manažment rizika
TRANSCRIPT
POSUDZOVANIE RIZÍK – POROVNANIE DEFINÍCIÍ, METÓD A POSTUPOV
Motivácia k panelovej diskusii Fóra BOZPKrpáčovo 2.- 4. apríla 2003
Autor: Ing. Hana Pačaiová, PhD. Ústav bezpečnosti, kvality, environmentalistiky Katedra bezpečnosti a kvality produkcie Technická univerzita, Košice
R = P x D
POSUDZOVANIE RIZÍK – POROVNANIE DEFINÍCIÍ, METÓD A POSTUPOV
Prof. J. Sinay a kol. - Riziká technických zariadení, manažérstvo rizika, (OTA 1997, ISBN 80-967783-0-7)
Čo je to NEBEZPEČENSTVO?Ak sa objekty ľubovolne činnosti alebo samostatné činnosti – napr. stroje a strojné systémy, materiály, výrobné technológie – vyznačujú tým, že môžu spôsobiť neočakávaný negatívny jav (poškodenie človeka alebo majetku) ide o nebezpečenstvo alebo nebezpečné činnosti .
Stroj je nebezpečný vtedy, keď počas jeho prevádzky môže vzniknúť negatívny jav.
Čo je OHROZENIE?Keď sa stroj (technický objekt) uvedie do prevádzky a nezohľadní sa jeho nebezpečná vlastnosť, dochádza k ohrozeniu v určitom pracovnom priestore a čase.
Čo je RIZIKO?Dôsledky ohrozenia sú priamo závislé na tom, aká je pravdepodobnosť, že sa nežiadúca udalosť stane, a čo môže spôsobiť ohrozenie, pričom kombinácia týchto vlastností je definovaná ako riziko.
Matematické vyjadrenie rizika:
(1)
Kde:R – stupeň rizikaP – pravdepodobnosť výskytu danej udalostiD – dôsledok sledovanej udalosti.
2
Nebezpečenstvo je vlastnosť objektu spôsobiť neočakávaný negatívnu jav – latentná vlastnosť objektu.
Ohrozenie je stav keď môže byť aktivované nebezpečenstvo – aktívna vlastnosť objektu.
Riziko predstavuje vzájomný vzťah medzi pravdepodobnosťou vzniku negatívneho javu a jeho dôsledkom.
Te
oret
ický
zák
lad
Tretia hodnota vo vzťahu (1) – a často sporná hodnota vo vyjadrení rizika – si kladie otázku či je riziko akceptovateľné.Teda rozšírená definícia rizika zahŕňa v sebe aj hodnoty ako E – časová expozícia t.j. doba trvania podmienok pre vznik negatívneho javu, a hodnotu O – možnosť využitia ochranných opatrení v etape ohrozenia.
Potom vzťah pre výpočet rizika bude vyzerať nasledovne:
(2)
Príklad:Predpokladajme poruchový stav, ktorý môže spôsobiť usmrtenie resp. ublíženie na zdraví desiatim ľuďom (D). Pravdepodobnosť, že sa tento stav vyskytne je 1 ku 1000 každý rok (D). Na základe týchto veličín riziko v súvislosti s danou poruchou bude:
R = (1 ku 1000) x 10 = 1 výskyt usmrtenia za 100 rokov
Čo sa skutočne môže stať ak sa daný poruchový stav vyskytne musí byť zaznamenané v informačnom podklade (databanke) ako dôsledok poruchy. Skutočnosť, že daná porucha môže spôsobiť poranenie resp. usmrtenie nepredpokladá, že sa to stane v každom okamihu jej výskytu. Množstvo porúch s takýmto možným dôsledkom sa vyskytuje veľmi často, avšak bez jeho naplnenia. Napríklad, ak povolí hák na pohybujúcom sa žeriave s bremenom, padajúce bremeno môže poraniť resp. spôsobiť smrť len osobe, ktorá s v blízkosti žeriava pohybuje. Ak sa tam nevyskytuje žiadna osoba, nebude nikto zranený. Avšak to neznamená že tento možný poruchový stav (zlyhanie žeriavového háku) bude zanedbaný, práve naopak tento poruchový stav bude zaradený ako ohrozenie bezpečnosti a priebežne analyzovaný. Pravdepodobnosť poranenia hrá závažnú rolu pri posudzovaní akceptovateľnosti rizika.
3
R = P x D x E x
KAUZÁLNA ZÁVISLOSŤ
RIZIKO = P x D
NEBEZPEČENSTVO OHROZENIEINICIÁCIAINICIÁCIA POŠKODENIE ŠKODAŠKODA Te
oret
ický
zák
lad
Obr.1: Tri úrovne posúdenia rizika
Akceptovateľné rizikoMedzi jeden z najzávažnejších aspektov manažérstva rizika je jasné stanovenie mieri čo je akceptovateľné, meniacej sa v závislosti od osoby k osobe a od skupiny ku skupine. Ľudia sú schopní často akceptovať vyššiu úroveň rizika keď veria, že oni osobne majú situáciu pod kontrolou. Napríklad, ľudia tolerujú omnoho vyššiu úroveň rizika pri riadení svojho vlastného auta ako keď sú v pozícii leteckých cestujúcich. Príkladom je štatistika, ktorá udáva, že na lety medzi New Yorkom a Los Angeles v USA pripadá 1 osoba na 11.000 000 cestujúcich, zatiaľ čo na cestách pripadá 1 usmrtená osoba na 14 000 cestujúcich. Napriek tomu ešte stále mnohí veria, že preprava po cestách je bezpečnejšia.
Nasledujúci príklad deklaruje vzájomný vzťah medzi pravdepodobnosťou usmrtenia, ktorú je ktokoľvek schopný akceptovať a mierou do akej daná osoba verí, že môže danú situáciu ovládnuť.
10-4
10-5
10-6
10-7
Obr.2: Akceptovanie fatálneho rizika
STN EN 292-1: Bezpečnosť strojných zariadení – Základné termíny, všeobecné zásady navrhovania (ENV 1070: 1993 Názvoslovie),(1991)
4
Úroveň zvažovania Nežiadúceefektívnosti Riziko je prípustné len v prípade, ak jeho zníženie je značne neefektívne. Akceptovateľné
Riziko je prípustné, po zvážení nákladov na jeho zníženie.
Všeobecne akceptovateľná Zanedbateľné riziko
Netolerovateľná úroveň Riziko sa nesmie týkať žiadnej skupiny
Pra
vdep
odob
nos
ť u
smrt
enia
za
rok
Verím, že mám situáciu celkom pod kontrolou (riadenie vlastného auta alebo v domácnosti )
Verím, že mám nejakú kontrolu nad danou situáciou a možnosť ovplyvniť dobu expozície (na mieste kde pracujem)
Verím, že nemám žiadnu kontrolu, ale nemusím sa danej situácii vystaviť (cestujúci v lietadle)
Nemám žiadnu kontrolu a ani možnosť vyhnúť sa danej situácii/alebo moja rodina (priemyselná havária)
Teor
etic
ký z
ákla
d
Nebezpečná situácia je akákoľvek situácia, v ktorej je osoba vystavená jednému alebo viacerým ohrozeniam.
Nebezpečná činnosť stroja je činnosť stroja, ktorá vytvára riziko.
Nebezpečný priestor je akýkoľvek priestor vnútri alebo mimo stroja, kde je osoba vystavená úrazu alebo poškodeniu zdravia.
Ohrozenie: zdroj možného zranenia alebo poškodenia zdravia.
Táto norma bola vytvorená, aby pomohla konštruktérom, výrobcom a ďalším zainteresovaným osobám interpretovať základné bezpečnostné požiadavky na dosiahnutie jednoty s európskou legislatívou týkajúcou sa bezpečnosti strojov.
Základné termíny sú definované nasledovne:
Poznámka: Slovo ohrozenie sa všeobecne používa v spojení s ďalšími slovami, ktoré definujú pôvod alebo charakter zranenia alebo poškodenia zdravia: elektrické ohrozenia, ohrozenia rozdrvením, ohrozenia otravou a pod.
V kapitole 4 tejto normy sú definované typy ohrození a riziká (resp. nebezpečenstvá) vyplývajúce z týchto ohrození napr.:
Mechanické ohrozenie - riziko stlačenia,- riziko strihu,- riziko navinutia,- riziko nárazu,- riziko bodnutia alebo prepichnutia,- riziko trenia alebo odretia,- riziko výtoku vysokotlakovej tekutiny,- .... .- riziko podmienené: - tvarom: rezné časti strojov, hranaté časti
- vzájomnou polohou: strižné miesta,...
- riziko pošmyknutia, potknutia a pádu.
Elektrické ohrozenie - dotyk osôb so živými časťami,- elektrostatické javy,- so živými časťami,- prístupom osôb k živým častiam,
5
Def
inov
anie
ohr
ozen
í
Riziko: kombinácia pravdepodobnosti a rozsahu možného zranenia alebo poškodenia zdravia v nebezpečnej situácii.
- nevhodnou izoláciou,- elektrostatickými javmi,- tepelné žiarenie, - .... .
Tepelné ohrozenie - popálenie alebo obarenie,- poškodenie zdravia horúcim alebo studeným pracovným
prostredím.
Ohrozenie hlukomOhrozenie vibráciamiOhrozenie žiarením - nízkofrekvenčným,
- vysokofrekvenčným,- infračerveným,- ultrafialovým,- ... .
Ohrozenie materiálmi a látkami - kontaktom alebo požitím kvapalín, inhaláciou plynov, hmiel, dymov,
- ohrozenie požiarom alebo výbuchom,- biologické a mikrobiologické (vírusové alebo
bakteriálne).
Ohrozenie zo zanedbania ergonomických zásad pri konštruovaní - fyziologickými účinkami,- psychofyziologickými účinkami napr. stres, duševné
preťaženie,...- chybami človeka.
Kombinácia ohrození
STN EN 1050 - Bezpečnosť strojov, princípy posudzovania rizika, (august 1998)
6
Def
inov
anie
ohr
ozen
í
Nebezpečná udalosť je udalosť, ktorá môže spôsobiť škodu.
Škoda: fyzické zranenie a/alebo poškodenie zdravia alebo majetku.
Zostatkové riziko: riziko, ktoré zostáva po vykonaní bezpečnostných opatrení.
Táto norma uvádza všeobecné princípy postupu pod názvom posudzovanie rizika, pri ktorom sa musí prihliadať na poznatky a skúsenosti z konštruovania, používania, z nehôd a škôd súvisiacich so strojmi, aby sa mohlo riziko posúdiť vo všetkých etapách životnosti stroja.Táto norma informuje a dáva potrebné pokyny na posúdenie rizika. Na identifikovanie ohrození, odhadovanie a posúdenie rizika uvádza rôzne postupy. Úlohou normy je poradiť, aké rozhodnutia treba vykonať, aby sa zvýšila bezpečnosť stroja, a aká dokumentácia je potrebná na overovanie posúdenia rizika.
Posudzovanie rizika zahŕňa:
- analýzu rizika:a) určenie hraníc stroja,b) identifikovanie ohrození strojom,c) odhadovanie rizika,
- hodnotenie rizika,
Pričom informácie potrebné na posúdenie rizika sú nasledovné:
vymedzenie hraníc stroja,
požiadavky na jednotlivé etapy životnosti stroja,
výkresová dokumentácia alebo iné materiály, charakterizujúce druh stroja,
informácie o pohone stroja,
úrazová štatistika a údaje o nehodách,
akékoľvek informácie o poškodení zdravia strojom.
Ak chýba štatistika o úrazoch, ani malý počet úrazov a ich závažnosť nie sú dôvodom, aby sa automaticky predpokladalo, že ide o malé riziko.
Údaje založené na dohode ktoré vyplývajú z názorov a skúseností expertov, sa môžu použiť na doplnenie kvalitatívnych údajov.
Posúdenie rizika sa musí vykonať tak, aby sa mohol zdokumentovať tento postup ako aj dosiahnuté výsledky!“
7
ZačiatokZačiatok
Stanovenie hraníc stroja
Identifikovanie ohrozenia
Odhad rizikaOdhad rizika
Hodnotenie rizika
Znižovanie rizika
KoniecKoniecA
N
An
alýz
a ri
zika
An
alýz
a ri
zika
Pos
úde
nie
riz
ika
Pos
úde
nie
riz
ika
Je stroj bezpečný
Pos
udzo
vani
e ri
zika
Obr.3. Postup opakovaného približovania na dosiahnutie bezpečnosti
Odhadovanie rizika:
8
Pos
udzo
vani
e ri
zika
Po identifikovaní ohrození (príloha B, alebo kap.4 EN 292-1:1991), sa musí odhadnúť riziko určením parametrov rizika pre každé jednotlivé ohrozenia.
Riziko súvisiace s konkrétnou situáciou a technológiou je odvodené kombináciou nasledujúcich parametrov:
- závažnosťou škody a jej dôsledkov,- pravdepodobnosti vzniku takejto škody, ktorá je funkciou
a) frekvencie a trvania ohrozenia,b) pravdepodobnosti vzniku nebezpečnej udalosti,c) technických možností a ľudských schopností predchádzať alebo zabrániť
riziku.
Obr.4: Parametre rizika
1. Závažnosť (stupeň poškodenia)Odhaduje vzhľadom na
- charakter predmetu ochrany: osoby, majetok, prostredie,- závažnosť zranenia alebo poškodenia zdravia: ľahké, vážne, smrť,- rozsah poškodenia (pri každom stroji): jedna osoba, viac osôb.
2. Pravdepodobnosť vzniku škodyOdhaduje sa s prihliadnutím na
- frekvenciu a trvanie ohrozenia: nevyhnutnosť prístupu do nebezpečných miest (pri bežnej prevádzke, údržbe, opravách), spôsob prístupu, trvanie pobytu, počet vstupujúcich osôb, počet prístupov,
- pravdepodobnosť vzniku nebezpečnej udalosti: spoľahlivosť a iné štatistické údaje, úrazová štatistika, štatistika poškodenia zdravia, porovnávanie rizík.
- možnosti, ako predchádzať škodám alebo ich obmedziť: obsluhou (kvalifikované osoby, nekvalifikované osoby, osoby bez zručnosti), rýchlosť vzniku nebezpečnej udalosti (okamžite, rýchlo, pomaly), upozornenia o riziku (informácie, pozorovanie, výstražné signály,..), ľudské možnosti predchádzať škodám – možnosť úniku (možno, len za určitých podmienok, nemožno), praktické skúsenosti a poznatky(o strojoch, podobných strojoch, bez skúseností).
9
RIZIKOsúvisiace
s uvažovaným ohrozením
RIZIKOsúvisiace
s uvažovaným ohrozením
Jefunkciou
ZÁVAŽNOSTIškody
spôsobenej uvažovaným ohrozením
ZÁVAŽNOSTIškody
spôsobenej uvažovaným ohrozením
A
PRAVDEPODOBNOSTI VZNIKU škody
frekvencia a trvanie ohrozenia,
pravdepodobnosť vzniku nebezpečnej udalosti,
možnosť predísť alebo obmedziť škodu.
PRAVDEPODOBNOSTI VZNIKU škody
frekvencia a trvanie ohrozenia,
pravdepodobnosť vzniku nebezpečnej udalosti,
možnosť predísť alebo obmedziť škodu.
Pos
udzo
vani
e ri
zika
Pri odhadovaní rizika sa musí prihliadať na všetky ohrozené osoby. Odhadovanie rizika musí vychádzať z takej situácie, pri ktorej je nevyhnutné prerušiť bezpečnostnú funkciu (napríklad počas údržby).
Poznámka:Na určenie pravdepodobnosti a závažnosti zranenia sú dôležité údaje o úrazoch pri konkrétnom druhu strojov a konkrétnom druhu bezpečnostného opatrenia.
Ľudské faktory – ovplyvňujú rizikoPatria sem:
- Interakcia strojov a osôb- Medziľudské vzťahy- Psychologické hľadiská- Ergonomické hľadiská- Schopnosť predvídať a uvedomiť si riziká, závisí od vzdelania, skúseností a schopností.
Pri odhadovaní schopností ohrozených osôb sa musí zvážiť, či sa prihliadalo na:- ergonomické princípy pri navrhovaní a konštruovaní strojov,- úroveň a vývoj schopností vykonávať požadované úlohy,- uvedomenie si rizík,- snahu odchýliť sa od bezpečných pracovných postupov.
Hodnotenie rizikaPri odhadnutí rizika sa určí, či je potrebné riziko ešte znížiť, alebo či sa bezpečnosť už dosiahla. Ak ho treba znížiť, vyberú sa bezpečnostné opatrenia a postup sa opakuje. Ak sa prijmú nové opatrenia, konštruktér musí skontrolovať či nevznikne ďalšie nebezpečenstvo vzniku nových ohrození. Pri vzniku ďalších ohrození, musia sa doplniť do zoznamu ohrození.
Dosiahnutie zníženia rizika – ak:- ohrozenie sa odstránilo alebo riziko sa znížilo (konštrukčné riešenie, ochranné
zariadenie),- vybraný typ ochranného zariadenia je bezpečný,- informácie o používaní stroja sú dostatočne zrozumiteľné,- bezpečné pracovné postupy sú v súlade so schopnosťami osôb,- používatelia sú informovaní o zostatkových rizikách,- ak sú doporučené ochranné prostriedky, sú pracovníci zaškolení
a oboznámení zo spôsobom ich používania,- prídavné bezpečnostné opatrenia sú dostatočné.
PRÍLOHA APríklady ohrozenia, nebezpečných situácií a nebezpečných udalostí, napr.:Mechanické ohrozenie (z časti strojov, relatívnej polohy,...)
- ohrozenie stlačením,- ohrozenie strihom,- ....,
10
Pos
udzo
vani
e ri
zika
PRÍLOHA BMetódy na analyzovanie ohrozenia a odhadovanie rizika
- deduktívne – uvažuje sa s poslednou nehodou a vyhľadávajú sa udalosti, ktoré ju mohli zapríčiniť,
- induktívne metódy – uvažuje sa s poruchou časti, vyhľadávajú sa tie udalosti, ktoré by mohlo spôsobiť poruchu.
Poznámka:Jednotlivé metódy boli vytvorené na konkrétne použitie, preto je nutné aby sa metóda pre konkrétny stroj v niektorých detailoch modifikovala.
Metódy:1. Predbežná analýza ohrozenia (PHA) – induktívna metóda, uplatňuje sa vo všetkých
fázach životnosti systému, poukazuje na ohrozenia, nebezpečné udalosti, ktoré môžu spôsobiť nehodu.
2. Metóda WI, Čo-ak (WHAT-IF) – induktívna metóda, odpovedá na to, ako poruchy a chyby pôsobia na vznik ohrozenia. Pre väčšiu komplexnosť sa používajú kontrolné zoznamy.
3. Analýza spôsobov a dôsledkov porúch FMEA- induktívna metóda, jej hlavným cieľom je vyhodnotenie frekvencie porúch častí a ich následkov.
4. Simulovanie porúch riadiacich systémov – induktívna metóda, používa skúšanie napr. obvodu so simulovaním porúch častí, po teoretickej analýze a simulovanie riadenia (napr. softvérom).
5. Metóda FTA – Strom porúch (Faul Tree Analysis)- deduktívna metóda, vychádza z uvažovanej nežiadúcej udalosti, a výstupom je celý rad kritických ciest, ktoré k nej vedú. Kritické udalosti s a skombinujú s jednotlivými poruchami, ktoré môžu spôsobiť nebezpečné udalosti a znázornia sa v logickom strome porúch.
6. Metóda MOSAR – pre systematickú analýzu rizík (Method Organized for Systematic Analysis of Risks) - predstavuje celkový prístup v desiatich krokoch, systém sa delí na podsystémy a identifikujú sa ohrozenia v prvej tabuľke. V druhej tabuľke sa študuje primeranosť bezpečnostných opatrení a v tretej ich vzájomná závislosť. Štúdia zdôrazňuje možné nebezpečné poruchy. Potom sa spracuje scenár. Bezpečnostné opatrenia sa usporiadajú do logického stromu a zostatkové riziká sa analyzujú na základe dohody.
7. Metóda DELPHI – je určená odborníkom a jej základom je predvídanie, pri ktorom vznikajú nápady.
Tab.1 Tabuľka na pre posúdenie rizika.
Pracovisko Dátum Kto hodnotil
Činnosť/Zariadenia/prac.priestor
Nebezpečenstvá (čo môže spôsobiť úraz)Ohrozenie (ako môže dôjsť km úrazu)Kto môže byť ohrozenýAké sú súčasné opatreniaPravdepodobnosť, že dôjde k úrazu 1 2 3 4
Dôsledok možného úrazu 1 2 3 4 5 6
RIZIKO súčin ......... Slovné hodnotenieAké opatrenia je potrebné prijaťKto je zodpovedný Kedy sa má opakovať hodnotenie rizikaTermín
11
Pos
udzo
vani
e ri
zika
Nebezpečenstvo (angl. hazard): zdroj potenciálnej škody alebo situácia, ktorá, ktorá potenciálne môže spôsobiť stratu.
Vierohodnosť (angl. likelihood (slov. pravdepodobnosť, likely – ako prijateľnosť ?)): vlastnosť, ktorá sa používa na kvantitatívny opis pravdepodobnosti alebo frekvencie výskytu.
Riziko (ang. risk): príležitosť, že sa stane niečo, čo bude mať vplyv na ciele: meria sa následkom alebo odhadom pravdepodobnosti (sporná a zavádzajúca definícia rizika).
Akceptovanie rizika (angl. risk acceptance): kvalifikované rozhodnutie akceptovať následky a pravdepodobnosť konkrétneho
Reziduálne riziko (angl. residual risk (slov. zostatkové riziko ?)): zostávajúca úroveň rizika po prijatí opatrení vyplývajúcich zo
STN 01 0380 Manažérstvo rizika (AS/NZS 4360:1999), (marec 2003)
Táto norma poskytuje všeobecný návod na určovanie a zavádzanie procesu manažérstva rizika, ktorý obsahuje určenie súvislostí, identifikáciu, analýzu, vyhodnotenie, zaobchádzanie, komunikáciu a trvalé monitorovanie rizík.Manažérstvo rizika sa pokladá za integráciu súčasnej dobrej manažérskej praxe. Je to iteratívny proces skladajúci sa z krokov, ktoré svojou postupnosťou umožňujú zlepšovanie pri rozhodovaní.Manažérstvo rizika je termín používaný na označenie logickej a systematickej metódy určovania súvislostí, identifikovania, analýzy, vyhodnotenia, zaobchádzania, monitorovania a oznamovania rizík súvisiacich s akoukoľvek činnosťou, funkciou alebo procesom spôsobom, ktorý organizáciám umožní minimalizovať straty a maximalizovať príležitosti (možnosti?). Manažérstvo rizika sa zaoberá aj identifikáciou príležitostí, ako aj vylučovaní alebo znižovaním strát.Túto normu možno použiť vo všetkých etapách života (čoho?) alebo činnosti, funkcie, projektu, výrobku alebo majetku.
Poznámka: V tejto norme sú niektoré jazykové a pojmové nezrovnalosti, text doplnený kurzívou a v zátvorke poukazuje na určité nejasnosti resp. nepresnosti v definovaní problematiky, ktorá je predmetom tejto normy vzhľadom na predchádzajúce vydané STN EN týkajúce sa rizík u nás.
12
Man
ažér
stvo
riz
ika
Analýza rizika ( angl. risk analysis): systematické využívanie dostupných informácií s cieľom určiť, ako často môžu nastať konkrétne udalosti, a veľkosť ich následkov.
Identifikovanie rizika (angl. risk identification): proces určovania, čo prečo a ako sa môže stať.
Posúdenie rizika (angl. risk assessment): celkový proces analýzy rizika a hodnotenie rizika (obr.5).
Riadenie rizika (angl. risk control): tá časť manažérstva rizika, ktorá zahŕňa zavedenie politiky, noriem, postupov a fyzikálnych zmien na ovládanie rizika.
Hodnotenie rizika (angl. risk evaluation): proces používaný na určovanie priorít manažérstva rizika porovnaním úrovne rizika oproti vopred určeným normám, cieľovým úrovniam rizika alebo ďalším
Manažérstvo rizika (angl. risk management): kultúra, procesy a štruktúry zamerané na efektívne manažérstvo potenciálnych príležitostí a neželaných účinkov rizika.
Požiadavky manažérstva rizikaRozpracovanie politiky organizačného manažérstva rizika a podporného mechanizmu je nevyhnutné, aby poskytlo rámec realizácie podpornejšieho programu manažérstva rizika na úrovni projektu alebo na nižšej organizačnej úrovni.
Základné požiadavky:- definovať politiku manažérstva rizika, (definovať, zdokumentovať
stanovenie cieľov a záväzkov – so zameraním na charakter podnikania),- plánovanie a zabezpečenie zdrojov (vypracovanie, zavedenie a udržiavanie
systému manažérstva rizika v súlade s touto normou, posudzovanie výkonu manažmentom organizácie a preskúmanie ako podklad na zlepšovanie),
- zodpovednosť a právomoc,- zdroje,- program zavádzania,- preskúmanie manažmentom.
13
Man
ažér
stvo
riz
ika
Obr. 5: Proces manažérstva rizika
14
Áno
Posúdenie rizík Nie
Určenie súvislostístrategické súvislosti,organizačné súvislosti,súvislosti s manažérstvom rizika,vypracovanie kritérií,určenie štruktúry.
Identifikácia rizíkČo sa môže stať?Ako a prečo sa to môže stať?
Analýza rizík
Posúdenie existujúcich kontrol
Určenie Určenie vierohodnosti následkov(pravdepodobnosti?)
Posúdenie úrovne rizík
Kom
unik
ácia
a k
onzu
ltác
ieK
omun
ikác
ia a
kon
zult
ácie
Mon
itor
ovan
ie a
pre
skúm
avan
ieM
onit
orov
anie
a p
resk
úmav
anie
Man
ažér
stvo
riz
ika
V tejto norme v prílohe 5 je popis spôsobu klasifikácie rizika.
Tab.E.1 – Kvalitatívne ukazovatele následkov alebo vplyvu
Úroveň Charakteristika Príklad podrobného opisu1 Nevýznamné Nijaký úraz, malé finančné straty
2 Malé Prvá pomoc, okamžité prepustenie na mieste, stredné finančné straty
3 Stredné Nevyhnutné lekárske ošetrenie, prepustenie na mieste s pomocou, vysoké finančné straty
4 Veľké Rozsiahly úraz, strata pracovnej schopnosti, prepustenie zo zdravotného zariadenia bez následkov, veľké finančné straty
5 Katastrofálne Smrť, prepustenie zo zdravotného zariadenia s následkami, enormné finančné straty
Tab. E.2 – Kvalitatívne ukazovatele vierohodnosti (čoho ???)
Úroveň Charakteristika Opis1 Takmer isté Očakáva sa, že nastane vo väčšine prípadov
2 Asi nastane (čo vierohodnosť?)
Vo väčšine prípadov pravdepodobne nastane
3 Možno nastane Niekedy by azda mohlo nastať
4 Asi nenastane Niekedy by mohlo nastať
5 Sotva nastane Môže nastať iba za výnimočných okolností
Tab. E.3 – Matica kvalitatívnej analýzy – úroveň rizika
Vierohodnosť???
Následkynevýznamné
1malé
2stredné
3veľké
4katastrofálne
5A (takmer istá) V V E E EB (asi nastane) S V V E EC (možno nastane) M S V E ED (asi nenastane) M M S V EE (sotva nastane) M M S V V
Vysvetlivky:E: extrémne riziko, vyžaduje okamžitú nápravuV: vysoké riziko, treba do pozornosti vrcholové manažmentuS: stredné riziko, musí sa špecifikovať zodpovednosť manažmentuM: malé riziko, riadi sa bežnými postupmi.
Poznámka:Tento postup predstavuje klasickú bodovú metódu hodnotenia rizika – matica 5 x 5.
15
Man
ažér
stvo
riz
ika
16
Man
ažér
stvo
riz
ika