manajemen layanan jasa di pusat …digilib.uinsby.ac.id/16557/1/cover.pdf · program studi...
TRANSCRIPT
MANAJEMEN LAYANAN JASA DI PUSAT PENGEMBANGAN BISNIS
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN AMPEL SURABAYA
SKRIPSI
Oleh :
RESTU ERISWATY NIM : D73213062
PROGRAM STUDI MANAJEMEN PENDIDIKAN ISLAM JURUSAN KEPENDIDIKAN ISLAM
FAKULTAS TARBIYAH DAN KEGURUAN (FTK) UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN AMPEL
SURABAYA 2017
ii
MANAJEMEN LAYANAN JASA DI PUSAT PENGEMBANGAN BISNIS
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN AMPEL SURABAYA
SKRIPSI
DiajukanKepada : Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan dalam Menyelesaikan Program Strata Satu (S-1)
Fakultas Tarbiyah dan Keguruan
Oleh :
Restu Eriswaty D73213062
PROGRAM STUDI MANAJEMEN PENDIDIKAN ISLAM
JURUSAN KEPENDIDIKAN ISLAM
FAKULTASTARBIYAH DAN KEGURUAN (FTK)
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN AMPEL
SURABAYA
2017
iii
iv
v
vi
vii