �������������������������� ��)���������������������-�� ����%$�����������)���������� ��������� �:����������2���#
������� ��������������������������������.��������.��%
������H���@������G������������0-������70��������7��7���630����.�������7��7���>�7����������/��A����������������$
�����������������)����������3��� �����������������������-
������������"��.����� �����) ��������������%�������������-
)��# ����������������������������"��.� .����� ������������%
������#"��#�.����#���������������.���� �(�������������.�������
�1� ���������:����������"��� ��)��������������� ��������-
��������������.���)�� �)����������������������� �����/�%$��
(�) �������)���� �����1���������������������2�)� ������� �)���
���.����"���1���.��� ����������� ��.� �������������"����)�
��������%
!-����H����7��7��G��������������-��������������70�����-��7��7���60����.��������/��A����������������$
!�����"��)����� ���� �������������������������%������� �����
������������������������� ������ ��� �������������.���� ��%��� �
������ #�����"��.����� �2� ����� ��������������� #��� ��������
��.���)� ��������� ����/����������� ���:������% �����������#
�������#� �����������:������������ ����������� �����/�%
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
I-����H������/-7������.�������0���������-��0�����0���-��@��3�������0�����0��������$
������������������� ����������#��������������� ��"�������-
.������� ���������#����������������.���� "�� ���� � ������
��� ���� �����������.�%�������������#��� ������ �������������
�����������������(�������� ���������������#��������2���� ����
������������ ����������#���)�:�#������������2������� ������
��� ��.����� ������������� �������� ��� "������� ���������������
�������������O���������������P%�������������.���� ���������-
������������ ��"�������"��.����� �������������� ����#� ��.�
����������)� ������ ���������������#���%��)�������2������������-
����� ��������������� ������� ������� ���������� ��"�����������-
���#���� �)/��������� ������ ���������&O�������#���2�.��#����-
�������������������� ��P
�#%!,0,%!".!�*'$+6&'(.!�B,%�$0,)"$)�$�+.!�0#.(%*'-'%)".!�*%�+$�*'!(,E!'6)�
���7���H�!����G���������.���0-�����A��7����F-�����������F-�@��������7���������
$�������������#������������� �����(������"�������� ������
2�������/����� �.�������� �.���� ��������������� ��� ���#
��)������) ��������)�����)���:����%��� "��(�) �������������
�������������)��1����������������������� ��������� �� ����
��2��������� ������)� ������ �"������%���������� �������������-
���������� �����������������2�������������������������� ���-
���������������1�������� �� ����.�����������������%
�/-���H�I-����������-���-����-������������7��F-�����0��3������������7������������-��.�?�������60������0���F-�����G���$
����������.���� ������������������������� ��.� ������������
������"��������������)����� ������ ���)/���.���� ��)���%�
���������#(������������ �2������� ��O���������������������-
��P#��)������� �� �������.����������������������������������# ��
��� ��#�����������#�������� ����������������� ������.������
���������������%��� ����������� ���� �����������.��������.�#���-
��� ������������������ ������������������� �����������������
?�����������"�����.���������.������������ ��������)3�"����%
������H��������0�������������.����70�������F-�������2�������5��������������0������
!�������"��:������������������� ������ #��#"��������)�:�#�
������3������� .�����%M�������������� �����(����������
��
(�) ��#�������)�) ����������)�����������(��������������-
�(��%��)����� ���� ������������������ �� 2�������������������
��� ��������) �� �� � ����.���� �� �������� �� �� ����������
��.��������.��%A��O�� ������ ����P������1����������� ��������
��.���������� ����� ����� &� �.���1������� ������������������� �
���������� �����/�#�1������)�:���������������������%
�#%!,0,%!".!�#%"6#'(.!�B,%�$0,)"$)�$�+.!�0#.(%!.!�*%�+$�*'!(,!'6)�
���7���H������-5������0�1����G������9����-���0-����0������30�������������-��.�
��������������������������� ��������������������������"��
��(������) ��������� ����������� ���������# ��� "�����������
������������� �%�����������%��������� ������������(�������#
"������(���������.�����������������������#����# ���)�:�#����
"��� ������� �����������)� ��������������������������������#
������"�� ��"�������.����������� �3������:�/����2����������-
2�����"������������������ �������������%
�/-���H�!-��F-�����0-�����-����������-��F-�����A��7���.�
$�������������� ���� �����������)����������� �/�������������
�����(���������� �����1�������� ������� ���������� ����������
������������ ��)��������2���%�����������������2���#��2���������-
�� ��#�"�� ����������������� ��"���� ��������������� ������-
��� �� ��)�� ���(���� �� �����������% � .� �� ����������.� �
�����������.��� �������������������������������������� �� �
������������������ ������������������%
������H������0-�����������-�����-��F-�����A��7���.������-0��0�������-���
>���#����2������������������#�����������������#���������������-
���������� ��%!����������������������� ����� � ���������#���
� �������� ������� �2��� �������������� ���������������#.���"��-
������ ��������������������������������1�������� "����������-
��� ������2������������ �������� ����%
!-����H������/:��G��������������0-�����70��������-��������������G���������������70�������7������������@��
$�)�� �# �������# ����������������.���������2�������# ����������
�������#�������������������������������������� ���������
��"�������������� �������������%F�������������� ��"���������
����� ��� �)���������������� ��"������������(����% ������
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
�
�� ��������������.���� � �)���1�������������������� �����-
�������� ����������������������%
��������+�-/".*.�*%�+.!�(,$"#.�0$!.!
�����:������� ���������2���������� �� !�� ��:������ ��
������������������������������2����������� ��������1�������� �
6?F���� �����2��(��������� ���� ��� �������� ����������� �%KN
���) �������� ���������@����� ��DELN%����� ���� ���������
�:���������������� ������� ������� �� ���)�/�#�����/������� ��
���������/�����.� ���)�� ��������� �� ����������� ����������
�������� �������� ��
� �:����������� �����������������&
. �$? �F�A�F6��?��>M!��
. �$!$A� 6�?��>�$? �F�A�F6�M!��
. �$!$A� 6�?��>M!��
. �$!$A� 6M!��>�$? �F�A�F6��A����?�!
!�� ��������������� �������&
����+�')!"#,(".#�*'(%�7�5$(%
�����������2���� ��������������� �����������������������������-
��������&
D% M�������������������1� ������������ ������%
*% ?����������� ��������� �.���� �"���������������
,% ����.�� ��� �����
K% M��� ���������������.���� ������������ ��
$����� ��������������� �����%
���+�$0#%)*'9�*'(%�7�%+�')!"#,(".#�5$(%
�����������2���� ����������(��� ����������&
D% � ���������� �� �����"������ .����������������1� �"��� �
��������
*% � ����������.��/�������� �������������������������� ���-
�������
,% � ����������������� ����������������������������������
����) ���������
��
K% �������� �������������������������
���+�$0#%)*'9�*'(%�7�5$(%
������2���&
D% � ������������ �����"������� �������������/����� �������-
��������1� �"������������ �.��������"�� ��.���� ����-
��
*% � ����������������.�� ������������������������ �������-
�����
,% � ������������������������
K% � ����������.���2��������������� �����������������
���+�$0#%)*'9�5$(%�7�%+�')!"#,(".#�!,0%#3'!$
�������������������� �������������������������&
D% � ������������ ������ ���������/������ �������������%
*% � ����������.���2����������������������������������������%
,% � ������������2����� �������������"������)������ �����
�������������%
K% �������������� � �������������������/��"�� ������������
��� ������ ��� ���)�/�%
H% ��������.��� ��� ������1� �����������)�� ����������-
������%
��������+��.*%+.��'*:("'(.��0%#$"'3.��
)"#.*,(('6)
� ��67���� ����������6������.�8#������������ ���������� �����
� ����������.������ ���������������3� � �������� C���������# ��
����������������� �����������������������)������a&�1����������
.�.����� ��#��������� ������������2 �1�����#������������#��� ��-
����� ���������������� ������%�����)����# ����1��� ��������
"��(��������� ����������������� �����������1����(������� ����
���� .�� ��� ����1��������� � ��������������������� ��.�������
����������.���������� � ������������ �������� ��������������
����������.��������� � ����������������������%
DD �6�6��A�F6�#'� �1%6������ ��DEGL��.��������������������� ����������.����
�����'������������ ���������%!��(�.�'-���-,+�����2:��������#�%�%#!)�� ��
DEEK
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
�����$!�%H0%#'%)('$!�3'3%)('$+%!
$���1����������.�.����� ��(������2�������� ��������������������
�������� ��� ���������2���������������� ��2����������������-
������������ ������������������ �������� �������� ������)/���
��������������%������������������ �2���������� ����������
�.����������������� �����"��� ����.������������������������.��
��� ������������2����������������"�� ��������3��������������
��������� �������������������.���� ������ �����������������#�
��� �������� ����.������� ���������������������.���� ��%�������
������������)����"�� ������.�������������������(�)� ������#
���������#�������������������������� ����� ������� �� ���)/����
�2�������2������#)�� �����#������� �����#���� ����������� �����
��"����������3��%������������#���������������� ������������
���.��# ������������������ �������� ��# ���1� ����������������������
��� ����� ��� ����.����)��������)��� ������2������ �"���������
��� �������%!��#����/��� �#���������������� ��"���� ���
�����)�����������������#�� �.���������� ����������)��# �
�������"��(��"��(��������2������ ��������������������/��
��������������������� ��� ���������������(��������� �$�����
�������%������"�����������.������������������������ �� ���%����
������C������C� �)���0�� ������"������������2������ �����#���
��������������������������� ��������:�a;���� ����������������
����������������� ������#���� ������� ����� �����.����#�����
��������� ���� ���%����������������2�������������������.���
��� #�����: �������� �������1��#�������#������������������7����
����2����������� ����8#� ����������/���������������������-
�����������)�� �)�������.����������������� ����� 2��� �� ������%
����1������������ �) ����������������� �"��� ����.����������
2��������������/��������)����� ������������)��%���������"��
"������������ ��� ������#����������������������#���������
���.���������.�������������������.������%��������� �)�������-
���������� ���������/�� �.���#������������������������������
����������������.�%
���������������������������� ��6��)����"��� ����������-
�������1������������� �� �����������������������/�%��� �����
����) ���������"������� ������� ������������� �������������
�����������������������������)���� ���)������� ���1����������
��������� ����������������������� ����%���(�������������# ��
���������������������������������������������� ����������-
���#�������������) ����������� ��%
���3�����������������2������� �������������������������-
��
����������������� ���������������� ������������ ����� ��
����.�����������"����������������������������2���������"�� �����-
������������ ���)/����#(��(��#�.�����#�����������������������
�� �����2�����#)�� ������� ���� ����/�������������������"��-
�������� ��%���������"���������� ����2�������������������-
������������������������������"�� �)������������������������ �
��� ��������(����"�����# �"���) ���� �����������������������-
.����������������� ���#��� ������#�����)���������.����"��-
������������ ��%
����.)(%0",$+'9$('.)%!�.�#%8+%H'.)%!
��� ����������� ������������2 �1������� ����.���������������
��)�� ��.�.���������.��������������#��)�������������� ����������
����������) ��������� ������������������� ������������2����-
���"�� ��������������� �����������1� ������� 2��������������� �
��� ��������/���%!3��������1������������� ���������2 �1�����-
�������������� ����� ���������������� -���������/��� ��"�����
�� �������� �������������������� ������������������������
��������������������.������������%
��������������������������� ���������2 �1��� �������������-
����������������������������� ��� ���������2����������������
�����������������#���������� � ������� �������#�� ��������-
���� ����������������� ����� ����� ��� ���������� ���1������-
�����:������#������2������� ���� ����� ������������"����������-
��"�� ����������������������2������ �.�.��������#� ��1�������-
����������� ���%����������"��"��� �������� � �����������
��1������� ������� ����.������������������#����������������������
�� � ����� � ������.�� � � �)������ �� ��2��������� �
��������� ��������� �������# ������� ���� ���� ���������� �
���������� ��������������������������%
������������������2 �1������������ ��������� ����� ��������
��� ����������������� ���������� ��� �����a&
0$���2 �1���������������2���� ������������ ��������������������
�� ������� �����2 �����%������������������������ ��������������.����
�� ���� �%!"�� �������������#�����:��� ���1����������.�.����� ��#
��������������� �����������1� ����������������� 2������)�/�
�������%$�����������2���� �������� �������� ������������� ��
��"����� ������ ��� ����������� )������ �� ���� �������
����������.����%4
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
$����������(������ �������������a&7�8$���2 �1������������ ���-
�����������������:��� ��.�.���������� ����������� ���������
�������� ���������.���� ��%$����������������� ��������� � ���� ����
7������������8�� ��6� ���������� ��������� ��������������.�-
��� ���������� ������ ��6#�������� ����������.��������������%!3�
�����������)�/�������� ��������������� ����������������-
��������� ����.���� 7 � ������������� �0@������������ 4�������
����2�"����������.�����8%
����.(,-%)"$('6)
�� �������� ���������������)�������2������� �������������
��� ���1� ���������#������������ ����� �)��������� ��������#�
!���# �F���� ������ ���������������.���� % $����2����������)�
(���������� ������� ���1����������� ����2 �1��������.���%����-
��������2������� ��)����� �)�������������� ���������������
��)������ ������� ���1����������� ����2 �1������������������ �
� ���%�����������"��� ���� �� �������� ������������������#
�� ������.�����#���������# �������#���2����������������� ��#���-
��#��������������#2� �����#����� ����� ������%
$��������(����� ���"���������������������� ��6�� ��������-
��������������������������%���������� ���������������������-
������� #������ ��������� ������������������������������ ������#
��������� ����������������� ��� �����#����).� ���� ���1��-
��������� ����2 �1������������������ ���1�������.����� ����2���-
�������������� �������"��(��"�����������������������.�����%
J���������)�/������ ����������.����������� ��������������� ��:�-
������ ������.�����������������.����� ������1��������� #����� �
���2������������(�������� ���1� ����������� �������� �����-
��������� � ����%��� ���������������������������� ����:�����
�������������������������(���������� � �������� � ���.:��� �
������ ������ ������������� ����%��� ������ ��6��������
����������������� ����������.��)� ������ �������� ����������-
����� ����:������������ ���������������� ���2 �1��%!�����#
������� ����������������)�:�(����2 �1������������ ������%��
������.�������� �����������(��������2���������� ���1� ���������
�� � ��������1������������������������������������� ����2��-
������%�����������#� � ����.��������������1� ��������������-
��"��� �����.��������.�����������������.�����2�������������
�������������������������������������1� ���������7���/������8�
�1����������������������������"����.��������������������"��
��
� �����.��������������� �� ����.��1���������"��(��"�����������
���� �������� � �1� ������ �������� �� � ����% !��# � ��2������
����������������������� �������������#� ���� ����:�����#�����
�������� ����������"�������� �����.���������������������������
�����������"�� �������������������1������������������� ��������
�������#�����) ����� � �����������������������.���1� ���������%
����-0+'$('6)
������� � ������� ���� ����������2�������� �������������
�������������� � ����%���������� ���2��������1����������� �-
������a&�8$��.� ����(��������� ���1� �����������������������
��)��� ���������������� ����������%
)8$������������� ����.����������������������������������� ����%
�8$������������������2�"������� ������������� ��������������
� ��� ��������� ����������� ���1� ���������%
$��������� ��6������ ����������.�����2����"�� ��.� ����(���-
������ ���1� ���������"������������������)������1�������������#�����������#�� ����������� ��#�������"��� � ����.��������-
��������������1� ��������2������� �����.���1��������������-
����������� �����������.��"�����2������ � ��������1������-
�����������������.�������"����2����������������1� ����������
��) ������ �)�������������������������� �����.��2��������
�1������������������������%�����������# ���������������������-
���������)���������������������2���� ����"��� �.�)��������
������"��� � ������"��������������)�������������� ���� ����-
��� ������ �"���������%$���������������������� ������� �
�����������������2�"����������a&�������2���������� ���1� ���-
������� ��"�� ���� � ������������1� �����������������������-
)�:������������������� ������������ �������.�����%
����0+'($('6)
$�������� ��� �������� �����.���� ��6����"�� ��� �����
��� ����������������������"���������� ������� ����/�����������
���������%
��.������������ ����������.���������������"����������) �
��/������� 2��� ��� �������� ��������������������������%$���-
�����"���������"��� � ����������������������������������
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
��������������������: .����������������/������� ��.��� �������
�����) ��������������%
�.)(+,!'6)
$��������� �������� ��6���� ���� �������� ������� ��������
������� ���������������7.�.������#��������� ������#������������#
��� �������� ������8%
M����������"�� ������������������)�������� ��6���������-
������������������������#�����������������������)�������
2�������"�����3������ ���������������������������2��������-
�3�� ����%
���'��% �%D%
EXPERIENCIASVIVENCIALES*Demostraciones*Ensayos*Simulaciones
REFLEXIÓN OCONCEPTUALIZACIÓN*Preguntas*Dinámicas*Representaciones
DOCUMENTACIÓN*Lecturas*Cassettes*Videos*Documentos
APLICACIÓN*Ejercicios*Proyectos
AMPLIACIÓN*Integración*Historia*Otros enfoques
MODELODIDÁCTICOOPERATVO
(MDO)
$��2�������)�������� �������������3�� ��6
��
��������$�%)!%@$)9$�-%*'$)"%�%+�(.)8+'(".�(.&)'"'3.
'������ �������"��� ���������/��� ����������)�� �����������
�������)��������������� �� ��� �������������� ������������-
��������������� �����2������# ������ ��)��������� ���2 ����
�������.������������������������������������2���������� 7�F�?X�
��6� ��#DEE*8&����������������� ��������������� �������.����
��� ���������#���2�������� �������������������2 ����.��# �������
���)����������� #�������������������������������������������
��������#������������1����� ������������������2���%!��"����)�
���� ������� ����� "������������������������2 ����� ������ -
.�# �����2��������������� ���� ����� �� ��������# �1������.�����
�1������.��#���� ���������(����.��� � ���� ������2�����������
����������������������%
�,0,%!".!�7�-%"$!�*%�+$�%*,($('6)�('%)"=8'($
$����������)�������� ���2 �����������.������ �������"�����
� ����� "��� �)����������������������������������"������)�
�������������������� ���������������� .�� ��%��������2�"�� ��
������������� �������.���������� ���������� #��2����"�� �����
2��������� �� ���������������2����������)�������������������
�������.���� ��� ��������������� ������ ������������������2���%
��������� ���� ������������� ����������������������� ������2���#
���������� ������ ���������� ����������)� �����������)��2��-
�����������������#���� "�� �� ������� ��� �������� ��� �����
��)�������������������� ������������������2���%$�2������ �����
�������������# �������� 2��������� �� ���������������2���# ��
(����"��� � ���������)� �� ������������������������������� -
�������.���#�����������#���������������2��(����� �������������
���������������� �����������������.��������%� ��������������
���������� �2������"����������� �������������� ������� �%
�#'"%#'.!�0$#$�!%+%(('.)$#�7�.#&$)'9$#�+.!�(.)"%)'*.!
$����2���������������2�"������� ���������������1� ��������-
)�����������"������) ����������������� ��������������� ������� �
����������#���� ���"��� �������������� ���)����������� ��)�
��������������������� ���� �������������� %��� ���3� ������-
������ ���� �������� ��"�������������� �/��� ������� �%
$������������������������ ������������� ��������������������
����3����� �� �������������� ������� �%!��#�� ��������������
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
������� �#�����������������2�������1������ ������������ ��������
��� �������������������� � �����������1������.�#�� ���������
"���������� �������"�� ������� ������� �������������)����
"�� ��� ����������������������� ������������������� ����
��"����)���� ������������������2���#��)�����������������"��#
���� ����� �#��������������������.��������O��.� ������������� P
�� �������� ��� �����%
! ������������7����/��� �#�F�?X���6� ��#DEE*8�������� ���-
���������������������������������2��������������������������
/����"����#�� �"��� ������� ����:������������)��� ������������
)��������"������������������������������ �������.��#"�����-
���������������� ���� �� ��������������XAM 7DEL*8� �����-
����������.�����������$!X!F6�8�� �������� �)�������� ����-
�������� ������2���% ��� ��)����# ������ ����� �� �� ������� ��
������������ ����������2�"��(��������������������)�������)�-
������������������ ��������������� �������.��������2�������� ��
� �����#�������) �������������/����"����������� ��%
$���2��������������)��������������������"�:�� �"���� ����
��������������� ��������)����� ���������������������&�������
�� �������������������� ��� ������ �������������� ���� ��
"��:��������� �)��%M�)���� �������(����������#��������������
��� �������������������������������������� ������������� �# ��
������������������ ��� �������)����.�������)������ ��������
7��������#� ���������������#�� ��# 2��������.�������#���%8#��.��
�� �������������������� ��"������� �)�)����� ��������������
"��:������
������2����#��������"���������������������� �������������-
���� ���� �������������������� #������2�"��������������� ����-
�����������2����������� ��� �������������������������� # �
"���2������������ �2������"������������������ ���� ������.�-
����������������/���.� ���������������%
�("'3'*$*%!�*%�%)!%@$)9$�7�%3$+,$('6)
$�����)���������������� ����"��� ���)����������� #��������-
����� ������������������.����� � ����#��������������������-
����������������������������������������2 �����������������-
��"���) ������)������� ����)���2�������������������1� �����.�%
!��#����2������������ ����"������"�� ���)/���������������
���������"�� ����� �.�����#7����������3����������2����������-
��.�8#�������������� �"�������������)��"�� �.� �����������-
��
������������������� ������� ���)/����#� � ������.����) �����
������������������������������������� �� ����.���2�������%
6).�������#�������������� ������������"�� ����� ���������-
����� ������������2 ����.��: ����������)����������� #����"��
����"������#������������ �(��������� ����������#�������� �-
��������2 �����"�����.�"������)�������.����������� ���� �
��������������������������� ��� �����%
����� � ��������������������������.����������������� 2����
���������������� �������������� ��� �������������2 �����%���3�
� ���� �����) ���������6� ����� �%#7DEG*8#"���������)�������
������(��������� ����.�����������������.����������������������
������2�"��# ����.������� ���� ���������������������2 �����
��"�����#"�� ��������������������3��������������������&
�8 � � ������)����������������2��(��������������������������
)8 ��)�(�)��������������"������ ������ ���) ������ � ����
�8 ��������������)����� �������������) ������ � ����
�8$����.������������)��������� � ��������������"�����
������������
���� 2���� ����������������������������� ����#��(�����������
��.��������������������������)��������� ���2 �����������.�%���
� ��������2��������#��������� ����������������������������-
����������3�#"�����������������#�����������"��������#��
����2������������ ��&
D% �����������������#����� ����������"��#����������2��������
��������.����� ���������) ����#����.�� ���������������� �
���������.���� ��� �����%$�2����������������������� �
"�� � ���2���� ������� �� ��2������� ������������ � �������.��
������������� ��� �����#����"��:������������������������
�����������������������#������ �������� ������%
*% !���������������2������ ����������������������.����� ��
��������������2 ����.��#�������� �������������������� ���� �-
��������1����������%����2������������� ��� ������������
������������� .����������������.��������2 �����#� �������
������ ������������������������������������� �������.��"��
�������� �������� ������������������.����� ��� �������� �
���.���2�����������������%� ������������ ��������������-
.������������������������������������1� �������.���/��-
� ��������� .�� �����2 ������ ����������� ������������%������
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
�
2������������"��� � ��������������������� �����������-
���� �������.������� �� ����������������������������2�-
����������� ������������������2���-�������������%�� � 2���
������ ��"����� ���)� ���������� � ��������2�������� �
�������������������"�� ����.����������#�����1���� ��-
)��������2����� ��������� ������� �#���� ������ ���) ������) �%
,% �����3 ����2������������������� ���� �����������������"��-
�����������������������������1� �����.������������� ����-
�����������%� � �����)����������������������.���� �����-
����"�������)�"����������������������/��#"������������-
������������������������������� ����� ����������� �������.�
���� ��)�����2�������%����� ���)��������� ������� ���� ����-
�����������������2��������.��������������������������)����
���2������%
��)��������"�������3�# �1����������)������������������������
����������)��������� ���2 �����������.�#"����2�������� �������-
������������� ��%����������������������� ��(������������� �
��������������.�������2 ��������������#�������#��������������-
������(��(�%����/��� �#���������� �����������������.��� ��
� ����� ���)/�����������������������������%�����)��#�����
������������������ �������������� �����2 �������������� ��#��-
������������������ ��#��������/��� ��������� ����.�������-
�� ����������������7�6�F?���#DEEH8#��������������� �����-
����������������� ��� �"��.� .������������ ����%
?��� �����#�������������������������� ������) ������������"��
��������� � ��������� ���2 ��������������7��������� ��������-
������������������� ���2 ����.:�������#DEGN#DEGE8%�?!@�F7DENH8
������������ ����)����������� ����� ������������"�� �������
�������������2������#����������� ����#�����"�� �)�����������.��%
$�������������� ������ #�"����������)����������� ��������-
�������#�������������������� ���2 ��������������7����/��� �#�����
"�� ������ ��������/������ �����.�������(��(���������������8%
������� ��/������������������� ���2 ����#� ����.�������������-
���������# � ������������ ����� � ����� ���������� � ���� ��
�������/��� ��1�������� ��������������� �"�����2����� �
������#��� �"��:��������������������#����� ����������1����
�����.���������������#��������� �����������2���������)��
�������#� ��2����� ����������������������� ���)����������� %
A������������������ �/��������.������#�"��������������������-
)���� �������������������������#���������) �������������2�������-
��
������������� ������������������ ���������� �����������������
���� .��� ���2 ����%����������������������"��.� ������ ����������
���/������� ���)����������� %���3 ����# �������������������
����� �������������������2������ �������������#����� �������
���)����������� ������ "���2����� ������������"�� ����������%
����3 ��������������������2�������������� ������ ��������-
����������2���������������������2 �����"��(����������� ������-
.������ ������������������������������ ��%
������2����#.����"�� ����������)�������� ���2 �����������.�
��"������������������������ ������.�����������������"����-
� ������)�:�������� � ��������� .��������2 �����#�� �"����2����
� ���������� ������������������)��������%� � ������)������
����������#���������������1� ��������#�� ���������������������
��������#�������)����������� ��������������� ���������������2�-
���%�������������# ��������������.� �����#���"�������1� ������
��������� ������.�����������������#�������������1����� ��
��2������������ �������������������� ��1������.�%! 2��� �������
��"�� ��� ��������������#(���������# ���������������2������)��-
��������������������� �������.��%_������)������ ������������-
���� ����������������������%��)������ ������������������
����)������ ������ ��������������� �������.���� ��� �����#����
� ���������# 2�������������.�������������# �� ��.� ����� 2���
������������������)�������������#��"��:���� ������� ����-
�����������2���%
�����)����#���"�����������������������������.� �������� ���-
����������������� #������2�"������������������:���������.� ��-
�����2�������#���� ����� ����� �����������.� ���� ������������
���.��% ����������������.� ���� �������"�� ��� �����.��)� ����
�����������������2����#������������ ������ ������ ���#����
��������)����"�:�������� ����������������������������� .��
���) ������2��������������������.��%� � ����(�)���������������-
����� ���������"���� �"�� ���������������2��������.�������1���
������������%�����)����#�������� �����7��������8# ��� ������
����������� �������������# ���"���������(��� �������2�����
���)���2��������� �����.������ ������������ ��������#��������
(�)�� ����������)/���.�)�������"�� ��� ������)�������������-
���������� �������.��%
��A��-�����������0�����1�5��9�����4��1��0��@�������
$��������������� ��������������� �������.��#�����:���(�)������
������������������������������2 ������������.��#��������������-
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
������) �������������2�"���������.�#����(������������ �����-
�����F�?X���6� ��7DEE*8� �������������.������������ �%M��
.���������������) �������2�������� ���.�%
A��������������"���� .��� ����������)��������������������
��������2�"���� �2������"��(�)���� �������(����������������
������� �����2���������� ������ ����.����������� ������������
���)����������� �����������2 �����������.�%���������������# �
��������������������������� ������(����)�������������.����
��)���)����������� �.����������������������#"����/����-
� ���������(����������������7������� �%#DEED8#�"��� �����
�������������������������������� ��������"�������.������) �-
������� ���������������������.������� ���� �%
$������ ������"��(�����������������������2�"��� ����������
������������� �� �������# ������������� ��.� ������� ������� �
-�����������������������)������-(������������������� ����
�� ������������ ���)����������� ��������� ��������������� ��#
��2����"����(����������������������2�������������������)��
� ������� ������������������������������������������������� �
�������%
������������������� ������� ������1���� �"��(��������
�� ����O��� ����������������.�P-��������2���������������������-
��.����-��(��������"�� �"��������2�"��������)���� �������-
������������������ ��������������� �������.���� ��� ���������
��������������#�����������2���� ��������� �������������� ��-
����� �#��������3� � �.� �����#"����2���� ������������ �� �
��������������2���%������2���� �������������� ��O��������.���P
�� ��� ��������� ������������ ��������(�����2��� ���������-
����# � ���������# �� ��������� �� ���������� ��� ���# ��"��# ����
��������� ����� �)�������1�����������#���������������� �������-
�������������� ��������������������������.���#���"�� ���� ����-
�� ����������������������� ������������� ������� ����������
�� �����.������� �� �#"����������������� ��1� ��������������
�� ���2������� ��������������.� ������� �������� "�� ��� ��-
�����(���������������(��1�������%
� ��2�"���� ���)����������� #)�/� �������������������������
������������������������.�����#�����������������.����7������� �%#
DEEG8%�����)�� �2�������������-�(���(��"������.�� ��������-
������� �������.���� ��� �����-������ � 2�������.� ����� ��
������� ������� �%M��"������.�� ���������������� ��� �����
����������������� ��#����(����"������������������������������
��
��������������� ������������.�����������������&� ��)��������2���
������.�%
$��� ��������)�:������������������������������������������#
���������#���������������������������������1������� ����#����
:�����������2 ������������������������� ��������������������
�����1�����������:����7����#@���#�����������#��������8%
������#������� �����) ������������2�"���������.�)��������
���)����������� ����������.������������������� ���)������
����������%6���������� �����) �����������)����������������
�� ���)��������������� %! �������������������� ������ ����
���2 �����������.������������������������������ ���)��������
����������������������� ���������� #�����)����������� 2�����
�������������������.���� �� ������������#��� "���������������
������.������������������������.������ ��#�2����.��#����� ��#���%#
"�������� ��������������� ���)����������� �� �����7�? F�?�M#
�!�b��6>$�#DEE,8%
��(��(�# ����������F�?X���6� ��7DEE*8#������.������ ����-
�#����������������������������������� ���������� �������� ��
�����������������.������������ ���)����������� %��������������
��.�������)�:�������2������� �������"������ �"��(��"�����-
)������ ������������������#��/������� ��������������������
������� �%������������@?$7DEE,;���)�:��A�M�$�@?F6���#DEED8
� ���)����������� #��������2����.�#��)�������������������)��
������ ��������������� ���� � �%��(��(�#������������� ���)��
��������� ���������)���� ������������������"�������� ����-
��������#���� ����������)����������������#�������(�) ����
��� ������)������������#�������)�:�������������������������%
������2���� ���������������)����������� ���������������
����������������.������� ������ ���� � ���2 �����������.�����
�����������2�������%����"�������������������.�����������������-
�� ������ ���/���� ���� ���)��� ��������� ��# ���������� �� �
������ �����%������������������ � �������������1������.����-
�������������%
��������$�%)!%@$)9$�-%*'$)"%� ')3%!"'&$('6)�*'#'&'*$
���� ��� ���)����������� # ������ ��������������� ��������
�������� ��.�����������������������"��#���� ������������)���
���2������� �������� ��� �����#��� ���������� ���������-
)�:������� ���������������� ��#��������������� �����������1��
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
������.�������� ��� "��.�.���������2���#����)�/� ���������������
�� ���2����"��#� ���� "������������ ��2�"����������������
�����)��������#������������O������������.������������P7@?$#DEE,8%
�� (��(�# ���� ��������� �������� � ����� �� �� ��������� "��
��)������� ���� ��������)������������������������ �����-����
������������� ���� � ���������� ���������/��� ��������� ���-
.���������������2���-������������.��� �������������������� �����
� ����������# "�� �� � �/�� �� ������� ��������� �������.����� "��
��)������� ���� ��������)��������%��������������"�� �"�����-
)��������2�"��������� ������������������ ���.�������������-
��2���-"�����������.�� ������������������)����������������
���������������� ����� � �2������ �.�������.���������� �� �
���������� ���)�/����������%
�,0,%!".!�7�-%"$!�*%�+$�%*,($('6)�('%)"=8'($
!��"�������������"��� ���������/��� ����������)�������#����
�� ������������������)��������# ��������� ���.���������������-
2���#�� ������ ������.��������������������������"��� �����-
�����3������������ �� ���)�/�������2������ ��� ����������������
���:����# ����"��#������������ �� ������������������ �� �� �
�������������� ������ ��������#�������"�� ���.���������"�� ��
� �������)����� �� ������������ �������� �)���������������
���������������� �������������� ��#���������� ������������-
������������ ������������)�:���� ���� ����������������"����
� �/��)��������� ��"������������������������ ��� �����#��� �
"�� ������������.�������������������)���������.���� ��� ��-
������)������ ��������������������������������)�:������
������������������������7�A�M�$�@?F6���#DEED;@?$#DEEK;@?$>
�!��!��6�!#DEGH;@?$>�� �%#DEED8%
���������������# �(��������� ����������)� ���������� ������-
����������������� ������2���#��� �������������������������#
�������)�:�������:�����������.� ����%! �����������#���2�-
�������� ������������������������)��������� �����)��������#��
���������� ��������������������.����#� ����������"�� ������ ��
��������� �)��������� ��������#�������)�:�����:���������.� �-
���#�������������������������������� #�"����������#���� �-
���� ����� �� �#������������������ � �����������1�������� ����
������������� ���������������� ����� ��"��.�.���������2���%����
"�� ���.���������������2�����)����� ��������������� ������
���) ���������������������# ������������������ ����������)���
��������������)�:��������� ����� ���������) ����%
��
�#'"%#'.!�0$#$�!%+%(('.)$#�7�.#&$)'9$#�+.!�(.)"%)'*.!
� �/���)��� "���������� �� ������� ������������� ����� ������
���) ������������������� ��� ������ ������������������ ����%����
"�� ���.���������������2�������� ������������� ������������� �-
���������2����#"���� ������� ���������) ������ �.�����#���������
��)����������� ������������ ��������#"����)�)�����������-
) ������������������� ������������������ ����7@?$#DEEK8%������-
�� ��� �����������������#���"��������������� �����������������
�� ��� ������� �����1������� �� ������� �#����������.�����
�� ��������������������� ���� ��������%��� ������� ���������-
���#�����)����#� ������� �������������������������� ��������-
���������2������ ���������������������������������������� ��"��
��)������������������������������#���� �O)3�"���������� �-
�������� ��������� ���)��P����(� ������������ ��� ������ ��
�� �����������.��������������� ��������7 �������.�.��# ��������-
����# ����.���������� ��������#���%87@?$��� �%#DEED8%
����(� �#���������"�����������������/���������������� ������� �
7��$�!��� # DEEL8# �� ������� �� ��� ��������� �� ����������
������ ����������������������#�������������������������������
���� ���������� �������(��������� ��������#��"���������"���
���������/�������������������� ��� �������)���������2����
��������������������������������2�������������������7@?$��� �%#
DEED8
����@��������������4��1��9��@��-���.�
� ������� ��������������������������������������� � �����-
����������� �������/���������) �������������� ���2������� ��
� �����%��������) ������)�������������������������)������#"��
�1�/�� �)3�"���������.���������������������� ��� �����)�/� �
�����.������ ���2����#�������������������������#�������� ���-
�� ���������) ������� � ��� ����������"����� ��.������������
7.:���� ������ �???;���)�:������@\��=�����6#DEEK8"���� �
����) ������������������������� �����.����������������.��%$� �)��
�� ���2����������� ��������� ���.����������� ��� �����#����
(���� ������������� "����������������.���������#�������)�:���-
2�����#������������������ ������ ��������)���������� ��� ������
� ���� ��������������(��(�����.���������� ��������2������ �
���� �������������������) ����%� ������� ����������������
�������������������������������-����������.�����������������#
"������������1�����#��)�������� �����������������7�!����=#
@?$��!�F� �=F6���@�6�!#DEEK8&
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
D8 ���������� �����:��� ��� ��������� ���) ���"��.���)�����-
��#���.��������� ������������� ���2����9������������.������-
���%
*8 ��� ���������������� �����.��� ���������#������������2������
������������������ ���) ���#������2������ ��.����) �����
�� �.�����"�� �����������#���%
,8 ������(���������)�� ��2�������"��������������������������
����) ����� ������ ���) ������)�� �2������"��:����2�������
������������ �����%
K8 � �)������1� ����������) ����������������� ������ ���) ���#
� ���2��������������������(��� ����������������������
�����%������.���� �������.������ ����� ������ ���) ���%
H8 �����������(� ������������������������� ����������#�1� ��������
�2������������� ��1��� �"����.�(�������%
L8 !�� ���� ������ ������)�������� � ���� ��(����������.�����-
���1� ��������
N8 ��2 �1�������)�� �����.�����������.���)��������� ����� ����
��� �����#��� �������������2�������� ���) ����������.���.�
����� ����# �� �� ���������������������� �������������.��
��������������������% ?���� ���.�� ����������� � ���) ����"��
�������������.������������������ ���������� �����%
G8 � �)��������������2��� �� �"������� ������� � ������ ��-
����)����������� ����� ���) ���� ��������������)�:�� ���-
���������������� ���� �.������)�%
���������.����#��������������������������������������2����-
���� �"������������� ��2�"���������)��������#��"����(��(�
��������� �������(�)���� ���� ������ �������� ���������) �-
�����������������������2���%$�"�����)�������������� ��2�"��
����������� ������������ "����������������#��������2������
����������������#��"����������������������� ��� �������������c
�� ������������� ����# 2��������� �������������� ��� �����
� ������ ��� ������������)�:������:������ ���2����# ���� ���-
������������ ��1� ������������������������#�������������������
����� �.�������������� �%
���������.������������������������)��������������������.�-
��������.� �����#��"������������ ��������������������
����������.��� ��.� �����#�� �"�� ��.� �������)������������-
��������� ���.������ ���������/����������������������� �����
7@?$��� �%#DEED8%$��.� �������)�������������������� ���)�/�
��
�������� ��� �����#���� ��.���������#���"����������� ������
���������������������������� ��%������������"�� ������.������
���.� ����������� �������� � ����# ���������������2���������
����:1����2����������#��)������#�� �������������:1����2������
7�A�M�$#DEEG8%� ���� ��������2������� ������������� �2��� ����
�� ��.� ������� ������ ������ ������������� �����2������#��
.�����������)����������� ��)����2��������������#"����� �� ��-
������2��� ������3��������"��� ���������)���� ������.��������
���������/�9����������"������������������������ ���������� ��
��2��� ����� �� � ������ ������(��� �������� � 7!$6 �6#@?$ �
��������F6���@�6�!#DEEH8%
��A��-�����������0�����1�5��9�����4��1��0��@�������
A���� �����) ������������������"����� �� ������������2�"��
�� ���������������2��������������� ����.� ���1�������� ���2�-
������# �"��(�����2��� �������� ������%������� ��������������
�����������.�������������������"����������������������������
�� ����������������������#"������� ����������1������������
�����2������7@?$��� �%#DEED8%��"����������)�������� �� �2����
�������)��� ������� ��������������������#"���2������� �� �
����������� ��������#�������)�:�� ���:������������������� �-
������� ������������������"����)�����2������ ���2������� ���
����������%
�� ����# �1��� �� ���2���� �� ���)�� ��������� # ������������ �
���������� ���� � �� "����)��������������.�������� �����%>���
����������)���� ������������ �����������������/�������������
�����2������������/�������) �������� ����� ��"��� ������ ���)��
��������� �� ���������� �����7������� �%#DEEG8#�����������"��
������������.��������������2�"��"������� ��������2�������
�����������������������������������������#"����� �.����������
��������������2������%
� � ������� ���2���������������2�������� �������"�������#
������������ �����2���# ���������� ��"����.���#������������
��� �������.�������1�������������������������������%��(�-
�(�#����������������������������1���������� �����2��������
� ������� �������.�������������#��"��#� ���� "������������
������������������)��������# ���1���������� �������� )�������
�����)����#�������)�:�����(�������� ��������#������ �����
��.������ ��������������������� ������%� ���� ���2������������
������������������������������ ������#� �����.�������������-
�������#������.������.����%
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
� ���2��������������������)������� O�"��������.���������P#
�� �����"������ ��.����������������� #��"����"������������ ��
� ������ �����)�����������.���������#��)���)��#������ ������-
���#��������)�������� ���.�%��)��������"�:���� �������������-
��������)�������������(� ��� �����#"�:������������������-
�����.������ �����)� ����#�������)�:�"�:���� ��#����������
��2���� ���������2��� �����(���� ��� �����������)����������-
�����"������������������"�����#�����2����#�����.������������%
��������+�"$++%#�%*,($"'3.��
��������
� �� ��#��� �����/����������#��� �����������(��������������
���������� ��%!��#��(�) ����� ������������#�� ���������������%%
�� ���������������� ��������:������#���%�����(���� ���������
���������(����2���������� ������������ ��%�1�����:��� �� ����-
�����% $� ���� �� ��� �� ���� ����� .����� �������� ���)�/��
���������.����������(������������� ��# ������������������(�-
������/����������;(�����.��� �)3�"�������:���������.���� �
���������%
!�����������%����������������� �?�!�#�� �����������������-
�����@������ �#�1�������������� ���������������������� ��; ��
�� ��������������; ���� �������1������; ���� ����������� ����%
���%�������� �����������
�1����������# ��1�������� ���� �������� ������������.���"�����
������2��������"�����������������3����������������(������-
�������� 2��� �����������.�%� �)/���.��������� ��)����"������
������������������������������ �����"�� ������)���� �1������%
6����������������(�������������.������������)�/����� �����
���������(������������������� ��������������2���������&
0��2������ ���� ������������������������.������������������
�������������� ������������������������2������������� �����2��
�� �����2����� �%����� ��������������� ���)�/��(����������.�����
���������������4
0 ��������)����� �������������� ��������.���������������#��-
��� ������ ����� ��%����:����������"��� �� ������������)/���.� �
��������������������� �� ����# �������# ���������# ��������������-
D* �$�� ��
��
���� ������������"������������% ��� ������ ����������������-
������������.�4
0������� �� ��������������� �����.�����������2�����#�������-
������2��������(�)����%(�)� ������%P�����������"�� ����������
� ������������� �������������� �����2������ �)/���#���)�����
���������4%
0����2����� �� ������������-����������� �.�.�����% ���2 �1���
$���������� ������;�������������� ������;� �������� (����&����
� �������� ��������������� ���������/�%�������#������# ��1���-
���"���1� ���� �� ������ ����������2������������2������%��
� �� ��;����.:��� �����/������ ������������������ ������#���2 �-
��������������#�����������������%� �� ��;����������#��������-
.���������� ������ .���� �# �������������# ����������������
����# �������������������� ���)/����#(��(����������������4%
������������-����@�H�-������������@�
����������������������"�������������(�) ���1�����������
�� ��������������.����������#������������� ������������#����-
������2�����"������� ����������� �������.�"����������������
���(�� ����������� ������������������� ����������� �� ������
�������.�#2��� ������ ���"��������� ������������������������-
�������������� ���� ����������������������� �������� �����-
����#����.:����������������� �"����������� ����������������
� �����������/��������1�������.��%
��������� �� ��# ����������� ��� ���������2��������/��������-
) ����������2����)����������)�:�"��� ������������#� ��������
�������������������(��������������������������#����������-
������������:��������������2�������������� %
$��� �������� �� ����.�������� ����������������������� #
��������������.�#���������������������� ����������2����������
��/������������������������1���������������������� ���������
�� ���������� ������ �� ������������ ���������%��������: ��
� �����#����������������� ������1����� ���� ���������)������
�����) ����"����� �������������#����.:��� ������-��2 �1��
�����������������2�����%
� ��������������������������� ������� ��� � �������������
���� ������ �.�.�����"��:��������������������������#2�������
����������"������ ���)�/�# ��� � ��� ��������� ������������
�����%$��� ����������-���������� ����������� �� ��"���������
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
�
������� ���������������������� �������� ���������� ������� �������
� ������������� ��������������1������� ������� ������ �����
�� ������2�����������%���������������"������� ���2 �1��#��
��� ������ ������#�� ���������� ���������������%
�5���@���/������������������������
D% �����.���2��� ���������������������� ���������#����������-
�� �����#��� ������������������/�� �����������������#�(�-
��������%
%$ !�� �������������������.������������������������������������
��������#� �����#�����������������������%
,% ��������� ������ ��������������� �2�������������� ��1��-
���������������#)��:2������������������2��� �������������� ��-
��������)����� ����������"��������������: %
+$ �������� ���������������������������� ��� ��� � � ����(�
������������������.�#)�������#�� ������������#�����������:�-
�������'�����#�� ������������� �������������������������-
�����������#������������� ������������ ����� ����������� ��%
H% '��� ����"�� ��� ��������������������� ���� ��������������-
�������������������������������/�%
L% ��������"�������� ��������2��� ����������� � ������������-
����������������������.��������� ���� ��������� �� ����
������������ �� ��#)����������/������������ �������� ��2��-
�������2������������������������������ ������� ��������-
�����"�� ���� ��������� ��������%
N% ������������������������2�������������� ��������� � ������-
)����� ����������%
!�����-���.������ ������7��������0���������� ��-7���9���� �-0��0�����������
F��������� ������� ���������� ������������ ���)�� � ������
���������������#����.:��� ��������9��� ��1��#� � ������������-
)������)�� �����������������������������.�%$�2��� ���������-
�� �� ���"��������� ��������������� ��������# �����������
���������/��������� �������������
�����������������2�������;��� � ��������������)�������"��
�������� �'������������������������%����������"������� ��
�������"����������� ��������� ������ ���2��������1� ��������
��� ������/���-�)/����� ���"��������������������� ������������%
� �
2��� ����� ������2��������� ��� ������ ��/��� 7� � ����8����
�)/��� �� ������������ �� ��� ������� ����������� 7�������# ��1��#
�����.���� 8%
��� �� ��� ���������"����������������� ��)/���.������ ������-
��������������������.� ���������������� �����������% ��� �
����� ��� ������� ��� ���������) ��������������������"��
� � ������"������������������� ���� ����#������������������-
)��� �#�������������;"����������������"����"��������������
��������.:������������#����1������ "�������������%������
������������� ������������������� ���������"��������.�
"��� ��������������������"������� ���������/�#"�����:����-
�������������"������ �(�)� ������ �������������"������ ��#"��
��������������.��������2�)����������"������������������)��-
������%
��/-����������/������������������0������0���.�
$����������������� ����"������� ��� ����� ������# ���������#
������2������������� �������������"����"�������������.� ���-
"�����������(�) ���� �������������#��2���� �#��������� ����
�2����.�������� �%
��������� ��������������� ��# ������������������ ������������
��������� ������#���� �����#����� �����#����� ������2��� �����#��
����� �)���� ���� ��%
��� ��������������������#���/��#����������� �������������-
��� #���)����������������� ��� ������ �# ��� ������������� ��-
�����������.������)/���.��# ��� �� ��������2��������#���������-
������������������ ���� ��� ������������.� ������������������-
���������� �����������# �������������#� ���������� �������#�
� ��� �������� ����# �����������#���%
! ��2��������� ��"�� ���������������� ��������#�������1���#
������������������2��������# �����������.�����������������#��
�/�������#�����%
���������� �.�������� %��������������� ������������������������
����"�����2������2����.�������� ��� ������ �������������������&
�������#"�� ��������������� �������:����"��������� ���������
� ������������;� ����������"������������������ �.�.��������-
���������%�������������� ���������#��������� ����#"��� �������
��������������.������"�� ��������.��)� ���������� ��������.�-
.��#� ������#� ����������������������������������� ��� ������
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
� �
�������������"�� �������� � ����������������.�� � ���������
����� �"�������������%$��1������������������������-����'���-
�����@���:����- "�� �� �������� �� ������� �������.�� 2��������
�� ��� ������������������������������������%�������� ����.����
��������������������� �������� ���������������O.�.������-
������������#������������� ����������������� ��#)������� �
����� ��������2� ����� �������������������������%
!����"������������ �������������"��������������������2����
�� ��������������� ��$���� �����������������������������.����
����������������������%$�����.������������ ������ � ��������
����������#����! (���M� 9�#"�� ���������������� ���� ���/�� ��-
��������������� �"����������������%$����� �����(����2��� %
U�����/���T��/������)�����%F�����������������"�� ���/��������
���������� ������ ��� ��������������� �������%>��� �(���
�����:� �� "�� �� �� �� � � ���"�� ���� ��� 2�� ���������%
?�������������� ������ �������: �����������2��������� ���� �
.��������������& �����������������#T �������������%
������!"#$"%&'$!�(%)"#$*$!�%)�%+�(.).('-'%)".
��������+�$0#%)*'9$2%�1$!$*.�%)�$)$+.&=$!�.�$0#%)*'9$2%0.#� "#$)!8%#%)('$� $)$+6&'($�� ;������<
$����� ������������������ �������������/����#����������������
������� ����������� ����%$���������������� �������2������������-
���������"�� �(������2������������ ������������� �������� -
����.���������� ��������%
$�2������"��� ������������� �������������� ���� �������������-
�������������������2����������.�#��O�1����������������"��-
���"����������������� ����P#������� ��������� �� ���.�����-
�����������)�������� ����� �2��� ���������������������.�%������
�����������)������� ���������/�)���������� �����%$��2�������� �
��� ��������������������� �������"���1��������������������-
(�������� �������� � ����%
������������ ���� �������������������������������������������
"��������������� ���������� �.��%���3�@���� ��!% 7DEEE8#��
������������������ �����"������������ ����������� ������������&
D, )�������'�*������DEEE
� �
% �� ���������������2����7!�� ���������;!��� ���� �������;
!����������8;
% �� ������������-2��7�������������%%%#������������������%%%#����
(��(�����%%%8;
% �� ������������-����7�������%%%#�����������%%%#������� �������%%%#
����������%%%8;
% �� ���������� ���-����)�� 7��������)����%%%# ���������� �
� ���%%%#�������%%%8
A���� ���������)�������� ����������������� �������� ���� �-
����������)������ ��������� �������� �������%
��� �:����!F!&O!��������/���������2���������� ����P7@���� ��
!%DEEE8 �����������) ���� �������������������������� ���� ������
�� ���� �����������������������������/�&
D% !� ����������������� ����� ������������ ����"�����)�/���
�����������������%�������������������������������������
�� ����"�����)�/�� �������������������� �#�"����������
������������ ����%
*% !���3������ �����������2��������� ��������������������������
���.���#������������ ���.�������� "����(�����������%7����-
���������O��� �P8
,% 6������ ���)/���.���� ������%
K% ��������/������������������������������������ �������2�-
��������� �������%����� ������.��������/������� �����������
������2������ ������������� ��#����������� ��1���������.��� ��
��� "�����#�"������������������)��������2���%
H% ���������������������������� �����1� �����.�#�������#)����1-
� �������� �"������ �����������������)��������%
L% �������� ���� ����#������������ ���1� ������ �
N% ��������� ������������������/��������� ������� �)��������-
���������������)�� ����������"��(�����������%���� �������-
��� ����������������)�������"�: ����#��������������������
)�������������%
G% ����:��� ��� ���������������� ������������������ ���� �����
�����������%���� ��"�� ����� ����#��������#�������������)�-
���� ���"�:������������������%
E% ����������� ���������-�������������#���������#�������� �������-
��� ��� ����2� �����#����������� �����2 �1�.�%
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
� �
D+% ��������"�� ��� ������.����/����� �)������� ������������ ��
����������)�/������.����������������� ���2����&
DD% ?�������������� ������ ��)�������� ������������������ ��%
M�����"�����������������������������.��������������������������
�������������.�%$������������������������������� �����������
�/������������������������ �� 7�1������������������� ���)�/�8#
������ .���� �� ����������� � �� ����������� 7��) ���# ���� ���2�#
��������#���������.��#.�����8#����:�����������.��������������� �
��2�������7�������#.�������������.����%8
!���������� ��������������� �������������������������� ��-
������� �������"�������������#���"����� ���� ���������������
���������.�"���������� ������� ��� �����������#� �������������/�#
������.� �����%
��������$�%)!%@$)9$�0.#�%H0+'($('6)�7�(.)"#$!"$('6)�*%-.*%+.!��
'������ ����������"��� ���������/��� ����������)��������� ��
�����������"�� ���.���������������2����"��� � ������)����-
�� �����.������ ��������2������������������������� �����#�����
������2�"���������"�� ���������������2���������������������-
�������"��������� ���������������� ����������2������� ���.����-
����������������������������������������"���������.��������
�����������.� �������2�������%� � �������������2��������� ��
���������) ����"����������������������� .�� ��������2����#��
"�� ���)���������������1����2������#��� "�����������������#
�������������� ����������2 �1��������������������������������
�� ������ ����������� �)�������������������������2����%F����-
��� ���2����������"������������������������.������������#��"��
��2���������� �������2������� �����������2���#�����������"��
������������������������.�����2���������) �������.���������-
�������� ������������������ ������������������2���%
�� �5F6 �����"����������)���������2���������) �����"����-
���)�O��)����(��)�������������P��� ���������� �����������-
����� ��������2����"�� ������������# �2���������� �� ���2������
����������� ��������)����� ��(��)�����������������������#
����� �������������������#���.� ����� �����.���� #� ����.��� �
�� ����������2���%����� �� ���2������)��1���������� �������.��-
������� ��� �������.��"����)���������������� 2��������������
DK �6=6#C���?�������@\��=����� !%�����������������������%
� �
����2�������� ��������� ��"��(�������� ���# ������ 2����# ���
����������� ������� ����������� �������������.������%� � ������
��������"�:������ �������"����������� ��������2����#�� �����
��������������� ������.����"������������ �)��#����"����)�
�������������������� ��.� ����# ���:������ �������������������-
��������������� ����������� ����������������������2����"��
��)�#������������1� ���������#(�������������) ������������) ��
�����������������%
-0-������9�7�������������-����.��������A���
������� ������������# ��������� ��2�"�� �����������������
� ������������������.���������������� ���������/��� ��������#��
)���#�������)������.��#������������������������� ������2��-
������� �������������� ������������������2���������������/����
������� ��� �����%$�������������� ������������������2��������-
����� ������������������ ��� ����������2����������������������
���������������������.������7�6��?@6�!� !>#DEEN8%
������������# � ������"��� ���������/��� �������� ��� ������
����������������������������� ��#���"�� ������������������
�������� �������� 7����#DEEK8#������������ �(��������� �
������������������������.��������� ����������������/����"����
"��� ���������� �������������������������%��������"��� ��-
�����2���������������2�"��������� ������������� ���������
������� 7�!�!�?F!�M!$$�_ #DEEK;X?��M ���5M?�F6 DEEN8�
���� �� �(��������� �������������������1��� �������.�����2��-
��� �� ������������# ����� ������ � ����)� ���� �� ��������
/����"������������� 2��������������������������# �� �����"��
(������2������%
����� "������� �������#�����������2�"���������"�� �������
���������������2�����)����"��� � ����������� ��1����������
��.��������� ��� �������.���� ��������������������������� �
������ ����"�� ��1������������������������������ �� ������-
����� ��������������/�� ��2�����������������������)������
������� ����� ������������������2���� �)�������������������� ��%
$���������������2�����)�������� � ������������������������
���� ��#�������)�:������������ �����������)�� ����������� ��� �-
)��������������#���������������������������������2����������-
���7@$> ���?�DEEH);6@�6� >�� �%#DEEL8%
!���������0����������������9���/���1�����������������
� �3� ���������������������2�"�������������� ������ ��#����-
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
� �
��� �2������"��������������� �������������1���������������-
�������%�������������#���2��������� ��2�"����������(��������-
�:��1� �������� ��������������������� ��#����:������������������
���������������� ��������������������� ��������2����7��������#
�� ��#��.�������#���%8������ ���������������������� ������� ��
"��������������������������7����/��� �#��� ��� ����������� �-
���������� �������������#����������#������.����#���%8%���������
���2������������"����� ������ ��� �)��������� ��� �����#"��
��)����������������� �����.�������2��������������)�:������
���� ������������.��%!����������������"��� � ��������������-
������ ����2������������� �������������2����������� ��%������2��-
��#����/��� �# ���������������������� ��#�������������������-
�������������������� ������� �#����������� ��������������������
�� ������ ��� �)��������� ��� �����#"����)������������������
���������������� ��7����������#�"�� �)���#������.����8%�����)����
��:����� ������ �������������� ������� ������� �#����) ��������
��)����������� ����������������������1� �����%������ �������# ��
���������������2����� ������� ������� �������:����7����#��
�������8%$����������������������������������)��������#���-
� ������#� ������������������ �� ��� �����������.:��� �������-
�������������� ��������.������� ��#����/��� � �������������-
����2������ �2������ �"������"��(������� ������������� �����-
��������#"�������)��������)����������)����������2���������-
���������������������������������������������������������-
������ ��"����� ��"��������������������������#"�����������-
���� ���)/���.��������� ���# ������� �����������#������������
����������������2������������ ��%
����@��������������4��1��9��@��-���.�
'������ �(�������������� ������� ����2�"��������������# ��
����������)�������� � ��������������������� ��������)���
(������:����� ����������� ���������������������� ������ ���
�������������������� ��7����/%#����������8�������� �����������-
�������2�����������������������2����7�������#�� ��#���%87�M?#DEE*;
����#DEEK8#� ����"����������� ������ ��� �)��������� ���������
� �������������� �����������������������������# ���1� ������-
����� ���2����� ���.� ������������)����7!��Y�@A?�6 ?#DEGE8# �
�������������������������� ������ ����� �����1���� ��� ����
�����) ����7�����@\��=�����6#DEEK8#� ��1� ������������
���� ������������ ���2������������������ ��� �����8@�6� �
�� �%#DEEL8%��(��(�#@$> ��A?F7DEEH)8���)������ �)�������
��������� ���2��������������� ������������������ �������2����-
� �
��������������.�����������������/�����������#"������� ����1-
� ����������(�������������� ����2�"�������������������7�����-
)��������#�1�������!���)� ����#���2 �����������.�#���%8%!��"������
��� ���������� �������)����2������������������� ���������
������ ����7�������������������"����� �� �O����.� �P8�����-
����������� ������������������������ �"���������#��� ������
� �������.������������� �������)�:������� ����%
M����������)���1������ 7� �� O�:�������������P3���������-
�������"����������� ������.�����������������;�� �� �� ���.����
.�������3��?��� ����.� �8#��������������� ����� �/�������.����-
����� �����������������������"����������������) ��������������
�����������/�3�����%�����)����(����������� ���� �������� ��
����.�����������������"��������������������� �#"��"����� ��-
�������� �/��� ������������� �F�) �G%K%���������.����# ��
���������������"�� ��� ���������2������#������� ���� �����-
����#����) ����"��������������� �� ������������������������-
�������#"����)��������� ����#�1� ��������#�������)�:�����"��-
������������� ��� ��� ������������ ��� �������.��%� ���2������)�
�/���������2����������������� �����.����������������� ����.��-
���#� ������� ����� ��(����������������� ��� ���� ����2�"���
����������&��)������ ���������������� � ����#�������)�:����1-
����� � �������.��# ������� � ������� ���������������# �����.�� �
�1� ���������� ���������������#���������������� �����/������-
������� �)������#���%
�������������� ��"����)��/������ ���2��������������#�������
���������������� �.���������� �/��# �������������1� ��������
� ����� ����.��������� ��� �������.��76@�6� ��� �%#DEEL8#����
�������������������� ��1� �������������������� ���#�����-
��������.������������ ���2����#��������� ���7�6�F?�����!-
�M!�6# DEEN# DEEG8# ��� ���.���������� ������ ����)�����
7�Y �M�=#DEEG�#DEEG)8#�� �"��� ���2����������.���������������
�1� �����.������(������� ����� ����.��������� ����������������-
�������) ���� �� 2�����������������# ������������ �� ����� �� �
��������)����������������#�������(�������"�����1� �"�����-
������������ 2�����������������1� ����������������%������� �-
�����1� ������������������������ ���������������#���3�6�)���
��� �7DEEL8#��2�������2�������&
�8O������������ �/�����P&� ���2������������)� ����������������
��� ���������� �����#�����������1� ������ ����������� �����
������ ��������2����
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
� �
)8 O� �����������������P&� ���2�������.����� ��1� �����������
��������#���� ���#��� "��������� ����2������������������1-
� �����.��
�8 O�� ����������P& ��� �������)����������)�����������������
�����������������#������������� ��#���:���������������� �#���� -
��������������������� O���2����#��� ������������������ ��-
���/�� ���������1� �����.����������� �
�8 O���� ����������P& ��� �������)������������������������-
��������������������������� �����) �����2��������������-
���#��)�������������������� �������.����������#���2���) �-
����������� �������2���#�������)�:� ����������� �������.�
�������������#�������������� ����2����������������������
���������.��%
������ ��� ����������������������� ����)���2 �/������� ���
������.�����������������/��������)�:��� ��.� �����#��������
2��������� ��� �������� �������)��"�������3 ��� ��.�������)��
����������������& ��� ���2������ ��)������) �����%������������
"��� ���������.������������� #�������������� ���������/��� �
����������:�����������)�:��� ��������������.� �����%���������
��������1������ � ����"��������"��������� �O��������P���.��-
���������) �����#�����������.�� ���2 �1��#� ����������������
��������� �� ��������������� ��%��������������� ��������������-
������ �� �.� ����� "�� 2������� �� �� � ����� � ��������� ��
�1� ������#��������)���������������)��������� ��� ���� ����-
���%����������XAM 7DEED8#��������������������������&
�8 ��������������2������1� ������.������������� �������.������
�����������#��� ������������������ �����/������������
� ��������������������������2�����������������������
)8 ������������)����������������������������������7��� ����
�������8
�8 �������������1� ���������������2��������"�� ��� �"�����
����#��2������������������������������������7�6��?@6#DEE,8#
�8 ������������)�����������2�.������2����������� ����������%
�8 �#���3 ����# ����������������������� ������������������.������
��2��������1� ���������%
���� ������������������������.��������#���������"��� � ��-
����������� �"����.��������(������.��������� ����������%���
�/��� �#�����������"��������������� ������������ �������
������2������������������������2������ ����2����������� �������-
� �
������ 2����"����������������2��������#�������)�:������ �-
������� ��������.� ������ ������������������2���#"��(���"��
����������������� �������������1����������2�������7�6�F?���#
DEEH#DEEG8%A���� ����������������� ��� ���������������������-
�����"�� ��� ��������)���������������� ����)������������.�-
��������������#�� �"������� ������������������7��� ���� �����
����������8��� ���� �����.� ����%!��"����������������������
����� �(��������� �����������������������������������"������
������� ���������� �����������/����"����#�������������� ��
���) ����"���"��/������2�������������� ������������ �����-
���%
��A��-�����������0�����1�5��9�����4��1��0��@�������
! ������� ����2��� �����"����)���������� �������������(���
����2���������������������� ����� ��"������ �)����� ��� ����
���������������.�����������������#��"��������.���� ���1����-
����"�� ������������������������.�������)��������� ������� ��
���2������%���� ���������������������� �����������)�:����) �-
����������#����� ����� ��#�������)���������� �������������
��� ��������������� ���.���������������������������������2��-
����������������#"��.������������� ���������������������2���%
������� ������ ����������.� ��V����"�:�������� ������ ������-
��2����W� �������� �(��������� ����������������2�.���� ��������-
��� /����"��������� �������#�����.���������� ���.���������������
�������� ��� �������1� �������������)��������������������#��
"��������2������������������� ������ ��������� �/�����-
������������ ��������� ��#������� ���.����%� �� �����������-
����������������� ������ ���2��������������� ����.������������
����������������1��
6������) ���"���������������2�"���� �����) ������� ����������-
2��������� ���.��� ������ ����������������.�����������������-
���%��������) ������� ���������������������������� ������.��
���������� ������������2�����������������������������������
��������� ������������%$���������������.:������� �����)�) �-
�������"������"���������� ����������������������� �������-
���� ������"�������� ����������������2����#�����������������-
������ ������2���#��2����"�� ������������������2�������������-
����������.����������7���?� ?@MF? @!$�#DEE+8%
� (��(���"��� ������� ��������������������������������������
��������� ����)������������)���� ����"��:���������������� ���-
������)������� ������� �#����"��:�����)���������������������
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
����������������2����"�����.������������������.��������� ���
�������������������� ��# �� ����(���� ������������������ ���-
���������������� �)��#� ��� ���� ���� ������������������������-
������������ ��� ��������������������� ��������2������ �2������
�"������%
M���������) ���"��� ����� ������������ �������������1� ���-
���������������������� ��#���"�����.���������������������
�����������������2���� ��)����� ��������������������� #�� ����-
������������� ��� ������������������������ ������������� ��%
!��"��� ��������������������.��������� ����������� ����� ���
�� � ���������� ��������� �� ������������ ���)�:����������
7�� ���.����#�����#���%8���������������������2����7��������������#
��������������������#���%8#��������"��������2�"���������.�����
������������� ������������������ ����������� ��%���� �#���-
��������2�"��������������������� �������������� �������������-
�������������������� ������������������#����� ��������2��������
�� ������������(����������������"�� �������#���������������-
���� #�����������������������������%
����� �#������������@$> ��� �7DEEH�8#���������"��������
��2�"������������� ������������������������ ����������������-
������������������#"������ ����������) �����: %��(��(����)��-
�������������� ������� �)���������������������3 �����������-
���/����"����# ��� ���3 ��� ������ ����:�����"����)����� �-
��������2������������������� ���������������������#����.:�
�� �������������� ���1�����������������.�������2�"����������-
���������2���"��(����.������ ��������%
A��/��� ��������������)�/���� �������� ������������ �� �
�������� ��1� ������������������������� ��
�����������������������-��0��
�� 2���� �������.�# �������������# ���� � ��� �����# ���������
�����"��#������������ ����������������������������2�������#
���"������� ���� �.��#������� ����������� ��� �� �)/������
������%A������������������������)�/���������������� �����
������������������������� ����������&
#$ ����@���.��9��@��-���.���������������7�������0��@���
����������� ������������.�����������"�������� �.���������
��� ������"�����.������������ � �������������� ������%���
�/��� �&
���
O����/�������������������������������� ����#����������
������"����#V��� �����"�� ����������� ��� �WP
�������)��������������������:������&O���"����P#O���"����
���������P#���%����� ��)�������� ��� ����� �.��"�������
����.����(��������1� ����������������%��������������.�����
��2 �1����)��� ������������������#"����������3�����2������
������������������������������������ �� �������������
���� ������������ �.�����"�������������������)��� 2����-
�����������%
%$ !����������.�����7�������9�0-��������@����
A��.��"��� ��)���(�2��� ����� ��1� ����������.�����������
��.����� �������.��#� ���2���������������� ���� �����������
�1���������"���������������-)��"���������� ���������%$�
������� ����������������� ������1��������������� ��"�� ��
� �������������� ����2������ �� �#��������) ���O��"�����
����������.���������P#��2���������������� ���2�����&"�:��
(�(��(�#���"�:��(�(��(����� ����� ������ ������)�������%
��� ���)�����-������ ��������������������������������� ��-
����� ��� �����#����/��� �&
- O������ �(�������������� ����������.��������� �����
������# ������� ��� ���P#
- O������������)�������� �)��#? ������� �����P%
- O����������������#������ ��� ����# �������� ����P%
- O� ���� �� ���� ����� �.��P%� ���� ��(�)������������
2����������)� �%
- O� �)�� ���� �.��"�� �������)�����������/�������
�����P#
� ���2������)������������������ �������������������/��� ��
���� ��������������������%��������"����(������������� �
�1������������ �����#�������� ����������� ��: #
($ �����-���.������-�@���7������
���)�) ������ ���������������������� ������ ������)����-
��������������������.���������������������.�����������-
���"��������� ��"�������� -�����#��������� �����#������ ��
� �����%������������)�:�"��������������%���������#��-
����������� ���)/���.��2�/���������� �����#�����"���������-
���������1��������� �������������2������������� ���2����%
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
���
+$ ���/����.�����7������
V���������) �"�������(���� ������ ������)�������#���-
����������# ���������������� �������������2����������� ��W
$��� ����������������� ������������������ �������#�����-
������������ �������������� �2������ ��.����) ��"�������.��-
����� ������������ 72������ �)/���#������������ ����#�����-
���#���%82������ ������������ ������������ ����������� ��#
�.�����������# � ��.� ����� ����� "���� ���������������
��.� �������.���� ���)/���.�����������"����(�����������%
��������$!�0#:("'($!�%-0#%!$#'$+%!�;7��.�0$!$)"=$!<
!����0��
�����������)���"�������������2��� ����� ����������������������-
���#��������#����)�/������#��������������������� ����#���� ����-
�����������.��� ���/�����������������1���������������2�����.��0��
����4#���������������������.����������2��������������� ����-
��������������2���#)�������� ���������/�����������%
$����������������������2��������)��������)� �����������������-
��������� ������� ���)�/�%� ������������ ���� ������������ ��
�� ��� ���)�/���������������� ������)�/� ������.�������� ����
����1������������%F��)�:����.���������2������� ������� �)���-
���������������� �����������%
! ������������������������� 2��������1��������������) �����-
����%�������������� ������������ �������%
�5���@��
$������������9�������������������� ���� �������������#���������
��� ������# ���� �������������2����������� ���������������
"��:����(����"������� � ���������������2�������� ����.�#���
���� ������2�������#���������#����.�����9���������������.��
�������������;"��������)������� �����������������2������.�#
����� ��/����������� ������������������.��� ����������.������
������������ ������� ��� ��������������.��������� %?��� ���-
��#���(������������������� ��������������������������� �����9�
������ ���2����������2������ ���������������%
���������������./���
D% $������������� ����������������������9�������������������
�.���� ����������������� ����.��������������� ���������
���
��� # ������� �������� #���������������������������� ����2�-
���������������2������.������) ��������� ������������"���
���.:��� ������������9������������������� �� �����2���� ����
�����������������"����������������2����������2������ %
*% !���.:��� ����������������������/�����.����������� ����-
���������������2������ ����������# ���������������2������.��
� ������������2���� ���������������������� ������ ������
��2���������������������������2���������:������������ -
�����#�����������#"����������� ��������������������:������-
�������#��)����� ��������� ������������"�����������.���� ��-
���:����7�����.���������������������� 8%
,% A��.���� ��������� ��������# ������������������������ �
��� ������� ������.�����������������2��������� ��������# �
��� ����� ����2�����������)�/�)�/�� ���������������������
�1���������� �����������)�/� �������������������������-
�������:������ �����������2������.�#�������� ������������-
���������������.������������������2�������%
H% $� ���������� 2������.�#��)������������������ ����������2���
��2�������#"��������)���������������������� ����������-
���� �����)/���.� 2��������� ����� �� �����������"�������
��"�������������� ������� ��������)�/��������������������
���������� #��������������)���� ��� ������ ����2��� �����
"���� �������������� ������� ��� ������%!�������# ���-
�������)�������������������� 2���������������"������/��
��������� ������� ��� ��������� ���������� ��������#������-
������������� ����� ������.� ������������# � ������������
����������������� �����������2������.�#���������������� ����
�� ���)/���.����������� ���������� ������������������� %
L% $��������������������� ������� ���������.� ��������������
�� ��2����� ��� ��������� �� ����� ���������9���������������
��� ��������� �� ��������.�� ��2����������������� ������-
��������� ��������.��������9�������������� ��������������-
����� %�����(����2���������)����������� ������������ ����-
��������� ������������ ���)�/�#���� ���� �������������-
��������������������������"�������������(�.� ������%
N% $��������������������� ���9�����������������������������-
������������������ �������������2�������# ���� ���3�-
�������������������� ����.���������������.�8%
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
���
��������$�%)!%@$)9$�0$#$�+$�(.-0#%)!'6)��
�� ������ � ��������� 2������ �� �� ������������ ����������
����������.����������� ������������������� ��%��������� �A��-
.���������M��.���)�/� ����������������.�����R����� �������
M�S���@������7������� ��������� ������ ���������3 ��� ��8���(�
�� ��������:1��������(����������������������.��#������� �������
�� ���������A�����%
$�������������� �������������������������������� ������&
D% �.� ��������������
*% !���.������������������
,% �����������������
K% �������������������������������������� ��
H% F����������������
�����������������������)������ ��������������������#����"��
���.����������������������� ���� ����������������������� ��
� �������������� ��������"������ ��������2���������� "����
�����������������.�%
�������� ��������� ���������)�������������������) ���� ��-
������������������ � ���������������� ��������������.�%?��� -
�����#����� ����������������������.�������) ��������������� �-
����������������������� ������� ���������.��� ��������������
���� ����� ���� ����������%
DH 6$@!? _����6>!�6�\ %���������d���%���%��
���
����I��J���������������� K���
METAS DE LA
EDUCACIÓN
ACTIVIDADES DE COMPRENSIÓN
(Son aquellas que requieren PENSAR. Asumen el aprendizaje
como consecuencia del pensamiento)
CARACTERÍSTICAS D
LA COMPRENSIÓN
• Retención
• Comprensión
• Uso activo del
conocimiento
• Explicación1
• Ejemplificación
• Aplicación
• Justificación
• Comparación y contraste
• Contextualización
• Generalización
• Extrapolación
• Predicción
• Resolución de problemas
• Planteamiento de hipótesis
• Cuestionamiento de supuestos
• Búsqueda de pautas en las ideas
• Identificación de patrones
• Reconocimiento de principios
• Relación de conocimientos nuevos con los previos.
• Quien comprende
más allá de
información
suministrada: gen
actividades creativas
• Requiere diferentes ti
de pensamiento2
• Es abierta y gradual
IMÁGENES O MODELOS MENTALES
ACTIVIDADES DE COMPRENSIÓN
GENERAN
DL ���X? �#��.��%$������ ����� ������%@�����&DEEH%����� ���%DN �� �6=!�%C����(%
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
���
$���72/������7�������7�������������������������������(�- ���������(��������� ��%������70���-�?���G�������?�������@�3����9��������������#������� ������������� ����� ���� ������������������ ��������.������������������%
$���72/�����7�������������������������� ������������ ��A��37��������0���������.����7�.�����"��������� ��"���������-���������������#���� ���������� �����2����������� �� ���730�����.��������7�#�������������2������������ �"��������-����0���������4%
� ���������������� "����������)����� �� �����������������������&
D% 62������������������"��2������� ������� ��������������-
�� �������������%
*% ����)� ����"��� ����������������"����2 �1�.������ ������.������
����������������������������/�������������������2������
���������������� ��
,% ���.���� ������������������ ������������� �����������2����-
��.��������2���������������.������������������
K% @����������.����������������1����������� ����������%
$����7������.0�����/�������������� ���������������� ������� ���������� ��#����"������������������ ������.�����������-
�������%��)��������������������������� ����#������)� �������"��-
����������� 7�1����� ������������1�����%
���
NIVELES DE COMPRENSIÓN ACTIVIDADES DE
COMPRENSIÓN
IMÁGENES MENTALES
1. Contenido.
Conocimiento y práctica referido a
datos y procedimientos de rutina.
En este nivel se implican
actividades de reproducción,
no de comprensión, tales como
repetición, paráfrasis, ejecución
de procedimientos de rutina.
Son particulares y estrechas:
lista de fechas, tabla de datos, etc.
2. Resolución de problemas.
Conocimiento y práctica
relacionado con la solución de
problemas.
Solución de problemas1 Deben guiarse hacia heurísticos de
abordaje, análisis y procesamiento
de la información relacionada
con los procesos de resolución de
problemas.
3. Epistémico.
Conocimiento y práctica
relacionado con la justificación y
explicación en la asignatura.
Generar explicaciones y
justificaciones
Expresan las formas de justificación
y explicación correspondientes a la
disciplina. Qué sería evidencia
adecuada para, prueba confiable en, etc.
4. Investigación.
Conocimiento y práctica referente
al modo como se discuten los
resultados y se construyen
conocimientos en la materia.
Plantear hipótesis nuevas (al
menos para uno mismo)
Cuestionar supuestos
Etc.
Implican un espíritu que afronte
riesgos y a las pautas de
identificación de lo que sería
una hipótesis potencialmente
iluminadora y válida.
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
���
MODELOS ANALÓGICOS
Son representaciones que proporcionan algún tipo de
analogía con el fenómeno real que se va a estudiar.
MODELOS CONSTRUIDOS
Son modelos que se van elaborando en el curso con
un propósito inmediato: se hace el diagrama, se
programa la simulación, etc. para no recurrir a la
alusión directa a la experiencia cotidiana, pues puede
inducir a errores.
MODELOS DEPURADOS
Estas representaciones eliminan los elementos
extraños para subrayar las características
fundamentales.
MODELOS CONCRETOS
Son representaciones del fenómeno, concretándolo en
casos, ejemplos, imágenes visuales, etc.
���
�'1+'.&#$8=$���6>!F�)�#6 ��?�:�% �������������� �����������%�������-
��%���� ��%*++,%
$6F��66�6=�6#@� �����%$������������ �����������.��������.�%
���� ��%DEE*
? �F?FAF6 F�� 6$\@?�6 �� ��FA�?6� �A���?6��� ��
�6 F����>%�����������������:����%� �:�������������������
�:��������������%
�� �6=!�%C����(%���� ��������������������� �����������������-
��� ���������%�� ����.�������������� �)�����%A !%*++*
�!$$�!�?!�!������#�!��!$6=! 6#! 2����#@6 =!$�=�����
AB�=�%C��:%$������������������������/�%��.��������������-
������ %����.����$��������������������� ����%DEEE%�� ����,D
�,%
�6��e@A�=#$%��������������%��2�"�����:��������������������
������������%$�M�)���#��)�#DEGH%
@6 =Y$�=!�:����%����������>���!����� ������� ��� ������-
����2 �1�.��������.�%M�)���%DEEE
�6=6#C���?�������@\��=����� !%!����������������������%���-
������������%������%DEEE%
A ?����?�!� �� ! F?6JA?!% '!�A$F!� �� ���?�? !% �
������������ �%���� ��%*+++%
A ?����?�!���! F?6JA?!%�?������F6�e!��6�� �?!%������-
����������� �����������������%�����������%%%%%%%���� ��%DEEH%
����?�?6 !�?6 !$��!��� �?=!C�%��.������������� �F:�����
���������%
%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%���� ��%*++*%
99SSS%�������%�����%��19.�9����9��2-���9��������������
MA
NU
AL
DE
ES
TRAT
EG
IAS
DE
EN
SÑ
EA
NZA
/ A
PR
EN
DIZ
AJE
��
�+.!$#'.
EL APRENDIZAJE: es un proceso comunicativo mediado en el cual se adquieren conocimientos, destrezas,habilidades y actitudes a través de diferentes estrategias, técnicas y medios disponibles para el alumno,construido en contextos de solución de problemas y a través de la colaboración con otros.17
EL CONOCIMIENTO:18 Se concibe el conocimiento como una herramienta para comprender y transformarla realidad puesto que el hombre se circunscribe y se significa en el mundo a partir de entenderlo y deinteractuar con los otros en un intercambio constante de significados. El conocimiento se crea a partir dela interactividad del estudiante con los factores ambientales, por esta razón es esencial que el conocimien-to esté incorporado en la situación de aprendizaje. Brow, Collins y Duguid (1989) sugieren que lassituaciones de aprendizaje realmente coproducen el conocimiento junto con la cognición a través de laactividad.
EL DOCENTE: 19 Se concibe al docente como un conductor y orientador del aprendizaje, cuyo propósito eslograr la participación, la independencia y responsabilidad de los alumnos. Dentro de esta nuevaperspectiva el papel del docente /tutor es el de guiar, apoyar y facilitar el proceso de aprendizaje delestudiante mediante la interacción directa o exposición multimedia, la mediación y la comunicacióncompartida. Esto trae como consecuencia que se genere un sistema de aprendizaje, cuyo eje central esel alumno, en un sistema relacional basado en el diálogo y la cooperación entre los estudiantes.
EL ESTUDIANTE:20 , según (Tiffin, 1997) los estudiantes : ...no solo son estudiantes mejor educados, sinociudadanos educados de una manera diferente en la que las habilidades de razonamiento, la creatividady la comprensión internacional, y la habilidad para comprender y valorar las diferentes culturas seránimportantes y necesarias en el mercado laboral...”
DG?)��%�%DE?)��%�%*+?)��%�%