manajemen pelayanan di rs
DESCRIPTION
kuliah bu nurulTRANSCRIPT
![Page 1: Manajemen pelayanan di rs](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081720/559205c41a28ab40328b472d/html5/thumbnails/1.jpg)
SISTEM PELAYANAN KESEHATANdi Rumah Sakit
dr. Nurul Chusna, MPH
![Page 2: Manajemen pelayanan di rs](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081720/559205c41a28ab40328b472d/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Manajemen pelayanan di rs](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081720/559205c41a28ab40328b472d/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Manajemen pelayanan di rs](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081720/559205c41a28ab40328b472d/html5/thumbnails/4.jpg)
RUMAH SAKITDi Indonesia, kata “rumah sakit” berasal dari bhs
Belanda : Zieken HuisBhs Belanda : hospitaal
Asal kata “hospitaal” :1. Abad pertengahan :“hostel”
: tempat bagi para pengungsi yg sakit, menderita, miskin
2. Willan (1990): “hospitium” (bhs Latin) : tempat/ruangan utk menerima tamu.
3. Yu (1997): bhs Perancis kuno & medieval English
: - tempat utk istirahat & hiburan - institusi sosial bagi mrk yg membutuhkan akomodasi,
lemah, dan sakit. - institusi utk merawat mrk yg sakit & cedera
![Page 5: Manajemen pelayanan di rs](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081720/559205c41a28ab40328b472d/html5/thumbnails/5.jpg)
RUMAH SAKIT UMUM adalah Rumah Sakit yang memberikan pelayanan kesehatan yg bersifat
dasar, spesialistik, dan subspesialistik.
1. AHA (American Hospital Association), 1978
: RS adl suatu institusi yg fungsi utamanya adl memberikan pelayanan kpd pasien (diagnostik & terapetik) utk berbagai penyakit & mslh kes., baik yg bersifat bedah maupun non bedah.
2. SK Menkes RI no. 983/Menkes/SK/XI/1992:
Bbrp Definisi RUMAH SAKIT
![Page 6: Manajemen pelayanan di rs](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081720/559205c41a28ab40328b472d/html5/thumbnails/6.jpg)
HOSPITAL SHOULD NOT HARM THE PATIENT
(Florence Nightingale)
![Page 7: Manajemen pelayanan di rs](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081720/559205c41a28ab40328b472d/html5/thumbnails/7.jpg)
Macam Pelayanan Kesehatan di RS
1. Dasar a. Umum c.
Keperawatan b. Kebidanan d. Obat
2. Spesialistik a. Peny. Dalam c. Bedah b. Peny. Anak d. Kandungan
3. Subspesialistik a. Peny. Jantung c. Bedah urologi b. Jantung anak d. Andrologi
Contoh:
![Page 8: Manajemen pelayanan di rs](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081720/559205c41a28ab40328b472d/html5/thumbnails/8.jpg)
MACAM RS
1. Berdasarkan Jenis Pelayanan:
a. Rumah Sakit Umum
b. Rumah Sakit Khusus: - RS Khusus Bedah - RS Khusus THT - RS Jantung (Harapan Kita Jkt) - RS Ibu dan Anak (RSIA) - RS Ortopedi (RSO) - RS Gigi dan Mulut (RSGM)
![Page 9: Manajemen pelayanan di rs](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081720/559205c41a28ab40328b472d/html5/thumbnails/9.jpg)
2. Berdasarkan Kepemilikan a. Lembaga Agama
- RS Islam - RS Katolik
b. Instansi Swasta- Perseorangan/Yayasan
- Perusahaan (mis. Pertamina)
c. Pemerintah non Depkes - RS Polri (Kalasan, Kramat Jati Jkt) - RS Angkatan Udara (Harjo Lukito Yk)
- RS Angkatan Laut (Mintohardjo Jkt) - RS Tentara (RST)
![Page 10: Manajemen pelayanan di rs](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081720/559205c41a28ab40328b472d/html5/thumbnails/10.jpg)
TIPE-TIPE RS1. Tipe A
: RS yg menyediakan pelayanan spesialistik & subspesialistik yg luas
2. Tipe B (Pendidikan & Non pendidikan) : RS yg menyediakan minimal 11 pelayanan spesialistik
dan subspesialistik
3. Tipe C : RS yg minimal memiliki 4 spesialistik dasar (Bedah,
kandungan, peny. Dalam & peny. Anak)
4. Tipe D : RS yg menyediakan pelayanan kesehatan dasar.
![Page 11: Manajemen pelayanan di rs](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081720/559205c41a28ab40328b472d/html5/thumbnails/11.jpg)
Pembagian ini berkaitan dengan:- Kewenangan dlm menangani pasien
(jenis pelayanan)- Penentuan tarif - Persyaratan (AMDAL, pejabat, mis.)- Fasilitas pelayanan / Sarana prasarana
![Page 12: Manajemen pelayanan di rs](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081720/559205c41a28ab40328b472d/html5/thumbnails/12.jpg)
KELAS PELAYANAN
1. VVIP2. VIP3. Kelas 14. Kelas 25. Kelas 3
• Askin• Non Askin
![Page 13: Manajemen pelayanan di rs](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081720/559205c41a28ab40328b472d/html5/thumbnails/13.jpg)
STRUKTUR ORGANISASIDIREKTUR
WADIR
Kepala Pelayanan
Medik
Rumah tangga
Sanitasi
Keuangan & Adm
Ka. Inst. Ra-lan
Kepala Penunjang Medik
Ka. Bag. Umum
Komite Medik
Ka. Inst. Ra-nap
Ka. IGD
Ka. Inst. Bedah
Ka. Inst. Radiologi &
Lab. Ka. Inst. Farmasi
Ka. Inst. Gizi
![Page 14: Manajemen pelayanan di rs](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081720/559205c41a28ab40328b472d/html5/thumbnails/14.jpg)
SDM Rumah Sakit
RS adalah institusi yg padat karya !: banyak profesi yg terlibat Dokter Umum & Dokter spesialis Perawat Bidan Ahli Gizi klinik Sanitarian Satpam Petugas Kebersihan
![Page 15: Manajemen pelayanan di rs](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081720/559205c41a28ab40328b472d/html5/thumbnails/15.jpg)
• Radiografer
![Page 16: Manajemen pelayanan di rs](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081720/559205c41a28ab40328b472d/html5/thumbnails/16.jpg)
Apoteker &
Asisten apoteker (AA)
![Page 17: Manajemen pelayanan di rs](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081720/559205c41a28ab40328b472d/html5/thumbnails/17.jpg)
Analis laboratorium
![Page 18: Manajemen pelayanan di rs](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081720/559205c41a28ab40328b472d/html5/thumbnails/18.jpg)
Fisioterapis
![Page 19: Manajemen pelayanan di rs](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081720/559205c41a28ab40328b472d/html5/thumbnails/19.jpg)
Terima kasih…..